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信息部年终工作总结 篇1
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的.改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的`重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
1.商品信息系统管理:
从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理:
安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理:
我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
信息部年终工作总结 篇2
xx年级会信息部已经成立了半个学期,在上半个学期里,我们部门的各位部长副部长们都努力工作,及时总结工作经验,尽职尽责,以便让自己的工作有意义,更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。
1、设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集,和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息,及时向学工办传达了信息,让老师准确的把握了学生的思想动态,起到了联系学生与老师之间的桥梁。
2、建立并使网站初具规模。
(1)快速有效地传递信息,这是我们网站最大的特色,我们的网站力求准确,有效,实用。我们的网站是个专业型,学院型网站,主要服务于我们院的同学,对于学院年级的工作、
(2)宣传自己,促进交流,通过论坛,加强我校学生的联系,并且我们对论坛的分块管理。使其各具特色。各版主也会尽自己最大的努力,为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地。加强我们的思想交流。
3、对于盗窃猖獗,我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门,其中书写了“给校长的一封信“
4、对于同学反映的上学途中的交通问题,我们又有针对的进行了安全意识的宣传,并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。
在过去的一个学期里,我们一直的努力做好自己的工作,使自己多为同学多点贡献,但是工作中也难免会出现错误,但是我们及时改正,我想我们的'工作将越来越出色,希望老师和同学的监督。
一、图像及视频的采集和整理
与各部配合,完成了迎接新生、新生教育大会、导员书记走寝、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、党团宣讲会、迎新晚会、健美操比赛、一二九演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。
二、活动开场视频及回顾视频的制作
本学期,共制作视频八个,分别是:第十二届学生会活动纪实、第十三届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。
三、活动、会议PPT的制作及技术支援
在与文艺部的积极配合下,了解迎新晚会的日程及节目安排,全程跟踪了晚会节目的编排和审核,并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了PPT,且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后,负责寝室布置大赛活动PPT的制作和播放及各寝室PPT的链接工作。
四、图像、视频及简报的上传
每项活动结束后,及时整理文件,与宣传部和调研部合作,更新学院博客及人人网“公学信”主页,与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。
五、部门会议和活动
信息部内部适时开会交流,进行分配工作、技术交流、工作总结,并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们,给予支持和鼓励。
换届后信息部处于干事培养与成长阶段,工作中我们还存在不足:
首先,由于干事们对部门工作之前没有接触,需要一段时间去了解、去适应,导致一些作品中技术稍显稚嫩,在一些工作上出现了差错。对此,我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚,把应该注意的事项进行强调,在细节上还有待加强。
其次,我们在工作方面,由于信息量较大,有时会稍有滞后,我们会在以后的工作中更加注意和督促,及时更新博客与人人网“公学信”信息。
再次,信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系,因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流,并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。
我们会继续努力改进,在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
这三个月以来,信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆,信息部与所有人一起同开心,共担当。不管我们有怎样的困难,不管我们的比赛成绩如何,我们都一直在成长,一直在收获,不断地前进和发展。
信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭,我们用相机定格美丽,我们用真诚收获感动,我们用笑容留住青春,我们充实满足、受益成长。我们还在路上,一起并肩前行。
信息部年终工作总结 篇3
时间如白驹过隙,转眼又是一年。信息部也有了新成员的加入,一起更好的完成信息部的工作。现对信息部一学年以来的工作进行总结如下。
一、图像及视频的采集和整理
与各部配合,完成了迎接新生、新生教育大会、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、迎新晚会、健美操比赛、xx演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。
二、活动开场视频及回顾视频的制作
本学年,共制作视频八个,分别是:第xx届学生会活动纪实、第xx届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。
三、活动、会议PPT的制作及技术支援
在与文艺部的积极配合下,了解迎新晚会的日程及节目安排,全程跟踪了晚会节目的编排和审核,并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了PPT,且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后,负责寝室布置大赛活动PPT的制作和播放及各寝室PPT的链接工作。
四、图像、视频及简报的上传
每项活动结束后,及时整理文件,与宣传部和调研部合作,更新xx,与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。
五、部门会议和活动
信息部内部适时开会交流,进行分配工作、技术交流、工作总结,并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们,给予支持和鼓励。
换届后信息部处于干事培养与成长阶段,工作中我们还存在不足:由于干事们对部门工作之前没有接触,需要一段时间去了解、去适应,导致一些作品中技术稍显稚嫩,在一些工作上出现了差错。对此,我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚,把应该注意的事项进行强调,在细节上还有待加强。我们在工作方面,由于信息量较大,有时会稍有滞后,我们会在以后的.工作中更加注意和督促,及时更新xx信息。信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系,因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流,并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。我们会继续努力改进,在下学年的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
这一学年来,信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆,信息部与所有人一起同开心,共担当。不管我们有怎样的困难,不管我们的比赛成绩如何,我们都一直在成长,一直在收获,不断地前进和发展。
信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭,我们用相机定格美丽,我们用真诚收获感动,我们用笑容留住青春,我们充实满足、受益成长。我们还在路上,一起并肩前行。
信息部年终工作总结 篇4
近一年的工作中,20xz年已经过去。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下:
一、20xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下,20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统,达到年初制定信息资源共知共享的计划;同事的配合下分别为x个分公司:xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了网站,网站主体框架在组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档,针对于公司现有xx系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,过去的20xx年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重点表现在遇到困难便停滞,抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2、对于遇到新事物还需要及时学习,业务知识学习还不够系统。
3、自身工作经验不足,团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、明年年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法,加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、逐步拓展外围建设。2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的.网站为公司建立一个互动平台,对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用,所以我要随各公司的正常运转,不止是自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设,集团性网站的建设:初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
