知远网整理的调查方案（精选7篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
调查方案 篇1
一、课题的研究背景：
在当今社会迅速向前发展，科学技术日异更新的年代里，人们生活水平越来越高，生活的质量提高了。在这美好的刻，人们激动，人们党的好政策而欢呼。在人们享受美好生活时随之先进的生活用具、先进机器走进人们的生活，为人类创造大量的财富，为人类的生活带来了方便。然而，各种车辆排出的废气、电器所遗留下的废弃物给我们的生活造成了严重的污染。还有各种工厂排放的大量污气进入环境后，在环境中扩散、迁移、累积和转化，不断地恶化环境，严重威胁着人类和其他生物的生存。人类警觉了，已从改变自然，树立人们环保意识等方方面面进行了积极的保护。我们小朋友们，在这种潮流的袭击下，也积极纷纷加入在了这个活动，进行宣传积极行动。在其之间，我们发现了有些人对于自己身边的环境污染仍不够重视。如对于废旧电池地随手扔，随地倒的现象仍处处可见。就拿我们小学生来说，在我们同学们中就常有同学拿电话、收音机中的小电池随便玩，玩后随手的现象。每当见此情景，我们的脑海中便一次次浮现处处电视中播放废旧电池对环境污染的情景，心里不由得紧张起来，不安起来。今天，为了能够引起同学们足够的重视，我们召同学们进行了废旧电池污染的实践调查活动，让我们真正认识废旧电池就是一颗环境污染的小炸弹。要做到保护环境，必须从身边小事做起。在人们的心中树立一块丰碑：“保护环境人人有责。”它与我们的生活息息相关。让我们共同走进环保工作，争作保护环境的小卫士。
二、方案名称：
废旧电池污染的调查报告
三、课题研究的可行性分析：
1、我校是中卫科技创新优秀学校之一，无论在科技实践调查方面还是科技创新方面都有丰富的经验，学生具有一定的分析、研究的能力。
2、学校在现代信息技术配套先进，学校配有完备的校园网和宽带网，为综合实践活动的开展准备了优良的网络条件。学生上网方便，便于查阅资料。
3、学校图书馆资料丰富，也为学生的综合实践活动查阅资料创造成了有利条件。
4、参与这次实践调查的两位教师富有实干精神，也曾积极参加过综合实践活动课程的开发与实施，积累了一经验并有一定的创机新精神。
5、五（4）班有学生65人，他们活泼，求知欲强，探索精神兴趣高，环保意识强，是综合实践活动的主体。
四、活动目标：
1、知识目标:
⑴、使学生知道，保护环境是一项长期的工程，它与我们的生活息息相关。
⑵、了解废旧电池对环境的污染就是一颗小炸弹及危害途径。
⑶建立科学文件夹，记录在活动中的进展情况。文件夹包括以下内容：日记本、自己搜集的文字、图表、图片、照片、观察报告、实验报告、记录表、评价表等,并在活动结束时对学生做的文件夹进行展示与评比。
2、能力目标：
⑴培养学生团结互助的精神，学会观察、记录、收集整理资料的良好习惯。
⑵让学生亲自走进环保工作，培养学生的观察实践能力，调查能力和解决实际问题的能力等。
⑶树立安全意识，培养学生具有安全参与实践活动的习惯。
3、情感目标：
⑴增强忧患意识，争作保护环境的小卫士。
⑵教会学生自主学习、合作学习的方法，学会交流与分享，增强学生能参与较长期的科学实践活动的能力，感受并体验人与自然和谐相处的重要性。用学到的科学知识解决生活中的'问题，改善生活。
五、活动要求
1、让学生通过实践调查，进一步认识废旧电池对环境的污染，给人类带来的危害。
2、培养学生搜集和处理信息资料的能力。调查了解认识电池的组成，认识它的种类，了解它的数量，认识它为人们的生活带来的便利与对环境造成的不容忽视的污染。
3、搜集或自己编写废旧电池对环境污染的小诗、儿歌，制作成宣传标语进行宣传教育活动。
4、指导学生制定调查计划，讨论明确多种调查方法。学习写调查报告，懂得用多种方法展示调查结果。
六、活动准备
动员学生参加，讲解当时废旧电池给人类环境带来的严重的污染，引起同学们调查的积极性，调动学生争当保护环境的小主人，引起同学们对废旧电池的警觉。
组成调查小组
本次调查共分五组，每组13人，按个人爱好小组中进行合理分工，自愿结成调查、实践的合作伙伴。
七、制定调查计划
1、引导学生讨论，明确本次调查活动的意义目的任务。
2、讨论调查途径和方法。
通过讨论，让同学们明确调查的途径有：访问环保工作人员了解废旧电池的污染及污染的途径收集相关资料。到专卖家用电器、专卖各种车辆等地点实地调查人们对电池的使用，了解常用电池的种类及数量，收集相关资料。
调查方法是分专题、分小组、分类调查、全班调查。每小组围绕一个专题，有的内容全班学生统一调查。
第一组：电池的组成及主要成分。
（组长王月共13人 ）
