公路调研报告

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2026-04-27报告

知远网整理的公路调研报告(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

公路调研报告 篇1

根据市地方公路管理总站《关于组织开展地方公路路政情况调研的通知》,现将调研情况如下:

一、我县地方公路路政管理基本模式

我县地方公路路政所管辖公路包括省道、县道总里程288公里,其中省道19公里,县道269公里。多年来在路政管理工作中的模式基本上秉承传统的管理模式,即路政人员上路巡查和发挥基层交管所与道班的作用,加强对辖区公路进行巡查,发现情况向站反映,由路政所派出工作人员前往现场处理。近年来,随着地方公路事业的不断发展,为适应形势发展的需要,我县地方公路路政管理在传统管理模式的基础上进行了完善,做好了与有关单位的协调工作和充分发挥社会的监督作用。

如:建立与交警大队的合作机制,由县交警大队对事故车辆损坏路产路权的现象情况及时与我所联系,由路政所派出工作人员到事故现场勘查,联合交警落实处理情况,同时与电信局、供电局、国土规划局、城建、各乡镇加强联系,加强对公路建筑控制区内违章建筑物的监管。充分发挥社会的监督作用,利用各种形式开展路政法律、法规宣传教育,提高广大群众对路政法律、法规的认识,营造路政法规人人遵守,维护路产、路权人人有责的社会新风,公路沿线路群众积极参与维护路产、路权的行列中来,通过来信来访和电话举报向我所反映情况,有效地保护了我县地方公路的路产、路权,保障了公路安全畅通。

二、路政执法基本情况

近年来,我所在县交通局、地方公路管理站的领导和支持下,认真贯彻执行《中华人民共和国公路法》、《广东省公路条例》、《广东省公路路政管理条例》、《公路路政管理规定》等法律法规,坚持依法治路,严厉打击侵占、损毁、污染公路等违法行为,保护公路的路产、路权,保障公路的安全畅通。自20xx年地方公路路政所成立以来,全体路政执法人员加强公路巡查,总共查处路政案件186宗,追回公路路产损失赔偿28.5万元。

其中,今年上半年路政执法人员上路巡查86天,查处路政案件12宗,追回损失5万多元,迁移违章线杆3处26支线杆,查处污损公路车辆3台,查处损毁公路路树案件1宗,协助清理公路两旁沙石、建筑材料等堆积物8处共506立方米。在执法工作中,工作人员能够做到严格执法,依法制止和查处各种违法利用、侵占、污染、毁坏、或破坏路产的行为,最低限度地减少了公路路产的损失,保护了公路路产路权,维护了道路的安全畅通。

三、路政执法人中员的基本情况

我县地方公路路政管理所共有路政执人员13人,设正、副所长各一名,基本情况如下:13名路政执法人员均为男性,年龄结构比较合理,基本上以中青年为主,执法队伍文化水平近来有了很大的提高,大专文化的有3人,占23%,高中(中专)文化水平的10人,占77%,其中在读大专的有6人,占队伍人数的46%,绝大部分执法人员都经过岗位培训,按要求实行持证上岗。几年来,通过加强对工作人员的教育和管理,特别是加强重要思想学习和开展交通职业道德教育,提高了执法人员的政治素质和职业水平,逐步形成了爱岗敬业、诚实守法奉献社会、开拓进取的新风,工作中做到热情服务,依法行政

四、路政管理工作中存在的`问题

在这次公路路政情况的调查研究中,发现我县的路政管理工作仍存在一些问题,有待今后解决。存在问题主要表现在如下方面:

1、超限运输现象严重存在,导致危险路段经常发生交通事故。

一些运输企业和个体运输户为了个人利益,不顾公路和桥梁的承载能力,私自改装车辆、加高、加长、加宽车厢栏板,超装超载,单车核载重量5吨的车辆,竟装上15吨,甚至25吨以上的货物,超限运输车辆对公路造成巨大的损害,特别是我县的地方公路等级和设计负荷都比较低,超限运输车辆对公路路面结构破坏严重,影响了公路的使用寿命。由于地方公路还没有批准设置检查超限运输车辆的检查点,造成超限运输车辆又得不到有效查处。公路部门在主干线公路收费站设置超限运输监控检查点,一些超限运输车辆为了逃避公路部门的监控,采取了“不走大路走小道”“不走省道走县道”的现象,造成地方公路管养的路段由于超限运输车辆的绕道行驶,严重破坏路面结构层,极大的缩短了公路、桥梁的使用寿命。同时超限运输车辆影响正常的行车安全,如我所管辖的省道XXX线路段频繁发生的道路交通事故为人民群众的生命财产带来了巨大的损失,已经引起了有关部门、社会各界和相关行业的普遍关注。超限车辆在行驶中存在重心不稳,制动性能严重衰减等安全隐患,极易导致道路交通事故的发生,威胁人民群众的生命财产安全。根据我们的统计记录表明,20xx年省道XXX线路段货运车辆引发的交通事故中98%与超限超载有关,而小型汽车发生的交通事故仅占2%

2、侵占污染公路、公路街道化的现象非常严重。

省道XXX线田东村路段个别群众违章在公路两边开设洗车场,路政人员查了一次又一次,取缔后又营业,严重损坏路面又影响路容路貌。在我所管辖的县道公路建筑控制区内违章建房随处可见,甚至个别地段已在街道化,凡有村庄的地段,公路用地内便可或多或少地看到一些堆积物(如建筑材料、杂物等),公路两旁成为垃圾厂,到了夏秋两季收割期间,占路晒谷现象更是突出。

