知远网整理的研发部经理工作总结（精选6篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
研发部经理工作总结 篇1
一、年度开发计划及完成情况
略
二、管理及流程的规范化
伴随公司ISO9000的培训与推广，部门内部管理开始走向规范化，我们制订了适应本部门及公司的研发设计开发控制程序。从推广开始我们基本按照设计要求流程进行，推出的新产品及改型产品有进行设计开发立项，通过方案、样机、试产等评审会议来提高产品研发成功的速度，完善产品质量与性能。
与其它兄弟部门的沟通方面，流程上在20xx年是以研发为中心对各部门都输出资料及样机的模式，常会出现工程、生产、财务、资料使用版本不同步，造成一定混乱。在公司的调整下，转变为以销售为主导，工程为唯一交接部门的流程，保证了产品资料的唯一性及更新的同步性。在部门协作上积极帮助各部门主导培训工作，先后给销售部、国贸部及海外客户维修人员、售后服务部组织的经销商维修人员，进行过数次系统的产品知识及技术知识培训。还曾帮助国贸部处理海关报关中的技术性工作，通过跟商品检验检疫局的交流与沟通，使在海关停留的货物最终出货。
工作安排上，由xx年的两个大项目小组（MOSFET组和IGBT组）分为四个项目小组，按照设计开发控制程序各自负责项目的整个流程，输出规范的文件到文控受控，合格的样机交接工程部，相比xx年分工更细，工作内容更专业。
总体来说，20xx年研发部是刚开始走向规范化的一年，也还有许多制度尚未建立，现有的设计开发控制程序也不是很完善。为了进一步提高研发部的管理水平，增强团队的凝聚力及激励员工的创新热情，新的一年我们计划如下：
三、标准化方面
1、研发输出资料的标准化，现阶段每个项目负责人输出的'资料的格式，工艺标准，数量及种类很不统一，更新不及时，部门内无人整理及汇总。最新的、准确的资料很多都只是在相关项目负责人的手上和人脑中，没有规范的准确的集中保存，给公司生产、海外客户需求和经销商需求维修资料带来诸多不便。20xx年将指定专人负责此事，主要对原理图、PCB、配件外协加工图、更改通知单在文件制作方法上制订统一的输出标准，经标准化专人确认后连同电子档一起输出到文控。同时制订研发必须输出的文件目录、要求项目负责人输出齐全。
2、产品的标准化，现已批量生产的机型，在客户订单的要求中经常有增加功能及配置的情况，经过更改后的产品整体性不强，临时性的方案、修修补补的模式比较多。使生产效率降低，出错机率高，可靠性降低。在xx年底已和国贸部制订出统一标准，综合所有客户的要求将现有华意隆常规机型进行一次整理，做成标准机，采用减功能的模式满足不同客户的需求，将在20xx年付诸实施。
四、设计人员技能提升及培训
1、购买产品设计相关的书籍资料，建立研发图书库，便于设计人员查询和学习。
2、各项目负责人工程师、研发经理、技术副总轮流讲课，每周一次内部培训，加强各项目组的人员间的技术沟通、相互学习，提升研发人员的知识水平。
3、鼓励研发人员到外部培训机构参加和产品相关的技术培训，跟上班时间有冲突的可酌情安排调班的方案。
五、进一步完善研发管理制度
现阶段的设计开发控制程序不能满足设计人员的所有工作及业务，还需完善及增加新的控制程序。
1、在量产后的设计变更中经常会出现跟其他部门脱节的现象，导致物控增加呆料、采购无法保证交期、生产更改秩序不能有效控制，我们将要制订出设计变更控制流程，把工程、生产、PMC采购的综合意见考虑进去才能正式更改。
2、研发的小而简单的设计项目和老产品改良的项目如果按照现行开发控制程序进行，会太繁琐，导致产品研发周期太长，效率较低，须制订出相适应的设计开发控制程序。
六、研发成本的控制
