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人才年度工作总结 篇1
现今，人才资源已经成为最重要的战略资源，建筑企业之间的竞争归根结底也是人才的竞争、技术的竞争，面对日趋激烈的人才竞争形势，重视技术、重视人才培养和引进已成为我公司领导的共识。
一、领导重视，倡导科学的人才观
我公司领导努力学习了各级关于加强人才工作的决定的文件，通过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境，大力实施人才强企战略。公司专门成立了人才工作领导小组，上下牢固树立人才是第一资源的观念，牢固树立人人都可以成才的观念，牢固树立以人为本的观念。
二、培养、吸引和使用人才的情况
1、抢占人才培养制高点。公司在20xx年就下达文件，要求施工技术人员在3年内达到大专以上文化水平，否则将遭到淘汰。同时根据企业的发展规划，有计划地招收大中专毕业生，做到长流水、不断线，保证企业新陈代谢和发展的需要。公司现有大中专毕业生73名，其中自培8名，引进65名。20xx年引进8人，20xx年引进8人，20xx年引进14人，日前，公司又在着手20xx年人才的引进，在主管人事经理的带领下，主动出击，先后到江苏科技大学、扬州大学宣传、介绍公司，走出去引进人才，已经有十几位大学生有意向，并提交了个人推荐资料。
2、充分挖掘企业内部人力资源，提高员工的整体素质。建筑施工企业从事的劳动苦脏累，职工素质相对较低，因此公司对职工强化培训。针对企业人员的流动性和分散性，公司安全部在每项工程正式开工之前，都会到工地上给工人们进行一次安全知识学习培训，让安全的警钟时刻敲响，从而保证工程的顺利进展。今年的全省安全生产许可证的认领中，公司上从总经理、项目经理到各项目部专职安全员均参加了省里面的统一考试，取得了安全上岗资格证。在**市建设局、**市建委举办的特殊工种、造价编审、质检员、安全员、项目经理等培训中，公司都是有计划、有组织地让职工参加培训，不断让他们学习新的知识，从而提高他们的实际工作能力和技能。可以这样说，在**的建筑企业中，我们公司参加培训的门类最广，人数最多，这是一致公认的，每年花在职工学习培训上的费用也是巨大的，我们认为这个钱花得值。
3、积极鼓励职工自学成才，岗位成才，倡导他们通过继续教育努力提升自身的文化素质和水平，并建立了有效的动力机制，公司下达文件，只要是在职人员通过自学、函授、成人教育等取得更高层次文凭的，公司将报销学费的70%—80%，这样大大激发了职工学习的积极性，20xx年公司基层施工管理人员有20余人参加了**电大的工民建大专班学习，从而促进了职工整体素质的提高，为企业的更进一步以展打下了良好的基矗
4、做好人才的后勤保障工作。公司对引进的人才一律统一安排食宿，并提供床、办公桌等简单家具。此外，公司的乒乓球室、图书室也对大学生开放，定期与大学生召开座谈会，了解他们生活中的困难和问题，并妥善解决，丰富了他们的.业余生活，在用好人才和留住人才方面下大力气。在福利待遇上，公司对引进的大中专生进行养老保险、医疗费报销，还有结婚礼金、夏季降温费、特困补助金、贷款担保等，在条件成熟的情况下，由下属子公司城兴置业有限公司妥善解决大中专生的住房问题。
5、完善约束激励机制，管理考核人才。公司在20xx年完成改制后，根据新设的职能部门，对一些技术人员的岗位进行了调整，调整中我公司充分考虑了技术人员的专业、能力、特长和自身意愿。人员配置齐全、岗位职责明确后，公司完善了年终绩效考核制度、奖励制度等，通过制度进一步管理人才、约束人才、奖惩分明的机制已初步激励了人才的干劲。
