知远网整理的银行业绩报告（精选10篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
银行业绩报告 篇1
一年的工作转眼之间就结束了，在这一年中自己听从领导的指挥，时刻遵守着银行的纪律，很好的完成了自己这一年的工作，也有了很不错的工作成绩。马上就要开始新一个阶段的工作了，我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结，这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的，在新的一年中就能够有一些进步。
一、工作表现
作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的，同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的，才能够根据客户的需求做好推荐。自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点，也会向领导领教这方面的一些问题。一年下来自己对所有的产品都比较的了解了，我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的，一直都有在认真的去学习一些新的东西，在工作的过程中也非常的努力，也是能够很好的去完成自己的工作的'。但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的，所以也导致自己在工作中出现了一些错误。
二、工作心得
在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人，也在工作中犯了一些小的错误，我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的，所以自己之后还是要加强这一方面的训练，让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。在工作的过程中也要更加的认真和细心才行，很多的错误其实都是可以避免的，但就是因为自己的不细心导致犯了错误，所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯，让自己能够把工作完成得越来越好。
三、工作计划
明年自己要多向优秀的同事学习，我的各方面能力都有需要提高的地方，所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力，让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。虽然今年的成绩是很不错的，但自己也不能骄傲和满足，在新的一年要给自己定下一个目标，新的一年努力的去完成自己的这一个目标。我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的，所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距，追赶上别人的脚步。我相信自己在明年是一定能够有进步的。
银行业绩报告 篇2
转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获作工作总结如下：
在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：
1、帐户年检。
接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的.帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。
由于系统升级，系统要对所有XX年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。
由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。
