大学生公寓管理心得体会

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2025-10-08心得

知远网整理的大学生公寓管理心得体会(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

大学生公寓管理心得体会 篇1

在学校后勤集团领导下,学生公寓管理中心围绕后勤集团将xx年定为“校庆年”的工作思路,坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨,强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点,紧绕与集团签定的目标管理任务书,结合部门实际,在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。

一、在指导思想方面,切实围绕“一个中心”

“以人为本”是科学发展观的核心内容,也是做好新时期高校学生思想政治教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心,切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节,并且落到实处,使学生公寓管理水平不断上档次、上水平、见实效。

二、在管理服务方面,认真做好“两个基本点”

一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作,头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查,全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。组织学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动,增强了员工和学生的消防意识,应急处理能力,防止了安全事故的发生。

二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查,加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的监督作用,切实做好卫生不留死角。

三、在队伍建设方面,重点抓好“两条主线”

一条主线就是公寓值班员队伍。首先认真落实《劳动合同法》的精神,全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作,其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径,不断提高他们的理论水平和业务工作能力,进一步增强他们的服务意识,更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。

二条主线就是公寓自律学生队伍。学生公寓管理中心成立了“学生公寓监督员”和“大学生党员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性,让学生主动参与学生公寓管理和建设,变他律为自律,既培养学生自我管理的能力,每月组织他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。

四、在文化建设方面,积极推动“三项任务”

一是学生公寓文化建设任务。以迎接亚运会为契机,在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节,引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。

二是节约型公寓建设任务。加强对维修工作的考核和反馈信息,强化维修工的岗位技能和职责,规范维修程序,加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的制度,尽可能降低维修费用。

三是思想政治教育进公寓任务。以校庆60周年为契机,在争先创优活动中,让“大学生党员示范岗”起到模范带头作用,推进学生公寓党建步伐,开展思想道德教育活动,为广大同学提供思想引导、学习指导、人际关系开导等为主要内容的服务平台,拓宽思想政治教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育,取得了良好的效果。

学生公寓管理中心在做好以上工作的同时,全体员工齐心协力,团结一致,共同努力,圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14—15栋卫生清扫工作,确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水平,积极组织员工参与后勤集团xx年龄结构过大,思维不活跃,个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标,树立远大理想,脚踏实地为学生公寓而不懈努力,扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路,细节决定成败”,学生公寓在xx年以崭新的姿态,不断开阔思路,认真细致做好各项工作,开创学生公寓管理中心工作的新局面。

大学生公寓管理心得体会 篇2

20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作,现将20xx年个人工作总结如下:

一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作。保障学生的住宿生活秩序正常,努力为学生提供良好的住宿生活条件。

二、认真做好公寓学生的报修统计。记录工作,及时通知总务物业维修班的同志来维修,很好的保障了学生的学习生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作,避免因误解而引起的矛盾。

三、做好学生安全宣传工作,防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标,做好安全教育工作,让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识,利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识,使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。

四、树立以人为本。一切为了学生,为了学生的一切的服务理念,体察和帮助解决学生的困难,真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生,都会送上真诚的关心和问候,并力所能及的给学生提供帮助,让学生在公寓感受到家的温暖。

五、遇事沉着,冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴,赌气从二楼窗户跳下楼,把脊椎摔坏了。当时我问清情况后,坚持没有让其他同学去扶他,一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件,没有出现更严重的后果。后有一名女同学,因重度抑郁症在寝室内自杀,得知情况后赶紧拔打120报警,在第一时间到学生寝室,积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作,为学院的善后处理争取了主动。

六、不足之处:

1、少有创造性的工作想法。

2、对服务员的关心不够,只是完成工作就可以了。

大学生公寓管理心得体会 篇3

关于学生公寓一室管理,自20xx年2月开始,现将20xx年个人工作总结如下:

认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作,保证学生正常的住宿和生活秩序,努力为学生提供良好的住宿和生活条件。

认真做好公寓学生的报修统计工作,及时通知物业维修总务班的同志进行维修,很好地保障了学生的学习生活。对于一些不能及时修复的问题,要及时耐心地做好解释工作,避免因误解而产生矛盾。

做好学生安全的宣传工作,防止事故发生。找准并制止不安全现象,只是治标,做好安全教育工作,让安全意识真正深入学生的心里。在此基础上,利用一切可以利用的形式,对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育,使学生深刻认识到安全财产,特别是人身安全的重要性。

