知远网整理的仓储式超市运营方案(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
仓储式超市运营方案 篇1
一、背景介绍
自己写一下校园里边的具体情况
二、营销宗旨
为您服务每一天
三、消费市场分析
在校大学生是一个很大的消费市场,对于学校附近的商场,抓住了这个消费人群,就等于抓住了成功,抓住了金钱。
下面我们对在校大学生进行分析:
1、大学生消费有其不理性的一面。
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。比方说,现在有个学生在中商买了一件衣服,跟同学说很好,那么,这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服。
2、大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。
3、大学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。
4、大学生倾向物美价廉的商品
这是由他们的经济状况决定的。比方说,现在有两个品牌的商品,一个质量好价格高,一个质量稍差但价格低,大学生大多会选择质量好的那种。同时有另外两种商品,质量都不错,毫无疑问他们肯定会选择便宜的那种。
大学生消费方向:主要五大消费:旅游、电脑、手机、恋爱、服装。细分如下:
娱乐场所,如网吧、溜冰场、台球场等服装饰品,如衣服鞋子等日常用品,如洗发水,洗衣粉,香皂,化妆品等通讯费用,如网费话费等平日旅游,如游览各地名胜学习用品,如考级考研资料嘴上消费,如一日三餐,零食,聚餐等
总之,我们要打开大学生市场,就必须根据他们的消费方向,制定相应的销售宣传方法。
四、环境分析
1、宏观环境分析
我校在校生大约有万余人,而且现在每个学校都在扩招,可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。
2、经济环境
剧调查,学生每学期有出2500元其中食品300元。服装400元。
3、校规
为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。
4、竞争环境分析
“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有大学生天堂之美育。不过那里的卫生不进仁义,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。
5、学生消费行为分析
校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方便使用安全,通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。
五、SWOT分析
优势:
劣势:
机会:
威胁:
六、营销建议
1.针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把"校园超市"的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的小吃街区分开。为学生提供一个良好的购物环境,让他们能够安心购物、放心购物。
2.招聘的员工必须经过上岗培训,给消费者提供更好的.服务。在我们实地调查的过程中,发现在顾客购物时,导购没有及时向他们介绍商品,有的甚至一直在一起聊天,这点有待改善。
3.扩大营销宣传,加大宣传力度,虽然不能让所有的人来超市买东西,但要争取做到每个人都知道这个超市,通过病毒营销,慢慢的消费者的数量就会增加。
4.根据中国传统的节日和外来节日的特点,做有目的、有计划的促销,这样不仅可以增加超市的人流量,还可以起到宣传的作用。如:情人节,超市可以短期进一些玫瑰花卖,来吸引顾客。
七、营销战略
1.目标市场:主要是学校里的学生,放寒暑假的时候是附近的居民
2.定位:以低廉的价格,获得高质量的产品
3.产品:增加商品的种类,主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消
费品(如饮料、零食),和一些其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品(如老酸奶)。