在思想上，XX年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是XX年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬长处，弥补不足。
银行业绩报告 篇3
10月26日，上海银行发布20xx年第三季度报告。报告显示，20xx年1-9月，上海银行实现营业收入416.73亿元，其中利息净收入293.80亿元，同比增长1.71%。实现归属于母公司股东的净利润171.67亿元，同比增长3.14%。
上海银行聚焦主责主业，加快重点领域信贷投放，持续优化信贷结构；坚持“存款立行”，加强客户拓展，强化产品和交易驱动，带动存款稳健增长。20xx年9月末，资产总额28,821.83亿元，较上年末增长8.63%。客户贷款和垫款总额12,944.25亿元，较上年末增长5.78%，占资产总额比重44.91%。存款总额15,918.93亿元，较上年末增长9.75%，占负债总额比重59.73%，较上年末提高0.47个百分点。
报告显示，20xx年9月末，上海银行不良贷款率1.25%，与上年末持平；拨备覆盖率302.79%，较上年末提高1.66个百分点；贷款拨备率3.78%，较上年末提高0.02个百分点，风险拨备水平充足。20xx年9月末，该行资本充足率12.87%，一级资本充足率9.81%，核心一级资本充足率8.86%，均符合监管要求。
支持复工复产，助力实体经济复苏。20xx年9月末，上海银行公司客户26.97万户，较上年末增长4.48%；人民币公司存款余额10,741.57亿元，较上年末增长11.20%；人民币公司贷款和垫款余额7,114.72亿元，较上年末增长4.85%。20xx年1-9月，普惠型贷款投放同比增长70.25%；20xx年9月末绿色贷款余额较上年末增长100.15%；20xx年9月末，科技型企业贷款余额较上年末增长19.88%；制造业贷款余额较上年末增长22.77%，增速超过公司贷款总体增速；20xx年3月末线上供应链金融信贷余额较上年末增长37.21%，线上占比较上年末提高近9个百分点；20xx年1-9月“上银智汇+”国际结算系统线上交易笔数同比增长69.65%，年活跃客户数同比增长98%；承销业务规模1,505.77亿元。上海银行设立1000亿元专项投融资额度，对符合条件企业“应贷尽贷、应放尽放、应投尽投”；同时，推出无还本续贷、延期支付利息、减费让利等多项措施，为中小微企业降费优惠超过4000万元，为企业减免支付手续费超过1600万元，减免租金近1000万元。
在聚焦价值创造，提升金市同业与理财业务综合竞争力方面，报告期末，该行债券资产规模较上年末增长9.65%，20xx年1-9月代客业务收入同比增长28.26%。报告期末，重点客户平均产品合作数较上年末增长6.66%，带动同业结算性存款日均规模较上年末增长25.01%。报告期末，资产托管业务规模25,927.84亿元，较上年末增长4.66%，其中保险及公募托管规模分别较上年末增长20.59%和17.90%。报告期末，理财产品存续规模4,537.94亿元，较上年末增长5.84%；个人理财客户数69.92万户，较上年末增长1.05%。20xx年1-9月，为客户实现收益128.51亿元，同比增长22.99%。
围绕居民金融需求，深耕零售业务发展。20xx年9月末，上海银行零售客户2,034.60万户，较上年末增长4.57%；管理零售客户综合资产（AUM）9,717.46亿元，较上年末增长7.80%；人民币个人存款余额4,407.33亿元，较上年末增长15.86%，个人存款付息率2.47%，较上年末下降5个基点；人民币个人贷款和垫款余额3,941.19亿元，较上年末增长1.58%。
报告期末，该行养老金客户160.55万户，始终保持上海地区存量客户第一；养老金客户AUM 4,533.32亿元，较上年末增长8.81%。报告期末，管理月日均AUM 30万元及以上客户数和AUM分别为78.98万户、8,169.74亿元，较上年末增长8.83%、8.49%，较6月末分别增长2.39万户、270.01亿元。
报告期末，住房按揭贷款余额1,631.47亿元，较上年末增长4.53%；20xx年1-9月新能源汽车消费贷款投放金额同比增长314.18%，报告期末新能源汽车消费贷款余额较上年末增长175.80%；20xx年1-9月信用卡交易额1,053.97亿元，报告期末信用卡贷款余额389.06亿元，较6月末增长3.19%。
