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这是你的船读后感 篇1
每个企业就象是一艘航行在大海中的船,无论是刚刚启航,还是遨游四方,无一例外的就是——它需要前进的动力。而动力来自于哪里呢?如何才能一直保持着动力呢?几乎所有的企业都在试图找出准确的答案,而现代管理理论中总是不断地从各种角度去诠释,因为管理是一种不可量化的艺术。《这是你的船》一书中,作者以亲身经历的一些事情,去诠释了管理的艺术。其实我觉得所谓“管理”就象是一面“镜子”,你所想要的结果其实就在你的面前,也就是管理者自身。
谈到管理,绝大多数人会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上“管理”,因为此时的天平是失衡的。任何事物都有两个方面,管理者所想要达到的目标以及希望下属成为的样子,是可以通过“镜子”反射出来的。管理者对待事物的态度、行为、言语等,都会影响到下属。其实,这便是企业文化的由来。因此,如果管理者希望下属做到团结一致、有责任感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者必须自己首先要做到,因为你是你下属的“镜子”。
反过来也是一样的,管理者只要看看自己下属的样子,就可以知道自己做事是什么风格的,因为你的下属同样也是你的“镜子”。管理者与下属之间想要做到“镜面反射”,其实也不难,我仅就以下几点谈谈自己的看法。
第一,确定一个被整个团队所认同的统一的目标。一荣俱荣,一损俱损,管理者的成就是建立在下属的成就之上的。管理理论中很重要的一部分就是团队精神,当一个团队拥有着很强的向心力时,它的力量是不可限量的,因为此时,员工的动力和激情将被完全的激发出来。而这种向心力其实就是一个被整个团队所认同的统一的目标,所有人将围绕着这个共同的目标前进。
第二,将这个统一的目标以公开的方式准确的传达给下属。诚然,一部分管理者其实是严以律己的,但是却会总是不停的抱怨下属做事不用脑子,做事的结果与自己想象的相去甚远。其实,那并不一定是下属没有恪尽职守,而是你是否确定有准确的表达出你的指令。如果你的下属所理解的事情与你的指令并不一致,那么就一定不会另你满意。
第三,就是放权。放权并不等于放任自流,其实那是信任的表现。当下属在相对规定的范围内,得到更大的自由度和自主性时,就会更加严苛的要求自己,因为他们觉得自己得到了尊重和信任。当他们自主的去完成一件事情,并获得肯定的时候,他们所得到的不只是薪水和职位,而是成就和自我价值的实现。根据“马斯洛需求层次理论”中描述,自我实现是每个人的最高需求,也是每个人追求的最终目标。适度的放权,会让管理者得到意想不到的收效,那绝对比装摄像头监视下属的一举一动要明智的多。
总结来讲,这是你的船,就是要每个人都建立强烈的归属感,做事是对自己负责,而不是对管理者负责。管理者手中时刻要拿着一面“镜子”,不断的提醒自己,“这就是你下属的样子!”,这样就可以一直保持着客观的角度看待问题。
这是你的船,这是你的企业,用好自己手中的“镜子”,反射出理想的企业!
这是你的船读后感 篇2
这是你的船!,这句熟悉而又久违了的话语再次在我的耳边响起,让我深思,催我振奋。
《这是你的船》作者迈克尔阿伯拉肖夫原本就是美国海军导弹驱逐舰本福尔德号的舰长,书中讲述的是他管理军舰的故事。当阿伯拉肖夫接任本福尔德号舰长时,这艘配备了当时美国海军最先进装备、价格不菲的舰艇却并没有真正发挥其应有的作用。舰上官兵士气低迷,很多人讨厌呆在这艘船上,甚至大家都想着赶紧退役。阿伯拉肖夫接任舰长后,意识到要想改变这种状况,首先必须改进自己的领导水平。领导者必须首先学会克服自身的局限,他们必须把组织的目标放在个人的利益之前,有了这样的理念,阿伯拉肖夫舰长凭着自己的坚定、智慧与诚挚,两年之后,情况有了彻底的改变,全舰官兵上下一心,整个团队士气高昂,本福尔德号成了美国海军的一艘王牌导弹驱逐舰。而在这个过程中,阿伯拉肖夫最常说的一句话就是:这是你的船!
这是你的船,就是这句简短的话语成了本福尔德号全舰310名官兵一致的口号,大家自然而然凝聚成了一支充满自信、干劲十足的团队,不仅同舟共济,而且每个人都学会了对自己的行为负责。阿伯拉肖夫成功地把这艘导弹驱逐舰改造成为美国海军公认的典范!
