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基层个人工作总结 篇1
全市开展群众工作以来,围绕班子,紧密结合工作实际,精心组织、周密安排、扎实推进,认真开展了各阶段的群众工作活动,实现了工作与群众工作相互协调、相互促进。现将我局群众工作的开展情况总结如下:
一、前阶段工作情况
(一)领导重视、认真组织实施
局领导高度重视,立即组织召开群众工作专题会议,研究布置工作任务。成立了以党组书记、局长为组长,领导班子成员:为副组长,各股室负责人为成员的群众工作领导小组,研究制定了。
(二)大力开展民生实事承诺活动
我局以开展群众工作为契机,结合本职工作,立足各股室实际,制定民生实事公开承诺,将群众最关心、最急需办理的实事列入了承诺范围,扎扎实实开展工作,一丝不苟践行承诺,确保不走过场、不打折扣地完成任务,范制度、完善措施、健全机制,全力推进工作再上新台阶。
(三)不断创新群众工作机制,提高群众工作服务水平
一是完善民情恳谈机制。完善民情恳谈的各项制度规定,建立民情恳谈服务网络体系,设立服务机构,采取设立民情恳谈日、召开民情恳谈会、个别恳谈等形式,了解局机关及下属单位干部职工的所思所盼;局领导班子带头深入基层、深入广大职工,开展调研活动,听民声、察民情、集民智、解民忧、帮民富;认真落实局领导接待群众值班制度。及时接待群众的来访求诉,协调解决群众反映的实际问题;严格按照《信访条例》规定实行接访群众制度、领导工作日全日接访制度和群众来访首问负责制度。二是贯彻民主决策机制。对局里建设、人事等相关事项,普遍实行公示、听证等制度,大力推进政务公开;积极探索保障群众民主权利的有效途径。三是建立排查调处机制,开展矛盾纠纷调处活动。坚持每月排查一次,敏感时期实行日排查、日报告。对排查出来的.问题综合运用法律、政策、经济、行政等手段进行调处。四是教育引导机制。教育引导机关工作人员依法行政,认真履行工作职责,积极服务群众;教育引导广大群众自觉遵守法律法规,依法维护合法权益,推动群众工作规范化、制度化和法制化。对不依法、不依政策答复解决问题,激化矛盾,造成群众上访的,或者因相互推委、失职渎职,造成群众上访的,坚决追究责任。
(四)扎实做好春节前库区慰问和贫困户慰问工作
新春佳节即将来临,为了积极响应各级党委、政府关于在春节期间要大力开展“献爱心、送温暖”活动的号召,认真落实各项救助措施,确保城乡困难群众过一个温暖、欢乐、祥和的节日。
二、下阶段工作安排
在下一步工作中,我们将继续深入开展调查研究,认真总结好的经验、做法,发现存在问题,及时提出整改措施。工作中认真贯彻“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,拓展服务领域,丰富活动载体,进一步明确职责,坚持从自身工作职能出发,全面完成各项群众工作任务:
一是加强对各股室及下属事业单位群众工作的督导力度,全面完成各项群众工作任务;
二是继续做好信访工作,积极化解各类矛盾,维护稳定和谐大好局面;
三是把群众工作纳入全年工作情况考核范围,年末对群众工作做到好的股室进行表彰。
基层个人工作总结 篇2
20xx年马上就要结束,回首一年的工作,不禁感慨万千:既有意气风发的豪迈,也有精神困顿的迷惘,既有硕果累累的喜悦,也有工作失误的悔恨,既有远离亲人的孤独,也有结识新知的快乐,既有历练,也有感伤。“悟已往之不谏,知来者之可追,实迷途其未远,觉今是而昨非”,付出再多,相对目标,总是渺小;成绩再高,相对于理想,皆如微尘。成败不可逆睹,未来不可预测,唯有竭忠尽智,努力当下,现就本年度乡镇工作情况总结如下:
一、调整心态,一切从零开始。
初来基层乡镇工作,有多重不适应:一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作,心气浮躁,工作不实,也出现种种失误,在自恨和自省中,我慢慢调整心态,忘记一切,一切从零开始,绝口不提自己专业、学校,以小学生的心态认真学习每一件细小的事情,从待人接物,到接待群众,从收发传真,到文件整理,都认真学习,不敢自恃才高。经过一段时间的努力,我在学习之外的工作中,发现了另一种乐趣和满足,浮躁的心态归于踏实,紧锁的双眉逐渐舒展,我也终于明白了一个道理,调整心态是机关工作的入门课,心态决定了一切。明白了这个道理,政府的任何工作,我都能完全适应。
二、虚心学习,加强理论修养。
我是哲学专业出身,读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理,让我没有心情读书,经过一段时间的磨合,心态归于平稳后,我对读书学习的渴望更加强烈,于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔,思而不学则殆”的古训,完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理,在理论学习方面,有着如饥似渴的感觉。凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等,我都利用业余时间抓紧阅读,尤其是利用下班后和上班前的大片时间,不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏,越觉得理论研究不深入,越觉得学校学的东西不够用,“天道酬勤”、“勤能补拙”,于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。
