知远网整理的大会发言稿(精选9篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
大会发言稿 篇1
各位党员同志们:
下午好!
根据中心学校工作日程安排,今天在这里召开全乡党员大会。在这里,我想讲四个方面的内容,并希望大家在今后的工作中能体现出来。
首先,要时刻保证自己的思想积极向上。观念决定行为,态度决定高度。我们是在党的人,面对党旗宣誓时的誓词我们应该永远牢记。现在,由于受各种因素的影响和不良风气的侵蚀,有些党员的思想已经落伍了,已经跟不上时代的发展和党的发展的步伐,有的`党员甚至言行消极,这对公、对私都是极为不利的。我们在党一天,在思想上就要和上级保持高度的一致;在行动上,就要有所作为,有所成就。我们要有 “召之即来,来之能战,战之能胜”的精神,在自己的岗位上做出应有的业绩。我们不说为中华民族的伟大复兴做出自己应有的贡献,无论你老教师也好、年轻教师也罢,我们最起码要为自己的家乡、为教育亲戚、邻居家的孩子做出自己应尽的贡献。
其次,在工作上要努力进取。我们应该积极投身到教育教学中,在工作中不断完善自己、超越自己。我们应该把握一个原则,那就是工作至上。我们不应只把教师当成一种养家糊口的职业,而更应当把它当成一种神圣的事业,因为我们承载着教书育人的重任,承载着我们全乡群众、我们亲戚朋友的信任。希望我们的党员教师,尤其是“老”党员教师,少说风凉话,少干消极事,少拆领导的台,凡事多从大局考虑,与领导保持一致,积极主动工作,真正起到“老教师”的带头作用。
第三,就是要加强学习。党中央提出了创建学习型社会的要求,我们要积极响应。从另外一个层面上来讲,我们也应该不断地学习,因为当今社会知识更新的速度非常快,而我们本身又是知识的传授者,我们不学习就要被淘汰。学习不但会超前增长知识,而且还可以促进自己的修身养德,是有百利而无一害的事情。
第四,就是要争做楷模。我们是党员,更是教师,每个人都应该是一面旗帜,都应该是群众、是同事的表率和学习的楷模。我们要做敬业奉献的楷模,我们要做教育教学的楷模,我们要做改革创新的楷模,我们要做响应号召的楷模,我们要做团结协作的楷模,我们要做读书学习的楷模,要充分发挥党员的先进性作用和示范性作用。
同志们,本学期学校的工作任务十分繁重,希望每个党员都要积极与学校配合,迎难而上,在这段时期做出自己应有的贡献;暑假之后真正全乡统一调配老师的时候,工作不努力、思想不先进、态度不端正的在职党员教师,是最先考虑的对象。
我希望我们每一名党员都成为当之无愧的旗帜,带领全体教师努力工作,把我们镇里固乡教育指引向美好的明天。
谢谢大家!
大会发言稿 篇2
尊敬的各位领导,亲爱的各位兄弟姐妹:
大家好!
在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的心情迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首水疗部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的'基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给部门管理带来一定的难度。为此,部门已经详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
大会发言稿 篇3
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家下午好!
