银行考核激励方案

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2026-05-28方案

知远网整理的银行考核激励方案(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

银行考核激励方案 篇1

医院中层干部既是各部门的专业技术带头人,又是部门的管理者,他们的个人品德、工作态度、工作能力、工作业绩,既决定着所领导部门的命运,又影响着医院持续、稳定、健康的发展。中层干部考核,就是通过收集、分析、评价和传递有关xx一个中层干部在其工作岗位上的工作行为、表现和工作结果方面的信息,按照事先的规定标准,采用科学的方法,检查、对照和评定职工对职务履行程度,以及确定工作成绩的有效管理方法。

考核是为了科学、客观、公正、公平地量化评价中层干部,使干部的动态管理落到实处,为中层管理干部的任免、奖惩、使用、晋升提供可靠的依据。我院中层干部的考核分三部分:职能中层干部考核、临床科主任考核、医技科室科主任考核。

考核的指导思想及原则

为了正确评价中层干部的德才表现和工作业绩,进一步规范中层干部考核工作,逐步建立科学、规范、系统的考核体系,提高工作效能,建设高素质的中层干部队伍。遵循公平、公正、公开、透明的原则、注重实绩的原则、群众公认原则。

考核目的

考核的目的是让干部知道自己的工作效果,分数不是主要的,主要的是发现存在的问题,并得到及时的解决,这样才能在医院形成一个良好的干部考核氛围,杜绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力。

(一)职能中层干部

1、对职能中层干部德、能、勤、绩、廉做出阶段性评价;

2、激励、监督职能中层干部执行法律和行政法规、遵守纪律,忠于职守,廉洁奉公,奋发进取;

3、考核结果作为职能中层干部选拔任用、岗位变动、职称评聘、奖惩等重要依据。

(二)临床科室、医技科室科主任

1、作为评价工作表现、工作能力和调整岗位的依据;

2、作为确定医院学科发展规划的重要依据。

考核内容及办法

医院对于干部考核项目的制定,代表着医院管理文化方向,可以引导职工从哪个角度评价一名干部的绩效和能力,干部从哪个角度去努力工作。

(一)职能中层干部

采用百分制计分方法。对职能中层干部进行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、绩(40分)、廉(10分)五个方面的考核,重点考核工作实绩。通过个人述职、民主测评、考核领导小组测评等形式进行。

德,重点考核政治态度、大局意识、思想道德品质等;能,重点考核政策水平、组织协调能力、业务能力等;勤,重点考核组织纪律、责任心、工作态度和工作作风;绩,重点考核履职成效、完成工作的数量、质量、效率;廉,重点考核廉洁自律的情况。

个人述职分三部分:一是全年重点工作及各项指标完成情况;二是存在的问题和不足;三是努力方向。民主测评包括民意测评和民主评议,民意测评通过职工代表进行测评打分,取平均值,占总评价分数的30%;民主评议由考核领导小组主持,由临床、医技科主任对职能中层干部进行民主评议并进行测评打分,取平均值,占总评价分数的30%;考核领导小组测评由考核领导小组成员根据干部述职和现实表现进行综合分析和评价,取平均值,占总评价分数的40%.

(二)临床科室主任:采取定量与定性相结合的方法。

1、定量类指标:是由相关职能处室根据临床科室全年医、教、研、经济完成情况提供数据。

(1)临床业务指标完成情况:包括床位使用率、平均住院日、出院人数等。同时,手术科室还考核科室年手术例数及科主任年度主刀完成的手术例数;非手术科室考核科室年门诊量以及科主任年度门诊量。

(2)医疗质量指标完成情况:考核病历书写质量、核心制度落实情况、院内感染控制情况、科室开展新技术、新业务项目情况。

(3)服务质量情况:考核科室医疗纠纷及医疗赔付情况,包括投诉数、赔偿金额、鉴定例数、法院判决例数。

(4)经济指标情况:考核科室的业务收入、直接消耗情况、药品收入在科室总收入中所占的比例。

(5)科研教学情况:考核发表的论文专著、年度内承担各级科研课题情况、年度内获得各级科研奖励、带教学生数、有无承担国家级继续教育项目等。

2、定性类指标:通过科主任本人述职,由考核评审组进行评分。述职主要包括:对照三级甲等医院对于各临床科室的临床技术指标内容陈述本科室达标情况、新技术开展情况以及科主任自身临床及学术方面业绩情况;围绕各项指标达标情况,陈述本科室目前在全市所处的学术地位,找出本学科的优势及存在的不足,提出发展优势、纠正不足的设想、需要医院协助解决的问题;制定下一年度的科室发展规划。