阿伯拉肖夫在《这是你的船》一书中以看似平静的叙述传递着人文管理的思想,字里行间闪烁着管理智慧的火花。通读全书,我受益匪浅。
书中提到,发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图,真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论你喜欢与否,你对你的.下属都有着巨大的影响,他们事事都会从你身上找到原型。如果你说了谎,他们就会认为自己也可以撒谎;同样看到你敢挑战权威,他们也就敢于打破成规。因此,作为一个领导者你绝对不能忽视自己对下属可能产生的影响,而应以身作则,努力做好水兵们的榜样。我想,这正是阿伯拉肖夫舰长在一开始就提到树立典范的原故。
《这是你的船》,阿伯拉肖夫通过自己的亲身经历将管理的精髓呈现给我们,在我看来,阅读这本书也是一个真正了解学习管理的过程。
说到管理,我们多数人都会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,其实这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上管理,因为此时的天平是失衡的。阿伯拉肖夫舰长在上任不久便与水兵进行一对一的谈话,并通过这种方式与每一位水兵建立起私人关系,以此来达成一种一致的目标,使得水兵们把自己的命运与本福尔德号联系起来,贡献自己的力量和才智。与此不同,许多领导者往往只是习惯于传达一种命令,要求员工做到什么程度,并没有从员工的角度考虑问题,结果就是命令的执行,长此以往,工作就会变得毫无乐趣。而一个对工作没有热情的员工何谈能对公司做出突出的贡献呢?相反,领导者如果能多从执行者的角度考虑问题,就会使管理变得轻松,你与员工的距离就会越来越近,员工会认为受到了应有的尊重和赏识,工作就会更加充满激情,同样管理者也就能更清楚地发现存在的问题并及时加以解决。因此,如果管理者希望自己的下属要做到团结一致、有责任感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者必须自己首先要能做到,因为你就是你下属的镜子。
我自己也是一名船长,看了《这是你的船》,我不仅由衷钦佩阿伯拉肖夫那卓越的领导、管理能力,同时更为他的领导方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我们分享了如何通过树立典范的方式来实现领导;如何在与下属沟通的过程中认真地聆听他们的意见和建议;如何在布置任务的过程中与下属有效的沟通;如何在组织中营造一种相互信任的氛围;如何在实现目标过程中把关注的重点转移到结果上面;如何谨慎地冒险;如何摆脱成规旧俗;如何帮助人们建立自信;如何实现整个组织的团结;以及如何尽可能地提高组织成员的生活质量等等。其中,让我感触颇深的是沟通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管本福尔德号后,就开始研究建立畅通的沟通管道,他想方设法使用一切办法来保持上下级的沟通,如私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。以各种方式向员工清晰地传达工作目标,让员工尽量了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,这样极大地提高大家的工作效率,避免犯错。显然一个团队要真正做到彼此信任,同心协力,有效的沟通是必不可少的。当我们抱怨怀才不遇的时候,很可能是我们没有跟上司进行有效的沟通。有时我们可能会畏惧于领导的权威,也可能是羞于开口,但有效的沟通是必须的。我们在了解领导的想法的同时,也要让领导了解自己的想法,尽管你的想法不一定能得到领导的认同,但起码你要了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫对水兵说:这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你必须对自己的行为负责。从那以后,这是你的船便成了本福尔德号一致的口号,所有官兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责。由此看来,阿伯拉肖夫在管理上另一条成功经验,就是要建立员工的主人翁意识,使全体员工都有一种使命感、归属感,让大家明白,在这艘船上,你必须时刻牢记这样一个现实:你是这艘船的主人,而不是一个乘客。你必须以主人翁的心态来管理和照料这艘船。既然你已经是这艘船上的一员,你就应该在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,你也应该主动地承担起责任,努力做好自己份内的事情,维护保养好这艘船。同样,在一个公司里,你、我、我们大家,无论身居何位,我们都是一个整体,我们做的任何一件事都应该对公司负责,对这个大家庭负责。工作中我们还应少一些抱怨,多一份责任;少一些推诿,多一份认真。因为这是你的公司!这个公司承载着我们的梦想与期盼,与我们的利益息息相关,我们只有同舟共济,才能乘风破浪,最终到达理想的彼岸。
这是你的船读后感 篇3
“这是你的船!”,这句熟悉而又久违了的话语再次在我的耳边响起,让我深思,催我振奋。
《这是你的船》作者迈克尔·阿伯拉肖夫原本就是美国海军导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长,书中讲述的是他管理军舰的故事。当阿伯拉肖夫接任“本福尔德号”舰长时,这艘配备了当时美国海军最先进装备、价格不菲的舰艇却并没有真正发挥其应有的作用。舰上官兵士气低迷,很多人厌恶呆在这艘船上,甚至大家都想着赶紧退役。阿伯拉肖夫接任舰长后,意识到要想改变这种状况,首先务必改善自己的领导水平。“领导者务必首先学会克服自身的局限,他们务必把组织的目标放在个人的利益之前”,有了这样的理念,阿伯拉肖夫舰长凭着自己的坚定、智慧与诚挚,两年之后,状况有了彻底的改变,全舰官兵上下一心,整个团队士气高昂,“本福尔德号”成了美国海军的一艘王牌导弹驱逐舰。而在这个过程中,阿伯拉肖夫最常说的一句话就是:这是你的船!
“这是你的船”,就是这句简短的话语成了“本福尔德号”全舰310名官兵一致的口号,大家自然而然凝聚成了一支充满自信、干劲十足的团队,不仅仅同舟共济,而且每个人都学会了对自己的行为负责。阿伯拉肖夫成功地把这艘导弹驱逐舰改造成为美国海军公认的典范!
阿伯拉肖夫在《这是你的船》一书中以看似平静的叙述传递着人文管理的思想,字里行间闪烁着管理智慧的火花。通读全书,我受益匪浅。
书中提到,发号施令并不能帮忙领导者实现自己的意图,真正的领导是透过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论你喜欢与否,你对你的下属都有着巨大的影响,他们事事都会从你身上找到原型。如果你说了谎,他们就会认为自己也能够撒谎;同样看到你敢挑战权威,他们也就敢于打破成规。因此,作为一个领导者你绝对不能忽视自己对下属可能产生的影响,而应以身作则,努力做好“水兵”们的榜样。我想,这正是阿伯拉肖夫舰长在一开始就提到树立典范的原故。
《这是你的船》,阿伯拉肖夫透过自己的亲身经历将管理的精髓呈现给我们,在我看来,阅读这本书也是一个真正了解学习管理的过程。