在这个阳光明媚,鸟语花香的日子,我们XX小学隆重召开期中表彰大会,首先我代表全体教师向勤奋学习、追求上进的同学表示亲切的问候!向在这次期中考试中取得优异成绩的班级和同学表示热烈祝贺。
今天,我们不仅要为66名获得阶段前十名的学生佩戴博士帽和大红花并颁发奖品。还要表彰近900名在期中考试中获得优秀奖的学生。同学们,常言说:吃水不忘挖井人。面对荣誉,你们要感恩自己的老师。因为你们点滴的进步离不开全体任课教师的辛勤努力。他们为了你们的进步付出了心血和汗水。他们刻苦钻研教材,认真上好每一节课,仔细批改每一份作业,耐心辅导每一位学生。此时此刻,让我们把最热烈的掌声送给老师们吧!感谢老师的爱和关怀。你们是学生心目中最可爱的人。
同学们,这既是一个表彰先进,肯定成绩的大会;也是一个总结经验,激发学习热情的大会。但更是一个考验同学们组织性和纪律性的大会。孩子们,你们愿意接受考验吗?好!给同学们提几个要求好不好?第一点,坐姿要端正,让领导和老师仿佛看到了一个个得胜归来的小将军。飒爽英姿!第二点,用眼睛注视着我,认真倾听。第三点,做文明听众,慷慨地送出你的掌声。事实证明,善于倾听,乐于为别人鼓掌的人是最受欢迎的人。我希望大同小学的学生长大都能成为受欢迎的人。
同学们,期中考试已经过去一个星期,在这几天里,我们的.老师们已经对这次考试进行了全面、深入的分析,查找了问题,寻求了对策,调整了教学。我想,部分同学可能也在爸爸妈妈、爷爷奶奶和老师同学的帮助下总结了得失,定下了下一
阶段努力的目标,还有部分同学或许到目前为止还不清楚自己为什么要学习?该怎样去学习?下面,我就和大家聊一聊这两个问题。
首先,为什么要学习。同学们应该都学过这样一篇课文——《两只小狮子》。课文通过一勤一懒两只小狮子在学本领时截然不同的两种态度的对比,以及狮子妈妈对懒狮子的教育,告诉我们从小要学会生活的本领,不能什么事都靠父母的道理,
现实一点讲,你们现在的学习,就和狮子练功一样,是在练就生活的本领。如果学懒狮子不好好练功,长大了一无是处,不但自己没能力养活自己,爸爸妈妈老了,你也无法尽赡养的义务。往更高层面上讲,从小打好学习的基础,长大了才能更好地为社会做贡献。所以,不管从哪个方面来说,我们都要好好学习。
其次,该怎样去学习呢?在这里,我想送给大家三个词“惜时、善思、得法”。 “惜时”就是珍惜时间。人们常说:花有重开时,人无再少年。时间稍纵即逝,它会在你不经意的时候悄悄地从你身边溜走,等你想要去抓住它的时候可就晚了。现在,是你们学习的大好时光,我建议大家一定要合理有效地利用好每天的学习时间,努力做到“堂堂清、日日清”。当堂的知识当堂消化,当天的问题当天解决,养成高效学习的习惯。如果你实在当天消化不了的知识也一定要在短时段内消化。 “善思”就是善于思考。能力都是从思考和实践中得来的。有这样一句话叫做“小疑则小进,大疑则大进”。什么意思呢?就是说如果你善于发现并解决一个小的疑问,你就会得到一次小的进步,如果你善于发现并解决一个大的疑问,你就会得到一次大的进步。在学习中,敢于质疑、善于思考是一种良好的学习品质。当然,与此同时,还要善于请教,向书本请教、向老师请教、向同学请教、向身边的可以寻求帮助的人请教。
“得法”就是习得方法。科学的方法会让学习事半功倍。各科知识的学习都要讲究方法,切忌死记硬背、机械重复。举个例子说,语文老师在课文学完后都要求大家背书吧?为什么有的同学背得快,有的同学背得慢呢?除了记忆力有微小差别外,还有一个方法的问题在里面。理解记忆、抓关键词句记忆、按文章的层次脉络记忆就比机械记忆效果要好得多。学习的好方法其实很多,你们的老师平时也会给你们适时的提示和指点,希望大家多做有心人,在自己的学习上才会少走弯路。
同学们,就在我们开会的这个时候,时间老人也没有停下他的脚步。或许又是一转眼,大家又要迎接期末的来临了。我们希望通过本次总结表彰会,能够进一步激发起同学们争先创优意识,再掀“比学习,讲文明”的高潮。希望我们的“学习之星”、“进步之星”能够再接再厉,百尺竿头;希望获得阶段前十名的同学能够严于律己、做好表率;希望其他同学,以受表彰的同学为榜样,奋起直追、勇往直前!愿大同小学处处盛开文明之花,愿六年级学生在“小六质检”中再创佳绩。谢谢大家!
大会发言稿 篇4
尊敬的龚书记、各位领导、同志们:
大家好!
