知远网整理的《邮差弗雷德》读后感(精选14篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
《邮差弗雷德》读后感 篇1
邮差也就是投递员也,电信在没分营前是邮电局,当年玉环邮电局出了一位部级劳模邮差,还搞过大型舞蹈《海岛乡邮员》,今天中层的几位女管理者当年还是年轻的局花,阿香之路舞得是眼花缭乱。真是三十年河东,三十年河西,风水轮流转啊。
阿香之路香退玉隐,弗雷德登场,可见变是永恒的主题,守望其结果是望眼欲穿、望而却步、望而生畏、望洋兴叹、望尘莫及、望风而逃。一本好书,不是佛祖空无一物,不是麻石冥顽不化。平凡成功的奋斗经历感染和激励着我,感染力如下:决心学习他却从不自悲,而以无比的热情快乐地从事着这份工作。铁心学习他在工作中不断创新与进取。狠心学习他为客户提供贴心人性化的服务。横心学习他看到客户满意的笑容是他获得快乐的来源。死心学习他在平凡琐碎的工作中,通过自已的想像力和创造力为客户提供超值的服务。忍心学习他在奉献与付出的过程中,创造着客户和自已的快乐,展示着不平凡的事迹。恒心学习他用兢兢业业的态度和敬业的精神,为客户服务的延伸而努力。专心学习他不断通过各种渠道,发挥自已的潜能。细心学习他从自身上找到工作定位,明白了任何工作都是为人们服务的。真心学习他从平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。
王总说《邮差弗雷德》这本书有可能改变一个人的一生,我想也是一样的肯定。穿自己的鞋,走别人的路,让别人去开路吧。穿别人的鞋,走自己的路,让别人去找鞋吧。
《邮差弗雷德》读后感 篇2
《邮差弗雷德》读后,给了我很大的震撼。
原来,当一个微不足道的邮递员也可以这样快乐。原来,我们都可以通过细致入微的服务把自身的快乐传递给我们所服务的客户。弗雷德仅仅是一名普通邮差,却实现了从平凡到杰出的跨越,原因在于他通过自己的想像力和创造力,在普通的服务工作中付出了额外的努力,提供了比预期更多的服务。邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工……《邮差弗雷德》读后,我就被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。弗雷德是一名普通邮差,但却始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦,他树立了一种新型的激动进取的员工精神样板。人是要有点精神的,这种精神动力源自于对企业、对事业的热爱。一个心中充满自私、狭隘、冷漠的人,一个缺乏正直、忠诚、热情的人,一个只讲索取、不愿努力、不愿意付出的人,一个放弃责任感、事业心的人,永远无法获得弗雷德这种身心的愉悦,获得人们的尊重和认可。
路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职,用心工作才是优秀。只要按照《邮差弗雷德》中提供的思路和方案用心实践,我相信每个人都能有所作为,成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。人人都栽一棵树,企业将成一片林。到那时,我们的企业也就由一棵树成长为一片林了?“工作的平凡或伟大,取决于工作的人”。我也工作在一个普通岗位,也是一个普通员工,所从事的工作也具有一定的服务性。因此,在日常工作,也要注意自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人,通过细致入微的服务把自身的快乐传递给我服务的每一个人。
从我做起,从现在做起,从本职岗位做起,相信我们人人都会成为“弗雷德”。
《邮差弗雷德》读后感 篇3
《邮差弗雷德》是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》后,全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公——弗雷德,从事的只是普通得不能再普通的邮差工作,但他却从不自悲,以无比的热情快乐地享受着这份工作。他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认或赞赏;坚持服务至上,在提供服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;在平凡琐碎的工作中,弗雷德怀抱着兢兢业业的态度和敬业奉献的精神,充分运用自已的想象力与创造力,为客户提供超值的服务。
读完《邮差弗雷德》,主人公鲜活的形象仿佛就屹立在我身旁,像一位亲切的朋友让你感受他所有的热情与真诚,甚至化成心灵的明镜。
邮差,是一份不能再普通的工作,甚至在常人眼中看来:每天重复同样的工作,每天穿梭在同样的道路,每天面对同样的面孔……每天、每月、每年,都是这样重复着,或许,你都觉得累了、烦了,但是弗雷德却不仅仅做到了坚持,而且在这份平凡的服务岗位上做出了彩!