说到管理,我们多数人都会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,其实这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上“管理”,因为此时的天平是失衡的。阿伯拉肖夫舰长在上任不久便与水兵进行一对一的谈话,并透过这种方式与每一位水兵建立起私人关系,以此来达成一种一致的目标,使得水兵们把自己的命运与“本福尔德号”联系起来,贡献自己的力量和才智。与此不同,许多领导者往往只是习惯于传达一种命令,要求员工做到什么程度,并没有从员工的角度思考问题,结果就是命令的执行,长此以往,工作就会变得毫无乐趣。而一个对工作没有热情的员工何谈能对公司做出突出的贡献呢?相反,领导者如果能多从执行者的角度思考问题,就会使管理变得简单,你与员工的距离就会越来越近,员工会认为受到了应有的尊重和赏识,工作就会更加充满激情,同样管理者也就能更清楚地发现存在的问题并及时加以解决。因此,如果管理者期望自己的下属要做到团结一致、有职责感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者务必自己首先要能做到,因为你就是你下属的“镜子”。
我自己也是一名船长,看了《这是你的船》,我不仅仅由衷钦佩阿伯拉肖夫那卓越的领导、管理潜力,同时更为他的领导方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我们分享了如何透过树立典范的方式来实现领导;如何在与下属沟通的过程中认真地聆听他们的意见和推荐;如何在布置任务的过程中与下属有效的沟通;如何在组织中营造一种相互信任的氛围;如何在实现目标过程中把关注的重点转移到结果上面;如何谨慎地冒险;如何摆脱成规旧俗;如何帮忙人们建立自信;如何实现整个组织的团结;以及如何尽可能地提高组织成员的生活质量等等。其中,让我感触颇深的是沟通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管“本福尔德号”后,就开始研究建立畅通的沟通管道,他想方设法使用一切办法来持续上下级的沟通,如私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。以各种方式向员工清晰地传达工作目标,让员工尽量了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,这样极大地提高大家的工作效率,避免犯错。显然一个团队要真正做到彼此信任,同心协力,有效的沟通是必不可少的。当我们抱怨怀才不遇的时候,()很可能是我们没有跟上司进行有效的沟通。有时我们可能会畏惧于领导的权威,也可能是羞于开口,但有效的沟通是务必的。我们在了解领导的想法的同时,也要让领导了解自己的想法,尽管你的想法不必须能得到领导的认同,但起码你要了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫对水兵说:这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你务必对自己的行为负责。从那以后,“这是你的船”便成了“本福尔德号”一致的口号,所有官兵都觉得管理好“本福尔德号”就是自己的职责。由此看来,阿伯拉肖夫在管理上另一条成功经验,就是要建立员工的主人翁意识,使全体员工都有一种使命感、归属感,让大家明白,在这艘船上,你务必时刻牢记这样一个现实:你是这艘船的主人,而不是一个乘客。你务必以主人翁的心态来管理和照料这艘船。既然你已经是这艘船上的一员,你就就应在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,你也就应主动地承担起职责,努力做好自己份内的事情,维护保养好这艘船。同样,在一个公司里,你、我、我们大家,无论身居何位,我们都是一个整体,我们做的任何一件事都就应对公司负责,对这个大家庭负责。工作中我们还应少一些抱怨,多一份职责;少一些推诿,多一份认真。因为这是你的公司!这个公司承载着我们的梦想与期盼,与我们的利益息息相关,我们只有同舟共济,才能乘风破浪,最终到达理想的彼岸。
这是你的船读后感 篇4
这几天我静下心来阅读了最近公司上下火热传阅的《这是你的船》这本书,该书作者是美国海军太平洋舰队装备精良、功勋卓著的舰艇“本福尔德号”的舰长迈克尔阿伯拉肖夫。他不是管理家,却具有管理的智慧。在短短的二十几个月里,阿伯拉肖夫为美国海军造就了一支充满自信、同舟共济而具有责任心的团队。
在这位具有卓越领导才能的船长的改造下,每个船员都变的极富有责任心,大家同舟共济,坚定不移的相信“这是你的船,要让它成为最好的!”。而他的管理策略简单概括起来就是:确定目标,每个人都应该确定自己的职业目标,找到自己职业生涯的发展道路。
当你选择一个企业的时候,考虑的就是这个企业可以达成你的职业目标。那么,当你成为这个企业的一员时,就成为了船上的一名水手,和其他船上的成员有了共同的目标,当这艘船在你和其他水兵的共同努力下,顺利的到达目的地,你的目标也将同时实现。这本书让我体会到想要在一条船上实现共同的目标,就应该做到以下两点。
一、要建立信任,你希望你的同事信任你,从而给予你援手,你希望你的上司信任你,对你委以重任,那么,你首先要做的就是信任他们,学会欣赏他们的优点。
二、要有效的.沟通,沟通是双向的,让领导了解自己的想法,同时也了解领导的想法,即便你的想法不一定能得到认同,但是这种沟通有益无害,因为起码你能了解领导的想法,也就是了解自己的工作方向及重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
拜读完《这是你的船》之后,我开始重新规划自己的方向,作为河南冠嘉的一名员工,我应该时刻牢记我是这条“船”的主人、而不是一个乘客,必须以主人的心态来管理和照料这条“船”,因为这是我的“船”。
这是你的船读后感 篇5
作者迈克尔·阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长。1977年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌呆在这艘船上,甚至想赶紧退役。但是,两年之后,这种情况发生了彻底的改变,全体官兵上下一心,整个团队士气高昂。“本福尔德号”变成了美国海军的一只王牌驱逐舰。
迈克尔·阿伯拉肖夫用什么方法使得“本福尔德号”发生了这样翻天覆地的变化呢?概括起来,就是一句话:“这是你的船!”迈克尔·阿拉伯肖夫对水兵说:这就是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,所有属于你的事,都要自己决定,你必须对自己的行为负责。
比如工作中,我们常常会因为一点小事或者一点情绪波动,就有不想好好干甚至想要换个工作的念头,等静下心来的时候,就会觉得其实也没有什么大不了,把工作当成“这是我自己的公司。”所以,工作中, 我们要听从领导的安排,对的安排我们就应该好好去完成,做对的事情,也要考虑事情怎样会有更好的方法去完成。在一个优秀的工作团队中工作,我们就要有团结,有凝聚力,制定一个明确的目标,例如,一天完成多少业绩等等,一块奔着共同的目标一块努力奋斗。
在一个公司里我们就是一家人,我们是一个整体,我们要承担起对这个家庭的责任,少一分抱怨,多一份责任和努力。
这是你的船读后感 篇6