3、执法人员队伍素质参差不齐。

现有的13名路政执法人员中大专以上文化的只有3人,占总数的23%,在读大专的只有6人,高中(中专)文化的人数仍有10人,占总人数的77%,离上级部门要求的执法人员要有大专文化水平的要求还很远,加强执法人员的文化学习任重而道远。

我县地方公路属山岭重丘区二级以下(含二级)技术等级公路,普遍存在安全防护设施不够完善,标志、标线设置不够规范,行车诱导设施不全等缺陷,交通事故率发生较高。交通事故发生的原因包括人、车、路、环境、交通管理等诸多方面,公路设施条件只是影响因素之一,并不是决定性因素。但是,完善公路防护设施,尽一切可能为行车提供安全保障,是公路交通主管部门义不容辞的责任和义务。一些交通标志损毁后未及时修复,一些地点、路段的交通标线严重脱落等都影响了交通的顺畅。地方道路标线不全,设施不完善,缺少交通标志,无中心隔离线或护栏,致使机动车越线行驶、违章并线、超速、逆行等违章突出。

5、路政经费不足

治理工作缺乏经费,拨付给的路政经费有限,在我县得不到落实,路政所的执法装备和办公设备有待进一步改善,路政经费不足给路政治理工作带来很大困难。

6、路政管理存在重主线轻支线的现象

尽管在某一时段或某一个特殊日子里,路政管理应偏重于主干线,但从整个路政管理工作规划与全年的工作来说,应做到主支线兼顾,不偏不重,忽视任何一条线路的管理都是不应该的。作为国民经济、国防、人民生活及社会主义现代化建设所必需的公路,作为能造福一方百姓的公路,没有什么重轻之分,主次之分,而路政管理工作的目的是保障公路完好畅通。既是这样,支线同样需要完好畅通。显而易见,轻支线,重主线的管理方式是不妥的。

五、意见和建议

针对我县地方公路路政管理存在的实际问题,提点意见和建议:

1、加大对地方公路超限运输的查处力度。

争取上级有关部门的大力支持,在我县辖区内设点设站稽查,如争取上级部门批准在各公路收费站设置稽查站,对过往车辆进行超限运输检查,坚决打击超限运输,确保公路的使用寿命和正常行驶

2、加强对路政人员的培训

建议上级部门加强对执法人员的培训,形成定期培训制度,新进执法队伍的人员一定要经过岗位培训,以前受过培训的要更新知识,定期接受培训。随着社会发展的需要,路政执法人员必须掌握一定的路政法规和专业技能,我们除了积极参加市、县组织的业务学习外,还需要经常利用空余时间学习路政管理法规和专业知识,不断充实自己,提高认识,规范处罚程序和执法文书的运用,使路政管理工作规范化、制度化、合理化,形成了爱岗敬业、诚实守法、奉献社会、开拓进取的风尚,塑造了“廉洁、勤政、务实、高效”的路政执法队伍新形象。

3、路政管理部门要加大对路政执法力度,协助好与有关部门的联系,坚决查处侵占、污染公路的行为。

依靠有关部门支持以及群众的理解协助,加大对公路路产登记的力度,主动与电力、电信部门联系,向他们派发《公路法》、《广东省公路路政管理条例》等有关资料以及对架(埋)设线路的要求和技术标准,大家共同探讨有关路政法规,使他们深刻认识到这种行为既不利于公路的改建和拓宽,又不利于线路的安全,用事实证明路政工作不仅是管理和执法,而是要把管理工作寓于服务之中,并时刻牢记全心全意为人民服务的思想,不断提高服务质量。

4、进一步提高对标志标线工作重要性的认识

路政部门继续履行监管职责,即将监管与生产实施职责分离,这种思路符合决策、执行与监督分离的行政管理原则。但在基层公路管理机构的实际操作中,由于路政与养护是两个内设的平行部门,实现设想的监管职能难度较大,造成路政监管职能的虚化。因此,必须进一步将路政和养护的职能界定清楚,并制定相关的操作程序,明确职责、落实责任,实现权利与义务的紧密结合,险要路段的安全防护设施基本健全,交通标志、标线合理、完善,公路设施不完善相关的公路交通事故明显减少,公路交通环境更为安全、高效,更快地提高标志标线的管理水平。

5、路政管理应该主支线兼顾

只有加强了全面管理,才能发挥整个公路网的作用,才能最大限度地提升公路的整体效益;只有给予了主支线同样的管理,才不会出现“东边日出西边雨”的现象,才不会给以后公路的改扩建工作带来麻烦,给国家和人民造成不必要的经济损失。路政管理要转变这种重主线轻支线的管理思想,我们强烈呼吁上级主管部门加强对地方公路路政管理的支持,让支线也有一个畅洁美的秀美英姿。

公路调研报告 篇2

一、客运量持续增加,旅客周转量突破120亿人公里

近年来,伴随城市化进程的不断加快,农民外出务工、外地来洛旅游观光等各类人员流动显着增强。据运输管理部门统计,年全市客运量为1.60亿人,较上年增加2670万人,增长20.0%;旅客周转量突破120亿人公里,到达124.28亿人公里,创历史记录,较上年增加20.91亿人公里,增长20.2%。

二、货运能力不断提高,货运周转量完成358亿吨公里

年,面对复杂多变的`国际经济政治形势,市按照国家和省的统一部署,全力开展经济,改善民生,促进社会和谐进步。经济保持了较高增速,工农业生产平稳开展,固定资产投资快速增长,各类商品消费持续旺盛。统计显示,市货物运输能力不断提升,全年货运量到达1.63亿吨,较上年增加2892万吨,增长21.6%;货物周转量到达358.09亿吨公里,较上年增加66.39亿吨公里,增长22.8%。

