知远网整理的信访维稳自查报告(精选9篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
信访维稳自查报告 篇1
根据《中共宣汉县委维稳领导小组关于印发〈20xx年全县维稳工作要点〉的通知》精神,结合本乡实际,年初制定了相应的工作实施方案,成立了信访维稳工作领导小组。半年来,全镇共接纳信访案件28件39次,其中省级1件(次)、市级3件5次、县级6件(次)、本级直接接访18件27次,对此,信访维稳工作透过全镇上下的共同努力,加大调处力度。目前,信访维稳案件呈现有降无升趋势,较之去年同期有所下降,在具体工作中,我们从以下几个方面着手抓起。
一、强化组织,精心安排,确保工作顺利开展。
为切实抓好信访维稳工作,镇上成立了以党委书记、镇长为组长,分管领导为副组长,镇级各部门、村(居)委负责人为成员的信访维稳工作领导小组,加强领导,精心组织,认真排查,全力以赴抓好信访维稳工作的落实。
二、明确职责,完备机制。
信访维稳工作是一项常抓不懈的工作,来源于各方面、各层面,层出不穷。首先我们建立完善了信访维稳工作预案,明确对象,落实任务,职责分明;其次与各成员单位签订了目标考核职责书;同时把信访维稳工作纳入年终指标任务的考核。
三、强化排查,突出重点。
我镇认真开展了社会矛盾“大调处”、信访积案“大化解”、社会治安“大整治”、重点区域和重点人员“大管控”、安全保卫“大巡防”五大行动,成立了以分管领导为组长,综治、公安、信访等单位负责人为成员的矛盾纠纷处置小组,深入到单位、村社,摸清涉及不稳定的人或事,因势利导,轻重缓急,用晓之以理、变动之以情,尽最大限度的把不稳定因素消灭在萌芽状态,为全乡和谐发展营造了一个优良的社会氛围。
四、健全制度,落实措施。
1.强化领导,明确职责。各党支部、村(居)委会按照年初镇党委制定的实施方案,环环相扣,各级干部不断增强大局认识和职责认识,对工作进行周密部署和认真安排。实行乡党政班子成员划片包案,会同村支两委实施了“一对一”衔接,构成党政领导亲自抓,分管领导具体管,专(兼)职人员,村(居)及部门干部整合一体的齐抓共管格局。
2.全面掌控,摸排调处。加强了对赴省进京、到县上市的缠访、常访人员实行时时监控,随时掌握他们的行踪,并对新增人员做到发现一齐、宣传一齐、教育一齐、调处一齐。半年来,信访维稳工作在乡党委政府的'高度重视下,坚持每月摸底排查一次,做到了对象准、信息灵。
3.建档立卡,准确报告。信访人无论是向上级,还是向本级诉求的信访案件,镇信访办都做到了认真登记,了解他们的诉求事由、最终到达的结果。工作中,我们采取灵活机动的方法,信访人的诉求贴合客观实际、贴合有关政策、法律、法规的规定,就当场给予处理;对事实不详、有待调查的,镇信访办及时派员深入实地进行调查后,限时处理;对重大问题本级处理不了的,按照程序,向上级组织或有关部门给予及时报告;做到了各级各类信访案件件件有着落、事事有回音。
4.畅通信息,坚守阵地。工作中在坚持常规化的基础上,重大节日和会议期间,随时持续了清醒的头脑,赋有高度的职责感和政治敏锐感,有带(值)班领导亲自坐阵,上下联系,左右配合,随时掌握状况,一旦发现苗头,果断处置,确保了24小时信息畅通和无问题出现。
五、存在的问题
截止目前,全镇发生各类信访案件共28件,透过各方努力已结案24件,尚有4件还未终结了案。他们分别是:①袁宗才因修分路占用土地未得到补偿土地;②鹰嘴村段中梅之父亲的垫交税费债权未得到解决;③牛石村刘子法的直补款未领到;④金台村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上问题我们正分别采取不同的方法和寻求各种途径,千方百计想办法得到处理。
总之,信访维稳工作动态常抓,问题复杂多样化,旧的案件未了断,新的苗头又出现,个性针对涉及政策性强、法律法规严谨、信访事由又不沾边的这类案件真感棘手,但又不能懈怠,我们持理性思考、正确对待的态度,加大法律的宣传力度,普及法律知识,做到有案必接、有案必查、件件有着落、事事有回音,不推诿、不拖拉、不懈怠,努力做好信访案件的劝访息诉工作。
信访维稳自查报告 篇2
县信访办:
按照《关于对20xx年度信访工作目标完成情况进行自查总结的通知》(x信发[20xx]11号)要求,我局对照《xxx县信访和群众工作局20xx年工作要点》和目督办、信访和群众工作局《关于印发20xx年群众和信访工作目标任务考核办法的通知》(x委目督[20xx]37号)文件,现将我局20xx年信访和维稳工作目标完成情况汇报如下:
一、基础工作情况:
我局高度重视信访和群众工作,将该工作纳入我局目标管理和领导干部年终述职,并与绩效考核挂钩;成立了局党组书记、局长黄坤担任组长,局班子成员任副组长,各科室中层干部为成员的信访工作领导小组;建立了“建设局领导干部定期接待群众来访工作制度”,每天安排一名班子成员接待群众来访;坚持局领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,局领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理;组织相关人员参加“网上信访”培训,积极开展“网上信访”工作,配备“网上信访”专用电脑,并确定专人负责报送信息。