弗雷德很平凡,他做的'都是平凡人都能做的事,但是作为平凡人的我们,却经常遗失了弗雷德的品质。
作为一名基层法院的干警,整日面对着堆积如山的案卷。我也曾苦闷过,徘徊过,失落过,甚至有时会怀疑,难道自己这一辈子每天都要重复做这些事?难道这就是我的职业梦想?但弗雷德这份平凡的执着却深深地感动了我,他让我明白,工作没有高低贵贱之分,岗位没有肥瘦轻重之别,工作的平凡或伟大不在于工作的内容,而是取决于工作的人,“天生我材必有用”、“业精于勤而荒于嬉”,在平凡的岗位上,我们只要努力且用心地去做,同样可以有所作为,从平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。
当今社会提倡创新,但真正具备创新的工作内容只占所有工作的一部分,大部分的工作都是普通、日常或者重复的,这更需要每个人在各自的工作领域里去用心和投入激情,像弗雷德那样去思考,去行动,而且贵在坚持,保持一两天或者一段时间的激情和投入是容易的,但是保持一年、五年、十年甚至更长的时间,就非常不容易了。
海尔总裁张瑞敏说过:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。”朱熹说过,“敬业”就是“专心致志,以事其业”。古语有云:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”
我深信,有很多很多人,只要努力,都能胜任自己的工作,都可以成为弗雷德,但是弗雷德的一点却是他们无法模仿的:对事业的执着、敬业、忠诚,我们要像弗雷德一样,对自己的事业忠诚、忠心。
子曰:“君子素位,其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取的精神和充溢身心的愉悦。
在繁重的工作中,我们常常忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就,结果失去了不平凡的机会。弗雷德感动大家的地方是他自己高度的执着精神与敬业精神,他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,这是工作被认可的快乐,也是因顾客的满意而快乐。
在弗雷德的价值观里:提供服务,不是一种责任,而是一次机会;因为他知道,施比受更快乐。通过学习弗雷德的精神,我们可以得到人生最重要的东西,即灵魂的安宁和心灵的充实。
弗雷德和他工作的方式,对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征,我深信,真理是可以传播的,我们每个人都能成为弗雷德,我们能做得比已经做得会更好,为什么不尽自己最大的努力将事情做到极致呢。
我深信:我们有着和他一样的信念,每个人都能有所作为的,我们要让每一天都成为自己的代表作。
作为年轻人,激情、追求完美是我们的优势,如果我们能将弗雷德这种执着与敬业精神融入到我们的学习、工作与生活中,不断思考,不断创新,勇于负责,我们定能在平凡的岗位上做出不平凡的成就。
人生的路有多长,事业的路就有多长。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
《邮差弗雷德》读后感 篇4
拜读了马克。桑布恩的大作《邮差弗雷德》,涌入我脑海的是一个答案。此答案解决了困扰我很久的问题:“作为一个保险工作者,如何为我的每一个客户提供弗雷德式的综合服务?”答案即:“ups”型服务。
ups中文意思是不间断电源,是“Uninterruptible Power Supply”的缩写,它可以保障计算机系统在停电之后继续工作一段时间以使用户能够紧急存盘,使用户不致因停电而影响工作或丢失数据。而保险作为一个服务行业,也必须如此,做到“一个客户,综合不间断服务”。
如何做到ups型服务呢?
首先,要端正服务态度。态度决定高度,高度决定结果。马丁?路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。”作为一名保险人员,就要以为客户提供弗雷德式的ups服务,并且相信自己一定可以做到。
第二,要及时调整心态。心态是一种境界,这种境界决定了人生的价值。子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”卡耐基曾说过:生活的快乐与否,完全决定于一个人对人、事、物的看法如何。”有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的,否则,生命会像一口枯井,了无生趣。作为服务业地一员,保险人员同样避免不了不断重复的服务、形态各异的顾客、各种突发性事件引发的纷争等等状况。这时,ups型服务需要我们调整心态。良好的心态会是一剂强心剂,让服务保质保量,臻至完美。
第三,用心服务,用智慧服务。
以一百万分的心意去付出,必定能收到一百万分的回馈。充满激情的去工作是我们由平凡到卓越的必经之路。每个人都不甘平庸,而卓越仅仅在于我们的“心”。邮差弗雷德,感动了马克桑布。马克。桑布也用无数个“弗雷德”感动了无数的人。从这个意义上来讲,马克桑布也是一个“弗雷德”。他用心体会自己的生活,将演讲作为服务。我们作为保险人员,也要像弗雷德去改变一下思维,必将有所改变,顾客一定能感受到我们的ups般的心意。去寻找我们灵魂深处的弗雷德,因为他会塑造卓越,把我们带向成功!
