知远网整理的问题背后的问题读后感(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
问题背后的问题读后感 篇1
《QBQ!问题背后的问题》这是一本非常容易阅读的书,利用许多小故事、小案例,从不同的角度谈论“个人责任”这个中心议题,并且提出具体可行的落实方法。对于所有工作者而言,是一本很好的“自省”手册。仔细思考自己在工作中是否也出现类似的现象,相信可以有所收获。
在求学、工作的过程中,我们不断被灌输要负责任、要有责任感、不该推诿拖延,我们也都认同这样的观念与态度。但是在实际的生活工作当中我们又是怎么做的呢?值得反思。
1、少责怪别人
我已经跟他说了——但是否让对方掌握与理解事情的内涵与重要性?
目前我没有完成是因为我在等他完成某部分——但是否持续地跟他沟通催促呢?
这些说辞看似小事,在我们的.工作中几乎每天都会听到类似的说法,然而,背后隐藏的却正是推卸责任的态度,缺乏个人责任感的问题。
2、我们全在同一个团队里
小小的一本书,一个一个深入的问题,针针见血,刺到了我们的痛处,责怪,抱怨,推卸责任的描述真是一幅活生生的画面,让我一一的对号入座。既然我们同在一个团队,我应该如何解决问题?我应该做哪些事?说起来容易做起来难啊,可能我应该问的是:我该如何坚守这份责任感?使我更加感觉到一个团结合作的团队,在当今竞争激烈的环境下是多么重要,而一个团结合作的团队就需要组织内的所有成员,不互相指责推脱,拖延和彼此对立。而应同心协力,同舟共济,把事情做好。
3、提高个人责任意识,从“我”做起_
个人责任的意义是每个人都要为自己的思想,行为及其产生的后果承担责任,简单的理解,个人责任意味着从我做起。例如,当餐厅人满为患时,工作人员不该问为什么不再多雇些员工?而应该要问我如何做才能让眼前的顾客满意?的确,抱怨并不会让事情变的更好,而是应该去做自己可以做的事情,也许可以使事情变得更好。
古时候曾有“天下兴亡,匹夫有责”的经典,个人责任的力量更包含“我”字在内的问题,通常情况下,我们无法改变他人也无法控制环境和结局,我们能够掌握的惟有自己的思想和行动,这时个人责任的意义更显的尤为重要,个人责任意味着从“我”做起,从现在做起,为企业的发展而努力!
现在当我们走出去,将QBQ运用在日常生活中时,要时时记住这么做的真正理由。我们这么做,是因为赞同书中某些人的行为,并且愿意向他们学习,这些人分别是:石底餐厅的服务生雅各布、史黛西的飞行员父亲、空服员波妮塔,家庭大卖场的收银员茱蒂、以及为了他捅的篓子而满地捡报纸的残障朋友。(他的名字叫布莱恩)
他们都不懂什么QBQ,但每个人都具体呈现QBQ的精神。许多同我一块儿站在第一线的工作人员,都该学会QBQ。或许我们并不是时时刻刻需要它,但是我们需要它来彻底改变自己的人生。撇开难解的哲学问题不谈,我想,对任何一个想要改变自己的人来说,这本书无疑是本好书,是一本我真正需要学习的书。
问题背后的问题读后感 篇2
做为个人我很少甚至从来不主动去看一些类似于《QBQ问题背后的问题》的一些文章,勉强的为自己找个借口,或许是因为有了家庭,每天都在为生活上的琐事而忙碌,没有时间也没有兴趣吧,更重要的是自己潜意识里觉得没有必要,不可否认,这不是一个好的现象,但是有一点是值得肯定的,自己对工作对生活永恒不变的态度:认真工作,好好生活;这点真诚还是不能泯灭的;对于《QBQ问题背后的问题》这篇文章自己早有所闻,好友还曾经强烈推荐我用上一天的时间好好的看看,说很不错,我当时还在想向来着迷于韩剧她竟然会说“不错”,那我可得考虑一下啦,正当自己有这个意念的时候也收到领导邮件,内容如下:希望大家在空闲之余能够认真阅读《QBQ问题背后的问题》,在看完之后写一篇读后感;一切都是那么偶然,也是那么惬意;夸张点的说法:领导的“任务”加上好友的“推荐”,给了我必须好好看的决心。
第一次,我花费了两个小时的时间读完了这篇文章,读完之后,提起笔来,想写点什么,但我真的不知道写些什么,回顾自己到底读了些什么,好像一切都像过眼云烟,自己组织不了合适的语言去表达,唯一能说出的三个字就是”还不错”;尽管如此但是我一点都不后悔,因为无形中我已经明白了一些道理;
第二次,耗时不到两小时我就读完这本书,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。
《QBQ问题背后的问题》强调做事情的`态度和原则;该书中使用以39个小故事作为切入点引导我们做个有责任感的人,并多次提到“心态”,告诉我们一种健全良好的心态比一百种智慧更有力量;还强调勇于承担责任的态度,以前我们开玩笑常会说“请你端正态度”,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的基础。