在提升数字化水平方面，上海银行围绕“全面融合、科技引领”金融科技战略，深化科技业务融合工作机制，形成“科技+业务+数据”三驾马车协同拉动金融科技建设的新格局。
银行业绩报告 篇4
10月26日，上海银行发布2022年第三季度报告。报告显示，2022年1-9月，上海银行实现营业收入416.73亿元，其中利息净收入293.80亿元，同比增长1.71%。实现归属于母公司股东的净利润171.67亿元，同比增长3.14%。
上海银行聚焦主责主业，加快重点领域信贷投放，持续优化信贷结构；坚持“存款立行”，加强客户拓展，强化产品和交易驱动，带动存款稳健增长。2022年9月末，资产总额28,821.83亿元，较上年末增长8.63%。客户贷款和垫款总额12,944.25亿元，较上年末增长5.78%，占资产总额比重44.91%。存款总额15,918.93亿元，较上年末增长9.75%，占负债总额比重59.73%，较上年末提高0.47个百分点。
报告显示，2022年9月末，上海银行不良贷款率1.25%，与上年末持平；拨备覆盖率302.79%，较上年末提高1.66个百分点；贷款拨备率3.78%，较上年末提高0.02个百分点，风险拨备水平充足。2022年9月末，该行资本充足率12.87%，一级资本充足率9.81%，核心一级资本充足率8.86%，均符合监管要求。
支持复工复产，助力实体经济复苏。2022年9月末，上海银行公司客户26.97万户，较上年末增长4.48%；人民币公司存款余额10,741.57亿元，较上年末增长11.20%；人民币公司贷款和垫款余额7,114.72亿元，较上年末增长4.85%。2022年1-9月，普惠型贷款投放同比增长70.25%；2022年9月末绿色贷款余额较上年末增长100.15%；2022年9月末，科技型企业贷款余额较上年末增长19.88%；制造业贷款余额较上年末增长22.77%，增速超过公司贷款总体增速；2022年3月末线上供应链金融信贷余额较上年末增长37.21%，线上占比较上年末提高近9个百分点；2022年1-9月“上银智汇+”国际结算系统线上交易笔数同比增长69.65%，年活跃客户数同比增长98%；承销业务规模1,505.77亿元。上海银行设立1000亿元专项投融资额度，对符合条件企业“应贷尽贷、应放尽放、应投尽投”；同时，推出无还本续贷、延期支付利息、减费让利等多项措施，为中小微企业降费优惠超过4000万元，为企业减免支付手续费超过1600万元，减免租金近1000万元。
在聚焦价值创造，提升金市同业与理财业务综合竞争力方面，报告期末，该行债券资产规模较上年末增长9.65%，2022年1-9月代客业务收入同比增长28.26%。报告期末，重点客户平均产品合作数较上年末增长6.66%，带动同业结算性存款日均规模较上年末增长25.01%。报告期末，资产托管业务规模25,927.84亿元，较上年末增长4.66%，其中保险及公募托管规模分别较上年末增长20.59%和17.90%。报告期末，理财产品存续规模4,537.94亿元，较上年末增长5.84%；个人理财客户数69.92万户，较上年末增长1.05%。2022年1-9月，为客户实现收益128.51亿元，同比增长22.99%。
围绕居民金融需求，深耕零售业务发展。2022年9月末，上海银行零售客户2,034.60万户，较上年末增长4.57%；管理零售客户综合资产（AUM）9,717.46亿元，较上年末增长7.80%；人民币个人存款余额4,407.33亿元，较上年末增长15.86%，个人存款付息率2.47%，较上年末下降5个基点；人民币个人贷款和垫款余额3,941.19亿元，较上年末增长1.58%。
报告期末，该行养老金客户160.55万户，始终保持上海地区存量客户第一；养老金客户AUM 4,533.32亿元，较上年末增长8.81%。报告期末，管理月日均AUM 30万元及以上客户数和AUM分别为78.98万户、8,169.74亿元，较上年末增长8.83%、8.49%，较6月末分别增长2.39万户、270.01亿元。