当然我公司在20xx年人才工作中还存有不少问题，主要表现在：一、观念方面的障碍：在用人上论资排辈，求全责备，封闭保守现象很难完全转变，这使人才开发工作力度与第一资源地位相差甚远。同时人才自身观念也存在安于现状、怕冒风险；二、机制方面的障碍：人才选拔时不能很好地体现以品德、知识、能力和业绩为取向，我公司就存在人不能尽其才，才不能尽其用的现象，急需的人才不能安置，混日子的人员不能打发。我们会把明年的工作重点放在此方面，让公司引进、培养的人才都能各尽其能，为公司的发展进步做出自己的贡献。
二0xx年一月三日
人才年度工作总结 篇2
按照省市关于开展边远贫困地区文化人才支持计划文化工作者专项工作的要求，县文体广新局选派的文化工作人员积极投入各乡镇农村文化工作。现将工作情况汇报如下：
一、人才选派及管理情况。
县文体广新局成立了领导小组，组织召开培训动员会议，明确工作要求，统一思想认识，增强被选派人员服务基层的主动性与自觉性。制定了边远贫困地区文化人才支持计划文化工作者专项工作方案，并出台了考核细则，自20xx年每年选定12名工作人员到乡镇开展脱产工作。三年共帮扶到36个村。由文体广新局、乡镇和选派的文化工作者共同签订服务协议。文化工作人员根据自身的特长和乡村的实际需要，积极宣传党和政府有关文化方面的方针、政策，组织开展丰富多彩、群众喜闻乐见的文体活动，指导村文化室和农民自办文化组织，辅导和培训群众文艺骨干，协助管理乡镇图书室、农家书屋，开展读书活动、举办各类展览。他们的工作得到服务对象和当地干部、群众的`认可和好评。
为加强管理，采取入村调研、座谈、走访等方式，加强对专项实施情况的监督检查。督促受援乡镇加强对被选派文化工作者的日常管理与考核监督，在选派工作结束时将考核结果反馈文体广新局，作为选派人员年终考核和职务晋升考评重要依据。对选派期间违纪人员，受援乡镇及时通报文体广新局，由文体广新局做出相应处理，并计入个人档案。
二、到省直培养锻炼人员选拔及管理情况。
到省直培养锻炼人员根据平时的业务考核情况，选派了文化馆的骨干人员参加培训，培训后业务素质和技能有明显提高，而且还积极申请下年的培训。为了充分发挥省直培养锻炼人员的学习成果，单位组织了分层次培训，由省直培养锻炼人员先培训单位选派下乡辅导人员和乡镇骨干，在由单位选派下乡辅导人员和乡镇骨干培训农村和文化组织的骨干。
三、专项机制建立和落实情况。
主要是充分发挥文化指导员的专长和专业知识，促进基层公共文化服务的制度化、标准化、规范化；深入基层，挖掘地域文化资源，着力打造优秀文艺作品；严格遵守各项规章制度，发扬"传帮带"风格，倾注心血、倾洒汗水，切实提高乡镇农村文化工作者的业务能力和工作水平，整体提高全县群众的文化修养、欣赏层次与水平。
四、专项资金的管理和使用。
按照国家有关财政财务规定，加强对专项经费的监督管理，明确使用范围，严格拨付程序，强化审计监督，保证专款专用。为乡村购置了200套辅导用的音像制品，已分发到各村。
五、选派和培养工作的保障措施。
为了给选派培养工作顺利开展创造条件。县财政及时足额将选派工作经费进行拨付，并确保了落实各项优惠政策和支持措施，保证被选派人员原有工资、津贴福利待遇标准不变。文体广新局及时与乡镇村沟通衔接，为被选派的文化工作者安排工作地点，提供必要的工作便利，解决食宿、交通等基本生活问题。
六、专项工作的宣传和信息报送。
文体广新局在收集工作信息、总结工作经验，及时上报有关情况方面做得不够，没有先进典型与成功做法。我们一直在关注省市的网站，注意吸取经验，争取工作做得更好。
七、意见和建议。
对于省市要求的脱产一年的工作期，执行起来比较困难，由于县里人员和人才有限，而且编制有限。这些选派人员都有具体的工作岗位，而且是单位的业务骨干，有时不得不回单位处理具体事务和工作。建议考虑缩短工作时日，不要强制必须脱产。
人才年度工作总结 篇3