就我自己而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则可以不再去关心了。如果是安排给我了,就接受,然后去认真完成。在这里,给自己敲个警钟,其实有些事情我们可以主动地、积极地去面对,当你做完后会发现特别有成就感,而且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地接受事物还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自己的现状,包括思想、能力、习惯。这之后我相信付出换来的就应该是我个人的进步和境界的提升,也是人生中属于自己的宝贵财富。
《QBQ》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要面对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人责任感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,“别问什么时候,都是拖延惹的祸”。就从现在开始,从这一刻开始,从自身做起,从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。
问题背后的问题读后感 篇3
读完《QBQ问题背后的问题》这本书,掩卷思罢,不经意回想起了自己工作以来所走的每一步,豁然之中有一种感悟:成长道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是可以避免的,只要摆正心态积极面对问题,深层次思考问题背后的问题,解决问题。《QBQ问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论,只是在给我们讲故事,但是这小小的故事案例里面隐藏着大道理,也正是这些“故事背后的故事”在教我们如何做人做事。从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子——那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,形成恶性循环,结果可想而知。但是,《QBQ问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,积极面对问题,基于责任感做出选择,用行动改变现状;第二,深入分析问题背后的问题,提高解决问题的深度和彻底性。
第一,积极面对问题,基于责任感做出选择,用行动改变现状
在日常工作中我们常常遇到这样的情况,某个环节出了问题,经常听到有人抱怨说,这是某某部门的事情,由于他们的失误导致的,和我们没有关系。表面上看,这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢?是我们责任感的缺失和主人翁意识的淡弱,没有将公司的`事情当作是自己的事,而是认为工作上的失误是“他们的事”。在这种氛围下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能为改善这种状况作些什么。忘记了我们是一个团队,是一个整体,自己和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员,很少有人觉得:当团体出了问题,我,责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏责任感和主人翁精神的表现,也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自己小团体的一点算不上声誉的声誉,不惜牺牲其他同事和部门的名誉,殊不知,这种内耗会严重伤害到整个大团队的形象以及生命力。
那么,如何用行动来改变现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从改变自己做起,把自己打造具有100%责任心的人,敢于承担!我们也必须从改变自己开始,因为你有时可能无法改变客观环境,唯一可以改变的就是只有自己。不仅坚决不允许自己遇事推诿、抱怨、拖延、执行不力,我们需要的是,敢于承担责任,积极行动,有效解决问题。在出现问题的时候,我们不要要求别人为你做些什么,而是改变自己,首先想到的是自己能为别人做些什么,我们每个人都应该做个有责任感的人。
第二,深入分析问题背后的问题,提高解决问题的深度和彻底性。
在我们的工作中,每天都有无数的问题要面对。有些问题是本来存在的,有些问题则属于不是问题,是我们个人的心态出了问题,经常会无事找事的搞一些问题出来。但是,就是这些问题破坏了我们本来平静的工作,带来无数的烦恼,让我们的脸上经常不再有笑容,常会觉得这种工作没有什么意思,甚至是无聊和糟糕。遇到问题的时候,我们需要静下心来面对问题,尽管关注问题本身是令人痛苦的,心情自然不会太好。但是,不关注问题本身又如何能解决问题呢?