报告期末，住房按揭贷款余额1,631.47亿元，较上年末增长4.53%；2022年1-9月新能源汽车消费贷款投放金额同比增长314.18%，报告期末新能源汽车消费贷款余额较上年末增长175.80%；2022年1-9月信用卡交易额1,053.97亿元，报告期末信用卡贷款余额389.06亿元，较6月末增长3.19%。
在提升数字化水平方面，上海银行围绕“全面融合、科技引领”金融科技战略，深化科技业务融合工作机制，形成“科技+业务+数据”三驾马车协同拉动金融科技建设的新格局。
银行业绩报告 篇5
2022年3月29日，渤海银行股份有限公司（以下简称“渤海银行”；股份代号：9668.HK）公布其截至2021年12月31日止年度之经审计业绩。
2021年，国内外形势出现很多新的变化，渤海银行主动响应国家号召让利实体经济，支持企业发展，同时克服面临的困难，坚决推进战略转型，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推进普惠金融服务升级，积极布局绿色金融，大力服务乡村振兴，积极应对环境变化和风险挑战，以高质量党建助推高质量发展，主要业务经营指标稳中有进，资产质量保持持续稳定：于报告期内，渤海银行总资产规模首度突破人民币1.5万亿元大关，同比上年末增长13.58%至人民币15827.08亿元；盈利能力稳中有进，实现净利润人民币86.30亿元。
展望未来，渤海银行党委书记、董事长李伏安表示，“2022年，渤海银行将持续以国家战略为导向，主动顺应宏观经济形势和行业发展趋势，持续发力向零售银行、交易银行、轻型银行转型，积极构建‘渤观约取，海润万物’的生态银行模式，做‘最佳体验的现代财资管家’。”
渤海银行党委副书记、行长屈宏志表示，“2022年，渤海银行将坚持改革创新增强发展动力，秉承‘客户兴行、存款立行、中收富行、科技强行、创新领行、风控护行’的经营发展之道，不断推进渤海银行‘七大新基建’工程取得新发展、新成效，不断向一流国际公众商业银行的目标砥砺奋进！”
总资产规模突破1.5万亿元，不良下降，资产质量稳中向好
港交所于3月29日公布的渤海银行2021年度业绩报告显示，报告期内，渤海银行实现营业收入人民币291.94亿元，税前利润再次突破百亿元规模大关，达到人民币103.04亿元，较上年同期增长2.17%；实现净利润人民币86.30亿元，同比增长2.19%；总体盈利能力稳定，实现归属于银行普通股股东的每股净资产人民币4.88元，同比上年末增长4.05%。
从资产负债及存贷款规模上来看，截至2021年12月31日，渤海银行资产总额人民币15827.08亿元，较上年末增长13.58%；存贷款规模均实现快速增长：报告期内发放贷款和垫款净额人民币9379.07亿元，较上年末增长8.16%；吸收存款人民币8359.21亿元，较上年末增长10.25%；存款的增加同步带动负债总额的上升，于报告期内，渤海银行负债总额人民币14761.44亿元，较上年末增长14.41%。
资产规模、经营业绩保持稳中有进的同时，渤海银行的资产质量核心指标也延续了上市以来“稳”字当先的良好发展态势：2021年末，全行不良贷款率为1.76%，较上年末下降0.01个百分点。贷款损失准备计提充足，贷款减值准备人民币228.32亿元，较上年末减少人民币21.21亿元；贷款拨备率2.39%，拨备覆盖率为135.63%，资产质量保持持续稳定。
渤海银行以“七大新基建”为助推，构建战略支撑体系。其中，风险管理体系定位于提升“风控护行”的能力，以“风险30+”建设为抓手，实现由“管理”到“赋能”的转变。报告期内，渤海银行各项资本充足率指标均符合监管要求：资本充足率达12.35%、一级资本充足率为10.76%、核心一级资本充足率为8.69%。
作为最年轻的全国性股份制商业银行，渤海银行具有在全国设立分支机构并进行网点布局的牌照优势：自成立以来，该行平均每年新设超过两家一级分行。报告期内，该行在两座省会城市新装开业一级分行2家，全年新建开业机构62家。截至报告期末，渤海银行下设分支机构已覆盖全国64个重点城市，正式开业机构网点总数达到289家；该行在境外正式成立的首家分行——中国香港分行充分发挥持牌银行优势，以跨境联动业务为抓手，重点聚焦“一带一路”、人民币国际化和粤港澳大湾区建设等机遇，为境内外客户提供一站式服务，报告期内实现总资产76.79亿港元。