很高兴站在这里作为党员代表发言。经过几个月时间的孕育,地理科学学院20xx级本科生党支部终于成立了,学院党委对党支部的成立花了大量精力、做了大量工作,借此机会,让我们再次对领导的关心和支持表示衷心的感谢。
党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒,是党全部工作和战斗力的基础。在党的基层组织中,党支部是最基层的一级组织,这样的位置决定了党支部在党的建设中具有极其特殊的地位和不可替代的作用。而我们20xx级本科学生党支部的成立必将产生深远意义和重大影响:
1、必定为我们学习和贯彻党的路线、方针、政策指明正确的政治方向;
2、必定为规范党内组织生活、加强党员的管理和监督起积极的作用;
3、必定为党员教育和新党员发展提供积极健全的机制;
4、必定为各项活动的深入开展,组织宣传提供坚强的后盾;必定成为党密切联系非党员同学的重要桥梁和纽带。
要发展党支部,离不开每个党员的共同努力,在此,我要代表支部的所有党员做出以下承诺:
一、进一步加强党的理论知识的学习,关注时事政治,坚决拥护党的纲领、路线、方针和政策,深入开展批评与自己批评,定期向党组织递交思想汇报,努力提高自身的政治理论素养。
二、在专业的学习上要更加勤奋刻苦,明确目标,端正态度,努力提高学习成绩,注重学以致用,同时还要拓宽知识面,与周围同学共同进步。
三、在工作上要踏实负责、耐心细致、提高效率、注重创新,积极主动的`开展好各项工作,圆满完成组织交付的各项任务,把全心全意为同学服务作为自己的行动指南。
四、在日常生活中要乐于助人,真诚待人;勤俭朴素,养成良好的生活习惯;尊师重道,关心同学;遵守法律和学校学院的各项规章制度,在各方面都要严格要求自己,切实发挥好模范带头作用。
党支部的成立,为我们施展先锋带头作用提供以一个很好的平台,我们一定好好利用这个平台。在自己进步的同时,不断帮助一些思想上要求进步的同志。使20xx级本科生党支部不断成长壮大。
大会发言稿 篇5
各位青年干部、同志们:
大家好!今天,我们在这里召开工商浦口分局第X届团委换届选举大会,选举产生了新一届团委领导集体。这次会议的成功召开,必将对我局共青团和青年工作产生重要的推动作用。在此,我代表分局党委向此次大会的胜利召开及新当选的团委委员表示热烈的祝贺!
青年是早晨八、九点钟的太阳,是我们的希望所在,你们要努力提升自己的能力和水平,以承担更大的责任、做出更大的贡献。新一届团委组建后,要尽快进入状态,理清思路,扎扎实实的开展工作,发挥团组织应有的作用。借此机会,我想对分局团委工作和青年干部成长提几点希望。
一、团委工作要突出重点,创新载体,彰显活力,打造亮点
共青团是党的助手和后备军,是党联系青年的桥梁和纽带,团委领导班子要团结和带领广大青年干部,以科学发展观为指导,在履行工商行政管理职能过程中发挥生力军和突击队作用,努力推动分局共青团和青年工作以及工商行政管理事业实现全面发展。
1、要坚持服务党政中心工作。团的工作要围绕党政中心工作开展,做到有计划、有目的、有针对性。团委要根据分局整体工作部署来组织、开展各项活动,把握好工作节奏和分寸,加强各方面协调,充分调动广大青年的积极性,形成合力;要时刻注意把握广大青年的思想动态,了解他们的工作、学习等情况,为党组织的`正确决策提供参考依据;要积极协助党组织做好青年的思想工作,确保党组织的部署和计划得到有效的贯彻落实;要引导团员青年围绕重点、难点问题开展理论调研,为分局工作建言献策,并注重宣传,把本单位的好做法、好经验推广出去,打造亮点。
2、要牢牢把握服务青年意识。当代青年人综合素质较高,思维非常活跃,有抱负、有朝气、有激情,在新时期下做好青年的服务工作是做好共青团和青年工作的有效途径。要把竭诚服务青年作为工作的出发点和落脚点,服务青年的成长成才,为青年搭建展示才华的舞台;服务青年的具体需求,帮助青年解决实际困难;倾听青年的合理诉求,维护青年的合法权益;强化服务青年的手段,为青年的交流、学习搭建平台,力争通过各种有效的服务,增强团组织的吸引力、凝聚力,发挥更大的战斗力。
