知远网整理的旅游市场调研报告(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
旅游市场调研报告 篇1
(一)大连优越的地理置
大连优位于渤海之滨的大连,凭借绵长的海岸线和整洁优美的城市形象,已经成为越来越多的国内外人士旅游观光者或者前来居住的目的地。而且,大连优越的地理位置,决定了其无与伦比的区位优势越的地理位置。位于中国辽东半岛最南端,东濒黄海,西临渤海,处于环渤海地区的圈首,是京津的门户,北依中国东北的辽宁省、吉林省、黑龙江省和内蒙古自治区广大腹地,南与中国山东半岛隔海相望,与日本、韩国、朝鲜和俄罗斯远东地区相城市西北临渤海,东南面向黄海,在黄海和渤海的相拥之下,有着著名的特殊景观——“黄渤海分界线”。整座城市依山沿海而建,海岸线绵长,占到辽宁省的73%,全国的8%,每年有着2500~2800小时的稳定日照时间,阳光、沙滩、海浪在这里完美结合,并且冬无严寒、夏无酷暑、四季分明,气候宜人,可以说,大连是国内极佳海岸线资源的坐北朝南的阳光海滨之城,在东北、中国乃至世界范围内,都是极佳的休闲度假胜地。首先,空间上看,大连近京津、临韩日,处于世界三大经济体之一东北亚的核心位置;从时间看,大连和北京、首尔、东京几乎在地理空间的一条直线上,直飞北京、首尔不到一小时,直飞日本也不到两个小时,所以大连可以说是极具发展后劲的“幸运之城”。而从夏季达沃斯会议选择在大连召开这一事实来看,大连的城市地位已经可见斑。
(二)促进大连旅游发展因素
不经意之间,“城市让生活更美好,休闲让城市更具魅力”,已经成为当代中国城市发展的一种时尚和潮流。就其内涵而言,物质生活的逐步丰富,促使市民渴望更加充实地精神生活。
首先,拥有自己的文化特色和城市内涵。简单的山林湖泊、历史遗迹等资源不能代表休闲,而是要将休闲资源与地域文化结合形成城市自己的文化特色。有了文化才有内涵,城市才具有久远的吸引力。如大连有自己的清新,自己的风情,自己的新鲜
其次,休闲产业的创意性较强。创意可以给城市带来活力。像大连的发现王国,大连的女骑士,大连的星海公园,大连的极地世界着促进了城市的发展,更增加了活力。现代人的个性越来越突出,休闲需求也更多元化。国际休闲城市摒弃了千篇一律的休闲模式,更加推崇创意性的休闲,以满足人们的个性化、多元化休闲需求。
再次,有良好的旅游环境。大连“长高了,变绿了,变亮了,变美了”,这不仅是近几年来每个大连人切身感受到的`巨变,而且对于城市环境变化带来城市价值的升值,带来对全国乃至全世界吸引力的增强,也是一个最直观的注解。优美的城市环境和良好的城市形象是大连一幅最大、最亮丽、最有效的“名片”。现在都注重健康,所以一个良好的环境对发展很重要。
大连还有好多这样促进旅游发展的因素:如交通的发展(如地铁),建筑的大量兴起,旅游景点的大量开发这些无不是促进大连旅游发展的因素,所以大连值得关注。
(三)大连的发展前景很可观
大连旅游业发展前景璀璨,关键是广泛吸纳社会资本,全面提高产品档次,以“政府引导、社会参与、多元投入、市场运作”的新思路,掀起新一轮建设文化品位高、参与性强、四季皆宜的旅游大项目的高潮。在老虎滩极地海洋动物馆、水上人间、森林动物园二期、贝壳博物馆、现代博物馆、林海滑雪场、安波滑雪场、世界和平公园等一批项目相继建成后,大连市今年又开工续建一批项目———金石主题公园、星海湾顺迈新天地、白银山温泉城、小平岛度假区、大连玉雕展览馆等。目前,龙门地中海温泉俱乐部工程已近竣工。投资4亿元建设的龙门温泉山庄项目首期2亿元资金已经到位,工程已经按计划开工建设。另外,金石马术俱乐部、步云山温泉山庄、黑石礁公园、旅顺横山寺、长兴酒文化博物馆等先后陆续开门纳客。鸿缘温泉山庄、龙门汤温泉二期、老铁山温泉三期、安波滑雪场二期也将如期开业。预计,今年将有几十个项目开业纳客。
大连市旅游局日前组织各区市县旅游局长共商“十二五”开局之年旅游工作。2014年,大连市将以旅游重点项目为抓手,努力把旅游业培育成为地区经济的主导产业和民生工程建设的重要组成部分。大连市旅游局局长易军说,今年旅游部门要把旅游业当作地区牵动性产业,而不是依附性产业去开展工作。要以旅游大项目建设增加旅游体量,改变地区产业结构;以建设“大连不夜港”为契机,深挖老城区潜力,发展街区旅游,培育街区经济新增长点;深挖农村旅游资源潜力,开展特色鲜明的乡村旅游,实现一镇一品、一村一景的乡村旅游格局。所以说大连的发展值得期待。
(四)大连旅游的发展需要解决的问题
大连旅游业的迅速发展,满足了旅游者的多方面的需求,同时也给我们提出了许多新的思考,如何实现大连旅游可持续发展,使旅游业能够健康、稳定的发展下去,是当前大连发展旅游业面临的一个共性问题。
1、充分发挥优势,打好发展旅游业的基础。大连市注册“浪漫之都”城市旅游品牌开创了全国旅游业的先河,增强了大连的吸引力,也塑造了一个无形的品牌,明确了城市旅游发展的定位,具有其本身的优势。为此应认真研究并逐步建立健全大连市旅游产业发展、旅游大项目建设、软环境改善和旅游管理体制等长效机制,从战略高度把握好大连的地缘、自然、文化和城建等方面的特点和优势,形成具有“浪漫之都”特色、具有文化内涵、以人文本、适应市场需求的旅游发展态势,提高旅游业的整体经济效益。
2、进一步推进旅游基础设施建设、改善城市环境质量,促进现代服务业的发展。加快推进特色旅游街区建设,完善旅游信息服务,完成主干道多语种景区点指示牌和大型户外大连导游图的安装。以观光旅游为基础,深层次挖掘海洋景点的文化内涵,重视发展休闲度假游和避暑旅游。同时,要完善软环境的建设,继续加大旅游市场秩序的整治力度,强化监管职能,规范市场经营行为,净化市场环境,督促企业提高服务质量,引导市民文明行为,特别是商业、交通、文化娱乐、口岸、旅游、卫生、通信、银行等窗口单位,使服务质量和服务水平再上一个台阶。也许还会有需改进的地方,但如果做好这些,大连会走得更好更稳更辉煌!