二、综合工作情况:
1、强化思想认识,提高办事效能
我局要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》、《xxx市群众和信访工作逐级负责实施办法》和《xxx市群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访维稳工作人员的思想认识,增强其政治责任,端正其工作态度,提高其办事效能。
2、深入清理排查,及时化解矛盾
为保障农民工合法权益,维护社会稳定,今年,我局对全县建筑工地开展了3次劳务用工专项检查,检查范围包括农民工工资发放情况、劳动合同签订、女工及未成年人劳动保护和违法犯罪情况(包括拐骗农民工和智障人员、使用童工、限制人身自由等),对存在问题的施工单位责令其限期整改,同时加强对出现过民工工资纠纷的项目的监控和巡查,确保建筑工地安定、稳定和我县建筑行业良好的.生产经营秩序。
3、深入开展矛盾纠纷“大调解”工作
我局根据县委、县政府要求,成立了矛盾纠纷“大调解”工作领导小组,办公室设在建设局建管科,配备了专门的工作人员、工作经费和电脑电话等办公设备,设立“纠纷调解室”,确保了调处办公室职能作用的充分发挥。领导小组成员及时分析建设系统稳定形势,发现掌握矛盾纠纷规律特点,组织开展系统内矛盾纠纷排查调处工作,研究处置重大疑难问题和突发性事件,耐心细致地做好解释工作,将矛盾解决在萌芽状态,避免信访人员情绪激化,发生重信重访事件。成立了涉稳信息报送小组,每月20日前各小组成员将信息汇总到办公室,办公室统一上报维稳办,并做好周报表、月报表的工作。今年,我局开展信访形势分析12次,撰写调研文章2篇,预测并上报信访信息10条。
4、健全完善机制,规范信访管理
我局按照《信访条例》的规定,创x信访工作机制,对照《条例》规定,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真清理,凡是不符合《条例》规定的,进行认真予以纠正,凡是没有按照《条例》规定建立相应制度的,都进行了逐步完善。对信访事项的转送、交办、督查、答复、通报等每个环节,都按照《条例》的规定,制定操作性强的运行机制。
我局要求各科室干部切实落实好“一岗双责”制度;严格按照市委、市政府提出的“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”总体要求,落实了“首问首办责任制”,专门制作了信访登记簿,做好信访备案,对每件信访案件进行风险评估,并严格按照上访受理程序办理上访事件,做到件件落实,让依法上访群众满意而归。
三、接访办信工作情况:
今年,我局共办理阳光政务服务热线54份,其中网上受理39份,热线受理15份,回复率100%,满意率96%;截至11月底,接到投诉和民工讨要工资事件共计42起,涉及总金额2587.1万元,涉及人数约千人,成功调解37起,结案金额1613.2万元,建议通过司法途径解决的2起;接到群众来电来访22人次,处理市长信箱7件,县长信箱2件,局长信箱7件,均及时办理并按时回复;共办理人大建议4件,政协提案18件,组成专门力量将人民代表和政协委员的意见和建议落到实处;积案息诉息访率100%,上级批交办案件息诉息访率达87%,20xx年新发案化解率达98%;未发生因我局工作造成的进京集体访或进京非正常个访、到省市集体访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生进京非正常访或到省、市集体访。
xxx县建设局
信访维稳自查报告 篇3
按照**信访维稳工作总体要求,现将20xx年信访维稳工作情况汇报如下:
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作,坚持公司领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,公司领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
公司要求负责信访工作的'人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定,公司积极协调相关部门,力争妥善解决解决拆迁相关的安置补偿等长远利益问题,以确保建设生产经营安稳、有序推进。
(三)健全完善机制,规范信访管理
公司按照《信访条例》规定及 “建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”的总体要求,落实了“首问责任制”,创新信访工作机制,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究,严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20xx年年底,公司共收到群众性来电、来信及来访0件,未发生因公司工作造成的到省市上访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