4.价格:对于那些消费者敏感的商品(如饮料、餐巾纸),打低价战略,在自
己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的价格标价;对于那些消费者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的价格标价。
5.渠道:
A:店内销售。
B:外卖服务。
C:和学校里活动的负责人取得联系,建立某种关系,然后拿到活动所需物品的提供权等。
6.促销:采用多种促销手段来达到扩大知名度,达到增加收益的目地。
仓储式超市运营方案 篇2
一、品种数确定
1、门店在开店之初,采购部各采购经理依据给定的平面布置,确定门店销售的门类及各小类的经营品项数及具体经营品项,并制作门店《经营品项数明细表》。明细表应提交营运部备案;
2、该《经营品项明细表》及具体经营品项在新开店开出后三个月内进行一次检讨。检讨会由营运部、采购部、门店店长、门店商品部经理参加,并根据研讨会的决议进行修订,修订后的明细表亦应提交营运部备案;
3、上述明细表确定后,采购经理应对品项进行确定,并全部锁定品项的激活标志;
二、品项数的调整
门店品项数调整依下列流程进行:
1、门店品项数总量的调整。原则上,门店品项数的总量应保持稳定,在下列情况下可以调整品项数:
A、门店动线发生重大变化;
B、门店经营门类大类应竞争及经营思路的变化而发生重大变化。
上述情况下发生变化时,门店商品数的确定依第一条的方法调整。
2、各类别品项数的调整:
各类别品项数的调整必须以保持品项数的总量平衡为前提。品项数调整的提核决权限依下列原则确定:
A、小类间的品项数调整以及由同一采购经理负责的中类间的.品项数调整由采购经理提出,采购督导审核,采购处长批准;
B、非同一采购经理负责的中类间的品项数调整和同部门内大类之间的调整由采购督导提出,采购处长审核,采购部长批准。
营运部员工服务标准和要求
三、微笑,盛情服务:
顾客来到所在的区域时,该区域负责人必须主动迎上去,面带笑容礼貌地与顾客打招呼,并且热情耐心地为其提供所需之服务。在做这些工作的同时必须达到以下几点要求:
1、始终面带笑容,语气要委婉,不管顾客买不买,都要耐心回答顾客提出的任何问题,对顾客提出的要求在不违反商店原则和不损害商店利益的情况下,应尽量满足。
2、介绍商品要实事求是:正确介绍商品的优点、缺点以及功能等;每一位员工必须对区域的商品相当熟悉,正确掌握商品的各项技术数据和各项技术。
3、在顾客确定购买该商品后,应主动为顾客提供试机服务,在试机过程中主动给顾客介绍方法、注意事项程序等等。
4、如果顾客提出一些不合理的要求,应当根据商店制度规定耐心地向顾客解释,沟通不畅时,一定要及时同部门主管或当班经理联系,以取得主管或经理的帮助;绝不允许与顾客发生争执吵闹行为。
5、在服务顾客的同时:一定不要忘记多说“欢迎您,请走好,不用谢,这是我应该做的”等礼貌用语。
6、如果顾客需要特殊服务,如:送货服务。一定要按商店的规定妥善处理,不要随便承诺顾客,如果顾客要求上门安装调方式的,应报告主管或经理或填写在《顾客服务登记本》上。
7、当班应随身携带对讲机,并随叫随答,且要有礼貌,凡涉及内容不便于在对讲机里讲的,应通过电话沟通。
8、当听到电话响时,要尽快接听,原则上不超过三声,应主动说“对不起”,对话前,应先说“早上好,电器部”或“您好,电器部,我是xxx。”最好能告诉对方你的名字。
9、对于没有顾客卡的顾客,应当尽力说服其到顾客接待处办理顾客卡。
仓储式超市运营方案 篇3
活动设计意图:
为增强幼儿的社会实践能力,让幼儿体验生活,在生活中快乐成长。特组织全体小班幼儿怀揣10元钱走出幼儿园小教室,高兴地走进了社会大课堂——苏果超市,开展“逛超市”的社会实践活动。
活动名称:
小鬼当家
活动地点:
苏果超市
活动时间:
20xx年x月x日
活动准备:
穿着统一园服
活动目标:
1、认识超市的服务人员,了解他们的工作特点,并懂得尊重别人的'劳动成果。
2、学习购物,并能够在超市的工作人员提醒下,尝试独立进行购物,提高幼儿自主能力以及解决问题的能力,并且能够处理好陌生人用礼物诱惑,提高自己独立性与社会实践技能。
活动过程:
一、提前认识各种常见的蔬菜、肉食和水果
1、了解相关的蔬菜名称和外形特征。
2、引导幼儿通过认识蔬菜、肉食和水果,激发幼儿爱吃蔬菜的欲望