智者,事半功倍。即服务要有智慧,方能达到最佳效果。我认为,作为一名保险人员,最大的智慧就是:对于我们要提供服务的客户,我们不能止于仅仅为他提供工作内容规定的服务,而是应该以一个朋友的身份,去了解他自身的真正需求,以便提供更有针对性和更有价值的服务。正如文章中写的那样:他掌握了21世纪最重要的职业技能:在不增加支出的同时,为客户创造更大价值的能力。在这个竞争日益激烈化的行业,我们为客户能提供的,不仅仅是一种便利的保险服务,更重要的是让客户体会到我们保险公司给他们的生活和工作所带来的不一样的体验和改变,一种亲情般的关怀……而这些,并不是每个保险人都能做到的,一如并不是每一个人都能成为弗雷德一样。所以,我们应该努力用实际行动去诠释我们的服务,做一个如弗雷德一般的ups型服务人员。
ups型服务,不是不可能,而是不作为。我窃窃自言:ups,我可以。
《邮差弗雷德》读后感 篇5
弗雷德是个美国小镇上普通平凡的邮递员,他的邮差工作在我们来看是再平凡不过的,似乎就是身边日常生活工作中每天的你和我。他是个朴实乐观的邮递员,他为所服务的客户带去的是细致服务后的温馨,他作为一名普通企业雇员,在工作中为自己赢得了快乐和尊重,为企业赢得了价值,延伸了企业的服务理念,得到了客户欣赏和认可。这些平凡在不断点点滴滴中积累,在细致温馨中升华,最后映射出杰出的光芒。在读了这本《邮差弗雷德》后,给我的启迪是怎样做一个合格员工,怎样把我这样一个平凡的“弗雷德”变成一个杰出的“弗雷德”,为个人、为企业发展做出杰出的贡献。
感想之一:我们是弗雷德吗?
我想,当然我们每个人都应该是“弗雷德”。我们企业的每个员工都是企业事业机器上的一个零件,都是社会和国家发展的一个平凡的'零件,每个零件每天都在不停的平凡的运转。作为这个机器上最平凡的一个零件的我,作为IT服务企业的一员的我,每天的工作是电信计算机信息技术服务,在这个服务中我只是其中一个环节的一员,作为这个环节上的我是“弗雷德”,岗位和“弗雷德”一样平凡,就像邮递邮件一样,在这个环节上我们要接受上一环节的任务,协同同事做好本环节的工作,最后将完成的合格工作交给下一环节。所以我们每个人都是“弗雷德”,每个“弗雷德”都是在紧密合作的工作,乐观细致的工作,平凡有激情的工作。我想能做到一个平凡的“弗雷德”是一个合格员工的基本条件。
感想之二:怎样成为杰出的弗雷德?
普通平凡的“弗雷德”处处有,有乐观向上精神,有激情责任心的“弗雷德”,最后成为杰出的“弗雷德”却不多。怎样成为杰出的“弗雷德”呢?《邮差弗雷德》书中给出很多有益的观点。我想首先作为一个普通企业员工最主要的是学习弗雷德踏实的工作作风,在平凡的工作中扎根,做好每一件事,像弗雷德一样为客户细致服务,在工作的肯定中得到快乐成就;再次作为一个普通企业员工要善于学习,学习身边“弗雷德”式的同事、工作伙伴,同时也要发扬自己优点,分享自己工作中的优点,建立良好的人际关系,让大家工作在一个快乐和积极向上的工作氛围中;最后作为一个普通企业员工要为企业创造价值着想,用真诚和真心去做事,想客户之所急,不断满足客户的需要,在点点滴滴的平凡工作中提升你所服务客户的体验,为企业提升价值和创造价值。我想这些都是成为杰出“弗雷德”所必须具备的素质。
在通读完《邮差弗雷德》后,我被书中的精辟感悟所启发。书中所说“有所作为、带来变化,建设人际关系,创造价值,重塑自我”的理念将是我学习的目标,只有这样我们才能在平凡的工作中成长,发展,最后成为一个杰出的“弗雷德”。
《邮差弗雷德》读后感 篇6
邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神,当然工作就包含在生活里面。这就像飞亚达公司理念里以顾客为导向的价值观一样,我们要以积极的态度去满足消费者的需求,用高品质的服务让顾客觉得便利。
“没有任何工作是卑微的、不足道的,只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严!”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。而这样的人在武汉分公司实习期间我也碰到了。
世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了,那天经理让我们去世贸店站着看会,观察商场布局和熟悉下飞亚达表款,我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那,了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天,我们也趁机请教了不少问题,第一次和菲姐见面,她就给我们几个非常好的印象,真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解,也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台,一是因为分公司离那很近,二是我们几个都很喜欢去那,了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等,还能和导购员聊天,了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应,也就是平常所说的第一印象,这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果,并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。他本身就是一个研究大众心理学的专家,讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记,而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐,她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上,那天她分享了一个案例,讲述的过程中声情并茂绘声绘色,带动整个办公室的人不说,连骆总也跑过来听了,最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白,她说真诚的和顾客交朋友,以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表,以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人,经常去旅行,看电影什么的。这,不正是生活在我身边的弗雷德吗?