考核采取百分制计分办法,定量类指标占80分,定性类指标占20分。其中在定量类指标中,临床业务及医疗治疗指标占30分,服务质量指标占15分,经济指标占20分,科研教学指标占15分。

(三)医技科室科主任:采取定量与定性相结合的方法。

1、定量类指标:是由相关职能处室根据医技科室全年医、教、研、经济指标完成情况提供数据。

(1)服务质量情况:考核临床科室对医技科室满意度情况、患者及家属的投诉情况、医疗纠纷赔偿情况。

(2)经济指标完成情况:考核医技科室的业务收入情况、收入增长率情况。

(3)科研指标完成情况:考核发表的'论文专著情况、年度内新技术引进填补空白情况、科研立项、成果鉴定、成果获奖情况。

(4)教学指标完成情况:考核承担继续教育项目情况、具有博硕士生导师资格情况、完成研究生、本科生教学情况。

2、定性类指标:通过科主任本人述职,分别由临床科主任和考核评审组进行评分。述职主要包括全年业务工作完成情况;本科室目前在全市所处的学术地位,找出本学科的优势及存在的不足,提出发展优势、纠正不足的设想、需要医院协助解决的问题;制定下一年度发展规划。

考核采取百分制计分办法,定量类指标占60分,其中服务质量指标占15分,经济指标占20分,科研指标占15分,教学指标占10分。定性类指标占40分,其中临床满意度占20分,考核组综合评估占20分。

考核的一票否决

如果出现重大医疗责任事故、在突发事件中有重大责任、反映有红包回扣问题、出现安全责任事故、献血任务、计划生育指标没完成等等情况时,采取一票否决制。

考核实施的可行性

1、党委高度重视,保证考核结果落到实处。干部考核是干部管理的重要内容,只有在党委的统一领导下,各职能部门认真工作,临床、医技科室密切配合,才能保证考核全套工作的顺利完成.只有将对干部的任免、奖惩、评先、待遇等与考核结果密切挂钩,才能对干部起到激励和促进的作用。

2、考核指标的设置贴合实际。对职能中层干部考核指标的设置要全面反映德、能、勤、绩、廉情况。对临床、医技科室主任考核指标的设置要全面反映医、教、研、人才等方面情况,既要重视医疗质量和服务,又要重视经济效益,既要考虑科研教学工作,又要重视人才培养。每个科室都有自己的`特色和专长,只有将各方面的指标全面包括,才能考核出干部的实际工作情况。

干部考核是一项巨大的工程。医院在不断发展,思想观念在不断更新,只有建立相对规范的、科学的、与市场经济相适应的干部考核体系,才能实现对干部的真正管理。

银行考核激励方案 篇2

一、中国银行信用卡积分规则

1、中银系列信用卡持卡人每消费或取现1元人民币累计1分(国航知音中银信用卡除外);中银白金信用卡持卡人每消费或取现1元人民币累计2分;

2、中行长城企业公务卡持卡人每消费或取现25元人民币累计1分;财政公务卡持卡人每消费或取现1元人民币累计1分;

3、中行长城信用卡(新一代)持卡人每消费1元累计1分;

1、同一持卡人名下的中银(长城)系列信用卡的积分均可合并使用(国航知音中银信用卡“前程万里”计划中积分除外);主卡持卡人可以单独发起换领申请,附属卡须与主卡的积分合并使用,并由主卡持卡人发起换领申请;非同一持卡人的积分(主卡名下附属卡除外)不能合并使用。

4、同一持卡人名下的中银(长城)系列信用卡个人卡与长城企业公务卡(个人清偿)及财政公务卡(个人清偿)的积分可以合并使用。

5、中银(长城)系列信用卡分期付款交易于每期在账户中扣款时生成相应积分。

6、国航知音中银信用卡“前程万里”计划中积分、深圳航空联名卡积分、南方航空联名卡积分均自动兑换为国航、深航、南航的航空里程;

7、同一持卡人名下有多张信用卡,各卡积分可以合并后进行兑换,但专区或专属积分礼品除外,具体情况为:

(1)、都市卡专区礼品,仅限使用都市卡的积分进行兑换;

(2)、安利卡专区礼品,仅限使用安利卡的积分进行兑换;

(3)、淘宝卡积分,仅限使用淘宝卡的积分进行兑换;

以上是中国银行信用卡积分规则的介绍。

二、工商银行信用卡积分规则

工商银行信用卡用户,每消费1元人民币积1分,消费1港币积1分,消费1美元积8分,不足1元不计。

以下情况的交易不累积积分:

1. 批发类交易:如烟草,啤酒,建材批发,电脑商城等。

2.转账类交易:如贷款扣款,公用事业费自动转账,购买证券或基金的转账交易,保险代扣款等。

3.专业类交易:如医院缴费,公积金缴费,税收缴费,学校缴费,保险缴费,房产销售,汽车销售,网上交易,拍卖典当等。

4.储值类交易:如加油卡充值,话费充值,预付费充值等。

5. 其他认定不应累积积分的交易均不累积积分。

三、 建行信用卡积分计算规则如下:

1、建设银行信用卡积分包括基本积分和奖励积分。

2、基本积分为持卡人使用龙卡信用卡,每消费人民币1元积1分(持上海大众龙卡消费,人民币1000元积6分);每消费美元1元积7分(持上海大众龙卡消费,美元100元积4.2分);持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。中国建设银行保留调整积分累积规则的权利,包括但不限于积分计算方式、累积比例。

3、成功办理建行信用卡商户分期、邮购分期付款业务,将一次性获得分期本金总额等额积分(原为每期应还本金入账时累计相应积分);成功办理消费分期业务不改变原始交易积分,不另计积分;成功办理购车分期、安居分期业务将不再累计相应积分。

4、建行信用卡积分计算日期为该笔消费的银行记账日。

5、建行信用卡奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。

6、持卡人主卡及附属卡的'积分合并计算,附属卡消费产生的积分累积到主卡。

四、中国农业银行积分消费活动细则

1、“积分消费”活动限农行信用卡(海航联名卡、商务卡除外)主卡持卡人参加,附属卡持卡人的积分合并计入其主卡账户,由主卡持卡人使用及兑换。

2、持卡人如有下述任何一种情况,包含但不限于:农行信用卡持卡人违反《中国农业银行金穗贷记卡章程》和《中国农业银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》、账户状态不正常或违反其他相关规定的,中国农业银行有权取消其参加资格。

3、可使用积分消费功能的商户及具体兑换规则以商户店内宣传海报为准。

4、在使用积分消费功能时,持卡人可在指定商户门店工作人员的帮助下,在pos机机具上查询账户当前积分余额。

5、持卡人使用积分消费功能所抵扣的消费不累计积分。

6、商户有权不向持卡人提供积分消费功能所抵扣消费金额部分的发票。

7、积分消费交易成功后,恕不接受退货,若遇商品质量问题,持卡人可持签购单与商户联系调换。中国农业银行不对合作商户的商品或服务的任何事项承担责任,相关商品或服务的所有争议均由商户负责解决。

8、本活动细则未尽事宜,将根据《金穗贷记卡积分奖励计划条款及细则》处理。

9、中国农业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对本活动内容的最终解释权和变更权。

银行考核激励方案 篇3

第一章 总 则

第一条 为提高市本级财政专户代理银行服务质量,确保财政资金安全、高效运行,根据《财政专户管理办法》(财库〔2013〕46号)和非税收入收缴管理制度规定,制定本方案。