最近,一本《这是你的船》的书籍在公司火爆的传阅,引起了我的好奇心,于是我静下心来,仔细读完了这本书。书中的故事和理念再到公司管理,使我很受启发,受益匪浅。
作者在接管“本福尔德号”的时候,船上的水手士气消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通过一系列工作的带领下,船上的官兵充满自信,干劲十足,而且每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”,逐渐成为全体船员的口号。“本福尔德号”也成为了太平洋最优秀的舰艇。
同样的,企业在发展的道路上,又何尝不是一条船。在这艘船上,每位员工都相当于一名水手。每个部门,相当于船上的小指挥部。每位管理人员,相当于船上小指挥部的指挥官。只有每位员工坚定目标,每个部门上下一心,每位指挥员相互信任,才能肩负起对企业的责任,才能乘风破浪,最终像“本福尔德号”一样,成为行业的佼佼者。
借用书中这一段话,这是你的船,你就是船的主人,所以你要对它负责,与它共命运,也要与船上的官兵共命运,你必须对自己的行为负责。因为这是你的船,这条船承载着我们大家的梦想和期盼。是啊,因为这是我的船,这条船承载着我的梦想,我奋斗的方向,我与船是命运共同体。所以,作为一名企业高层管理者,我们要对自己身边的同事相互信任,相互帮助,只有自己与同事都成长了,我们才能为企业的发付出行动,才能承担起企业赋予我们的责任。
如何能够成为一名合格的船员,从本书中,我体会有三点:
一、忠诚,是一种义务
“士兵必须忠诚于统帅”,一个充满战斗力的团队,人人都会忠诚于团队。因为只有这样,才能使得各员工之间的一致性和协调性。在当今的社会里,到处充满着诱惑,忠诚是体现我们认同企业最真挚的感情,怎么体现对公司的忠诚,我觉得是绝对服从。没有服从,就没有执行,公司的规划只有通过我们的服从,才能变成一股强大的执行力。员工只有服从公司的每一个工作安排并认真执行,每项任务才能完成,每项工作才能朝着目标前进。服从并不是盲从,盲从就是对自己对公司的不负责任,所以我们要敢于直言公司在经营中的问题,敢于把个人想法提出来,通过不断地修正,不断地改进,保证航向的正确。
二、责任,是一种精神
无论职务高低,每一位员工对企业都负有责任。责任并不是企业给予授权的多少,而是通过自身的努力,加以不断地学习,而体现出的自我价值的一种表现。责任即荣誉,它是来源于对企业的珍惜和热爱,来源于员工对集体的忠诚,也就是我们对工作状态的一种宣言,表明我在工作中的态度,决定了自我价值如何的体现。一位优秀的船员从不在遇到困难时寻找任何借口,推卸责任,而是努力寻求解决问题的办法。作为企业高层管理人员,要让员工对企业产生一种优越感和自主感,让员工主动承担责任,分享方法,相互团结,相互协作,把企业员工凝聚起来,一起找方法,一起想办法,共同完成企业的工作。没有做不好的工作,只有不负责任的员工。企业不单是管理者的船,更是全体员工共同的船,我们都有责任维护和管理好这条船。
三、激情,是一种动力
激情是实现工作价值最为有效的方式。如果我们只是为了薪水工作,那么,我们的生活将会陷入平庸之中。如果我们把工作看成一种学习,看成自己的事业,为之拼搏奋斗,把每一项工作的环节和细节出色的完成,那么,提升职务,增加薪水,获得企业和团队的认可还远吗。情感是很容易被传递的,当我们每天以饱满的热情,昂扬的斗志迎接每一天的挑战,这种精神会感染身边每一位员工的积极性,让我们在充满激情的海洋中扬帆前行。
每个企业都在诠释着,创造着,实践着自己的企业文化,企业精神,和企业价值。做为一名河南冠嘉这艘乘风破浪高歌猛进的船员,我将用忠诚、责任、激情去创造、管理好属于我的船。(李智)
这是你的船读后感 篇7
利用周六半天的时间,认真的拜读了《这是你的船》第八章作者关于打破成规(不是常规)鼓励革新、充分调动下属学习的积极性以及工作过程中注重技巧,同时确保团队成员有展现自我的平台,很有触动,特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每个人的精力都是有限的,而做物业工作往往都是一些零散杂乱的工作,如何理清思路,做好重要的事非常关键,尤其对于团队的管理人员或者说带头人,把握稍纵即逝的机会,做好前期准备工作必不可少。项目主要管理人员能够甄别业主重要关切点,做好提前准备工作,不在事后亡羊补牢,引导业主舆情,可以成功提升业主满意率。做物业市场拓展也是同理,不打无准备之仗,集中兵力攻克重点潜在项目,既不浪费公司资源也提升了成功率。
二、挖掘团队成员战斗力
如何挖掘团队成员的巨大潜力有很多种办法,文中提到鼓励所有成员通过ESWS,这是一项需要掌握除了本岗位专业以外的.知识,使团队成员了解体系内所有部门、岗位工作要求和规范的机制。结合物业行业特点,我们也可以借鉴到日常对基层优秀员工的培训上,使那些积极向上的基层员工可以自由发表建设性意见,在获得参与感的同时提升自己,真正能够看到我们在物业管理行业自身职业发展的未来前景。
这是你的船读后感 篇8
我们每一个企业,每一个组织,大家聚在一起是为了一个目标就是把各项工作做好。《这是你的船》无疑是一本最具管理精华的一本书,因为他没有掩盖事实,而是光明正大的去管理。阿伯拉肖夫舰长在他刚接管“本福尔德号”驱逐舰时,管理混乱,士气低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面临严重的挑战。经过两年的努力,他在成功地把这艘驱逐舰改造成为美国海军公认的典范,整个舰艇的310名官兵形成了一支充满自信、干劲十足的团队。大家同舟共济,每个船员都有极富的责任心,他们常用的口号是“这是你的船”。而他的管理方略可以用一句话来概括,那就是:确立目标,然后从执行者的角度考虑问题,通过不断沟通,让每个人都清楚地了解自己的目标。一旦明确方向,给他们参与组织决策的机会,充分发挥自己的潜能。他的做法是让船员以船为家。其次他还尽可能提高船员的生活质量,使员工真正意识到利益和危机。理想和目标,都是和每位船员联在一起的`,把重心放在结果上,这里面有大量的例子说明。阿伯拉肖夫管理的经验已提升到了一般管理学的高度,这种“人文性”的管理思想,已经结出了管理智慧的火花。
这些管理思想和管理理念与我们搞企业的不无关系,从中也应当借鉴一些经验,我们的企业也象大海里的一艘船,总经理是掌舵人,我们都是划桨的,只要我们同心同德一切困难也就不难解决了。
这是你的船读后感 篇9
“这是你的船!”,这句熟悉而又久违了的话语再次在我的耳边响起,让我深思,催我振奋。
这是你的船作者迈克尔·阿伯拉肖夫原本就是美国海军导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长,书中讲述的是他管理军舰的故事。当阿伯拉肖夫接任“本福尔德号”舰长时,这艘配备了当时美国海军最先进装备、价格不菲的舰艇却并没有真正发挥其应有的作用。舰上官兵士气低迷,很多人讨厌呆在这艘船上,甚至大家都想着赶紧退役。阿伯拉肖夫接任舰长后,意识到要想改变这种状况,首先必须改进自己的领导水平。“领导者必须首先学会克服自身的局限,他们必须把组织的目标放在个人的利益之前”,有了这样的理念,阿伯拉肖夫舰长凭着自己的坚定、智慧与诚挚,两年之后,情况有了彻底的改变,全舰官兵上下一心,整个团队士气高昂,“本福尔德号”成了美国海军的一艘王牌导弹驱逐舰。而在这个过程中,阿伯拉肖夫最常说的一句话就是:这是你的船!