所以说,人人都有可能成为弗雷德,多一份为他人着想的心,多一份真诚的微笑,就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。
“一生之中不会有多大成就的人有两种:一种是不按要求办事的人,另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了,一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好,即使是满城调表,送表盒等琐事,还是做申请项目市场调研等任务,另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务,需要自己去挖掘能学习的地方,也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事,在你买土豆的时候,要问清楚土豆价格,土豆从哪里进货,最终供货者是谁等一系列问题,而这些体现到我们实习期间就是,当你的单一任务是去某某商场调表时,应该把当前的销售量,商场的情况及导购员遇到的问题一一得知,这需要一个系统的想法,也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事,应该算两层含义,一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完,另一种是遵循二八法则,将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上,而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的《业务经理的一天》中,我就觉得业务经理的事情虽然繁杂,似乎没有一点头绪,但是分析起来还是有规律可循,应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分,着重做既重要又紧急的事,并且同一时间只做一件事以提高效果。
善于观察,善于组织,善于总结,这同样是弗雷德体现的优秀品质。
“无论任何事情都要极力的做好,因为有人在看着你。”《邮差弗雷德》书中写到。没错,不管是给予他人帮助还是做好自己的本职工作,我们都不只是为了混口饭吃,而是为了证明生活的意思和自身的价值,也就是马斯洛需求理论中人的最高需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件,但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我,谁也无法阻挡你追求卓越的脚步!也许你觉得不经意的事情就会有人会在意,公司订阅了几份报纸,每天早上就会有一叠报纸放在桌子上,我总会习惯性的清理一下,将过期的报纸叠好放在统一箱子里,将当天的报纸放在进门的桌上,自己也没怎么注意这件事会得到别人关注,但是当某天和带我的业务经理聊起来时,他就说起了这件事,还直夸我勤劳,我一面是觉得这点小事就被夸不太好意思,另一面就觉得做什么事都会有人在看着你,哪怕就是收报纸,烧水点点小事。
将那些表面上能为别人看到的事做好,因为这会让人对你有直观的肯定态度;将那些不常被人注意到的事做好,因为这会让人觉得你很细心,而且踏实,值得信赖。
弗雷德完成自身价值积累凭借了三点,值得我们回味。
第一,他说,每天早晨起来,想一想今天都要做什么,全身心地投入到新的一天。
第二,生活需要设计,但更需要执行力。对于每一天,光有好的想法却并没有做到,一切就都等于零。
《邮差弗雷德》读后感 篇7
公司为了让每位员工不断认识自我以及提升个人能力,特地组织大家学习一本很有意义的书——《邮差弗雷德》,我也是其中的受益者之一。
读过这本书后,邮差弗雷德对工作的热情以及那份认真负责的精神深深地打动了我。他从不抱怨这份工作的平淡与乏味,也从不抱怨薪水的低微,而是把这份工作当成生活中不可或缺的一部分,让它成为自己的兴趣和爱好,用他乐观、幽默的性格来真诚地对待,想别人之所想,使每天单调的工作变得丰富多彩,感染着他所接触的每一个人,让每个人感受到他的真诚与热情。
通过《邮差—弗雷德》这本书我深刻理解了 “每个人都能有所作为”这句话的含义。弗雷德的行为本身就是一个很好的证明,没有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。当然,我们在工作中要讲究方式方法,针对自己工作的环境、情况来发挥自己的潜力,像弗雷德一样赋予平淡工作无穷的乐趣,同时也把欢乐带给每一个人。
