公司负责人述职报告

知远网

2026-04-23报告

知远网整理的公司负责人述职报告(精选18篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

公司负责人述职报告 篇1

随着家电联盟公司的成立,我从xx店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括xx、分宜的企划,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总、刘总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的调整一直不够清晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在xx和新余国美办公室,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总、刘总及公司其他领导做深刻的检讨,并保证今后的中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

在此,我对自7月份以来,在xx担任xx店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的情况,做简要的述职汇报,望廖总、刘总及公司各位领导予以批评与指导!

一、粗略的要点简单的阐述

(一)调研——细致的求证有效的实践

7月中旬进入xx店,由于xx家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证。主要有《xx市消费者顾客调查表》、《新大地国美电器xx店客流量统计表》、《xx市居民社区明细表》等。

《xx市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地国美电器城的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展。为企划的开展提供第一手资料和方向。

《新大地国美电器xx店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训提供指导方向。

《xx市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对xx市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,xx分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研的确起到了举足轻重的作用。

通过以上的各项调查及分析,初步了解了xx市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的做了初步的规划。

(二)企划——先锋的效果幕后的英雄

企划跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划人员在企业中的艰难处境。所以在企划中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

自到新大地国美电器城xx店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

公司负责人述职报告 篇2

xx年来,本人在公司的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,面对繁重的工作任务,努力学习,勤于思考,做到多汇报,多请示,多研究,多分析,摆正位置,统筹部门工作,内外联系,上下沟通,积极应对,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想方面都有了进一步的提高。下面,就本人xx年度工作业绩、管理能力、廉洁自律等情况作一汇报,请予评议。

一年来,本人不断加强理和业务知识学习,积极参加公司开展的各项学习和培训教育活动,作好学习笔记,结合自身和工作岗位,撰写心得和体会,领会上级的精神和要求,做到从政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致;总之一年中我学到了很多,也收获了不少。我负责经营开发部工作,我深感责任重大,任务光荣,能以党员领导干部的标准,严格要求自己,冲在工作一线,勇于担当,始终牢记工作责任,顾全大局,尊重领导,团结同志,廉洁自率。能围绕本职工作,针对部门工作特点和要求,主动谋划公司市场开发和经营管理,根据企业发展的实际需要,不断完善制度,规范程序,加强管理,强化指导、服务、协调、考核职责,注意发挥好大家的积极性和工作热情,推动各项工作有效开展。能带头遵纪守法,遵守劳动纪律,团结同志,工作态度端正,勤勤恳恳、兢兢业业,认真负责地完成好每一项任务,通过学习,理论知识丰富了,工作思路清晰了,工作的劲头更足了,无论是在思想品德,还是在业务素质、工作能力方面都有进一步提高,努力争做学习型、知识型、创新型人才,为企业稳定、发展贡献自己的力量。

1、紧紧围绕中心,做好本职工作完成工作总结,协助黄总完成对二级单位的目标责任考核;完成xx年经营单位目标责任考核的制订并与经营单位签订责任书;完成xx年公司经营计划的编制和下达;按照落实责任,简化程序,确定目标,强化业绩的要求,根据公司实际情况,对xx年的目标责任考核指标体系进行修改和调整。

2、根据企业法人变更的要求和国家对企业管理的规定,及时完成公司营业执照、企业资质证书、对外经营许可证、承装承修(试)资质许可,企业组织机构代码等的法人变更和企业年检,完成投议标许可中国承包商会注册,成功审办电建企业协会“aaa”信用等级,提高了公司参与国内外市场竞争的能力,提升了公司在行业的影响。

3、根据公司理顺关系,整合资源,做大做强监理业务,积极扩大总承包业务和海外市场的发展思路,参加监理公司与管理公司业务调整后的'合同、费用、资产划分工作,协调讨论处理工作中存在的问题,积极配合公司做好xx年目标责任考核指标调整工作。

4、根据公司依法治企管理的要求,结合公司的实际,修订完善了《电力建设集团公司市场开发管理办法》、《电力建设集团公司合同管理办法》、《陕西电力建设总公司合同授权签约管理办法》等管理制度,重申和明确了部门的职责及工作权限,进一步规范了企业管理工作的程序、工作职责和管理行为。

5、聘请陕西省商务厅进行对外承包工程业务知识培训讲座,针对我省外经企业在开展对外承包工程业务过程中遇到的困难和问题,采用理论与实际相结合的方法,进行了讲解。培训内容充实,实用性强,既丰富了对外承包工程业务专业知识,又有助于今后更好地开拓国际市场。

6、积极与陕西省商务厅进行联系,了解政策信息,争取国家有关扶持政策,配合陕西省商务厅国际经济合作处、综合处和陕西省建设厅建安处、省国资委规划发展处、省外协涉外处等部门对公司对外承包工程、对外劳务合作等情况的综合检查,对公司落实《对外承包工程条例》、开展对外投资合作统计等方面情况的检查。

公司负责人述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我担任的是XX村的驻村工作,一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在村社干部的共同协助下,在各位同事的热情帮忙下,我顺利的完成了驻村工作的各项任务,虽然在工作中经历了很多困难,但就是这一年来的每一次锻炼,让我在思想上更加成熟,同时也使我对农村工作有了更加深入的了解。现将一年来自己履行岗位职责和完成村内工作的状况,从以下几个方面向领导述职:

一、一年来的主要状况

1、认真做好农村灾后维修重建的扫尾工作。XX村共有XX户重建户,全村都是维修户,灾后重建维修验收任务巨大,从填写表册到悬挂维修重建户的牌子,从发档案袋到督促重建户入住,我都全程参与,在分管领导吕书记的亲自参与指导下,在村干部的大力支持协助下我村最终胜利完成了灾后重建的扫尾工作。