通过本次的调查与分析表明,大连旅游的发展,无论从地理位置,还是发展前景看,都有利于大连的旅游业的发展,也从多方面综合发展,才能使我们的旅游市场得以更迅速的发展。
旅游市场调研报告 篇2
20xx年以来,旅游业正在经历最为深刻、最为广泛的变革,在政策法律环境与消费升级等多重变化下,中国旅游产业迎来了转型升级的重大机遇和挑战。
从法律层面,20xx年,我国迎来了《旅游法》的颁布和实施,传导了政府将大力促进和规范发展大陆旅游产业的信号,为旅行社行业带来了前所未有的挑战,也带来了变革的机遇,这是旅游市场从无序竞争迈向有序竞争的一个重要转折点。
从政策层面,《国民旅游休闲纲要(20xx-2020年)》的出台是自2009年旅游业被定位为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业以来,国家对旅游行业发展起到积极作用,并将长期支撑我国旅游业发展。伴随着经济体制改革的深化,作为“幸福产业”的旅游业将迎来新一轮消费热点。
从市场层面,信息技术的应用使旅游业发生了翻天覆地的变化。原来小而全、作坊式的产业形态已经完全改变,已发展到与互联网、移动互联网紧密衔接的时代。
从消费方式看,居民旅游观念日益成熟,大众旅游将向休闲度假及专项旅游、定制旅游方向发展,旅游市场越来越细分化,深度游、休闲度假游等休闲型消费方式日益成型。与之相适应的是旅游产品格局日益细化,自由行、个性化旅游、会展旅游等差异化服务类别需求不断增长,对旅游景区、酒店服务的质量标准不断提高,市场潜力存在巨大的挖掘空间。
中投顾问发布的《20xx-2020年中国旅游行业投资分析及前景预测报告》指出,虽然旅游业处于持续的开放性的变革期,但我们始终认为,旅游业的真正精彩在旅游活动中,最终的竞争还是在创意、产品和服务环节中展开,旅游的“服务”、“产品”属性是永恒的。
20xx年旅游行业发展趋势分析
随着“互联网+”兴起,旅游市场与互联网的结合越来越紧密。展望 20xx年,旅游市场将会迎来什么机遇与变化?近日,国内在线旅游网站芒果网、携程网、去哪儿网等纷纷发布市场调研报告,对20xx年旅游市场进行趋势预 测。多家在线商旅机构预测,20xx年居民旅游口味将变得更加多样化;游客将逐渐主导旅游产品,旅游附加值或将成旅游新市场。
一、多重利好将导致境外旅游热
随着国民生活水平的提高和旅游行业高歌猛进式的发展,旅游消费早已不是少数人才能接触的“小公举”,而是走向大众,成为居民常态化生活选择。据预 测,20xx年我国境外旅游消费将延续去年的火热态势,其中选择境外长线出游的人数将雄起,并且最有可能跑出年度出境游目的地黑马。在出境短线游目的地方 面,随着韩国、泰国的`回血复活,年度热门目的地有望在日韩、泰国、马来西亚、新加坡及东南亚地区诞生。在长线出境游目的地方面,澳新、美国、加拿大、欧洲 及中东地区将呈现大幅增长趋势。
20xx年全球经济下行压力依然巨大,各国为吸引中国游客纷纷出台新的签证政策,加上人民币将于20xx年10月1日正式加入SDR,可谓各种利好 集中释放,出境游的外部环境空前的好。基于此,多家在线旅游企业和旅行社集团将20xx年的重心放在了出境游业务上,同程旅游更是高调宣布将 20xx年确定为“出境旅游年”。
数据显示,国人出境游的高人气在元旦期间得到持续,从旅行社的收客统计看,半数以上的旅游花费用在出境游上,“买买买”依然走红。媒体报道元旦期间 中国游客在日本哄抢新年福袋,排队抢购福袋人数超过7000人。此次元旦小长假,有数万名国内游客预订携程跟团游、自由行等度假产品出境旅游,远超去年同 期,部分热门线路报团人数是去年2~3倍。携程旅游专家认为,随着航班增加、签证便利,以及价格门槛的下降,20xx年出境旅游将继续保持高速增长,也将 成为旅游企业竞争的焦点。
二、自由行和私人订制渐成主流
随着80后、90后消费能力逐渐提高,他们日益成长为旅游大军的中间力量。这使得游客群体呈现出年轻化的特点,旅游市场散客化自由行趋势更加明显。同时,自由行产品对年轻人有着天然的吸引力,更容易满足年轻人对旅游多样化的需求。
此外,自由行的发展将有可能带来私人订制模式的火爆。私人订制具有‘自由、深度、私人化’的特点,能够充分考虑到旅游消费者的需求,是对自由行的进 一步升级。私人订制模式不仅能让游客感受到旅行当中更多的乐趣,同时也能对旅游行业本身起到推动和促进的作用。20xx年自由行将成为年轻人出游的潮流, 私人订制模式将引爆市场。
另一家在线商旅大鳄去哪儿网表示,除传统的机加酒自由行外,自驾游、亲子游、邮轮游都是较受欢迎的自由行类别,在20xx年将迎来广阔前景。
三、线上旅游消费将继续渗透
在“互联网+”的影响下,传统产业互联网化的趋势日益明显。在线旅游作为旅游行业互联网化的先锋队,近年来保持着强势的发展势头。前瞻产业研究院《20xx-2021年中国在线旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》数据显示,20xx年上半年,我国在线旅游总交易规模为1654.8亿元,同比增长35.6%。20xx年上半年在线旅游渗透率为8.9%,互联网旅游产业仍有较大的发展空间。
报告预测,20xx年线上旅游消费将继续渗透,在线旅游行业将保持高速增长。同时,旅游行业线上线下融合的趋势将继续加强。芒果网副总裁邱佳认为, 伴随着互联网的发展,旅游消费者对线上购买线下体验模式的认同越来越高,而且线上平台还能记录、分享消费者的旅游体验。旅游产业加速线上线下融合的趋势, 将对提升旅游产业的服务品质有促进作用。
