知远网整理的工作述职报告(精选8篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
工作述职报告 篇1
好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议:
首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放D彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的'是设置o。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。
第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。
第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的
陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。
第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。
第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。
通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:
1、完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。
2、规卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。
3、办公室管理。各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,件资料要分类明确,方便查找,使用。
4、低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备。
5、降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币。
分析商品缺货的瓶颈有5个方面:
一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;
二是门店后仓太小,影响周转;
三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;五是供售双方的物流配送质量不能保障。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望指正。
工作述职报告 篇2
一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以乘务旅客安全为中心,扎实工作,较好地完成了本年度的各项工作任务。为了更好的接受组织的考察和同志的监督,我将实事求是的总结过去,以合格、称职的人民铁路警察身份积极的面向未来。
一、政治上与党中央保持高度一致
作为一名共产党员,一名从警三十年,担任乘警长职务十多年的老铁路警察,我深知当代中国的迅猛发展,是中国共产党以独立自主为根本,在开拓创新的过程中与时代特征相结合,发挥自身的政治优势,科学的把握执政规律,积极推进我国的社会主义民主和法制建设的一系列正确方针政策指引下的辉煌成果。
尽管目前我党在领导中国人民进行社会主义建设事业过程中,还存在着物价上涨、分配不均等社会问题。但我认为,这是我国有社会主义计划经济向市场经济转变过程中,难以避免的现象。我相信在我国社会主义初级阶段,我党正在有针对性的提出相关政策和治理手段,通过不断调整和完善相关方针政策,这些问题都能够得到较好的解决。
坚定不移的相信党,拥护党,无条件的服从党的指挥,党的领导,在政治上始终与党中央保持一致。这是作为党员警察的我,时刻坚持的原则。一年来,在上级部门的领导与同志的配合下,我以身作则,坚决贯彻党中央的各项方针政策,加强所辖乘务警察的政治思想教育。通过学习,使我们再次巩固了大局意识,政治意识,忧患意识,群众意识和法治意识,进一步夯实执法为民的思想基础。由于做了这正面督促与宣传工作,解决了周围一些人对党的认识上的偏差,从而树立了党的威信,增强了党的凝聚力。
刚刚开幕的中国共产党第十九次全国代表大会,是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会,是一次高举旗帜、继往开来、团结奋进的大会,对凝聚党心军心民心、推动党和国家事业发展具有十分重大的意义。作为一名铁路乘务警察,在自己平凡的岗位上,严格要求自己,努力争创一流。在实际工作中,更应主动思考,不断创新工作方法,攻克技术难题;以勤奋的工作,热情的态度,为广大旅客提供更为优质的服务,做出自己应有的贡献。
