办公室培训总结

知远网

2026-06-03总结

知远网整理的办公室培训总结(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

办公室培训总结 篇1

经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。

第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的.经营模式,让我看到了公司的美好前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。

办公室培训总结 篇2

为提升员工专业素质水平,全面提高综合办公室人员在工作中独立处理和解决问题的能力,努力打造一支理念新、素质高、能力强的一流团队,办公室按照人力资源部相关培训要求,结合部门实际,制定20xx年综合办公室全年培训计划,通过岗位职能、办公写作等相关业务知识培训,提高办公室人员专业技能水平,现将一阶段培训工作总结如下:

一、精心组织安排,落实培训工作

按照人力资源部要求,办公室对部门内全年培训工作做了细致安排,制定月计划安排表,每月开展相关培训工作,做到月月有培训,人人受培训,真正从培训中得到提升,确保培训工作落实到位。

二、培训落实情况:

办公室按照计划要求,利用每周一例会后每天中午1:00—1:30半小时时间,开展部门培训工作,三月份共完成岗位职责培训4次,写作培训18次。参加人数5人,培训人员包括采购、行政、党务及内勤相关工作人员。分管领导对于培训工作高度重视,多次参加相关培训并进行指导工作,督促培训工作落实到位。

三、主要做法:

由于办公室工作的特殊性,工作繁杂琐碎,加之人员又少,例如采购人员要经常外出调研,党务方面由于最近党员组织关系大排查活动等工作,时间紧、任务急、难度大、而且要外出调档等,因此办公室员工在完成好自身工作的同时,充分利用午休后人员都在岗的时间点,尽可能让全体人员都能参加到集中培训中来。希望每位员工通过培训不断提升自身的业务水平。

1、岗位职责培训:

办公室按照培训要求,每人诵读自身的岗位描述及岗位职责,通过诵读不仅使自身重新熟悉相关岗位流程,也让其他员工了解其岗位职能,使员工在能独立完成工作的基础上,做到一专多能。3月份对行政主管、档案主管、内勤、文员岗位描述及岗位职责进行相关内训共计4次。

2、公文写作:

公文写作一直都是办公室的一项重要工作,因此,今年办公室在写作培训上下大力量,将写作培训落实到全年培训工作当中。3月份针对“总结”这一办公室常用文种进行重点培训:一是对全体员工通过对总结特点、作用、种类、写作格式、结构、写作要求等基本理论进行培训,使全体员工对总结基本概念有了全方面的`了解;二是通过诵读范文,让全体员工了解一篇好的总结范文的写作手法、词语运用、结构框架等,从中吸取其优点;三是通过写作练习,不断强化写作水平,按照培训要求,每位员工结合自身工作,撰写两篇与本岗位相关的工作总结,通过不断修改完善,将之前写作的不足之处加以改正,达到精益求精;四是通过每周五座谈会的形式,大家在会上通读自己写作的文章,通过自评、互评、领导点评等手段,使其了解不足之处,方能有所进步。利用各种培训形式,强化内功,以促进写作水平的提高。

四、培训中发现的问题及建议

1、由于办公室突发工作较多,因此培训时间推迟或者调整。后续将通过及时调整培训时间进行合理安排,保证所有人员都能参加到培训课程中去。

2、培训人员能力提升还有待加强,通过多学多读,强化培训专员的培训技能。

3、培训方式单一。后续将利用多种培训方式进行培训,丰富教学形式。

办公室培训总结 篇3

百年灾难,如期开班

今年的七月对于桐城人来说是一个灾难的七月,但也是一个彰显桐城教育人精神的七月,在面对百年天灾面前的,桐城教育人勇往抗洪一线,不折不挠,一方有难教育上下共支援的桐城教育人的风采。就在这样一个特别的七月,我们仍然如期迎来了20xx年桐城市中小学教师普通话能力提高培训。7月17日,上午8:00我们参加培训的老师相聚在桐城市实验小学,举行了开班仪式,参加开班仪式的有普通话学习的全体学员、市教育局领导以及受邀专家程伟、张洁,会议由市教育局孙朝阳局长主持。首先,承办单位——实验小学的陈国平校长致辞如陈校长所说:在这火热的七月,你们带着火热的激情来参加这次的培训,因为你们的激情相信这次的培训一定会起得好的成绩;接着,学员代表发言表达了大家的心声:一定要利用这次难得的机会,认真学习,学好普通话更好的服务自己的教学;最后市教育局金锰局长的发言,他的发言似促膝而谈,但又那么振奋人心:在洪灾当头,在领导们日夜奋战在抗洪前线当前,在学员还有的家里受灾的当下,学员们仍然来到实小进行培训学习,真的做到抗洪救灾与教师培训两不误!朴实的话语打动了我的心,下定决心,克服困难,学有所成,不负光阴, 不负期盼!