第二组：到专卖家用电器、专卖各种车辆等地点实地调查了解人们对电池的使用及常用电池的种类、数量、型号等。
（组长黄佳丽共13人 ）
第三组：搜集资料了解废旧电池的危害性。
（组长李仪雯共13人）
第四组：到生活的小区、公园了解废旧电池对环境的污染
（组长吕嘉仪共13人）
第五组：走访环保工作人员，了解废旧电池污染环境的途径。
（组长冯铄共13人）
八、活动过程：
1、创设情景，引导学生自主选题
同学们，今天老师带你们去走访亲戚、朋友家串串门，好吗？你们今天去就和他们聊一聊他们在哪些电器方面使用电池、都用哪些电池？运用电池的数量有多少，用完后电池都去哪里了呢？激发让学生对课题产生兴趣：废旧电池，环境污染的凶手。
2、电池人们生活中的小助手
（1）在课堂上老师组织学生围绕电池给我们的生活帮了哪些忙啊？学生分组讨论，组长进行记录，了解人们用电池的数量之惊人。
（2）说一说你所知道的电池名称，你知道的人们用完电池都会怎么做？学生分组讨论，组长进行记录
3、启发与引导
同学们认为研究是一件很难的事，其实就是要求我们到实地进行观察研究，发现问题，并为以后的研究提供第一手资料，这就是观察法。遇到不懂的问题，请有关专业人或老师，这也是一种调查方法—调查法等。如果你们学会了这几种方法就是生活中的有心人，也能搞研究了。
九、分小组分专题按计划进行调查。老师随机指导。
十、活动结果及呈现方式
活动一：电池的组成及成分
第一小组到微机室上网查阅资料、图书馆查阅资料。
电池的组成干电池、充电电池的组成成分：锌皮(铁皮)、碳棒、汞、硫酸化物、铜帽；蓄电池以铅的化合物为主。如：1号废旧锌锰电池的组成，重量70克左右，其中碳棒5.2克，锌皮7.0克，锰粉25克，铜帽0.5克，其他32克。
活动二：电池的种类及数量
1、第二小组走访专买电池的工作人员，走访专买家用电器、专买各种车辆等地点了解电池的种类及数量、运用情况。
生活中常用的电池主要有：一次性电池、二次电池和汽车电池。一次性电池包括纽扣电池、普通锌锰电池和碱电池，一次性电池多含汞。二次电池主要指充电电池，其中含有重金属镉。汽车废电池中含有酸和重金属铅。我们把这些电池人分为汞电池(钮扣人类式电池)、碱电池(普通电池)、锰电池(车用电池)之分，它们对人类一般都有不同程度危害，如汞和锰。常见的电池形状有普通干电池为圆筒型，中间是碳棒，周围有二氧化锰、氯化铵、氯化锌等分为正极，锌为负极。电池数量：由于dc、mp3等数码产品在以超猛的速度发展，而且都在使用着电池，电池的使用量在迅速增加，据不完全统计，全国每年生产的电池达到15亿节，这些电池含锌皮38200吨，铜帽600吨，铁皮29600吨，汞2.48吨等。其有利价值和危害性都是不容忽视的。
如果再不对废旧电池诸行动的话，电池山的现象迟早会发生。电池使用量增多，使用范围越来越广，使得废电池的产生量与种类不断增加，目前电池有上百个品种。
活动三：搜集资料废旧电池的危害性：
第三小组搜集资料得知：废旧电池的危害主要集中在其中所含的少量的重金属上，如铅、汞、镉等。这些有毒物质通过各种途径进入人体内，长期积蓄难以排除，损害神经系统、造血功能和骨骼，甚至可以致癌。铅：神经系统(神经衰弱、手足麻木)、消化系统(消化不良、腹部绞痛)、血液中毒和其他的病变。汞：精神状态改变是汞中毒的一大症状。脉搏加快，肌肉颤动，口腔和消化系统病变。镉、锰：主要危害神经系统。
活动四：废旧电池——环境污染的小炸弹
第四小组进行实地走访当地农民，了解废旧电池对环境的污染。
一粒纽扣电池可污染60万升水，等于一个人一生的饮水量。一节电池烂在地里，能够使一平方米的土地失去利用价值，所以把一节节的废旧电池说成是“污染小炸弹”一点也不过分。我们日常所用的普通干电池，主要有酸性锌锰电池和碱性锌锰电池两类，它们都含有汞、锰、镉、铅、锌等各种金属物质，废旧电池被遗弃后，电池的外壳会慢慢腐蚀，其中的重金属物质会逐渐渗入水体和土壤，造成污染。重金属污染的最大特点是它在自然界是不能降解，只能通过净化作用，将污染消除，同时也由于重金属容易在生物体内积蓄，从而随时间的推移达到一定量之后，产生致畸或致癌变的结果，最终导致生物体死亡，重金属对人体产生危害的另一个途径是通过食物链传递。鱼虾吃了含有重金属的浮游生物后，重金属在鱼虾体内积蓄，人再吃了这样的鱼虾后，重金属就会在人体内积蓄,达到一定程度后也会对人的身体产生严重影响。
活动五：废旧电池污染环境的途径：
第五小组专访有关环保工作人员，了解实际情况。
目前世界电池垃圾处理主要是卫生填埋、堆肥和焚烧三种方式，混入生活垃圾的废旧电池在这三个过程中的污染作用体现在：
填埋: 废旧电池的重金属通过渗滤作用污染水体和土壤。