3、要开拓创新彰显青年活力。团组织要根据时代的发展和青年日益多样化的需求,在团建创新、活动载体创新、工作方式创新上下功夫。要紧密结合分局实际和当前形势的变化,找准切入点,精心开展工作;要根据系统青年的状况和特点,创造交流平台,丰富活动内容,使团委和青年工作既能符合党委的要求,又能为广大青年所接受、所欢迎。起到吸引青年、赢得青年、凝聚青年的作用,充分展现出分局青年干部的朝气和锐气。努力打造有特色的共青团工作品牌。
二、青年干部要修身养德,加强学习,积极进取,艰苦奋斗
今年是分局网格化监管深推进的关键年,也是我们青年干部发挥聪明才智的重要时期,更是大有作为的机遇期。青年干部要克服浮躁心理,沉得下身、静得下心,无论在什么岗位、承担什么责任,都要全身心投入,从小事做起,不断提高能力,在岗位上作出令人信服的成绩。
1、要注重锤炼品德,提升境界。优良品德的养成对人的一生至关重要。青年理应成为引领社会风气之先的力量。分局青年干部的精神面貌、精神状态一定意义上也体现和代表了分局的精神面貌和状态。我们要有昂扬向上的精神状态,要有火热奋进的工作激情,自信自强、迎难而上。青年干部要注重保持高尚的精神追求,培养健康的生活情趣,锤炼品德、陶冶情操、完善人格。言谈举止、待人接物、一言一行,都要得体大方,表现出较高的涵养,彰显出当代工商青年的风采。在座的青年干部为了自身的发展和分局的未来走到一起,在工作中要讲合作、讲奉献,不要怕吃苦、怕吃亏。过去,我们一直讲”四气“的锤炼,即树正气、养大气、有底气、重和气。作为团队的一员,我们要树立”分局的事业大于一切、共同的目标大于一切“的意识,紧密团结合作,促进分局各项工作再上新台阶。
2、要注重追求新知,奋发成才。工商部门要想在服务区域经济,创新驱动、转型发展中发挥作用,就需要我们进一步加快知识更新,丰富知识储备,优化知识结构,不断提高思想境界、学识水平和工作能力。一要提高业务知识技能。近年来,市局、分局大力倡导”创先争优“,分局也提出”队伍提升“主题。这些都需要青年干部在业务上能脱颖而出,做到出类拔萃。我们是执法部门、业务性团队,只有在业务上作出成绩,成为尖子,才能在分局站稳脚跟。二要提升科学文化素养。当前,我们正处于社会矛盾多发期,国内外的经济形势面临很多不确定因素,工商工作面临的很多问题都是前沿性的、探索性的,需要我们深思。在行政执法中我们经常会碰到这样那样的问题,有些是超出我们能力的,有些是超出我们专业的。例如当前食品安全监管、网络违法经营,无照综合整治等,我们应该怎样来把握;还有很多涉及到社会学、心理学的综合性问题,都需要我们边学边干,边总结。
3、要注重胸怀大局,勇挑重担。今年是浦口区加快调结构、促转型步伐的关键之年。广大青年干部不仅要认真学习党的理论方针,更要紧紧围绕市局工作要点和区委、区政府”提升、转型、创新、惠民“的工作要求,落实好”服务发展“和”队伍提升“两项主题,维护好公平竞争的辖区市场环境、着力推进浦口”南高中繁北产业“战略的实施。每一位分局青年都应主动融入大局,勇担重任。虽然每个人的岗位、职务各不相同,但有一样是一致的,那就是,我们都是浦口分局的一员。分局的每一项工作、每一份努力、每一点进步,都凝结着青年干部的付出和汗水,这份担子应该自觉地扛在肩上。青年干部要自觉主动地承担起各级领导和群众赋予我们的历史重托,把聪明才智发挥到工作实践中去。只有这样,才能各得其所、各展其长,更好地实现自身价值和理想追求。
同志们,青年是祖国的未来、民族的希望,分局党委将一如既往支持团的工作,为共青团和青年工作提供更加充分的条件。我们相信,新一届团委一定能带领全体团员青年继承和发扬共青团的优良传统,吹响青春的号角,高扬理想的风帆,在服务区域经济发展的实践中,书写更加灿烂的篇章,铸就更加美好的明天!
谢谢大家!
大会发言稿 篇6
尊敬的各位领导、教官、老师们、同学们:
今天,我们在这里举行xx级新生军训开训典礼,首先请允许我向参训每一位新同学表示热烈的欢迎,向为军训工作付出辛勤汗水的各位老师员工表示衷心的感谢,向承担此次训练任务的部队领导、官兵表示崇高的敬学意!
