会计毕业实习心得

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2026-05-11心得

知远网整理的会计毕业实习心得(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

会计毕业实习心得 篇1

刚开始去凯隆物资公司实习的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,一个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过一月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。 4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做、少说。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。

在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的.能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

会计毕业实习心得 篇2

今年xx月xx日,我到xx市xx会计师事务所实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助事务所里各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、写工作底稿、函证、破产清算、写验资报告、审定表等等,最后的两个星期中,我还做了一份关于企业内部审定程序的底稿。

这段时间的经历,让我亲身经历了CPA的生活,不仅仅熟悉了审计业务,更看到了公司会计实务的许多资料,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解会计制度,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的潜力,分析问题解决问题的潜力和社会工作潜力也有所提高。

一、初来乍到

这是我第一次的实习。第一天去单位实习,心里不可避免的有些担心和困惑:不明白就应干些什么,怎样才能做好别人分配给你的任务。我跟随事务所的所长踏进办公室,只见几个陌生的脸孔,我微笑着和他们打招呼。

潘所长简单的给我介绍一下事务所的状况,就把我带到会议室,让我认识了另外几个在xx师范学院的实习生。通过半天的打听,我明白了这个事务所的主要业务集中在上半年,下半年很少业务,这些实习生平常也没什么工作,只在会议室里看有关会计审计方面的书籍。

我在事务所实习已经两天了,两天以来都没有什么具体的工作分配下来,我郁闷不解,实习不就应这个样貌的呀想了很久,最后发现了问题的所在。潘所长让我们实习生呆在会议室里,等待任务,我们一群实习生就一整天都呆在会议室里无所事事。你不是事务所的职员,那些在职员工是不会将任务交给你来完成的,要想学到东西,就务必主动出击,走出会议室,虚心的请问那些职员有什么我们是能够帮得上忙得。

从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早上好”,那是我真诚的问候。我觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

我经常走出会议室,向他们请教一些自己不懂得问题,并问他们有什么工作我是能够帮忙的。仅仅几天的时间,我就和事务所里的员工打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,就应是我的真诚,换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。例如复印、打印、传真一些文件,虽然这些事情很简单,但我也很开心,毕竟通过这些简单的任务,我学会了使用复印机、打印机和传真机。

二、第一次出外勤

是星期六,我们这天加班了。这是我的第一次出外勤,xx市汽车工业贸易总公司申请破产,我们事务所需对其进行破产审计和清算。这家公司成立于二十世纪六十年代,因经营不善而导致破产。我们这天的主要任务就是去那家公司,把近十年的账本整理出来,拿回事务所进行审计。这家公司一共设有九个分公司,我们需要把每个分公司每一年的账本、凭证等整理出来。

我们正式对xx市汽车工业贸易总公司进行审计,这个公司下分立汽车销售公司、进口汽配公司、汽车销售中心、汽贸总公司霞山公司、汽贸总公司赤坎公司、原供销公司、汽配公司、汽车物资公司、新供销公司等九个单位。而我和另一个实习生是专门负责对汽车销售公司的审计。

我们首先整理出属于汽车销售公司的账本和会计凭证,并从中找出最近这一年的资料凭证及其资产负债表,核对资产负债表上的数据和账本及明细账上的数据是否一致。经过我们的核对,发现此公司的资产负债表金额与总账金额不一致,总账与明细账金额也不一致,可谓是账账不符,于是,我们根据总账,明细账及有关会计凭证做出了一张资产负债表。

接下来几天的工作是写审定表,我负责了货币资金、存货、其他流动负债、长期借款、实收资本、未交税金等的审定。起初,比较生疏,就自己翻看客户带给的各种资料,包括凭证,总账,明细账,固定资产明细表等等,然后开始进入抽查凭证工作,开始是由会计师写出需要抽查的资料和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目,抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。

在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见,在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相贴合,原始凭证不完整等等,在经过会计师确认指导后我们写下自己的意见和推荐。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且职责重大,让我有较深刻的体会,由于我们接触的业务都是相比较较简单的,没有个性复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户带给的`报表相对照。

当我们都做好这些工作的时候,我们开始把各个分公司的资产负债表进行合并,并写了破产的专项审计报告。按会计制度的有关规定进行调整后,该公司截至止账面的资产负债状况为:资产总额xx元(其中不良资产xx元),负债总额xx元,所有者权益总额(净资产)-xx元,资产负债率为107.14%;扣除不良资产,所有者权益总额(净资产)-xx元,资产负债率为180.3%,已严重资不抵债,并无法偿还已到期的债务(恕不公布具体数据)。