2、积极推广全垄XX播玉米技术。在向群众推广之前,我自己先对这项技术进行了认真的了解,我和村社干部挨家挨户的对示范点上的群众进行动员,给他们讲解该项技术的好处,帮他们铺地膜,最终我村示范点群众玉米种植喜获丰收。

3、认真完成XX村段的征地摸底工作。应对群众对摸底工作存在的抵触情绪,和他们不愿意在摸底表上盖章签字的局面,我认真分析,讲究方式方法,注重对社长的思想动员,因为他们是接触群众最多的干部,也是社员最信赖的人,首先要让他们认识到建设园区将会很大的提升群众的生活质量,摸底工作也只是为了更好的掌握整个征地工作的状况,打消他们的疑虑。最终,我负责的一社迅速的完成了摸底盖章工作,同时在此次活动中,我接触到了更多的群众,也在社员中树立了年轻干部的良好的形象。

4、为开展好全村的每一项活动贡献自己的力量。从农民杯运动会的筹备到五德教育表彰大会的举行;从完善村上的各种资料到迎接各级领导的检查,从平时的打扫卫生到多次现场会的胜利召开,我始终用积极向上的心态精心准备,认真对待每一项工作,也最终得到了领导和同事的认可。

5、顺利完成伏镇村20xx年农村合作医疗的收缴工作,针对我村村大人多,村情复杂的特点,为了保证广大群众都能够积极缴费享受参保,我加大宣传,积极动员村两委早动手,早准备,早宣传,为了充分调动各位社长的积极性,我专门制作了伏镇村合作医疗收缴进度评比表,在村社干部的协助下,我多次亲自深入群众家中进行宣传、动员,到最后我村的参合率到达了XX%以上,顺利完成了镇上制定的任务。

6、完成贫困农户登记表的填写和两项制度衔接工作。在接到上级安排的任务后,我积极配合,认真准备,组织村文书和社长,群众对他们进行了培训,保证了表册填写的质量。

7、保质保量的完成夏、冬季长治工程。长治工程开始前,我充分利用开社长会议,广播宣传、逐户动员等各种形式发动广大群众积极投身到长治工作中,并且能利用长治工作,深入到群众中去,认真和他们进行交流,倾听他们的呼声,不管是夏季长治,还是刚刚结束的冬季长治,伏镇村都能保质保量的完成。

二、存在的主要问题

在这一年的.工作中我也发现了自身存在的很多问题与不足,我存在的问题主要有:

1、理论知识还待进一步加强,参加工作以来,虽然经常参与村上各种资料的填写,也撰写各种实施意见等等,但是理论学习蜻蜓点水,满足于一知半解,缺乏深入、系统的学习研究,所以,认真研究党建知识、对创先争优活动有更深入的了解,作为一名年轻的党员是很有必要的。

2、驻村工作的深度不够,虽然在这一年中我做了很多的工作,也完成了党委安排的各种任务,但是这些也只是因为工作而进行的工作,我自己并没有完全沉下去,对村情还是没能吃透摸清,很多工作都只满足于村社干部的反馈,我自己没能深入到群众中去,没能真正了解他们的内心和他们的需求。

3、想得多,但是干得少,我对驻村工作,对农村的文化发展都有着很完美的想法和愿望,但是应对周围的环境,我放松了对自己的要求,作为一名村干部,工作张弛度是很大的,由于贪图玩耍,也放松了对学习上的要求。

三、今后努力的方向

在这一年中,虽然在工作量繁重的时候我曾有过抱怨,在看到别人工作清闲的时候我也曾羡慕过,在村干部不配合工作的时候我也曾恼怒过,但我始终认为,做为一名选调生,既然来到基层,就要沉下来,钻进去,每当思想松懈的时候我都告诫自己要始终把工作摆在首位,所以不管遇到什么挫折,我都会坚定的克服,我相信只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,就必须能够克服任何困难。为此结合自身存在的不足,我争取在接下来的工作中做到以下几点:

1、加强理论学习,树立远大崇高的政治理想。作为一名年轻党员,我始终不能忘记自己肩负的重任,我不仅仅要在书本上学,更要在平时的实践中去探索学习,把理论和农村的实际结合起来,切实转变思想作风,时刻以一个共产党人的标准严格要求自己,时刻以选调人的精神激励自己,树立自己兼济天下的崇高的政治理想。

2、转变观念,做群众真正的知心人。我首先得沉下身子,明白驻村工作并不是文书工作,不是单纯的迎接检查、填各种表册、补写村上的记录,而是要做到上情下达,把党的各项惠民政策落实到真正需要的群众手中,并且要注意做好村社干部的思想工作,监督村社中存在的不良现象,把群众的事当成领导安排的任务来办,尽自己的努力帮忙解决群众在生产生活中遇到的困难,并及时向领导汇报村社状况。

3、勤于思考,善于行动,在实践中实现自己的价值。我深切的体会到在工作中不仅仅要善于思考,还要善于行动,要克服懒惰和畏惧情绪,鲁迅曾说过世界上本没有路走的人多了就变成了路,我为什么不能做一个实践者,先行者,多付出点,把自己的梦想变为现实,为农村的各项事业发挥自己微薄的力量,也许只有真正找到方向和目标的人才是最充实的,也只有在工作中做出了成就的人才能获得其应有的价值。

述职人:XXX

20xx年XX月XX日

公司负责人述职报告 篇4

尊敬的领导:

根据公司的相关要求,结合分管工作,现将本人工作、学习和廉洁自律情况做如下述职汇报:

一、个人思想建设情况

一年来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高了对学习重要性和紧迫性的认识。特别是对生产经营管理工作和分管的工作定位思考,不断提高自身的政治思想觉悟和实践能力,结合实际,增强了围绕中心开展工作的主动性和自觉性。把集团公司、分公司的精神和xx公司的工作实际联系起来,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力,在实践工作中有了提高。

虚心向班子成员及干部员工学习,向身边工作的同志和群众学习,克服经验型、保守型的思想意识,坚持从群众中来到群众中去的学习和工作方法,转变观念,提升了实践能力。在工作和业余时间,坚持学习与本职工作相关的业务知识,同时也注意加强学习经营管理方面的知识,补充自身不足,以不断提高自身的政治和业务综合素质能力,适应企业发展对干部的要求需要。

二、履行岗位职责和贯彻民主集中制情况

一年来,自己能够紧紧围绕发电公司减亏、扭亏的中心任务,立足岗位,恪尽职守,在总经理和班子的领导下,积极主动配合生产、经营、基建等工作,为企业的生产经营、改革、发展、稳定积极发挥先锋模范作用,推进了xx公司改革、发展、稳定的局面。

通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深入各单位宣讲形势任务,讲清困难与发展,增强干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存发展意识。通过加强内外宣传报道,提高企业改革发展的紧迫感、危机感、责任感。从分管工作上积极贯彻领导班子关于改革发展稳定的工作要求。高度重视员工队伍稳定,特别是离退休退养职工的稳定工作,加强了沟通联系机制。坚持积极疏导、慎重稳妥、耐心细致的工作,努力做好信访群访和来访人的思想工作。

坚持执行民主集中制,自觉维护好班子的团结统一。始终把维护班子团结作为搞好工作的前提条件,对自己分管的工作,及时向主要领导汇报、沟通,对其他领导分管的工作,主动配合协作。和班子成员工作沟通,心往一处想,劲往一处使,互相补台工作。针对改革和企业重大问题,支持维护和落实领导班子民主决策事项。在分管工作中保证了各项决策和工作部署的贯彻实施。工作中注重讲原则、讲大局、讲团结,相互支持理解,为努力营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥应尽的作用。

三、问题不足及改进措施

在发电公司组建后的新情况面前,特别是在以经营效益为中心的转变上,意识还要增强、需要在实际工作上加大观念转变的力度。在组织引导广大职工转变观念、统一思想、形势任务的宣传发动上发挥作用不够;在应对急剧变化的内外部环境条件,积极参与生产经营管理工作上发挥作用不够;在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。

在经营管理方面需要努力学习,提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解,需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。向实践学习、向这方面的专家和同志学习,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情绪。表现在对工作的思考上、对工作的把握上、有时显得急进,需要加以注意克服。

此致

敬礼!

报告人:

日期:

公司负责人述职报告 篇5

各位领导、各位代表、各位委员:

大家好!

我是xxxx供电公司总经理xx,我公司隶属于xx省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务,是xx省重要的供电企业之一。

根据会议安排,我就公司以来的工作情况述职如下。

一、加强和改进党的建设和队伍建设

公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。

(一)加强组织建设,提升服务能力。

结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。

(二)加强队伍建设,增强工作活力。

公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。

(三)加强党风廉政建设和作风建设。

公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。

二、团结一心,着力提升供电服务能力

公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。

(一)在电网建设工作方面

公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。xx500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。

(二)在优质服务工作方面

公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2.4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在xx市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。

(三)在新农村建设工作方面

公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“xx”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20xx年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高xx地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。

公司负责人述职报告 篇6

20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:

20xx年主要工作情况:

一、主要业务指标完成情况

分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。

二、阶段性的突击工作情况

2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

三、规范办文

一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。

五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。

六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:

一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;

二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;

三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。

七、服务保障工作

年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。

20xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。

20xx年工作思路

20xx年是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:

一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。

我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实“敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。

二、树立服务意识,提高满意度

综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:

一是爱岗敬业意识;

二是服务至上意识;

三是精细管理意识;

四是自立自强意识;五是协调把关意识;

六是团结协作意识;

七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。

三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动

综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的'实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。

四、加强制定建设,用制度管人管事

我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。

五、安全常抓不懈

20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。

六、以人为本,亲情管理

综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。

一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。

以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。

以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。

公司负责人述职报告 篇7

自20xx年底达源物业管理有限公司成立至今,我一直担任副经理的职务,先后负责过小区管理、外部协调、机关等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的分量。20xx年我紧紧围绕着“解放思想、谋划发展”这一主题,结合物业公司的实际开展工作。

在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握了工程部、绿化队及产业服务部的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。

一、具体工作落实方面

为了更好地开展工作,抓住工作重点是从基础抓起。

首先,我带领大家对各部门的日常工作进行梳理,查阅历史工作记录,审视不足,总结经验。在总结的基础上,我们制定了各部门的工作计划,理清工作思路,明确工作方向。

针对工程部,我和工程师们总结了工程部以往的工作开展情况,共同讨论和制定了“以回访和日常基础设施维护两方面作为工作重点,在探索设备管理新思路的同时,搞好工程预建项目”的总体计划,对不同工作内容实行了专人专项管理方案。

针对绿化队,我和石队长总结了前些年的经验,认识到要做好绿化工作,除了要完成绿化栽种任务,更要在养护上下大功夫,做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细节工作。

针对产业服务部,我提出要树立“业主利益至上”的服务理念,积极拓展小区服务项目,全面提高服务水平。

在具体工作中,我把重点放在以下几项工作上:

一是扎实做好房屋维修工作。回访工作,一直都是历年来的工作重点,在回访工作中,世纪家园房屋漏雨维修占了很大比重,通过几年的不断探索,反复实践,我们采取了较为有效的“防、渗、堵、引”四步战略。没有其他工作安排的话,我就会去现场了解情况,支持工程师工作的同时,安抚业户情绪。20xx年工程部共完成房屋漏雨维修230户,完成率达97%。

二是做精工程预建项目。世纪家园液化气站改建搬迁项目已于20xx年9月顺利收尾。为解决世纪家园生活热水能源损耗这个问题,工程部对世纪家园生活热水改造项目进行了论证。世纪家园多层车库报件审批工作已经取得市里局里的计划批复手续,但由于多种原因,设计方案现正在修改中。

三是在实践中摸索设备管理经验。公司领导班子在经过多次探讨研究后,在20xx年xx月开始试行设备管理制度。我们对设备进行了基本信息的收集整理,建立了设备清单,制定了具体的设备检修计划,在各维修队协助下,顺利按计划完成了设备检修任务,共保养水泵260台、大修29台,检修和更换暖风机120台,检修新风机29台,保养排风机35台,大修防火卷帘门12台,检修变压器39台。

四是全力做好绿化工作。绿化队一直肩负着公司所辖园区的绿化工作,20xx年绿化队共植树7715棵、栽种草花8.6万株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,绿化养护面积达147,115平方米。

五是广辟服务产业,满足广大业户需求。产业服务部是公司“谋划发展”的出发点和落脚点。我们在公司领导的大力支持与帮助下,把联通收费、民航售票、保险咨询等与业主生活相关的服务项目引进到世纪家园,在此基础上又增加了国际公寓售票服务点。

二、自我学习修养方面

1、政治素质

能够坚决贯彻落实党的路线、方针、政策,坚持理论学习,不断提高理论水平,有大局意识,保护和维护企业的安全稳定,发挥共产党员的先锋模范作用,工作尽职尽责、勤勤恳恳。

2、领导能力

能够较好地协调本部门的工作开展和引导所属员工完成好公司交办的各项工作任务。在工作中不断提出新观点、新思路,培养员工树立“以人为本,服务至上”的文化理念,通过不断学习专业理论知识,能够独立完成艰巨工作任务。

3、经营业绩

能紧紧围绕公司20xx年的工作中心及经营指标开展工作。在工程项目改造等工作中,始终本着“少花钱、多办事、办好事”的`原则,亲自与住户及乙方讨价还价,为企业节省了大量资金,使公司在20xx年出色的完成了生产经营指标。

4、团结协作

在公司班子成员中,我是年龄最大的一个。在处理各类事物中不以年纪大而自居,遇事主动向领导请示,同时协助主管做好班子其他成员的协调工作。坚持民主集中制原则,不断开展批评与自我批评,总结不足,完善自我,为20xx年物业公司班子被评为局先进党支部起到了一定作用。

5、廉洁自律

做好这方面的工作,我首先是把自己的政治思想、纪律和道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够以自重、自省、自警、自励来约束自己,办事公开透明,按程序履行职责,自觉接受群众监督,维护企业利益。

回顾这一年的工作,自己虽然取得了一定的成绩,但是依然存在着很多不足,其一是学习劲头有待提高,其二是因酒误事须杜绝。在今后的工作中,我还要不断提高思想认识,始终保持热忱的工作态度,继续秉承“解放思想、谋划发展”的指导思想,团结和带领所属部门员工,进一步在解放思想中理清思路,在谋划发展中创新服务,进一步振奋精神凝聚力量真抓实干,为公司持续快速有效发展做出新的贡献。

公司负责人述职报告 篇8

尊敬的领导:

您好!

20XX年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20XX年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真学习,提高思想道德品质(德)

我认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。

二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)

我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。

三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)

我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。

四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)

我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管XX部门工作上。在分管两个工程队上,我着重抓好三方面工作:一是加强工程管理,确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率;加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业;密切关注天气,充分利用有利天气施工,减少天气对施工的影响;通过这些工作,做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理,确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,在注重完成工作任务,精力放在抓施工、抓进度上的同时,更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。三是加强安全管理,确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度,及时处理生产工作中发生的问题,执行“安全第一,预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话,检查当班作业的安全情况,确保安全。在施工过程中,要全面落实安全制度,认真排查安全隐患,确认无安全隐患再投入生产,要老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,确保不发生安全事故,维护公司财产和员工生命的安全。

五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)

我是公司副总经理,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。

六、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。

3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,影响了工作的进一步发展。

七、下一步工作计划

1、勤奋学习,提高思想认识。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作。

2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工的满意。

此致

敬礼!

述职人:XX

20XX年XX月XX日

公司负责人述职报告 篇9

国际金融危机爆发后,中国保险业蒙受了巨年夜冲击。现在一年曩昔,世界经济正在清醒,中国保险行业不仅走出了低谷,还填补了自身的软肋。现在的保险业成为中国金融业主要的组成部门,对中国经济增添发生自己怪异的进献。当前,中国保险业走在快速成长的道路上,兼有巨年夜的潜力和坦荡的前景。我们坚信中国保险业会慢慢成为中国成本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身成长和对外开放速度较着加速,竞争日益加剧,周全晋升处事水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。我们xxx保险公司以保险市场规模、成长速度和水平位居全国同业业前列。xx保险公司积极解答社会公家对保险行业的相关咨询,更好的揭示了我公司从业人员的精采形象和公司的营销体例和能力,进而树立了精采的公家形象和公信力,为泛博投保人选择保险公司、保险代办署理人供给了参考。20xx年,xxx保险公司在营业上取得了普遍进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销使命,各项工作均顺遂成长。连系今年工作现实,将公司今年度工作总结如下:

