知远网整理的药店店长年终的述职报告(精选9篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
药店店长年终的述职报告 篇1
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我叫龚超,现任芜湖中心连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第八个年头,回望八年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于安徽中医药高等专科学校,中西医结合专业,来到丰原大药房工作,先后在和芜湖中心连锁店,黄山东路连锁店担任营业员工作
工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:
在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:
1.人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围.
2.商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。
3.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的'忠实顾客奠定基础。
4.服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。
5.营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。
龚超
20xx年X月X日
药店店长年终的述职报告 篇2
当你还对年初时候的一些事情历历在目,20xx年已经接近尾声了,快到美容院的时候,美容院店长该如何做好20xx年终总结?做写什么内容?
一、做好一年的项目盘点
20xx年到底做了多少个项目,每个项目究竟情况如何,卖了多少人,卖给了哪些顾客,每个顾客消费的情况如何?等等这就数据都要进行详细的盘点,这才有利于20xx年美容院项目的整体的数据和营销规划。
美容院,项目的引进至关重要。尤其是单店。因为单店美容院的管理和经营是pk不过连锁店的,所以引进合适的项目,决定着店的盈利情况;
所以作为一个优秀的'店长,应该学会时时进行项目的盘点,然后才能规划出下一年度的项目引进计划。
二、用数据总结利润
事实证明,数据是最有力的证据。美容院店长在年终总结中,要坚持用数据对作业进行总结。这就需要店长在平常的工作中,用心对作业进行记载,总结的数据来自于每月、每周、每日,乃至每时的作业总结。
数据盘点包含了很多,比如说今年的销售额,今年的成本,今年的利润,固定成本,员工工资成本等等所有能计算出来的数据要进行数据的统计和盘点。
数据的盘点和整理是每一位店长都应该具备的基本能力。
三、做好关于人的盘点
人的盘点就包括了顾客和员工。
20xx年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消费了哪些项目?哪些项目推的好?哪些项目推得不好?这些都要经对性的做每一个顾客的盘点,然后把顾客按a类b类c类,进行分别盘点。
所以顾客的盘点也决定了下一年度的经营计划,下一年的重点,开年之后到底是要重点进行拓客呢?还是要维护客人呢?还是说就要引进新项目来做成交呢?等等都需要进行详细的顾客盘点。
还有就是今年店里总共多少个员工,流失了几个?新进的有几个?每一个分别成长在什么水平什么层次?
在20xx年,针对不同的员工,应该做什么样的成长计划,在年底开总结会和发红包的时候,针对不同的员工应该怎么进行留心的计划。
四、做好明年的工作方向
年终总结的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店长在拟定工作方案时要注意从实际动身,从每位员工的作业能力出发,从公司的开展出发,让方案切实可行。
五、提出改善的建议
美容院店长是个需要全方位办理事务的职位。想要发现公司存在的疑问,就需要美容院店长在平常的作业中仔细调查,提出意见。但是要注意,既然提出意见,就必须要有可行性的主张。
六、理清思绪有逻辑性
美容院店长在写年终总结时,必定要注意条理清晰,要说几点,分别说的是什么。可先在脑海里打好草稿或许列好提纲,清晰个人要总结哪方面,然后写出详细的内容。
药店店长年终的述职报告 篇3
办好一所好的幼儿园需要硬件作支撑,但更需要软件为底蕴,也许我们不是做得最好的,但我们能够永无止境地追求最好,我们拥有勤奋,凭着智慧,努力实现教育的梦想……。20xx年,我和全体教师共同协作,团结奋进,依靠群体智慧,为幼儿园发展而不懈努力。
一、依法办园,科学发展
依法办园是教育发展的时代要求,也是幼儿园发展的需要,所以我能始终树立依法办园的思想,不断提高自身修养,时时以法律意识维护幼儿园的利益,做到心中有法,依法办事,以德立园是我坚持的信念。作为园长我力求以德服人,时刻规范自我的言行,多为教职工做实事,处处以幼儿园发展为中心,平时我经常深入一线,为各部门的管理工作提提议作指导,深入班级观摩教师的教学活动,并及时作出点评,引领幼儿园的课程发展和教师专业化水平的提升,指导课程落实中存在的问题,时刻关注了解专题研究的动态,从而有效组织落实课程,提升教师的课程执行力。根据《幼儿园新三年发展规划》,申报并启动中国学前教育研究会“十二。五”立项研究课题《“活教育”理论指导下的幼儿礼仪教育实践研究》,经过课题的实施、课程的建立等一系列举措,积极谋划幼儿园发展新愿景,谱写幼儿园发展的新篇章。
二、以人为本,凝心聚力
教师队伍建设是关系促进幼儿园持续、健康发展的关键,也是幼儿园管理工作的重要组成部分。所以,我积极为教师的发展供给平台和空间,为教师的成长引领方向,为教师铺路搭桥,倾注全力加强队伍建设,注重师德建设、业务培训、岗位锻炼,全面提高师资队伍素质。