“这是你的船”,就是这句简短的话语成了“本福尔德号”全舰310名官兵一致的口号,大家自然而然凝聚成了一支充满自信、干劲十足的团队,不仅同舟共济,而且每个人都学会了对自己的行为负责。阿伯拉肖夫成功地把这艘导弹驱逐舰改造成为美国海军公认的典范!
阿伯拉肖夫在这是你的船一书中以看似平静的叙述传递着人文管理的思想,字里行间闪烁着管理智慧的火花。通读全书,我受益匪浅。
书中提到,发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图,真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论你喜欢与否,你对你的下属都有着巨大的影响,他们事事都会从你身上找到原型。如果你说了谎,他们就会认为自己也可以撒谎;同样看到你敢挑战权威,他们也就敢于打破成规。因此,作为一个领导者你绝对不能忽视自己对下属可能产生的影响,而应以身作则,努力做好“水兵”们的榜样。我想,这正是阿伯拉肖夫舰长在一开始就提到树立典范的原故。
这是你的船,阿伯拉肖夫通过自己的亲身经历将管理的精髓呈现给我们,在我看来,阅读这本书也是一个真正了解学习管理的过程。
说到管理,我们多数人都会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,其实这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上“管理”,因为此时的天平是失衡的。阿伯拉肖夫舰长在上任不久便与水兵进行一对一的谈话,并通过这种方式与每一位水兵建立起私人关系,以此来达成一种一致的目标,使得水兵们把自己的命运与“本福尔德号”联系起来,贡献自己的力量和才智。与此不同,许多领导者往往只是习惯于传达一种命令,要求员工做到什么程度,并没有从员工的角度考虑问题,结果就是命令的执行,长此以往,工作就会变得毫无乐趣。而一个对工作没有热情的员工何谈能对公司做出突出的贡献呢?相反,领导者如果能多从执行者的角度考虑问题,就会使管理变得轻松,你与员工的距离就会越来越近,员工会认为受到了应有的尊重和赏识,工作就会更加充满激情,同样管理者也就能更清楚地发现存在的问题并及时加以解决。因此,如果管理者希望自己的下属要做到团结一致、有责任感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者必须自己首先要能做到,因为你就是你下属的“镜子”。
我自己也是一名船长,看了这是你的船,我不仅由衷钦佩阿伯拉肖夫那卓越的领导、管理能力,同时更为他的领导方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我们分享了如何通过树立典范的方式来实现领导;如何在与下属沟通的过程中认真地聆听他们的意见和建议;如何在布置任务的过程中与下属有效的沟通;如何在组织中营造一种相互信任的氛围;如何在实现目标过程中把关注的重点转移到结果上面;如何谨慎地冒险;如何摆脱成规旧俗;如何帮助人们建立自信;如何实现整个组织的团结;以及如何尽可能地提高组织成员的生活质量等等。其中,让我感触颇深的是沟通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管“本福尔德号”后,就开始研究建立畅通的沟通管道,他想方设法使用一切办法来保持上下级的沟通,如私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。以各种方式向员工清晰地传达工作目标,让员工尽量了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,这样极大地提高大家的工作效率,避免犯错。显然一个团队要真正做到彼此信任,同心协力,有效的沟通是必不可少的。当我们抱怨怀才不遇的时候,很可能是我们没有跟上司进行有效的沟通。有时我们可能会畏惧于领导的权威,也可能是羞于开口,但有效的沟通是必须的。我们在了解领导的想法的同时,也要让领导了解自己的想法,尽管你的想法不一定能得到领导的认同,但起码你要了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫对水兵说:这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你必须对自己的行为负责。从那以后,“这是你的船”便成了“本福尔德号”一致的口号,所有官兵都觉得管理好“本福尔德号”就是自己的职责。由此看来,阿伯拉肖夫在管理上另一条成功经验,就是要建立员工的主人翁意识,使全体员工都有一种使命感、归属感,让大家明白,在这艘船上,你必须时刻牢记这样一个现实:你是这艘船的主人,而不是一个乘客。你必须以主人翁的心态来管理和照料这艘船。既然你已经是这艘船上的一员,你就应该在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,你也应该主动地承担起责任,努力做好自己份内的事情,维护保养好这艘船。同样,在一个公司里,你、我、我们大家,无论身居何位,我们都是一个整体,我们做的任何一件事都应该对公司负责,对这个大家庭负责。工作中我们还应少一些抱怨,多一份责任;少一些推诿,多一份认真。因为这是你的公司!这个公司承载着我们的梦想与期盼,与我们的利益息息相关,我们只有同舟共济,才能乘风破浪,最终到达理想的彼岸。
这是你的船读后感 篇10
当《这是你的船》作者迈克尔。阿伯拉肖夫(Michael Abrashoff)到美国海军装备最先进的“本福尔德号”(Benfold)走马上任时,与装备精良的舰艇形成鲜明对比的是士气消沉的水兵,很多人都讨厌待在这艘船上,甚至想赶紧退役。但在两年以后,却发生了根本性变化。“本福尔德号”上的全体官兵上下一心,整个团队运作通畅,士气高昂,而“本福尔德号”则变成了美国海军的一只王牌驱逐舰。
是什么促成了这样巨大的改变?纵观全书,迈克尔。阿伯拉肖夫以简洁朴实的语言,详细阐述了他在重建水兵士气、赢得下属信任、建设优秀团队过程中所得到的宝贵经验和技巧。豪无疑问,这本书中所提到的领导艺术值得各条战线上的“舰长们”仔细体会和借鉴。而我们大多数人只是“水兵”而已,可能终其一生,都没有做“舰长”的机会,那么,我们还需要来仔细阅读这本书吗?答案仍然是肯定的。
想当船长,必须得先做个好的水兵。而且即使长时间都没有做船长的机会,我们仍然可以在做好本职工作之外,跳出原有的思维局限,从领导者的角度思考问题,从而使工作更趋完美。
无论你是船长还是水兵,都有责任让它变得最好的!因为,这是你的船!