焚烧：废旧电池在高温下，腐蚀设备，某些重金属在焚烧炉中挥发在飞灰中，造成大气污染；焚烧炉底重金属堆积，给产生的灰渣造成污染。
堆肥：废旧电池的重金属含量较高，造成堆肥的质量下降。
再利用：一般采用反射炉火冶金法，工艺虽然容易掌握但是回收率只有82%，其余的铅以气体和粉尘的形态出现，同时冶炼过程中的二氧化硫会进入空气中，造成二次污染，直接危害操作工人的健康。
电池污染的特点是生产多少废弃多少；集中生产、分散污染；短时使用，长期污染。
活动六：寻找生活中的废旧电池。
全班同学到生活小区、公园、垃圾站去观察，进行实地调查。
我们来到了美丽的公园，繁华的生活小区，发现了废旧电池被人们顺手遗弃，焚烧的现象随处可见。他们把废旧干电池与可燃性垃圾混在一起进行焚烧。我们认为应该将它们分拣出来，作为不可燃垃圾妥善处理，更不应向四周环境和水源乱扔干电池。这些电池的组成物质在使用过程中，被封存在电池壳内部，并不会对环境造成影响。但经过长期机械磨损和腐蚀，使得内部的重金属和酸碱等泄露出来，进入土壤或水源，就会通过各种途径进入人的食物链。
我们把这些过程总结如下：
电池 土壤 微生物 动物 循环
粉尘 农作物 食物 人体 神经 沉积发病
其他 水源 植物 食品 消化
生物从环境中摄取的重金属可以经过食物链的生物放大作用，逐级在较高级的生物中成千上万地富积，然后经过食物进入人的身体，在某些器官中积蓄造成慢性中毒。
活动七：我们去清理“电池山”
1、我们号召同学们纷纷来到生活小区，公园等角落清捡废旧电池一边制作宣传标语。
2、让同学们为人们更合理地处理废旧电池纷纷搜集金点子、出金点子。
3、同学们可以根据自己的调查感受，想写诗的写一首诗，想画画的画一画，想作儿歌的写一首儿歌，或编一个故事。说说对废旧电池的感受；还有为废旧电池安家：如这里是我们的（废旧电池）家或我（废旧电池）还可为人们做贡献，讲讲废旧电池回收还可以再利用。
4、评选优秀活动的小组和我是环保小标兵
十一、课题价值：
教会学生自主学习、合作学习的方法，学会交流与分享，增强学生能参与较长期的实践活动的能力, 尝试用科学知识解决生活中的问题的方法。感受并体验保护环境重要性, 知道破坏环境就是毁灭人类自己。
十二、活动对形式的教育作用
1、改变学习方式，让学生体会自主，合作、探究性学习的乐趣，学习更多的关于保护环境的知识，培养更多的能力
2、 播下创新思维的种子，让学生养成实事求是的科学态度
3、热爱家乡，热爱祖国的教育，学科学，用科学，爱科学，热爱大自然。
倡议书
亲爱的的同学们：
当我们在享受着美妙的音乐，听着清脆的铃声时……你们可否知道这里就有小小电池，可否又联想到我们的生活中，处处用电池、使用量已巨增，使用范围越来越广？使得废电池的产生量与种类不断增加？因为我们现进行了调查，就目前的情况来看，废旧电池的汞等还未形成公害，如不加紧控制，日后就会产生可怕的后果。但废旧电池的成分包含有可利用的金属部分，使得回收利用能产生一定的经济价值，可实现资源化。所以，我们应该进行无害化和资源化处理废旧电池，已迫在眉睫，让我们每个小朋友都行动起来，投入到废旧电池宣传与回收利用的工作中来吧！
同学们，保护地球妈妈吧，让我们在她绿色的怀抱中健康成长，我们呼唤；让地球妈妈永远年轻，充满生机、充满生欢笑，我们行动奉献自己的爱心吧！
调查方案 篇2
一、调查目的 ：
调查产品的知名度和消费者情况调查，以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时，通过市场调查，向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。
二、调查对象
三、调查内容：
1、事前调查内容：运用访问法（深度面谈或ＧＦＩ），调查清楚以下几个主要问题：
（１）您喜欢”金冠牌营养片”吗？为什么？
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是什么？
（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？
（４）您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？为什么？
（５）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”？是否愿意推荐给他人？
2、主调查内容：（调查问卷附后）
调查方法
抽样方法
调查日期： 时间 地点
1、事前调查：9月1日一9月15日，
2、主调查：9月16日一11月30日，
四、经费预算
调查人员劳务费：５０元／天，
交通费：１０元／天，共１００名调查人员，