激情似火,学习如荼

程老师的讲座是幽默诙谐,她将桐城话和普通话熟练的转换,让教室充满了笑声!她的讲座是接地气的,没有大道理,没有客套话,她先是告诉我们关于普通话标准是以北京语音为标准音 ,而普通话的词汇是北方方言为基础方言,语法是现代典范的白话文著作为语法规范;接着她用课件展示了普通话语音系统: 声母,韵母,声调,音节,变调,轻声,儿化;再根据桐城地方语言的特点,指出了桐城方言,存在的问题是声母边鼻音不分前后鼻音不分,平翘不分。再告诉我们如何学好普通话的方法:先是弄清三个“明白”:①我在语音上的问题是什么②解决、改正的方法是什么③正确的语感是什么;再就是心理素质要求,要我们敢说,要开口就说普通话,不要怕自己说的普通话不标准而被别人嘲笑;接着是“三心”:用心、信心、恒心;最后是“四多”:多听、多查、多练、多记。通过方法的培训后,再指导我们关于声母的发音,是取决于两个方面:发音部位、发音方法 。复韵母发音的难点是容易与单韵母的发音相混淆,即复韵母的单音化,单韵母的复音化。复韵母的发音有动程,单韵母的发音无动程,发音是唇形和舌位始终不变。这些培训内容让我们学员受益匪浅,在整个的培训过程中我们都在互动中学习,在讨论中交流。培训的提问时她拿着话筒来到我们的身边,走到我们身旁,提问学员给予肯定,但非常诚恳的指出不足,而她对与学员在读的过程出现错误,都能指点的得那么的到位,从发音到口型,到声调,一点点,一步步,真心,耐心,细心!一上午在学员朗读,老师带读,学员回答,老师指正,学员互评的课堂活而不乱气氛中结束了。让我们学习着,快乐着,分享着,收获着!

柔情似水,如饥似渴

张洁老师那春风拂面的声音,让我们享受普通话优美语调!她下午培训的内容是多音节词语变调和轻声。她先告诉我们什么是变调,就是在语流中,由于相连音节的.相互影响,使有些音节的基本调值发生了变化,这种变化就叫“变调”。而普通话中比较明显的变调有两种:上声变调:“一”、“不”的变调。再通过课件具体告诉我们什么是上声的变调:上声在阴平、阳平、去声、轻声前都会发生变调,只有在单念或处在词语、句子的末尾才读原调。并且指出上声的变调的情况:上声在非上声前,即在阴平、阳平、去声、轻声前,变“半上” 。

例如:

上声+阴平 许昌xǔ chānɡ 禹州yǔ zhōu 语音yǔ yīn 百般bǎi bān

上声+阳平 朗读lǎnɡ dú 语文yǔ wén 祖国zǔ ɡuó 旅行lǚ xíng

上声+去声 朗诵lǎnɡ sònɡ 语调yǔ diào 广大ɡuǎnɡ dà 讨论tǎo lùn

上声+轻声 矮子ǎi zi 奶奶nǎi nai 尾巴wěi bɑ 耳朵ěrduo

这些例子,她是先让我们读,再请学员读,让学员相互评价,她再对于出现不足的给予指正。她在点评学员的时候用词是那么生动,语气是那么的轻柔,那么柔美,仿佛是这酷热的夏天一缕清凉的风,这就是语言的魅力吧!如张老师所说,想学习好普通话没有什么窍门,只有你自己努力的学习,只有这样你才能学好普通话,在自己的课堂上更好的应用普通话!这次的培训是我所有培训中最特别,给我的感受是自己再回到学生的时代,时而读书,时而交流,时而提问,时而回答,在聚精会神的听讲,在身心快的学习。两位老师真的做到传道,授业,解惑!

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。为了学好普通话,让我们一起从现在开始都说普通话吧!只要你我努力相信桐城不再会是桐普,而国普!

办公室培训总结 篇4

忙碌的暑假工作已经结束,迎接我们的是新学期的开始,作为办公室主任的我对于假期工作先做如下总结:

一、加强学习,提高素质

做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力要不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为学生、家长提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了校长支持,落实顺利。作为办公室的主任的我会从学校的大局出发,从整体利益出发,赢得大家支持。

二、分工明确,工作到

1、做好学生、家长接待、试听工作。

办公室工作繁琐、复杂,我们要做好家长及学生的接待咨询工作,这是作为办公室元必备的技能。

(1)对于家长咨询我们可以根据家长的不同需求而进行解说。

(2)我们是培训学校,对于咨询的家长如果学生在必须当场让学生进行试听,一面学生去其他培训学校。

(3)在咨询的过程中,我们要登记家长或者学生的联系方式,以便通知学生家长。

(4)新生试听完,办公室要及时询问试听效果,学生认可当场通知下节课上课时间,如有不满意,及时换老师。

2.做催费、收费工作

学生学费是培训学校的重中之重,也是办公室工作中的'重点重点之一。办公室不但要负责家长、学生接待工作,还要负责做好督促老师催费工作。

(1)培训老师催费技巧

(2)监督老师对于欠费学生进行催费

(3)新生、转班生的学费办公室人员要及时和老师核对清楚

(4)对于那些长期拖欠学费的学生,老师也不断催缴家长不交的,办公室进过分析研究,想办法和家长沟通,使其缴费

(5)所收学费当日交予上级

三、今后计划

1.做好新老师培训,主要是办公室管理制度方面的培训。

2.在新学期做好新生课时安排工作,及老生通知工作。

3.做好与其他部门良好沟通工作,使学生的安排更加合理化。

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