树立以人为本,一切为了学生,一切为学生服务的理念,体谅学生,帮助解决他们的困难,真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生,将诚挚的关怀和问候,并尽其所能为学生提供帮助,让学生在公寓里感受到家的温暖。

遇事要镇定,冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候,一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话,赌气从二楼的窗户跳下来,摔断了脊椎。那时候我问了情况,坚持不让其他同学帮忙,一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件,未出现更严重的后果。后来有一个女同学,因为心情不好在寝室自杀,得知情况后赶紧拔打120报警,第一时间赶到寝室,积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作,为学院的善后处理争取主动。

大学生公寓管理心得体会 篇4

学生公寓是学生学习、生活、休息、交往的重要场所,也是学生思想政治教育和文明行为培养的重要阵地。为了更好地发挥学生公寓的“管理育人、服务育人、环境育人”的功能,因此,如何分析、研究做好新形势下的高校学生公寓管理工作,已成为当前高校思想政治工作的一个重要课题,就此,提出一点肤浅的看法

一、明确学生公寓管理的理念、宗旨、目标以及寝室规范管理的要求

1.学生公寓管理的理念:一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。

2.学生公寓管理工作的宗旨是:管理、服务育人。

3.学生公寓管理的目标:把学生公寓办成一个整洁卫生、优雅舒适、安全方便、文明礼貌的大学生之家和管理育人,服务育人的课堂。

4.寝室规范管理要求。管理的目的是为学生创造一个有序、整洁、文明、安全、舒适的生活和学习环境,搞好宿舍环境建设是宿舍管理的基本要求。“三线,即:鞋摆放整齐一线、毛巾排列一线、衣物晾晒一线;“一规范”,即:书桌、书架、日用品摆放规范;“一整洁”,即:被子、床单、枕头整齐干净;“五无”,即:无违规电器、无麻将牌桌、无异味、无违纪行为、无不文明礼貌行为。同时,要弄清楚怎样对寝室进行检查评分,指导学生认真做好寝室的清洁卫生,促进寝室规范化管理。

二、如何切实做好公寓管理工作

当我们明白了学生公寓管理的理念、宗旨、目标、以及规范管理的要求以后,就更该弄清楚如何切实做好公寓管理工作:

(一)、建立健全管理机制,全面改进和加强学生公寓的管理。

俗话说,“没有规矩,不成方圆”,健全的管理制度,是依规办事的重要保障。人不能没有约束,特别是在集体生活中。如果一个寝室里,每个人都按自己的意愿行事,杂乱无章,那是不行的。所以必须强化管理、规范管理、科学管理,形成多元化、全方位管理体系。制定好各项规章制度。还可以利用一些竞赛、检查、评比、奖惩等手段,督促学生自觉遵守公寓的管理制度,爱护公共设施,共同维护良好的学习生活环境,使管理真正“上层次、上档次”。

(二)、人性化管理,亲情化服务。

在学生公寓管理中,力求倡导“以学生为关注焦点”的人性化管理,亲情化服务的理念。

1.牢固树立“服务第一”的思想,既严格要求学生,又给予他们热情周到的关爱。温馨提示、警示、安全提示、通知等,医药包、针线包,借工具、寄存物品、开锁等帮助同学们解决他们在日常中碰到的各种困难和问题,为他们排忧解难。同时要求值班员配牌上岗,微笑服务。

2.建立准确无误的学生入住档案、个案以及少数民族学生档案。要求努力做到“三心”(耐心、细心、爱心);“三到”(眼到、嘴到、腿到)“三勤”;(勤动脑、勤动手、勤动口);一勤天下无难事,密切关注学生的动态。以理服人,以情感人,把宿舍作为思想政治工作和心理问题预防的重要场所。

3.重实效,建立一支高效率的学生自我管理、自我服务、自我教育的“三自队伍”。加强学生公寓楼层长、生活部干部、干事的建设和管理(按区域分组,加大巡视力度,加强信息反馈,发现问题,快速反应,层层落实,强化责任)。

(三)、提高防范意识,切实加强学生公寓的安全管理。

学生公寓安全工作关系到学生的人身和财产的安全。公寓的安全工作是我们工作的重中之重。我们在工作中始终本着“安全就是效益,平安就是幸福”的安全理念,逐一落实安全防范工作。