1、树立“仁”的思想。经过组织团体学习,观看录像、交流讨论,撰写心得等途径提高教师的政治思想觉悟,倡导师德师风,深入解读《新党章》、《两会》、《x大》等文件精神,组织开展“x大”知识竞赛,签订“师德承诺书”,深入开展做“最美教师张丽莉”系列活动:经过观看“最美教师”视频、“做最美教师、呼唤绿色师爱”爱生故事分享会、“xx式的`好教师”评选等活动,人人争做“最美教师”。认真开展“绿色生命、师爱永恒”师德演播室活动,创新活动形式,完善以往单一以讲座、征文、理论学习等为主要形式的师德建设活动,让教师们在寻找先进、搜集素材、现场演播的过程中直接地参与、对话、互动中真切地感受良好的师德风范。
2、营造“和”的环境。在管理中我能以“赏识”为主,推行人文关怀,关注教师需要,谋求“和谐、自主、有为”的管理氛围,经过召开教职工代表大会、教师座谈会,让教师积极参与到幼儿园的建设和管理中来,每月定期召开园务中心组例会,开展批评与自我反思,听取各层面人员的意见与提议。经过召开家委会和家长会,听取家长对幼儿园发展的谏言献策,定期走访社区,了解社区对幼儿园的教育服务需求,根据不一样层面的意见和需求,及时调整、丰富幼儿园发展规划。积极开展“扬帆服务,仁和起航”、“心灵驿站,爱在仁和”、“活力休闲,美在仁和”、“开心家园,乐在仁和”等一系列丰富多彩的活动,开拓教师的视野,引导教师放松心境、缓解压力、修塑形体、调整身心,呼唤教师的价值观念,激励工作热情,修炼师德规范,以仁和教师良好的精神面貌和独特的人文气质,与教师共展风采、共享欢乐、共融感情、和谐共进。
3、提升“仁”与“和”的本事。我积极采取“园长引领,共同提高,主体发展”的方式,努力探索园长与教师、教师与教师、教师与幼儿、教师与家长之间新型的合作模式,举办《家园共育谋策略》、《园本文化与环境的交融推进》等专题讲座,努力发挥教师群体经验分享和园长引领的作用,融教研、科研和园本研训于一体,将礼仪文化融入到师幼合作和团队精神中,以此增强幼儿园的内聚力、向心力和持久力,经过园本培训、特色教育培训、师徒结对、新教师练兵,外出学习、专题讨论、姐妹园交流学习、课堂实录、课后反思等活动,支持教师在实践中开展研究,促进不一样层次教师的提高,帮忙教师在对话活动中实现研训共同体的诊断教研活动;在即时活动中实现资源共享的网络研究活动;在思想碰撞中实现观点共鸣的沙龙辩论活动;在互帮互助中实现新老共赢的青蓝工程活动等,努力引领教师在园本教研过程中获得提升的欢乐,在不断研究反馈中实现教师的专业发展。
三、廉洁自律,园务公开
廉洁自律是一项长效工作,也是幼儿园发展的根本保证。
我能根据局党委的要求严格要求自我,自觉理解群众的监督,努力营造良好的廉政环境,实施党务、政务公开,重大事情教代会经过后执行,我能坚持公开教学经费、工会经费;公开考核项目与考核结果;日常教学设备添置、设施维修等项目在中心组会议上商量认可;幼儿园重要活动、获奖信息均在幼儿园网站上发布公开,努力做到民主、公正、公开。
四、不足与思考
1、进一步创新管理模式
针对教师的绩效考核评价,如何更科学而有效的实施弹性管理,这是我们今后需要探索和完善的创新管理模式。
2、规划仁和崭新发展蓝图
人无远虑,必有近忧,教育更需要前瞻性的思考。幼儿园素质教育面临的新的挑战,而当前形势下的幼儿园发展方向都是仁和下一步要思考和探索的问题。所以我将不断加强学习,不断充实自我,把握时机,做好园内外的交流与合作,进一步彰显“仁和”特色,加速推动幼儿园的可持续发展。
药店店长年终的述职报告 篇4
转眼间,在大众连锁店工作已有半年。
做为一个店长,首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责,店长是一个门店的核心,应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题,对门店进行有效的诊断。
首先对大众销售的1组数据进行一下分析:
从数据中不难看出,大众连锁店的客单相对稳定,在7月、8月、9月客流增加较明显,其主要体现在会员方面,三个月对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护方面主要
有以下几个成功方面:
1、会员日活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;
2、会员日环境的布置:卖场内POP海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;
3、会员日客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;
4、会员日九折的转形:原有九折方式,门店不能有效利用,通过成功的转形开展,具体操作方式:标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;
5、会员日平面的宣传:组织员工打印活动内容的宣传单,到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的POP海报宣传;
7-xx月期间会员日销售与平时销售对比:
1、会员日销售对比增加64.40%;
2、会员日交易次数对比增加37.27%;
3、会员日客单价对比增加33.23%;
下面提供1组大众会员日销售数据:
其中各柜组销售占比情况为:
通过上述数据,我将在20xx年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减,在7、8、9月份,心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的xx,其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想,经过数据分析:风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现,目前本柜组品种数量为65个,不能满足顾客的需求;妇科用药方面,可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售,但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主,其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主,从根本上影响了妇科药品的销售,添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。