自国资委组建以来，我委一直把人才培养工作作为一项重点工作来抓，以建设一支高素质、懂管理、业务精的机关工作人员队伍；一支具有战略决策能力，正确履行出资人职责，实现国有资产保值增值的出资人代表队伍；一支职业素养好，市场意识强，在生产经营、资本运作等方面具有较高造诣的经营管理人才队伍；一支熟悉生产经营，具有丰富党务工作和群众工作经验的思想政治工作者队伍为己任，大力加强人才队伍建设，在我区人才大会后，国资委全面贯彻人才大会精神，按照区委、区政府的要求，扎实推进人才工作，现将20xx年的工作总结如下：
一、人才工作开展情况
1、坚持党管人才原则，加强领导
人才资源是二十一世纪最重要的战略资源，在国有企业发展中占有举足轻重的地位，国资委人才工作总结。自国资委组建伊始，领导班子就对人才工作给予了高度重视，将人才工作列入重要的议事日程。按照区人才工作会的要求，国资委成立的以党委书记段岩毅、主任冯仁华为组长的人才工作领导小组，切实加强对人才工作的领导，专题召开党委会、主任办公会商讨人才工作的工作计划和工作安排，按照《区委区政府关于进一步加强人才工作的意见》的要求，结合国资委的实际情况，制定《***区国资委20xx年人才工作方案》，将今年的工作重点放在企业领导人、机关干部和专兼职企业政工人员的培训上，全力推进国资委系统人才工作。
2、搞好三项培训工作，强化人员素质
为做好国资委系统的人才培养工作，国资委着力抓好三方面人员的培训。
第一，抓好企业领导人的培训工作。按照《20xx年国资委企业领导人员及干部教育培训工作计划》安排，在6月中下旬，开办了两期企业领导人培训班，区属企业领导人100余人参加了培训，培训班从执政能力建设和先进性教育，宏观经济形式分析，国有企业改革，企业人力资源开发与管理等多各方面对区属企业领导人进行了系统的培训，有力的促进了企业领导人的政治理论水平和综合治企能力的提高。
第二、抓好企业政工人员的培训。按照国资委党委年初的工作安排，在年底前组织国资委系统政工人员第一期培训班，针对企业基层党建、新闻宣传、材料撰写中存在的不足，进行专项培训，进一步强化企业政工人员的综合素质，提高他们在市场经济条件下开展党建工作的适应能力和创新能力，工作总结《国资委人才工作总结》。
第三、抓好机关工作人员的培训。认真落实理论学习中心组的学习时间和学习内容，以中心组理论学习为龙头，全面带动国资委机关的学习培训工作，采取自学、辅导、讲座、培训班等多种形式，加强机关党员、干部的政治素养和业务素质。
3、制定《企业领导人管理办法》，为企业领导人的管理教育奠定制度基矗今年国资委的一项重要任务就是结合我区区属企业的实际情况，制定《企业领导人管理办法》，探索适合市场经济条件下的企业领导人的管理教育方式，为完善企业法人治理结构，推动区属企业改革发展奠定坚实的人力基矗
4、认真制定《海淀区“十一五”期间区属国有企业经营管理人才发展规划》，为“十一五”期间人才工作指明方向。制定区属企业“十一五”人才规划是建设高素质的企业经营管理人才队伍的迫切需要，国资委在充分调研，认真分析企业人员基本状况的基础上，制定了“十一五”人才规划，拟订了国资委“十一五”期间人才发展的具体目标，为未来五年的工作明确了定位。
二、下一步工作打算
按照区人才工作会精神，大力推进人才强企战略，不断探索适应社会主义市场经济条件下的人才机制，为实现国有资产的保值增值提供人才保障。
1、坚持党管人才和依法管理的原则，坚持管资产与管人管事相结合，坚持党管干部与法人治理结构中董事会选择经营者、经理行使用人权相结合，逐步探索组织配置与市场配置相结合，建立起以治理结构规范人、市场机制选择人、薪酬制度激励人、监督体系约束人的机制。积极推进企业人事制度改革，建立完善企业人事管理制度，逐步形成靠制度管人，按程序办事的工作机制。
2、加大培训力度，重点建设好三类人才队伍。一是建设一支综合素质好，具有战略决策能力，能够忠实代表和维护国有资产权益，正确履行出资人职责，实现国有资产保值增值的出资人代表队伍；二是建设一支职业素养好，市场意识强，熟悉国内国际经济运行规则，在生产经营、资本运作等方面具有较高造诣的经营管理人才队伍；三是建设一支综合素质好，熟悉生产经营，具有丰富党务工作和群众工作经验的.思想政治工作者队伍。