同学们,x年来,老师与干部励精图治,锐意进取;学子刻苦勤奋,谦逊努力。积淀了深厚的文化底蕴,形成了积极的精神追求。学校,办学特色鲜明,育人风格独特,教学成绩优异。20xx年高考,学校1278人达本二线,600人达本一线,四人被清华北大录取,2人被北体录取,各项指标再次遥居全扬州第一、领跑全省。我们有理由期待:你们的到来,会为x的明天xx注入新的生机,焕发新的光彩,创造新的辉习煌。
军训,是同学们迈入高中教育的第一课。不仅可以强身健体,锻炼意志,学到基本的军事知识和技能,培养严明的.组织纪律和吃苦耐劳、团结拼搏、敢于进取、永不言败的精神;也可以学会整理内务、学会料理自己,学会独立生存,学会把自己融入集体,养成令行禁止、步调一致的作风和集体荣誉感,同时还可以学习到官兵们艰苦奋斗、爱国奉献、勇敢顽强、坚忍不拔的优良作风,培养大家的国防观念。军训,是人生的另一个课堂,是又一次起跑,一次军训,终身受网益。
同学们,当你跨进宝中的校门时,身上就被烙上了“x”的印记,无论你们来自哪个学校,无论你来自哪个地方,从今天开始,都应该肩负起为x这个团队的荣誉而奋斗的责任。今天我以母校为荣,明天母校以我为荣。x教育集团取一代伟人周恩来的字来命名,就是希望我们的同学都能以总理为榜样,像他那样学习、生活、工作、做人。志存高远,扶摇万里,昂首向前,百折不回,俯仰天地间日月星辰沧海桑田的变迁,造就四海内卓尔超群崇高壮丽的伟业。万事开头难,起步始为艰,这一次军训,是大家充满魅力的高中征程的第一步:也许你们是第一次离开家乡,第一次离开父母,第一次独自生活,也许你们会遭遇烈日骄阳,遭遇瓢泼大雨,希望你们不要躲避,迎难而上,用你们的言行宣告你们的到来,用你们的行动展现xx新生的青春风采!
同时,我希望全体同学要自觉地将校园当军营,坚决执行各项规章制度和要求;全体老师要虚心向部队官兵学习,严格管理、确保安全;后勤服务人员要创造好环境,拥军爱生,提供保障。我也希望全体官兵们能把我们的学生当作普通战士来严格要求。今天,在军训中走正、走稳,明天才会走远、走好!将来才能成人、成才、成功。
同学们,壮志凌云平步起,雄关漫道从头越,你们的高中生活已经掀开了崭新的一页,这一页无疑会缤纷多彩,但辉煌与否,绚烂与否,还需要你们自己亲手去描绘,希望你们从军训中汲取人生智慧,铺就人生底色,在三年的生活中勤奋学习,勇于拼搏,挖掘潜能,实现自己,从x这个理想的殿堂起飞!最后,再次向武警中队、消防大队的各位教官表示感谢,并预祝军训圆满成功!
谢谢大家!
大会发言稿 篇7
各位同事:
大家好!
今天这个明朗的早晨,我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢xxx给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!
说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的'眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。
曾经有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说:“我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。
宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。
面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。
大会发言稿 篇8
各位同事、朋友们:
缘是天意,份在人为,我们能在此相识相聚,十分难得,俗话说的好:“千年修得共枕眠,百年方修同船渡”。我相信我们这天能够欢聚一堂,一起工作,共同学习,最少也是五十年来修来的,所以让我们大家共同的珍惜、共同的拥有、共同的度过这段难忘的时光,好不好?
公司从筹备试营业到此刻进入经营阶段,就像小孩学走路样,已经学会慢慢走路了,我们和很多企业一样,在前期的运营中,走过些弯路,但我们能够自己慢慢从误区中摸索出来,我能够告诉大家,公司在董事会的英明领导下此刻我们正在向标准化、规范化的方向发展,为了这个目标,我需要大家的配合,一起努力。为了这个目标,这天我们在此召开一次全体员工大会。我在会议上就大家比较关心的几个问题给大家强调一下:
一、员工待遇问题:我们目前员工的待遇的组成:
二、员工的押金:最近,又有个别员工调唆传话,说离职员工的押金基本上是拿不到的。就这个问题,我从财务把历来离职员工的押金账面调了出来,(此刻我给大家传阅一下),我能够这样讲,只要是由部门批准的正常离职的员工,企业是按月将所有工资打入工资卡中的,同时,期望大家对乱传话的个别人从多角度去想一想,传话人是要到达什么样的目的。心态问题!