三、运输业存在的问题

〔一〕公路建设力度需进一步加强

近几年,公路建设取得了长足进步,但农村公路建设等级较低,维护养护资金匮乏,与公路配套的停车场所规划、建设滞后,公路建设科学性、前瞻性仍有待进一步提高。

〔二〕个体货物运输组织化程度较低

20xx年,市对几家大型公路运输公司进行了整合改制,经营主体集中化程度得到提高。但在货运方面,存在大量个体私营货物运输业主,管理松散,专业化程度不高,市场竞争力较弱。

〔三〕本钱攀升增加企业营运压力

油价、人员工资不断攀升,增加了运输企业经营本钱。近年来,汽柴油价格持续在高位徘徊,汽油价格到达历史高位,推高了企业经营本钱,货物每吨公里运输本钱已到达0.7元左右,一些运输企业经营困难。

〔四〕超限超载等非法营运依然存在

对货物运输车主的调查显示,由于货源少、车辆多,加之信息缺乏导致的无序竞争,一些运输车主把货物运输价格降到每吨公里0.4元左右。为了不亏本赔钱,局部车主存在超载超吨经营,增加了运输业经营风险。

〔五〕行业管理和信息化水平亟待提升

运输业经营线长面广,管理难度较大。当前运输市场监管力度、管理方式、技术手段亟需加强,信息化

公路调研报告 篇3

随着高速公路事业的快速发展,重大自然灾害、重大交通事故时有发生,对高速公路道路安全畅通带来巨大影响,也造成了人民生命财产和社会经济的重大损失,如果应急措施、处置方法不到位,社会各界会认为是高速公路管理部门履行公共管理服务职能责任感不强,影响到高速公路事业的发展。因此建立和完善高速公路交通安全预防应急机制,是提升高速公路应对突发事件和风险能力的现实需要,是提高高速公路网运行效率和服务水平的迫切需求。

一、我省高速公路交通安全工作存在的突出问题。

1、驾驶人安全意识淡薄、素质参差不齐。

近年来,随着交警车管部门不断推出各项便民利民措施,考取驾驶证越来越容易了,但由于相关的教育和考核措施未及时跟进或落实到位,造成驾驶人素质普遍不高,不讲职业道德风尚,不懂有关交通法律法规,不熟悉安全操作。而高速公路全封闭、全立交,道路笔直,路况良好,视线开阔,驾驶人在行驶过程中不需采用很多措施,从而导致驾驶人警惕性下降,一旦遇到问题,反应不及时,操作不规范,很容易引发交通事故。此外,驾驶人交通安全法规意识不强,缺少高速公路行驶经验,缺乏高速公路交通常识,甚至长时间疲劳驾驶,遇雨、雾、冰雪等恶劣天气及路面结冰、雨后积水情况时,就更容易发生交通事故了。

2、车辆违法行为突出、安全隐患多。

据统计,我省高速公路电子警察拍摄到的违法行为日均达几千条,未被拍摄的更是不计其数,尤以超速行驶、不系安全带、大货车占道行驶、不按规定停靠等违法行为居多,高速交警或路政在路面巡逻过程中,发现货车车速过低、长期占用快车道、载物超过规定、疲劳驾驶、小车遮挡号牌等违法行为更比比皆是,严重影响了正常的道路通行秩序。

3、高速公路里程日益增加,恶劣天气监测水平有待提高。

我省为加快经济发展,每年的高速公路新增里程都在增加,在建设过程中,各种安全设施到位,但对高速公路的气象监测设备投入较少,不能对同一条高速不同区域内的气象动态提供精确的预报。气象部门也只是对大致地区进行预报,特别是间断性的团雾,能见度的上报还是依靠交警部门和路政人员巡查人员凭经验目测,没有统一标准,缺乏科学性。

4、高速公路应急体系不顺。

目前,安徽省的高速公路应急管理主要是各高速公路营运管理单位、路政、交警和地方政府,根据实际情况再通知急救、消防、环保、安监等部门参与。在处置过程中,营运部门主要负责监控、报警、联络;路政部门负责保护路产路权;交警部门负责交通秩序管理、事故责任认定,等等。以上单位或部门,主要是按照各自的职责和权限相互通报信息,分别启动应急预案,开展突发事件的应急处置工作,同时各单位均有各自的信息采集方式,采集的信息侧重点和类型都不尽相同,部门间缺乏有效的信息沟通和共享,影响了应急处置的最佳时间。

二、诱发高速公路交通事故的原因。

1、驾驶人员的违章驾驶和精神不集中。

驾驶人员的违章作业常常是造成交通事故的主要成因。如在不应该或不允许超车的地方强行超车,或超车不提前鸣笛,前车尚未示意让路就超车等。超速行车,使车辆的稳定性降低而难以操纵,延长了制动距离,扩大了制动非安全区,使驾驶人员判断情况和躲避险情的时间缩短,都容易成为肇事成因。行车过程中精神不集中也是造成交通事故的重要因素,如在行车吸烟、吃东西、打电话与坐车的人谈笑或听收录机,有的因轻车路熟而麻痹大意等都能使驾驶人员精力分散,致使观察失真或不认真观察而造成事故。

2、车辆技术性不好。

车辆的技术性能主要指车辆的`结构、性能、强度等。经常出现故障的关键部位和系统主要有制动系统的转向系统。这些关键部如出现故障常常会造成行车事故。另一是夏季高温季节,驾驶人员不注意对轮胎、线路的保养,长时间的行驶,造成车轮爆破车辆翻车或车辆的自燃。

3、自然条件和其他因素的影响。

在风、雪、雾等恶劣气候条件下致使道路通行状况恶化,视线不良等容易造成交通事故。在遇到较为严重的自然灾害如冰雪等天气,驾驶人员处置不当,致使车辆失去控制则更容易造成行车事故。

