知远网整理的电信诈骗心得体会（精选14篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
电信诈骗心得体会 篇1
通过最近一些电信诈骗案例的学习，可以看出在信息化高速发展的时代，不法分子的诈骗手段也层出不穷，花样百出，所以这也要求我们银行的一线员工时刻保持高度警惕，担负起防范电信诈骗最后一道防线的社会责任。
客户王阿姨某日来到我行办理汇款业务，经办柜员A严格按照我行“三问两看一核对”的相关要求进行询问，经了解，王阿姨要将名下未到期定期存款提前支取，转至工行开户的一个公司名下，这一回答立马引起了经办柜员A的高度警觉，叫来大堂经理执行双人询问，后经查实，王阿姨是听邻居口中听说此公司，并听说该公司承诺投资高收益，所以王阿姨准备尝试，听此叙说，我行员工判定此为类似民间非法融资性质的.公司，便立刻向王阿姨阐明转款的危险性，告知此类转账一旦到达对方账户便再难追回，而且此类公司无实质性保证，近期也出现许多此类公司卷款外逃的案例，经劝说，王阿姨有些犹豫，这时大堂经理又叫来我行理财经理向其推荐我行近期理财产品，供其参考，王阿姨表示听从建议，不再办理此汇款业务。
我行每月定期或不定期的开展防范电信诈骗案件学习活动，让员工思想上认识上继续保持高度的警惕，杜绝电信诈骗在我行发生，践行银行的社会责任感，保障客户的资金安全。防范电信诈骗，我们责无旁贷。
电信诈骗心得体会 篇2
小学结合本校实际，以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题，多举措抓实网络安全宣传周活动。
1、该校召开网络安全专题会议。组织教师学习了网络安全知识，保护国家网络安全的重要性。要求大家养成文明上网习惯，遵纪守法，不得利用网络传播危害国家安全，社会稳定，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权等违法行为。
2、广泛宣传。学校通过LED电子滚动标语，在近一周时间里，连续滚动，宣传网络安全知识，同时，在校园周边及场镇主要路口悬挂标语，营造保护国家网络安全的氛围。其次，各班通过建立的学生家长QQ，微信交流平台，向家长传播网络安全知识，引导大家积极参与网络安全宣传，普及网络安全知识，提升广大群众的网络安全意识，共同维护国家网络安全。
3、在学生中全面普及网络安全知识。学校要求把每周一节次的安全主题班会增加进网络安全知识主题班会，通过网络安全知识竞赛，问答，等形式增强同学们的网络安全意识。
4、主题实践。学校组织“红领巾”宣传小分队，利用场镇赶场日，深入大街小巷向群众发放网络安全知识宣传资料，和网络安全知识手册，向爷爷奶奶普及如何防网络诈骗，告诉他们做到五不：不回拨、不轻信、不点击、不透露、不转账。让犯罪分子无机可乘，孩子们的举动成一道亮丽的风景，路人频频点赞。
电信诈骗心得体会 篇3
随着社会的发展，信息技术的进步，各种诈骗手段层出不穷，而一些诈骗分子更是将目标转移到了学生身上，其中电信诈骗更是横行。一个不小心就会被骗走所有钱财，令人崩溃。对于我们大学生来说最有效的方法就是提高警惕，直接防范从根源切除。讲座上说到，每一宗成功的电信诈骗，都是一场堪称完美的话剧。一个好的话剧剧本，必定能抓住观众心理，一个屡试不爽的'诈骗套路，必定也应用了经典的心理学原理，让人深陷其中，无法自拔。作为大学生一定要有强烈的防范意识，谨防诈骗，但如果遇到诈骗，不要慌，保留证据，及时报警求助。
电信诈骗心得体会 篇4
随着互联网的发展，越来越多的网络骗局也开始变得五花八门，层出不穷。除了我们所了解的“刷单”这一类的骗局之外，还有一种专门冒充淘宝、京东等网上购物软件的客服，而骗子一般手段都是通过你所购买的某一种商品的品控问题，来告诉你需要为你退款，这时候他会发送一个链接，并不是官方途径退款，这时候我们就需要提高警惕，因为对方会在你填入信息的时间中，转走银行卡中的.所有钱财之后逍遥法外，但天网恢恢，疏而不漏，只是其中的曲折和心酸确只有自己懂。
那么我们面对这样的事情时，首先应该先在原本的平台上与客服进行对接，询问是否有此事，同时，即不要点击链接，更不要扫描二维码。因为购物网站如果出现需要退款问题，会直接退回到原来的卡上，并不需要绕圈子。网络诈骗花式多样，留个心眼给自己总是没错，在以后的生活中，我会谨慎每一个陌生电话和信息，让骗局远离我。
电信诈骗心得体会 篇5
目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗，其形式多种多样并日益翻新，犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗:一是发布虚假中奖消息;二是利用网络购物陷阱诈骗;三是利用网络找工作或借贷骗取保证金、手续费;四是冒充家人、朋友qq或微信骗钱;五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。作案技术科技化，犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料，再利用高科技手段使被害人来电显示拨打过来的号码显示确实是110或10086等常见的业务电话，使被害人信以为真，从而放松警惕。作案手段现已涉及计算机黑客、网络电话等技术，并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后，远程掌控，一步步诱导对方上当受骗。