正所谓工作的意义并不在于它本身的伟大,而是在于做工作的人。每个人对工作的理解都是不一样的,但为什么有人愿意付出额外的努力呢?因为这份额外的努力是有回报的。这份回报也许并不是物质上的,不能给你带来更富裕的生活,但是在精神上它会给你带来无穷的财富。当你帮助了别人,看到他脸上会心的笑容,你会感受到那份发自心底的喜悦,这不是用钱能买到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又会给被帮助的人带来多大的喜悦呢?快乐的本身源于自身的动力,对他人的热情将带给自己无尽的快乐动力。
把自己设想为被服务的对象。假如我们是顾客,在我们想选择网络或产品时,摆在面前的有多种选择(谁不想买到最好的),它们对我们来说是陌生的,该如何挑选呢?看说明!可它们都千篇一律。这时我们最想要的就是能有一位了解产品的服务员面带微笑地朝我们走来,亲切地问一声“您需要帮助吗?”主动讲解、分析网络或产品的优缺点,帮我们找到一件最适合自己的,并能附带告诉我们一些使用窍门、注意事项和经常容易遇到的问题(这些是每个顾客都想得到的服务,也是弗雷德所想所做的)。网络服务使用没有烦恼固然好,这也证明服务或产品的高质量,可事有万一,要是因为其本身或使用出现了问题再来到这里时,不用担心会遇到一些无礼的对待,而是又看到一张热情真诚的笑脸,并帮我们解决了所有的问题。作为顾客这也正是我们想得到的吧!而通讯这个行业,我们的产品实质就是用户所需要的服务,用户的需求各有千秋,这就要求我们不断的学习,努力提高服务意识和职业技能。
通过学习《邮差弗雷德》这本书,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也学会了如何寻找并发展身边的弗雷德。弗雷德是一个普通得不能再普通的人,只要我们用心观察,他就在我们的身边,而且我们不光要寻找、发现弗雷德,也要善于发现自己的错误与不足并及时改正。只有这样我们才能成为一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快乐人。
读了这本书后,我深深地体会到,作为一名普通而平凡的通信人,组成一支具有敬业、创新、弗雷德精神的团队显得尤为重要,在全体员工的共同努力下,我们公司必定会在西南这块缤纷多彩的红土地上成为通信行业的领头羊。
《邮差弗雷德》读后感 篇8
这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是:钦佩。一份枯燥的邮差工作,会让费雷德干的津津有味,并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后,让我认识了更多、各行各业的弗雷德们,他们共有的特点就是:热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作,却又在平凡中创造了卓越!
费雷德是一名普通的邮差:一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐,在房主不在家时还会为房主着想,不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼,在你有事不在家事帮你出谋划策,他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的'人物,有再平凡不过的酒店服务员,帮助一个陌生人清洗裤子;也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着:平凡的工作中也能创造出卓越。
生活中有很多人对自己的工作不满意,从而懈怠、萎靡,消极的对待工作和生活,从而吞噬了自己的快乐,自己的梦想。生命是有限的,我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥,让自己过得开心快乐呢?整天的消极又有何用?不如振作起来,去勇敢的面对生活,换种心态,也许你的生活将就此改变!
作为一名普通的教师,我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课,上班、下班,看似平凡却对孩子有着深远的影响。我想我们的热情、善良会给孩子的心灵带去温暖;我们的努力、认真会让孩子更加关注自己的学业。总之,在孩子学习能力最强的阶段,我们的影响力是最大的。所以在工作中,我们也应该做佛雷德式人,用自己的激情创造不平凡的卓越!
其实在我们的学校里也有很多弗雷德,他们在教育事业上默默地工作者着,他们拥有着对工作的高度热情,对孩子的高度责任心,身边的弗雷德就是我学习的榜样。“任何人都可以成为弗雷德,包括您!这样,您将不仅能够在事业中作出超凡努力,获得百倍成功,而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽,增添精彩!”