第二条 本方案适用于代理市本级财政专户业务的银行(以下简称代理银行)年度综合考评。

第三条 年度综合考评遵循科学、规范、公平、公开的原则。

第四条 年度综合考评由问卷调查考评和监督考评两部分组成,考评采取量化评分和扣分相结合的百分制考核办法。

第二章 问卷调查考评

第五条 问卷调查考评是指市财政局通过发放调查问卷,向市本级相关预算单位了解代理银行服务情况,对代理银行服务质量进行考评。

参与问卷调查的预算单位,由市财政局随机抽取。

第六条 问卷调查考评采取量化评分办法,即市财政局对预算单位调查问卷的各项考评内容设定标准分值和评价等级,根据调查问卷结果,计算各代理银行考评得分。

第七条 问卷调查考评包括代理财政专户收付业务水平、管理协调能力、人员业务素质等,满分30分。

(一)代理财政专户业务水平,满分10分。

业务水平反映代理银行非税收入信息录入、资金与信息匹配的及时、准确完整程度等。

(二)管理协调能力,满分10分。

业务管理的规范程度、问题投诉受理渠道的畅通程度等。

(三)人员业务素质,满分10分。

反映代理银行掌握和运用相关政策制度的情况,履行工作职责情况,以及经办人员的'服务态度、工作效率等。

第三章 监督考评

第八条 监督考评是指市财政局通过财政专户收缴系统信息、执收单位和缴款人的反映或投诉、代理业务检查以及日常工作等,对代理银行服务质量进行考评。

第九条 监督考评采取技术性扣分办法,即对监督考评内容设定标准分值和扣分方法,并对考评年度内发现的代理银行违反委托代理协议的行为,经核实后扣分。

第十条 监督考评包括代理财政专户收付业务、信息反馈、结算账户管理和组织管理等四个方面,满分70分。

(一)财政专户收付业务,满分40分。

代理银行出现以下问题的,按下述方法扣分,扣完为止。

1. 未按规定及时、准确录入非税收入票据要素,产生待查收入的,每次扣1分;无故拒绝预算单位、缴款人办理收入收缴业务,每发现1次扣1分。

2.代理银行收到财政部门开具《缴款书》或《拨款凭证》,未于1个工作日准确地划解的,每发现1次扣2分;发生资金错划现象的,每划错1笔扣2分。

3.在办理非税收入收缴业务时擅自收取相关费用的,每次扣1分。

4.应急机制和应急预案不能保证非税收入收缴业务正常展开,影响工作的,每次扣2分。

(二)信息反馈,满分10分。

代理银行出现以下问题的,按下述方法扣分,扣完为止。

1.由于自身原因未按规定传递信息、报送报表和有关资料的,每次扣1分。

2.未按要求在规定时间内对账的,每次扣1分。

3.未能按照要求准确传送所有非税收入收缴账户的电子化实时动态信息的,每差错1次,扣1分。

4.未能妥善保管和提供的各种单据、预留印鉴或者相关资料的,每发现1次扣1分。

(三)结算账户管理,满分10分。

1.擅自开设、变更和撤销财政专户结算分户子户的,每1个账户扣2分。

2.系统日常运行维护和升级不及时,随意更改非税收入数据通讯接口,影响代理工作的,扣2分。

3.系统出现故障,导致资金未能及时入账或划解,影响代理业务水平的,扣2分。

(四)组织管理,满分10分。

代理银行出现以下问题,按下述方法扣分,扣完为止。

1.对有效投诉的问题,不能积极、迅速解决,每次扣1分。

2.未建立有效的内控机制,造成工作延误或者失误的,每次扣1分。

3.人员配备不足,业务素质不到位等,造成工作延误或者失误的,每次扣1分。

第四章 附 则

第十一条 市财政局对年度综合考评结果,在代理银行范围内进行通报。年度综合考评结果作为财政专户是否继续委托代理的重要依据以及资金存放财政服务项目考核依据。

第十二条 市财政局负责年度综合考评的组织和实施工作。

第十三条 本方案自发文之日起施行。

银行考核激励方案 篇4

为充分发挥财政性资金的引领和杠杆作用,提升金融机构对我市经济和社会事业发展的贡献度,结合我市实际,制定本管理办法。

一、考核原则

坚持“规范透明、定期考核”的原则,坚持银行对地方经济支持力度与财政性资金存放份额挂钩的原则,坚持尊重历史与定期调配相结合的原则。

二、考核对象

我市范围的国有商业银行、股份制银行和其他金融机构,不包括政策性银行。对考核期内新设立不满1年的银行,不参与考核。

三、存放范围

1.由市财政局直接管理存放于我市各商业银行的财政专户资金(含社保资金、非税待结算资金等,不包括国库资金和粮食风险基金等政策指定存放资金);

2.由市房产局管理的房屋维修资金;

3.其他应纳入的资金;

上述资金指已到期定期存款和新增定期存款。

四、考核细则

按百分制分半年度考核,每半年为调整期。考核指标包括贷款发放、税收贡献、社会综合评价、风险控制等。

(一)贷款发放(45分)

1.平均存贷比。指四个季度末存贷比的平均值。满分为10分,按比例计分。存贷比超过100%不高于150%的(含150%),加计1分;存贷比超过150%的,加计2分。

2.贷款增量。指期末贷款余额较期初贷款余额的增加额。满分为10分,每5000万元计1分。本项计分超过10分的,计入加分,加分不超过2分。

3.支持市政府重点工程项目、服务三农项目。满分为15分。各银行当年对市政府重点工程、政府投融资公司、服务三农项目发放的贷款期限在1年以上(含1年)的项目,利率上浮控制在40%以内的,按各银行支持的贷款额度占贷款总额的'比例计分(以每年6月30日和12月31日贷款余额为准)。利率上浮超过40%以上的不计分。

4.支持市域企业经济发展。满分为10分。各银行支持我市市域企业经济发展6个月以上的贷款,每2000万元计1分。本项计分超过10分的,计入加分,加分不超过2分。

(二)税收贡献(45分)