问题始终是存在的,只是不同的时候以不同的方式出现。但是,问题只是个载体,我们除了深入分析问题继而解决问题,别无他法,要相信办法总比问题多。面对问题,我们要透过现象看本质,抓住问题的七寸之所在,提高解决问题的深度和彻底性。看问题,一定要弄清楚问题的本质,什么是真正的问题,什么不是问题,但是我们把它当成了问题,有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住,尤其是不是问题的问题。于是我面对工作中的问题时,首先要厘清问题的本质,没有必要为不是问题的问题烦恼,将其抛之脑后,然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待,心态会平和很多,问题就不再是那么大的问题了,它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了,它变得容易接受些,我们就会积极面对。当心态积极后,思维就会活跃起来,有句话叫做“方法总比困难多”,我们就容易找到方法了。
问题背后的问题读后感 篇4
我近期读过一本是要大家别“问烂难题”、别问我“为何?”、别问我“何时?”这些的书。这本书全名是做《QBQ!问题背后的问题》,作者是罗伯特斯泰格。罗伯特斯泰格是QBQ企业的创始人,因此他会写这本书是自然的啦!內容是在说,张口讲话前,无论是提问题還是辩驳他人或是是别的的,都务必有一个人担当的意思在,而不是把义务推给他人,更不必有quot;娘们心理状态quot;看了这本书就会知道。这本书实际上是给这些工薪族、职工这类的人看的,我觉得是由于我认为很趣味(尽管有点儿艰深不明白),这本书要我印象深刻的地区是,他是在教大家提问题时,不必问烂难题,无论是问他人還是自身,这个问题里最好是要有:一、以“哪些”或“该怎样”这两个词来提问,而不是“为何”、“何时”或“谁”。二、包括“我”字以内,而不是“她们”、“大家”、“你”或“大家”。三、把聚焦点放到行動上。例如,“我能干什么?”便是最好案例,这话以“哪些”这个词来提问,包括“我”字以内,并把聚焦点放到行動上。伸开这本书时,翻到文件目录,你能见到“做更强的取舍”、“问更强的难题”、“烂海员指责风频”、“管理者并不是难题的解决者”这些的,要是看文件目录就基本上能够了解他在讲什么,因此我认为很趣味,大伙儿看过也会跟我一样的,绝大多数的人见到书的题目是“QBQ!难题身后的难题”大约就会觉得它是厚又字许多的书屋!实际上彻底反过来!他不只薄而轻,每一页的.字也不会多到可怕,也有两页基本上仅有三、四行罢了呢!也是有插画图片,不容易翻到每张全是字,而头疼。每一个人实际上都很常问坏难题,无非是由于怕有不便上半身,而把不正确都推卸他人,无论是他人的错或者自身的,必须自我反思。如果我们碰到一样的难题,大家是不是能够明确提出更强的解决方案,而不是又把時间消耗在埋怨、指责......等负面信息念头里,始终找不着出入口,这也是我们要自我反思的。我觉得这本书仅有三次(第三次现阶段已经看),第一次我只看有插画图片的几道,第二次才真实看了,看第三次是由于他最终有写说:““反复”是学习的动力。非常好。即然如今你早已念完这书,请在学一遍。”你看吧,这就是趣味的地区,嘿嘿!期待大伙儿多看看这本书,确实很好看的哟!
问题背后的问题读后感 篇5
《QBQ!问题背后的问题》主要围绕个人职责来展开,出现问题,不去抱怨和指责,不要想着去改变别人,我们只能改变自我,试着多问自我:我能做什么改变目前的状态?去做去立即行动!把这本书读后感分享给老婆园园、南宁城市经理党美涛、同学马金平孔祥华,分享感言如下:
恐惧、抱怨的思想时刻充斥我的脑海。每每向姐姐诉苦,姐姐一再训斥我不从自身找问题。是啊,每每遇到问题,就想着这又不是我的错,我为什么这么倒霉!其实每个人都会遇到问题,只是概率大小而已。
天天因为怕遇到问题而不去行动,担心遇到问题就会有严重后果。担心这个担心那个,每一天活在恐惧之中。其实正如一位教师说的,走在大街上被车撞到概率是有的'。一味担心这个概率而不走路、上街,那么生活就无法进行。就算活着又有什么意义呢?人生就是要冒着风险生活,我们永远不明白下一秒会发生什么。
有几个点写的一针见血,一是人们普遍在选择所谓的舒适区;二是如何改变自我,不去抱怨,在公司拥有的平台框架内去获得成功。目前整个社会节奏偏快,就会导致社会风气偏于浮躁,在工作上都选择成为差不多先生,对于自身工作要求太客气,对于相关协调部门工作又过于苛刻,把这个状态反过来,天下太平!所谓企业最大的成本就是花在改变员工的思想上,一个成功的企业会把成功归功于企业文化就是这个道理了,前段时间有句话很火,也想分享一下:风清则气正,气正则心齐,心齐则事成!