主要在材料方面现阶段存在一定浪费性，每个实验完成后就丢到一边，其它的实验可用到相同的物料时没有反复利用，又重新领料，即浪费人力，又浪费物料。新的一年将规划出研发材料仓，按照研发项目及编号专项领料，指定负责人进行物料的保管及整理，避免浪费，同时保持环境整齐有序。
研发部经理工作总结 篇2
成功一定有方法，失败一定有原因。成功和失败都是内因和外因的共同结果，所以工作总结时一方面要考虑外因的影响，另一方面更是要对内因进行分析和总结。纵观研发部20xx年，其工作重点大致分为三个阶段：
第一阶段：2月份～7月上旬，工作重点主要集中在新平台建设及新产品研发上；
第二阶段：7月下旬～10月份，工作重点主要集中在非标单开发；
第三阶段：11月～至今，工作重点主要集中在产品改进、稳定、系统维护、技术资料整理、技术输出；
研发部20xx年的工作能够顺利开展，外因主要有两方面：
公司宏观调控方面：包括人员方面的调控及产品销售策略方面的调控。在第一阶段时，研发部的人力物力是整个20xx年最充沛的时候，为新平台的建设提供了重要的基础。在第二、三阶段时人员有所调整，但基本可以满足工作的需要。在产品销售策略方面，公司在8月份调整了产品销售重点，这间接的减轻了研发部的工作压力（非标制作及系统维护等压力）。20xx年的市场环境：在第一阶段，市场签单少，为研发部有效的组织力量建设新平台提供了时间保证。在第二阶段销售状况较好及非标单较集中时，可以充分发挥新平台的作用，一方面可以把研发出的新平台投入市场，另一方面可以在新平台的基础上进行快速的非标单定做。在第三阶段非标单较少，所有有较充裕的时间来改进、稳定新平台、技术输出。工作顺利开展的同时，研发部也范了几个大错误：
整体工作安排方面：忽视了研发技术成果及时、有效的对外输出。如20xx年9月份以前，在技术输出方面的安排很少，导致市场销售、商务等对新平台的认知不够，影响产品的推广；对工程、生产的培训指导欠缺，导致在工程安装、生产制作中出现了一些问题，影响产品质量及工作效率。导致其错误的主要原因是个人领导决策的失误，刚接手部门工作时，不能从整体上把握研发部的工作，把研发的主要精力放在产品研发而忽视对其它部门的支持。人才使用方面：其一体现在人才的去留方面优柔寡断，如对于何渭量、龙中涛去留，不够果决，导致遗留下很多后遗症；此为前车之鉴。其二在人才的使用方面未做到“人尽其材”。好钢应用在刀刃上，但在黄永康的工作安排上却是大小通吃的做法，在某些时候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研发运营成本。在其它人员工作安排方面，也存在一些问题，如：未做到“用人所长”、未充分考虑到员工的综合能力与专业能力，高性价比的使用。产品质量方面：主要体现在3MJ产品研发上，其一研发周期太长；其二设计不合理，产品质量存在较大隐患。导致这种结果的原因主要有两方面：第一方面是由于开发人员的专业技术能力及设计经验欠缺所致（占70％）；另外一方面在于对技术工作的管理不善所致（占30％）；如若改进管理方法、测试手段等则可提高产品质量，降低研发风险。以上是从纵向对研发部20xx年的工作做了整体上的分析，现从横向对研发部20xx年的工作做分类分析。按工作类型分类，研发部的工作主要包含：新产品的研发、产品功能升级及稳定性改进、非标单的开发、系统维护及技术支持、技术输出、管理工作。各项工作在全年中所占的比例一方面取决于市场因素及公司的产品研发方向；另外一方面取决于研发部内部因素（技术能力、产品基础平台、工作的有效性、内部管理等）。
新产品的研发：包括IC卡一卡通新平台建设、ID卡一卡通新平台建设、高速公路等新产品研发等，约占总工作时间的30％。根据研发部的资源及市场需求情况，新平台的推出采取了分阶段推出策略，这是做的比较好的地方。当然新平台的推出是建立在20xx年工作积累的基础上。不足的地方主要有几个方面：方面一体现在产品规划和设计方面；如软件的整体架构设计及实现存在一些不足，硬件也存在同样的问题。方面二体现在测试力度、深度方面；导致产品推出后在反馈了一些BUG。