三、我省高速公路交通安全设施的现状。

交通安全设施是高速公路高速、高效、安全、舒适特点能够充分发挥的重要保证,它是高速公路不可缺少的基础设施,它对发挥高速公路的效能,预防和减少交通事故的发生起着十分重要的作用。目前我省的交通安全设施可以概括为六大类:

一为护栏设施,

二为交通标志,

三为交通标线,

四为视线诱导设施(高速公路沿线的龙门架、立柱等电子情报板)、

五为防眩设施,

六为隔离设施。

我省各条高速都严格的按照相关标准对高速公路的安全设施进行配置,基础设施到位。

四、恶劣天气下的应急处置状况。

1、预防体系健全。

针对不同种类的恶劣天气我省高速公路营运管理部门都相应制定了详细的各种紧急预案。实行“分级管理、分级响应”。根据天气的严重性和紧急性,分级设定和启动应急预案,落实处置主体和处置责任,明确责任人及其指挥权限。

2、预防机制有效。

高速公路各管理部门都实行了值班制度。健全重大事件的上报制度,高速公路监控中心全面负责收集恶劣天气信息,各条高速高速交警、路政负责收集路面天气信息,各条高速收费所负责收集所在位置的天气信息,保证信息渠道的畅通和上报信息的质量。同时利用相关网站、媒体和各条高速沿线电子情报板发布相关信息。

3、物资保障到位。

高速公路营运管理部门对设备状况、物资储备量进行定期检查、盘点,适时保养机械和补充物资。保证各类除雪铲冰机械设备状态良好,储备物资充足。同时各单位建立了专兼结合的应急抢险保通队伍,并在每年的恶劣天气来临前适时开展了一定规模的应急演练,以提高队伍的快速反应和战斗能力。

4、联动机制建立。

高速公路经营主体加强与交警等部门的协调沟通。冬季恶劣天气来临前高速公路经营单位有关部门与交警部门召开恶劣天气应急工作专题联席会议,相互通报各单位准备情况,研讨分析应急响应工作,沟通恶劣天气下处置预案。

5、现场处置措施到位。

在事故现场救援过程中坚持以人为本的方针,把保障人民群众生命财产安全作为处置事故现场的首要任务,各部门相互配合,积极抢救伤员。在现场处置中,高速公路营运管理部门及时与交警、消防、医院等部门沟通,做好人员抢救和现场施救、交通疏导的配合工作。交警维持好事发现场秩序,做好现场施救和交通疏导等工作;高速公路经营公司组织人员多种措施疏导、分流车辆,快速、有效的恢复交通。

五、遏制交通事故的措施和建议。

严格查纠各类交通违章。

高速交警应把定点勤务与巡逻勤务、白天勤务与夜间勤务、日常勤务与特别勤务、交叉勤务与联合勤务等有机地结合起来,使警力跟着重点时段、路段走,警力跟着重点违法行为走,警力跟着恶劣天气走,积极开展有针对性的路面交通管理。对各种违章行为的查处形成严管重罚的高压态势,以威慑交通参与者,使其严格遵守高速公路各项交通管理法律法规,从而预防和减少交通事故的发生。建议针对引起高速公路事故多发的超速、超载、超员、违法停车、假牌假证、长期占用超车道等严重违章,交警部门认真组织开展区域性、阶段性的专项整治活动,做到违法必纠、执法必严。

公路调研报告 篇4

众所周知,告诉公路是公路交通发展到到一定阶段的产物,是一个国家现代化水平的重要标志之一。由于全封闭、全立交、严格控制车辆出入的特征,车辆驶入告诉公路后,除了在互通式的立交允许上、下外,基本上是与外界隔离的。因此,路侧服务区的设置就必不可少了。

一、服务区的组成和功能

高速公路服务区是指设置在高速公路上,主要为车辆、驾乘人员和旅客提供服务的设施,它包括休息、停车和辅助设施三部分,是专门为人、车服务的场所和建筑设施范围的称谓。 功能作用:

1、为驾乘人员提供休息场所,缓解驾乘人员的旅途疲劳

2、提供各种路况信息、天气、地理情况、医疗急救等

通俗的说,服务区包括加油站,厕所,餐厅,休息室,维修站,医疗室,旅馆和信息台以及停车场,场地内通常有优美的休息区供旅客散步驱除疲劳。

高速公路服务区一般每隔50——60KM设置一处,根据地理环境的需要,服务区的形式有分离式、单侧集中式、中央式三种:

1、分离式服务区通常是一般以两侧对称分开设置。

2、单侧集中式是指服务区设置在一侧,需要配备跨线桥,占地紧凑,但是造价高。

3、中央服务区设置在当中,高速公路在这分两侧供车辆行驶。

通常服务区宜为分离型,这样有利于防止往返车辆交换通行卡的舞弊行为。

服务区内的设置可分为四种:

1、当外部风景优美的时候,宜采用外向型,便于观景

2、当外部环境比较闭塞或繁杂时,可采用内向型

3、当高速公路的两侧环境差异较大时,可结合外向与内向的合用型

4、如果用地有限或是为了充分利用高速公路的空间,可采用架空型。

二、服务区的总体布局

高速公路服务区应该利用线路旁边的边角料地块进行服务区的设计,尽量不要占用农田,用地的规模也要控制好,合理布置各个功能区,做到布局合理,用地节约。

交通组织

1、在停车场的设计中,应该考到车流量、车型的不均匀、不确定性。采用有效的混停方式。

2、服务区建筑沿基地周边布置,沿高速公路处分别设置一个入口一个出口,场地交通流线分为短时间停滞的外部交通流线和长时间停滞的内部部交通流线同时还要避免人流线和车流线的交叉。