问卷印刷：１０００元，
赠品／宣传资料：２万元，
总计：２.６万元
五、调查安排
（１）９月１日一９月５日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，销售主管安排调查人员的.培训。
（２）９月６日一９月１５日，寻找顾客代表，进行访谈，获得主要调查指标。
（３）９月１６日一１１月３０日，各地经销点进行问卷调查，随机抽样。
（４）１２月１日—１２月５日，回收数据整理，数据分析，结果汇报
六、分析方法
人口统计特征，频度分析，简单回归分析
“金冠牌营养片”市场调查问卷
（1）您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌？ 是（ ）否（ ）
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是？
营养功能（ ） 保健功能（ ） 治疗功能（ ）
（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？
２０元（ ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他
（４）您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？
独特醒目（ ） 显得有档次（ ） 显得专业化（ ）
易于携带（ ） 开启方便（ ） 便于储藏（ ）
（５）您喜欢”金冠牌营养片”吗？ 是（ ）否（ ）
（６）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗？是（ ）否（ ）
（７）是否愿意推荐给他人？ 是（ ）否（ ）
请填写您的个人信息：
姓名： 年龄： 性别：
职业：
家庭成员人数： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大学（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
３千－４千（ ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名。
调查方案 篇3
一、调查目的
（1）了解xx市在校大学生对目前就业形势的关注程度；
（2）了解xx市在校学生对创业的态度和创业现状；
（3）了解xx市在校大学生的真实想法。
二、调查范围
xx市内所有在校学大生。
三、调查对象
xx市内所有在校学大学生。
专科生+本科生，全日制在校生。（成教除外）
四、抽样方法设计的原则与特点
抽样设计按照科学、效率、便利的原则。首先，作为一项全国性抽样调查，整体方案必须是严格的概率抽样，要求样本对全国及某些指定的城市或地区有代表性。其次，抽样方案必须保证有较高的.效率，即在相同样本量的条件下，方案设计应使调查精度尽可能高，也即目标量估计的抽样误差尽可能小。第三，方案必须有较强的可操作性，不仅便于具体抽样的实施，也要求便于后期的数据处理。
五、需要考虑的具体问题、特殊要求及相应的处理方法
xx大学较多，地理位置分布较为广布，这为调查带来了一定的困难。相应的费用也就较高。但是，这样做的样本点数量较大，对于调查结果有充分的依据。
六、抽样方案的类型与单元确定
抽样总体：xx市在校大学生
抽样单位：每名在校大学生
样本量：1000名
按学业年级把学生划分为2层
层内每名同学等概率被抽中
1.对于即将离校的大三、大四的同学进行调查。
2.对于刚刚进校不久的大一、大二的同学进行调查。
七、具体调查实施
1.地点选择在各大高校的校门口、宿舍、教学楼门口，人流量较大的地方进行。
2.时间定在中午、下午放学之后。
3.随机拦截发放问卷
八、误差的估计
在具体的操作过程中，可能会出现一定的误差，为了尽可能提高精确度，努力使误差控制在2%以内。
调查方案 篇4
一、调查目的
通过本次调查，了解员工的`真实想法，优化公司办公环境，提高员工工作效率，为改善管理环境提供参考依据。
二、调查对象
全体公司员工。
三、调查方法和方式
调查方法：普查与分层式抽样调查结合。（确定调查人员比例，根据各部门人员数量确定抽样人数，再进行随机抽取）
调查方式：问卷调查与座谈会相结合。
首先开展问卷调查，调查时采取无记名方式，通过OA中在线调查问卷方式完成。其次根据事先准备好的讨论问题，召开部分人员座谈会议，深层分析问卷。
四、调查内容
内容主要包括对报酬、晋升、上级、绩效、奖励、操作程序、同事、工作环境和交往等九个方面。
五、调查数据统计
