知远网整理的新员工培训心得体会（精选6篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
新员工培训心得体会 篇1
在9月x日和4日两天，我有幸参加了总部组织的新员工业务技能培训。这次培训老师在课堂上生动、实用的案例。解决了我不少营销问题上存在的疑惑。非常感谢总部对我们工作的支持，组织这样有效、生动的培训。进入公司一年，总部的多次培训令我在工作上开拓了思路，提高了效率。
记得我们到华龙龙证券的时候，倪总就用简单的三句话对证券行业做了高度概括的介绍：第一，证券行业处于资本市场，是一个上层行业；第二，证券经纪人的工作时间弹性大；第三，证券工作人员的工作是一个不断学习的过程。简短的三句话告诉我证券行业是一个极具挑战的行业，如何利用每天的工作时间，如何排减自己的压力比其他任何一个行业都重要。
我们认为时间管理最关键的几点就是：
目标明确：在做一项具体工作之前要有明确的目标，而且这个目标是具体可行的。我们的目标就是我们的有效客户量和个人资产量。虽然表面上看着个目标是不容我们自身控制的，好像客户投资不投资股票，投资多少钱是客户的事，与我们无关。然而实际上我们的目标是通过沟通与技术的提高影响客户的心理，改变客户投资的心理。这样有没有加强沟通，和自身专业知识的学习就是用业绩来衡量的。制定计划：目标明确后要制定具体实施的计划，最好有明确的工作步骤。我短期的目标是在一个月内对买卖股票的操作及技术面的分析有一定层次认识和了解。坚持每天晚上一个小时以上有效的学习。每天在银行驻点时既要加强与客户之间的互动，与银行人员搞好关系，空暇之际也要在宏观上环境方面有所了解，关注经济时事，和有关上市公司的最新消息。
通过培训让我在银行驻点营销方法及注意事项的营销技能有了很大的提高，作为驻点营销人员应该有的时间、衣着、资料等方面的准备，以及开展工作的方式和切入点，即通过充当大堂经理角色进行服务的方式，还有在所驻点银行各级别人员和办理业务的柜员打好关系。驻点销售是通过和银行合作进行发展业务，所以要先做好形象，了解银行的哪些业务需要提供引导服务，哪些方面绝对不能去干涉和影响，或者可以通过熟悉地点周边环境进行推介，绝对不要在银行的监控范围内做和银行冲突的产品。重要的还要做到每天整理客户信息，包括客户的性格，心情，可能的职业和办理的业务，这是探索阶段，过后只要客户再次来此办理业务，并对自己有所辨识并心情不错时，就可以进入挖掘阶段，进行较深入的了解，包括个人兴趣爱好、个人对投资的兴趣、需求的投资品种、风险意识、性格及自控能力等方面。最后向客户索要联系方式，再留下名片。如果客户有迫切心情的，有可能要开户，但缺临门一脚的，则可以直接约定详细时间或者中午一起吃饭，出去细谈并彻底消灭其犹豫。银行驻点还要进行心态调整。市场行情好的时候，银行的证券开户行情就好，市场行情差的时候，开户行情就差，所以要及时做好心理调整。在行情坏的时候，是维护关系的时候；在行情好的时候，就是收网庆祝丰收的时候，同时也要通过互惠互利打好银行关系，可以送点小礼品。
在这次培训中，老师讲的两点令我印象深刻，在工作中实用效果非常有效，一方面让自己更好的认识自己，另一方面可以让自己在第一时间和客户更好的沟通，摸清客户的性格，为自己以后的工作打下良好的基础。以前和客户沟通总是没有办法了解客户的喜好和性格。通过这次培训，总结以前遇到客户的情况，很多时候是不了解客户的性格，导致无法和客户在第一时间建立好感，从而导致无法成交。通过这次学习，在一定程度上了解性格的类型，有助于自己在实际工作中更好的开发客户和服务客户。通过两天学习，粗略了解了如何运用语言和不同性格的客户进行交流。
本次学习中，另外一个感触极深的是：“细节决定成败”。在我们的工作中，很多时候客户对我们不满意只是因为我们的服务细节上出现了一点点小问题，但是这样的问题在客户看来就是很大的问题。在工作的细节中，也许只是我们少给客户发了一条信息，也许只是我们在客户工作中的一个不谨慎，就给客户留下不好的印象。
新员工培训心得体会 篇2
培训总共是三天时间，在这三天时间里公司的培训老师给我们讲了，怎么去做好好自己的工作，把我们工作的内容进行了详细的介绍，还介绍了公司的企业文化，公司的成立时间，公司的发展历程，让我了解到我们公司是一个有着一定年龄有着自己故事，非常有发展潜力的公司。这让我更加坚定了留下来的决心，愿意在公司与公司一起发展。
培训过程中，为了鼓励，促进大家学习，把我们这一批新人分成了三个组每个小组五个人，让我们把培训期间的一些知识，职场技能用在这里，比如销售怎样运用技巧邀约客户，达成交易，比如人事部门怎么安排面试等等，让我们以活动的方式把枯燥的知识吸收转化，通过练习把生疏的知识灵活运用，从而能够在以后进入岗位时更加的自如的面对各种问题。
