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电网个人专业工作总结 篇1
回首10年来的工作经历,感受颇多,可以用十六个字来总结:
一、善于学习
大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。
虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理,以及后来的供电所报账会计,我都虚心向当时的主办会计和其他人学习,自己尽快拿到了会计从业资格证,工作中也很勤奋、细心,几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后,在工作中积极学习文秘相关知识,努力学习公司各部门的业务知识等。
经过学习,进一步丰富了知识层面,政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神,熟悉了党的群众工作路线和工作方针;认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规,为日常处理群众事务,做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还积极学习电力系统知识、管理、计算机知识、公文写作等知识,极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事,也是一种乐趣。
通过学习,我感受和获取了很多新的知识,从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作能力不断增强,个人也日趋自信。
二、敏于思考
思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的`问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了大量的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个"度"》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有一定的影响力和现实指导意义。
也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。
三、勤于工作
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。
一是不断增强文字功底。
努力提高办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,积极向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月及时撰写上报信息。
参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识,创造性地开展工作。
工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。
对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都进行认真的核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。
几年来,积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事马上办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,被评为公司"先进工作者"称号。
三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业,供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律知识学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理能力,另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,及时联系了法律顾问和电力警务室,积极增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步加强。
强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同内容上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。
稳定压倒一切,企业的经营必须有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,面对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制集体上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定,没有出现上访和越级上访;及时办理和回复人大的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,呈现出良好的发展态势。
四、甘于平淡
多年来我从事的工作都是在后台,很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。
工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终保持了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。
今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
电网个人专业工作总结 篇2
别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为xx供电局的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。
也许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训学习、入局培训学习还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训学习,确实收获不少,培训学习教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的各位庭。
在xx局短暂的培训学习中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的`第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。
电网个人专业工作总结 篇3