制定学生公寓《公寓消防安全管理规定》,《学生公寓管理办法》和《突发事件应急预案》(包括地震、火灾、雪灾)。公寓内配制消防栓、灭火器;制定安全保卫制度(包括保卫人员岗位职责、安全生产责任制等),明确公寓安全责任人。此外公寓每日进行日检和夜检工作,对学生公寓的住宿、用水、用电、防火、防盗等进行检查,发现问题,及时解决。

1.加强基本的消防安全知识的学习。每栋公寓楼内放置的消防瓶的数量、用法、位置、功能等要了解。通过张贴温馨提示、安全知识等形式向学生宣传消防知识。对男生务必强调不吸倒床烟,教育学生珍爱生命。

2.教育学生提高警惕,防止上当受骗。利用张贴温馨提示、警示,随时告知学生注意事项。提高学生安全意识,阻止外来传销、推销人员进入公寓,及时制止诈骗行为,减少学生的直接经济损失,确保了公寓平安。

3.不定期对宿舍进行违规电器的突击检查。真正做到“以人为本”,根除安全隐患。保安在查宿舍,维修在宿舍维修中,楼管在日常检查中,要多加注意,对违规电器要引起高度的重视。发现后,一律没收。一个违规电器就像一颗“定时炸弹”一样。

4.对晚归学生一定要严格登记。对出入的大件物品要检查,发现问题,及时向办公室、辅导员、学生处反映,并及时解决。

通过与保卫处密切的协调和辅导员的紧密配合,尽力处理好学生在公寓的各类突发事件,做好公寓防火、防盗、防诈骗的安全管理工作。务必确保学生的人身和财产安全;确保公寓的安全稳定。

(四)、做好部门间的协调,大力抓好公寓的后勤服务保障工作。

1.做好日常公寓各类维修材料的购买计划、安排、领取、登记和发放,并加强其使用管理。

2.每年暑假前做好毕业生宿舍的清洁卫生和消毒工作;做好学生宿舍钥匙的更换配备;做好学生公寓家具、设备、设施的维修检查验收工作。

3.及时对中途离校的学生宿舍空床位进行清理,确保基础信息完整、准确。办公室、财务、各楼、学生处信息要保证一致。

(五)、细节决定成败。

1、要求上班的楼管、保安上班期间电话一直开机,离开值班室电话随身携带。如果是宿管的电话,必须立即接听,若有异常情况应第一时间赶到现场,对突发事件进行处理。

2、每个职工都有责任教育学生爱护公共设施,爱护花草树木,不能在花草树木上晾晒衣物,不要进入绿地。

3、教育学生讲文明、懂礼貌,尊重他人的劳动。垃圾归位,不能在楼道上乱扔果皮纸屑,乱倒残羹剩饭。养成良好的生活习惯。

4、教育学生自觉遵守学生公寓的各项管理制度和作息时间,加强晚归外出学生的管理。一是不晚归,深夜不外出;二是晚归了,回公寓时必须登记,错登甚至不登,强行跑掉;三是教育学生晚上断电后不能在寝室大声喧哗,影响他人休息。

总之,学生公寓的工作,既是管理工作,也是服务工作,更是教育工作,我们在今后的工作实践中不断的学习、总结,运用新思维,寻找新方法,解决新问题,保证公寓的安全和稳定,使公寓管理工作在和谐的氛围中发展和前进!

大学生公寓管理心得体会 篇5

很感谢xx后勤服务集团给我这次就业机会,让我能更好的为广大师生服务。我作为学生公寓的一名管理员,在学校后勤服务集团的领导下,秉承“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。

此前我曾是xx大学的一名管理员,虽不能说是轻车熟路,也有一定基础。xx大学和xx的工作宗旨是一致的。就是工作的细节上有所不同。记得在xx大学时,我们每天上班换好工作服,就是站着公寓的门口目送学生们去上课,学生们走进大厅时总会说:“阿姨好”,我们也会随之说声:“你好”。送走了学生,就该做每天例行的学生寝室卫生安全检查了和晚上学生的归宿情况,我们每天要对检查的结果进行考核和公布。这样做是大大提高高了学生的住宿环境和人身安全。可却忽略了学生的隐私和自由权,常常因为这些而被学生责备和不理解。