产品功能升级及稳定性改进：新平台建设其作用之一就是对一卡通产品的功能升级及稳定性改进。此项工作约占总工作时间的5％（除新平台建设）。研发部已经收集到了较多的产品改进意见，此工作预计于20xx年上半年集中进行。
非标单的开发：约占总工作时间的30％左右。在非表单来源方面有几点要指出：
其一、20xx年的部分非标单投入与产出不成比例，此类非标单研发部都拒绝开发，但迫于其它因素而执行；
其二、存在不少的非标单属先签单后让研发执行，其非标需求不好实现及交货期短。这两类非标单给研发部的工作计划、资源安排造成一定的影响。在非标单开发方面的主要问题体现在交货期短，测试时间短，大部分产品仅能进行主要功能测试，部分产品在测试未完全通过的情况下就发货。
系统维护及技术支持：约占总工作时间的15％左右。此项工作占据了研发部的较多时间，究其因主要有两方面：其一研发部对外的有效输出不够；其二其它技术等部门主动学习、提高做的不够；其三非标产品、个性项目较多。
技术输出：约占总工作时间的10％。在技术输出工作中有几方面做得不足：
其一、输出不够及时；
其二、输出不够有效；
其三、输出方式、方法及监督机制有待探索及改进。其它方面工作：约占总工作时间的10％。包括技术图纸、BOM单、物料编码、生产及工程指引等。其中技术图纸、BOM单、物料编码等取得了突破性的进展，虽然此工作中存在一些错误，但已经迈开了开创性的一步。
影响技术资料完善的因素有：
其一、技术资料的工作量巨大，再加上往年的技术资料积累太少；
其二、技术资料的编写工作需要特殊人才，如结构设计、图纸绘制等；
其三、其它部门的配合环节跟不上；另外在生产及工程指引部分也占据了不少时间，此工作属非正式沟通，但非常必要，也是研发必须支付的成本。
管理工作：包括技术管理工作及行政管理工作两个方面。研发产品的效率及质量与个人的技术能力及责任心是有一定的关系，但是不能完全依赖于太主观的东西，所以管理就起到了非常重要的`作用。技术管理为产品研发的效率及质量提供了保证；行政管理在培养员工的工作主动性、积极性、参与性、创造性，思想引导等方面起重要作用。在技术管理工作方面做的比较差。原因之一往年的技术管理环节比较薄弱，基础较差；原因之二是研发工期紧，时间所限；原因之三是开发人员在同一时间多个项目穿插进行，给技术管理工作的执行带很大的难处；不过更重要的原因就是对这部分工作重视不够，没有找出合理的控制方法；在行政管理有以下几方面做的较好：
第一、及时发现问题、及时总结、以点带面；
第二、勇于尝试、善于创新；
第三、部门内部工作配合程序化并与个人绩效考核挂钩。当然，研发部20xx年在工作中取得的成功一方面与总经办的指导、其它部门的配合支持是分不开的；另一方面也是研发部全体成员努力的结果；同时研发部具备德才兼备突出的个体：如硬件方面黄永康，测试方面江水清，日常工作处理、绘图方面李瑶琼。通过分析20xx年中工作的得失，对20xx年的工作计划便是有的放矢。
20xx年工作重点预测/安排：主要集中在新平台的稳定及改进、非标单开发、输出培训、部分新产品的研发、技术基础性工作整理及积累。对硬件产品主要改进产品性能、稳定性、出错处理、简化生产工艺。对软件产品主要改进操作的易用、简化、防错处理。目前已经收集到了较多的产品改进意见，依据往年的经验，年初的可自由支配时间较多，故产品的改进将集中在20xx年上半年进行。非标单主要集中在下半年，在非标单来源方面还需公司的宏观干预，实现投入与产出的最大化。产品的技术输出工作安排将会吸取20xx年的教训，把技术输出当作研发工作的很重要的部分，根据实际情况及时有效的对外输出。在20xx年的工作安排中，对技术基础性工作整理及积累将会花一定的时间。此项工作是历年来的薄弱环节，应在20xx年的工作中加强，降低因人员流动对研发、公司造成的损失，提高文字性的积累及通过文档化指导其它部门工作。