报告期内，渤海银行完成了行长及副行长的市场化公开选聘，是12家全国性股份制商业银行中率先实行经营班子成员全部职业化选聘的银行。此举有助于该行进一步拓宽选人用人渠道，加强市场化、专业化经营管理团队建设，由此建立并完善对高级管理层成员的激励约束机制和契约化管理，进一步优化公司治理结构、提升公司治理水平，有效增强渤海银行的市场竞争活力和经营管理水平。
金融科技赋能生态银行，零售普惠业务持续下沉
自布局生态银行发展模式以来，渤海银行持续探索自建生态和共建生态的融合发展之路，打造拓客、获客、活客、留客、黏客的链式循环：报告期内该行坚持以金融科技驱动的数字化为引领，着力构建“渤观约取，海润万物”的生态银行模式，通过建立“聚焦生态、共生共赢、专业赋能、无处不在、智慧引擎”五大战略能力，实现从银行客户向生态用户转变，实现业务模式的全面升级。
年度业绩报告显示，渤海银行金融科技体系定位于强化科技赋能，驱动“轻前台、快中台、强后台”全方位数字化转型。报告期内，该行持续加大对科技人才的引入与资源投入：截至2021年12月31日，总行信息科技部在册人数同比增长75%，科技人员占总员工人数比例增长至7.32%；科技投入同比增幅明显。
在该行的特色——零售业务“赛道”上，渤海银行延续了上市以来的强劲发展势头：通过拓展“大客群”、搭建“大平台”、构建“大生态”，持续推进“轻舟计划”，实现数字化与零售业务的深度融合，一体式风险管理与产品创新的协调发展。报告期内，该行零售业务实现营业收入人民币103.52亿元，同比上年末增长20.13%。其中，零售存款总额增速在12家股份制银行中位居首位；网均存款增长额排名第二。
在零售业务“快步赶上”的同时，渤海银行亦在加快构建其“敏捷有温度”的“大财富管理”体系：不断丰富和完善财富管理产品，大力发展理财和代销业务，做大财富资产总量；全年新增两家合作基金公司，非货币基金收入较上年同期16倍增长；代理保险实现中间业务收入较上年增长70.90%；高净值客群稳步增加，零售私行客户较全年同期大幅增加76.68%；进一步丰富金融供给资源，逐步形成财富管理产业链上的产融、融融协同，全面提高财富管理品牌综合竞争力。
年报数据同时显示，渤海银行的信贷结构持续得到优化，积极贯彻落实金融供给侧结构性改革和“脱虚向实”的政策要求，坚持将信贷资源优先投向新型制造业、节能减排、循环经济等国民经济基础、国家战略新兴产业：报告期内，全行制造业贷款余额人民币1005.07亿元，较上年末大幅增长27.92%；全行普惠金融贷款余额较上年末大幅增长62.91%至人民币594.82亿元；普惠金融贷款客户同比上年末新增6万户，较上年末增长69.61%，当年累计发放普惠小微企业贷款利率5.98%；全年绿色信贷余额较上年末增长24.33%；债券承销业务产品创新能力持续提升：落地发行能源保供债、熊猫+乡村振兴双贴标债、革命老区+乡村振兴双贴标债、碳中和债、双创债、绿色债等产品……通过精准把握金融服务实体经济的用力方向，走出了一条具有鲜明“渤海特色”的普惠金融、绿色金融之路。
银行业分析师亦指出，随着国内疫情逐渐得到控制，实体经济进一步复苏以及货币政策适度宽松等有利政策效能释放，商业银行经营环境将总体向好。作为最年轻的全国性股份制银行，渤海银行的经营管理绩效及资本市场表现将有望得到进一步提升。
银行业绩报告 篇6
一、努力学习业务知识
在银行工作时刻需要保持一个向上求学的心，不断努力学习才是工作的关键，每天都要学习很多的东西来提升自己的专业水平。
相关的业务知识也需要时刻不断的更新，因为我们的学习需要对于这些我都非常认真的学习努力不断的提升，在工作中我的能力有所不足，知道自己的缺点，想要补足自己的缺点就要想办法提升自己的能力，不断的通过学习，工作来提升自己的能力，每天的工作任务都是非常繁重的，要把工作坐好就要提高效率，让工作的速度变快，让自己能够快速有序的做好工作。每天我都会学习银行相关的知识，通过自学，和求教来学习，每一次都是自己主动学习，因为只有主动学习才能够快速的提升自己，虽然银行也会有一些培训但是这并不能很好的补足自己的问题。通过学习每天都能够感受到自己的进步，不断通过学习提升自己的能力。
二、热爱岗位