二、行为上坚定不移的履行岗位职责
作为一名铁路乘务警察,尤其作为一名乘警长,我深知自己的责任重大。列车作为一个承载旅客的容器,更类人群的汇集使其更像一个小社会。维护列车的治安秩序和处理所乘人员的矛盾与纠纷,不仅关系到铁路运输系统的顺利运转,更加关乎于整个社会的稳定发展。
作为乘警长,保证所执乘列车的治安秩序,为旅客创造一种安全、有序、平稳、和谐的'旅行环境是我义不容辞的责任。我认真履行岗位职责,做到了如下工作。
第一,提前到班,准时上岗。
第二、执乘期间按执乘警长岗位责任制的规定,带领当班乘警巡视各节车厢,及时处理治安问题、解决安全隐患,确保良好的列车治安秩序。
第三,勤与列车长沟通并协助列车长和乘务人员的工作,及时化解旅客疑问,调节旅客与乘务人员之间的矛盾,创造一种和谐愉快的铁路旅客运输环境。
第四,如实做好相关执乘、执勤及交接班记录。
第五,执乘、执勤过程中遇到特殊疑难问题,或超出我的职责范围但又急需处置的、与列车治安有关的重大问题,及时请示上级领导,并按上级领导的指示妥善办理。
第六,热心为旅客服务,帮助旅客解决旅途中遇到的其他困难。
除此之外,本人作为乘警长,还经常带领当班乘警进行一些日常勤务工作之外的,上级部门布置的一些特殊的列车治安工作。例如:
1、根据公安部、铁道部、铁路运输公安局以及执乘列车途经的地方公安厅/局所通缉的逃犯信息,在所执乘列车上排查犯罪嫌疑人。
2、客运高峰期间,在所执乘列车上根据相关规定,检查、没收个别旅客违规携带易燃易爆等危险品,并耐心做出解释。
3、保证乘车高级领导干部和重点受保护人员的安全,以及做好重大节日和重要活动期间执乘列车的治安工作。
由于乘警组全体警员的积极配合、兢兢业业的工作。20xx年,我所执乘的所有班次的旅客列车未发生一起刑事和治安案件;为我部营造了安全、和谐、有序、愉悦的铁路客运形象。
三、能力上业务素质和专业技能有所提升
为了提高自己的业务素质和警务工作能力,适应新时期、复杂多变的社会治安情况,满足铁路乘务警察工作的客观要求。20**年,我积极参加了所有乘警队组织的业务学习和岗位练兵活动。通过这些培训活动,我在强化专业技能的同时也掌握了许多新的业务知识,保证了在日常工作中能够较好的履行工作职责;在铁路旅客运输环节上,从容面对和处置各种治安事件,圆满的完成上级交给的工作任务。
四、思想上具有集体主义精神和全局观念
作为一名铁路乘务警察,尤其是作为一名乘警长,必须具有较强的集体主义精神和全局观念,服从领导、团结同志,这是履行自己的工作职责,做好本职工作的前提。
铁路乘务警察的首要任务,就是做好铁路旅客运输的治安保卫工作,这是一个特定集体的全局性任务。作为这个集体的领导必须具有全局观念,明确工作职责与目标,妥善安排集体成员的工作内容。使集体的每个成员在统一的组织指导下,相互配合,保证每一班次铁路旅客列车的旅客及乘务人员的人身和财产的安全,创造一种和谐的铁路旅客运输环境。
基于这种认识,20**年在实际工作中我做到了服从领导、听从指挥、团结同志,特别是体贴、帮助本乘警组的组员。积极努力、认真负责的做好本职工作,保证了全组所执乘的每一班次的旅客列车的良好治安状态。
20**年,虽然自己在履行职责方面做了一些积极的努力,取得了一些成绩,但由于年龄较高,思想上偏于保守,业务素养和专业技能与时代要求还有所差距。在履行职责方面虽然做到较为全面,但是却没有突出的成绩,前进的步伐略微缓慢。这些问题,有待在新的一年里改变和提高。
这为我们铁路乘务警察在新时期的队伍建设明确了方向,指明了道路。我们将按照****报告中提出的目标,不断的学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,从思想上提高工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”,切实提高全体铁路乘务警察队伍的整体素质。只有这样,我们才能适应当前经济的发展要求,为开创铁路旅客运输工作的新局面奠定基础。
工作述职报告 篇3
光阴如梭,20XX年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作,以下把个人的只要工作职责叙述如下:
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约b2c网站送货时间,协调安排
7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档以踏实的.工作态度。