三、20xx年的具体工作
1、做好三方面的培训工作。
第一要组织好企业领导人培训工作。办好企业领导人培训班，采取请进来、走出去的方式，有针对性的搞好党性修养、廉洁自律、经营管理等方面的培训，不断增强企业领导人的综合素质，强化企业领导人立企为公、强企为民、产业报国的信念。第二要组织好企业专兼职政工人员的培训。办好专兼职政工人员培训班，不断强化政工人员的专业素质，提高业务水平，不断提高企业政工人员的开拓创新的能力，推动企业党建工作水平不断提升。第三要组织好国资委机关的业务培训。通过多种方法，不断提高机关工作人员的工作水平，以适应不断变化的国资管理新体制的要求，更好的履行出资人职责，确保国有资产的安全。
2、做好企业领导人的选任工作，不断探索市场化的人才配置机制。
坚持市场配置、组织选拔和依法管理相结合，面向社会，公开选拔企业经营管理人才，不断探索市场化的人才配置机制，不断完善企业领导人的考核激励机制。
人才年度工作总结 篇4
20xx年科技人才工作，紧紧围绕“人才强县”战略与“科教兴县”战略，以建设专业技术人才和农村乡土人才队伍为重点，整合各种资源，加大投入力度，积极发挥科技部门的职能作用。现将今年开展的科技人才工作情况简要总结如下：
一、主要工作开展情况
（一）进一步加大科技特派员下农村，服务“三农”的力度。
从20xx年开始，我县认真实施云南边疆解“五难”（学科技难）惠民项目，学习借鉴发达县市的好做法、做经验，并根据项目实施的各项任务，认真开展选派科技特派员工作，进一步科学整合科技人才，充分发挥科技人才技术专长，深入农村为群众实实在在解决一些生产中的技术难点，推进农业发展，产业增效。今年以来，针对我县严重的自然旱情，积极深入农村开展调研，结合农民生产自救，我局组织科技特派员深入农村第一线开展草果抚育管理、水稻育秧保苗等工作12人次，积极发挥科技特派员的作用，为科学抗旱发挥职能作用。
（二）认真开展农村实用技术培训工作。
为了加快农村实用技术的普及工作，提高农民应用科技知识的水平和能力，加大实用技术在产业培植中的投入力度，为农业发展、农民增收作技术支撑。今年农村实用技术的培训工作，结合我县实施“绿色产业富县”的战略目标，围绕我县目前培植的产业中存在的技术问题和农民急需的科学养殖技术，围绕茶叶、八角、橡胶、紫胶、胡椒、蔬菜、中药材、草果、科学养殖、科学使用农药、稻田养鱼等实用技术，出台《xxx县20xx年农村实用技术培训方案》，成立县级农村实用技术培训工作领导小组，安排95万元的专项资金，由科技、农业、畜牧、林业四个部门抽调精干的技术人员，组建了县、乡、村三级技术人员组成的培训队伍，对全县八乡一镇81个村委会6个社区，769个自然村进行地毯式的培训1441期63567人次，发放《xxx县农村实用技术丛书》及科技资料41314 册（份）；制造哈尼语牌《茶叶修剪技术》和《科学养猪》光碟各50碟，并配备到各村级科技活动室，共播放 46 场，观看农民3590多人次。
（三）积极帮助民营企业开展技术创新工作。
近几年来，我县围绕产业发展、增加附加值、农民增收为目的，先后组建和发展了一些企业，并通过自己学习、到外地参观学经验、县级相关部门的支持和指导，一些企业有了一定的`产业基础和人才基础。为了进一步拓宽产品销路，提升企业应对市场的能力，解决农产品卖难，提高产品附加值，为我县产业发展探索一条统一的技术工序和产品，以大水沟生态茶厂为试点探索企业自主创新工作。一是督促技术培训，统一技术标准。采取与华中农大茶学院间的技术合作和邀请地方茶叶技术能手举办技术培训、讲座的形式统一企业茶叶管理、低产茶园改造、采摘、加工技术的标准。二是完善企业服务功能。