工作大致比例安排：非标单开发约占40％；技术输出及系统维护和技术支持约占20％；产品稳定及改进约占15％；技术基础性工作整理及积累约占10％；其它方面约占15％；人才使用方面：技术是根本，人才是核心。根据以上对20xx年的工作重点预测，在人才配置方面预计需增加1名硬件开发工程师，若条件允许将增加1名测试工程师。若依据往年市场趋势判断，其它方面的人才配置均基本到位，可满足20xx年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省20xx、20xx年的教训，做到宁缺勿滥。对招聘人才的要求及发展/培养方向必须定位明确。同时也要加强对研发部成员的思想建设、思想引导及综合能力的培养（措施可参考本文的其它部分）。在人才衡量标准方面，德非常重要，对才的要求要适用即可，但需兼顾其发展潜力。在对人员的工作安排时要充分考虑到其自身的有缺点，知才适用，兼并培养。同时也要加强对人才的考核，对不适用并且无培养价值的应“快刀崭乱麻”，决不含糊。产品质量控制方面：产品质量主要取决于软硬件设计、元器件质量、生产工艺、工程施工质量等几个方面。这里说的产品质量主要是指产品的设计质量。对产品设计质量将加强技术管理、加强测试管理及改善测试方法；此方面的改进有了初步的构想，在年后准备实践。新技术跟进方面：20xx年对新技术跟进很少，对竞争对手产品跟进、未来一卡通技术的发展方面缺少关注。而我们目前使用的硬件/软件技术还是几年前的成熟技术，而未来几年产品及技术的发展会是怎样，几年以后旺龙的技术是否可以满足市场产品发展的需要？生于忧患，死于安乐。所以新技术跟进方面始终得贯穿研发工作的整个过程。
管理方面：加强技术管理，对于硬件、软件、测试等技术性工作需完善工作流程，尽量按流程开展工作，这样可尽量避免因个体的主观因素造成产品研发效率及质量的不可控问题。对于技术资料的管理，将启用电子化管理（初步确定使用VSS软件），这可以解决资料访问权限、同步更新、集中管理、安全性、查阅等问题。行政管理一直都是工作的一个重点之一，其设想有以下几个方面：
第一、不折不扣的贯穿和落实总经办的指导思想和工作方针；
第二、加强对部门员工综合能力的培养，采取实际可行的办法并与工作实践相结合（如20xx年的内训）；
第三、继续借鉴和引入一些实际可行的管理方法和管理工具（如20xx年引入的SMART目标管理、第二象限工作法、时间管理等等）；
第四、加强员工工作态度、服务意识、敬业精神、职业道德、个人励志、思想观念等方面的指引（如20xx年中多媒体培训）。总之，在以后的工作中首先“战略”不能错，其次“战术”必须得当。成功一定有方法，失败一定有原因，工作要不断反省，不断总结，不断提高。
研发部经理工作总结 篇3
20xx年11月（更准确的说是10月28日），对云城服务器组的所有人来说，是一个值得纪念的日子。经过1个月艰苦的重构，几乎推翻了服务器组大半年工作的过半代码，终于将一个较为稳定可靠的底层系统双手递交至应用组手中。
回顾服务器组近一年走过的路，感慨万千：
3月之前：核心运行时系统
3月至6月：应用组开发环境（IS）
6月至9月：添加新功能，BUG纷飞中艰难前行10月：在稳定性与性能的双重压力下，终于决心重构
11月：优化核心系统效率
12月：系统规模化与产品化设计与部署
打造云城核心系统（第三代互联网技术）的路程十分坎坷，几经波折。一方面是因为李琳博士的`平台理念十分先进，与现有系统有较少参考性，大家对其理解不够深入和完善，在理论与工程实现之间发生了不少碰撞；另一方面，大家在实现过程中也犯了不少可以避免的错误，比如缺乏交流，比如在正常的开发迭代流程中，重构是可以尽早展开的。