二、适应商务部门的工作特点
1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
三、尽职尽责,做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关
产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为直接从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在20XX年下半年的动态盘点就搁置了。20XX年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在erp新开模块直接录入erp;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。
工作述职报告 篇4
转眼间本人任职机电技术员已有X年了,根据自身工作的实际情况我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、思想品德方面,立志为社会服务,为人民服务,坚持四项基本原则。在生活工作中处处对自己高标准、严要求。
二、职业道德方面,热爱本职工作,能自觉遵守公司各项规章制度。工作积极主动、任劳任怨、勤奋努力、作风踏实、处处发扬爱岗奉献精神,认真履行岗位职责,做到忠于职守、严于律己,具有高度的责任感和事业心,平时尊重领导和同志,服从领导分配,与同志之间团结协助、相互配合。
三、专业技术能力方面,本人平时注重专业知识的'学习,积极参与各类专业知识、业务培训,不断更新提高自己的专业知识水平,并将所学的专业知识及工作经验应用到培训工作中去,将理论与实践相结合应用到煤矿事业中去。工作中充分发挥自身的专业技术特长,具有较高的专业业务素质,能胜任本职工作。
四、工作业绩方面,在工作中,我本着“勤勤恳恳,努力向上”的工作宗旨,尽自身最大努力认真细致地做好每一件事情。首先,我认真学习公司的规章制度并在工作中遵守执行。同时我系统地学习了相关理论知识,包括:行业相关《法律法规》、《劳动生产法》等,积极学习,虚心请教,努力提高自身的素质。其次,注重理论联系实际。我将自己所学的专业理论知识与实际煤矿事业中的问题相结合,频繁地解决了实际工作中遇到的各种专业性的问题,以确保安全生产。再者,我还配合领导完成各项上报报表及汇报材料,完成了月、季的各项检查。
以上是我任职以来的主要工作情况,教育培训工作,是一份常做常新、永无止境的工作。在工作中我获得了充实与快乐,相信在以后工作中,我将拿出一如既往的工作热情,发光发亮,总结经验教训,使培训工作更上一层楼。
我的述职完毕,谢谢大家。
工作述职报告 篇5
XX年,我校在县教育局有关部门的安排部署和具体指导下,站在维护社会稳定大局的政治高度,进一步完善综合治理领导责任制,紧紧围绕创建"和谐文明校园"主题,积极开展文明创建活动,以预防青少年违法犯罪,净化校园周边环境、抓好学校安全工作为重点。以班级管理为切入点,狠抓法制教育、安全教育,努力解决学校中突出的治安安全问题,优化了育人环境,确保了学校一方净土的平安,促进了学校各项工作的顺利开展,为学校争创一流奠定了坚实基础。
一、校长重视,落实责任
我校领导历来重视综合治理工作,新年伊始,刘伟调任我校担任校长后,及时调整了学校综治工作领导小组,把综治工作纳入学校总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校综合治理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施,学校与各处、室、组层层签定了相应的责任书。同时,多次利用教师大会传达贯彻上级综治工作有关会议和通知的精神,特别是对学校的稳定、安全工作作了细致周密的安排,经常深入校园及各室检查督促安全工作。同时,我校还按照县综治委、教育局的要求,对学校周边门面责任书的落实情况坚持月查季评、年度小结,发现问题及时解决,力求防患于未然。真正做到了齐抓共管,确保安全的要求。
二、加大安全法制宣传力度
一是定期召开学校领导班子综治工作专题会,研究部署学校安全工作,明确任务,分工负责
二是组织广大教职员工认真学习上级有关的综治、安全工作文件,明确各自的义务和职责,力求做到人人知晓,个个明白,并响应号召,自觉遵守
三是充分运用升旗仪式、广播、录像、板报、标语、墙报、展板、知识竞赛、图片等形式,把宣传活动搞得有声有色。在宣传活动中,做到了"五落实",即经费落实、资料落实、时间落实、人员落实、阵地落实