携程网元旦期间提供的一份数据显示,今年元旦期间,海内外门票、一日游、演出、Wifi等当地碎片化玩乐项目需求爆增。今年元旦期间携程当地玩乐项 目预订人数比去年增长超300%,大部分都是通过APP预订。可以说,互联网对旅游的渗透已经成为旅游业的“新常态”,互联网与旅游的结合无疑将更加紧 密。
20xx年的周边游市场,用户在预订方式上发生了明显的变化,逐渐从PC端转移至移动端,移动端占比由年初的50%上升至70%;手机客户端已经成为周边游最主要的预订方式。更便利的预订手段让周边游的预订量激增。
四、目的地主题游或更受青睐
国内旅游市场发展到今天,过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式早已难以满足当今消费者的口味。为了吸引国内消费者的目光,提高旅游产品的竞争 力,景区正在走向主题化、品牌化的道路。像厦门结合自身旅游资源,主打“文艺”、“蜜月”、“消暑”主题,目标人群定位准确,因此受到市场欢迎。此外借热 门影视剧打造主题游的景区在去年也收获不错成绩。
旅游市场调研报告 篇3
2014-2014年中国出境旅游市场调研报告
随着人们生活水平的提高,更多的人选择去国外旅游度假,2014年出境市场人数更是多达4000多万人次。2014年的中国出境旅游经历了金融危机与甲型流感的双重冲击,仍然保持了小幅增长。在各种政策因素利好的情况下,中国出境旅游业已经成为世界关注的焦点,各境外旅游机构加强了对中国市场的促销力度。出境旅游业作为国民旅游消费热点,加强国际交流的功能日益明显,并成为中国对外交流与合作的重要议题。
2014年我国出境旅游市场呈现五大特征
一是出境旅游市场规模持续扩大,因私出境成为重要驱动力。2014年出境旅游人次数4765.63万人次,同比增长3.95%,与世界旅游业下滑4%的数据形成强烈反差。我国出境旅游持续上升的主要动力来自于因私出境。2014年,因私出境4220.97万人次,占出境总人数比例上升至88.57%。
二是出境旅游目的地范围进一步扩大,近程化特征依旧明显。截至2014年底,我国正式实施开放的旅游目的地达到104个,但仍以港澳台、日韩、东南亚等周边国家与地区为主,且赴港澳台游客人次占全国出境旅游总人次的72.98%。
三是消费规模大幅增长,旅游服务贸易首现逆差。2014年出境旅游消费达到420亿美元,同比增长16%。旅游服务贸易在2014年出现自1982年以来的首次逆差,逆差规模超过20亿美元。购物成为推动消费规模增长的重要因素,接近50%的出境游客表示购物是花费最高的项目。
四是游客呈现“两高一低”特征,对休闲度假需求逐渐增大。出境消费者以收入较高、学历较高的中青年为主
五是游客普遍关注住宿和景区服务,对购物与旅行社服务的满意度较低。根据中国旅游研究院的调研结果,在旅游过程中,游客认为住宿和景区景点的服务最为重要;增加过多的购物内容以及行程中自费项目过多是影响游客满意度最为主要的因素;出境游客对餐饮、住宿、娱乐、景区服务和目的地公共服务的评价较高,但对购物和旅行社服务的满意度较低。
2014年我国出境旅游产业运行呈现三大趋势
一是出境业务经营门槛降低,向外资开放信号开始显现。新《旅行社条例》的颁布降低了经营出境旅游旅行社的进入门槛,势必促进国内出境旅游产业主体规模的明显扩大。2014年国家旅游局等相关部门宣布废止《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》等相关举措,使出境旅游业务逐步有序地向外资放开取得实质性突破
二是区域集中度居高不下,产业集中度日趋明显。区域方面,北京、上海、广州三地凭借其突出的地缘及政策优势,发展了一批大型出境旅游批发商,占据了十分突出的市场份额。产业方面,2014年国内前十位地区拥有出境游旅行社量占全国总和的62.3%,而后十位地区占比则仅9.7%,两极分化趋势日趋明显。
三是纵向一体化持续推进,旅游电子商务与自由行业务蓬勃发展。2014年,大型旅游出境运营商的纵向一体化得到了持续推进,整合能力进一步扩大。如上海航空国旅加大门市网点布局,而携程、e龙外,传统出境旅行社纷纷加强旅游
电子商务与自由行业务的.发展。
2014年我国出境旅游发挥的三个突出作用
首先,中国出境旅游为世界旅游经济走向复苏做出了重要贡献。金融危机爆发以来,中国一如既往地鼓励和支持出境旅游的扩大发展。尤其是国务院《关于加快发展旅游业的意见》制定出台,世界旅游组织、亚太旅游组织、日本、意大利、俄罗斯、新加坡等均做出积极评价,纷纷表示中国政府开放有序的出境旅游发展政策,昭显了中国负责任大国形象,在世界旅游业受到金融危机等不利因素影响的特殊情况下,对其复苏产生了巨大的推动作用
其次,出境旅游消费成为缓解贸易摩擦、提升中国产业软实力的重要途径。金融危机以来,针对我国的贸易摩擦事件不断增加。日前,美国总统奥巴马及130位国会议员均以我国巨大的贸易顺差为由,给人民币升值施加压力。出境旅游快速增长带来的旅游服务贸易逆差持续扩大,是平衡货物贸易顺差、缓解贸易摩擦和消减货币升值压力的重要方式。
最后,大陆赴台旅游的高速发展在对台关系中发挥了重要作用。2014年,在包括旅游行政主管部门和旅游业界在内的有关方面大力推动下,两岸旅游合作突飞猛进,大陆游客赴台旅游得到了跨越式增长。据台湾方面统计,2014年大陆赴台游客占台湾进岛游客总量的21.67%,成为仅次于日本的第二大客源地,全年为台湾带去约11.6亿美元的直接收益,对台湾旅游业的稳定发展,对加深两岸人民感情与文化交流发挥了重要作用。
2014年我国出境旅游增速超过11%,旅游服务贸易逆差50亿美金