《邮差弗雷德》读后感 篇9
最近,省公司举行读书活动,《邮差弗雷德》引起了我的沉思。这本只有2万多字的书,给了我无限的感慨。
弗雷德改变什么了呢?“用想象力取代金钱,用创造性代替资本”,因为积极的人生态度,因为坚守为他人创造价值的理念,因为超越自己,挑战平庸的勇气,世界因他而不同。这位普普通通的邮差,用他的热情和专注,用他的专业化的服务,赢得了许许多多人的尊重。正如书中所说的一样;在人们大多谈论工作给人以尊严时,其实,人同样赋予工作以尊严。
邮差这个工作,由他的存在而增值,因他的表现而绚丽动人。邮差弗雷德用他的行动告诉我们:职位从来不能决定一个人的表现,反倒是工作表现会最终决定一个人在生活中的地位。
回过头来看,弗雷德拥有什么呢?与我们绝大多数普普通通的大众一样,他既没有无上的权力,也没有可供驱使的资源,“一身看起来单调乏味的蓝色制服和一个装满信件的邮袋,仅此而已”。在一般人看来,只是一个生活在社会最底层的人,做着社会似乎最原始的工作,就像许多人可以做的那样,他可以找出一千个理由对自己的工作价值和身份意义提出质疑。
弗雷德能改变什么呢?这也是我在读该书时,时常萦绕于心的一个问题。我们可以试想,弗雷德凭他的聪明和用心,完全可以选择和其它邮差一样的工作方式。基本完成本职工作之后,或者从事第二职业,或者把琢磨怎么为别人服务的时间,去健健身,打打牌,或者多留点时间跟孩子去辅导功课,或者陪老婆逛逛街购购物,或者哥们几个、同学一伙去喝喝午茶泡泡咖啡。在一般人看来,生活的丰富多样性,决定了他可以有若干种生活和工作方式的选择。为什么执着于一件普普通通的邮差递收工作呢?
想想邮差弗雷德,再想想身处通信行业的我们又当如何自处呢?
我们身处的通信行业,无时不刻不在深刻地影响着人们的生活方式和工作方式。我们在获取生存资源的同时,没有理由不自豪,我们身后的这个世界因为通信事业的发展而发生着翻天覆地的变化。这个变化,因我们每个人的参与和推动而与众不同。
目前企业的发展状况不尽如人意,可贵的是,企业中,我们会发现,有很多很多人像弗雷德一样在努力地工作,在聚精会神搞建设,在一心一意谋发展,在集中力量向既定方向划桨,在卧薪尝胆优化划桨节奏,在痛定思痛地改善船体结构,在殚精竭虑让企业驶出历史泥淖。
我常想,作为单体的自己,无论是改变生活和工作的广度、深度或者说厚度都非常有限,我唯一有把握地可供选择的方式只能是持续地改变自己,进而有勇气改变自己能改变的东西。
躬身自问,作为自己,是不是在以一个旁观者的身份在观望,像小部分人习惯的那样,在旁边呐喊,自以为是地指指点点,把自己的声音淹没在海浪中,然后自得地欣赏自己的欢呼声,或者还为自己嘶哑的喉咙请功?
躬身自问,作为自己,是不是每一天做对了一件超越平凡的事,是不是可以为工作中某些习以为常的问题进行执着地改善和推进,或者说,是不是可以为某个小小流程的改善和优化而兴奋不已,热情投入,或者说,能不能因为某个方案办法出台的精心,为企业整个系统的优化,打上了一个小小的补丁。凡此种种,让自己为职业凭添一抹亮色,为工作凭添一份尊严?
躬身自省,在平凡中改变,在普通中超越,如同创造,如同重生,都是艰难的。作为一个通信行业的邮差,或许自己每天都是从事的和弗雷德一样普通而平凡的工作,日复一日地把信送给企业内部的员工,日复一日地把信送给渴望交流与沟通的外部客户。不管我们承不承认,意没意识到,就如同《邮差弗雷德》中所说的那样,我们每一天都在与自己的潜力做对,都在和自己赛跑。
躬身自省,企业就像一个人一样,由许许多多的细胞构成组织,由许许多多组织组成不同的器官,在呼吸着,在生长着,在代谢着。不同的是,作为企业的各个个体,作为企业的各个单元,我们在用自己不同的方式和行动,改善着细胞的质量,优化着组织的结构,发挥着器官的效用。
于是,世界因此而不同。如朝阳般和自己潜力竞赛的自觉,如地心引力般为社会和他人创造价值,为自己赢得尊严的自重,这样的普世价值,或许是《邮差弗雷德》留给我们最大的启迪吧。
《邮差弗雷德》读后感 篇10
读《邮差弗雷德》这本书的时候,我渐渐的被书中的人物所感染、激励。 弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的,一个组织也是这样。 “弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德” 所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的最大燃料。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们渐远,责任感的弱化让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的稀缺。对于私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造。对于周围的 “弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。我们要设立一种奖项,对他们进行精神和物质的奖励,要让这种奖项真能物得其所,名副其实。也许,“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但我们的党和组织不能这样想,要善于做一个伯乐,发现他们承认他们,要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且,要大张旗鼓的宣传他们,报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说,三人成虎,我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之,就能形成“弗雷德”文化。
我们党要永葆先进性,就是要培育自己的党内文化。唯有如此,广大党员干部才能有一种归宿感。让每一位党员干部都融入到党内文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为党内文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤,我们就有了无限的动力。而我们拥有了主动进取,忠诚敬业的党员干部,那我们的党就会无往而不胜。
记得马丁。路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职,用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践,我们每个人都能有所作为,成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。人人都栽一棵树,我们的组织将成一片林。到那时,我们的组织也就由一棵树成长为一片林了,还有什么风沙可阻挡。
《邮差弗雷德》读后感 篇11
这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是:钦佩。一份枯燥的邮差工作,会让费雷德干的津津有味,并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后,让我认识了更多、各行各业的弗雷德们,他们共有的特点就是:热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作,却又在平凡中创造了卓越!
