知远网整理的超市售后服务承诺书（精选10篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
超市售后服务承诺书 篇1
为维护知识产权的正常秩序，打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种子的行为，切实保护品种权人和广大农民的利益，确保农业生产用种安全，我公司特作如下承诺：
一、严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》的相关法律法规的规定进行种子生产。
二、应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生产。
三、亲本不合格的种子不生产。
四、未经品种权人授权的品种不生产(自己开发的品种出具相关证明)。
五、未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不生产。
六、生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作，做到安全隔离，去雄去杂及时、干净、彻底，去雄结束砍除父本，确保种子质量达到国家标准。
七、建立规范的田间生产档案，保存期至少三年。
八、按照《祖国人民共和国植物检疫条例》规定，申办相关产地检疫证及调运检疫手续。
九、确保制种农户的.产值收益，保证制种农户不上访。
十、在收购期间，不抢购其他种子生产企业的种子。
十一、种子生产中，不以他人或非本企业(单位)的名誉等不诚信行为进行宣传。
本单位(人)将严格履行以上承诺，如有违反，愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺单位(公章)：
承诺人(法定代表人)签字：
超市售后服务承诺书 篇2
首先感激您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺：
1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的'质量
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，并且我们将积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺
xx有限公司
售后服务电话：xx
20xx年7月6日
超市售后服务承诺书 篇3
我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作，寿命：≥50000小时;效率在220Vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下，PF>0、95。金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100-240VAC50/60Hz2、0A输出规格：80~100V,功率损耗小于5W，LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。
我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务：
服务热线：0755-xxxxxxxx
特此承诺！
深圳市xxxx有限公司
20xx年xx月xx日
超市售后服务承诺书 篇4
为保障消费者权益，严把食品质量安全关，本单位庄严承诺：
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条列》等法律、法规的规定，承担食品安全的第一责任，建立食品安全管理制度。
2、保证依法取得食品流通许可证，并凭许可证办理工商登记，领取营业执照。
3、保证有与食品流通相适应的食品安全管理人员，从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动，每年进行健康检查。
4、保证建立并执行食品进货查验及记录制度，查验记录保存期限不少于二年。
5、保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品流通活动，保证食品安全，接受社会监督。
6、保证食品流通经营场所的坏境、设备、设施、符合与食品流通相适应的'要求。
7、保证建立并执行定期查验及退市制度，及时清理变质、超过保存期及其他不符合食品安全标准的食品，主动将其退出市场，通知相关生产者和消费者，做好记录，并将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
8、主动向消费者提供销售凭证，自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。
9、保证食品广告内容的真实性，不含有虚假或者夸大的内容，不涉及疾病预防、治疗功能。
10、及时制定食品安全事故处置方案，定期检查本单位各项食品安全防范措施落实情况，及时消除食品安全事故隐患。
本超市积极配合工商部门，消委处理消费者投诉。
承诺人：
日期：20xx年xx月xx日
超市售后服务承诺书 篇5
顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的服务，帮助顾客更好地选购商品，体现“良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点：
一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。
二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。
三、礼貌待人，热情服务。
四、无论何种原因，坚决不予顾客(非正常人除外)发生冲突，坚守《服务准则》，做到骂不还口，打不还手(可打报警电话110处理)。
五、营造良好的服务环境，坚决执行《店铺基础五十条》。
六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人(执法人员除外)提供店铺员工资料和所发生的事情经过。
七、要热情接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是做出解释，及时上报，限期解决，不能因个人的失职造成时态严重化。
八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚(处罚类型：1、降职，2、开除，3、罚款)，如涉及到违法事件，接受法律制。
承诺人：xxx
xxx年xxx月xxx日
超市售后服务承诺书 篇6
为加强行业自律，规范流通领域商品经营行为，倡导诚信经营和公平竞争，营造放心消费环境，促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立，我们郑重承诺：
1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的'职业道德规范的建设。
2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3、自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4、在商量质量上，保证本超市的商品进货渠道正当，各种证、照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5、在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》，保证本超市的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。努力争创价格诚信，自觉接受消费者监督。价格举报电话：12358，消费举报电话12315。