1.当年各银行在市内缴纳的税收占全市银行机构在市内缴纳税收总量的比例。满分为20分,按比例计分。

2.当年各银行在市内缴纳的税收总量较上年同期在市内缴纳税收总量的增长比例。满分为25分,按增长比例计分,增长比例超过100%不高于150%的(含150%),加计1分;增长比例超过150%的,加计2分;上年未在市内缴纳税收的,按每50万元计1分计算,总分不超过25分。

3.当年完成税收比上年同期完成税收增加额在300万元、500万元、800万元、1000万元以上的,分别加计1分、2分、3分、4分。

(三)社会综合评价(5分)

根据各银行参加市内活动情况、报送报表及材料情况、银行服务质量等。满分为3分,按统计考核情况计分。

(四)风险控制(5分)

根据各银行风险控制执行情况、打击非法集资情况、维护辖区金融稳定工作情况、确保财政资金安全程度计分。出现较大风险视情况扣分,扣分不超过5分。

五、激励办法

1.各银行财政性资金的存款额度=该行半年度考核得分/各银行总得分×财政性资金存放额度。

2.政策性银行不纳入考核范围,采取一事一议单独确定财政性存款支持,适时调整。

3.新设立不满1年、贷款贡献达到5000万元以上的银行,由市人民政府支持3000万元存款,次年纳入正常考核范围。

六、保障措施

(一)由市财政局牵头,市监察局、市政府金融办、市人民银行、市国税局、市地税局等相关部门组成考核领导小组,负责财政资金存放与金融机构考核工作。次半年首月市人民银行、市国税局、市地税局等单位负责提供参评资料,当年7月和下年1月前完成考核并提出资金调度方案,报市人民政府常务副市长和市长批准后执行。

(二)市财政局、市房产局根据市人民政府审批意见及时将资金调度执行到位。各金融机构要确保按时足额支付各类资金,若出现银行压票现象,按照1分/天﹒笔的标准从下期考核分值中扣减。

(三)资金存放银行出现重大安全风险事件或者经营状况恶化影响资金存放安全的,市财政局、市房产局可无条件及时收回资金,确保资金安全。

(四)若上级财政部门对财政资金存放有明确规定的,从其规定管理,但其资金存放纳入挂钩考核范围。

(五)除本考核办法外,对重大贡献的银行,市人民政府可集体商定采取一事一议临时调度资金给予重点支持。

(六)本方案授权市财政局负责解释,自印发之日起施行,根据新的政策和经济发展形势可适时调整。

银行考核激励方案 篇5

第一条:为规范某商业银行某分理处绩效考核管理工作,保障组织体系的顺畅运行,持续不断地提高和改进员工的工作业绩,确保合行战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施,特制定本管理办法。

第二条:考核对象

某商业银行某分理处全体员工。

第三条:考核目的

(一)建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的管理模式。通过考核规范作业流程,提高某分理处的整体管理水平;

(二)基于未来持续改进,考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作;

(三)建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环;

(四)通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升商行整体绩效;

(五)通过绩效考核增进团队合作精神,促进员工逐步形成“客户至上”(包括内部和外部客户)的服务意识。

第四条:考核原则

在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。

第五条:考核职责划分

内勤负责对客户经理部分业绩数据的统计,会计主管负责对相关考核数

据的核对,网点主任负责对考核结果的最终审查与确认。

第六条:考核内容

本考核按照百分制进行考核,按照不同的岗位设立各自考核专项,考核专项会有不同的权重。

一、内勤员工考核方案

1、出勤情况(5%):网点会计主管负责对网点一般员工的日常出勤情况进行考核登记。

具体考核要求及标准:

迟到、早退、中途溜岗(含上下班、会议和业务学习等方面)等在2次(含2次)以内,且单次在20分钟以内者,每次扣减员工项目积分1分;2次以上(不含2次)且单次在20分钟以内者,将每次扣减此项积分3分;迟到、早退、中途溜岗等单次在20分钟以上者,按每分钟扣减项目积分1分扣减员工项目积分,分值不足扣减时一律按“跨项目透支扣减原则”执行(下同)。

2、优质服务(10%):由网点负责人(行长、经理)和会计主管负责考核网点员工优质服务质量,其中机构负责人和会计主管各占5分考核权重。

具体考核要求及标准:优质服务分对外优质服务和对内优质服务,对外优质服务实际是指柜面优质服务,对内优质服务主要是针对各工作环节中与其他相关部门或工作人员之间的协作态度和能力。