一、指导思惟

今年国际经济虽然有所清醒,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消逝,公司率领积极拓宽成长思绪和成漫空间,提防风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司成长的一系列主要指示,与时俱进,勤恳工作,务实求效,勇争一流,率领各部员工紧紧环绕“安身更始、加速成长、真诚处事、提高效益”这一中心,进一步改变不美观念、更始立异,面临竞争日趋激烈的保险市场,公司强化焦点竞争力,开展多元化经营,经由全力和拼搏,公司连结了较好的成长态势,为xxx保险公司的持续成长,做出了应有的进献。

二、工功课绩与首要做法

(一)增强公司营业打点

为了使xx保险公司稳步成长,公司率领拟定了《xxx保险公司员工规范打点条例》,采纳有师法子增强员工打点,经由过程不竭完美各类打点轨制和体例,使其真正贯彻到步履中去,充实积发员工的积极性,使员工出成就、生效益。营业打点中我们首要采纳以下工作法子:

1、按照省公司今年下达给我们的全年发卖工作打算及使命,公司拟定各个部门的周、月、季度、年发卖打算。拟定打算时本着脚结壮地、按照各个险种特点、客户特点,部室情形确定每个部门合理的、可实现的方针。在方针确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,经由过程增强过程的打点和监控,来确保各部室方针打算的顺遂完成。

2、注重各个部门的团队培植。一向以来公司都十分注重各部门司理和部门成员的思惟和营业素质教育。一年来,公司经由过程多次组织带动会、营业钻研会,开展营业培训勾当,组织公司员工学常识、找经验,提高员工周全素质。培训重点放在进修保险理论、推销技巧的常识上,而且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素质的不竭提高,为公司今年的持续、不酿成长打下了扎实的基本。

3、辅佐司理室周全推进薪酬轨制立异,不竭夯实公司基本打点工作。成立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制更始。今年,公司紧紧环绕职位明晰化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”方针,周全推进企业薪酬系统体例更始。初步成立了一个能上能下,能进能出,能够充实激发员工积极性和缔造性的用人机制。

(二)公司工功课绩

今年,寿险行业周全深化结构调整和营业转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情形下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模连结高于行业的增添水平,市场地位稳步晋升。更为可贵的是,公司先于市场成功实现转型,营业结构、产物结构、营业品质、渠道绩效、机构功课能力、营业价值、经营效益等均达到历史最好水平,其中部门指标处于行业领先水平。

1、先于市场成功转型,连结了焦点营业增速第一的领先优势

为进一步强化结构调整,周全成长高价值营业,公司在岁首打算工作会议上初度下达焦点营业打算使命,公司“焦点营业计谋”的实施取得显著成效:公司焦点营业保费强势增添,保费收入达xxx亿元,同比增添xxx%;其中新契约焦点营业保费收入xxx亿元,增速跨越xx%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达xxx%,增速远高于市场。今年,小我保险保费近xxx亿元,创历史新高;银代期缴xx亿元,市场份额xxx%,连结占比第一地位;法人短险实现保费xxx亿元,同比增添xxx%,月均平台打破xxx万元。

2、营业结构和产物结构持续优化,达到业内领先水平

跟着公司转型的深切,营业结构持续优化。公司焦点营业占比达到xx%,总体期缴占比达xx%,新契约期缴占比跨越xx%,均处于市场领先水平。个险新契约营业中,传统险和分红险合计占比xx%,远高于市场平均水平,产物结构优势较着。

三、营业品质行业领先,渠道绩效不竭晋升

公司保险营业品质指标持续向好,达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上,位居行业第一。精采的续期营业品质确保了公司客户数目和现金流量的不变,为焦点营业快速成长奠基了坚实基本。

首要渠道kpi指标不竭晋升,个险各项人力指标增幅均跨越40%,创历史新高;绩优人力增添尤为较着,增幅跨越48%,绩优人力占比达到41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续成长能力获得增强。

(三)当真做好车险经营打点和车贷过时清收工作

增强车险营业经营打点,做好车贷过时清收,是今年两项很是主要的营业工作。车险营业一向以来是整个营业经营中具有举足轻重的地位和浸染,必需做年夜做强,做精做细。也就是继续加速成长车险营业,连结较快的成长速度,同时,鼎力优化车险营业结构,严酷节制高风险、高赔付的营业,从承保泉源抓起,从每一笔营业、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,周全提高车险营业经营打点水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和缔造利润的主干险种。

今年的车贷过时清收工作,公司率领十分正视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作率领小组,指定专人负责,拟定了《汽车消贷清欠工作轨制》,明晰了职责和责任,并按照上级公司下达使命的完成情形,对责任人实施奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,增强过时案件和合同未了责任的打点,规范催欠清收的工作流程,积极自动、当真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠使命,把车贷过时给营业经营造成的风险和损失踪降到最低限度。

四、工作上的不足之处与下一步打算

(一)工作不足

今朝存在的几个首要问题。一是理赔难的问题,搜罗理赔流程尚需加速轨范、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损处事立场尚需改良;二是发卖误导的问题,营业员夸年夜保险责任、缩小责任免去、保险售后处事没有持续性、营销员的营业水平亟需提高。

(二)解决法子

一要继续正视解决群众反映的凸起问题,二要打造一流的'员工队伍,更好地处事于公司,三要抓好保险业行风培植长效打点,周全落实“两个处事承诺,一个自律公约”各项内容,四要增强保险业宣传力度,为开展行风培植营造精采的社会空气。