我们发现账面的长期借款是反映欠职工的集资款,由于历史原因,在本次审计中,我们仅审核了此公司带给的5个分公司的账目,由于带给的资料不全,我们未能获取集资合同及历年利率变动状况,因此未能确定全部借款的性质、金额及应计提的利息金额。

审计过程中,我们未发现账面有向银行借款的记录,但根据xx资产管理公司xx办事处在《xx日报》发布的资产处置公告,截止,贵公司欠款xx万元。本次审计,由于资料不全,我们未进行调整。本次审计是在不完整的原账面记录基础上进行的,受时间及资料的限制,未能对往来账款余额、银行贷款本息金额和职工集资款状况实施函证程序。同时xx市汽车工业贸易总公司内部管理混乱,会计处理较为随意,未遵守会计原则,记账不及时,账与账之间存在很大的差异,重大方面难以确认,由于上述方面的存在,直接影响到本次审计报告中的相关数据。

三、装订报告

事务所里每一天都有很多文件是要装订的,所里的职员手把手的教我们文档的装订方法,从排序,打孔,穿线一向到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正是以后从业中最最基本的。

在此期间,我们也有机会看到了超多的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的见证。

四、验资及函证

打xx市xx汽车销售服务公司的验资报告,写询证函,及进行了这间公司的成本核算审计。

去xx市xx区商业银行进行函证。打xx集团增资20xx万的验资报告。

打xx科技有限公司和xx县xx有限公司等公司的验资报告。

五、起草一份企业内部控制审计的程序

注册会计师潭主任给了我两本关于企业审计的书籍,让我在一个多星期内起草一份关于企业内部控制的审计程序。接到这个任务,我异常兴奋,那代表主任看得起我,相信我的工作潜力。同时,我又有点担心,因为我只是一个大二的会计学学生,还没有学到审计这门课程。

我决定,向自己挑战。我把主任交给我的有关审计的书好好的看了一遍,提取了里面我认为是必要的打在电脑上,并在其他有关审计和会计的书籍以及在网上找了超多关于企业内部控制具体规范的资料,把资料整理好后,分成货币资金、短期投资、应手票据、应收账款、存货、固定资产、其他流动负债、长期借款、实收资本、主营业务成本,管理费用、营业费用、财务费用、人力资源、合同、信息披露、对子公司和母公司的管理、计算机信息系统、风险评估、预算、投资等进行归类。

花了一个多星期的努力,最后在实习结束前完成了这项任务,主任对我完成的结果也很满意。

会计毕业实习心得 篇3

虽然这次会计专业实习只有短短的四个星期,但是我却获益匪浅。

首先,让我认识到了在专业知识的学习上还有待进一步加强,毕竟学习是一件永无止境的事情,知识永远都在更新,要成为一名合格的会计人员必须跟上时代的步伐。

其次,在会计工作的'各个环节,我们都必须十分的小心,要保持高度负责任的态度,以免在后面的工作中出错而浪费了宝贵的时间。

第三,在整个的实习过程中,我们必须明确各自的分工和职责,这一点在实际的工作中十分的重要,否则可能就会出现重复劳动和推脱责任的可能性。

第四,会计电算化已经越来越普及,无论是大型企业还是中小型企业,所以作为会计专业的学生,我们必须也要掌握好像用友等会计软件的熟练运用,同时也要加强 excel及数据库的熟练操作。

第五,会计的工作其实涉及的知识面相当广,会计人员必须掌握好相关的税法知识及法律。

第六,在碰到不明白的地方时,我们应该虚心向他人请教,在以后的工作中,我个人认为这一点十分的重要,因为我们是新手,单位的同事各方面都比我们具有优势,所以虚心讨教十分的重要。

会计毕业实习心得 篇4

这次毕业实习结束得很匆忙。让我学到了很多东西,受益匪浅,感觉这段时间的生活都变充实了,在xx公司的实习既开阔了视野,又增长了见识。以下是我的实习心得体会。

会计在公司里占据着越来越重要的地位,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。平常在学校学到的都只是课本上的.知识,缺乏工作经验,还不能满足会计工作的需要。

为了积累关于会计专业的工作经验,我在实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

这里的同事对我非常和气,他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑也是有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。

在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。在这里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了会计工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了会计专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。