①、在受理柜面业务或与内部工作人员协作过程中,确因服务态度差、工作效率低、错误操作等原因导致客户或内部员工对其工作服务不满而受到投诉的,每次根据后果严重程度给予1-5.0分的积分扣减处罚,特别是因为服务不到位,造成存款流失的将加重处罚;

②、虽无投诉记录,但在上级业务主管部门人

员的临时性查访或业务检查人员的例行检查中发现岗位员工有未按“优质服务手册”进行操作和服务的,根据其影响和可能造成后果的严重性给予每次0.5-5.0分的积分扣减处罚。

3、核算质量及内控管理(60%):岗位员工此项得分情况直接来源于会计部事后稽核人员对该柜员会计凭证审查监督结果和业务检查组各类业务检查统计结果。

具体考核要求及标准:通过日常对会计凭证的事后稽核和各类业务检查等手段来检验岗位人员的核算质量和规范前台操作流程,以达到严格内控制度,规避风险,实现利润最大化的目标。

①、依据事后监督的`差错统计,扣分标准按照事后监督标准;

②、凭证传递不及时,直接影响会计事后稽核人员对凭证的装订和稽核的,每次扣减柜员项目积分0.5分;

③、会计稽核人员和会计业务检查人员在回访或日常检查中发现岗位员工未按要求对各类差错进行及时整改的,每笔扣减项目积分2分;

④、在财务会计部检查人员(或其他检查人员)对网点进行的日常检查和专项检查中发现的问题和差错,根据错误的情节严重程度,每项扣2—5分。

4、当月日平均业务量(5%):柜员业务量统计=账务流水笔数,日平均业务量=当月业务量汇总/正常办理业务天数。

具体考核要求及标准:

①、柜员低于平均业务量15%,经办柜员扣0.1分,每增加一个百分点增扣0.1分;

②、如领导有特殊安排的,柜员按照平均业务量;

③、随机抽取5—10天进行计算。

5、人员分工工作质量(5%);主要根据上级下发通报考核。

根据《会计人员分工交接登记簿》上人员分工情况进行考核,工作中出现差错,每项扣1分;如辖内工作出现懈怠,造成严重后果的将从其他分项中扣除;

6、任务考核(10%),按照完成比例计算得分。

(1)存款考核(分值2分,最高比例控制200%):当期揽存余额/揽存任务*100,按比例计算得分,任务10万)

(2)发卡量(分值2分,最高比例控制150%):任务每月20张,按比例计算得分;

(3)网银(分值4分,最高比例控制150%):个人网银每月5个,公司网银无任务,办理1个按10个个人网银计算;

(4)分红保险(分值2分,最高比例控制200%):全年任务5000元;

单独项:pos商户(分值5分,最高比例200%):全年任务1个,奖励标准按照合行下发要求进行奖励。

7、加分项:1、当月无差错,全体员工+3分;

2、差错率排名最低,凭证整理员+1分,其他员工+1分,差错最多的不加分;

3、当月无投诉+2分;

4、当月突出贡献奖+2分;(根据任务考核完成情况)。

二、客户经理考核方案

1、出勤情况(5%):网点主任负责对网点信贷人员的日常出勤情况进行考核登记。

鉴于客户经理要进行贷款考核以及贷款诉讼等其他原因,可告之主任或会计主管,如未告之擅自外出,并在上级巡检中出现严重问题的,将严肃追究其责,发现1次扣2分。

2、优质服务(5%):由网点负责人负责考核网点员工优质服务质量。因自身原因引起客户投诉的,将依据严重程度,酌情扣2—5分。

3、工作质量考核(10%):由网点负责人进行考核,定期对监控进行抽查,其他主要依据上级检查通报。

具体考核标准:通过日常检查及监督进行考核。

①、合同要素的齐全。网点负责人组织人员对信贷人员发放合同进行一次检查,没发现一处遗漏,扣0.5—1分,如出现因工作失误造成合同无效的,将扣除20分,并限期进行整理。

②、合同保管齐全。考核标准:合同要放在档案柜内,如因工作原因调阅须经有权人审批,擅自将发放的贷款合同随意放置在办公区域内,每发现一次扣1分。

4、考核任务指标(80%),按照完成比例计算得分,最高比例控制130%。

(1)存款考核(分值10分,最高比例控制150%):当期揽存余额/揽存任务*100,按比例计算得分,任务50万;

(2)当月到期贷款收回率考核(分值20分):当期未收回贷款/当月到期贷款*100,每增加1个百分点扣0.5分;