那么提高门店的销售:增加来客数,提升成交比例,提高客单价,一个老生常谈的话题。20xx年我将以增加来客数、提升成交比例为重点,在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况,以便及时调整活动方案,抢占市场占有率。
其次,在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人,每班3人,员工均属于老员工,业务能力强,对药品关联销售理解全面,并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品,但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂,店长的思想就会决定全体员工的思想,首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可,你还能留住你的优秀店员吗?还能留住你的.忠实顾客吗?所以我20xx年在人员管理方面的目标是:加强团队业余生活的建设(如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去K歌),都是不错的增加团队凝聚力的方法,在这里也希望在20xx年公司也能给门店一部分资金或奖金,让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准,加强对执行力的考核,加强对个体的人员、个体的品种进行考核,避免吃大锅饭,多劳多得,少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设,有句话是这样说的:企来对员工的付出会感染员工,员工会用自觉和激情来回报企业,并用这种热情去感染每一位顾客。
首先,要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人,不论多么聪明和富于创新,远没有一个团结锐意积极的团队有活力和发展空间,而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人,司荣我荣,司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队,而不是用行政手段压制它。
其次,多数员工的毛病不是不追求完美,而是不敢负责任。什么事都要问上司,都要问怎么做。上司没有一个明确的指示,就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作,公司必然浪费了大量的人力和物力资源,但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做,这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前,都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么,自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队,才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。
再次,一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好,但作为上司的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意积极模范,不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为?也许他们会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏,没人注意我,而我是多么勤奋和卓有成绩;而整天无所事事的人竟和我挣得一样多!我这么卖命还有什么意思!”所以,对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。同样,如果由于员工出现了差错而必须申斥的话,那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为,绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪,甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。
世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,凝聚人的价值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企业最大效益。
在以人为本,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察,并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难,难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发,我们如何去发展?关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施,宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,多听意见多接受并给予采纳,并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。
关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题,那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去。
不管怎样。一个好的店长必须要知道:天时地利人和!因为只有那样才可能迸发出一种力量!