如何在做一个好船长之前,先做一个好水手?在阅读此书的过程中,从这个问题出发,我得到了以下几点启示:
第一、珍惜每一次工作机会,不断学习和成长。
迈克尔。阿伯拉肖夫在大学时成绩平平,因此毕业后的第一份工作被分配到了一艘又破又旧的船上,虽然他一开始感到很沮丧,但并没有因此而懈怠,反而不断钻研,取得了进步,也获得了提升。接下来,他担任了美国海军舰队司令的助理,得到了许多锻炼的机会,也得以从高层角度来观察整个组织的运作。后来他先后在两艘舰艇上担任指挥官,因为工作出色,又被选中担任国防部长佩里的军事助理,从中受益匪浅。
从迈克尔。阿伯拉肖夫的职业经历可以看到,从最初一艘破船上的小职员到国防部长的军事助理,他的职业生涯之路无疑是非常成功的,也是他一步一个脚印踏踏实实地走出来的。假如他一开始就对自己的工作环境和脾气暴躁的上司不满,从而消极怠工,那就不可能有之后的发展。阿伯拉肖夫在任何环境下都能坚持学习和思考,不断提高自己的能力,这是他工作出色,获得提升的保证。正如他自己所说:“卓越的领导能力并不是天生的,也不是上司给予你的,而只能通过你的不断努力来获得。”而阿伯拉肖夫在“本福尔德号”上获得巨大成功,也是多年来潜心工作,勤于思考,厚积薄发的必然结果。
第二、诚信正直。
阿伯拉肖夫是个品行正直、不畏权势的人,在担任国防部长佩里的军事助理时,他就能够坚持原则,不抱任何偏见,甚至敢打断某将军喋喋不休的讲话,虽然这样做的结果是得罪了一个有权利的人。
诚信正直表现为一种信守承诺、公平公正的道德标准和处事原则,它强调的不仅仅是思想和理念层面的价值认同,更强调始终如一的行为表现。太平人寿将“诚信正直”视为全员基础素质,缺少这一品质的人,即使再能干,也会被拒之门外。假如阿伯拉肖夫少了“诚信正直”,难以赢得别人的信任,工作开展尚且困难,更不用奢谈领导力了。同样的道理也适用于我们这些“小水兵”。不管职位高低,权利大小,诚信正直都是不可或缺的品质,安身立命的根本,赢得信任的关键。
第三、勇于创新,追求卓越。
在担任“本福尔德号”的舰长后,虽然阿伯拉肖夫明知保持低调,即使什么也不做依然会得到提升,他还是选择了实施变革,去除弊端,使团队实现真正的飞跃。他敢于废除毫无意义的规则,在考虑经费投入的时候,更多地考虑水兵的感受和安全;他敢于打破成规,不断寻找新的方式来完成自己的工作,并能够以一种非常积极的态度看待和解决新出现的问题;为舰艇配备卫星电视,参与社区活动,以及提高饭菜质量,为水兵提供闲暇之余的娱乐等等,虽然看似是小事,却极大地提高了团队凝聚力,鼓舞了水兵们的士气。
我们这些“小水兵”们在日常工作中也要有这种积极进取,勇于创新开拓的精神,勤于思考,捕捉每一个思维的火花,和上司共同探讨一些创新型的做法,而不是在繁忙的工作中消磨了激情。这样做,必然会使个人的内涵和价值得到提升,职业生涯之路也能越走越开阔。
第四、体贴下属,尊敬上司。
作为一名领导,阿伯拉肖夫体贴下属。每个人都有心情不好的时候,领导者也不例外。阿伯拉肖夫深谙领导会对整个组织的基调产生影响。因此他在心情不好的时候,会尽量减少与水兵们的直接接触,这样就不会无故地伤害别人。作为一个下属,阿伯拉肖夫能够以发电子邮件的方式委婉告诉脾气暴躁的组织会议的官员:要注意克制情绪,不要扼杀下属们的积极性。由于他的动机不是出于个人利益,又注意提建议的方法,所以易被上司接受和采纳。阿伯拉肖夫认为:不可破坏上司的权威性,如果让下属发现你在敷衍上司,他们也就会以同样的态度对待你。这同样适用于“水兵”:不敷衍,不塞责,认真负责,同时注意做事的方式和方法,也就离成功的目标不远了。
无论是“水兵”还是“舰长”,必然都会碰到如何与上司打交道的问题。学习阿伯拉肖夫的做法,不存私心,真诚相待,在不违反上司权威的情况下把自己的建议付诸实施,是最好的方法。
第五、从上司的角度看待问题,自觉自发地完成任务甚至超越上司的期望。
在阿伯拉肖夫看来,他的目标不是想着爬到比现在上司更高的级别,而是成为一位最优秀的队员,帮助自己的上司取得成功。为了达到这一目标,他常常让自己从上司的角度看待问题。领导者们常常有太多的事情需要处理,不可能整天盯在后面,督促下属。自觉地完成,取得优秀的成绩,可以让领导者们可以把精力更多地集中在其他事情上面。由于有了这样的大局观,阿伯拉肖夫能够在鲍勃。莫勒舰长到达海湾地区时,主动地为他提供自己掌握的信息,在准将迈克。达菲到来时,私下为他提供如何改进搜捕作业的建议,在执行关于“战斧式巡航导弹”的新任务时,和所有的舰艇共享富有创意的作业方式。
阿伯拉肖夫工作时积极主动,尽可能地为客户(包括领导)提供最好的服务。有这样的下属,无疑使领导得益匪浅,也为他的个人发展提供了更多的机会,更重要的是得以影响决策层,将好的创意和方法推广开来,提升了整个海军的作业效率。所以,在当好船长之前,先做个好水兵吧!