3、收费广场两侧分别设置1—2个出入口作为进出服务区或加油的专用通道。 现有的服务区存在的一些问题

1、对地下水位高度了解不够,甚至没有了解,所以广场零地面的高程确定偏低,造成水破坏

2、广场的路面结构设计没有按公路的的使用要求进行设计,满足不了使用的'寿命要求,如路面的结构厚度偏低和采用广场地面砖等

3、施工的质量标准、施工工艺和设备达不到主线要求

4、施工的工期不合理,相对滞后与主线,存在抢工和中山不够的现象

三、服务区的设置要求

(1)要有场地来设置停车场、公共厕所,加油站、车辆维修、餐饮与小卖部等配套设施,即服务区要具备一定的用地和建筑面积。

《高速公路交通工程及沿线设施设计通用规范》做了如下规定:

服务区用地和建筑面积

服务设施 用地面积(hm2/处)建筑面积(m2/处)

服务区4 .000 0 ~ 5.333 3 5500 ~ 6500

1hm2=10000m2

注:

[1]服务区用地面积不含服务区出入口加减速车道、贯穿车道以及填(挖)方边坡、边沟的用地。

[2]四车道高速公路采用下限值,六车道高速公路采用上限值。

(2) 服务区之间的间距不宜过大,一般不大于50Km,最大间距不宜大于60Km。

四、服务区的设计的主要步骤

确定了服务区的占地面积和建设规模以后,就可以布设服务区了,服务区的布设宜采用分离式,可对称布设或不对称布设,但左右两侧的面积应该相等。

1、根据功工可文件,确定服务区的大致位置

2、初步确定服务区的广场标高

3、贯穿车道的平面设计,其优点为:

(1)误行进入服务区内的车辆能够不进入服务区广场通过贯穿车道快速驶离服务区。

(2)当驾驶员驶入服务区,发现该服务区的接待能力已经达到饱和时可以通过贯穿车道快速驶离开,驶向下一服务区。

以上两点都能提高运营效率,减少不必要的绕行。

(3)更加方便设计和准确计算土石方数量。

4、贯穿车道的断面设计:

服务区广场范围内的纵坡值一般应大于0.3%以利于排水,且与服务区广场横坡组成的合成坡度需小于2%,以利用服务区广场内建筑物的布设。

5、横断面设计

6、准确计算土石方数量调整服务区广场的标高

7、排水以及通道设计

五、服务区的设计实例

以陨(郧县)十(十堰)高速公路郧县服务区的设计为例,详细论述服务区的设计方法。 郧县服务区位于陨石高速公路K46+000 处,地处郧县杨溪铺镇刘湾村。主线设计车速为80km/h,双向四车道。服务区广场面积取60 亩,单侧均为30 亩。

1、拟定服务区大致位置

计算服务区范围内主线土石方数量,此段范围内主线挖方:249792m3,填方:121192m3,显然挖方远运大于填方,所以服务区广场应布置在能够消耗掉填方的地方。初步将一侧服务区广场A 设置K45+800 右侧的山坳中,另一侧B设置在K46+100左侧低洼地中,并避开水塘。

2、初拟服务区广场标高

由于A 广场为填方,先按低于主线标高3m 考虑,取233m。B 广场位于挖方段,为减小挖方B 广场的标高应抬高,先按高于主线2m 考虑,取238m考虑。

3、贯穿车道平面布设

初步确定了服务区广场的标高后,再计算出达到服务区广场的标高所需的贯穿车道长度(一般留有富余,以便调整服务区广场标高),布设贯穿车道。

4、贯穿车道纵断面设计

按照第二步初拟的广场标高进行纵断面拉坡,得出A,B 贯穿车道的纵断面图

公路调研报告 篇5

随着国民经济的快速发展和人民物质生活的逐步改善,公共交通方式逐渐多样化,交通系统形成了航空、铁路、公路和水运相互竞争的竞争格局。作为公路运输的生力军,如何保持其传统的运输优势,在全新的竞争中脱颖而出?我们认为提高服务水平是关键。在提高服务水平的过程中,加强基层学习型组织建设,提升员工综合素质,成为提供优质服务的基础。

高速公路基层站地处偏远地区,工人离家远,回家不方便,对外联系少,工作单调。在这种情况下,维护职工思想稳定,丰富职工生活,推进基层站文化建设,建设学习型组织尤为重要。

江西省高速公路投资集团赣州管理中心赣州北管理处位于赣州市郊区。在职职工39人,其中本科生7人,大专毕业生10人,中专毕业生5人,高中毕业生14人,初中毕业生3人。本文选取赣州北管理处作为调查样本,通过问卷调查和个人访谈相结合,精心组织实施,试图探索促进江西高速公路基层站学习型组织建设的可行策略。本次调查共发放问卷39份,收回有效问卷35份,访谈10次,充分覆盖基层站岗位,具有代表性。

一、高速公路基层站员工的工作特点

随着江西高速公路进一步企业化,高速公路的行政色彩逐渐淡化,服务作用不断增强。高速公路收费员除了为过往车辆发卡、收费、换车、答疑之外,还必须为客户提供优质服务。高速公路收费具有明显的行业特征,主要表现在以下几个方面:

(a)工作和生活地点偏远。

高速公路的主要功能是为车辆提供安全、快速、平稳的行驶环境。这一特点决定了收费员的工作和生活地点只能分散在远离闹市区城镇的高速公路沿线,以便对高速公路上的突发事件做出及时的反应和调度,保证交通畅通。所以收费员的工作生活场所相对分散封闭,缺乏与外界的联系和沟通。