中国旅游研究院研究指出,随着经济实力不断提升和对外开放不断推进,特别是国务院2014年41号与44号文件出台为我国旅游经济创造了极佳的战略机遇,2014年我国出境旅游有望进入新一轮的快速发展轨道。
2014年出境旅游人数5400万人次,同比增幅超过11%,出境旅游花费480亿美元,同比增长14%;旅游贸易逆差达到50亿美元,同比增长150%。 2014年我国出境旅游发展需做好四个方面的工作
中国旅游研究院提出,2014年我国出境旅游发展要重点做好以下几个方面的工作:
一、是继续采取宽松政策,以出境旅游发展为载体服务国家战略;
二、是以加强统计为手段,增强对出境旅游的宏观调控能力;
三、是依托现有政策,进一步推动中国旅游企业海外布局;
四、是加强与目的地的沟通协调,保障中国出境游客与旅游企业权益;
五、是扩大对外开放,保障赴台旅游持续快速发展,加强两岸四地旅游合作和国际旅游合作。
旅游市场调研报告 篇4
大学生旅游的趣向和取向是我们进行合理开发和规划大学生旅游市场的前提和基础,而对大学生旅游趣向和取向的开发其本身就是一个系统工程,必须根据大学生的需求来确定市场开发的方式。通过本文第一、第二部分的阐述和分析,我们了解到大学生从旅游趣向到对旅游取向的转换,会受到各种因素的影响,并根据影响因素进行了深入的分析,但同时也给我们带来了许多新的思考。在这里我们主要沿引营销学里4C理论中的消费者和成本这两个方面对其开发模式进行大学生旅游的二向性分析。4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。即消费者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
1、大学生旅游的取向性思考——消费者(Consumersneedsandwants)
大学生旅游市场的流向,决定了旅游产品开发的方向。而这一切都需要以消费者的需求作为支撑,但这种需求又经常处在矛盾和冲突之中,就像是生产过剩与购买力不足之间的尖锐矛盾。能否提供适销对路的产品组合来满足多样化需求显得尤为必要。根据大学生旅游趣向,来满足大学生对旅游的需要。我们把大学生旅游的客源市场流向分为文化科研类、户外运动类和休闲交友类,并进一步细分为追忆旅游、调研旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游、探险旅游、体育旅游、交友旅游、情侣旅游、观光旅游、乡村旅游等3个大类12个小项。
(1)文化科研类(调研旅游、追忆旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的学习性,满足大学生在消费旅游产品的过程中,以达到丰富知识,开阔视野的目的。
(2)户外运动类(探险旅游、体育旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的运动竞技项目,刺激大学生的求新、求异的探索猎奇需要,满足年轻人对运动和竞技活动的需要。
(3)休闲交友类(乡村旅游、观光旅游、交友旅游、情侣旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的休闲交友功能,有效减缓大学生学习压力。
2、大学生旅游的取向性思考——成本(Cost)
大学生心理防御机制对其旅游趣向和取向有着强烈地制约作用,对旅游产品价格的合理定位是打破这种防御机制的可行方式。针对大学生自身的情况和来自家庭、学校和社会环境的影响,可以根据大学生的特点及消费特点采用不同的定价方式。在一般情况下,普通商品的需求量与价格之间存在着反方向变动的关系。对于旅游产品来说,因其本身涵盖了商品的概念,所以在总体上这个规则依然适用。特别是在如今大学生还没有固定收入,其旅游支出还来源于父母资助,价格弹性机制显得十分敏感。如此可见,价格对旅游需求的影响同样是至关重要的。大学生在某一特定时期内愿意并且有能力出游的概率会随着旅游产品的价格的变化而变化。
大学生对旅游费用的预算都是一篮子的。这就要求在互补性旅游商品的价格上予以大学生优惠,以便减小其价格限性因素对旅游趣向到旅游取向的转换。这些互补性旅游商品是指能满足旅游者其它需要的产品项目。比如,大学生旅游者在旅行过程中,对吃、住、行、购物等物品和服务均有所需求,而这些项目的价格将影响对本种旅游产品的需求量。当互补品的价格上升时,对本种旅游商品的需求量就会下降。所以在制定旅游产品的价格时,可以采用渗透定价策略和差别定价策略为主的交叉性定价策略,以较低价格策略获得市场准入通行证,使旅游产品以物美价廉的形象吸引大学生,迅速占领大学生旅游市场。
3、大学生旅游的取向性思考——便利(Convenience)
要想使大学生从旅游动机转化为实际的行动,其中一个必不可少的环节就是便利,既是购买的方便性。这要求开发者要深入了解大学生的旅游购买方式和偏好,让大学生旅游消费的同时,也享受到这种消费给自己带来的优质服务。而这种便利主要体现在能否直接为大学生提供较为明确的旅游路线,能否为大学生直接提供更多旅游咨询服务,能否为大学生提供更多的可选择的旅游方式。大学生旅游本身具有多样性和受限性,这就对旅游信息的传递者提出了更高要求,要把便利原则贯穿营销活动的全过程。信息的传递一般可以通过高校团学会、学生社团及校园代理机构等中间渠道,只有紧密地加强与这些中间机构的联系才能更好地促成旅游的行为的发生。
(1)通过高校团学会、学生社团向大学生提供旅游产品的相关信息,定期定时的向团学会或社团提供旅游产品相关资料;并可不定期的与这些学生组织开展一些与旅游有关联谊活动,增强大学生对旅游产品的认识。