三、努力工作,为了集体荣誉。
一段短期的适应之后,书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点,就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作,我并不能得心应手的发挥自己才能,政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同,它对语言辞藻方面的要求不高,对准确简洁方面却非常有要求。为了工作,我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习,全身心地投入到应有文的写作上面。我的努力勤奋,完全不是为自己,而是为了不负书记重托,为了x镇的集体荣誉,我暗暗发誓,一定要让x镇的宣传工作名列全县第一,没日夜的工作和辛勤的付出,以及大量的练习专研,现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作,地各大媒体网站“x镇(x乡)”的名出现频率慢慢增高,x镇的宣传排名也确如我所愿。除此之外,在分管的科协、远教、文广局、门户网站等工作中,我一样为了集体荣誉,努力工作。
四、勇于探索,提高没有止境。
x镇(x乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后,我并没有满足,一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作,二是我认为学习的目的并不是为了写文章,而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬,并没有让我动心,我对自己有更高的要求,那就是努力研究新时期理论新问题,为以后更大发挥自己才能,造福更多群众积攒能量。于是在下班后的`时间,我认真学习,勇于探索,研读市场经济理论、党建理论、毕节试验区报告、党的监督理论、基层组织建设、小城镇建设等实用性和理论性兼备的书籍,同事对我的夸赞我当成鼓励,对我的批评我当成鞭策,我深知提高没有止境,身逢伟大的时代,除了努力之外,我一刻不敢放松。
五、勤下基层,记录群众心声。
乡镇的工作就是基层的工作,就是群众的工作,就是民生的工作。我对乡镇文山会海、资料成堆的工作很不以为然,只要有时间,我就会跟随其他领导下村,一方面帮他们宣传,另一方面深入基层,深入群众,了解群众疾苦,检验自己工作成效。经过不断地深入边远山区,不断的思考,我对基层工作慢慢有了自己的一些经验,尤其是跟随党委书记袁琦以及纪委书记王瑜下村,我学到许多开展群众工作的方法和技巧。基层工作的核心我以为是便民、利民、富民,群众要的是切实的利益,我们的工作,就是围绕群众的利益想办法。我用自己的笔记录下x镇(x乡)的种种惠民实际,用自己的心在群众中间刻画群众路线的轨迹。我把自己写下的东西发表在各个网站,以此为群众的利益开辟一块空地。
六、坚定信念,淬炼自我心智。
学哲学的我深深懂得:世界上没有纯善的人,正因为没有纯善,人类才追求纯善,社会才不断进步。在工作中,虽然我非常努力,非常自觉,但是还是有经受不住“四风”侵袭的时候,虽然没有从行为上表现出来,但是,在内心里已然发上了短时间的动摇。“从灵魂深处爆发革命”,是革命时期过时言论,但我并不认为它过时,还以为它正确,但我只用它对待自己。“除恶莫过植善”,坚定信念,练就金刚不坏之身,才是驱除“四风”最有力的利器,中国传统文化讲的人格修养和马克思主义的理想信念在这里重合了,我充分运用双重思想资源,“从灵魂深处爆发革命”,净化自己思想,淬炼自我心智,在人生境界的广大领域,不断攀升。
基层个人工作总结 篇3
为促进各单位均衡发展,使各单位能够如期完成公司年初制定的工作目标,针对《保安条例》的即将实施,给在职干警、职工可能造成的工作影响,避免给公司今后的发展带来损失,公司特出台郑保安(XX)24号文件,组织公司党委成员下各单位分包工作。
11月9日,大队按照公司党委委员、办公室主任张贺的指示,在大队办公室召开了副中队长以上管理人员会议,传达并进行动员。11月13日,张贺主任到大队检查工作,并与大队班子成员座谈,还做了重要讲话,安排部署大队下一个阶段的工作:
①示范岗点的创建和保持工作。
②大回访活动的深入开展
③近段时期的业务发展方向及须注意的事项
④保消试点的建设情况和组织队员消防演练情况。
⑤自训工作进展情况。
