知远网整理的办公设备承诺书(精选8篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
办公设备承诺书 篇1
一、本公司必须确保所更换的配件为原厂柴油发电机机组配件,否则造成一切后果均由乙方负责。
二、对所更换的配件,在正常使用下,本公司负责免费保用1年或1500小时,以先到为准,保用期内若因维修后所造成的故障(指本次维修所更换的配件)均由乙方负责,零件费及人工费全免。
三、维修工序严格按照各品牌柴油发电机的维修程序进行(即乙方公司“发电机维修程序”)。
四、维修过程中若须增加计划外的配件,本公司必须提交用户并报价确认后方可更换。对不必要更换的'配件,乙方尽量修复使用,并按拆出的零件更换多少件以报价单的单价计算付款。
五、维修后,在保用期内本公司一个月一次例行派维修人巡查(检测机组),如期间机组出现故障,乙方在接甲方通知后会及时按排技师到场排除故障。
以上资料由发电机维修东莞市康柴发电机维修提供。
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
办公设备承诺书 篇2
为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
一、在售前
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
二、在售中
1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-3天工作时间内;常规产品均有现货供应。
3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并立即作出处理;
4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
5.使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。
6.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公 司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。
A.我公司现场服务人员的职责:
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
B.使用单位的义务:
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。
7、人员培训:
A、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。
B、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
C、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设
备、场地、资料等培训条件。
三、在售后
1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。
2、我公司对所售商品实行终身服务,质保期外继续上门服务,出现机器故障问题只收取材料成本费。
投标人名称(公章):重庆乐雅办公用品有限公司
法人或授权代表(签字):
办公设备承诺书 篇3
为着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的.交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、产品保修年限、范围、保修条件
对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式:从验收合格之日起二年内。
2、解决问题、排除故障的速度
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。
3、备品备件供应情况
公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
4、设备使用的培训、指导
设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
5、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
6、服务热线
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、,联系人:。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。
7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式
有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后,上门为客户作产品的升级或维护时,向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、,联系人:。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
办公设备承诺书 篇4
为着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、产品保修年限、范围、保修条件
对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式:从验收合格之日起二年内。
2、解决问题、排除故障的速度
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。
3、备品备件供应情况
公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
4、设备使用的培训、指导
设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
5、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
6、服务热线
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、,联系人:。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。
7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式
有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后,上门为客户作产品的升级或维护时,向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、,联系人:。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
办公设备承诺书 篇5
根据《中共高青县委关于加强农村党员干部现代远程教育工作的意见》要求,现就远程教育设备管理和维护工作承诺如下:
1、确保接收设备(微机、电视机等)安全,不擅自拆卸硬件、更换配置。
2、不将接收站点设备折价变卖、拍卖、抵押贷款或抵顶债务。
3、不将接收设备挪作他用,不出租、不出借、不转移。
4、不将站点互联网随意接给他人使用,或者接到个人家中。
5、及时组织收看远程教育节目,并按规定做好各项纪录,每月点击登录次数不少于20次,每次不少于1个小时。
6、确保接收设备专人管理,专人操作,严禁其他人上机操作,严禁下载与远程教育无关的内容。
7、终端接收点设备在使用过程中如果出现的故障,及时与指定维护商联系,若出现重大设备故障,及时上报镇(街道)和县远程教育中心。
8、切实做好防盗工作,因防盗设备差而被盗的`,由村党组织书记和管理员负责赔偿或按照标准重新购买。
本承诺书一式两份,县远教中心和站点(村)各存一份。
站点(村)党支部书记签字:
站点(村)管理员签字:
20xx年12月X日
办公设备承诺书 篇6
为着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、产品保修年限、范围、保修条件
对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式:从验收合格之日起二年内。
2、解决问题、排除故障的速度
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。
3、备品备件供应情况
公司储存充足的.零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
4、设备使用的培训、指导
设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
5、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
6、服务热线
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、,联系人:。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。
7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式
有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后,上门为客户作产品的升级或维护时,向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、,联系人:。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;
承诺人:xxx
日期:20xx年XX月XX日
办公设备承诺书 篇7
1. 仪器仪表有限公司产品三包期一般为一年(特殊要求进行具体商议)。
2. 仪器仪表有限公司每年不定期对客户进行走访,检测仪器的使用情况,并对不能正常使用的仪器进行维修。
3. 用户服务信息反馈到公司,仪器仪表有限公司在两日内给用户答复,并在用户指定的时间派人到用户处进行售后服务。
4. 产品中易损件(不影响正常运转情况下),由厂家提供易损件供用户更换。
5. 在三包期内,产品不能正常运转情况下用户将产品就近到我公司售后服务网点或我公司进行维修或更换。
6. 我公司每年适时举办用户学习班,为用户进行产品使用技术、保养技术、维修技术的培训,对中标离心机用户实行专期培训。
7. 三包期外,产品返公司进行维修或派员到用户进行维修。
办公设备承诺书 篇8
根据《中共高青县委关于加强农村党员干部现代远程教育工作的意见》要求,现就远程教育设备管理和维护工作承诺如下:
1、确保接收设备(微机、电视机等)安全,不擅自拆卸硬件、更换配置。
2、不将接收站点设备折价变卖、拍卖、抵押贷款或抵顶债务。
3、不将接收设备挪作他用,不出租、不出借、不转移。
4、不将站点互联网随意接给他人使用,或者接到个人家中。
5、及时组织收看远程教育节目,并按规定做好各项纪录,每月点击登录次数不少于20次,每次不少于1个小时。
6、确保接收设备专人管理,专人操作,严禁其他人上机操作,严禁下载与远程教育无关的内容。
7、终端接收点设备在使用过程中如果出现的故障,及时与指定维护商联系,若出现重大设备故障,及时上报镇(街道)和县远程教育中心。
8、切实做好防盗工作,因防盗设备差而被盗的,由村党组织书记和管理员负责赔偿或按照标准重新购买。
本承诺书一式两份,县远教中心和站点(村)各存一份。
站点(村)党支部书记签字:
站点(村)管理员签字:
20xx年12月X日