作案手段隐蔽化，犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系，从不直接和被害人见面，电话查品的组织者就从不抛头露脸，即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面，而是指示手下或以酬金雇请不明真相的群众去进行转移赃款的活动，使得侦查机关即使扎到线索也很难准确的进行深人抓捕。社会危害巨大化，电信诈骗涉及的诈骗范围广、诈骗数大，是受害人蒙受巨大损失，严重扰乱社会经济秩序，且表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗，起诈骗行为的实施并不是特意针对特定对象，而是广泛撒网，重点捕捞的形式，等待着受害者的上钩。
防范措施，高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题，它已然成为一个严峻的社会问题。因此从根本上杜绝此类问题，社会、高校以及大学生本身需要共同努力。
1)社会层面:充分发挥社会的宣传教育功能，通过公益广告和媒体曝光，加强社会公民对个人信息泄露的重视程度，引导社会公民对电信诈骗的认识。同时大力开展防范宣传，提高手机用户的防范意识，号召全民提高警惕性，当遇到手机短信诈骗时，能主动、及时地向警方报案，并提供有关犯罪证据资料，为揭露、证实犯罪提供强有力的支持。
2)高校层面：首先，重视对大学生的安全教育，加大对电信诈骗案例的宣传力度，在特殊时期做出重要安全提示，全面提高大学生的安全意识;其次，重视学生的心理健康教育，引导学生树立正确的'价值观，提高学生的心理承受能力;最后，重视学生信息的泄露问题，安排专门部门进行有效监管，同时明确学校学生工作的流程和渠道，对于部分工作。
作出官方明确通知，并设置学生反馈咨询渠道，方便学生对相关事宜的咨询和核实。心得体会防范措施，我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。总结和建议，电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗要从自身做起，民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的措施，对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度，要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。
电信诈骗心得体会 篇6
今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人。
大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。
这一次的导师课使我们进一步了解了电信诈骗的形式、手段、特点和危害，掌握必要的'防范技能，切实巩固了我们的思想防线，保障了我们的财产安全。
电信诈骗心得体会 篇7
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：
1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的'熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。
临柜工作人员在工作时谨记：
1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。
因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。
电信诈骗心得体会 篇8
为贯彻落实国家局相关要求，确保《网络安全法》顺利施行，河南省烟草专卖局印发通知，在全省烟草专卖商业系统开展《网络安全法》学习贯彻活动。
1、充分认识《网络安全法》重大意义。牢固树立“没有网络安全就没有国家安全”的理念，充分认识贯彻落实《网络安全法》的重要性和紧迫性，将学习、宣传、贯彻《网络安全法》作为当前一项重要工作内容来抓，大力营造良好舆论氛围，依法推动全省系统网络安全工作上水平。
2、全面贯彻落实《网络安全法》。要求各单位要对照《网络安全法》主动开展自查，建立问题清单，制订整改方案，实施销号制度，重点做好风险评估、完善工作机制、制定安全规划、强化信息保护、提升应急能力、加强沟通合作等工作。
3、认真组织学习宣传活动。开展教育普法工作，将《网络安全法》纳入重点普法内容，每个单位至少组织一堂《网络安全法》主题宣传课;开展系列宣传活动，通过宣传册、知识竞赛、微信推送、电子屏滚动播放、宣传展板等形式，营造“学法、懂法、用法”的良好氛围;开展学习培训工作，省局(公司)职工培训中心和省局党校把《网络安全法》培训列入教学计划，开展专题教育和辅导。
今天看了防诈骗讲座，学到了很多知识，在我们身边，总是存在很多骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，科学使用国家反诈中心APP反诈系统，以防自己被骗。
诈骗重点是无接触性，因为互联网比较通达，网络是一把双刃剑，有利于我们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。
骗子无处不在，利用数不胜数的.手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心了吗？
对于骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思维应该成熟一些，我们的经验不是很多，现在就应该加强防范，不要让自己受骗！
