知远网整理的试用期工作总结(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
试用期工作总结 篇1
3月5日进入德尔福派克公司hr部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“ecellenceweek”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新年年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的`方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。
第二,做事要有条理。
之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。
第四,关于“杰出周”:
“杰出周”已经过去了,作为组织者和参与者,从头到尾,我都还算是比较了解的,那么就说说我自己的一些看法吧:
优点:
a气氛营造不错:利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司,虽说没有什么大的创新,但是营造出了一种气氛,让员工能感受到这种气氛,这还不错;
b进行比较顺利,各项环节的进行都有条不紊,没有什么大的失误:从开始的布置场地到活动启动,到最后的运动会等,这中间有很多大大小小的活动,总体来说,进行都比较顺利,有条理;
c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思:这三项活动是我觉得比较有意思的华东,产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解,宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来,比较能体现公司的人性关怀吧;感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”,平时的工作太忙碌,这样的一个机会是比较难得的,一张小小的卡片,增进了同事之间、上下级之间的交流。
缺点:
a员工参与度不够:除了拔河这种集体性的活动,我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎,比如感恩卡;
b在活动的设置上应该听听员工的意见:我认为在组织什么活动这个问题上,与其让组织者冥思苦想,不如发动广大的员工,听听他们的意见,看看他们希望有一些什么活动,也许大多数的员工还是没什么特别的想法,但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动,那么就是成功的。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在德尔福派克的日子,是我人生的一笔财富。
五千多人的公司,几个大事业部,另外还有多个分子公司,人力资源就三个,实际上只有二个人,另外有一个专门做报纸。也好让给自己一个机会也好。虽然跟行政部合并为综合管理部,但人力资源这一块我统管,领导基本不管,当然她也不懂。正好给自己一个平台。
1、获积分奖励,兑换精美礼品。
2、完成人力资源手册的编制。原来部门经理不做这种事情,这是我接手的第一件事。并将其作为以后检查各事业部人力资源工作依据。先有法,才能有法可依。
3、确定自己将人力资源的定位,服务部门,而非原来先经理说的权力部门,这是要做事之前,保全自己的第一要素。先保全再求发展。做好了今年人力资源的定位,基本工作年。
4、完成部公司100多号人的岗位分析,并编制岗位说明和人员定内岗工作。虽然后来有个别有变动,但后基本上全部按照的我的做法进行。这个工作时间最长,持续二个月工资时间,每一个岗位都自己亲自参与调查,交流,并得到了员工的普遍认可专业能力,在员工心中形成与原来经理的两个不同人。
5、编制总公司工资方案制度,并在行政副总的大力支持下,最终经过几个月的考察期,在8月份得到正式实施。由于有前期对所有岗位的熟悉和了解,并了解到了每一个人习惯等,在定工资级别时,基本没有是遇到很大的困难,只有几个小人物在说情,但不影响大局,总体来说是顺利的。在员工心中普遍反应很不错,进一步确定了自己在同事之的地位。
6、完成对武汉人力资源调查。一周时间对武汉基地和湖北湖南两省进行人力资源调查,并得到高层的工作认可。发现了基地人力资源的不足和今后改进之处。
7、参加上海人力资源沙龙会议。认识了几个长期在网上聊的HR同行。与一上海兄弟进行了聊天。知道自已专业和差距。
8、进行了华北事业部人力调查。为期半个多月对华北事业部人力资源状况进行了调查,并得到了总经理的高度表扬。吩咐同时报告抄送各个副总经理和几个相关总监。将自己的为人和专业在他们面前进行表决。看来领导对我还比较重视。
9、增加DRP系统人力资源审批流程,改变原来的全部用传真的方法。做到了基本掌握下面各销售区域的人员基本变动情况。但还需继续者大的改进。(目标技术上有困难))
10、完成十个大学生的跟踪调查,并得到师带徒制度和找到公司的的不足之处,虽然人力才培养是当务之急,但关键的是要先有好的环境,这是才是重中之重,之后才能谈培养的流程和过程管理。
11、了解河北省北的一些实际培养学习情况,从实际中了解了一个人。改变了从表面看一个人的偏面感觉。坚定了要从实际出发,多下市场多了解一线员工想法和做法。
12、做好今年优秀员工的评选工作。12月份要完成
13、完善和加强员工社会福利保险,给更好的员工公司的福利虽然经过几次重要的人事变动,自己的情绪也经过几次变动,也有多次机会在找我,终于还是在新一年还是呆在这家公司。