扶持完善了1800平方米的加工厂房，购置名优茶加工设备一套、碧螺春加工设备一套，普通毛茶加工设备一套、香茶加工设备一套的设施。三是加强技术创新，努力研发新产品。积极协调对外技术合作，改进加工技术，提升企业“哈尼秀峰茶”品牌，积极提高“哈尼碧螺春”、“哈尼珍香茶”系列产品附加值，依法注册系列产品商标。四是签订原料合同。积极推进企业与农民按照茶叶原料不同等级签订不同的收购价合同，保证加工原料，确保茶农利益，充分调动了茶农生产的积极性。五是统一供应农用物资。积极协调企业物资统一就位，降低茶农投入风险。六是积极开拓市场。协助做好企业茶叶产品对外宣传，召开产品鉴评会，积极联系与广东、福建客商签订产品合同，积极开拓市场。
（四）以科技活动周、科技三下乡为载体开展科技法规宣传
一是于4月26日（街天）在xxx县城集中开展了以 “保护、创造、发展”为主题的知识产权宣传活动。活动共放发《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国专利法实施细则》、《中华人民共和国专利实施条例》、《中华人民共和国专利代理条例》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》、《云南省文化市场管理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规10950份、接受法规咨询2324人、挂图展榜52张、粘贴宣传标语100余条，电视宣传5种法规，开展知识产权宣传工作有声有色，进一步深入人心，对学习知识产权知识、树立创新理念、形成保护知识产权意识和发展意识起到了很好的促进作用。
二是于1月22日至24日，由县委宣传部牵头，科技局、文体局、卫生局等25个部门参加的“三下乡”宣传活动在平河乡、牛孔乡组织开展，宣传活动采取设立咨询点、电视播放宣传、挂图展榜、发放资料、文艺演出、放映电影等形式开展科技咨询服务8610多人次；电视宣传64种、挂图展榜800多幅（张），观看群众9200多人；发放各种法律、法规、条例20000多份；技术、信息资料63000多份（册）；文艺演出2场次，观看群众600多人；电影放映4部，观看群众700多人。
二、存在的主要问题
1、农村外出人员增多，农民结构不合理，开展农村实用技术培训达不到预期的效果。
2、企业实施品牌战略意识不强，加工设备陈旧，加上缺乏技术创新的关键技术攻关人才，市场竞争力不强，发展后劲不足。
3、农民素质相对低，推广和普及科技知识带来一定的困难。
三、20xx年工作计划
20xx年人才工作，将紧紧围绕县委、政府确定的人才工作计划，转变观念，认真整合科技资源，加大投入，谋求发展，为社会发展、农村繁荣、农民增收积极发挥科技部门的职能作用。
一是结合我县的特色产业，进一步发挥科技特派员的技术专长，经常深入生产第一线指导、示范工作，为转变农民增长方式作技术支持。
二是围绕我县产业培植、科学养殖等方面存在的技术难点，开展重点性、选择性的技术指导。
三是加大与涉农部门的密切协作，加大农村实用技术培训工作，进一步巩固和提升今年农村实用技术培训工作的成果。
四是进一步加大对外的技术合作，加强对企业的技术指导，提升品质，提高市场竞争力，推动产业的健康发展，实现农民增收。
人才年度工作总结 篇5
今年以来，在市委、市政府的正确领导和市委组织部的具体指导下，我局认真贯彻党的十八大和三中全会的精神，按照百千万金凤引航工程的总体要点，结合我市旅游发展战略的形势要求，利用和争取各种有利资源，认真抓好人才工作任务落实，取得了较好的成效。现将全年工作情况总结如下：
一、以人为本，制定并落实人才工作方案