电信诈骗心得体会 篇9
通过最近一些电信诈骗案例的学习，可以看出在信息化高速发展的时代，不法分子的诈骗手段也层出不穷，花样百出，所以这也要求我们银行的一线员工时刻保持高度警惕，担负起防范电信诈骗最后一道防线的社会责任。
客户王阿姨某日来到我行办理汇款业务，经办柜员A严格按照我行“三问两看一核对”的相关要求进行询问，经了解，王阿姨要将名下未到期定期存款提前支取，转至工行开户的.一个公司名下，这一回答立马引起了经办柜员A的高度警觉，叫来大堂经理执行双人询问，后经查实，王阿姨是听邻居口中听说此公司，并听说该公司承诺投资高收益，所以王阿姨准备尝试，听此叙说，我行员工判定此为类似民间非法融资性质的公司，便立刻向王阿姨阐明转款的危险性，告知此类转账一旦到达对方账户便再难追回，而且此类公司无实质性保证，近期也出现许多此类公司卷款外逃的案例，经劝说，王阿姨有些犹豫，这时大堂经理又叫来我行理财经理向其推荐我行近期理财产品，供其参考，王阿姨表示听从建议，不再办理此汇款业务。
我行每月定期或不定期的开展防范电信诈骗案件学习活动，让员工思想上认识上继续保持高度的警惕，杜绝电信诈骗在我行发生，践行银行的社会责任感，保障客户的资金安全。防范电信诈骗，我们责无旁贷。
电信诈骗心得体会 篇10
在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，自开学以来我校发生了多起学生被骗事件。
犯罪分子利用一些学生的虛荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的.财产损失和精神压力。在许多大学生的精神世界里，学习生活和社会都是美好的，他们认为生活上只有快乐和幸福，没有意识到也存在着一些不安全的因素，也许就在他们放松警惕时，就可能给他们带来财产损失，造成人员伤亡；他们会认为在社会上都是善良的，而在现实社会中，社会是复杂多样的，有些人只为利益而活的或为生存而活的，我们应该如何识别诈骗伎俩、如何防范诈骗手段。所谓害人之心不可有，防人之心不可无，因此我们得保持清醒头脑面对生活和社会。
通过开展本次防诈骗主题教育班会活动，让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。
电信诈骗心得体会 篇11
目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗，其形式多种多样并日益翻新，犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗:一是发布虚假中奖消息;二是利用网络购物陷阱诈骗;三是利用网络找工作或借贷骗取保证金、手续费;四是冒充家人、朋友qq或微信骗钱;五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。作案技术科技化，犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料，再利用高科技手段使被害人来电显示拨打过来的号码显示确实是110或10086等常见的业务电话，使被害人信以为真，从而放松警惕。作案手段现已涉及计算机黑客、网络电话等技术，并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后，远程掌控，一步步诱导对方上当受骗。
作案手段隐蔽化，犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系，从不直接和被害人见面，电话查品的组织者就从不抛头露脸，即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面，而是指示手下或以酬金雇请不明真相的群众去进行转移赃款的活动，使得侦查机关即使扎到线索也很难准确的进行深人抓捕。社会危害巨大化，电信诈骗涉及的诈骗范围广、诈骗数大，是受害人蒙受巨大损失，严重扰乱社会经济秩序，且表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗，起诈骗行为的实施并不是特意针对特定对象，而是广泛撒网，重点捕捞的形式，等待着受害者的上钩。
防范措施，高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题，它已然成为一个严峻的社会问题。因此从根本上杜绝此类问题，社会、高校以及大学生本身需要共同努力。
1)社会层面:充分发挥社会的宣传教育功能，通过公益广告和媒体曝光，加强社会公民对个人信息泄露的重视程度，引导社会公民对电信诈骗的认识。同时大力开展防范宣传，提高手机用户的防范意识，号召全民提高警惕性，当遇到手机短信诈骗时，能主动、及时地向警方报案，并提供有关犯罪证据资料，为揭露、证实犯罪提供强有力的支持。
2)高校层面：首先，重视对大学生的安全教育，加大对电信诈骗案例的宣传力度，在特殊时期做出重要安全提示，全面提高大学生的安全意识;其次，重视学生的心理健康教育，引导学生树立正确的价值观，提高学生的心理承受能力;最后，重视学生信息的泄露问题，安排专门部门进行有效监管，同时明确学校学生工作的流程和渠道，对于部分工作。
作出官方明确通知，并设置学生反馈咨询渠道，方便学生对相关事宜的咨询和核实。防范措施，我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。总结和建议，电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗要从自身做起，民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的措施，对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度，要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。