公司将严格按照****的工作要求,扎实推进信访维稳各项工作,进一步提高创新工作力度,抓好落实,促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上,全面推进工作。
信访维稳自查报告 篇4
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作,坚持公司领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,院领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
医院要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定,医院深入排查医患关系,医疗纠纷,职工利益等问题,将矛盾消灭在萌芽状态,确保医疗活动安稳、有序推进。
(三)健全完善机制,规范信访管理
医院按照《信访条例》规定及“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”的总体要求,落实了“首问责任制”,创新信访工作机制,对涉及信访工作的'有关制度和规定进行了认真研究,严格按照相关程序办理,做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20xx年年底,医院共收到群众性来电、来信及来访0件,未发生因医疗活动造成的到省市上访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
医院将严格按照工作要求,扎实推进信访维稳各项工作,进一步提高创新工作力度,抓好落实,促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上,全面推进医疗活动工作稳步发展。
信访维稳自查报告 篇5
为全面落实20xx年省、市区政法综治信访维稳工作会议精神,稳步推进全镇社会管理综合治理工作上新台阶。镇综治信访维稳工作在镇委、镇政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,结合我镇当前复杂的综治信访维稳工作新形势,以夯实基层基础工作为重点,认真落实全年社会管理综合治理工作目标和工作措施,较好完成了全年的政法综治信访维稳工作。为确保全镇社会持续稳定大局做出了应有的贡献。现将主要工作汇报如下:
一、加强组织领导,全面落实领导工作责任制。
一是镇委、镇政府高度重视综治信访维稳工作。把社会管理综合治理工作列入年度工作重要议事日程。严格执行一岗双责制,逐级、逐层、逐人落实工作责任,实行综治维稳工作“一票否决”制度。
二是明确了工作职责。相继成立了预防青少年违法犯罪、社会矛盾联动化解、平安创建、婚姻家庭矛盾纠纷排查化解等专项领导小组,明确细化了工作责任。
三是完善了领导工作制度。党政班子成员认真履行领导信访接待制度,实行领导包案工作制度。镇综治委坚持每半月一次重点案件分析,每月二次矛盾纠纷排查例会,对重点、难点信访积案进行集体研判。针对综治信访维稳工作制定了相应的考核细则,考核分值占到年度目标考核总分的40%。
二、加强基层基础,全面推动社会管理综合治理工作。
一是健全社会管理工作网络体系。进一步完善了以村(居)治调中心户和信息联络员为主体的矛盾纠纷排查信息网络,矛盾纠纷的化解基本形成了村级为主体,各部门联动配合的机制。
二是健全村级治调组织、镇级司法所、派出所和法庭联动的矛盾纠疏导化解防线,进一步巩固了镇综治信访维稳中心、便民服务中心、网格管理中心的社会服务网络。
三是加强了综治信访维稳工作队伍建设。把有影响力的老党员、退休村干部纳入社会管理综合治理工作队伍,聘请为治安信息员,以充实村级矛盾纠纷排查和纠纷调解工作的综合力量,为把矛盾纠纷化解在源头、稳控在基层奠定了基础。
四是加强综治信访维稳工作制度建设。镇综治信访维稳中心进一步完善了碰头例会、信访首问责任、信息报告与工作台帐记录、分流督办与情况通报、稳定风险评估与预警预案、检查考评与责任追究十项制度。形成了用制度管事,用制度管人的工作机制。
三、突出矛盾纠纷排查化解重点,确保了全镇社会稳定大局。
一是及时排查化解矛盾纠纷,严防矛盾纠纷升级。坚持每月召开二次综治信访维稳工作例会,全镇10个村(居)治调主任参会汇报本月矛盾纠纷发生与调处情况。截止11月底全镇共排查出各类矛盾纠纷69起。坚持信息报告制度,要求各村对出现的突发事件、有价值的'维稳隐患信息均要及时向综治办报告,以便及时采取防控处置措施,防止事态升级,今年有效处理重大突发事件3起。