二、社会实践活动“小鬼当家”
1、提前给幼儿提出要求,注意活动安全。
2、认识超市的服务人员,了解他们的工作特点,并懂得尊重别人的劳动成果。认识售货员、保安、收银员,并了解他们的工作特点。并且能够按照他们要求进行活动,懂得遵守超市的公共秩序。
3、组织幼儿参加购物活动,要求幼儿在老师的提醒下,进行购物前统计表,购物活动(将幼儿按照每组5~6人进行分组活动,最后集中在收银台进行结账)
4、谈话活动:我喜欢的蔬菜、水果、食品等。
5、引导幼儿说出自己喜欢蔬菜的理由,通过讨论使幼儿能够养成正确、饮食观念。
仓储式超市运营方案 篇4
活动档期:
4月28日—5月5日
活动前言:
欢乐五一的来临,市民在紧张的工作学习中得以休闲,并用形式各样的方式来愉悦自己,最大限度的满足假日带来的惬意;本超市将紧扣商机,提前唱响五一,以“玩转五一、畅享酷夏”为营销卖点,引导市民成为黄金周休闲首选地,让市民体验精彩绝伦的`购物乐趣,以此达到提高来客数,促进销售的目的。
活动主题:
玩转五一、畅享酷夏
活动时间:
4月28日—5月4日
活动形式:
DM促销、商品促销、文化促销
活动版块:
版块一:DM促销
活动主题:玩转五一“购”实惠
活动时间:4月28日—5月5日
营销重点:晚米、鱼、肉、西瓜、葡萄、饮料、冰棍系列、休闲食品、啤酒、洗衣粉、洗发沐浴露系列、杀虫用品、内衣内裤、凉鞋拖鞋、防晒系列、饮水机、电风扇、电钣煲等;
规格:DM快讯,对8开8P,分超市、百货两个版面,其中超市占6P,百货占2P;
内容:生鲜处(30个)日用食杂处(40个),针棉服饰处(30个);百货处(20个),单品合计:150个
仓储式超市运营方案 篇5
一、活动时间:
1月31日(星期日) 2月3日(星期三)(4天)
二、活动主题:
缤纷春节欢乐送礼
▲活动一:缤纷春节8折酬宾
购穿着及针纺类商品享全场8折。绒服、化妆品、照材、数码产品、小家电全场9折火爆酬宾热卖。
注:(超市、手机、名烟酒、黄白金、特价、削价商品不参加打折活动)
▲活动二:
春节灯谜会猜谜获奖乐翻天
活动期间,新世纪推出“春节灯谜大街”,顾客无需购物即可买免费参加猜谜活动,猜的越多,赢得越多。
领奖办法:猜中5个领奖一份。总服务台领奖(赢4.99元的'可口可乐一瓶)
采购部负责组织活动赠品500-1000份。
▲活动三:
缤纷春节庆超市大行动
【超低价买大米】
活动期间,超市大米超低价热卖,每斤1.39元。
【投色子赢鸡蛋】
超市购物单张小票满38元,可凭电脑小票投色子一次,满76元投色子二次,并根据自己所投的`点数为准,获得与点数相同的鸡蛋。
企划部准备大色子一个,直径800×800(白色红字)
超市准备好鸡蛋,在超市出口处参加活动。现场送鸡蛋。
三、气氛布置及广告宣传:
邮报10000张8开2页4版急定印刷28号发行
2.手机短信100000条。
3.电视台、气象局广告。
4.企划准备灯谜的内容。布置灯谜大街(一楼服务台东走廊、二楼)
5.二楼三楼电梯入口柱子用满100送活动内容写真装饰
6.A2广告架支撑活动版面10个(一楼4个,二楼2个,三楼2个,四楼2个)
7.一楼南门装饰春节氛围,大活动版面2块。
8.临沂发货采购注水旗杆20套,制作布旗,放置楼前营造氛围
9.过大年背景做超市出口、入口及超市内立体版面悬挂。超市出口1个,超市入口1个,超市内写真悬挂40套,(写真、泡沫板、KT板制作)费用2000元已交。
仓储式超市运营方案 篇6
一、促销时间:
20xx—05—06——20xx—05—13
二、促销目的:
背景:
学校只有一个超市,垄断了学校的超市消费市场,在一定程度上学校超市占有一点优势。就是这样,学校超市的经营模式松垮,没有一点促
销手段。使学生都在学校外面购买,从而使学校超市的销售量下降。为了使我们学校的市场占有率提高,我们利用了五一假后开学这段时间,进行校园超市促销活动。
我们针对消费者的用促销目标有:
(1)以现有顾客群体为基础,增加销售量、扩大销售;
(2)吸引新客户、巩固老客户;
(3)树立企业形象、提升知名度;
(4)提升超市整体外在形象;
(5)清理库存,新产品系列推广;
三、促销主题:
方案设计的核心是利用价格折扣、实惠、儿时产品回忆的方法来带动学生光顾从而提高销售。
促销主题:超时代的消费,超时代的安享凉享受
宣传口号:还记得小时候的零食吗?让我们再回忆一下吧!