电信诈骗心得体会 篇12
在我们的身边可能存在着许多的骗局，而我们每个人都应该擦亮自己的眼睛，成为一名精明的侦探，具备防范的意识。有句话说的好，害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多熟悉的朋友或者是看起来多么和善的陌生人，我们都应该保持距离。而现在诈骗的手段也是越来越高级，诈骗分子会通过网络查到你的基本信息，然后通过信息或者是电话来进行诈骗，或者是冒充亲友让你进行汇款，这个时候我们应该要及时确认是否真的是亲友需要，而不是盲目的打钱。
由于微信的大规模使用，朋友圈里的人也比较活跃，而这就给了很多犯罪分子可乘之机。在朋友圈里我们经常会看到小孩被拐卖的文章。虽然说我们同情这样的事情，但其实有些链接是带有病毒的，这种病毒会让系统出现瘫痪的状况，不知不觉中我们就掉入了诈骗分子的骗局。对于这些骗局，我们应该加强自我的防范意识以及抵抗力，我们要将自己的法律意识升级，尽量保证自己的安全。
电信诈骗心得体会 篇13
近年来，随着科技日新月异，移动互联和智能手机的普及，人们越来越多地享受到现在通信带给我们的便利：缩短彼此之间的距离;加快沟通的速度;及时了解资讯的变化。但有阳光难免会出现阴影，一些和电信，网络相关的诈骗也日渐浮出水面。
所谓电信诈骗是指通过电话，网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程，非接触式诈骗，诱使受害人打款和转账的犯罪行为。
远程和非接触是电信诈骗的两个特点，也正是因此而给破案和追逃造成一定难度。为了逃避法律风险，有些骗子会躲在境外作案;由于是隔着电信这个媒介，被害人通常是只闻其声，未见其人。
由于投入低，收益高，风险小，操作简单，电信诈骗在互联网尤其是移动互联兴后开始“茁壮成长，方心未艾”。让人防不胜防，给老百姓带来经济损失和精神压力。
看了《暗流涌动》防诈骗教育片，我对如何防范电信诈骗有了新的认识。
如何预防这类犯罪行为，作为一名中学生，我们可以身体力行，做到以下几点：
1.保护个人隐私，不随意透露自己或者家人的个人信息，比如手机号码、姓名、地址、身份证号码等，让罪犯找不到犯罪行为实施的机会。
2.不轻易点开陌生人的.链接或者添加陌生人的微信，避免手机中毒。
3.加强对身边人员的宣传，特别是家里的老人，让他们不要轻易受骗：告诉他们诈骗电信的特征，如何甄别真伪，了解如何找到正规渠道。
虽然出现了一些阳光下的阴影，但我们不应因噎废食，只要加强全民防范意识和法律建设，我相信不久，与电信诈骗相关的犯罪会降低甚至消失。到那时，我们才能放心大胆地享受“天涯若比邻”这样的现代通讯便利。
电信诈骗心得体会 篇14
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些规律小tip提示广阔群众，在接到不知名的电话时，应当这样做：
1、养成好习惯，假如接到生疏电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，假如手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够肯定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法大事的时候，请信任自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必信任对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恫吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必需有法律依据，信任自己就是最大的盾甲！
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸简单慌乱和担忧的心理进展诈骗，遇事镇静冷静，不要轻易信任。
4、伪基站的高度兴旺使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度兴旺的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，假如收到这样的'信息，肯定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：
1、合规操作，爱护客户，爱护自己，擅长观看，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提示客户，尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清晰的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。由于我们多一句提示，客户就削减一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提示的时间不用两分钟，但是这两分钟假如有成效的话，削减诈骗的时机本钱有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。