在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

会计毕业实习心得 篇5

毕业实习是大学生在完成所有课程之后,走向社会之前最真实的模拟实验。对于我们会计专业的学生来说,他们通常注重理论学习,缺乏实践锻炼,所以实践尤为重要。本次会计实践的目的主要是通过编写会计分录、填制各种凭证、记账、报表等实践训练,提高我们的实际应用水平,使我们能够真正系统地实践财务会计的基本程序和具体方法,进而加强我们对以往专业理论知识的理解,提高我们的实际操作能力,提高应用会计基本技能的水平。

在这次实习中,我系统地掌握了填制和审核原始凭证和记账凭证、登记账簿、编制报表的会计技能和方法,对所学理论有了系统完整的`了解。通过这次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,有以下深刻体会。

第一,扎实的理论知识是前提

在实习之前,我一直认为我的会计理论知识通过学习已经很扎实了。主观上认为所有的工作都是一样的,只要我掌握了规则,就不会有问题。但是在实际的过程中,我发现我们平时学到的东西远远不够,细节上有很多错误,比如我们的写作技巧,比如金额的大小写,日期书写的规范化等等。另外,根据相关的实习资料,我们在填制原始凭证、记账、编制各种账目时,经常会被堵。回想原因,大部分都是因为平时理论知识不够扎实,经不起实战的考验,这也是我这次实习得到的重要一课。

第二,理论联系实际是关键

通过这次实习,我也发现,我们的会计师光有熟练的理论知识是远远不够的。我们学会计学了这么久,可以说对会计基本熟悉,基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。但是在这个实践中还是很难的,这让我意识到会计理论如果离开了实践过程,都是零,实际操作对会计人员来说很重要。离开实践环节的会计理论只是一张纸,在会计人员的工作中是行不通的。

第三,足够的耐心和细心是保证

会计是一项繁琐的工作,我们在这次实习中深刻体会到一件事。刚开始实习的时候,一天到晚无聊的账目和数字让我烦透了,以至于单纯填制凭证记账,就会错误百出,试算不均匀。错误越多,越浮躁,越浮躁,错误越多,形成恶性循环。后来我意识到这个不足之后,静下心来仔细研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在会计工作中,严禁大大咧咧、大大咧咧、浮躁。其实做什么都一样,需要有一颗平常心。

会计毕业实习心得 篇6

实习是我们大学生进入社会的一级阶梯,也是让我们提前做好准备的一个缓冲期。据我所知,很多同学刚刚踏入社会时都会有明显的不适应,很多同学干脆不去实习,在家里待几个月。这种种现象也证明了实习的重要性。如果你连实习这个坎都跨不过,又如何说进入社会扎根发芽呢?所以此次前行,我是带着心中一份坚定的决心,也是带着心中的一份倔强,和这份工作进行一次较量。

我是在一家建筑公司做财务,会计这个专业在如今已没有几年前那么有热度了。我选择在一家建筑公司实习为的也是更好的锻炼自己。在刚实习的时候,公司给我安排了两个月的学习期,也就是培训的一个时间。这个时间长了一点,但我当时也接受了。因为能够学习也是一件好的事情。这两个月的学习中,我跟着我的师傅从最简单的开始,这段期间我也认识到了考证的重要性。我大学那段时间一直认为考证没有太大的作用,那只是我的`目光短浅罢了。而进入社会我便发现,一份证书是自己个人能力的代表。所以在学习的同时,我也一直准备考证。所以前面两个月我每天都被安排的满满的,甚至有时候连吃饭的时间都不多。刚刚进入社会,我愿意多吃一些苦,也想在最短的时间内提升自己,因为我自己家庭的原因,我不得不强迫自己这么努力下去。我是家人们的希望,我也是自己的希望。我只有努力的追赶下去,和时间赛跑,幸运可能才会来得更快一些。

后面几个月我就正式被派往了一家分公司做财务工作,一开始是有些难以把控,但时间久了,工作熟悉了之后,我也更加顺畅起来。有时候跟着项目经理跑一跑工地收一收款,生活也确实很充实。这段实习的经历让我有了很多的感慨,更让我明白一个人想要真正在这座城市扎下根,就必定要付出双倍的努力。我现在还很年轻,可以闯可以拼,我也愿意为自己的明天赌一把,看那个赢的人是不是我。

会计毕业实习心得 篇7

一、实习目的

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习,大学生会计毕业实习报告。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

二、实习前的准备

因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。

三、实习的内容

“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度,实习报告《大学生会计毕业实习报告》。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

四、实习体会

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的.挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。

不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。

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