20xx年已经过去,在这个极其不平凡的年度里,城区客户服务中心的全体职工在公司的正确领导下,各部门的大力配合下,同心协力,完成了各项工作,也存在不少问题和困难。
(一)认真开展日常工作,保证各项生产指标的完成。
1、售电量
年累计计划为9580.72万KWH,实际完成9045.74万KWH,超额完成534.98万KWH,完成累计计划的105.91%。
2、售电均价(不含税及不含代征费)
年累计计划为488.19元/千KWH,实际完成售电均价为493.35元/千KWH,超额完成8.12元/千KWH。
3、电费回收率
年累计应收电费5781.39万元,实际回收5781.39万元,未收电费0万元,回收率为100%。
4、线损率
年度实际完成线损率为4.89%,计划指标为3.23%,较计划指标高1.66%。未完成计划指标的原因主要是高低压抄表时间差所致。
(二)加强网络运行及安全管理,为公司各项工作的完成保驾护航。
1、积极开展安全可靠性评价活动。
2、做好了元旦、春节、五一、国庆期间的安全值班及保电工作,确保了节日和重大活动期间的用电可靠性。
3、完成15起10KV网络消缺任务,排除重大隐患6处,低压配网故障267起。
4、加强10KV线路的巡视工作,严格按照规定完善基础资料。
5、严格执行二票三制,保证各项安全措施的落实。
6、认真做好24小时值班工作,保证网络的正常运行,保障客户的正常用电需求。
7、20xx年度没有发生安全责任事故。
(三)加强营销管理,积极采取措施降低线损和追收电费。
1、营销管理上了新台阶。
首先,进一步理顺和规范了营销管理流程,加强了抄、核、收的监督力度,漏抄、估抄的现象逐步减少。
其二,加强了抄表质量的考核,在抄表人员抄表期间,中心加强了抄表质量的抽查,并对没有按期完成抄表任务的的别抄表人员进行了处理。其三,逐步规范和完善了营销基础资料,对由于移民搬迁造成的基础资料不完善的用户进行了全面清理。
其四,严格执行电价政策,确保国家利益不受损失。今年城区主要抓了四方面的工作。一是严格控制门面用电性质;二是加强二楼以上商业用电客户的和核查力度;三是对用电性质的变动严格把关,实行用电性质变更现场核实和不定期复查制度;四是组织对30-100KW及以上复合搭入公变的客户进行清理,严格按照公司规定征收变损电量和电费。
2、结合线损管理年活动,认真搞好降损工作。
城区由于负荷集中,受季节性变化影响较大,而且高低压抄表时间差为12-21天,对线损错月波动影响特别突出。虽然存在很多困难,但通过中心职工的共同努力,今年在降损工作中主要做了以下工作:
(1)在10KV网络上,对线路走向迂回的望东1、2线路进行了合并运行;
对长生线迂回部分改道,缩短供电半径;平西1负荷重、地埋电缆不利于维护维修,调整到望西2线路上,提高了供电可靠性和日常维护工作。
(2)加强电能表计管理,组织对二期移民中如人民医院安装的部分劣质电能表进行了更换和校验。
(3)配合公司的统一行动和中心开展用电检查,查获晶兆酒店等窃电大户,纠正57户的违约违章用电行为。
(4)进行台区考核表准确度的.检查工作,规范清理18台交叉负荷公变,合理调整公变配置地点,实行合并转移负荷等方式,并拆除了望江小区天主教堂、滨江西路公变,缩短了低压供电半径,调整了不平衡三相负荷,降低了台区电量损耗。对线损高于15%的台区进行有针对性的排查原因,分部门落实,使台区及10KV线损得到了真实的反映。
3、发扬“三千”精神,加强电费回收。
由于城区电费回收难度较大,中心的全体职工发扬“三千”精神,加大对电费缴纳疑难用户的追费跟踪力度,特别是象自来水公司、安宁水泥厂、市政路灯、花园水泥厂、机关事务管理中心等拒绝按期或按照缴费协议缴费客户,在公司领导的大力支持下,中心与市场营销部通过多方努力,采取加强宣传、沟通和协调、按照营销规程停电等多种方式,基本理顺了缴费秩序。
对于一般欠费客户,中心建立了客户信用档案,在电量录入结束后就开始对此部分用户进行催收电费,在每月21日起对此部分还存在欠费的客户采取首先停电措施,并采取上门催收等方式,保证了20xx年度电费的全面回收。
(四)认真开展增供扩销
本年完成安装一户一表2918只,动力用户52只;拆表50只,移表8只,换表260只,校表12只。
电网个人专业工作总结 篇4
自参加工作以来,我认真贯彻落实上级领导的安全生产决策部署,坚持安全第一、预防为主、综合治理、的方针,以除隐患、控风险为重点,对生产事故隐患进行排查治理,认真开展电气化安全检查、电力系统安全监督专项检查、大力实施安全管理标准化、不断完善安全工作长效机制,保持安全生产平稳、有序。
在今后的工作中还要不断学习、完善自己,丰富自己的专业知识。在未来新的一年主要完成以下工作。
(一)安全生产工作开展情况。
(二)加强安全考核,促进安全责任层层落实。
(三)强化安全管理,促进管理水平全面提升。
(四)做好设备和运行管理,促进电网设备安全运行。
(五)认真宣贯《电力事故应急处置和调查处理条例》,开展专业性评估工作,梳理电网存在的薄弱环节,结合隐患排查治理工作,积极开展电网安全风险预控工作,通过流程化管控,积极推进现场到岗到位和安全生产基础的.夯实,全面保障了全社会安全可靠用电。
(六)开展风险评估,促进安全风险不断降低。
(七)完善工作机制,促进隐患问题有效整改。作为国网公司、省公司安全生产事故隐患排查治理“树典型、传经验”工作重点推广单位,我局以建机制、查隐患、抓治理、防事故为主线,从隐患排查、评估、治理、防控等环节,总结提炼出具有指导作用和推广价值的工作经验,推动事故隐患排查治理工作再上新的台阶。一是完善隐患定义。将隐患排查治理工作作为安全生产重要问题的综合督办,着手开展了国网公司隐患范例的
(八)加强电力设施保护,促进线路设施安全运行。
(九)强化专业管理,促进安全基础进一步牢固。加强技能培训,提高安全意识和素质。
全力确保电网安全。当前,电网面临基建、检修生产的高峰,需要大量的关键设备停役,电网安全运行存在较大风险,为保障电网稳定运行,我们将重点做好两个方面工作:一是深入开展风险评估,完善运行、检修、线路专业项目风险评估机制,重点做好风险控制和措施落实,做好变电所防全停技术措施,确保电网安全运行。推行作业风险库和作业风险控制措施卡,保障现场施工安全。二是完善电网事故应急处理流程,完善应急预案,加强反事故应急演练;加强继电保护及二次安防管理,确保电网安全稳定运行;积极做好保供电工作,对重要活动保供电方案制定专项事故预案,防止重要场所停电对社会造成重大影响。
(十)努力防止检修施工期间人身、设备事故。我们需要防控检修施工期间人身、设备事故发生。
圆满完成年度各项生产和电网建设任务。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,安全生产工作重点意见和措施深化隐患排查治理工作。一要完善隐患排查的报送流程,推进隐患报送系统应用及核查。认真组织开展城市电网安全性评价工作。本着“贵在真实,重在整改”的原则,严格违章稽查和到岗到位制度。强化发包及外包安全管理。加强农电安全监管。面对即将全面开始新一轮农网升级改造工程,开展专项监督检查,认真分析,积极探索解决运行配合人员不足、事故抢修人员结构缺员、农电工工作积极性不高等问题和矛盾。