可来xx后,我看到了不一样的工作环境,xx的宿舍管理更能体现人性化的方面。当代青年大学生获取信息的渠道多,整体思想活跃、热情,吸收新知识的能力很强,不愿意迷信权威,也不愿拘泥于现实,他们对未来充满憧憬和期望,需要鼓励和科学的引导。xx要求学生能自我管理、自我服务、自我监督,不仅为学生提供安全有序、环境优美的住宿环境,而且重视强调人性化管理和沟通式服务,要把“以人为本”和“关爱学生”的理念结合起来,用真诚的爱去关心学生。

在来到xx的这些日子以来,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和同学们之间的关爱式聊天,及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈,我与很多同学都有了较深的交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了同学们的大力支持,工作起来也比较得心应手。其次,我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上,及时与后勤维修组的工作人员联系,并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成,为同学们的学习生活提供了保障。再次,我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。

在那段工作的日子中,和学们朝夕相处的日子使我感受到自己很充实,他们的知识让我在工作中找到了快乐,看着他们成长坚定了我爱岗,敬岗的决心。

大学生公寓管理心得体会 篇6

我校是一所全封闭的以寄宿学生为主的私立小学,住校生人数约占全校学生的90%。寄宿制既是学校办学的一个优势,也是学校生存与发展的一个关键所在。所以,寄宿制里生活部管理的优劣,对整个学校的发展起着十分重大的影响。下边就我对xx学校生活部的管理谈谈自己的一些体会。

一、组织健全,领导有方,为工作的顺利开展提供了有力保证

学校有一个善于学习、勇于改革、务实创新、作风民主的“四好”领导班子,成立了下属德育处的生活部,并从生活教师中选聘工作责任心强、业务素质好的生活教师担任生活部主任。由于学校规模较大,为了把管理工作做的更细,生活部还实行分楼层管理,由每层楼的生活教师内部推荐一位工作能力较为出色的生活教师担任本层楼的楼长,由该楼长直接参与对本层楼宿舍的管理,而生活教师则具体负责自己宿舍的管理、卫生、安全工作。生活部主任、楼长、生活教师各有各的工作职责,各施其职,井井有条。

生活部的整个建设与管理工作纳入了学校整体发展与管理工作的总体规划,列入了学校学年工作计划,工作有目标、有计划、有总结、有考核。在学校的整体规划下,生活部主任再根据生活部的实际情况,拟定出具体可行的实施方案,然后经过楼长会议讨论通过,最后定稿、推行。这样便有力的保证了工作开展的可行性和实效性。

二、师资队伍素质优良,为工作的顺利开展奠定了基础

寄宿制学校中的生活教师具备双重角色,既要照顾学生的饮食、起居,还要承担起培养学生自理能力、生活习惯、文明礼仪等各种习惯的艰巨任务,所以可以说生活教师既是体力劳动者,也是脑力劳动者(教育者)。所以,我们的生活教师除了要求较强的责任心外,还应具备过硬的生活辅导教育技能。

学校的生活老师全部是面向社会公开招聘而来。在招聘时都要求具备高中以上文化,会说普通话,有教育小孩的经验,有爱心、有耐心、有责任心。招聘程序经过了网上发布招聘信息、老师们报名、笔试、面试,本着“公开公平公正”的原则,层层考核,择优录取。新招聘的生活教师先进行规范而严格的培训,达到相关合格要求才予上岗;而且还有一个月的试用期,试用期满经考核合格,才能签订聘用合同。

为了提升生活教师的业务素质和管理能力,力争把工作做的更细、更好,学校经常组织对生活教师进行各级各类培训。首先,每个周周四第二节课时间定期召开由分管校长组织的全体生活教师工作例会;其次,管理员根据工作中出现的具体问题不定期召开楼长会议;第三,楼长根据学校安排或者具体某一问题对本层楼的生活教师进行相应的培训和经验交流。培训内容范围广,涉及了各种法规、制度、职业道德、安全教育、卫生知识以及职业技能等等。通过这些规范、严格的培训,使得我们的生活教师都具备了较高的素质,为更好的辅导学生、教育引导学生奠定了坚实的基础。

三、以制度引领管理,做到工作开展有章可循

生活部针对寄宿制的特点,制订了各项管理制度。例如:考核教师的《生活教师管理制度》、《学生宿舍管理制度》;评价宿舍的《先进宿舍评比制度》、《文明宿舍评比制度》;规范学生的《寄宿学生一日常规》、《学生就餐制度》等等。生活教师们也结合自己宿舍的学生情况,制定本宿舍的制度。所有的制度都力求规范到每一个细节,比如:就餐时,要安静,加菜加饭都比手势(1个指头表示加饭,2个指头表示加菜,3个指头表示加汤);再比如,为了杜绝安全隐患,要求上铺学生上下床时面向扶梯上下,叠被子时背靠着墙壁叠等等。通过这一系列的规章制度加强对生活教师的管理,规范了寄宿学生的日常生活行为。教师们的工作变得很有条理,学生们也养成了很多的良好的生活习惯。走进学校的学生生活区,到处是一抹抹“亮丽”的风景。