6、自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销超市承担相应责任。
7、保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。
8、严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。
9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的`监督管理。
10、承诺除可选择在媒体进行公开承诺外，还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容，努力提高本超市的商品质量和服务质量，自觉接受社会各界的监督和批评，共同抵制行业不正之风，营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
超市售后服务承诺书 篇7
根据《中华人民共和国食品安全法》的`相关规定，本超市在食品流通经营活动中，作如下承诺：
一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件，并留有供货商的相关证照复印件备查。
应建立食品进货电子查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有相关信息的进货票据，并按照供货商或进货时间等标准，将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。账台记录、票据的保存期限不得少于二年。
二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求，销售预包装食品。按照食品标签标注的条件贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。
三、在贮存散装食品时，在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时，在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时，符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求，防止交叉污染。
四、实行统一配送经营方式的食品经营超市，可以由超市总部统一进行食品进货查验记录，可将有关资料复印件留存所属相关经营超市备查，也可以采用信息化技术联网备查。
五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
六、不经营超过保质期、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
七、不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类;不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类制品。
八、不经营无中文标签或中文标签不符合规定的进口食品。
九、积极妥善处理消费者投诉，维护消费者合法权益。
十、如销售明知是不符合食品安全标准的食品，除向消费者赔偿损失外，本超市另行支付消费者价款十倍的赔偿金。
十一、本超市如有违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，承担一切法律责任。
十二、本承诺书有效期自签订之日起至经营活动终止之日止，一式三份(一份辖区执法所留存，一份食品经营超市留存，一份食品经营超市在食品安全信息公示栏内对外公示)。
承诺人：xxx
超市售后服务承诺书 篇8
为了认真贯彻执行《食品安全法》，确保广大人民群众消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，特郑重承诺如下：
一、本人保证申请办理《食品流通许可证》所提供的全部材料真实有效，如有虚假愿承担一切法律责任。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规的要求，从事食品经营活动，遵守法律法规所规定的责任和义务，主动接受社会监督，对社会和公众负责，做到遵纪守法，诚实守信，规范经营，优质服务。
三、保证经营的食品符合《食品安全法》第二十七条规定的要求。
四、保证进货时认真查验食品质量，食品包装上的标识符合下列要求：
(一)有食品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期;
(四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量，用中文相应予以标明;
(五)需要事先让消费者知晓的，要在外包装上标明。
五、保证不经营《食品安全法》第二十八条规定不得经营的食品。
六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。
七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向政府有关职能部门报告，配合调查处理，并立即停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品。
八、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚实信用的企业形象。
九、保证本《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。
十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我将信守以上承诺。
十一、本承诺书一式三份，本人、所辖工商所及许可机关各一份。
超市售后服务承诺书 篇9
尊敬的客户：
谢谢您使用我公司的产品!
为全面开拓市场，提高我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力，完善产品的售后服务，我公司采用iso9000国际质量体系认证标准的“零距离”服务，让客户真正感受到专业优质服务，更是对全国客户的产品承诺。
1、高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形，如果出现问题，我公司负责调换。
2、新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时，出现质量问题，我公司承担修复或退还责任，客户安装使用存在瑕疵除外。
3、高杆灯售后服务期为三年，三年内灯杆控制系列、光源系统出现故障，如果为产品质量问题，我公司免费服务;如果是您操作使用方法存在错误，我公司仍提供优良的有偿服务。
4、我公司可根据客户的需要配合施工、指导安装、保证工程按时按质完成。
5、我公司产品保修期：三年。
xxx有限公司
超市售后服务承诺书 篇10
首先感激您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺：
1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，并且我们将用心配合，大力支持你们的工作。
特此承诺
xxxxx有限公司
售后服务电话：
20xx年7月6日