二是对新发生的矛盾纠纷,按照属地管理,分级负责,谁主管,谁负责的原则,明确化解矛盾纠纷的责任主体,由综治单位联动配合,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年元至11月排查重大矛盾纠纷69起,调解成功达成协议54起,占总数的90%。其中:村级化解34起,镇协助调处20起。
三是强化积案化解,及时做好全面稳控。坚持镇党政领导包案的信访积案化解制度。今年我镇对李发华、杨烈军、周开国等9起突出疑难案件均实行党政领导包案。落实了责任单位和责任人。为早日化解蒋家梅长期緾访问题,由包案领导牵头,成立了工作专班,多次深入实地开展工作。截止11月办理信访件 67 件,涉及人数156人(其中:区级以上转来访49件64人次,人民来信 2件),镇接来访18件92人次,到上级机关劝返接访50余次。成功化解集体访3起,信访个案1起。今年全国“两会”和十八届四中全会期间无进京、赴省上访事件。
四、实施综合整治,推动了全镇平安建设。
一是加大案件查处力度,发挥群防群治的作用,最大限度地保护好人民群众的生命财产安全。紧紧依靠群众摸排线索依法从快从严打击,同时教育群众增强自我防范意识,确保全镇治安形势持续好转。1至11月份,接处警495起。与去年同期上升22.8%受理行政案件113起,与去年同期下降47% (167起),结案92起,结案率82%。吸毒7起。报立刑事案件案件54起,破案20起。拘留14人,移送起诉16人。
二是将对点军四中周边及集镇环境进行专项综合整治,镇政府制定了综合整治的方案,成立了工作专班。已将各复杂路段视频监控与公安联网,以提高物防技防能力。通过集中整治,净化了环境,确保了社会稳定。
三是有序开展铁路护路工作。实行铁路护路治安联防责任制,年初与辖区内铁路沿线的5个村均签定了铁路护路联防承包责任书,落实了护路责任。
四是全面推动农村网格化管理服务工作。按照建立一支素质较高、管理规范、进退有序的网格管理(信息员)队伍的服务管理创新工作要求,将全镇76 个村民小组科学规划为50个网格,由村民民主推选产生农村网格管理员9名、网格管理信息员50名,组建平安志愿者、巡逻队、矛盾纠纷调解信息员三支社会管理队伍,基本形成了“纵向到底,横向到边”的农村网格化“一张网”管理模式。
五是加强国家安全人民防线、反恐、禁毒以及反邪教工作。进一步调整完善了工作机构,充实了工作力量,明确了工作职责。镇综治办加大反邪教宣传力度,与群众签定反邪教宣传承诺书8000份。及时排查疑似邪教人员活动情况,对石堰等村7名参与“全能神”活动人员进行了严格批评教育,有效净化了社会环境。
六是加强普法宣传,推动平安创建工作。加大普法宣传力度,不断提高全镇人民的法律意识和治安防控水平。通过电子政务、手机信息等宣传工具,向广大人民群众宣传法律知识。成立以镇委、政府负责人为第一指挥长的平安建设指挥部,下发了平安建设实施意见。积极引导农民依法参与村民自治,自觉遵纪守法,积极参与平安村居创建活动,10个村(居)都确定了今年平安创建的目标和措施。
五、存在的主要困难
一是综治信访维稳工作人员年龄老化,总体素质不高,解决矛盾纠纷的思路不灵活,工作方法和手段不多。二是征地拆迁、防违控违工作诱发的矛盾纠纷多,稳定压力增大。三是一批历史遗留信访积案,上访人无理缠访,且时间长,不能及时得到有效化解。
二是农村社会服务管理落后,与群众要求不适应,农村社会管理创新有待加强。
六、明年的工作打算
一是坚持以人为本的工作理念,以高度的责任感、坚强的自信心、过硬的措施和创新的办法,确保全镇的社会稳定,确保公共安全。实现“无群体性进京非法上访,无影响社会稳定的突发事件,无影响恶劣的安全事件,无影响国家安全的重大事件”的工作目标和任务。
二是落实综治信访维稳第一责任。牢固树立发展是第一要务,稳定是第一责任的思想。一级对一级负责,合理分析梳理问题,使矛盾和困难化解在平时,做到小事不出村,大事不出镇,无越级上访,无非法上访。
三是推行“全面排查、着力化解、有效稳控、及时劝返和依法处非”五大综治信访维稳措施,把握综治信访维稳工作全局。
四是加强综治信访维稳中心规范化建设,健全综治信访维稳应急预案。加强组织和纪律保障,严肃工作作风,要敢于碰硬,要敢于面对现实,敢于迎难而上。
五是加强对配备的网格员进行系统规范化运用、基础知识等综合能力的培训,以便及时解决在实际工作中的难点和盲点,逐步提高网格管理员的综合履职能力。
只要我们不断创新社会服务管理手段,健全镇、村、户三级社会矛盾纠纷调处工作网络,整合政治、经济、法律和行政资源的力量,全镇综治信访维稳工作就一定能开创“统筹有力、运转有序、调处高效、群众满意”的新局面。
信访维稳自查报告 篇6
县信访办:
按照《关于对20xx年度信访工作目标完成情况进行自查总结的通知》(x信发[20xx]11号)要求,我局对照《xxx县信访和群众工作局20xx年工作要点》和目督办、信访和群众工作局《关于印发20xx年群众和信访工作目标任务考核办法的通知》(x委目督[20xx]37号)文件,现将我局20xx年信访和维稳工作目标完成情况汇报如下:
一、基础工作情况:
我局高度重视信访和群众工作,将该工作纳入我局目标管理和领导干部年终述职,并与绩效考核挂钩;成立了局党组书记、局长黄坤担任组长,局班子成员任副组长,各科室中层干部为成员的信访工作领导小组;建立了“建设局领导干部定期接待群众来访工作制度”,每天安排一名班子成员接待群众来访;坚持局领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,局领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理;组织相关人员参加“网上信访”培训,积极开展“网上信访”工作,配备“网上信访”专用电脑,并确定专人负责报送信息。
二、综合工作情况:
1、强化思想认识,提高办事效能
我局要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》、《xxx市群众和信访工作逐级负责实施办法》和《xxx市群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访维稳工作人员的思想认识,增强其政治责任,端正其工作态度,提高其办事效能。
2、深入清理排查,及时化解矛盾
为保障农民工合法权益,维护社会稳定,今年,我局对全县建筑工地开展了3次劳务用工专项检查,检查范围包括农民工工资发放情况、劳动合同签订、女工及未成年人劳动保护和违法犯罪情况(包括拐骗农民工和智障人员、使用童工、限制人身自由等),对存在问题的施工单位责令其限期整改,同时加强对出现过民工工资纠纷的项目的监控和巡查,确保建筑工地安定、稳定和我县建筑行业良好的生产经营秩序。
3、深入开展矛盾纠纷“大调解”工作
我局根据县委、县政府要求,成立了矛盾纠纷“大调解”工作领导小组,办公室设在建设局建管科,配备了专门的工作人员、工作经费和电脑电话等办公设备,设立“纠纷调解室”,确保了调处办公室职能作用的充分发挥。领导小组成员及时分析建设系统稳定形势,发现掌握矛盾纠纷规律特点,组织开展系统内矛盾纠纷排查调处工作,研究处置重大疑难问题和突发性事件,耐心细致地做好解释工作,将矛盾解决在萌芽状态,避免信访人员情绪激化,发生重信重访事件。成立了涉稳信息报送小组,每月20日前各小组成员将信息汇总到办公室,办公室统一上报维稳办,并做好周报表、月报表的工作。今年,我局开展信访形势分析12次,撰写调研文章2篇,预测并上报信访信息10条。
4、健全完善机制,规范信访管理
我局按照《信访条例》的规定,创x信访工作机制,对照《条例》规定,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真清理,凡是不符合《条例》规定的,进行认真予以纠正,凡是没有按照《条例》规定建立相应制度的,都进行了逐步完善。对信访事项的转送、交办、督查、答复、通报等每个环节,都按照《条例》的'规定,制定操作性强的运行机制。
我局要求各科室干部切实落实好“一岗双责”制度;严格按照市委、市政府提出的“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”总体要求,落实了“首问首办责任制”,专门制作了信访登记簿,做好信访备案,对每件信访案件进行风险评估,并严格按照上访受理程序办理上访事件,做到件件落实,让依法上访群众满意而归。
三、接访办信工作情况:
今年,我局共办理阳光政务服务热线54份,其中网上受理39份,热线受理15份,回复率100%,满意率96%;截至11月底,接到投诉和民工讨要工资事件共计42起,涉及总金额2587.1万元,涉及人数约千人,成功调解37起,结案金额1613.2万元,建议通过司法途径解决的2起;接到群众来电来访22人次,处理市长信箱7件,县长信箱2件,局长信箱7件,均及时办理并按时回复;共办理人大建议4件,政协提案18件,组成专门力量将人民代表和政协委员的意见和建议落到实处;积案息诉息访率100%,上级批交办案件息诉息访率达87%,20xx年新发案化解率达98%;未发生因我局工作造成的进京集体访或进京非正常个访、到省市集体访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生进京非正常访或到省、市集体访。
xxx县建设局
信访维稳自查报告 篇7
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作,坚持公司领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,院领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
医院要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定,医院深入排查医患关系,医疗纠纷,职工利益等问题,将矛盾消灭在萌芽状态,确保医疗活动安稳、有序推进。
(三)健全完善机制,规范信访管理