所以还是要行动,在行动中产生力量。即使遇到问题,也不用怨天尤人,找出问题的原因,找到解决问题的方法。努力行动,改变自我!
看了这篇文章感触颇深!一针见血的描述了一个人的灵魂本性。我感触最深的就是懒惰,怠慢的思想,遇到问题事情总是拖拖拉拉,殊不知一分耕耘一分收获,付出终会有回报的
问题背后的问题读后感 篇6
时隔两年,再看这本书,体会又更深一层。这本书通篇围绕责任来阐述,其核心主旨就是“遇到问题,首先把责任归究于自己,通过改变自己来解决问题,进而改变现状。”
把责任归究于自己,是解决问题的最快速途径。把责任归究于自己,有利于树立积极的思维,把注意于聚焦在行动上,而不是逃避责任和指责他人身上。思路决定出路,有了好的思路,等于成功了一半。把责任归究于自己,有利于培养直面问题或困难的勇气,勇气是一个人成长所不可或缺的因素。把责任归究于自己,有利于培养健康的心态,责任之心会驱除牢骚、抱怨等狭隘思想,使心态变得阳光。把责任归究于自己,有利于培养客观的思维。就像书中所说:一个有责任感的人,谁也不怪,包括他自己。把责任归究于自己,有利于培养宽广的胸怀,胸怀有多大、舞台就有多大。把责任归究于自己,有利于赢得他人的信赖,人人都愿意相信一个有责任感的人,并乐意与之合作。
经常性的把责任归究于自己,对强化个人责任感、提升自身能力、建立个人口碑帮助很大。当一个人承担的责任越多,获得历练的机会就越多,能力提升就越快,就越有机会胜任更大的`职责。
书中说,个人责任感的不同成就了事业的差异。的确如此,一个遇事推诿、逃避、搪塞、拖延的人,没有机会从大量解决问题中获得提升。逃避问题、不负责任,等于是自己关闭了成长的大门。而一个有责任感的人,凡事敢于面对和担当,并采取积极行动,久而久之,自然提升了自己,也能获得更多人的青睐。
学而时习之,这是一本值得时时温习的好书。每次阅读,就是对自己一次全面自省。每次自省,都会有新的感悟、收获与成长。
问题背后的问题读后感 篇7
半个月前,新伟街道王书记组织全体工作人员共同阅读了《问题背后的问题》这本书,书中通过大量的真实案例让我明白,“提高个人责任意识”是解决所有问题的核心。
以往,我们也会像书中所说的那样在遇到问题时不愿意承担责任,互相推诿或找借口,会出现“谁为发生的问题负责?”“为什么压力总是找到我?”“我怎么会碰到这么倒霉的事”等等之话。书中告诉我们应该换一个角度多想想“我如何能够改变现状?”“我能为此做些什么?”等有助于解决问题的方法。与其说一些无聊的话,责怪他人,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会用书中介绍的方法去思考对待问题,做一个真正有责任感的人,谦逊地生活和工作,我们就会发现,个人的进步和思想境界的提升,是我们人生最宝贵的财富。
我是一名刚调到公园社区的新人,对新的工作和周围的事都很陌生。在新的.工作环境中,我结识了很多新的面孔,得到了她们无私的帮助。我会尽快融入这个集体,尽职尽责的做好本职工作,从一点一滴的小事做起,为辖区的百姓做好事办实事,通过不断的学习,从“我”做起,提高自我责任意识,做一名合格的劳动保障协理员。