通过这次的培训我知道了很多，在工作中要学会和同事配合，共同去完成公司下达的任务，完成工作目标，工作需要不断的去请教同事老员工，因为每个人的情况不同公司不可能为你单独培训，这样需要花费大量的成本，并且也不一定最好，所以要根据自身的情况向那些有经验的同事请教，把自己不足的地方及时补上，防止影响以后的正常工作。
做任何是情都要有，良好的职业操守，和职业道德，客户就是上帝，对待客户态度上要谦卑，诚恳，但也不能一味的任由客户无理取闹，有自己的原则，有自己的立场，让客户知道尊敬你但不是一味的迁就。做事要认真严格的把工作完成，保证工作的质量，避免由于个人因素，造成整个工作暂停，从而影响到了其他人的工作。
作为新员工很多事情是要多做多问多学，只有通过不断的学习得到从没有过的知识，去实际的操作，因为是新人没有这放面的经验，虽然有些知识已经了解但是，没有自己去实践只是通过他人的讲述，很容易忘却，也容易出错，就需要通过实际操作去发现问题，然后解决问题，发现问题就要问，把问题憋在肚子里，发霉变质了都不一定能够解决，就算解决了，也要花费大量的时间，会耽误工作。因此需要多问。
以上是我这次参加培训的时候，根据自己的情况和培训所得的体会，我会在今后的工作中认证工作，陪伴公司一起成长，一起发展。愿公司发展的更好。
新员工培训心得体会 篇3
为期一周的新员工培训内容涉及公司概要、公司财务行政制度、产品内容、职业素养等，知识面宽，内容丰富，现在回想起来，很多老师的授课的内容还是印象深刻，整个培训的印象我们在培训评估中已经汇报，我想不是这次心得的主要内容了。但我仍然由衷的给我们的培训老师们徐部长、耿老师、王铎老师、冶永峰老师、谢孟席老师等老师点赞，特别谢谢徐部长和健昕，徐部长授课内容最多，时常最长，软技能知识点让我受益良多，健昕是培训的组织实施人，同时也讲行政课程，他是最操心了，课程过程中还要记录点点滴滴，之后又要整理成文，非常认真辛苦。总结来讲整个培训过程内容充实丰富，教学形式也是多种多样，让我确实学到新的内容，也强化了之前所学的知识，纠正了一些不太正确的认识。还让我注意到的一个细节就是：各个培训的开课、授课、测验的时间控制的很好，几乎没有出现偏差。这也是我想着重汇报的心得：细致的执行和做事情。
在培训过程中，我感觉到老师的授课时间、授课方式、后面的随堂测试衔接的很好，之前我有一些年是做客户培训实施的，能交付一个好的培训，不太容易。首先我们得清楚培训目的，公司在不同发展阶段培训的目的也是不同的，比如在早期，生存问题压力下，要快速的培养市场能力，早点拿下一些业务，让公司良性转动起来。这时培训更注重业务，教员工们怎么快速做业务。在度过生存危机，转入快速发展塑造品牌阶段，这时更注重攻下的业务能守的牢固以及新的业务不停的拿下，而这时能否在占领的市场建立公司良好的口碑和品牌就是关键中的关键，拿市场的能力再强，进展再顺利，也经不起老市场因为运营、服务等根不上而导致的土崩瓦解。所以这时培训的目标又发生了变化，建立好品牌影响，细致的执行和服务就变的很重要，而我想我们公司目前就是处于这个重要阶段，
有了公司层培训目的，接下来还要搜集和整理各个部门的需求，这些需求一定是为整个公司目标和部门目标服务的，这样才有了纲。举个例子，这次培训中有财务培训内容1个课时，当时张笑老师发了一个报销表格让我们模拟的填了一遍，我在以往的培训中财务同事基本上就是讲PPT，这个实际练习的作用是，让我们同事们回到自己岗位上，要能正确和快速解决报销问题，全国近一千的员工，如果很多人没有按照公司制度进行报销，会导致严重增加财务沟通时间、报销中员工有怨气、甚至要增加财务接口人员数量，从这个小的案例，就能感觉到把事情做细致了，就是在为公司做贡献。那么财务部门有此需求，运营事业部、市场部等部门都有各自相关的培训需求。接下来的培训计划、培训组织实施、培训检测、案例教学、理论实践结合教学等各个步骤总是需要在细致的计划、实施下才可能有比较理想的培训效果。
以上是对公司培训中细致工作的认识，之前有几年我做销售和销售管理工作，我发现在工作中善于计划，并能认真执行的销售人员，不管他表面上看上去是“机灵通达”还是“木纳呆萌”，往往会取得不错的业绩，而粗线条的销售人员往往会碰到很多挫折和麻烦，也影响了对销售工作的信心，业绩当然也不理想。很多人就说了，大客户销售不就是和关键领导搞好关系，吃饭送礼嘛，需要技术交流叫技术同事，需要满足客户条件找领导，当然我们认为这种看法是很片面的。做过3年销售以上的人，有谁不知道连请客、吃饭、送礼都是赢在细致的执行，现在社会客户不是缺你一顿饭，少你一份礼。反而我认为看似天马行空的销售市场工作更要注重细节注重计划执行，这也是这次培训中为什么在职业素养课中安排《有效沟通》、《演讲技巧》、《商务礼仪》等课程，就是让我们员工们平时和客户交流沟通中，成为一名靠谱的职业人士，而不能成为“山间竹笋嘴尖皮厚腹中空”形象。