(2)通过校园代理机构向大学生开展相关的旅游咨询服务,并可通过与这些机构的合作来共同研发当前大学生所需的旅游产品,校园代理机构可采用人员录用制度,对贫困大学生进行优先考虑,在校园营造一种良好地氛围。
(3)通过在校园张贴海报、发放单页、视频宣讲等形式来传达相关的旅游产品信息,为大学生提供更多的可供选择的旅游产品。
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4、大学生旅游的取向性思考——沟通(Communication)
大学生希望通过旅游来满足其内心情感的匮乏,但在各种因素的影响下形成的心理防御机制却制约了旅游的行为的发生,而沟通是解决这些问题的重要方式,以引导心理防御机制朝有利于旅游的行为发生角度的转化。这种沟通着眼于旅游者与开发者之间双向的沟通,增进双方的相互了解,使开发者拥有自己忠实的顾客,使顾客能买到真正适合自己的产品。()而这一切在具体方式上可体现为如何使得公共关系得到良好的运用,如何让高校单位为双向的交流服务,如何利用发达的信息交流工具实现与大学生的沟通,这样才能使大学生在进行趣向-取向的转换时做到有的放矢。但在目前的买方市场下,更体现在开发者如何去了解大学生的旅游需求与旅游顾虑,从不同的途径去引导大学生的旅游趣向-取向。
(1)高校单位是为大学生提供学习、交流、锻炼机会的服务单位,同时也是人才聚集地,他们知道大学生基本的需要和生活状态。所以市场开发者应通过与高校的教学单位沟通交流,了解大学生生活、学习状况,为他们制定专项的旅游产品;让大学生参与旅游产品的设计,最终实现校、企、学生等三方的共赢。
(2)高校每年的校园活繁多,如校园之春系列活动等。将公共关系策略与旅游产品的开发结合起来,以不同形式支持高校活动的开展,比如冠名形式的赞助支持高校团学会、社团及俱乐部举行比较大型的校内外活动。让学生了解特色旅游产品,达到宣传的目的,以此提高旅游产品的知名度。
(3)一个产品的开发与推广需要大量的市场推广员,而高校恰好拥有大批人力资源。将大学生渴望得到实际锻炼的需要与旅游产品的推广结合起来,利用他们帮助宣传与推销产品,也让他们去调查大学生旅游市场的一些基本情况,如旅游顾虑等。从而实现开发者与消费者之间互动。
(4)目前,发达的网络已成为信息交流的主要工具,也是大学生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游开发者通过建设吸引力较强的网站来吸引大学生去主动了解相关的旅游产品信息;另一方面并通过网络论坛实现开发者与大学生旅游信息的双向交流。
大学生旅游的市场调研报告【二】
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达XX多所,在校生人数超过XX万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。
所以,我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
一、大学生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的'学生占74%。
去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。
在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。
以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅游的地点与时间
调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。
其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。
在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
三、大学生旅游的消费方式
在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。
调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。
四、大学生旅游的方式
在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。
大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。
五、大学生旅游的次数(每年)
调查显示,大学生每年出游次数为1次为约32%, 2次为约53%,3次为约10%,4次约3% 和5次以上为约2%。
由调查结果可知,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。
六、大学生旅游的消费状况
在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。
在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10—20%,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%,其次是费用的约为23%,舒适度约为22%,旅游的经历约为12%。
总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足市场需求。