医院按照《信访条例》规定及“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”的总体要求,落实了“首问责任制”,创新信访工作机制,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究,严格按照相关程序办理,做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20xx年年底,医院共收到群众性来电、来信及来访0件,未发生因医疗活动造成的.到省市上访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
医院将严格按照工作要求,扎实推进信访维稳各项工作,进一步提高创新工作力度,抓好落实,促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上,全面推进医疗活动工作稳步发展。
信访维稳自查报告 篇8
为全面落实20xx年省、市区政法综治信访维稳工作会议精神,稳步推进全镇社会管理综合治理工作上新台阶。镇综治信访维稳工作在镇委、镇政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,结合我镇当前复杂的综治信访维稳工作新形势,以夯实基层基础工作为重点,认真落实全年社会管理综合治理工作目标和工作措施,较好完成了全年的政法综治信访维稳工作。为确保全镇社会持续稳定大局做出了应有的贡献。现将主要工作汇报如下:
一、加强组织领导,全面落实领导工作责任制。
一是镇委、镇政府高度重视综治信访维稳工作。把社会管理综合治理工作列入年度工作重要议事日程。严格执行一岗双责制,逐级、逐层、逐人落实工作责任,实行综治维稳工作“一票否决”制度。
二是明确了工作职责。相继成立了预防青少年违法犯罪、社会矛盾联动化解、平安创建、婚姻家庭矛盾纠纷排查化解等专项领导小组,明确细化了工作责任。
三是完善了领导工作制度。党政班子成员认真履行领导信访接待制度,实行领导包案工作制度。镇综治委坚持每半月一次重点案件分析,每月二次矛盾纠纷排查例会,对重点、难点信访积案进行集体研判。针对综治信访维稳工作制定了相应的考核细则,考核分值占到年度目标考核总分的40%。
二、加强基层基础,全面推动社会管理综合治理工作。
一是健全社会管理工作网络体系。进一步完善了以村(居)治调中心户和信息联络员为主体的矛盾纠纷排查信息网络,矛盾纠纷的化解基本形成了村级为主体,各部门联动配合的机制。
二是健全村级治调组织、镇级司法所、派出所和法庭联动的矛盾纠疏导化解防线,进一步巩固了镇综治信访维稳中心、便民服务中心、网格管理中心的社会服务网络。
三是加强了综治信访维稳工作队伍建设。把有影响力的老党员、退休村干部纳入社会管理综合治理工作队伍,聘请为治安信息员,以充实村级矛盾纠纷排查和纠纷调解工作的综合力量,为把矛盾纠纷化解在源头、稳控在基层奠定了基础。
四是加强综治信访维稳工作制度建设。镇综治信访维稳中心进一步完善了碰头例会、信访首问责任、信息报告与工作台帐记录、分流督办与情况通报、稳定风险评估与预警预案、检查考评与责任追究十项制度。形成了用制度管事,用制度管人的工作机制。
三、突出矛盾纠纷排查化解重点,确保了全镇社会稳定大局。
一是及时排查化解矛盾纠纷,严防矛盾纠纷升级。坚持每月召开二次综治信访维稳工作例会,全镇10个村(居)治调主任参会汇报本月矛盾纠纷发生与调处情况。截止11月底全镇共排查出各类矛盾纠纷69起。坚持信息报告制度,要求各村对出现的突发事件、有价值的维稳隐患信息均要及时向综治办报告,以便及时采取防控处置措施,防止事态升级,今年有效处理重大突发事件3起。
二是对新发生的矛盾纠纷,按照属地管理,分级负责,谁主管,谁负责的原则,明确化解矛盾纠纷的责任主体,由综治单位联动配合,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年元至11月排查重大矛盾纠纷69起,调解成功达成协议54起,占总数的90%。其中:村级化解34起,镇协助调处20起。
三是强化积案化解,及时做好全面稳控。坚持镇党政领导包案的信访积案化解制度。今年我镇对李发华、杨烈军、周开国等9起突出疑难案件均实行党政领导包案。落实了责任单位和责任人。为早日化解蒋家梅长期緾访问题,由包案领导牵头,成立了工作专班,多次深入实地开展工作。截止11月办理信访件 67 件,涉及人数156人(其中:区级以上转来访49件64人次,人民来信 2件),镇接来访18件92人次,到上级机关劝返接访50余次。成功化解集体访3起,信访个案1起。今年全国“两会”和十八届四中全会期间无进京、赴省上访事件。
四、实施综合整治,推动了全镇平安建设。
一是加大案件查处力度,发挥群防群治的作用,最大限度地保护好人民群众的生命财产安全。紧紧依靠群众摸排线索依法从快从严打击,同时教育群众增强自我防范意识,确保全镇治安形势持续好转。1至11月份,接处警495起。与去年同期上升22.8%受理行政案件113起,与去年同期下降47% (167起),结案92起,结案率82%。吸毒7起。报立刑事案件案件54起,破案20起。拘留14人,移送起诉16人。