我非常热爱银行工作，来到工作岗位之后我端正自己的态度，认真工作，对于工作一直都是以做好为主，努力把各种工作任务做好保证字不会犯任何错误，时刻旅行自己的工作职责，从而让自己在工作中不断进步，每一天都会来及自己的工作任务，用心工作，把工作安排的非常合理对工作细节也会小心认真的关注，每次工作都是经过自己不断努力的结果。
工作时做到按时上下班，不迟到，遵守公司的相关制度，做好自己分内的事情，尽心尽力，也能够行动去做好该做的，全身心投入工作。
三、热心服务
我们身为银行工作人员需要服务客户，每天来到银行的客户非常都，对于这些客户我一般都是采取微笑服务，用自己的微笑去感化客户，一个真诚的微笑往往比一百句话有效，因为这样能够让客户接受，能够使得自己的'工作得到很好完成。
在工作时也会遇到一些问题客户，对于这些问题客户我一般都会采取比较严肃的语气，因为要保证公平，其他人在排队的时候他突然插队，如果还当做不存在这让其他客户非常不高兴的，所以在这是我一定会公平处理。当然对于每一个客户我都会非常热心的服务，不会因为工作的繁琐，也不会应该为自己的心情不好而发脾气，始终热心服务，用自己最好的态度去服务大家。
四、团结合作
在工作中团结非常重要，我也重视团结，对每一个同事我都会非常友好的，不会与同事发生冲突，就算有冲突也会和平解决，不会因为一些小事伤了大家的感情，做好自己的工作，同时也会尽量帮助其他同事。
在一年的工作中收获很多，对于我以后的工作非常有帮助，我会努力的把工作的优势继续发挥出来，做好工作，为银行贡献力量。
银行业绩报告 篇7
10月28日晚间，青岛银行发布20xx年三季度业绩报告。报告显示，截至20xx年9月末，该行资产总额达5,312.69亿元，比上年末增加90.19亿元，增长1.73%；20xx年前三季度，该行实现归属于母公司股东净利润25.95亿元，同比增加1.77亿元，增长7.30%；营业收入95.23亿元，同比增加13.35亿元，增长16.30%，青岛银行再次交出了稳健发展成绩单。
经营质效提升
20xx年前三季度，青岛银行以“深耕细作、深化提升、优化结构、持续发展”为基本经营指导思想，坚持稳字当头、稳中求进，努力推动经营实现质的稳步提升和量的合理增长，业务规模稳定，业务结构优化，经营质效稳健提升。
报告显示，截至20xx年9月末，青岛银行客户贷款总额2.702.16亿元，比上年末增加260.10亿元，增长10.65%；客户存款总额3,318.19亿元，比上年末增加182.94亿元，增长5.83%，资产负债结构持续优化。
报告期内，青岛银行在营业收入较快增长的同时，聚焦风险防控，不断夯实业务基础。截至20xx年9月末，不良贷款率1.32%，比上年末下降0.02个百分点，同比下降0.15个百分点。此外，该行主要监管指标均符合监管要求，拨备覆盖率206.20%，比上年末提高8.78个百分点；核心一级资本充足率9.16%，比上年末提高0.78个百分点。
助力实体加速
党的二十大报告提出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。作为区域性法人银行，青岛银行始终牢记初心使命，聚焦主责主业，把服务实体经济作为根本任务。
今年以来，青岛银行不断提升对民营企业和小微企业的.支持力度。该行积极搭建民营企业融资对接平台，深入开展“行长访小微”相关活动，从产品、效率、利率等维度与民营企业客户深度沟通；持续优化授信流程，提升授信审批效率，有效支持民营企业纾困解难，推动民营经济成长发展；加强数字驱动，布局多层次的线上信贷产品、探索大数据应用、着眼智慧风控和流程创新等，以数字化赋能普惠金融。
小微企业是经济发展的生力军，是创新创业的重要力量。青岛银行坚持“立足地方经济，服务小微企业”的普惠业务发展政策，围绕“科技金融、农业金融、民生金融”三大业务方向，加强产品创新，提升服务水平，今年陆续推出“畅流贷”“成长贷”“税e贷”等特色业务，全力支持小微企业抗击疫情、复工复产。
普惠金融升级
青岛银行坚持金融工作的政治性、人民性，精准聚焦重点领域和薄弱环节，大力推进普惠金融高质量发展，不断提高普惠金融的覆盖面和服务能力。