公司负责人述职报告 篇10

尊敬的各位领导、同志们:

根据上级要求,要求各单位的领导干部向全体干部职工进行述职述廉述法述学报告,接受公开监督,下面,我根据要求就个人述职述廉述法述学情况向全体干部职工予以报告:

一、以学为基,充分激发内生动力

我把学习从个人习惯上升到责任担当,把广泛学习和重点学习结合起来,把学与思、学与干、学与用结合起来。坚持学以立信。今年以来我认真学习股份公司“三严三实”专题党课精神,增强了坚持中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。坚持学以致用。注意把学习与实践相结合,着眼于解决实际问题,着眼于推进商旅公司持续、和谐发展,重点把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、改进工作的措施,进一步提高驾驭公司发展全局的能力,创造性地开展工作。

二、以干立身,全面到位履职尽责

工程管理条线,“星级酒店标准化建设”迈出新步伐,酒店工程质量实现新提高。20xx年是我们面临任务重压、迎接严峻挑战的攻坚之年。我大力转变理念,不断加强工程创新管理,用更多的时间和精力抓好抓实安全管理,把控工程进度,提升工程质量。在管委会和股份公司的正确领导和大力支持下,通过公司员工的辛勤努力,完成狮山广场项目建设,日航酒店于20xx年5月8日投入试运营。代建项目大同路酒店目前内装工程开始大面积施工,卫生间样板房已完成,—1F至2F方案酒店管理方已基本确认,3F、4F方案正在设计中,其余厨房、洗衣房、家俱等方案正在设计中。同时,公司以大同路华美达酒店为试点,结合日航、清山的筹建经验,对酒店筹建工作进行了标准化管理,酒店筹建工作开创新局面。

成本管理条线,参与招投标监督,规范招投标程序,防止国有企业资产流失。20xx年,公司进一步完善招投标评审委员会制度,进一步规范了招投标流程。全年共参与招投标16次,涉及金额6449万元,中标价与预算价相比,节约资金711万元,通过对招投标工作实施监督,有效地防止了国有资产的流失和腐败现象的发生,同时在降本增效方面起到了关键性的作用。

财务管理条线,全面加强融资工作,提高资金运行质量。资金是一切工作的保证,随着清山二期、日航酒店的陆续开业,公司投入了更大的精力抓融资,以保证工程项目建设及酒店运营的资金需求。

内控管理方面。

一是进一步优化组织结构。今年8月,我对公司内部结构进行了梳理,合并工程管理部与设计研发部,这样有效加快了工程管理的节奏,提升企业整体的运营效率。

二是以梳理内控流程为载体,增强各项工作的规范性。今年5月,公司全面梳理现行的治理架构、执行的制度、管理办法、规范性文件及业务流程,并与标准化的内控要求对标,完善并深化设计适合商旅公司发展的内部控制流程。

最后,自身思想建设、能力建设都取得了新的进展。这一年来我把中央的精神、股份公司的部署和企业的实际结合起来,在工作实践中不断完善自我,进一步增强了担当的能力,提高了担当的水平。

三、以廉为守,严防死守“防火墙”

主要是做到了“三个常”:

一是常鸣警钟。参与招投标监督,规范招投标程序,时刻绷紧廉洁从政这根弦,切实做到自警、自省、自励。

二是常温法纪。反复学习党的政治纪律、廉政纪律,尤其是《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,认真贯彻落实两部党内法规,推动党风廉政建设和反腐败斗争深入开展。

三是常守规矩。严守《国有企业领导人员廉洁从政若干规定》,以思想“明白”确保行动“清白”,以行动“清白”推进思想“明白”。

20xx年我们虽然取得了一些成绩,但是工程设计变更和签证管理方面,离规范化、科学化还有一定的差距。下一步,我们将充分发挥业主在投资控制方面的龙头作用,进一步完善相关制度,严把设计变更和工程签证关。

四、以法为循,做法治思想和法治方式的践行者和传播者

法治建设是贯穿20xx年工作的一条主线。作为商旅公司的负责人,站在为员工谋福利、履职干事的角度,我自感肩头的压力沉重,责任重大。我必须得以自身的勤奋敬业,体现应有的作为,以自身的清正廉洁,展示应有的品质。为此,我时刻提醒自己,要时刻注意点滴细节,坚决做到不碰国法党纪的高压线,不跨越三令五申强调的“禁区”,不违反各项规章制度。尤其在钱财物的运作和管理上,规范谨慎,律己奉公。突出抓好各类相关法律法规的学习理解,如安全生产法、食品安全法等法律法规以及股份公司下发的各类规范性文件,切实保障项目安全生产工作总体平稳及下属酒店食品安全。在学法、懂法的基础上,正确运用好法律,切实在依法治企上取得新提升。

公司负责人述职报告 篇11

各位领导、同志们:

我作为XX负责人,主要负责带领组员对公司各种机械设备进行维修及维护的工作,任职以来,在公司领导和各级同事的大力支持下,我始终坚持以提高专业能力为目标,坚持勤奋学习,认真履行职责,带领组员圆满完成了每一项机修工作。现将自己的履职情况作以汇报。

一、履行职责工作

(一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质及专业能力。担任机电组负责人以来,经过多次的工作实践,面对更复杂更疑难的实际问题,我深感自己的能力应该跟上新形势的发展,有待进一步提高,为此,我一直坚持把专业理论素质及动手能力作为一基本工作来抓。坚持学以致用,结合理论知识和工作实际,对日常工作有很大帮助。