二是将对点军四中周边及集镇环境进行专项综合整治,镇政府制定了综合整治的方案,成立了工作专班。已将各复杂路段视频监控与公安联网,以提高物防技防能力。通过集中整治,净化了环境,确保了社会稳定。
三是有序开展铁路护路工作。实行铁路护路治安联防责任制,年初与辖区内铁路沿线的5个村均签定了铁路护路联防承包责任书,落实了护路责任。
四是全面推动农村网格化管理服务工作。按照建立一支素质较高、管理规范、进退有序的网格管理(信息员)队伍的服务管理创新工作要求,将全镇76 个村民小组科学规划为50个网格,由村民民主推选产生农村网格管理员9名、网格管理信息员50名,组建平安志愿者、巡逻队、矛盾纠纷调解信息员三支社会管理队伍,基本形成了“纵向到底,横向到边”的农村网格化“一张网”管理模式。
五是加强国家安全人民防线、反恐、禁毒以及反邪教工作。进一步调整完善了工作机构,充实了工作力量,明确了工作职责。镇综治办加大反邪教宣传力度,与群众签定反邪教宣传承诺书8000份。及时排查疑似邪教人员活动情况,对石堰等村7名参与“全能神”活动人员进行了严格批评教育,有效净化了社会环境。
六是加强普法宣传,推动平安创建工作。加大普法宣传力度,不断提高全镇人民的法律意识和治安防控水平。通过电子政务、手机信息等宣传工具,向广大人民群众宣传法律知识。成立以镇委、政府负责人为第一指挥长的平安建设指挥部,下发了平安建设实施意见。积极引导农民依法参与村民自治,自觉遵纪守法,积极参与平安村居创建活动,10个村(居)都确定了今年平安创建的目标和措施。
五、存在的主要困难
一是综治信访维稳工作人员年龄老化,总体素质不高,解决矛盾纠纷的思路不灵活,工作方法和手段不多。二是征地拆迁、防违控违工作诱发的'矛盾纠纷多,稳定压力增大。三是一批历史遗留信访积案,上访人无理缠访,且时间长,不能及时得到有效化解。
二是农村社会服务管理落后,与群众要求不适应,农村社会管理创新有待加强。
六、明年的工作打算
一是坚持以人为本的工作理念,以高度的责任感、坚强的自信心、过硬的措施和创新的办法,确保全镇的社会稳定,确保公共安全。实现“无群体性进京非法上访,无影响社会稳定的突发事件,无影响恶劣的安全事件,无影响国家安全的重大事件”的工作目标和任务。
二是落实综治信访维稳第一责任。牢固树立发展是第一要务,稳定是第一责任的思想。一级对一级负责,合理分析梳理问题,使矛盾和困难化解在平时,做到小事不出村,大事不出镇,无越级上访,无非法上访。
三是推行“全面排查、着力化解、有效稳控、及时劝返和依法处非”五大综治信访维稳措施,把握综治信访维稳工作全局。
四是加强综治信访维稳中心规范化建设,健全综治信访维稳应急预案。加强组织和纪律保障,严肃工作作风,要敢于碰硬,要敢于面对现实,敢于迎难而上。
五是加强对配备的网格员进行系统规范化运用、基础知识等综合能力的培训,以便及时解决在实际工作中的难点和盲点,逐步提高网格管理员的综合履职能力。
只要我们不断创新社会服务管理手段,健全镇、村、户三级社会矛盾纠纷调处工作网络,整合政治、经济、法律和行政资源的力量,全镇综治信访维稳工作就一定能开创“统筹有力、运转有序、调处高效、群众满意”的新局面。
信访维稳自查报告 篇9
一、加强组织领导,落实维稳工作责任制
强化维稳工作,我办从规范领导责任制、部门责任制和目标管理工作责任制抓起,完善了“一个机制”、抓好“两个建设”,做到“四个落实”。一是结合领导班子调整,成立了由主任蒲良全同志为组长,分管领导为副组长,相关科室和有关人员参加的维稳工作领导小组,全面负责本办的维稳工作;二是根据市上关于维稳工作的有关要求,结合移民搬迁安置工作的实际,进一步落实维稳工作责任制。主任蒲良全同志负责全面工作,各个副职和调研员负责一个片区,所有机关干部都对口联系一个移民搬迁安置乡镇,坚持“谁主管,谁负责”原则,强化“属地管理,分级负责”;三是将维稳工作列入单位年度工作目标和重要议事日程,作为对各科室考核的重要内容,加强督促检查,充分调动各方面的积极性,认真解决移民安置工作中的热点、难点问题。形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,各方齐抓共管的良好局面,确保了移民工作的稳定。
二、加强信访工作,切实解决移民的困难,及时化解各种隐患和矛盾
我们始终把做好信访工作维护社会稳定作为实践“三个代表”重要思想的具体内容,从健全机制、超前防范入手,进一步加大信访工作力度,有效地把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。
(一)我办经市编办批准,专设有移民信访科,向成都市移民办申请资金加强信访工作软硬件设施的建设,改造了信访接待大厅,配备三名业务能力熟悉工作人员,负责移民信访接待工作,并按照市信访和群众工作局要求增加电脑、打印机等办公设备,建立了网上信访处理平台,并有专人负责。
(二)认真接待移民的来信来访,广泛听取群众意见,避免工作方法简单粗暴,做到能解决的问题不推、有条件处理的问题不拖、解决起来有困难的问题也不绕,坚持尽心竭力为移民办实事、办好事。广大移民为国家重点工程付出了极大的牺牲,实事求是地解决移民在搬迁中的实际困难,是搞好移民工作的前提和基础。