聚焦重点领域。今年以来，青岛银行深度融入乡村振兴战略，在山东省内复制推广助农站点建设，以助农站点为支撑点，提升金融服务乡村振兴的供给能力；创新“乡村振兴贷”“种植宝”“养殖宝”“农村承包土地经营权抵押贷款”等特色产品，以创新产品为切入点，满足乡村振兴的金融需求，不断“扩面、提质、增效”，构建乡村综合金融服务生态圈。
深入社区，青岛银行“幸福邻里”社区金融服务品牌更加深入人心。该行以“党建+志愿”为核心价值体系的社区金融服务，触达“医养”“反诈”“社保卡”“做防疫大白”“环保行动”等多种“非金融属性”服务探索，提升了青岛银行社区金融服务市场影响力，也用真诚诠释了“温暖他人、照亮世界”的服务理念。
聚焦重点人群。青岛银行积极响应国家政策，今年以来，围绕新市民在创业就业、住房安居、健康养老、求学培训和基础金融可获得性等多个领域深化金融服务举措，服务新市民在百姓之间，于细微之处；连续四年推动“银发服务模式”，推动适老化服务提升，截至目前，已更新线上智能化适老服务系统升级9次。
银行业绩报告 篇8
只要经济还在发展和进步，那我们的工作就不会停下。作为xxx银行xx支行的一名的员工，在服务中，我积极且热情，在工作上，我仔细又严谨，一步步的在过去的20xx年里，紧跟着的xx支行的脚步，走出了自己的工作道路！
在这一年的工作中，我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排，并对自身的工作及时且积极的完成，取得了领导和客户们的信赖。如今，我反思这一年的工作，将自身的工作情况做如下总结：
一、个人服务
作为银行前厅的大堂经理，在工作中，我们要最直接的去面对客户，面对整个大厅中的所有人。为此，在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。
在对客户的服务上，我总是保持着极高的热情，但却不会过于“积极”，我会在工作中及时的观察，对有明确目的客户，礼貌问候，并稍加引导。但更主要的目标，却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年，对于这类客户，我在岗位上更要注意，并准备好应对咨询和引导。
二、工作的思想与态度
作为银行的.服务人员，在工作上，我么一直保持着对服务的追求和改进。为此，思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。
在过去的工作中，我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户，并在工作中学会了调整自己，保持微笑，用热情的服务和态度去面对客户的需求，急客户所急，想客户所需，让客户能感受到xx支行的服务，满意xx支行的服务。
三、工作的反思和不足
就我这一年的经历来看，尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度，但客户万千，我也遇上过一些不好服务的客户，并没有让自己的服务取得客户的满意。对此，我很遗憾。
后来，经过反思和自省，我渐渐的也意识到，这并非是客户的问题，作为服务者我们无法选择自己的客户，也无法让客户对我们每一个服务都感到满意，但是，我们却能面对不同的客户，却相应的改变自己的态度和行动，通过自己的改变，让再不同的客户也能同样满意我们的服务，并信赖xxx银行的工作！
新一年的工作就要开始了，在这一年里，我会将热情更加的提高，让自己能为xx支行的工作做出更多有利的贡献！
银行业绩报告 篇9
年末将至，一年的工作终于落下了帷幕。回顾这一年来的工作情况，尽管有不少曲折、波澜。但是都终究敌不过一句话——“功夫不负有心人”！
我作为银行的职员，在工作中拼搏向上，为客户准备最好最及时我的服务，为工作做好最早最充分的准备，在工作中努力的完成自己的任务，在工作外也常常加强自己的能力。总的来说，这一年来，自己的收获满满当当！
但即使是最出色的员工也不可能不在工作中犯下一丁点的错误和问题，更何况我的能力还不足以让我自傲，为此，我要在此总结自己的成长和不足，更清楚的了解自己！我对自己的工作情况整理如下：
一、成长阶段
在今年工作刚开始的时候，我就为自己定下了计划，要在今年的工作中改变自己。尽管因为一些外部因素耽误了一会，但是并不影响我的计划进行。