(二)带领组员,抓好供水设备的维修保养等日常管理工作。对主要供水设备进行日常维修保养,保证水泵、搅拌机、加氯机、加药泵等重要设备的正常运行,使供水系统可以不间断正常运行。在此基础上,做好日常巡检记录和维修保养记录,保证所有问题都记录在案,有据可查,形成良好的工作习惯。并积极配合程控部门做好相关设备故障排查,以及其他部门的零星维修工作。

(三)重视安全生产,排除安全隐患。供水系统的安全运行,在安全生产方面起着重要的作用,所以加强供水设备的管理有着重大的意义。由于部分维修人员对设备的机构、性能了解不足,有时会产生一些操作问题或安全隐患,对此,就必须加强供水设备的排查、加强供水设备的监管力度,定期检查和隐患排查,遵照管理制度和操作规程,排除不必要的设备故障发生,确认供水设备的安全正常运行。

(四)注重改进作风,不断增强团队工作效率。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,切实抓好工作落实。作为负责人,我很注重做好组内人员的思想工作,并及时了解他们的思想动态、工作状况和技术水平,还经常对组内人员的工作进行具体细致的业务指导,积极组织和协调组内人员完成领导交付的各项任务,保证各项工作的高效完成,由此形成良好的工作氛围。

二、存在的主要问题及改进措施

回顾自己任职以来的职责履行情况,我认为自己较好地完成了领导交付及部门协调的各项工作任务。同时,也在实际工作中存在不少问题,与一名优秀的机电组负责人还存在着一定差距:

(一)学习不够刻苦,学习自觉性不强。由于平时忙于设备维修保养的本职工作,静下心来学习理论、思考问题的时间少。个人感觉自己的专业技能还不够扎实不够精,与实际工作还有待进行更紧密结合。

(二)作风不够扎实,工作细致度有待提高。虽然任职多年,已对各种设备的运行与维护有了足够的了解,但是对日常工作的反思和相关记录的细致程度还有待进一步提高,对组内人员的工作管理也有待进一步加强。

(三)对自身要求不够严格。在从公司建设全局和长远发展方面认识事物、解决问题的方面做得不够。在管理工作中有迁就思想,讨论事务性工作居多,从整体全局出发思考问题少。

基于以上存在问题,在下一步的工作中,我将从加强理论学习,努力提高自身专业素质;加强责任意识,切实提高工作效率;加强业务指导,不断提高工作质量,这三个方面进行重点改造。以上报告,请各位领导和同事予以批评指正。

公司负责人述职报告 篇12

20xx年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作情况述职如下:

一、思想、学习情况以及履行工作职责情况:

我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。

一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动。学习了公司的制度规定,在学习中能够认真做好记录。

凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。

1、工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的能力去做好。

2、工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。

3、认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作:

(1)认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。

(2)加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将25楼一层360平米房屋全部回收。

(4)抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。

(5)维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为,有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰,为公司挽回了大量的电费损失。

(6)积极配合公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚持打击与防范并举,治标和治本兼顾,重在防范,重在治本的工作方针。

(7)毫不动摇地把集中打击与专项整治和经常性打击紧密地结合起来,不断强化辖区治安管理,维护了辖区的政治稳定和治安安定。

(8)严厉打击违法犯罪活动,整治治安混乱区域,解决突出的治安问题。实行规范化管理,并针对三个家属院的不同治安特点,采取了机动灵活的定时和不定时巡逻检查,明显的改善了社区的治安状况;切实加强机关办公区域的安全管理工作。

(9)加强办公大院的车辆管理,严格车辆出入证的查验,杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放;加强办公楼的门卫管理,严格实行工作证查验和电话约见制度。强化技术防盗工作,抓好重点部位技防措施的落实,确保目前现有技防设备正常运转。

(10)加强人防、物防管理,不断完善“三防”立体安全防范体系,进一步完善各重点部位的监控系统。并针对每年夏季、冬季是入室盗窃高发季节,基建开工,大量外来务工人员将进入社区,治安隐患必然增加,我们有针对性的在辖区内盗窃易发地段、重点地段,高发时间段,加强了巡逻密度。摸排租赁户信息,建立重点人口信息表,做到防患未然。并通过张贴、发放等形式进行宣传,提醒各住户提高防盗意识,协同我们共同做好“群防群治”工作。

(11)积极配合辖区公安机关打击入室盗窃的犯罪活动,使广大职工群众能放心的居住,安心的工作。辖区内无重大刑事治安事件发生。

(12)顾全大局,积极配合基建工作。由于基建施工原因,办公区域和火电新村社区的车辆行驶于停放问题,势必会影响广大职工与住户的日常工作与生活,科学合理的划分停车场,停车位,行车线,各类道路提示牌,反光镜等等硬件措施,疏通施工车辆通道,并组织巡逻队对违规停放的车辆进行整顿,从而使辖区内的车辆规范有序的停放。施工车辆在院内没有发生任何交通事故。

(13)加强集团公司的.消防安全管理工作。按照“以防为主,防消结合”的原则,我们经常对公司办公楼及辖区进行了消防安全检查,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾”的思想。

(14)对不符合防火要求的部门和住户及时下发了《火险隐患整改通知书》消除火险隐患。组织了集团公司消防应急疏散及地震逃生应急演练,增强员工的消防及防震知识和应急能力,应对突发事件的防范意识和应变能力进一步提高。集团公司的综合治理工作受到上级的肯定和表扬。

二、个人廉洁自律情况:

1、能认真学习法规。

根据有关规定和中纪委提出的领导干部廉洁自律等文件要求,不断提高自己思想认识,增强廉洁自律的自觉性。在工作上能够认真按规定制度办事,按程序办事,努力做好各项工作,不做违犯政策规定的事情。