费雷德是一名普通的邮差:一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐,在房主不在家时还会为房主着想,不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼,在你有事不在家事帮你出谋划策,他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物,有再平凡不过的酒店服务员,帮助一个陌生人清洗裤子;也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着:平凡的工作中也能创造出卓越。
生活中有很多人对自己的工作不满意,从而懈怠、萎靡,消极的对待工作和生活,从而吞噬了自己的快乐,自己的梦想。生命是有限的,我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥,让自己过得开心快乐呢?整天的消极又有何用?不如振作起来,去勇敢的面对生活,换种心态,也许你的生活将就此改变!
作为一名普通的教师,我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课,上班、下班,看似平凡却对孩子有着深远的影响。我想我们的热情、善良会给孩子的心灵带去温暖;我们的努力、认真会让孩子更加关注自己的学业。总之,在孩子学习能力最强的阶段,我们的影响力是最大的。所以在工作中,我们也应该做佛雷德式人,用自己的激情创造不平凡的卓越!
其实在我们的学校里也有很多弗雷德,他们在教育事业上默默地工作者着,他们拥有着对工作的高度热情,对孩子的高度责任心,身边的弗雷德就是我学习的榜样。“任何人都可以成为弗雷德,包括您!这样,您将不仅能够在事业中作出超凡努力,获得百倍成功,而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽,增添精彩!”
《邮差弗雷德》读后感 篇12
今天,我向大家推荐的书是美国作者马克。桑布恩所著的《邮差弗雷德》。《邮差弗雷德》,共三卷八章122页,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政的一名普通邮差,相貌极为普通,但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上,在提供服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;同时,在不增加支出的情况下,通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
细细地读了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深:
1、在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到,而在现实生活中,我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性,结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,但只要能在平凡的`工作岗位上认知自我,相信自己,那么,我们每个人都可以有所作为。
2、在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味,也使他更加热爱自己的工作。弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样可以在工作中找到快乐、享受快乐。
3、在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等,都让他们的工作有了尊严,也让他们赢得了所有人的尊重。其实,对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自己的尊重。工作是美好的,工作不仅能满足人们物质层面上的东西,更能满足人们心理层面上的东西,比如稳定感、归宿感等,当然,也许还有成就感。每当念及过去的岁月,我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂,“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作,去获得心灵的那份满足感,让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢,不论是否会得到升迁,不管是否有抱怨,我们都应该尊重自己所从事的工作,尊重自己的生活。
4、在工作中学会创新。邮差弗雷德会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,很多企业都设立了“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。现实生活中我们总是习惯了用金钱来衡量自己的价值,很多人通常相信:只要有足够的金钱,总可以做成一切事情。但生命中真正有意义的挑战是:在竞争中能够以智取胜,而不是靠钱出头。要想赢得胜利,必须发挥自己的想像,在工作中进行思考,用创造性的工作来代替资本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件简单的无味的事情,而是一件创造性的劳动。
《邮差弗雷德》读后感 篇13
这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是:钦佩。一份枯燥的邮差工作,会让费雷德干的津津有味,并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后,让我认识了更多、各行各业的弗雷德们,他们共有的特点就是:热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作,却又在平凡中创造了卓越!
费雷德是一名普通的邮差:一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐,在房主不在家时还会为房主着想,不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼,在你有事不在家事帮你出谋划策,他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。
《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物,有再平凡不过的酒店服务员,帮助一个陌生人清洗裤子;也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着:平凡的工作中也能创造出卓越。
生活中有很多人对自己的工作不满意,从而懈怠、萎靡,消极的对待工作和生活,从而吞噬了自己的快乐,自己的梦想。生命是有限的,我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥,让自己过得开心快乐呢?整天的消极又有何用?不如振作起来,去勇敢的面对生活,换种心态,也许你的生活将就此改变!