试用期工作总结 篇2
转眼间,2个月的试用期已经结束。短短2个月,我深深感受到医院自上至下的亲切、和睦、团结、友爱。这也正是我喜欢上这里最重要的原因。
我是一位相信缘分的人,可能,面试那天的经历便注定我会与**社区卫生服务中心结下不解之缘。犹记得,面试当天,我等待院长期间,一位美女老师送来的一杯热水,一杯热水温暖了我们的双手,更温暖了我们受试者的心。面试当天,院长给我详细讲述了这里的工作内容、工作特点以及工资待遇,面试结束后,院长还亲自将我送到医院门口,一院之长却如此平易近人。自己内心是兴奋而激动的,期待着能尽快熟悉这里的.工作。写到试用期总结,当然必须要感谢2个月来辛苦带教我的郝老师。郝老师不仅是一名实实在在的好老师,也是患者心中的好医生。跟郝老师坐诊可以发现,她对患者认真、负责,会切身从患者的利益考虑,对于每一位看病的患者,她都会详细问诊、认真查体、切实解决患者的问题。
在领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下我很快熟悉了医院环境,适应了新的工作岗位。
在这里的每一天,我都收获满满,2个月来,我基本掌握医院电脑诊疗系统的相关操作;通过科室讲课、自我学习和向高年资医生的虚心请教,不断提高自己的诊疗水平;良好的团队使我非常容易融入他们,也培养出我较强的团队意识和集体荣誉感,与同事们的相处和谐融洽。
非常感谢大家在这段时间里给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,这对于我来说是一份珍贵的经历。短暂**如白驹过隙,它既是结束,又是一个新的开始,在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为医院的发展尽自己的一份力量!
试用期工作总结 篇3
从20xx年x月x日加入利安这个大家庭开始,至今两个月过去了。时间不长,既见证了徐州利安的迅速成长,也发现自己与刚到公司的时候有了很大的变化。
在这短短的两个月的工作中,渐渐感受到面试的时候孙总和我说的“行政工作是千头万绪、纷繁复杂的,就是个大管家”这句话的意思了,其实各项事务只是行政工作这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政工作在公司中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。而行政工作的实质就在于服务。
从管理方面来说,行政工作主要包括安全管理、办公用品和固定资产管理、车辆管理、时间管理等。而每一项下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用电安全、职场安全、车辆安全等。而且,在做好各种管理前也需要统筹安排好时间,在每个工作中每一个小的方面都要认真的去思考,很多时候,我们要把事情故意思考的繁琐点,这样我们在以后的工作中遇到突发情况才不至于手忙脚乱。从协调方面来说,行政工作者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足。在公司内部和对外沟通的过程中,一定不能做个“传声筒”,行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
从服务上说,服务于企业是行政工作的最终目的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。因为如果一个企业的关注点不幸落在行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现。
其实,做好行政工作还是有“捷径”的,那就是在统筹安排好时间的前提下,踏实工作,一步一个脚印;认真思考总结,对每件事从事前准备到结束都要认真的思考总结;在工作中善于发现自己的不足,并总结,在接下来要改正不足;事无巨细,要细心观察,虚心学习,不光要完成领导交给的任务,更要在工作中发现问题,解决问题,总结解决问题的经验和不足。用孙总的话说就是把事情要做在前面,不能等“事”来找我们,这样我们会非常被动,而这样的工作也是被动的工作。
两个月的工作也让我对利安人寿有了更深的.认识。就从公司的“人本、协作、执行”这六字管理思想上来说,我们会发现我们公司与众不同的地方。人是工作和产生业绩的基础,将“人本”放在首位,体现我们公司对人的尊重和重视;“协作”是我们成功的基础,没有成功的个人,只有成功的团队,协作才会让我们更快更好的完成任务,达成目标;而最后的“执行”更是我们工作中必须牢记的,计划再好,协作再紧密,没有高效的执行,就没有我们想得到的结果。
在这两个月的工作中,感悟很深,但也发现了自己身上的一些问题,比如工作细心度仍有所欠缺,在主动发现问题上还有很多需要学习磨练等。而在今后的工作中,我也将会一如既往的总结学习,加快消化吸收的速度,让自己更快的成长起来,跟上利安的速度。
员工:
日期:
试用期工作总结 篇4
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了xx公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了公司的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的.数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对公司满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