（一）实事求是，科学制定旅游人才五年发展计划。为做强做大我市旅游产业，更好地实施建设韶关“国家旅游产业集聚区”的发展战略，作为“百千万金凤引航工程”首批实施的11个单位之一，我局对照市委组织部、市人社局有关要求，结合全市旅游业人才工作实际，认真起草、修改和完善《XX市旅游人才发展计划实施方案（20xx－20xx年）》。方案由三个子计划组成：一是政府搭台引才。重点招聘引进30名以上旅游策划、品牌设计、市场营销、经营管理等领域的旅游高端人才队伍。二是校企结合育才。重点培养教育300名以上旅游管理、企业经纪人、人力资源总监、营销总监、专业培训师等旅游骨干以及导游等窗口服务人才队伍。三是园区项目留才。通过项目企业平台建立起3000人以上相对稳定的旅游高端人才、旅游管理人才和导游服务人才三支队伍，并用待遇留心。
（二）精心备战，全力做好省扬帆项目资金竞评工作。为确保XX市旅游人才发展计划的落实，争取资金支持。我局成立了以局长为组长的`项目工作小组，多方筹备，并在获得财政局资金支持承诺下认真准备竞评材料。在今年11月21日广东省委组织部在省委党校举办2013广东省扬帆计划的竞聘会上，我局参与竞评的《XX市“十百千”旅游人才希望工程》经过资料评审、现场陈述和答辩三个环节的激烈比拼，获得专家组的肯定并通过评审，成功为我市争取了150万元旅游人才发展资金。
二、聚才育才，继续抓好师资、导游、专家三支人队伍建设工作
（一）借脑引智，举办旅游专题讲座。4月22日，市委中心组理论学习（扩大）会议暨第五期“韶关学习论坛”在市委党校举行。广东商学院旅游管理与规划研究所所长、广东省重点学科旅游管理学科带头人张伟强教授应邀到场作了题为《生态文明与区域旅游发展》的主题报告。市四套班子领导、各县（市、区）领导以及旅游局负责人、企业代表、导游人员共500多人参加。与会人员就当前旅游产业发展的新趋势和结合现有生态旅游资源打造和管理现代旅游营销中品牌进行专题研究和学习，为提高干部对旅游产业发展态势的分析把握能力提供了有效平台。
（二）规范程序，抓好导游队伍管理工作。一是做好第二届政务导游选拔和管理工作。根据市领导的指示精神和市场经济的形势要求，在总结过去工作实践的基础上，我局出台第二届XX市政务导游员选拔工作方案。于6月22-23日举行第二届政务导游选拔赛，聘请院校专业教师、旅行社负责人等专业考评员担任评委，通过笔试、面试和考察产生了第二届政务导游19名。并通过政府采购外包管理服务的方式由导游管理专业委员会对政务导游进行管理。二是继续组织做好今年两次导游资格考试考务工作。全年共计186人获得导游资格证书，考务工作获得了省旅游局巡考员的充分肯定。三是开展好导游（ic卡）刷卡工作。根据省政府关于不再开展导游证年审（粤府函[2012]335号文）的工作要求。我局取消了导游证年审工作清退部分导游交缴的导师年审费，但仍按规继续开展导游证（ic卡）的刷卡工作。于今年5月-6月期间分两批进行，共刷导游 ic卡752件。
（三）招贤纳才，不断壮大旅游人才专家队伍。在20xx年聘请10位旅游专家任我市旅游产业顾问的基础上，我局于今年1月增聘中国著名旅游创新传播专家、中国休闲旅游文化研究中心主任贾云峰同志为顾问，12月拟增聘香港百胜旅运有限公司董事长蔡百泰先生为顾问。专家库的完善将进一步提高全市旅游工作决策的科学性。
三、精心组织，举办旅游专家问策会
11月20日由市政府主办，市旅游局承办的2013韶关旅游专家问策会在莱斯大酒店国际会议厅正式举行，来自全国各地的13位专家学者就XX市如何建设成为“国家旅游产业发展集聚区”建言献策。国家旅游局综合协调司司长、驻香港特派员张坚钟，中国旅游报社社长高舜礼国家旅游局信息中心副主任蔡家成等领导专家，以及市领导艾学峰、陈波、林平杰、林嘉等参加会议。会上，市委副书记、市长艾学峰向与会专家学者介绍了XX市旅游、交通等情况。中国营销学会丁一会长、中国品牌营销学会李易洲常务副秘书长、中国旅游营销专家委员会专家郑泽国、广东省著名旅游文化学专家黄伟宗、中国生态学会秘书长胡恒学、湖北大学马勇院长、北京交通大学王衍用教授、广东商学院张伟强教授、韶关大学宋会群院长和中国品牌营销学会会长李易洲等13位专家围绕韶关如何建设“国家旅游产业集聚区”进行精彩纷呈的献策发言，专家的观点新颖、思路清晰，为韶关旅游业发展提出了很好的建议和意见。让与会旅游委单位代表和旅游企业代表开拓了思路，激发了动力，增强了信心，为进一步推动我市旅游业跨越发展、加快建设国家旅游产业集聚区打下坚实的思想基础。