三、有些离职管理人员讲公司怎样怎样的?我能够这样告诉大家,讲这样话的人多次给我们业主打了电话、发了信息要求回来工作,既然他讲公司怎样不好,他自己为什么想回公司来工作?再明确告诉大家,我吴伟冬从公司3进3出,我要是认为公司不好或者公司的老板不好,我要求重新回来工作干什么?大家就应发现,公司此刻正在一点一点地在改变,期望大家共同努力来将公司打造成一个顾客满意的休闲场所。我记得有一个古老的故事,说山脚下有三个石匠,有人走过去问他们在干什么,第一个石匠说:“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说:“我在做世界上的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说:“我在建造一座大教堂。”试想,这三个石匠分别适合做什么岗位?哪个石匠才是真正的管理者?我认为第三个石匠适合向复合型人才方向培养,做管理者;第二个石匠适合向专业化人才方向培养,做专家、技术员;至于第一个石匠,就应趁早辞退或者放在培训班里培训改造后上岗。你们可能要问,为什么不留情面,让第一个石匠下岗?这样害人,太残忍了吧。我说,不是残忍,而是仁慈;不是害人,而是帮人;这样对企业对个人都有好处。试想,一个抱着“混口饭吃”思想的人,如果让他去做一线员工,他必须得过且过、粗制滥造,做出的产品即使暂时合格,也不会是精品,这与企业的宏伟目标是格格不入、水火不容的。如果让他去看大门,实际上企业对门卫的素质要求是很高的,门卫是企业对外的直接窗口,门卫起码要求有“站如松、坐如钟、走如风”的行为,还要有精神抖擞、士气高昂的仪态,如果一个抱着“混口饭吃”思想的人做门卫,他必须萎靡不振,做一天和尚撞一天钟,绝对不能代表企业形象。其实,抱这种思想态度的人,就算让他去扫厕所,也是不合格的。扫厕所有扫厕所的规矩,比如麦当劳、肯德基的厕所,不管什么时光去看,总是那么干净,一点味道都没有,就是因为他们制定出了一套扫厕所的标准方法和工作流程,员工务必十分敬业,且按规矩办事。一个抱着“混口饭吃”思想的人是做不到这一点的,他只会让厕所乌烟瘴气、臭气熏天,还那里谈什么没有味道呢。此故事告诉我们需做一行爱一行,行行出状元,用愉快的情绪对待我们所从事的岗位,应对顾客。因为这天你的工作是为什么。大家想想不外乎故事中的三种形式?是在为自己打工,人生心在哪里?收获就在那里?境由心造!其实快乐不快乐,不是别人给你创造的,是你自己给你自己创造的。当你认识到快乐的时候,当你感觉到你快乐的时候,你自然就会快乐!
四、目前有部分员工和我讲要调换部门、原因多种多样,有工作环境原因、有人际关系原因等,还有部分员工工作消极,有情绪,各部门负责人要做好员工的思想工作,让员工明白人生的道理。。。。大家想想,南昌公司是江西省内目前档次和规模一流的企业,我们的职场能够在这样大的一个平台上发展,我们就应感到十分骄傲和满足。所以境由心造,如果这天你不快乐,你就是前两个石匠,妈的,起早贪黑的,天天给人家干,那有本事你给自己干?既然不能改变风的方向,就学会改变帆的方向,既然不能改变事实的结果,就必须要学会改变心态,OK,开心你要工作,不开心你也要工作,开心就赚钱,加赚开心,不开心就是赚了钱也不开心,不赚钱更不开心OK,各位是还是不是。
五、部门的班前例会很重要,他直接影响着我们公司的各项政策和规则制度的落实,我们为什么每一天开会,我认为了是对工作的上班工作状况的总结、下班因给予关注及跟踪的重要所在,其次经验的相互交流,好比是这天你有一个苹果,我有一个苹果,互换的结果,我们每个人都有一个苹果,而这天你有一个思想,我有一个和思想,我们互换的结果是每个人都有两个思想,各位是还是不是?多一点总比少一点好。