旅游市场调研报告 篇5
我国旅游投资持续强劲增长,全年完成投资10072亿元,同比增长42%,增幅比去年扩大10个百分点,在历史上首次突破了万亿元大关。旅游业已成为促进经济增长、扩大消费供给的重要动力。
我国旅游行业投资规模分析
20xx年我国旅游投资快速增长,全年全国旅游直接投资达5144亿元,增长26.6%。旅游大项目明显增加,投资100亿元以上的项目达127个。其中,民间资本成为旅游投资的主力,约占57%;休闲度假类景区是旅游投资的重点,约占61%;东部地区成为旅游投资的热点,约占65%。休闲度假、文化旅游、乡村旅游、海洋旅游、在线旅游成为旅游投资新亮点。作为我国对外开放的先导型产业,我国旅游业加快推动旅游要素向社会资本全面开放,民间资本已经成为我国旅游业投资主力。
20xx年全国旅游业实际完成投资7053亿元,同比增长32%,比第三产业投资增速高15个百分点,较全国房地产投资增速高21个百分点。
全国10亿元以上的在建旅游项目有1749个,实际完成投资4402亿元,占全国的62.4%;投资额50亿元以上的在建旅游项目有341个,实际完成投资1791亿元,占全国的25.4%;投资额100亿元以上的.旅游项目有165个,当年完成投资1013亿元,占全国的14.4%。
全国投资规模最大的十个旅游项目有:山东德州马颊河生态岛项目、云南江川仙湖锦绣项目、吉林松花湖国际旅游度假区项目、重庆龙水湖国际休闲度假区项目、安徽江北旅游休闲度假区项目、浙江泰顺县廊桥-氡泉旅游度假区项目、甘肃仁寿山风景旅游区项目、宁夏三沙源国际生态旅游及休闲度假园项目、河北北戴河新区国际旅游度假中心项目、四川攀枝花阿署达花舞人间景区开发项目,以上项目投资规模都超过100亿元。
20xx年,我国旅游投资持续强劲增长,全年完成投资10072亿元,同比增长42%,增幅比去年扩大10个百分点,在历史上首次突破了万亿元大关。旅游业已成为促进经济增长、扩大消费供给的重要动力。
20xx年,我国旅游投资呈现六大特点:
一是民间投资快速增长。全国民营企业投资超过5700亿元,占全部投资的比重为57%,同比增长39%。
二是西部地区投资快速增长。西部地区投资超过2700亿元,占全部投资的比重为27%,比20xx年提高10个百分点。
三是乡村旅游投资成为热点。乡村旅游实际完成投资2612亿元,同比增长60%。
四是在线旅游投资持续升温,“旅游+互联网”进程加快。20xx年在线旅游投资超过770亿元,同比增长42%。
五是大型非旅集团加速进军旅游业。20xx年BAT投资旅游业累计超过160亿元。万达集团未来几年投资商贸和文旅项目资金预计将超过7000亿元。
六是旅游企业并购重组和走出去步伐加快。首旅集团150亿元收购如家酒店集团。锦江集团国内100亿元战略投资铂涛酒店集团,境外13亿欧元收购卢浮集团,加速向全球化企业转型。港中旅4亿英镑收购英国布莱顿酒店集团。
中投顾问发布的《20xx-2020年中国旅游行业投资分析及前景预测报告》指出,旅游业带动性强、乘数效应大、综合效益高,已成为促进经济增长的新动力。特别是20xx年8月出台的《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,首次提出实施旅游投资促进计划,推动了旅游投资快速增长。国家旅游局预测,未来三年,我国旅游直接投资将超过3万亿元,并将带动15万亿元以上的综合投资。
旅游市场调研报告 篇6
一、老年人旅游行业渐入佳境
1、老年人旅游行业收入逐步提高
随着老年人口的增多,“银发旅游”市场必将越来越大,据国家旅游局相关资料统计显示,20xx年我国旅游业年收入超过4000亿人民币,约占国内生产总值的5%,这包括老年旅游消费。20xx年老年人旅游的份额占旅游市场的20%左右,另外根据旅游行业内权威人士的预测,今年老年人旅游的份额将占旅游市场的25%以上,老年旅游收入将达到1000亿人民币以上。
2、老年旅游人群的地区分布广泛
老年人旅游市场的旅游人群分为两部分,一部分是国内老年游客,他们主要分布在中国东部经济发达地区,其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的老年出游是老年旅游市场的主力军;另外一部分是国外老年游客,从近期国家旅游局公布的数据来看,1998年以来,在我国旅游的外国旅游者年龄结构来看,超过51岁的老年人的比例占全部来华旅游者的22。3%,仅次于商务旅游活动为主的中年组的46。5%。
3、旅行社对老年人旅游产业的关注程度逐步提升
由于旅游市场竞争激烈,绝大部分旅行社都已经关注老年旅游,他们为老年人推出专门的旅游线路,为老年人提供方便、安全的旅游生活。但是由于老年旅游有更高的安全、医疗方面的要求,在考虑到成本和操作难度的方面,不少旅行社采取了观望的态度。
二、老年旅游人群特点显著
老年旅游通过这些年的发展究竟能否适应老年人的需求特点吗?我们通过了解老年人的旅游意愿、旅游消费水平、老年人偏爱的旅游方式、老年人旅游的付款主体四个方面透视老年旅游人群的特点。
1、老年人的旅游意愿强烈
据北京的一些旅行社调查结果显示,70%的老人有退休后旅游的倾向,旅游成为了老年人提高生活质量的重要方式。从老年人的心理特点来看,旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种更高层次的休闲和学习方式,在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定,把自己融于人类社会,参与社会发展的一种形式。