四是组织师生员工开展上街道设展台进行法制宣传咨询活动,力求把综治、法制稳定等有关精神辐射到每一个角落。围绕"综治"、"严打"、"禁毒"、"消防"、"法制""交通"等不同形式的主题进行宣传。在宣传活动中,学校全体教师均到场组织、指导学生,学校综治领导小组到场督促、检查,保证了宣传时间、宣传效果。
三、加强学校德育工作
为加强学校德育建设,弘扬爱国主义主旋律,我校以队伍建设为保证,以常规教育为主线,进一步改进德育工作的方式、方法,大力推进素质教育,推动了学校精神文明建设的进一步深化,凸现了"诚信、健康、创新、发展"的'优良校风。认真巩固"德育教育先进学校"成果,并以此为抓手,强化学生日常行为规范的养成教育。学校将行为规范教育作为创建文明校园的切入点,常抓常新,并将做、创、建文明集体及个人的活动分解落实到每个班级、每个个人身上,努力创造精神面貌好、教育质量高、校园环境美、管理现规范的良好育人氛围。其次,学校健全教师护校值班制度,黑板报、班级卫生、眼保健操的检查制度,通过学校广播及时予以反馈公布评比打分。此举使我校学生日常行为规范养成教育的成效在校园的每个角落得以充分体现,使学生文明程度大幅度提高。
加强对后进生的帮扶工作,是我校的一项常抓不懈的工作。随着市场经济的进一步深化,特别是社会各方面因素的影响,犯罪现象有向小龄化发展的趋势,学生中特别是双差生违纪违法现象也时有发生。为了不把"问题学生"推向社会,我校提出具体的实施办法,实行家庭、学校、社会三结合共同关心弱差生。大力倡导教师"爱心"教育,树立"转化一个差生与培训一个优生同样光荣"的观点。广泛开展捐资助学,扶贫帮困活动,对特困生给予适当生活补贴、照顾,有效避免了辍学现象的发生。
重视教师职业道德建设认真实施"师表工程",推行"师德为上,师能为重"的策略,弘扬'爱岗、敬业、奉献'的师德师风,组织教师学习《公民道德建设实施纲要》,开展"师德大家谈"的活动,将师德建设纳入学校精神文明建设规划,作为学校经常性的工作来抓,落实师德建设责任制,不断完善师德建设规范,对照阜阳市师德建设"十不准"加强师德监控。积极开展各种文明建设活动,如"学雷锋,树新风"系列活动,法制宣传教育活动,'做学生的贴心人"活动等。
开展"五五"普法组织师生反复学习《义务教育法》、《教师法》、《环境保护法》、《消防法》、《未成年人保护法》等法律法规。聘请法制教育副校长和辅导员定期到校进行法制教育,使师生的法纪意识和职业道德水平普遍得到增强。组织全体教师积极参加区XX年"五五"普法知识考试,合格率100%。
四、深入开展"创安"活动,综治工作成效显著
学校通过创建"安全文明校园"活动,认真贯彻创建意见,严格按照教育局、综治委的安排和规划,扎扎实实开展创建工作。根据"打防并举,标本兼治,重在治本"的综治方针,既积极主动配合公安、政法部门的"严打"等专项治理工作,挖掘内部潜力,强化内部管理,建立预防机制,投资2万多元,在全校安装了7个摄像头,对全校实行无缝隙全天候监控,随时做到大事有人抓,小事有人管。
(一)进一步完善了制度。如行政值班制度、巡夜制度、门卫制度、节假日值班制度等,制定奖惩措施,签定责任书,明确职责义务。在春节、"五一"、国庆节等节假日,实行全天候领导值班制度,确保学校稳定无事故。这些制度的完善,使学校的各项管理步入了规范化、科学化、法制化的转道,做到了事事有章可循,处处有人管理。
(二)进一步完善群防群治网络。学校根据综治要求和自身特点,注重物防技防有机结合,重点突出人防优势,同时增加投入,对学校的图书室、财务室、实验室、学生宿舍等重点部位建立安全文明责任区,增添物防设施,整改安全隐患,实行专人负责。
(三)突出抓好学校的安全工作。实行安全工作责任查究制和一票否决制,定期进行安全工作会议,经常性地抓好校内设施、消防、饮食卫生等安全工作,教职工大会上经常讲安全工作,提高安全防护意识和自我保护意识,同时在一些重点部位设置警示标语牌,时刻提醒学生注意安全。通过这些有效的措施,有力地提高了学校的防范能力,使各部位的安全守护做到了全天侯、全方位不失控,确保了学校教育教学、生活秩序的稳定。
五、存在问题及今后工作思路
由于学生素质良莠不齐,综治工作还存在一定的问题,如班级内学生零花钱、学习用品时有发生丢失,校园周边环境的社会治安工作中一些不安定因素依然存在,小商小贩聚集学校大门附近,摆摊设点叫卖,学校多次劝阻也效果不佳等等。在今后的工作中,我们将继续以科学发展观为指导,认真宣传、贯彻上级有关综治文件精神,在加强法制安全教育的同时,加大对周边环境的治理的力度,动员全社会都来关心教育、支持教育、扎实工作、开拓奋进,努力促进全年综治工作目标的实现,为稳定社会秩序,促进我校教育的发展做出新的贡献。
工作述职报告 篇6