公司战略，高层们已经高屋建瓴，和最高教育主管部门教育部合作的icT行业创新基地、icT产教融合创新基地，顺势扩展到互联网+中国制造，在原来icT基础上，结合当前工业物联网、智慧校园，紧紧围绕教育尤其是职业教育、应用教育的信息化、互联网化，这是顺应时代的大势。在清晰的战略和不折不扣的细致执行工作下，我相信公司最终定能成为icT领域的华为、中兴，成为教育技术领域no1企业，让我们为此能用心地实施与执行好自己的工作。
新员工培训心得体会 篇4
准备了许久，也期盼了许久，在这个月我终于进入到了咱们xx银行里，虽然我目前还是咱们行内的一名新员工，但是我相信通过自己的勤奋和努力，那么我一定能够顺利地留在咱们银行里面的。能进入咱们银行工作实在是不容易啊，所以我自然也不会放弃任何能提升自己的机会，现在，我已经顺利地完成了银行为我们这些新员工组织的培训了，经历了这么一次培训后，我对于咱们银行的了解又加深了一点，就让我来总结一下这次培训的过程和收获吧。
这一次的培训历时将近一个月，培训的主要目的就是提升我们对于银行业务的熟练度，也为了测试一下我们的工作能力，我为了能多掌握一些银行工作的知识，我也和其他新员工一样，在培训时认真地听从前辈给我们的讲解并做下笔记，不放过任何一个知识重点，在这个学习的过程中，我也了解了咱们银行的发展历程，也认识了诸多的小伙伴，更是见到了不少银行的领导，通过领导们的讲解更加让我坚定了以后要好好工作的决心，能为咱们银行作出一点贡献就是我现在的追求之一。
在培训的时候，我能感受到自己的能力得到了提升，但是我也清楚地意识到了光凭借银行为我们组织的培训还是不太够的，我还得通过自己的努力去提升个人能力才行，所以在完成了每天的培训任务之后，我还会专门请教一下银行里的老员工，听听看大家对自己的工作有着什么样的独特见解，另外每天下班之后，我会在回到宿舍之后去查阅一些和银行业务有关的知识，通过在网上自学的方式令我的见识得到了不小的提升，不过我也明白，自己距离着一名合格的银行员工还有着蛮大的差距，至少我还得从真正的工作中才能发现自己到底在哪些方面还有着不足，不然仅凭现在类似纸上谈兵的方式还是看不出什么门道的。
时间过得很快，这一次的培训就快要结束了，尽管我还指望着前辈能多给我们传授一点经验，可这必须得让我们在正式的工作去发现了。整体来说，这一次的培训很成功也十分有意义，让我们这些新人得到了不小的成长，相信等到我们正式工作之后，我会严格按照前辈们的要求办事的，到时候我一定能处理好自己的份内工作，不给咱们银行丢脸！
新员工培训心得体会 篇5
培训的第一天就是深度知晓整个公司的发展情况，虽然公司发展没有几年，但是已经能成为如今这副模样都是每一位领导的不懈奋斗，是大家共同铸成了公司现在的强大。公司的每一位领导都是从最小的岗位慢慢做起的，慢慢的累积经验，慢慢地反思自己的成果，让自己能带领着公司不断发展壮大。看着这些领导如今威风凛凛的样子，是很难与那些在前线拼搏的员工相联系起来的。但这就是成长，我坚信自己也会有那样的一天，我现在努力全部都是为之后的生活在奋斗，只要现在的我有持续不断地付出，就能够让我自己在未来收获到我自己想要的一切。
第二天的培训就已经开始对公司的制度以及相关条例进行讲解，毕竟公司是有公司制度的，一旦违背是有非常严重的后果的。所以要明白哪些红线是不能触碰的这是非常重要的。其实这些条例不过就是一些我们闭着眼都能想到的点，但是却总容易在生活中忽视，我想必须要将这些时刻拿来警醒自己，让自己在未来的工作中不至于出现任何的错误，才能够更好的完成自己的工作任务。
最后一天的培训更多的是在磨炼我们的集体精神，毕竟在一起工作那就是一个团队，任何的事情都应该要集体承担。而一个集体更是要团结互助，这样才能够更好地达到我们整个工作的效率。每一种活动都充分地将我们融入到整个培训中，让我们感受到我们就是一个集体，更能够相互帮助。任何的事我们都有集思广益，试图将每一个的想法都融入到一起，寻求最好的方式来突破，这就是一个团队，不仅仅是要照顾每一个人的想法，更是要明确什么才是对集体最有益的东西，要促进每一个人的成长。
培训就是为了能让人更加的融入公司的工作，能够接受到公司发展的熏陶，让每一个人都可以在之后工作的道路上有更多的成长，我想这一次的培训让我更加真切的感受到我需要在自己的工作岗位上有持续不断地发展，更能够在公司里一步一步向上爬，伴随着公司一同成长。我想在公司工作能带给我的东西是非常宝贵的，更是我十分感谢的，更加坚定了我会在公司更加的努力。