2、老年人旅游消费水平呈现两极分化
目前老年人旅游市场呈现两个极端,一部分老年人消费能力很强,只要旅行社服务周到、细致,他们愿意选择高端旅游产品,目前这部分客户人数正在平稳增长,出境游潜力很大;另一部分老年人出游愿望强烈,可是支付能力较弱,虽然这样,一些大的旅行社往往是以规模效益为生,而这部分顾客恰好是淡季的补充和航线的补充。据北京市的旅行社介绍,旅行社针对时间自由的老年人群体,提供机动灵活的方式,即顾客报名后不固定时间出游,航空公司根据航班乘客情况调配,有空位需要补充时通知顾客,随时出游,这样只为正常价格的50%至70%,对这部分老年人来说很有吸引力。
3、老年人偏爱的旅游方式为“纯玩的、安全的、时间充裕的短途旅游”
“我们现在出去,主要是想散散心,溜一溜,最好能够提供一些医务人员才好呢”这就是老年人偏爱的旅游方式。根据零点前进策略公司对老年旅游方面的研究分析认为,老年人由于其身体、年龄等情况与其他年龄组旅游人群差异很大,所以其参与旅游活动有几个共性的特点,主要表现在:(1)对旅游目的地有较强的选择性,对出游的日程安排比较慎重。老年人在旅游中没有猎奇的心理成分,他们在做出出游决定之前会尽可能详尽地了解旅游目的地的情况,并力求提前安排。(2)以纯玩为主的旅游方式,在旅游消费支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娱,很少购物。相比之下,其他年龄段的旅游人群的购物支出往往占到整个旅程总消费的50%左右。(3)以团队旅行活动为主,往往老俩口结伴而行,对旅程中各种活动的安排,要求以舒适、休闲和旅游机构的高质量服务为标准,他们更看中健全的医疗安全保障体系,这也是不同旅行社对老年人旅游团提供服务的差异化之处。(4)老年人更看中美丽的自然风光和独特的传统文化。(5)老年人更喜欢内容丰富的短途旅游,他们希望短途旅游能够减轻不必要的旅途劳顿带来的身心的疲惫。
4、老年人旅游的付款主体主要是自己
根据北京几家大的旅行社对中国公民出国旅游老人情况的调查结果显示,其中46%的老人是子女出钱为老人实现“出国梦”。其余都为高收入老年人依靠自身储蓄出国旅游。
三、老年人旅游行业潜力巨大
从国外老年人旅游的发展历程,展望我国的老年人旅游产业的发展,我们可以看到我国的老年人旅游市场具有巨大的发展空间。
根据最近一次世界老年人旅游大会的资料,美国人口中约有1/5的人年龄超过55岁,他们当中有47%的人,最近有过远程出游的经历。可见在国外老年人已构成了旅游人口中颇具规模的一支队伍。另外1990—20xx年美国总人口增长7%,而55岁以上的人口将增长11%,他们的收入也随之增加,但是他们的日常开销却比年轻人少得多,子女已远离他们,社会保险免去了他们的后顾之忧,许多身体健康者往往选择昂贵的航空和游船来旅游,给旅游企业带来高额利润。
对比中国老年人群体,我们发现中国大城市,如北京市的老年消费群体,家庭月退休金达到2000元以上的,占到六成以上。其中将近81%的受访者认为只要生活的充实,高兴,不会过多的考虑钱的问题,他们可以去旅游,可以做自己喜欢的任何事情。
因此从我国老年人旅游市场的发展趋势来看,老年人将为旅游市场带来更大的商机。
四、精益整合发展老年产业
不论传统老年产业还是现代老年产业它们都充满了商机,我们对此应该从产业发展的高度认识和契入老年产业的发展。
1、根据中国老龄科学研究中心陶立群教授的.研究成果显示,针对老年人不同年龄结构划分目标人群,提供人性化的“打包”产品和服务是促进老年产业发展的重要方面。按照老年人的年龄结构和身体健康状况,可以将老年人划分为高龄老年人(80岁以上的生活自理能力较差或不能自理的老人)、体弱多病老年人和低龄老年人(60岁左右,身体基本健康)三个群体,分别对三个不同群体提供相应的产品和服务。其中向高龄老年人群主要提供包括护理服务,特别护理设施、特殊商品和服务;向体弱多病的老年人提供自助性生活辅助品,如电子呼救器、代步器,提供医疗,康复器械、场所、家政服务、心理咨询等服务:针对低龄老年人群,为其提供更多的适合自身特点的消遣、休养、娱乐的设施和场所。
2、根据零点前进策略公司对老年人养老产业的研究发现,对于发展老年产业应采取福利性产业商业化运作的模式。人口老龄化是中国的社会问题,老年产业是福利性产业,发展老年产业解决社会问题是能够享受政府政策和资金支持的。因此应该采取政府主导的市场化、社会化、多层次的产业模式,引导社会各方面力量参与对老年产业的投资,引入市场机制,保持老年产业的不断发展的生命力。
3、零点前进策略公司认为发挥传统、现代老年产业的多行业共同发展的集聚效应,能够促进老年产业发展。老年产业的整体概念导入、营销手段的运用,使涉及老年产业的诸多行业形成集聚效应,产生更大的市场辐射能力。就像对白领人群的整体产业营销模式,从衣、食、住、行多方面,多层次地引导和满足白领人群的消费需求。这需要在老年产业的产品和服务方面按照消费者需求进行市场细分,协调多种行业的产品和服务之间互补和替代关系,向目标老年人群提供针对性的产品和服务。例如在为老年人提供住宅产品的同时,结合老年人的需求,向其提供人性化的社区服务、医疗服务、娱乐健身甚至旅游等相关产品和服务。
旅游市场调研报告 篇7
和众多被互联网改造的产业一样,旅游行业在近几年也开始呈现出一些新变化。从XX年开始,国内在线旅游市场以每年不低于25%的速度迅猛增长,今年的市场规模预计将达到3560亿。
市场发展令人鼓舞。但随着暑期旅游季的到来,一个新的问题开始涌现:
——作为最直接的消费者,用户如何看待在线旅游服务?