我叫xxx,在20xx年来到xxx县农业科技站担任农业科技特派员一职,主要工作是为广大村民提供农业技术指导,近两年,农村一线科技人才短缺和技术服务力量不足成为制约农业生产的首要问题,上级部门特意进行农业科技人材的选拨工作,进驻农村一线,帮助广大农村基层组织在农业生产中取得成绩。服务农业、农村、农民 朋友是我义不容辞的责任。当我接到入选科技特派员通知的时候,心中不免思绪万千,这次我到农村的身份是科技特派员,干的是科技服务工作,完成的是帮助农民致富、推动新农村建设、创建和谐社会的任务。我去农村要做的是为农民谋利益的工作,所以我深知这份工作的重担。
一、农业特派人员工作的重要意义
目前,我国广大农村在农业生产上面临的问题,主要是科技力量严重不足与科技服务不到位,这是新形势下制约农村生产力发展的最突出矛盾。只有加强农村科技服务工作,加快农村科技进步,推进现代农业建设,发展农村生产力,才能为加快农村经济社会发展,持续增加农民收入,破解“三农”难题,实现建设社会主义新农村的目标,提供必要的物质基础。在农村实行科技特派员制度,党中央关于建设社会主义新农村的一项战略举措,是对现有农村科技服务体系的一种补充和完善,也是农村科技服务机制的一种创新,有利于加强农村基层科技力量,把科技触角直接延伸到农户;有利于科技人员找到施展才干、实现价值的舞台,形成农业科技工作重点下移,高素质人才聚集农村的新局面;有利于提高农民的科技意识和整体素质,促进农村和谐社会建设。
我深深明白,实行科技特派员制度意义重大,身为科技特派员重任在肩。普及农业科学技术知识,传播科学精神和现代文明,帮助农民更新思想观念,逐步走上信科学、用科学脱贫致富的路子,促进农村基层精神文明建设是科技特派员的`义务;积极与高等院校和科研单位建立联系,在农村和高校、院所之间发挥桥梁和纽带作用,推广农民需要的先进适用技术和优良新品种,引进实施生产开发性项目,帮助农民增收致富,是科技特派员的职责;根据当地产业发展实际和农民的需要,发挥自身技术特长,培养科技示范户和乡土科技人才,发挥典型示范作用,提升农村生产力发展水平,建立科技服务点,完善服务手段,开展经常性的科技服务是我们的工作重点。农村是一片广阔的天地,在这里工作是大有作为的。我们要深入田间地头,扎根基层,倾自身所学,当好基层政府的科技参谋,做农民的知心朋友,帮助农民解决生产过程中遇到的各种问题,把科技推广、信息服务与开拓市场、搞活流通有机结合起来,推动当地农业产业化进程,振兴农村经济,切实履行好科技特派员职责。
二、积极组织开展农业科技入户工作
(一)积极组织开展科技服务。在今年开春的时候,我站就今年的科技下乡工作进行了部署,我站xxx名工作人员,带着制作的种子、粮油、经作、畜牧、水产、农机、能源、农技等宣传展板,来到农村一线,全面介绍宣传了今年重点推广的优质良种和农牧渔业增产增收新技术,今年,我和站里的同事统一集中开展科技下乡活动xxx多次,发放科技书籍xx万多份,印发科技资料xxx万份。我们深入各乡镇村开展送科技下乡活动,帮助农民朋友进行农业生产上的技术指导。
(二)积极组织开展了科技培训服务。科技站十分重视农业科技培训工作,今年县里专门下发了关于加强农业科技培训工作的意见,我站在接到这份文件后,站里的领导迅速召开会议,并就专门的工作进行了研究部署。站里的同事们结合各自的所学,围绕农业生产和农技推广工作实际进行研究,我们根据各个村的实际情况,在今年xx月份开展农业科技培训服务。今年我站举办科技培训班xxx多期,培训人员xxx人次,通过开展科技培训班,强化了广大农民朋友的农业技术素质、培育了一批不离村不理土的农业科技示范户、提高了广大农民群众学习科学的积极兴趣。
三、竖立正确的工作方法
1、通过转变工作作风,主动出击,切实抓好科技服务。我们利用科技信息网服务平台,参与受理农业科技特派员服务热线工作,全年共受理乡镇、村屯、企业和广大群众对农业科技的需求,累计接受科技咨询(包括现场和电话)xxx人次,科技人员到现场指导xxx人次。同时主动加强与高等院校、科研单位,县内各行业部门、相关企事业单位的联系,掌握科技信息资源和科技动态。
2、整合资源,放大优势,强化科技管理工作。我站牵头组织实施科技创新计划,按时按质按量完成创新计划年度任务;对各级农村基层发布项目指南,组织科技项目申报、评估评审,编制年度项目计划,对项目实施过程进行有效监督,并组织鉴定、验收。共累计下达科技项目xxx项,鉴定、验收项目xxx项。
工作述职报告 篇7