首先，在今年的工作开始前，我留开始定时的总结自己的工作，并且仔细的分析自己在工作中的不足和问题，在后面的工作中留心调整。一年下来，自己也惊讶自己居然有这么多的问题。尽管都不是什么大问题，但是作为银行的职员，为了给客户带来最好的体验，我就必须将自己的工作努力做到最好！
其次，我还常常向领导和前辈请教，学习他们在工作中的优点和技巧。并且积极的参加银行的培训，巩固自己基础的同时也不忘加强自己的业务能力。
我还经常从网上和书籍中了解对待客户和工作的方式技巧，大大的扩宽了自己的知识面，对工作相关的不少事情也有了更加广泛的了解。
最后，在工作中，我热衷实践，通过自己的努力将知识融入到行动当中，从工作中吸取经验和收获技巧。当然，融入经验的时候都经过了多次的检查和判断，大部分的情况都为自己的工作带来了便利！
二、工作情况
今年的工作中，从表面来看，自己在成绩上有了大大的提升，工作中也越来越熟练顺利。这段工作中我带着热情和激情在工作中为客户服务，坚守银行的服务理念，人性化的为客户带来最好的体验。
并且，在工作中我还热爱帮助同事，待人亲切。和同事们建立了深厚的友情。
三、个人的不足和未来的展望
要说自己的不足，最主要的就是工作中一些细节的问题。尽管自己的性格不拘小节，但是我也明白，细节决定成败的道理。但是，自己却总是下意识的做出了一些错误的行为，这是我需要努力改正的缺点！
展望未来，我相信工作会有更大的发展和改变，我要及时的跟上时代的潮流，提升，改进自己！当然，也不能忘了时刻去反省，完善自己，这样才能将工作做到最好！
银行业绩报告 篇10
回顾这一年多的工作，收获颇丰，我现在在营运部从事现金出纳管理工作，尽管在大学里，学习的是会计学，在以前的工作中主要从事审计工作，接触过一些金融知识和银行业务，但从来没有系统的学习过金融理论和银行基础技能。一踏入银行这个全新的工作环境，首先就面对了我行核心系统的测试工作，紧接着就参与到了金库的启用及运作，离行自助设备的运作，各项现金出纳业务制度、流程的制定，凭证管理系统的开发及试运行等工作。在紧张忙碌的工作中，深感自己以往所学离现在的工作要求还有一定差距，自己以往的理念已经不能适应现在银行的发展，深深感觉到只有通过不断的学习才能逐步提高自己，只有通过工作中的实践才能完善自己。现将这段时间的学习、工作情况总结如下：
一、加强技能学习，提高个人素质
首先，加强业务理论的学习，积极参加行里组织的各类培训班，学习先进的银行理念；积极参加各类系统的测试，学习需求手册和使用说明，加深对银行业务的认识；加强对银行制度，业务流程的自学，提高自身的理论水平；并且在工作过程中的不断学习和总结，提高了自己实践操作能力。
其次，加强基础技能的学习，现金出纳工作是银行的基础工作，只有具备了一定的技能才可以做好现金出纳工作。我能够虚心向领导和同事请教，多看多想多做多练，通过不断的学习和实践，考到了人民币反假资格证，掌握了一定的外币防伪知识，并且能够熟练的完成自助设备的清机等一系列金库后台集中业务。
二、脚踏实地、认真勤奋的工作
在这一年多的工作中，尽管遇到了不少困难和挫折，但我始终都能做到勤勤恳恳，任劳任怨，始终能够保证高度的工作责任心。在金库启用后，由于人手紧、工作多、任务紧，在将近半年的时间里，没有享受过一天休息，金库运转正常后，也仍然经常加班，没有一丝的马虎和放松，曾在夜里，连续六次到金库，处理监控误报警。
对待新入行的员工，也能在工作中对他们高标准、严要求。一方面将自己学到的理论和技能细心教授给他们，让他们尽快的从事起银行工作，一方面不断的提醒和纠正他们的工作方式，提高工作的责任心，规范工作流程，一方面关心他们，帮助他们尽快的融入集体。
三、存在的不足
一年多来，我在学习和工作中有了一定的进步，但还存在很多不足，特别是工作的主动性不够。在以后的工作中，我将坚持不懈的改正自己的缺点，努力做好以下几点：
1、加强金融理论和基础技能的学习，提高工作能力。不断开拓思路，学习先进的银行理念，逐步提高自身的素质，满足未来工作的需要。
2、加强合规意识，不断提高工作责任心。金库业务是高操作风险的工作，只有规定动作，没有自选动作，只有严格按制度和流程操作，才能控制风险。
3、提高工作的主动性和创造性，不是去被动的应付问题，而是要主动的发现问题，解决问题，同时不怕多做事，不怕做小事，不断在实践中完善自己。