药店店长年终的述职报告 篇5
尊敬的领导:
我是xx幼儿园的园长。我们幼儿园建园时间不长,我深深地知道:园长是一所幼儿园的灵魂。回顾一年半的成长历程,我感到非常欣慰。虽然说算不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。现对本学年工作进行述职如下。
一、幼儿园主要成绩及特色
改善办园条件,美化育人环境。在幼儿园的环境建设上,我园本着少花钱多环保,进行废物利用的原则,为幼儿创设一个优美、舒心的环境。幼儿园的环境建设与我园的办园特色相结合,构建了一个健康、和谐的师幼氛围。我们要求教师爱护、尊重、赏识每一个孩子,平等宽容的对待每一个孩子,让孩子在一种被关爱、互为尊重的环境中健康成长。
二、以人为本,完善体制,增强竞争意识,提高办园质量
1、加强领导班子建设,提高办园质量
竞争意识、目标意识、责任意识、科研、创新意识、奉献精神是幼儿园发展的核心,他们直接影响幼儿园的'发展。学校领导每人各有所长,她们都有开阔的视野,创新的思维,求真务实的作风,有很强的战斗力和凝聚力,她们团结拼搏、勤奋敬业,牢固树立以质量求生存、在竞争中求发展,创造一片自主发展的天空,内化一种爱岗敬业、顾全大局、追求上进的精神。
2、以极大的信任调动教师的潜能
由于我园建园时间比较短,专业老师不多,教师要不断地学习学习再学习,才能跟得上幼儿园的发展,因此,教师的工作压力非常大。我园努力营造一种民主、和谐、宽松的工作环境,让大家心情舒畅、和谐共处、自我约束、自我完善,领导做到知人善任,人尽其才,鼓励教师迎难而上,把责任还给教师,保护教师的自尊心和表现欲,关心教师的精神生活,坚持以人为本,推动我园发展。
我们注重抓责任的追究,采取责任化、量化、民主化的管理模式,制定了一系列适合我园发展的量化考核条例,各类人员规章制度和各类人员岗位职责等管理制度,其内容涉及幼儿园方方面面,使幼儿园的管理更加制度化、规范化。我们始终坚持把发展作为第一要务,坚持以教师发展为本,增强教师的主体发展意识。
在发挥制度的约束作用同时,我们还注重抓制度的激励作用,幼儿园设有全勤奖、师德师风奖、优质课组织奖、教学随笔、论文等多项奖励,这些制度的制定和实施,不仅有效地保证了幼儿园各项工作的有序进行,还极大地激发了教职工的工作热情和积极性,使班级之间、教师之间形成了你追我赶而又团结协作的工作氛围,通过实施有效地绩效管理,为教师创造了更多的自主权、更多的参与管理的机会。
三、抓教师学习培训,促教师专业发展
我园把园本教研当成头等大事来抓,成立了由园长牵头,会计全面负责的园本教研培训组织,实行阶梯式管理模式,责任到人。做到“人人有事做,事事有人抓”,为保证园本教研工作的畅通,同时制定了教研组、例会、集体备课等制度,园长为园本教研工作提供强有力的保障。教师无论是在自主学习、互动学习,还是在常态教学中,只要发现问题、闪光点,都会随时确立主题,进行研讨,让教师在讨论中相互学习、相互借鉴、共同提高。我园采取了帮扶制度,园园联合制度。我们和一所民办园,一所公办园互相帮扶,取长补短,共同进步,共同发展。这样教师的视野更广阔了,已取众家之长,补己之短。教师的专业发展已初见成效。
四、目前存在的问题及今后努力的方向
师资力量严重不足,继续加强教师队伍建设,促进教师素质全面提高。由于幼儿较多、严重存在大班额现象。教师专业化水平不够,需要学习和理论上的指导。
今后努力的方向:一是继续加强学习,找出差距,不断完善自己,提高自身素质。二是要逐步改善办园条件,不断完善其设施设备,加强对幼儿园保教工作、教研活动等的检查和指导,进一步提高办园质量。
希望通过我和大家的努力,使我园再上一个新台阶,做到让家长放心,幼儿开心,打造真正适合孩子身心健康成长的幼儿园。对此,我们有信心更有决心。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
药店店长年终的述职报告 篇6