然而可喜的是，坎坷的实现过程并不是一无所获：很多系统中模糊的点在经过多次反复迭代后变得清晰，大家对云城系统的认识也越来越深入。服务器组的新人们，也在这个过程中不断汲取技术知识和宝贵的工程经验。艰难前行中，我们收获的不仅仅是知识和经验，更是一份信心和凝聚力。
当然，现在还不是松一口气的时候。我们接下来的工作，除了进一步稳定和优化核心系统，还要进行大规模分布式系统的设计和部署。我们深知，我们的云城平台离产品要求还有很长距离，这段路比起之前，会难走许多，需要每个人更多的努力。
感谢应用组同事，用我们的平台搭建出形象而生动的产品。底层的平台抽象而晦涩，缺乏直观感受，只有当一个已初具云城理念雏形的“第一界面”展现在大家面前时，每个服务器组人的脸上才洋溢出会心的笑容这是每一个人的定心剂。感谢应用组同事。工具至简，文档缺乏。现在光鲜的第一界面背后，你们付出的辛苦，所有服务器组人深为理解。
我们坚信着云城的未来。路虽难走，但我们拒绝死在黎明前夜。谨与所有云城人共勉。
研发部经理工作总结 篇4
一、20xx年部门主要工作职责执行情况
客观公正地总本部门主要工作职责的执行和完成情况，尽量以数据和事实进行说明
1、新产品线开发
从xx年11月份以来，已经完成如下新产品方案开发：
1）akb1键盘，有线，无线。
2）akb5712超薄蓝牙键盘
3）apa168吸盘支架
4）触控笔夹，及耳机线夹。
5）apa178合形器
6）rcr14，13读卡器
7）改进老款鼠标，提升直通率。
在开模中及待开模，改模的产品：
1）苹果风格键盘三款，待开模。
2）akb5713，akb5714，两款键盘，在开模中。
3）dtp51—xs三合一手写板要改模。
4）水舞音箱，圆形，及方形，待采购找模厂开模。
5）苹果线壳，线sr，待开模。
6）抄外形usbhub，在开模中。
还在进行中的产品：
1）陈学明的，k5，k2键盘，易隆触摸tochkb。
2）梁云的，两款游戏鼠标，一个散热垫，
3）谭伟文的，微软鼠标，小白鼠标，简洁合金耳机两款，空心鼠标，刚琴键盘。
4）李小军的，三款移动电源，索尼鼠标，圆形鼠标，蓝牙小音箱。
2、原有产品线完善
1）将2、4g键盘鼠标pcb工艺由封装贴片工艺改为邦定工艺，极大地降低了产品的电子成本，从而提升了产品的市场竞争力；
2）将2、4g键盘鼠标展盟方案改松汗模块方案，再次降低了产品的电子成本
3、新产品开发流程建设
在严格执行原有新产品开发流程文件的基础上，针对原有流程操作中存在的问题，对新产品开发流程作了如下的改善措施：
1）初步完成研发部内部项目组式开发流程建设，、构工程师、电子工程师协同开发，充分发会项目组成员的积极性和创造性，降低新产品技术风险，缩短了新产品开发周期；
2）在产品开发阶段初步导入成本核算机制控制单个电子器件及整机成本，最大限度的降低产品成本来提升产品竞争力
4、研发团队建设及部门文化建设
1）通过定期的内部工作会议（每周五）了解各个项目组在工作中的出现问题并及时解决，有效的提高了团队的工作效率
2）通过定期举办各种活动，丰富员工的业余生活，增强了团队各成员之间的默契和同事之情从而大大提高了彼此的沟能协调的主动性。
3）通过定期举办各种活动，丰富员工的业余生活，增强了团队各成员之间的默契和同事之情从而大大提高了彼此的沟能协调的主动性。
二、20xx年部门主要工作业绩
客观公正地反映本部门本年度的主要工作业绩，尽量以数据和事实进行说明
1、产品的开发
1）新增加kb，蓝牙kb，ipad周边，吸盘支架，合形器，读卡器极大丰富了现有产品线；
2）在原有的2、4g键盘鼠标系列的基础上，新增加了2款外观新颖的键盘，从而增加了客户的可选性；
3）变更了旧的2、4g键盘鼠标pcb封装贴片工艺改为邦定工艺dice方案，此方案将大幅度的降低产品的电子成本，提升产品的市场竞争能力