(3)产品营销考核(10分,最高比例控制200%):包括企业网银全年1个(2分);个人网银每月2个,全年20个(2分);pos商户1个(2分);分红保险全年1万(2分);基本账户全年1个(2分)。

银行考核激励方案 篇6

一、考核目的及原则

(一)目的

1、及时、合理、有效地评价员工20xx年全年的工作业绩和素质能力,进一步统一思想,坚定信心,加快有效发展。

2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。

3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。

4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。

(二)考核原则

业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。

二、考核范围

本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。试用(见习)期的新员工不参与本次考核。

三、考核组织

(一)公司成立年终绩效考核办公室:

办公室主任:

办公室副主任:

成员:

绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担任,办公室的具体工作由人力资源部负责。

(二)年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监察部的监督下,由人力资源部组织各部门实施。

(三)各部门应成立绩效考核小组,按照文件的规定,及时部署并开展考核工作,在时限要求之内完成20xx年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。

四、考核方式

(一)考核要素

1、部门领导考核

20xx年部门领导(含经理、副经理、助理)年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。

部门绩效(占权重40%):取20xx年1-12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。

领导班子评议(占权重40%):

(1)部门正职(含主持工作副职):由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%.

民主评议(占权重20%):由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进行评价。其中,中层互评占10%、下属评议占10%。此项工作由人力资源部负责组织。

附加项:

a)干部问责考核,主要对管理人员在经营管理活动和内控方面对公司持续健康和有效发展造成影响和损失的行为进行问责,以及对主管工作出现重大责任事故的行为进行问责。由公司领导班子评议,扣分上限为5分。

b)主要对管理人员在全年工作中作出了特殊贡献的、阶段性工作取得了突出成效的、或经营技术中的改革创新取得了成果创造了价值的。由公司领导班子评议,加分上限为5分。

(2)部门副职、部门经理助理:

部门绩效(占权重40%):同前

领导班子评议(占权重25%):同前

部门正职(含主持工作副职)评议(占权重15%):评议内容为工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、配合协作、全局观等进行评价。

民主评议(占权重20%):同前

2、员工考核

20xx年员工年终综合绩效考核要素分为结果、能力和态度三部分。

结果(占权重70%):指员工的.实际工作成绩,主要考核员工工作计划及目标完成情况,原则上以员工1月至12月的考核平均分作为员工年中考核的工作实绩成绩。

能力(占权重20%):指员工个人的素质和基本技能与所在岗位的适应程度,主要考核员工的知识、技能、计划管理能力、独立完成工作的能力以及全局观和价值观等方面的能力与本岗位任职要求的匹配度。

态度(占权重10%):指员工在工作中的主观能动性,主要考核员工工作积极主动、认真负责、诚实守信、协同合作的程度及遵守劳动纪律的情况等。

(二)考核等级评定

考核结果统一分为A、B、C、D四个等级,A等为优秀,B等为合格,C等为基本合格,D等为不合格。各等级比例如下:

1、部门领导:

部门领导考核结果评定等级的比例分布

ABCD

20%60%

等级评定说明:

(1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人员可以评定为A。

(2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且没有评为A的员工可以评定为B。

(3)C+D≥20%:评为A、B级以外的员工则评为C或D,其比例之和不低于20%。

(4)四个等级的具体比例按照前述原则由考核主体根据考核需要调整确定。

2、员工:

以部门为单位,对员工考核成绩进行排序,从高分到低分,依次评定员工的年中考核结果等级A、B、C、D,员工考核结果评定等级的比例分布具体见下表:

(1)先进集体给予A、B等级各提高5%的比例,先进部门员工考核结果评定等级的比例分布

ABCD

20%55%25%

等级评定说明同上。

(2)其他部门:

员工考核结果评定等级的比例分布

ABCD

15%50%35%

等级评定说明同上。

五、员工考核程序(部门领导的考核由人力资源部开展)

(一)自评

由被考核者按照预先设定的绩效计划、关键绩效指标和衡量标准对自己的工作目标完成情况进行总结、检查和评估。主要从工作业绩和素质能力两个方面进行自我评价,并提交给直接主管领导。

(二)部门考核

1、实行逐级考核。各级被考核者都由其直接主管领导对其进行绩效考核,参考员工自评情况,按照年终考核的三个要素对员工进行考核评价,并按照计算公式计算出员工20xx年终综合绩效考核成绩。