寄宿制学校最重要的就是学生的安全问题,当然这也是最令每一个老师头痛的。学生之间难免追逐嬉戏,有些意外事故防不胜防,作为校方,主要任务就是落实责任,尽量排除一切可能的安全隐患,尽可能的减少不必要事故的发生。为此,学校成立了“公寓安全保卫机构”,设立了“门卫监督制度”和“录像监控制度”,制定了“安全工作细则”、“意外事件处理预案和报告制度”,确立了相关负责人,落实相关的安全工作职责,颁发了一系列的“关于加强安全工作的规定”。如:遇到学生生病、受伤等情况,由生活教师陪同去医院(原则上是县级医院),并同时通知执勤领导和班主任,直到就医结束方可回校。生活教师是宿舍安全的第一责任人,学校跟每一个生活教师都签订了“安全责任书”,落实责任,明确义务。生活教师平时注意加强对学生的安全教育、健康教育,开展了消防演习,防震演习,加强疏散训练,提高学生的安全意识和防范能力。

四、重过程,严检查,把工作真正落实

详尽的制度不仅仅是写在纸上,更重要的是落实在过程中,才能为营造温馨家园保驾护航。生活部根据制度要求制定了相应的考核方案,考核宿舍的《五宿舍评比制度》,考核教师的《生活教师考核方案》,考核学生的“良习星牌”、“美习银行卡”等等。每天楼长检查,生活部主任随机抽查打分并公示,周末汇总颁发“宿舍管理流动红旗”,月末考核摘星,争创“五宿舍”。其间如果发现某些个别问题就立即跟相应的生活教师交流,并让楼长督促检查改正;如果是一些普遍都需要提高的,就在每周的例会中进行重点培训学习。另外,学校还开通了网上评价平台,家长和学生可以通过这个平台对生活教师的工作进行打分。通过这些手段,把平凡而又充满意义的工作落到实处,努力地提升生活部的服务质量。

五、讲原则,重人性,营造融洽的工作氛围,激发员工的积极性、创造力

我们的生活教师平时工作十分琐碎而辛苦,还不能有半点的疏忽(比如:学生的健康,学生的安全),必须对学校负责,对班主任负责,对家长负责,所以他们自身也背负着相当大的压力。“制度是死的,人是活的!”在不违背原则的情况下,生活部尽量为每一个生活教师着想,注重人性化管理,重视人文关怀。生活教师犯错了,不是一味的谩骂批评,而是采用交流谈心的方式让其领会、改正。生活教师过生日时,我们鼓励其他同事给她庆祝。教师节、感恩节,生活部主动为她们庆祝,还鼓励学生们为辛勤照顾她们的生活教师送去祝福和感谢。通过这一系列的关怀,让老师们的压力得到充分的释放,让她们感受到生活部就是她们的家,生活部管理员是她们的家长,虽然工作很辛苦,身体很累,但心是轻松的、是温暖的。在这种氛围中工作,生活教师们都会自觉的为生活部着想,从学校的大局考虑,有的教师还主动的为生活部的管理献计献策,充分的调动起了她们的工作热情、积极性和创造性。

六、强建设,争创牌,营造温馨家园,提升服务档次

寄宿的学生年龄小的才4岁,他们的生活自理能力差,依赖性强,刚入住初期,情绪极不稳定。为此,我们提出了“三心”“四陪”原则。“三心”指:爱心:在生活管理上像妈妈一样重视他、关注他、爱护他,把每个学生都当成自己的孩子来看;细心:指的是关注孩子的一举一动,包括孩子的身体、心理、生活、言行举止;耐心:指对孩子出现的问题,要友善,要耐心细致帮助、教育,及时引导。“四陪”指:陪孩子一起活动、和孩子一起用餐、指导低年级小同学洗漱、跟孩子们一起睡觉。我们充分强调“孩子至上”理念,要求生活教师增强“服务”意识,提高服务质量,千方百计让孩子们开心,让家长放心。

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