转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我和老师们一起立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,优化园内外的办园资源,尽可能人尽其能,物尽其用,财尽其力,增强办园实力,我与大家一起感受到了幼儿园的内涵发展和教师们的专业成长所带来了成功和喜悦。现对一年中本人的德、能、勤、绩、廉等情况做以下述职:
一、依法办园以德立园
依法办园是教育发展的时代要求,也是幼儿园发展的需要。我在办园过程中树立了依法办园的思想,为不断提高自身素质,时时以法律意识维护幼儿园的利益,做到心中有法,依法办事。以德立园是我坚持的信念,作为园长力求以德服人,时刻规范自己的言行,工作中以身作则,多为教职工做实事,处处以幼儿园发展为中心。
二、倡导民主精心管理
在民主管理的过程中我注重发挥各层面人员的潜能和智慧,园长室每月定期定时召开园务工作会议、教研组工作会议、后勤工作会议等,听取中层人员的意见与建议;每学期召开家委会和家长会,听取家长对幼儿园发展的谏言献策;每学期走访家庭和社区,了解老百姓对幼儿园的教育服务需求。根据不同层面的意见和需求,及时调整、跟进、丰富幼儿园发展计划和措施。我还经常与教职工交流谈心,了解她们在生活工作中的困难和需要,关心大家的健康和生活,多方面多渠道逐步提高教师的福利待遇,了解各层面教师专业发展的需求与想法,努力以自身的经验帮助她们分析问题,平衡好生活与工作的关系。在工作中我以自身的工作热情和积极的心态影响并激发整个团队的积极性,为教职工的学习、工作、生活营造了和谐发展的环境,我园逐渐形成了一支奉献境界高、战斗力大、凝聚力强的队伍。
三、课程引领深入一线
在教育质量提升之年,我园积极引领打造活力课堂。园领导班子成员坚持深入教育教学第一线,为各条口的管理工作提建议,坚持与教师共同上课评课磨课,还深入班级观摩教师的教学活动并及时作出点评,引领幼儿园的课程发展和教师专业化水平的提升。同时我和其他两位园长同教研组长一起,根据课程落实中存在的问题确立研究主题,时刻关注了解专题研究的动态,指导中层干部有效组织落实课程,培养提升她们的课程执行力。
四、培养师资注重内涵
根据我园三年发展规划,本学年,我更注重了师资的培养和发展,不断完善了教师考核方案和考核细则,加强了骨干教师队伍的`管理,逐步凸显幼儿园发展中骨干教师的中坚力量。在分层培训上加大了力度:选派分管园长、教研组长、一线教师等各个层面去学习和培训,开展1-5年教龄教师培训,为她们制定了新教师的上岗手册、主题目录选等,做好了课程落实的保底工作。通过加强分层培训和园本培训,为不同层面的教师创设了专业化发展的平台,涌现出一批青年骨干教师,xx园长,xx等几位教师在市级教学比武中获得了较好的成绩;在全市教职工篮球比赛中,我园青年教师xx初生牛犊不怕虎,带领全队刻苦训练奋力拼搏,获得团体第三的好成绩。一年来教师的个人业务素养和内涵得到了较高的提升,形成了一支有思想、高素质、集体荣誉较强的一个集体团队。
五、廉洁自律园务公开
廉洁自律是一项长效工作,也是幼儿园发展的根本保证。我能根据上级的要求严格要求自己,自觉接受群众的监督,努力营造良好的廉政环境,实施园务公开,重大事情教代会通过后再执行。我还坚持公开学校经费、工会经费、代办费、伙食费的使用、考核项目与考核结果;教学设备添置、设施维修等项目能积极听取教师们的意见,在行政会议上商量认可后报教育局审批后按程序执行;幼儿园重要活动、获奖信息均在幼儿园网站上发布公开,努力做到民主、公正、公开。
六、努力方向
一年来,幼儿园的发展取得了一定的成绩,有着良好的发展前景,关键是得到了上级领导的支持和帮助,发挥了园领导班子的集体智慧,依靠了全园教职工的共同努力。今后,我们要进一步加强师资队伍建设,加大培养一批市级、园级骨干教师;要进一步挖掘利用好家长、社区资源,纳入课程资源并提高家园合力。我将继续努力,和同志们一起同甘共苦、同舟共济,我相信我们的明天会更美好。
真心的谢谢大家!希望在以后的相处和工作中我们能够以真心迎真心,以真诚迎真诚,用我们彼此最真切的爱,完美我们的人生。
药店店长年终的述职报告 篇7
当你还对年初时候的一些事情历历在目,20xx年已经接近尾声了,快到美容院的时候,美容院店长该如何做好20xx年终总结?做写什么内容?