四、内修外炼，做好旅游人才队伍培训工作
(一)认真做好《旅游法》培训工作。5月16日国务院和省政府召开贯彻落实《旅游法》电视电话会议。7月8日，广东省旅游局以电视电话会议形式举行全省旅游主管部门学习《旅游法》培训班。我局按照国家和省的部署，迅速行动，积极配合做好两次会议培训的组织工作，动员全市旅游系统召开贯彻落实《旅游法》动员大会。并于8月30日 举办《旅游法》培训班，培训班邀请了市公职律师事务所主任冯水清律师对《旅游法》做全面解读。市旅游局全体工作人员，各县（市、区）旅游行政主管单位，旅行社、景区（点）、酒店等相关旅游企业负责人以及部分导游员近300人参加培训。实施培训抓学习宣传、抓配套建设、抓执法守法，为旅游法的正式实施做好了准备工作。
(二)精心组织客运（旅游）从业人员培训。12月3日，为进一步增强我市客运从业人员对韶关历史文化和旅游概况的认识，提高职业道德和文明修养水平，由市旅游局与市交通运输局联合举办的XX市客运从业人员培训班在市中等职业学校报告厅开课。来自全市客运企业200多名客运从业人员代表参加了当天开办的两期培训。此次系列培训活动，采取集中培训和企业自训相结合，由市中职学校老师担任培训师，对全市近2000名客运从业人员进行培训。通过培训将切实提高我市旅游服务质量和接待服务水平，提升客运从业人员素质。
(三)依托院校师资平台，学用相长。10月30日下午，XX市旅游局领导班子及骨干人员一行15人与学院主要领导及教师代表10多人在韶关学院旅游与地理学院召开了韶关旅游发展策划座谈会，双方就下一步的旅游发展思路和措施进行了探讨。学院主要领导和教师代表结合实际，分别对我市旅游业发展的现状和制约瓶颈进行了剖析，并对我市旅游发展的突破点和关键点提出了建设性的意见和建议。会上，双方就今后在旅游发展课题研究、涉旅人才培训等方面的合作方向、合作层次提出了初步意见，形成了一定的共识。
(四)继续做好旅游业农村劳动力培训转移就业工作。 今年7月至11月期间我市XX县开展了客房服务员、餐饮服务员2个工种的旅游业农村劳动力转移就业培训，共培训转移农村劳动力250人，推荐就业并签订合同250人，就业率为100%。
五、优化结构，抓好局本部干部队伍建设
我局严格按照《干部任用条例》和《关于采取“两推一评方式选拔任用市直单位中层领导干部的暂行办法》（韶组通[2009]69号文）规定的民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、依法任免等程序选人用人。客观、准确地衡量干部的思想政治素质和作风、领导能力和业务素质、创新意识和创新能力、工作实绩和群众公认程度以及廉洁自律情况，将思想政治素质好、组织领导能力强、工作业绩突出、群众公认的干部选拔为局中层干部。今年，我局共调入干部2人，新提任干部4人。
六、今后工作计划
1、20xx年，我局将在市委组织部的指导下，对韶关“十百千”旅游人才工程有计划有步骤地加以落实。主要在人才招聘、引进、培养教育以及创业平台建设等方面开展有关工作，我们将严格按照省市有关专项经费使用管理规定使用好人才资金。
2、组织一次分管人才资源领导或企业人力资源总监赴珠三角学习活动，重点学习旅游信息化人才管理技术。
3、开展市县旅游培训工作，重点是对三支旅游队伍进行轮训。
4、组织一次外出旅游人才招聘活动。
5、挂牌一批旅游人才扬帆示范单位，继续抓好有关创建工作。
6、十二月召开一次全市旅游人才工作总结表彰会。