2、研发部内部项目组工作模式的`建立
在研发部内部项目组产品开发模式的建立，全面提升项目组成员在工作中的积极性，创造性，默契感以及信息沟通的流畅性，这将有效的提高工作效率，降低犯错率以及可以加快新产品的开发速度
3、导入成本核算机制
在研发的初期就导入成本核算机制将使公司可以从源头控制电子成本，以最具竞争力的价格进入市场。
三、20xx年部门工作难点、不足分析和改善措施
客观公正地检讨部门本年度工作中的不足，并提出下阶段的改善措施。
1、新产品开发流程缺乏系统性的新产品设计审查标准及审查制度，品质介入新产品开发过程的时间点太迟，造成部分设计缺陷未能在开发初期鉴别出来，并被带入到试产、量产阶段，影响到新产品开发速度，加大了产品的质量风险。
改善措施：建议建立系统化的新产品设计审查标准及审查制度，在技术系统内部，推动全流程的项目组式新产品开发流程，集中研发部、工程部（20xx年增加其部门）、品质部的优势资源协同开发，将新产品设计缺陷消灭在产品开发初期，降低新产品技术风险，缩短新产品从概念设计到量产的时间。
2、新产品从想法到确立外形，时间太长，影响开发时间。
改善措施：增加id工程人员，规定每月出一定量产品外形，并做市场调查对比报告，与副总确立最终外形。
3、新产品构画好，确认在哪一家开模时间过慢，影响开发时间。
改善措施：采购加强这一块，要么威立达明年，增加模房部门。
4、因为招聘难度较大，研发工业设计师团队建设，滞后于公司的的发展需求，人力比较缺乏，已经在一定程度影响到新产品设计开发；
改善措施：希望在20xx年，公司能够加大工业设计师团队招聘力度，同时，研发部也会加强此岗位的培训，尽快提升工业设计师团队的规模及实力。
研发部经理工作总结 篇5
时光的轮毂滚滚前行，20xx年的时光转眼已经过去半年了。这半年的时光，之于公司，是向上，发展的半年，之于我，是学习，收获的时间。
回顾这半年的时间，我在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。作为一名工程师，我现将我个人工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、工作总结
在过去半年，是忙碌充实的半年，非标准项目的增加及公司业务的发展，对我在负责相关项目时的效率提高与质量保证有了更高的要求。在这半年里，我主要完成了某某项目(列举数个)等项目的设计和图纸绘制工作。在此期间还参与了某某项目的结构改制，更新及完善；在这过去的半年里，工作量和项目难度要求的不断提升，对我既是挑战又是一种鞭策，让我明白，只有不断学习，改良工作方法，才能更好地胜任这一工作，而我，也在不断地尝试努力着。在这段时间里，我在完成相关任务的同时，也不断地优化改进着相关设计的细节设计，以便满足装配，外观等要求，进一及提升设备的兼容性，操作实用性及标准化程度。
而在这过去的半年时间里，由于公司部门内部人员的调整，某某项目工作在人员方面也有所影响，从项目本身的设备而言，其标准化程度目前还较低，且受影响的因素较多，标准化的难度也较大；而在非标项目上，多处结构改动及整体重新设计的情况相对较多，这对工作效率和工作质量有了更高的要求，对我而言也是一个较大的挑战；而在这项目工作中，个人认为项目进度协调工作还是比较重要的，做为主要是客户订单的非标设备，当计划项目中途插入紧急时应该如何处理；我想这是一个需要考虑处理的问题；
当然，有挑战就有收获，在这过去的半年里，从主要负责标准项目到标准非标项目的兼并负责，个人认为在收获上是值得肯定的。领导同事的指导，新项目的摸索，设计研发，使我在实践中有了更进一步的提升。
而收获也让挑战成为了鞭策，让我以更好的`状态投入到工作中去。并继续不断改进工作方法，提升技能，争取更好地胜任这一工作.