今年是全国医疗改革最关键的一年,也是我们乡镇卫生院全面实施、落实医改的一年。我院去年3月11的正式实施药品零利润,去年3月财务进入核算中心统管,今年12月全面实行绩效工资改革,到现在,已经历时一年余。我院在县委县政府、县局党组、镇党委政府的正确领导下,根据县卫生局新年度工作规划、作风建设和医院管理年等实施方案的要求,以及国家医改工作的进一步深化,多次召开院委会、院务管理委员会、全院职工会议,学习领会上级文件精神并结合我院实际情况,重新修改并制定了医院新年度各项工作、管理方案。狠抓班子作风建设和全院干职工思想教育,要求全院干职工必须思想上高度统一,认真理解并积极落实新医改政策,同时树立“从我做起、以我看齐”的主人翁思想,全院干职工团结一致,克服了种种困难,各项工作都取得了好的成绩,现就有关工作述职如下:
一、“医院管理年活动”创建活动成效显著
根据县局工作安排,20xx年是“医院管理年活动”继续实施的关键之年,各项工作全面进入实质性阶段,同时面临着省、市、县等部门进行验收检查阶段。我院积极主动投身到这一活动中,并通过这一主题活动,促进了内部管理进一步规范,服务作风进一步改善,医疗质量进一步提高。
1、制订和落实各项规章制度,规范了内部管理。一是继续完善落实了医院管理制度,全面强化全员工作责任制,以整治劳动纪律为切入点,狠抓各项规章制度的落实,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以纪律人。对那些工作纪律一贯松弛,工作作风长期散漫,无视医院规章制度,顶风违章违纪人员,医院给予了严肃处理,决不姑息迁就,在全院营造了一个讲正气、讲法纪、讲制度的良好氛围。二是建立目标责任制,落实管理责任,科室与医院,个人与科室层层签订责任状,责任到人,强化考核,奖罚分明;三是执行公开监督制度,全体医务人员挂牌上岗,自觉接受社会监督,设立意见举报箱和投诉电话,切实建立病人满意度调查档案,社会与院方共同监督管理,把医院办成人民群众放心、满意的医院。
2、强化了质量和安全意识,降低了医疗安全风险。医疗质量是医院的生命线,医疗安全是医疗质量管理工作的重中之重,医院在每个环节上没有丝毫松懈。全方位加强了医疗质量与医疗安全监控管理。一是医务科制定完整了医疗质量与医疗安全管理工作规划,进一步建立健全质量监控管理体系,完善落实各项医疗制度和操作规程,强化责任制和责任追究制度。在医疗过程中既要狠抓终末质量监控,又要注重环节质量监控,坚决杜绝医疗事故,尽量减少医疗纠纷。二是进一步提高医疗文书书写质量,规范医疗文书管理,加强人才梯队建设,业务技能培训,增加预算资金近万元,重新修改并制定了我院新的继续教育培训方案,每月进行“三基”知识培训以及考核,并将考核结果进行了全院公示,按照新方案落实了奖惩措施。三是加强了药品质量的管理,严把药品采购、存储、保管、临床安全用药关。特别是对于品和的管理,医院严格执行有关文件规定,切实加强管理,既保正正常医疗需求,又防止药品流入非法渠道。四是继续实行医疗安全风险制度,医院与各科室、科室与个人层层签订了医疗安全与医疗质量责任状,对于因违反操作规程而导致的医疗纠纷一律处罚到人。通过一系列的安全与质量措施,保障了医院的'正常运转,提高了整体医疗水平,真正做到了管理出效益,全年没有发生任何医疗纠纷与赔偿。
3、突出加强了护理工作,护理工作呈现了崭新的局面。一是强化了护理部的组织领导管理 ; 二是狠抓了护理质量与护理安全工作;三是加强了护理人员的业务学习和技能训练,提高了护士的业务素质;四是加强了法律法规的学习,依法管理,规范执业;四是加强了人力资源的管理;通过上述工作,今年的护理工作取得了较好的成绩,全年无大的护理差错事故发生,严格落实了分级护理、基础护理、危重病人的护理及消毒隔离等制度。
4、强化了服务意识,更新了医疗服务理念。今年医院继续在全院范围内开展了“病人满意度调查”活动,对于满意度没有达到90%的科室一律与绩效工资挂钩。通过这一活动全体医务人员强化了优质服务意识,及时调整更新医疗服务理念,切实改善服务态度和作风,把多年来形成的以疾病为中心,以治疗为中心,以医院和医生为中心的观念全面转换到“以病人为中心”上来。在医疗服务中既重视病又要重视人,用人文精神来关爱患者、服务患者,大力提倡和推行人性化、个性化的医疗服务模式,注重为患者提供精神、文化和情感方面的服务,要多一点人情味,少一点冷漠感。真正做到:一切以病人为中心,一切为了病人,一切服务病人,一切方便病人。
5、加强了人才培养,强化科技兴院意识。科技是第一生产力,人才资源是第一资源,医院制订了科技兴院规划,始终坚持走科技兴院、人才强院之路,大力推进科技兴医战略,加强了重点科室的人才培养,今年医院采用“请进来”和“走出去”的办法,联系县中医院,请专家教授来院上课,以提高医疗技术水平;以及将本院医生定期到县医院进行短期轮训,提高综合素质水平;通过公开招聘引进了四名大专以上学历人才,充实了业务力量;同时通过各种方式留住了人才。
二、新医疗改革政策的落实