第六、求同存异,同舟共济。
阿伯拉肖夫在当舰长时,非常注重团队建设,具体措施有:取消种族和性别歧视的培训项目;进行团队作业训练;和水兵交谈、共进午餐等,使每一个水兵都相信“每个人都是这条船上不可或缺的一员”。作为舰长,阿伯拉肖夫很好地履行了领导的职责,大大增强了舰艇的团队凝聚力。作为小水兵的我们,同样要注意团队合作,要意识到“这是我的船!我要让它成为最好的!”,而不是只埋首于自己的一小块天地,别人如何,则与我无关。每个水兵的命运都与整艘船联系在一起,船之不存,人将焉附?水兵之间一旦团结起来,将自己视为船上不可或缺的一员,摈弃不必要的偏见和歧视,平等对待每个人,朝着共同的目标努力,其所爆发的力量是巨大的。正是这种团结的力量,使一开始士气委靡的“本福尔德号”在短短两年间发生惊人的转变,成为美国海军的一只王牌驱逐舰。
阿伯拉肖夫无疑是个卓越的领导者,而任何卓越的领导者,之前都必然是个优秀的员工。如果把企业比作为“船”的话,那么这艘船上所承载的除了“舰长”外,更有许许多多的普通“水兵”。让我们先从好“水兵”做起,认真地履行好自己的职责,同时不断地推动这艘船乘风破浪,扬帆远航,向着胜利的彼岸奋勇前进!
因为,这是你的船!
这是你的船读后感 篇11
“这是你的船,要让它成为最好的。”提示我们注意:企业上下无论是管理者还是员工,企业不单是管理者的船,更是全体员工共同的船。这不单是标语,更是奋斗的方向。迈克尔。阿伯拉肖夫是怎样做到这统统的呢?他的管理方略可以总结为:确立目的,然后从执行者的角度考虑问题,通过有效相同,建立信任,并最终使整个团队上下一心不能说的秘密读后感 ,一起肩负起主人翁的责任,直至成功。而这都可以用一句话来概括:这是你的船!
这是你的船》的作者迈克尔。阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”的时候,船上的水兵士气低沉,很多人都讨厌呆在船上,甚至想赶紧退役,可是两年之后,这种情况发生了彻底的改变,全体官兵上下一心,整个团队士气奋发,“本福尔德号”也成为了美国海军的一只王牌驱逐舰。
阿伯拉肖夫在《这是你的船》中说“所谓放权,便是先给组织成员们确定肯定的规范,然后让他们自在发挥。”他之所以能够放心地放权给下属,是他曾经在这个团体内树立了一个很好的信用额度,无论是阿伯拉肖夫与下属,还是下属与下属之间,都获得了一种信用默契。阿伯拉肖夫的做法是:“当一项决策可能会损伤甚至杀害一个人、浪费纳税人的钱或是对兵舰形成损害的时候,我就必须亲自过问。除此之外,在自己的工作领域之内,水兵可以根据情况自己做出决策……后来的`结果证明,被赋予的责任越多,他们学到的东西也就越多。”
总之,对于中国的企业老板或企业家们,要从理念上把企业看成是社会的企业,而不是你个人的企业。
这是你的船读后感 篇12
上周学习心得本应该是第六章的,但陆续看了两个章节,最后的心得却写成第七章了,充分说明一心不能二用,专心做好一件事是硬道理。闲言不絮叨了,在补充一份第七章读后感。
本章内容不多,但干货十足,作者阐述了勇敢地打破体制内的条条框框,承担一定风险后得到丰厚回报的经历,其中两个事例是对于集体中的个体包容、信任而极大提升个人能力的事例。
结合到我们日常管理工作中,我认为首先要善于独立思考,敢于做出正确判断,如需要管理者个人承担一定风险,可以相应打破常规,但是,同时一定要坚持底线,决不能用公司承担风险来进行利益交换。当然,在真正实施过程中还要有限度有办法。
另外,因为公司利益的需要可能会要求严格的上下级管控措施,在正确的判断利弊后,管理团队应当主动共同承担风险,需要管理人员发挥正能量影响带动其他团队成员正确的做事、做人。
这是你的船读后感 篇13
《这是你的船》一书,已成为了现代企业的一个管理理念:把你的企业当作一艘船吧,让企业所有的人争取当一名出色的水手,共同管理好企业,努力把好企业发展的航向,《这是你的船》读后感。管理者和被管理者是相对的,绝大多数的管理者同时也是被管理者。每个企业都在创建、实践着自己的企业文化和价值观念,作为一个企业的员工,进入一个企业,通过接受、适应、融入企业文化,从而真正地成为企业大家庭的一员,为之服务,也从中获取。这是一个理想的境界。
从目前居高不下的跳槽率来看,很多人对自身的工作失去了热情,那么,如何让他们在自己所服务的企业中找到归属感,如何保持自己对工作的热情呢?《这是你的船》一书给了我们答案。确定目标。每个人都应该确定自己的职业目标,找到自己职业生涯的发展道路。我们选择企业的时候,考虑的就是这个企业可以达成你的职业目标,那么,当你成为这个企业的一员时,就成为了船上的一名水兵,和其他船上的成员有了共同的目标,当这艘船在你和其他水兵们的共同努力下,顺利到达目的地的同时,你的目标也将同时实现。意识到这一点,在我们的职业生涯中,就不难保持新员工加入企业时的满腔热情了。建立信任。和同事们,和上司建立信任。“信任就像是一种银行帐号——如果想让它不断升值的话,你就要不断往里面加钱。”你希望你的同事信任你,从而给予你援手,你希望你的上司信任你,对你委以重任,那么,我们首先要做的就是信任他们,学会欣赏他们的优点。
有效的沟通。沟通是双向的,当我们抱怨怀才不遇的时候,很可能是没有跟上司进行有效的沟通。我们可能畏惧于领导的权威,又可能是羞于开口,但有效的沟通是必须的。让领导了解自己的想法,同时也了解领导的想法,尽管你的想法不一定能得到认同,但是这种沟通的有益无害的,因为起码你能了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。打破成规。我们都会对日复一日的重复劳动感到厌倦,那么,我们应该对自己的工作进行思考,在每天的任何一个工作的环节和细节上努力,在每项平凡的工作中寻找突破点,精益求精。在平凡的岗位上做出不平凡的事,每个人都能打破陈规,贡献出更多创造性的劳动,找回自己对工作的兴趣和热忱。