企鹅智酷就此问题展开调查。调查面向腾讯网用户展开,共收集到近四千名用户的反馈。我们按照cnnic公布的中国网民结构,对样本进行了抽样校正,最后得到如下结论。
暑期旅游:近一半“学生党”会去
调查结果显示,44.5%的用户表示会在今年暑期外出旅游。另外45.3%用户尽管没有外出计划,但表达了强烈的旅游欲望。只有10.2%的用户表示暑期和其它时间都没有旅游计划。
与预期相似,用户所在城市的发展水平越高,决定外出旅游的用户的比例就越高。
就不同人群而言,学生和自由职业者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作无法进行外出旅游,但表达出强烈的出游希望。
人们都爱国内游 上班族对出境游不感冒
国内旅游是用户出游的主要方式,其中周边游的比例为47.1%,长途旅游的比例为42.5%。境外游因为手续和费用高门槛,调查中只有10.4%的用户选择境外游。
国内游同样与城市发展水平高度相关——大型城市选择国内长途旅游的人群最多,随着城市发展水平下降,越来越多的用户开始选择更经济的`周边旅游。
不同群体中,学生对国内长途旅游的兴趣远远低于上班族和自由职业者,上班族对出境旅游的兴趣则远低于其他群体。
旅游服务pk:线上服务“盖过”线下机构
58.2%的用户表示愿意通过在线服务完成旅游日程安排。随着城市发展水平提升,愿意通过在线服务安排日程的用户的比例也随着增高。
上班族最愿意通过在线服务安排旅游日常,自由职业者次之,学生的比例最低。和学生与自由职业者相比,上班族的时间更为紧张,因此更倾向于使用高效率的线上服务。
在线旅游服务调查:价格依旧最受重视
互联网和熟人介绍是用户获取旅游信息的主要渠道,前者的比例为43.4%,是所有渠道中的最高。旅行社、电视、报刊等传统渠道的影响力开始萎缩,比例均不到互联网的一半。
查找攻略是用户使用率最高的在线旅游服务,随后依次是预订机票/车票、酒店和门票。特色商品团购和获取优惠信息的用户使用率不高,比例均未超过20%。
价格是用户选择在线旅游服务时考虑最多的因素,用户评价、服务质量、交易安全同样是重要的参考因素。服务便捷性、网站知名度和优惠力度是第三类参考因素,它们的比例范围约为15-18%。
旅游开支:用户最关心这三项
作为用户最关注的因素,旅游开支包含多项内容。调查显示,在各项开支中,酒店住宿是用户最关心的消费内容,它的比例是第二名的1.77倍。
用户关注的第二、第三项旅游开支分别是路费和景点门票。餐饮和特色商品的支出同样是用户关注的内容,但它们的比例明显偏低——不到前三项的一半。
大型城市和中小型城市的旅游开支主要集中于酒店、路费和景点门票,其中以酒店的比重最为突出。
除了城市维度,酒店、路费、景点门票还是用户维度最受关注的三项旅游开支。在此之外,学生更关心餐饮开支,上班族更关注酒店住宿和交通路费,自由职业者则更关注景点门票和特色商品的花费。
结语 . 假期旅游是在线旅游新的增长点
统计显示,XX年中国在线旅游市场交易规模达到2773亿元,同比增长27.1%。假期旅游是在线旅游市场发展最快的垂直领域,它在去年突破400亿市场规模,增速却依旧保持在40%以上。
本次调查显示,作为假期旅游的内容之一,暑期旅游同样表现出强烈的用户消费欲望。国内游因为出行和价格优势,成为近九成用户旅游的优先选择。
随着资源整合加快,互联网在旅游市场中的作用也愈发突出。此次调查中,约有60%的用户表示通过在线服务来安排旅游日程。互联网也超越旅行社、电视、报刊等传统渠道,成为人们获取旅游信息最主要的渠道。
XX年中国在线旅游市场的增长主要受机交通预订、酒店预订和假期旅游所驱动。交通预订和酒店预订的发展历史相对较长,互联网化程度较高,未来增长预计会趋于平缓。
相比之下,假期旅游拥有更高的发展潜力,过去几年持续以40%以上的速度高速增长。而在另一边,国内游客的消费潜力仍未完全释放,旅游市场的发展空间势必将由假期旅游来填补。
携程、途牛、同程等企业在去年就已开始布局假期旅游市场,分别从上游资源、供应商、客源地、移动端等多个方面展开竞争。随着互联网化不断深入,大型互联网商将进一步分食长尾市场。时下层出不穷的“暑期游”活动应该只是开始,未来竞争还将继续下去。