绩效工资执行情况:根据日习水县卫生局关于《习水县乡镇卫生院绩效工资实施办法(试行)》和《大坡乡卫生院绩效考核工作指导意见(试行)》的通知,我院召开了院委会,传达并学习了袁局长在全县卫生工作会议上的重要讲话,同时就绩效工资内容成立了我院组织领导机构,明确了分工职责,并认真研究制定了《大坡乡卫生院岗位设置及实施方案》和《大坡乡卫生院绩效考核实施方案》。细分了我院现有岗位及各岗位人数,实行竞争上岗,岗位聘任制。确定了我院各岗位人员安排。并在院务公开栏公示我院各岗位人员聘任结果,按新聘任的岗位及绩效考核办法实施绩效工资。直至年底,全院干职工都能坚守工作岗位,做到了医改后人心稳、干劲足,使我院今年的绩改工作达到了预期的目的。
药品零利润政策的深入实施,医院全年为此在药品上亏损达近150万元,但确实是让利到了广大人民群众,虽然面临着工资和福利的难以保障,但是全院干职工发扬了顾全大局的思想,做到了人心稳、干劲足,同时也保障了医院各项工作的正常开展。
三、医院经济稳步增长,职工工资福利得到保障
1、20xx年完成总收入600万余元,比去年同期680万余元,减少了80万余元。
2、随着医药改革的进一步深化和在我院的全面落实,虽然对干职工的观念有了较大的影响,也有了一些困惑,在落实中也遇到了或多或少的问题。但经国家医改相关政策的扶持和全院干职工全体努力,医院依然力争保障了职工工资的全额发放以及国家规定的部分福利。
四、其它工作齐头并进
党风廉政教育。深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。加强院风建设;把廉洁教育融入到卫生院各项工作中,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气。结合医疗购销领域和医疗服务突出问题专项整治工作,加大查处和损害群众利益不正之风的工作力度,严肃查处在采购活动中的商业贿赂案件、收受红包等损害群众利益的行风案件。认真学习领会湖南省党风廉政建设“八条规定”,对全院干职工采用集中培训以及“规定”各科室上墙等多种方式,让大家时刻牢记,不触红线,进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。
总之,今年来,我们大胆解放思想,团结拼搏、真抓实干、开拓创新,各项工作取得了可喜成绩,这些成绩的取得得益于县局党组的正确领导,得益于上级各级党委政府的关心与支待,得益于医院领导班子的精诚团结、开拓进取,得益于全院干职工的勤奋工作、奋勇拼搏。20xx年虽然取得了一定成绩,但在成绩面前要保持清醒的头脑,因为我们还存在着很多不足!尤其是在新的医疗改革形势下医院更加面临着很多的困难和问题,我们要在今后的工作中进一步解放思想,为医院适应新的医疗改革,各项工作再上新台阶而努力奋斗!
工作述职报告 篇8
20XX年是吴起采油厂推行“科级引领、文化管理”,实现200万吨原油生产任务的喜庆之年。一年来,在采油厂党政的正确领导下,在各部门的大力支持和紧密配合下,经过全体员工的不断努力,各项工作取得了较好的成绩。现就我个人思想道德、党风廉政建设及分管的计划、企管、勘探工作述职如下,不妥之处,请批评指正。
一、转变思想认识、加快廉政步伐
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,树立正确的人生世界观,不断提高自身思想修为、道德修养和政治素质。始终牢记自己是的党的一员,始终牢记自己是人民的公仆,始终牢记自己是职工的代表,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,把落实党的路线、方针、政策,提高企业经济效益和维护职工的切身利益当做自己的责任和义务。利用工作之余,积极学习管理理论和业务知识,不断提高自身业务技能和管理水平,使自己能够胜任本质工作,并带领部门职工完成各项工作任务。
自觉践行廉洁自律的各项规定:一是认真学习。组织和带领相关部门认真学习《国有企业廉政从业若干规定》、“五个一”、“七不准”及集团公司的“十五条规定”等廉洁准则,坚决服从采油厂党政领导,始终把握大局,做到按章程办事、按规定操作、按要求履职,有效的减少了工作失误,提高了工作效率;二是廉洁自律。始终以制度法则严格要求自己,从未收受他人贿赂或变相向下属、基层部门伸手,谋取利益。在实际工作中没有利用职务之便为亲戚、朋友、家属说情或提供方便;三是勤俭节约。牢记艰苦奋斗的'优良传统,在生产中坚持节支降耗,在生活中坚持勤俭自律。
二、把握生产大局、精细计划管理
牢牢把握208万吨原油生产任务,依据原油生产中心,精细项目费用计划。