2、部门绩效考核小组对各级主管的评定进行集体审议。

3、部门负责人最终校正(有权对员工的考核结果进行调整)、确认员工绩效考核结果,并签字。

(三)上报考核结果

各部门将《公司20xx年终绩效考核汇总表》于规定时间内报送人力资源部。由人力资源部汇总评定结果,并做好相应的归档工作。

六、考核的纪律要求

(一)各级管理人员和考核人员应本着公平公正、对员工负责的原则,对被考核者进行客观认真考核,严禁利用职权徇x舞弊,打击报复。

(二)各级管理人员和考核人员在考核过程中严禁弄虚作假、串通欺骗,一经查实,予以严肃处理。

(三)年终考核中凡需要亲属回避和公务回避的,有关人员应自觉回避。

七、考核结果反馈与申诉

考核结果由被考核者的直接上级向被考核者沟通反馈,肯定成绩,指出不足,并共同制订改进意见。员工对考核结果有异议时,可在考核结果反馈后3个工作日内向公司绩效考核办公室提出书面申诉意见,由考核办公室5个工作日内复核后确定最终考核结果。

八、考核结果的运用

考核结果作为员工岗位聘任、培训、绩效奖金发放的主要依据,考核的结论性材料存入员工考核档案。

对于考核为D的员工,部门负责人对其进行诫免谈话,针对其工作中的不足进行分析,提出绩效改进计划,并填写《绩效考核D类员工绩效改进计划书》报到人力资源部,人力资源部将根据改进计划书进行后续绩效跟踪。

九、相关问题的说明

(一)调岗员工按照所在岗位时间相对长的部门为主要考核者,综合员工调出/入部门的考核意见,对员工进行整体评价并参加现所在部门的考核排序。

(二)考核期内休产假和长病假(不包括事假)时间在3个月及以上的人员,需参与绩效考核,但不参与排序和等级评定。

银行考核激励方案 篇7

1)根据员工个人考核结果(3—5个等级),再参照公司的业绩,一起计算出来一个系数;

2)将系数乘以目标年终奖,得到员工个人的年终奖。

我们再来看看,通常公司是怎么做绩效考核的:

1)在年初,经理与员工一起制定个人目标(目标要满足SMART条件);

2)在年终,经理人员与员工Review个人目标是否达到,得到一个绩效分数;

3)经理人员将所属员工绩效分数排序,按照比例确认等级(譬如前5%为最高等级,接下来15%为第二等级,以此类推)。

这里有很多问题:

1)基于错误的假设:对于每个员工,年初就能有一年的计划。公司可能会有一个比较明确的年度目标,但市场情况的千变万化,要想使得公司最终达到目标,那个人行为就必须足够灵活,来服务于公司的目标。也有公司做了改进,在年中的`时候重新设定目标,但这显然解决不了问题,变化时时存在。

2)一定程度上鼓励员工仅为个人目标服务,而不是尽可能为团队和公司贡献自己的力量。可以想象,在比例确定的情况下,帮助团队其他成员提高绩效就意味着年终考核上他人可能超越自己。这样的话,任凭你怎么强调团队合作也不可能有团队合作;因为大家都是竞争对手,大家没有共同的目标;没有共同目标的一组人在一起构成的不是团队,是乌合之众。

3)有很多的工作根本无法量化(譬如研发,行政,财务等),评估不可能做到客观,只能凭经理人员的”一念之差”;于是员工就会多有抱怨。即使是能量化的,因为被量化指标给困,有的员工就不惜铤而走险,损害公司利益,譬如有些销售人员的假销售,寅吃卯粮等。我就听到过一位朋友提到过一家公司从中国区总裁的层面做假合同的事情(签订合同,完成指标,然后以种种原因退货…动辄几千万几亿的合同呀…生产出来的东西就那么退回在库房里…骇人听闻…)

扯了扯去,就是想说明,绩效考核不能反映员工真实绩效,甚至妨碍员工提高绩效,损害公司利益。

其实扯这些没用,是在圈子里兜…

换一个角度来想,公司为什么要搞年终奖,要搞绩效考评?

我觉得无非是想通过激励员工来提高公司业绩并发展员工。

但年终奖能激励员工吗?Maybe。

那金钱是唯一激励员工的方式吗?AbsolutelyNot!

而现行的年终奖制度基于的假设是:”金钱是激励员工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。

这是多么地大错特错…

不但年终奖制度是错的,绩效考核,目标管理统统错了。

正如戴明所建议的那样:"废除目标管理、数字管理法及数值目标,代之以领导"。

帮助员工追求卓越,进而能服务于公司的利益,是领导者不可推脱的责任。

领导者必须艰苦卓绝地,持续不断地”指引、指导、传授、激励、反馈…”。

如果想依赖其它因素,那就是领导者的逃避责任。

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