反复地咀嚼“这是你的船”这句话,不难看出阿伯拉肖夫舰长想让水兵们树立的就是一种“负责任”的心态,无论这艘船怎么样,它的船长再怎么不好,设备再怎么不精良,你现在已经在这艘船上了,在没有选择下船之前,只要你把这艘船当成自己的船来看待,那情况就会完全不一样。所以,遇到不能改变的实事时,改变自己的'态度吧!对于所有有进取心的员工来说,要想取得进步和获得提升,唯一的出路就是同心协力去完成目标,一荣俱荣,一损俱损。当企业取得成功时,所有成员都会从中受益,实现共赢的局面。“这是我的船,我要对我的船负责。”每天对自己说一下这句话,每天都用负责任的心态来对待自己的人生,那么,你的生命也会因此而与众不同。责任、忠诚、激情是成为领导人的良好品质,也是成为好水兵的良好品质,具备这些良好品质,无论在怎样的舰队,在怎样的企业,都是深受欢迎的。其实在《这是你的船》中,作者想告诉每一个读者的是,只要你的组织能够让员工确立一种“这是我的公司”的信念,你就一定能够打败所有其他竞争对手。
《这是你的船》一书与我们分享了阿伯拉肖夫舰长成功的领导经验和管理技巧。“这是你的船!”成为了现代企业的一个管理理念,把企业当作一艘船,让企业所有的人争取当一名出色的水手,共同管理好企业。
书中的管理方法可以总结为:确立目标,从执行者的角度考虑问题,通过有效的沟通,让每个人都清楚地了解自己的目标,给他们参与组织决策的机会,充分发挥自己的潜能;建立信任,并最终使整个团队上下一心,一起肩负起主人翁的责任感,同舟共济直至成功。
一个企业要实现高速运转,有赖于下情能为上知,上意能迅速下达;有赖于部门内、部门之间互通信息、同甘共苦、协同作战。良好的沟通能让员工产生责任感、认同感和归属感,促使员工以强烈的责任心和奉献精神为企业工作。
作为领导者要找到一种全新的方式来激励人们不断向前,训练自己的手下学会独立思考,并根据自己的思考做出判断。阿伯拉肖夫认为“被赋予的责任越多,他们学到的东西也就越多。”所以在适当的时机要学会放权,所谓放权就是先给组织成员们确定一定的规范,然后让他们自由发挥。仅有放权是不够的,还需要形成一定的共识,不能相互推卸责任,责任本身就是一种动力,对于每一个在职者来说工作就是责任的体现,一份工作就承担着一份责任,这种责任不是强加的而是发自内心的,促使我们在工作中做到更好,做到尽心尽责,不断前进。
我认为阿伯拉肖夫舰长在管理中最值得学习的就是让水兵们知道自己的职责所在。“这是你的船!要让它成为最好的”!也就是说:你是这条船的主人,你必须以主人的心态来管理和照料这条船,应该主动的承担起责任。作为一个企业如果自己员工也能确立一种“这是你的公司”的信念,就一定能立于不败之地。
同样,作为企业里的一员,要团结协作,要有凝聚力,管理者要让员工觉得有一种优越感和自主感,让员工主动承担责任,分享成功,这样企业才能整体运作平稳。责任就是员工的工作宣言,一个人责任感的高低,决定了他工作绩效的高低。所以,没有做不好的工作,只有不负责任的员工。“
“这是你的船,要让它成为最好的。”它提醒我们注意,企业上下无论是管理者还是员工,企业不但是管理者的船,更是全体员工共同的船。所有的人都有责任维护和管理好这条船。
这是你的船读后感 篇14
利用周六半天的时间,认真的拜读了《这是你的船》第八章作者关于打破成规(不是常规)鼓励革新、充分调动下属学习的积极性以及工作过程中注重技巧,同时确保团队成员有展现自我的平台,很有触动,特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每个人的精力都是有限的,而做物业工作往往都是一些零散杂乱的工作,如何理清思路,做好重要的事非常关键,尤其对于团队的管理人员或者说带头人,把握稍纵即逝的机会,做好前期准备工作必不可少。项目主要管理人员能够甄别业主重要关切点,做好提前准备工作,不在事后亡羊补牢,引导业主舆情,可以成功提升业主满意率。做物业市场拓展也是同理,不打无准备之仗,集中兵力攻克重点潜在项目,既不浪费公司资源也提升了成功率。
二、挖掘团队成员战斗力
如何挖掘团队成员的巨大潜力有很多种办法,文中提到鼓励所有成员通过ESWS,这是一项需要掌握除了本岗位专业以外的知识,使团队成员了解体系内所有部门、岗位工作要求和规范的机制。结合物业行业特点,我们也可以借鉴到日常对基层优秀员工的培训上,使那些积极向上的基层员工可以自由发表建设性意见,在获得参与感的同时提升自己,真正能够看到我们在物业管理行业自身职业发展的未来前景。
这是你的船读后感 篇15
我们每一个企业,每一个组织,大家聚在一起是为了一个目标就是把各项工作做好。《这是你的船》无疑是一本最具管理精华的一本书,因为他没有掩盖事实,而是光明正大的去管理。
阿伯拉肖夫舰长在他刚接管“本福尔德号”驱逐舰时,管理混乱,士气低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面临严重的挑战。经过两年的努力,他在成功地把这艘驱逐舰改造成为美国海军公认的典范,整个舰艇的310名官兵形成了一支充满自信、干劲十足的团队。
大家同舟共济,每个船员都有极富的责任心,他们常用的口号是“这是你的船”。而他的管理方略可以用一句话来概括,那就是:确立目标,然后从执行者的角度考虑问题,通过不断沟通,让每个人都清楚地了解自己的目标。一旦明确方向,给他们参与组织决策的机会,充分发挥自己的潜能。他的做法是让船员以船为家。其次他还尽可能提高船员的生活质量,使员工真正意识到利益和危机。
理想和目标,都是和每位船员联在一起的,把重心放在结果上,这里面有大量的例子说明。阿伯拉肖夫管理的经验已提升到了一般管理学的高度,这种“人文性”的管理思想,已经结出了管理智慧的火花。
这些管理思想和管理理念与我们搞企业的不无关系,从中也应当借鉴一些经验,我们的企业也象大海里的一艘船,总经理是掌舵人,我们都是划桨的,只要我们同心同德一切困难也就不难解决了。