二、工作中存在的不足
在这半年的工作中，虽然我认为自己的努力是值得自已肯定的，但在工作过程中，仍然出现了一些不足，诸如工作方法，项目进度处理有待进一步改进，机械设计技能要进一步提高等。以后我会更加留意并改进以上不足。
三、展望20xx年
20xx年上半年是公司研发、非标项目较多，常规订单较少的时间，作为机械研发部团队的成员之一，我会在接下来的时间里继续虚心向周围同事学习，多了解同行业的设备更新情况，拓展知识面，不断培养和提高充实自己，加速设备的结构更新甚至新型换代。也希望请领导和同事对我多指导，多提建议，使我完善自己，更好的适应工作需要。
最后，对于在这过去半年给予了我许多指导和帮助的领导和同事表示感谢，你们的指导和帮助，让我在这过去的半年里充实且极具意义。谢谢。
研发部经理工作总结 篇6
20xx年是我们公司全面走向市场至关重要的一年，在这一年中，我们研发部积极配合各部门的工作，并加强研新项目的研发来确保适应公司的快速稳健的发展。现将研发部的工作总结如下：
一、产品研发
从20xx年下半年到今年年底，无氧铜管的研发是我们研发部的工作重点。今年年初我们对铜管研发所需设备进行调研和定制，到外考察与供应商进行洽谈，定制了十吨拉管机2台，打头机、研磨机、清洗设备、纯水设备各1台。并确定生产无氧铜管的专家，制定新的工艺，确保稳定的产品质量，保证了新产品的开发。下半年我们订购了相应的配套设施，制定出可行的生产工艺，及时与客户沟通，整合资源信息，做出新产品样品，自行检测产品的圆度、弯曲度、外径、内径、壁厚、长度、外观等，并将产品送有关材料检测中心进行成分分析，连同材料检测报告以及产品数据一起向客户送样，及时反馈信息，对存在的问题进行修改，并重新试制样品。
二、技术支持、质量改进、可靠性提升
研发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好制造部生产、品质部检验、销售服务的技术支持工作，不断完善和丰富技术支持的资料和内容，从说明书的编写到作业指导书的修改以及员工的技术培训都做了一定的工作。加大对新进员工的基础知识的普及，加强对特殊岗位员工的培训(如熔炼炉)。协助制造部解决现有的设备及产品在生产过程中出现的问题，如焊料、环片及焊料带的清洗；改善熔炼方式，来解决焊料产品内部含气量过大的问题；降低水箱温度，加大拉丝液的流量来解决焊料的氧化问题等。配合车间顺利完成了公司设备的'搬迁，确保产品的正常的生产和质量的稳定。为了满足生产，协助车间完成对新设备的安装、调试，扩大生产量。
三、ISO9001质量管理体系
从今年的7月份开始，公司运行ISO9001质量管理体系以满足公司发展的需要。在运行过程中，我们研发部制定了一系列的体系文件，如《产品设计程序》《技术更新控制程序》《新产品试产管理程序》《技术文件管理制度》《新产品标准》等，明确了研发部各岗位的职责，加强了各部门之间的沟通。在产品的设计和开发过程中，完善了策划、输入、输出、评审以及验证、确认的步骤，保证了产品研发过程中的严谨有效性。根据体系要求条款来规范部门工作，认真学习各项条款，并参加了企业内部审核员的考试取得了很好的成绩。
四、存在的不足
1、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。在20xx年的工作中，要加强与各部门的沟通协作，能保证产品的实用性和稳定性。
2、研发人员的缺乏。一方面要招聘新的技术型人才，另一方面加强与客户直接的信息与技术的沟通交流。
3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
五、下一步的工作计划
一、进行市场调研，定位产品的发展方向。进一步加强对客户产品的了解，积极进行市场调研，加强与客户的合作与沟通，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。
二、认真贯彻执行公司的质量方针目标，落实部门目标责任，提高工作质量，搞好现场技术支持，主动研究现有产品，确保指导生产，减少错误几率。
三、根据研发的新产品，完善技术文件，编制相关的工艺文件和技术文件，改进完善设备，不断提高生产能力。