(b)工作内容单调。

绝大多数高速公路收费站都是多车道平行的。在开放场所,每个收费员往往在不到2平方米的收费亭狭小空间内连续独立操作,工作内容相对单调、封闭、沉闷,容易产生心理疲劳。

(c)全天候、三班倒作业。

除紧急情况或极端天气外,所有高速公路必须24小时向公众开放。因此,收费员必须全天三班倒。

(d)收费技能技术含量低。

收费员的工作是判断车辆的分类,然后根据里程收取通行费,提供发票和零钱服务。这种技能不需要高深的知识,技术含量低。只要有一定数学基础的人,经过短暂的训练就合格。

(e)顾客对收费员的服务不敏感。

虽然高速公路管理单位普遍更注重收费员的服务形象,但客户对业务单位创造的收费员的服务形象并不十分敏感,因为他们选择驾驶高速公路,也因为高速公路快速平稳。但是,如果收费员的服务形象差,很容易导致客户不满。

二、高速公路基层从业人员学习存在的问题及原因

(a)工作人员的学习方向不明确。

高速公路基层站从业人员收费技能的社会普遍性不高,发卡收费的技能含量也不高。虽然社会对高速公路的服务质量提出了新的要求,但收费系统并没有相应升级,没有给员工提高收费技能带来太大压力。由于缺乏统一的指导,员工的学习方向不明确,业余时间一般都花在上网、聊天、打游戏、看电视上,时间利用不合理。

(b)员工对学习的态度不一致。

随着交通体制的改革和分流,高速公路基层收费人员结构复杂,年龄跨度大。员工对学习的态度不一致,对工作的要求也不一样。“收入增长”和“个人提升”已经成为年轻一代收费者的主要需求。年长的已婚员工以“健康”和“收入增长”为目标。

(c)员工学习方式单一。

在调查中,90%的员工表示,阅读和与朋友聊天是提高自己的主要方式。高速公路基层站地处偏远,与外界交流较少,信息相对封闭,员工学习方式选择狭窄。工人的学习主要靠基层现有的资源。以赣州北管理处为例,员工的学习主要集中在员工的网上自习室和员工的书店。由于缺乏计算机培训,一些员工甚至很难利用互联网来丰富业余时间。

(d)员工学习时间不稳定。

一线工人三班倒,学习时间不稳定,很难组织所有工人集中学习。由于个人爱好不同,学习内容难以确定。通过学习兴趣调查,对员工的个人兴趣进行分类,及时、分类地进行小范围的组织和引导,加强学习的合理性。

(e)雇员职业培训的效果不明显。

高速公路作为一种公共产品服务业,有其特殊性。由于服务交易周期很短,其服务效果很难在短时间内体现出来,这也在一定程度上降低了员工参与学习和培训的积极性。

(f)缺乏员工学习反馈机制。

在高速公路相对封闭的工作环境中,没有参考对象,员工无法正确判断自己的学习效果和服务水平。作为一个服务行业,员工参与学习的效果无法准确评价,主要是从车主服务态度的反馈中获得,缺乏必要的激励机制。

第三,分析了高速公路基础站学习型组织建设的对策

(一)完善基础设施建设,营造一流的学习环境

完善车站基础设施建设,营造良好的`学习环境,是激发员工学习积极性的重要手段。根据基层站的特点,抓好两个岗位的建设。

一是做好员工书店建设。规范员工书店管理,上架图书,建立完整的借书开店制度。同时根据员工兴趣和工作需要的特点,推出新书。

二是加强对员工在线学习室的管理,对在线时间和内容进行监督。电子学习室主要面向一线工作人员开放,根据对员工的计算机调查,举办相应的计算机知识和网络技能培训。同时,改善员工书店和网上自习室的环境,注重内部卫生和温馨氛围的建设,把它建设成员工愿意来、愿意留、愿意学好的学习场所。

(二)完善学习体系,注重学习和指导

从以上调查分析可以看出,目前员工的学习存在学习态度不一致、学习方向不明确、学习方法单一、学习效果不明显等问题。归根结底,这些问题是缺乏必要的学习指导机制。车站应将学习系统建设作为学习型组织建设的重点工作。

一是要建立员工学习兴趣档案,对爱好进行分类。

二是完善日常学习管理制度,加强员工集体学习管理,加强监督,告知不愿参与学习的员工。

三是实行员工学习激励制度,根据成绩奖励有上进心、渴望学习的员工。比如参加职业培训提高学历的员工,报销一定程度的学习费用;奖励在专业技能或个人专长上取得突破的员工。通过奖励制度,可以激发全体员工的学习热情,形成和谐、健康、进步的学习氛围。

(三)加强技能培训,发挥各自优势

高速公路转企后,对员工提出了更高的要求。从调查中也可以看出,员工感受到了形势变化带来的紧迫感和压力,有些人表现出强烈的自我提升愿望。由于高速公路基层站员工构成多样,受教育程度多样,所以应根据员工的学习档案组织技能培训,强调培训的实用性,使基层站员工各有所长。

(四)拓宽学习渠道,引进和走出去相结合

根据高速公路信息封闭、学习渠道单一的特点,采用引进和走出去相结合的方式,增加学习内容,丰富学习形式。根据员工的兴趣要求,及时组织一些兴趣讲座。以讲座的形式,可以邀请专家现场授课或购买一些书籍或视频讲座,引导员工加强自身兴趣,养成良好的学习习惯。同时可以组织各种专业技能的讨论,增强员工对自身业务技能的关注。可以采取引进来、走出去的方法,学习吸收同行业的好经验、好做法,找出差距、了解不足,增强学习的紧迫感。