对调查得到的数据采用表格的形式进行统计汇总，并对数据进行初步分析，保留有效数据。同时，结合部分人员座谈会议的情况，汇总员工不满意的深度原因。
六、调查结果分析
对调查结果分析原因，编写员工满意度调查分析报告。
七、调查时间安排
1、8月10日----15日在线调查数据采集；
2、8月16日----17日调查数据统计；
3、8月19日---20日召开员工座谈会；
4、8月21日---24日编写员工满意度调查报告。
调查方案 篇5
（一）调研背景
近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作实力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势渐渐起了改变，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于20xx年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展安排供应科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
（二）调研目的
本次市场调研工作的主要目标是：
1、分析采乐洗发水的前期营销安排（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品状况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威逼。
2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销安排的重点。
（三）调研内容
依据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：
1、针对其营销安排进行全面的分析，从而为其今后的营销安排供应科学的依据。本部分所须要的主要信息点是：
（1）消费者对于采乐洗发药的运用状况——是否用过，满足度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
（2）对采乐在前期营销安排状况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的状况，运用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。
（3）消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深化程度做一个调查。
3、对产品前期的销售宣扬做一个调查，主要须驾驭的信息点有：
（1）对于采乐的了解程度——是否知道以及是否运用过。
（2）对于采乐印象的`评价（五分法）此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
（四）目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销安排实施状况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：
一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销安排的实施状况；
二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就须要有肯定的购买和支付实力。因此此次调查主要是针对有运用阅历的人，主要在全国的重点城市做调查。
基于以上原则，我们建议采纳如下标准甄选目标被访者：
1.20—45周岁的城市居民。
2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。
3、在过去的六个月内未接受或参与过任何形式的相关市场营销调研。
（五）数据收集方法
本项目的资料收集方法如下：
问卷长度限制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。
问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的状况下，多次随机选择，直到选够400人为止。
采纳结构性问卷进行入户调查。
（六）样本量
依据以往阅历，最大允许误差应限制在小于±2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次探讨所须要的样本量为每个城市400个。
（七）质量限制与复核（复核就是再一次检查问卷的真实性）