⑥金融网点的安全防范情况。张主任的一番部署,帮大队指明了前进的正确方向,心里顿时豁亮了许多,不但统一了思想认识,还增强了大家的信心和力量,而后张主任又多次到大队和下基层进行认真调研。
通过张主任的正确安排部署,大队一个多月来发生了明显的变化。截止现在,大队新增业务34人,其中在筹备进驻新郑制梁场工作时,张主任多次强调一定要倍加重视,从队员的挑选和管理人员的安排都给予了指导。在第三批示范岗点的创建方面,张主任也做了重要指示,11月19日在博爱眼科医院调研时,还就具体情况发表了意见:
①硬件设施还不到位,宿舍物品摆放不够整齐规范。
②队员对示范岗点的创建知识掌握得还不全面,熟练程度不够。正是张贺主任指出的不足,大队针对性地予以完善,才确保了公司考核小组的顺利验收,也使我大队在示范岗点的创建方面在直属大队名列前茅
大回访活动的`回访阶段,张主任在从客户反馈的信息中帮助大队找到了存在问题的几方面不足,大队及时纠偏勘误,与客户积极沟通,避免了问题的进一步升级,并通过友好协商,圆满解决。金融网点队员的吃饭时间长问题,客户也曾向所在中队反映过,但一直未能引起重视,当张主任在调研当中了解到这些情况后,立即向大队指了出来,队员中午吃饭时间较长,看似小事,实则处理不好会引发客户的不满,长时间积累下去,客户的怨气就会越来越深,说不定哪天就会爆发。为此,大队长刘彦伟又带队深入到各金融网点了解,情况不令人乐观,幸亏张主任及时的发现和提醒,经过与客户商谈,与队员座谈,所有问题迎刃而解,队员午饭时间长的问题得到了根本性的解决。保消一体化工作也是张贺主任屡次强调的重点,张主任不止一次地说:“保消一体化工作作为公司每年单独考核的一项重要内容,相比于其他方面更要全力关注,尤其是对已树立的保消亮点,要实行大队班子成员分工负责的方法真正树为典型,带动其他保消试点的发展。”在张主任的重要指示下,目前,大队保消工作得到了下基层检查的公司保消办付建军主任的肯定和认可,后续工作也正在按部就班的进行。
队员的冷暖也时刻牵挂着张主任的心,张主任多次强调要关心爱护一线队员,多为队员做些有益的事,为将这项工作做好,大队领导下岗点检查工作时,都十分关心队员的防寒保暖问题以及健康问题,大队长刘彦伟在安阳永通公司检查时,就对食堂的卫生和饭菜的质量做了深入调查。12月22日,是农历节气中的冬至,大队在前一天召开例会时,就研究部署了如何让队员在冬至能够吃到热气腾腾的饺子,决定分成四个小组到一些偏远、困难岗点送温暖,这项活动得到了队员的热烈拥护。
一个多月来,张贺主任为大队的发展倾注了心血,做出了有益的探索,感谢公司领导对大队的关心支持,大队班子成员决心在以李敏总经理为首的公司党委领导下,做出新的更大的成绩。
基层个人工作总结 篇4
20xx年9月,我成为了一名基层工作者,这一年来,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在基层岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表单位为农牧民群众办实事,做贡献,感到很自豪。通过这一年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、思想方面
我不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,尽量认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、工作方面:
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对村民提出的问题经常手足无措,经过不断的学习、请教长辈们,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加了各种培训,提高了自身素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
20xx年3月至7月,我参加了地区文体局组织的乡镇村级文体宣传工作者培训班,最终以圆满的成绩学成归来。
8月,领导安排我担任了组织干事的工作,因为之前没有接触过这类工作,起初没能很好的'协助领导完成一些工作任务,在这里我表示歉意,我会在今后的工作中不断学习,尽快胜任领导安排的工作任务。
参加了计划生育相关的系统培训班,协助了计生办的工作。随着全国第三次经济普查的开始,做了普查员的工作,入户调查,认真记录了每一个普查对象,现已完成了初期的工作任务。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这一年多的时间里,我从不适应基层工作到慢慢的融入这个工作氛围,并且和单位的同事们以及村民们的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足之处,但是我将会在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,不断地学习,一定可以更加完善自己的工作。谢谢!