六、企业需要建立一支优秀的团队,员工队伍的稳定是企业发展的重要前提,“拿走我的员工,留下厂房,很快厂房里会长满杂草,留下我的员工,拿走我的厂房,很快我就会有个更好的厂房”,一家企业如果要有很好的利润,首先要有很好的客户,要有很好的客户最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工,员工就不会照顾好我们的客户。因为和客户接触的是员工而不是我们的管理人员。目前我们企业最要的是稳定员工的'服务心态和员工群体素质的整体提高,对员工提出的意见我们要针对解决,让员工相信我们,让他们主动参与到我们的企业来决策和管理,那样的企业发展前途是无量的。部门负责人和员工要学会沟通,要以平等的主角进入状态,慢慢切入主题,沟通要讲究沟通技巧:案例:一个信徒在祈祷的时候想抽烟,问牧师:我祈祷的时候能够抽烟吗?牧师回答:不能。过了一会,信徒又问:牧师,我抽烟的时候能够祈祷吗?牧师感动的对他讲:你太诚挚了,连抽烟都在想到祈祷。同样的目的用不一样的方式就可能到达不一样的效果。期望各位主管们好好想想,怎样减少部门的员工流失率,要多把精力放在团队建设上。团队精神要从经理人做起,团队精神发挥到后面,就成了企业规章。最会破坏制度和规章的就是企业里面的,因为 底下的人根本不敢。例如在营业大厅里面挂一块牌子,上方写着“请勿吸烟”,如果领导自己掏烟抽,哪个敢讲,所以请勿吸烟这句话是写给外人看的,自己人在破坏规矩。很多领导口口声声说这是个团队,自己却没有照团队精神去做,再比如:楼梯上有烟头,几个主管或者领班从旁边走过,视而不见,旁边就站了站位的服务员,他们看你不带头捡垃圾,他们就不会更加主动的去捡垃圾了。所以讲,以身作则是团队精神建设第一因素。
我们公司新的员工手册已经审阅完毕,即将能够和大家正式见面,大家按照员工手册上的要求和《绩效考核细则》去做,大家的收入必须会比原先高很多祝大家在公司工作愉快。
大会发言稿 篇9
各位领导、各位志愿者、以及朋友们:
大家下午好!
感谢你们在这炎炎夏日,百忙之中参加我们社团的第一届成立大会。我相信这是值得大家高兴并且铭记的时刻。从今天起,我们爱心社,由原先的社团正式成为一个社会团体,并更名为“xx市阳光爱心义工协会”。
在此,我想借用大家的掌声,感谢每一位曾经或者始终践行“爱”的志愿者和社会各界爱心人士,和给予我们支持与帮助的民政局以及其他部门。聚沙成塔,只有将更多的爱心汇聚,公益之路才得以走得久远和稳固。
借助此刻协会成立之际,请允许我向大家引荐社团的其他4名发起人,他们是徐、应、廖、骆,因为有着他们从初始的努力和始终践行,才得以有社团从当初的雏形到如今的有模有样。请大家给予他们掌声,这是一份赞许的礼物。
我们的社团,由原先一份份简单的发自内心的善举,再逐渐形成团队。可以说每一个制度的成文和落实,都是志愿者们反复切磋和实践中修订和提炼出来的。踏实、简单和认真的理念得到了社志愿者的认同,并效仿。同时,社团的公益模式,也在不断的创新,并朝着以走进孩子、了解孩子为目标而努力。从XX年10月开始,社团由单一的助学相帮到开始更多的关注孩子的心灵,更多的引导孩子健全的心理为主要公益方向,让每一位阳光花朵身心健全的'成长成为我们社团的使命,“关爱、帮扶、传播、快乐”一直是我们努力践行的目标。
社团由团队转变为正式的社会团体组织。在喜悦的同时,更是一份更大的责任和担当。对于今日,选举产生的协会第一届理事会员来说,从今以后,我们将不再仅仅是肩负帮扶阳光花朵责任而存在,更是需要为社会传播和给予更多的正能量而存在。因为,公益让我们感受到生命精彩之时,更给予社会更多的和谐与温暖。她是一道“营养剂”,每一个人都需要。
公益路上,有风、有雨、有阳光。我们携手继续践行。为了希望,为了快乐,为了美好!
再次感谢在场的每一位朋友,感谢志愿者和爱心人士。源于每一份大爱,我们才得以相伴!谢谢!
——爱心义工协会徐
XX年8月5日