1、本次访问复核率为30%，其中15%电话复核，15%实地复核；
2、我们将实行一票推翻权，即发觉访问员一份问卷作弊，该访问员的全部问卷作废；
（八）数据录入与处理
参加此项目的全部数据录入及编码人员将参加问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本处理采纳进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采纳SPSS软件进行。
调查方案 篇6
本研究在此基础上，重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响，并进一步结合心理学理论加以阐释。
一、调查目的：
了解手机在大学生中使用的状况
二、调查对象：
大学生
三、调查样本：
400大学生
四、调查时间：
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、调查方式：
网络问卷传统问卷
六、调查地点：
大庆职业学院南北校区
七、调研统计人：
大庆职业学院工商管理系营销05—301刘欢
八、调查数据统计分析：
本次调查共有400人参加并且完成了问卷，有效回收率为90、并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
在接受调查的400名大学生中，涵盖了从大一到研三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3，男性比例是46.6。
1、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机、从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
2、现在使用哪个牌子的手机？
这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，在调查中，一共有36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6%；阿尔卡特占3%；飞利蒲占2%；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是？家人购买的占总调查人数的45；自己购买占51；朋友赠送占3；来历不明占1，以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
3、你选择手机着重哪方面？
处于新生代的新人类们，无论何时何地均追求外表时髦，所以，手机也难逃厄运，在调查中表明，外型是大学生选择手机时最着重的方面，占44；但新人类并非一味追求外表漂亮的，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40；而最少着重的则是价格，看来现在的大学生还是比较着重实际的。
从以上一些事中，可见手机的使用需求是越来越大了，也因此，开拓了另一个市场，手机装饰品市场，但，跟需求成正比的，当之无愧的是手机的功能，随着使用者的需求，手机的功能也变得越来越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢？且看我们的调查，多铃声占以70的票数获得第一位，彩屏与第一位差1，荣居第二位；第三位是大容量电话本（500条以上），占票数65；排名表明，现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用，接着是双频（或以上）占64；在娱乐方面，播放mp3占60；可更换外壳占55；gprs和收音机均占49；备忘录占47，现在的年轻人记忆也越来越好了，所以不用备忘了；红外线接口占44；可下载游戏占43；语音拨号占29。以上是大学生们对手机功能的需求。
4、学生手机的使用要求分析
①最重质量选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21，外型19，价格18，功能18，品牌11，售后服务9，广告宣传2，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎，在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5、另外，有29的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至2000元的消费者占15，2000元以上的占12.