高速公路基层站学习型组织建设是提高员工综合素质、提高服务水平的有效手段,但也是一项长期而艰巨的任务,需要在工作实践中不断丰富和完善。在建设过程中,要从硬件和软件入手,转变职工思想,加强组织引导,突出重心,全力推进,通过成功的案例实验,努力打造符合现代企业发展要求的高速文化。

公路调研报告 篇6

根据工作安排,对农村营销体系建设情况进行了调研。本次共调研了南充5个县市的10个邮政支局所(营山骆市、营山回龙、蓬安巨龙、仪陇新政、阆中江南、南部盘龙6个邮政支局,营山东升、蓬安龙云、仪陇度门、阆中彭城4个邮政所)。

一、总体情况

各单位都能按照上级工作安排部署及经营计划,通过组织营销团队,开展能人营销,加强大客户维护,增强员工激励机制,开展各项营销活动,想方设法完成各项工作目标任务。

二、营销工作方面的主要做法及亮点

1、营销体系方面:支局长、所主任牵头,员工参与,建立营销团队,采取能人营销。比如,其中蓬安县巨龙邮政支局的营销团队具有代表性,巨龙邮政支局成立以支局长为队长的营销队,下面各个邮政所建立营销组,由所主任为组长。支局要求必须严格按照上级文件精神执行,服从支局管理安排和调度,各营销小组不得向员工摊派任务,要认真策划组织,上门营销,确保营销目标的如期实现。

2、营销管理方面:据部分支局长介绍:

他们一是把县局的奖励政策、办法认真传达到员工,激励员工工作创新。

二是通过召开各种会议、内部培训等,对营销有困难的进行指导、帮助、分析。

三是对营销业绩突出的员工,奖励休假,或组织到兄弟局学习交流,推荐到县局表彰或进入县局人才储备库,颁发支局奖励的荣誉证书和现金奖励。比如,据仪陇县新政邮政支局长介绍,支局员工何晓丽在20xx年集邮业务中成功营销5块金砖及贺卡1.3万元,支局对其进行5天假期奖励,并颁发“营销能手”荣誉证书。有的对一季度分销业务任务完成得好的所主任,县局安排拟定省内旅游一次。在任务分配和考核方面,多数支局长表示营销任务不考核,有支局长表示营销任务按贡献大小分配酬金,按责任大小承担扣罚。

3、营销工作举措:蓬安县巨龙邮政支局长介绍,在报刊收订上,深入校园设点,到各单位、学校班级宣传收订;场镇住户逐个拜访;将宣传短信发到党政、机关、学校、村干部等手机上;在分销业务上,支局长摩托车搭小广播宣传到各村社户;在金融业务上,逢场天到网点,广播宣传加传单宣传,对大客户赠送礼品,并优先办理业务;通过搞彩票销售、集邮品鉴会等活动,提高邮政知名度和人气。

三、当前邮政客户服务的主要工作举措

1、客户维护措施方面:阆中市江南邮政支局长介绍,采取定点走访客户,大客户维护人数分解到每个柜员人头上。营山县骆市邮政支局长介绍,建立客户登记薄,利用春节、客户生日进行短信回访,每月为客户提供充话费的提示工作。

2、金融服务工作的`做法:营山县回龙邮政支局长介绍,建立大客户、金融客户信息登记簿;走访、回访客户;礼品配送。仪陇县新政邮政支局长介绍,县城网点由所主任带领其不当班员工进行大客户走访,派发礼品;农村网点由所主任利用不当班天进行农户走访。

3、邮件、报刊投递深度和投递质量的做法:营山县回龙邮政支局长介绍,签订服务协议;街道上门投递;及时处理缺报少刊;邮件采取电话通知、上门和下村催投,每天按要求录入。

4、邮政分销配送业务方面:根据各支局长、所主任介绍,除营山县回龙邮政支局、阆中市江南邮政支局外,调研的其他4个支局,基本上每个邮政所当地都建有三农服务站。对于分销配送业务,营山县骆市邮政支局长介绍,深入农村走乡串户,利用各网点的平时工作,建立客户登记薄。阆中市彭城邮政所主任介绍,农资产品送货下乡到户。南部县盘龙邮政支局长介绍,逢场天走村串户促销,农药销售帮农民打农药。阆中市江南邮政支局长介绍,送货上门,到田间地头指导农业技术。仪陇县新政邮政支局长介绍,分销业务计划下达后,支局根据各品种的销售时期进行计划,如:大春销售肥料旺季,支局带兼职营业员下乡进行促销活动,与所主任一起将农资品送到农户手中;酒水销售旺季,支局将计划按城镇多、农村少的比例下达到各所。

四、存在问题

1、基础工作有待加强。有的支局长、所主任对有些基本数据记不住,比如:辖区有多少个行政村、总人口、服务面积。有的只能抄台账,有的一时不知如何查找。有的支局长、所主任对本单位20xx年业务收入计划指标记不住。

2、经营压力有所增大。有的支局长反映业务收入计划完成有难度,收入缺口大;有的支局长反映每年贺卡任务很不容易完成,感到越来越有压力;有的所主任反映20xx贺卡任务没有完成。

3、网点建设有待完善。村邮站除仪陇县新政邮政支局长介绍只1处外,调研的其他支局均说没有,蓬安县龙云邮政所主任介绍有4个接转点;有的支局长反映无三农营业网点,农技知识不专业。