(一)严格项目投资审批。规范零星维修、添建工程的申报、审批流程管理,加强零星维修、添建工程项目实施必要性的论证工作,加强现场勘查力度,保证项目投资最小化。
(二)加强基础数据统计。指导计划部门建立健全原始统计台账,完善统计资料的审核、交接和档案管理等制度,从源头上保证数据的准确性。重点加强项目的定期报表制度,积极发挥统计的信息、咨询和监督职能,准确掌握在建工程动态。
(三)确保项目顺利实施。三月份起,油田公司实行设计资源库准入制后,我们抓早动快,积极协调,组织召开项目评审会议,即时完成各大队部、变电工程、注水站建设和各项维修工程的计划实施,有效的保障了后期工程进度。
三、落实制度建设、推进企业文化
(一)全面落实绩效考核制度
在认真总结20xx年度目标责任考核工作的基础上,一是延伸考核范围。将考核单位由生产部门延伸到各联合站、辅助生产、后勤服务单位,将考核个体由采油工覆盖延伸到全体员工;二是精细考核内容。采油大队新增油井递减率、油井检泵周期、生产时效等7项技术指标和基层党建、增收节支、员工培训、安全环保等11项综合管理指标;各联合站新增了技术指标和综合管理指标;辅助生产、后勤服务单位设置了成本费用、工作任务、综合管理三大部分18项指标;三是加强成本控制。采用成本倒算的方法,核定下达了各单位的生产成本费用,并由科室单位自主管控,分月考核,节奖超罚。四是加大绩效挂钩力度。不同程度的提高了各科室部门的奖金挂钩比例,使各单位员工的责任意识、成本意识、节约意识得到了普遍增强。
(二)规范建设各类生产制度
以“推进管理转型、提升管理品位”为总体目标,积极构建科学的管理体系:一是全面加强集团、油田公司相关规章制度的学习宣传和贯彻执行力度,组织单位各部门,对集团、油田公司规章制度进行了集中学习讨论,累计学习人数达4000多人次,占单位总人数的66%。二是以贯彻落实集团、油田公司规章制度为契机,对厂内18类78项规章制度进行了全面更新、完善。三是结合企业内部经营机制修订了《吴起采油厂设备管理制度》、《吴起采油厂设备管理实施细则》、《吴起采油厂法律事务管理办法》和《吴起采油厂纠纷案件管理办法》,完善了勘探、开发及注水大队工作职能和相应的管理流程;形成各类规章制度19类94项。
(三)规范合同项目审查制度
要求相关部门严格遵循合同“统一管理,归口审查”的原则,规范程序,严格审查,确保合同内容合理、条款完善,权益不受损失:一是落实专职人员审查资质,并全程参与物资招标采购或商务洽谈;二是坚持没有批准计划或相关会议决议的合同不审查,应招标而未招标的合同不审查的“两不审”原则,从严控制经济、技术和法律风险;三是建立了合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,全年所签订的合同,无一份引起法律纠纷。
(四)努力推进企业文化建设
按照采油厂“科技引领、文化管理”战略要求,积极稳妥推进内部改革:一是将车辆、驾驶员及单车费用全部下沉到科室单位,自主管理、使用;二是实行机关工作岗位竞聘制,3月份公开竞聘了68名勘探、开发、注水及财务审计专业人员,7月份公开招聘讲解员15名。三是把企业文化建设纳入目标责任管理,向各支部定额下达了118万元的文化建设专项经费,全力支持各支部开展职工培训学习、技能比武、岗位练兵及职工文体活动;四是对采油工实行每月8天休假制度,有效的提高了职工的积极性。
四、依靠科技力量、提升勘探水平
20XX年,按照“依托综合地质研究成果,加强精细勘探技术,优化勘探部署,深浅结合,突出重点,不断提高勘探效益”的勘探部署思路:一是积极引进新技术、新工艺,优选勘探目标区,加强技术的研发和储备,提高相应的硬件配置,并积极应用测井、试油新技术、新工艺、新方法,不断提升勘探水平;二是高度重视油藏描述和油藏评价工作在油气勘探中的重要性,强化跟踪随钻分析,及时调整部署,降低勘探风险;三是规范探井资料的录取工作,提高技术人员业务水平,加强油水分析、岩心分析、原始地层压力测试、分层试油等资料录取工作。全年拓展资源面积300km2以上,新增地质储量4000万吨以上,完钻探井30口,成功率100%,钻井质量综合评定合格率为100%;完成探井试油25口,共75层,完成年计划的100%,试油成功率达到64%。
五、展望发展远景、决心从我做起
当前,采油厂资源储量比较丰富、后续开发空间比较大,各类项目计划到位、生产成本控制有力,文化建设扎实开展,职工福利待遇不断提高,但是这与整装开发、标准化油田的差距相当大,这既有主观问题,又有客观因素,也有我作为自身的原因。在今后的工作中,我将继续加强学习,提高思想认识,提升工作能力和业务能力,不断完善自我;继续发扬严于律己、艰苦奋斗的优良作风,当好班子的助手,带好自己的队伍;继续发挥专业所长,在标准化油田的建设进程中贡献自己尽有的力量。