新员工培训心得体会 篇6
这次岗前培训共*天时间，虽然时间很短，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。同时在这短短的时间里，我时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的*长、***、***以及*（科）的各位领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有一个广阔的舞台，能够提高我们的工作能力，增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度
的实现！感谢组织给了我参加公开考试的机会，让我能有机会有可能成为组织的一员，我会当好组织的螺丝钉，用自己的汗水和努力为****单位的发展作出自己应有的贡献！通过这几天的学习，我有以下收获：
首先，我受到了精神上的洗礼，明白了做事做人应以德为先。**长、***、***以及**科（处）长、*长等各位领导亲自给我们作重要讲话，指导我们今后工作的方向。*长向我们详细介绍了**单位的基本情况以及试用期的考核要求；*长向我们详细讲授了各个《回避规定》，并邀请了***给我们进行业务培训，邀请了几位优秀的**职员给我们介绍了工作经验，并且组织了多次讨论活动。**长、***、***以及*长、**长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是**领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天**科长的介绍全面阐述了公司（单位）的基本情况，使我对单位有了全面的认识，更坚定了我作为一名**公司（单位）人的自豪感与归属感；***的报告紧扣年轻干部所想、所思，从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求，其中有很多名言锦句，极大丰富了我们写文章的素材库；也有很多思想，强大了我的精神，给了我力量。
第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事，感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，有着不同的工作经历，有着不同的人生历练，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是****公司（单位）人。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为单位（公司）未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量！
能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获，这离不开单位各级领导的关怀，也离不开***科（处）的精心安排。*天的培训虽然结束了，但是我们在**公司（单位）的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从**工作者到**工作者是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适，但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里，非常明白我的身份是一名**工作人员，我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在单位中的定位、尽快融入**公司（单位）这个大家庭。
2、继续发扬感恩思想，培养责任意识、吃苦耐劳意识
我爱这个单位，单位给予我也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我会怀着一颗感恩的心，认真负责工作，敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造新的成绩。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司（单位）的领导及前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司（单位）各级领导的关怀和正确领导，有公司（单位）各位前辈的悉心帮助，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于公司（单位）人的工作业绩！