4、经营观念、营销举措等有待创新。

公路调研报告 篇7

行业文化是一种以人为本、先进的现代企业管理理论和管理方式,是提高行业核心竞争力的重要因素。随着市场化、知识化、网络化、信息化步伐的加快,文化因素对经济活动的渗透日益深入,现代经济呈现出一个全新的趋向,即文化化。行业文化建设已成为企业思想政治中的一项重要内容。加强行业文化建设,实质上就是要用先进的科学思想和经营理念武装干部职工头脑,统一干部职工思想,规范干部职工行为,塑造服务品牌和行业形象,提升行业管理水平,增强行业凝聚力和竞争力,是实现行业持续稳定协调健康发展的重要途径和迫切需要。

一、什么是公路养护行业文化

公路养护行业文化是文化在公路领域的反映和体现,是随着公路事业的发展而逐步形成的具有鲜明行业特点的文化,是社会文化的有机组成部分。概括地说,公路养护行业文化是公路养护职工在公路建设、养护、管理等实践活动中所创造的物质财富和精神财富的总和,主要包括物质文化、制度文化、精神文化,交通部《交通文化建设实施纲要》对此这样界定的:精神文化是交通行业的核心价值理念,是交通行业的核心文化;制度文化是体现交通行业价值理念、规范交通行业行为的规章制度;物质文化是体现交通行业价值理念、展现交通行业外在形象的环境和形象标识。因此,公路养护行业文化是公路事业综合实力的集中体现,公路养护行业文化与公路事业相辅相成,相互促进,共同繁荣。

二、云南公路养护行业文化建设的问题

近年来,我省各级公路管理部门日益重视公路文化建设,把公路行业文化建设作为对内凝聚人心、激发活力,对外展示行业风貌、构建和谐公路的重要举措,且取得了显著成绩。如:从20xx年起,省管公路贯彻“12435”发展思路,促进了省管公路的机制改革,使公路行业发生了历史性的变化。以受社会高度评价的“三个工程”为例:

“321”工程即:三年时间,建设300个高标准的大管理所,200个设施完善的石料场,100个设备齐全的机械化站”。到20xx年底,全局已建成大所275个、石料场156个、机化站108个,新改建职工宿舍8530套。基本解决了职工住房简陋,材料靠外购,手业养护等历史遗留问题。“321”工程不仅改变了我省公路养护的传统组织结构形式、养护技术手段和职工生产生活环境,还扭转了养路职工过去“技术素质低,养路机械化水平低,养护生产力低”的“三低”状况。

“安保”工程。“安保”工程即:“以人为本,以车为本,消除隐患,珍视生命”为主题的公路安全保障工程。截止20xx年底,全局投入资金11503万元。自实施安保工程后,在全省机动车猛增至600万辆的情况下,20xx年的交通事故比20xx年下降39.8%,经济损失减少32.6,因交通事故死亡人数减少309人,这是我省20多年历史上没有过的。“安保”工程,受全社会欢迎,都称这项工程为“救命工程”。

“人性化服务工程”。全局以为公路用户提供安全行车环境、为公路维护提供安全环境、为公路设施提供安全保障,的“三为”作为最高服务标准。围绕"实施安保工程,增设服务设施、规范标志设置;填筑会“吞人”的深侧沟;在主要交通路口、风景区设置人性化标志标牌;实施环境生态绿化工程,为用户提供安全保障、路政咨询服务、温馨亲情服务、公路通行信息、路况信息服务、畅通便捷服务,打造公路人性化服务的民本形象。树立云南公路路况好、路风正、行车畅、效益高,安全快捷的良好形象。

但在实践中,仍然存在以下难点:

(一)、云南公路职工文化素质普遍偏低。

公路行业是一个社会性、技术性、服务性、综合性很强的部门,它在国民经济发展过程中起着基础性作用,这需要从事公路行业管理的人员要具有较高的文化素质。然而,当前公路行业职工文化素质偏低却是一个不争的事实。如:十.五期末,我省省管公路在编人员20206人,专业技术人才仅为2993人,占职工总人数的14.3,技术工人15443人中高级以上技工仅占32.9,职工队伍素质偏低,文化结构不合理,专业技术人员结构不合理、高素质高层次的复合型、应用型人才缺乏。

(二)行业核心价值观缺失。

行业核心价值观主要包括四个方面内容:

一是职工对行业性质的认识,即公路行业是干什么的;

二是对行业使命的认识,即公路行业的存在是为了什么;

三是对行业现状的认识,即公路行业现在如何;

四是对行业前景的认识,即公路行业未来的发展如何。可以说当前绝大多数公路职工对上述四个问题的认识是模糊的,或者是不全面的。

(三)行业文化与行业脱节。

公路文化建设本质上是一种管理行为,目的'在于规范管理行为,优化行业形象,增强品牌效应。当前的公路文化建设大都表现为提口号、拉标语、定制度,开展文艺体育活动,停留在公路文化建设的外延和表象上,与公路行业的建设、养护管理等实践结合不够,没有把文化元素融入我们的行业。

(四)、对行业文化建设的问题认识欠缺,思路不清。

对公路行业文化建设的问题认识欠缺,思路不清。主要表现在:

一是对公路行业文化建设的目标和方向不明确,缺乏行之有效的管理形式和监督方法;

二是对公路行业文化建设的思考和理解缺乏层次性、系统性、重要性的认识,对于渗透在公路行业职工内心世界中行业群体合力挖掘不够;

三是对公路文化在生产经营中的地位和作用有着模糊认识,有着计划经济的思维方式。“只要有公路不怕没路养”,“事业单位,不怕下岗”等传统思维方式。

(五)、行业文化建设以偏概全,本末倒置。

以效果推断程度、衡量水平。例如,一家单位路管好了养好了,经济效益上去了,似乎一好百好,文化建设必定是高水平的,给干部职工在认识上产生严重误导。这种以为行业文化一学就会地简单化认识是幼稚的与片面的。尤其是那种迎合政治需要,以偏概全的做法更是十分有害的。

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