一、做好一年的项目盘点
20xx年到底做了多少个项目,每个项目究竟情况如何,卖了多少人,卖给了哪些顾客,每个顾客消费的情况如何?等等这就数据都要进行详细的盘点,这才有利于20xx年美容院项目的整体的数据和营销规划。
美容院,项目的引进至关重要。尤其是单店。因为单店美容院的管理和经营是pk不过连锁店的,所以引进合适的项目,决定着店的盈利情况;
所以作为一个优秀的店长,应该学会时时进行项目的盘点,然后才能规划出下一年度的项目引进计划。
二、用数据总结利润
事实证明,数据是最有力的证据。美容院店长在年终总结中,要坚持用数据对作业进行总结。这就需要店长在平常的工作中,用心对作业进行记载,总结的数据来自于每月、每周、每日,乃至每时的作业总结。
数据盘点包含了很多,比如说今年的销售额,今年的成本,今年的利润,固定成本,员工工资成本等等所有能计算出来的数据要进行数据的统计和盘点。
数据的盘点和整理是每一位店长都应该具备的基本能力。
三、做好关于人的盘点
人的盘点就包括了顾客和员工。
20xx年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消费了哪些项目?哪些项目推的好?哪些项目推得不好?这些都要经对性的做每一个顾客的盘点,然后把顾客按a类b类c类,进行分别盘点。
所以顾客的盘点也决定了下一年度的经营计划,下一年的`重点,开年之后到底是要重点进行拓客呢?还是要维护客人呢?还是说就要引进新项目来做成交呢?等等都需要进行详细的顾客盘点。
还有就是今年店里总共多少个员工,流失了几个?新进的有几个?每一个分别成长在什么水平什么层次?
在20xx年,针对不同的员工,应该做什么样的成长计划,在年底开总结会和发红包的时候,针对不同的员工应该怎么进行留心的计划。
四、做好明年的工作方向
年终总结的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店长在拟定工作方案时要注意从实际动身,从每位员工的作业能力出发,从公司的开展出发,让方案切实可行。
五、提出改善的建议
美容院店长是个需要全方位办理事务的职位。想要发现公司存在的疑问,就需要美容院店长在平常的作业中仔细调查,提出意见。但是要注意,既然提出意见,就必须要有可行性的主张。
六、理清思绪有逻辑性
美容院店长在写年终总结时,必定要注意条理清晰,要说几点,分别说的是什么。可先在脑海里打好草稿或许列好提纲,清晰个人要总结哪方面,然后写出详细的内容。
药店店长年终的述职报告 篇8
时间飞逝,不知不觉中一年又已经过去了。回顾以往,现总结如下:
一、政治思想上。我平时能积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习,不断提高自身的政治理论水平,遵守法律、法规及部队的各项规章制度,服从领导安排,尽心尽职地做好自己的本职工作。在工作中能与同事团结协作,树立全心全意为师幼服务的思想,认真完成各类工作。虽然自己只是部队中的一名厨师,但我从不认为自己和别人有什么不同,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作,保证官兵每餐都有营养丰富的饭菜。
二、在工作上,我担任部队中食品的采买和食堂主管兼食堂烹调工作。首先我严格规范操作,执行消毒制作,保证幼儿饮水饮食的安全。平时在操作中注意以身作则,节约水电,燃油,作料,不开无人灯,及时关闭水龙头,杜绝一切浪费现象,还能做到督促其他工作人员严格按规范操作,严格执行消毒制作,确保幼儿饮食和饮水安全。其次在实践中我不断探索,根据教师的口味和幼儿的营养搭配,调配不同的菜肴,让他们都能吃上香甜可口的饭菜。在食品的.采买过程中,我严格把好食堂原料进货关,不怕辛苦,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,坚决不让不合规格的食品进入食堂。最后,我还认真做好食堂及包干区的清洁卫生工作,做到每天一小扫,每周一大扫,各类物品归放整洁有序。我在搞好本职工作的同时,我还积极参加部队中的各类学习和值班工作,不辞劳苦,任劳任怨,认真做好领导交代的每一件事情。
三、今年来在工作时间不做私活,不存私心,爱护物品,轻拿轻放,平时说话注意文明语言,轻声交流。我还遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工,积极参加一些临时性突击工作,能圆满完成任务。
总之,近年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩,为了让大家更安心的工作作出了自己的贡献。
药店店长年终的述职报告 篇9
我于XX年x月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际状况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。
月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改善,以求菜品能更加适应市场。
试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在xx月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将XX年工作计划汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改善和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐构成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的.权力。否则都得承担相应的职责。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面。
1、严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
2、严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