(三)做好教育、疏导及回访工作。对上访老户、写信大户,坚持定期进行回访,及时洞察矛盾,有针对性地进行教育疏导工作,及时化解矛盾。
(四)注意发挥协调、督促处置的职能作用。对每件移民上访件,要求各包乡干部及时调查情况,对各乡镇移民安置工作中存在的问题督促其限期处理,防止引发重新上访。20xx年,我办共计接待移民来访493起,940人次,电话反映31件,对省、成都市移民办、市委政府交办、督交办件23件,无有案不查、压案不报的情况,办结率达100%上。由于及时化解了各种隐患和问题,有效地减少了各类矛盾的发生,一年来未发生一起事件。
(五)通过惠民政策,化解不稳定因素。移民迁到安置地后,由于生产环境发生较大变化,坝区农业生产不熟悉,生活较困难。针对这一情况,我办会同劳动局和乡镇移民办开展移民生产技能培训,截止今年底,已培训移民1000余人;落实上级主管部门对移民困难问题的关心关怀,协调乡镇安排布置,组织实施;落实移民项目扶持;通过调查研究,指导乡镇管好用好移民资金,真正解决移民的实际问题。通过做好大量的细化工作,消除了一些不安定因素,维护了社会的稳定。
三、完善维稳工作预案,推进维稳工作的制度化、规范化建设
按照市上统一要求,采取“统一领导、分兵把口、相互协作、各司其职”的方法,结合移民工作特点,添制了技防设施,聘请了保安及值班人员,进一步完善了处置突发性事件的预案,规范了处置程序,明确了处置任务,严格了处置纪律,做到心中有数,措施得当,处置有序。推进维稳工作的制度化、规范化建设:一是抓好议事制度建设。我办根据维稳工作要求,每月定期分析全市移民的情况,针对可能出现的情况和问题,预先研究工作措施;二是抓好信息报送制度建设。要求各有关乡镇始终保持高度警惕,随时掌握本乡镇移民动态,及时报送涉及社会稳定的重要信息。坚持实事求是分级负责、要情必报、准确及时的原则,保证信息的完整性;三是抓好协调督办制度建设。四是认真做好国家重大政治活动和重大节假日期间维稳工作。五是坚持周三领导带班和机关工作人员24小时值班工作,确任专人为维稳信息员,保障维稳信息报送。坚持春节慰问,把党和政府的关怀送到每个移民手中,同时,提前排查可能影响稳定的重大隐患,加以妥善处置或控制;检查消防和安全防范措施的落实情况,消除隐患;保持优良的社会治安秩序和优美的社会环境,确保国家重大政治活动和重大节假日期间社会稳定,秩序良好。
四、实施政务公开,加强政策宣传,增强移民的守法意识
移民工作是一项政策性很强的工作,由于涉及到千家万户的切身利益,很容易引起社会的不稳定,必须坚持“公开、公正、公平”的原则。因此,根据我办工作的特殊性,我们把加强政务公开和政策宣传工作作为维稳工作的主要内容来抓。从而加大对移民遵纪守法的宣传力度,促进维稳工作的顺利进行。
(一)加强政务公开。根据市上的要求,我办努力做到“五个规范”,以保证正规、有序地开展政务公开工作。即是努力做到公开的内容规范,按照既要顺民心、合民意,又要符合国家的法律法规和党的方针政策的原则,除涉及保密不宜公开的外,其余事项都向群众公开;努力做到公开程序规范和公开的范围规范。根据需公开的内容,涉及移民的,按照乡镇、村组、移民的范围公开;实物量调查、剩余资源补助、自谋职业“农转非”等与移民切身相关的事项都坚持利用多种形式向社会公布,涉及单位工作和职工利益的,按领导班子、中层干部的'一般职工的范围公开。努力做到公开的时间形式的规范。在实际工作中,我们采取公开栏、会议、公告、增设政策宣传栏等多种形式灵进行了政务公开。
(二)加强政策宣传,增强透明度,使移民对政策做到心中有数,提高了移民遵纪守法意识。我办先后两次印制《移民政策文件汇编》共1万余册,大量发放到各移民乡(镇)、接安乡(镇)和移民户,宣传覆盖率达100%,做到家喻户晓、深入人心。每项移民政策、通知、通告出台后,我们都在都江堰电视台和都江堰广播电台上广泛宣传,发挥新闻媒体作用,增强了移民政策的透明度,形成了良好的舆论氛围。
(三)加强移民干部培训。实践证明,群众上访往往是我们基层干部的工作出现了失误。为此,我们利用各种机会加强对移民干部,特别是各乡镇移民干部和安置了移民的村组干部的培训,提高他们的政策法规水平、工作能力和道德修养,减少工作失误,消除稳定隐患。
五、存在的问题和下步打算
尽管我们在维稳方面做了大量的工作,收到较好效果。但也存在一些问题。一是原移民乡镇的历史遗留问题,由于多方面原因,解决的难度很大,容易引发移民在搬迁过程中借题发挥,乘机闹事;二是由于移民工作涉及全市19个乡镇,点广、面宽,在有关信息的收集、反馈方面还有一定欠缺。针对以上问题,我们一是要进一步加强与各移民乡镇的联系和配合,协调、督促乡镇妥善解决原历史遗留问题,消除隐患;二是进一步加强移民政策宣传,增强移民的守法意识;三是进一步坚持“公开、公正、公平”的原则,按照十七大会议精神,认真实践“三个代表”深入实践、调查研究,切实解决移民在搬迁中遇到的困难和问题;四是进一步加强维护稳定信息网络建设,做到早知道、早解决,将隐患处理在萌芽状态。