四、促销活动:
学校现在的超市虽占有校园的垄断市场,对于在学校来说没有什么竞争的压力。但现在外面超市的进行了促销方案,这对学校的销售还是有一定影响。我们为了使校园超市立于不败之地,从而进行这次促销活动。
我们主要是先让同学们看到我们的海报。回忆味道,会让他们感觉到好奇,也有些同学想去尝试一下。通过这个我们把顾客拉拢过来,同学在购买商品的同时,还会有很多食品的价格是比外面的价格底的,而且还会有礼物赠送。所以他们再过来看的同时就会不知不觉就买了我们的商品。这样我们的销售量就上来,同学只要感受到一次我们学校的优惠,他们以后就会再来。
我们这次促销的商品与以前的有了一些变化。这次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了饮料销售、水果销售和小时候零食销售。我们学校超市是在学校的食堂里,一天在食堂吃饭的人很多,而来商店买饮料的人却不是很多。针对这一个问题,我们这次促销就加大了商店的饮料促销,通过买一瓶送一包餐巾纸、买二送一的方式来提高销量。我们校园超市的水果是非常新鲜的',我们采用的保险方法的有名的玫瑰保鲜法。这样可以是我们的学生每天都能买到新鲜的水果,而且价格十分合理。还有就是五一假之后天气会越来越热,学校超市还可以买各种好吃、好看的激凌,同学们听到有好吃的激凌都会来抢购。
我们的促销方式:
在校园促销中,我们选择以营业推广为主,人员促销为辅的促销组合方案。食堂是一个人员流通快的场所,我们选用的是在超市外面贴特价条的方式,贴在能引起大家注意的地方。在里面商品会摆放得很整齐,所有商品的价格我们都会标清楚。我们的促销形式:我们根据消费者的喜好设置了特价促销、赠送促销、有奖促销的营业推广形式。利用这一些促进消费者购买的愿望和行动,使我们的销量增高。在促销期间,在学校超市买10元以上商品,会得到一份精美礼物,每天限额三十名。购买15元商品,加一元可购得355ml百事/统一奶茶一瓶,每天限额三十名。购买商品20元,可获得40g可比克薯片一包,每天限额三十名。
同时商店里的音乐是不可缺少的一部分,在超市里会放着大家都喜爱熟悉的流行歌曲,使大家在购物的同时感受到欢快的喜悦。
海报采用报的形式,在超市门口放两张大的海报。在外面我们贴在人员流动大的地方(校门口,宿舍楼下面、店子街),采用小海报的形式。
五、促销宣传方案
1、环境布置
在超市的进出口地方悬挂宣传牌,以突出活动的主题,超市卖场以清凉舒爽的布置,洪托出清凉的气氛,为顾客提供一个舒适的购物环境。
2、宣传广播
在学校的广播里,不定时地播出广告,内容是:
(1)校园超市商品大特价,一元等于百事可乐,果汁
(2)喜讯校园最新推出激凌,有不同口味,好吃不贵,大家快来抢购。
(3)同学们还记得儿时食品的回忆吗,现在校园超市推出了我们儿时的小零食,让我们一起回忆一下吧—
(4)校园超市又推出新产品了,新鲜水果,保你买得放心,吃得开心。
3、pop宣传海报
(1)制作商品特价优惠海报
(2)制作宣传单