③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56和38，其它的只占6.5、手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25，其他的如摩托罗拉15.00，爱立信6.25，西门子6.25，三星13.75，菲利浦5、00，其他的有7.50。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7、还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200—300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
在被访中，有进82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
上述各项进行的卡方配合度检验结果表明：被试大都倾向选1米或是0.5米。
a：有什么我能帮忙的吗
b：这是目前最流行的一款
c：你适合这一款…
d：沉默的微笑
e：不理不睬
被试对服务态度的选择倾向
5、上述各项进行的卡方配合度检验结果表明：被试选沉默的微笑的倾向较为明显。
讨论：1本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致。被试普遍喜欢的机型具有以下特点：高质量，功能强，外观色泽以银灰，蓝，白等为主色，体积小，翻盖等。2综合分析品牌，广告，时尚因素。我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时，被试更多倾向于理性消费。一方面，我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉，有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大，例如由金喜善代言的tcl的红色风暴，f4代言的西门子2118均为热买机型。另一方面，相较于高档手机，价格居于1000~2000的中档手机更受被试青睐；被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士，而非明星；在生产，销售策略上，最欣赏注重技术革新，其次为价格战，公益事业与明星代言排在最后。就存在这一特点的原因可以从以下方面进行考虑：时尚，品牌与人的情感有着千丝万缕的联系：时尚不仅激发人们的好奇心，让他们始终保持积极探索未知世界的积极性，也触动了年轻人的最为敏感的神经，让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流，更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。
大学生有其自身生理和心理的特点：发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
基于以上的描述，研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合，并适当的突出后者。所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式。前者认为，在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要。这种广告通过塑造产品或品牌形象
6、学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二、新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19—25岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的'消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000—1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
7、学生手机族的目标确立分析：在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择，在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
8、营销建议：从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几
个营销建议以供参考：
第一、继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二、对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。
第三、对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四、在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。
第五、在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。
9、结论：总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点。
不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。
通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查通过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论：
（1）低端手机在大学生中最为普遍
（2）大学生在手机上的日常消费支出较多
（3）大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
（4）大学生的消费观念比较成熟
（5）多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
（6）大学生对手机增值业务普遍不关注
（7）大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说，应该说达到了预期的调查目的，不过，在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够，谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。
调查方案 篇7
一．确定调查目的
明确调查目的是调查设计的首要问题，只有确定了调查目的，才能确定调查的范围、内容和方法，否则就会列入一些无关紧要的调查项目，而漏掉一些重要的调查项目，无法满足调查的要求。确定调查目的，就是明确在调查中要解决哪些问题，通过调查要取得什么样的资料，取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准，主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求，是否符合客观实际。
二．确定调查对象和调查单位
明确了调查目的之后，就要确定调查对象和调查单位，这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
三．确定调查项目
在确定调查项目时，除要考虑调查目的和调查对象的特点外，还要注意以下几个问题：
1，确定的调查项目应当既是调查任务所需，又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足，否则不应列入。
2，项目的表达必须明确，要使答案具有确定的表示形式，如数字式、是否式或文字式等。否则，会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案，造成汇总时的`困难。
3，确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互对照，以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的准确性。
4，调查项目的涵义要明确、肯定，必要时可附以调查项目解释。
四．制订调查提纲和调查表
当调查项目确定后，可将调查项目科学地分类、排列，构成调查提纲或调查表，方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种，单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料，常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理，缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项，造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料，它的优点是当调查项目不多时，应用一览表能使人一目了然，还可将调查表中各有关单位的资料相互核对，其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。
调查表拟定后，为便于正确填表、统一规格，还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释，有关计算方法以及填表时应注意的事项等，填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。
五．确定调查时间和工作期限
调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象，就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象，就要明确规定统一的标准调查时点。
调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间，也包括各个阶段的起始时间，其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性，在可能的情况下，调查期限应适当缩短。
六．确定调查地点
在调查方案中，还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的，但也有不一致的情况，当不一致时，尤有必要规定调查地点。
七．确定调查方式和方法
在调查方案中，还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式