作为一名普通的教师,我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课,上班、下班,看似平凡却对孩子有着深远的影响。我想我们的热情、善良会给孩子的心灵带去温暖;我们的努力、认真会让孩子更加关注自己的学业。
总之,在孩子学习能力最强的阶段,我们的影响力是最大的。所以在工作中,我们也应该做佛雷德式人,用自己的激情创造不平凡的卓越!
其实在我们的学校里也有很多弗雷德,他们在教育事业上默默地工作者着,他们拥有着对工作的高度热情,对孩子的高度责任心,身边的弗雷德就是我学习的榜样。“任何人都可以成为弗雷德,包括您!这样,您将不仅能够在事业中作出超凡努力,获得百倍成功,而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽,增添精彩!”
《邮差弗雷德》读后感 篇14
读完邮差弗雷德,我不得不说他的精神和原则是值得我们现代社会弘扬的。用我们的话说他有雷锋的精神,良好的职业修养,有高度的责任感,纪律,和自己的原则,并且具有创新的意识和对工作对生活的热爱之情。
首先,他设身处地地为他人考虑。他开始并不太认识作者,却主动上去问作者的职业,是否经常外出,了解到主人经常不在家,那么他建议主人不要把所有信件都放到邮筒以免引来盗贼。这些并不在他工作的范围之内的事情,他都能为别人考虑得那么周全,他一面认真地完成自己的工作,一面也帮助了作者。他默默地为像作者这样的收信人做这些额外的工作,却没要求有什么回报,我说他具备了新世纪的雷锋精神一点不为过。
其次,他具有良好的职业素质,有高度的责任感,纪律。他看见一封没有贴邮票的信,于是他自己贴上了邮票。因为他知道把未经邮局投寄的信私自放入邮筒是违法的。在旁人都不在场的情况下,他能这么做,难道不说明了他具备了良好的职业素质和高度的纪律性吗?
再次,我欣赏这本书中有费雷德讲到的几点原则,同时也是可以从弗雷德身上体现出来的。
原则一:每个人都能有所为。
现在社会处处充满了浮躁的气息,很容易让很多像我们一样的年轻人,找不到自己的方向和目标。于是有的开始自暴自弃,抱怨自己运气不好或者没有含着金钥匙出生,或者有的“为了达到目的不惜变做某个人”,失去了自己的原则和立场。“天生我材必有用”,只要你能坚持,就能有所作为。就像书中所说的“无论环境利弊顺逆,最终,出色地开展工作的却是员工自己抉择的结果”,“工作的平凡和伟大取决于工作的人”。
原则二:人际关系是成功的基础。
1、只有学会做人,才会具备更闪亮的人格魅力,让更多的人愿意和你交往,才能使自己有更大的磁场,吸引更多的人与你合作。
2、要学会换位思考,凡事多从别人的角度去考虑,体贴和关心别人,就会别人内心的认同感,别人自然愿意同你主动的交流和沟通。
3、以人性化的方式对待自己的客户,“那些为用户提供人性化服务的技术会收获市场”,会赢得客户的信赖和青睐。
原则三:重塑自我。
1、提升自己的工作热情,像弗雷德一样,给自己的工作加入一些新的想法,“把每一天都当做新的一天,让每一天都比过去的一天更好”。把每件事情都做好,事情做好了心情也就好了,工作热情也提高了。
2、“态度决定人生的高度”,保持对工作认真负责的态度,不仅是一个人职业素质的体现,更可以决定你将来的发展,弗雷德对工作始终保持认真的态度,把每件事考虑得很周全,可以说他在工作上获得了成功,同时得到了很多人的认可和赞赏。
3、发展自我,增加自我价值。“吾日三省吾身”,思考自己每天所做的事情,“回顾自己的过去”,想想每天自己做了什么,什么地方做得还不够好,自己做这件事情的目的是什么。不要成为“只会按规矩办事的人”,要加入自己的想法,有所创新,有所突破。
4、“把自己每天做的事情计划出来”,详细地罗列出自己每天做的事情,当你完成一件的时候,就划掉它,这样既有助于我们记忆,更重要的是让自己感觉很有成就感,原来在这一天我可以做那么多事情,从而进一步增加自己的工作热情。