2、在工作上能够严格执行廉洁自律规定,按照组织原则办事,做到凡是不利于企业的话不说,违法违纪的事不做。

在自己分管的工作中能够做到不徇私情,走后门,不做损公肥私,谋私的事情。能够做到以大局为重,以企业的利益为重,没有做过损害企业利益和职工利益的事情,对自己分管的部门也没有出现过职工反映不廉洁的情况。

3、能够正确对待组织赋予的权力,认真履行好自己的工作职责。按组织原则办事,工作中没有出现大的失误。

三、存在的不足与簿弱环节:

1、在理论和专业学习的主动性和自觉性方面,和其他同志相比差距还有不足。自觉抽时间或利用业余时间学习比较少。只是满足于上级要求学什么就学什么,还只是停留在被动或表面上的学习,没有从更深层次上去学习、去研究、去理解。

2、工作中有时会有急躁情绪。

3、工作创新精神不够,被动应付多,经常是处于奉命行事,超前思考等方面做的还不够,在工作上有时不敢大胆管理,有时有畏难情绪,有怕得罪人的思想。

四、改进措施与今后努力方向:

1、要在今后的工作中,不断的加强政治思想方面的学习,加强专业知识的学习,认真学习集团文件规定,不断加强自己世界观和人生观的改造,不断提高学习的自觉性和主动性。

2、在廉政方面,要按照集团公司廉政建设、廉洁自律方面的各项规定约束自己的言行,严格遵守国家的法律法规和企业的各项规章制度,自觉遵守集团公司关于廉洁从政的规定要求,严守纪律,时刻保持清醒的政治头脑,做到自重、自省、自警、自励,认真做到勤政廉洁,做到诚信待人,踏实办事。

3、要严格按照集团公司对领导干部的考核制度和标准要求自己,与周围同志搞好团结,做到经常沟通相互交流,取长补短,不断克服自己存在的缺点和不足,努力做好本职工作,为企业的稳定发展做出自己应有的贡献。

公司负责人述职报告 篇13

时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,在这一年的时间里,在领导的支持和关心下,在广大同仁的帮助和配合下,通过自身的努力,今年的工作取得了一些收获,为了进一步做好今后的工作,现就20xx年履行职责的情况作如下述职,请各位领导和同志进行审议。

一、加强业务学习和自身修养

在当今邮递行业激烈竞争的市场中,要建立邮政速递物流事业的飞速发展,对在职人员理论素质和业务要求的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论和业务学习,不断增强爱岗敬业的意识。不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展的客观要求;我积极参加学习,凡公司里组织的理论和业务学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记;还坚持在业余时间自学,今年我学习了付遥老师的《成功销售的八种武器-大客户销售策略》,陈巍老师的《客户至尊-金牌客户服务技巧》,金正昆老师的《商务礼仪》;盂昭春老师的《销售人员情绪管理办法》等,通过学习,不仅提高了自身的政治觉悟,也丰富了自身的业务理论知识;特别是学了金正昆老师的《商务礼仪》后感受很大,以前,对商务礼仪的认知很浅薄,通过这次系列培训,感觉一下子豁然开朗了,终于知道规范的答案了。譬如:以前在碰到宾主介绍的时候,总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措,金教授告诉我们,在商务交往中,不论国内外场合都应先介绍自己人,因为客人有优先知情权。还有,想和对方交换名片,规范的做法是:将欲取之,先必与之,先发自己的名片,请对方指教等各方面的礼仪,还学到了在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节,如着装不妥、坐姿不雅等这些小问题,会对个人和公司的形象带领不好的影响。通过不断的学习,使我在日常工作中更加如鱼得水,得心应手。

二、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、任劳任怨,不畏困难的精神,确保各项工作任务的完成;今年1-5月主要是负责大客户维护,走访日常管理开发,健全客户基础资料等工作,我深深知道大客户是企业持续发展的保证,是企业利润最大化实现的基础;在大客户维护工作上我建立了大客户信息系统,将大客户的资料规范化、系统化;建立大客户互动沟通平台,充分满足大客户的要求,帮大客户解决日常实际困难,还经常性地对大客户进行走访,实现双方的互动。今年我建立大客户信息人,走访大客户人次,帮助大客户解决问题起,有效的维护了公司大客户的稳定和发展,为企业赢取了效益。

今年,6月份被公司委派到公司电子商务项目组担任负责人.具体负责项目的开发实施;我知道在激烈的快递市场中,只有不断的开发产品,不断的开发客户才能在市场中站住脚,我首先对邮政物流产品进行细化分类,我主要划分为:经济快递市场;代收货款市场;电子商务速递市场;国际业务市场等七大类市场,再从大类中进行细化,通过细化,掌握了公司现在有什么样的产品,手里有什么样的资源,还有哪些方面有待开发,及时掌握我公司邮递产品的优劣势,为今后的工作打好了基础。在业务开发上,我积极与其他公司进行联系,参加客户投标,为企业创造效益;今年以来我与家公司采购人员进行了电话交流,新开发公司市场个,参与客户报价近家,成功达成合作意向家,我还利用大客户、老客户的关系为公司开发新的客户;经过努力,圆满的完成了公司下达的各项指标。

三、树立工作目标,创品牌服务

我深深的知道邮政业务就是为客户服务;将邮政开发工作面向市场,贴近用户,用公司的实力增强企业的核心竞争力;心系客户,想之所想,急之所急,把“客户满意、业务发展”始终作为我的'工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。今年不管是在大客户的维护工作上,还是在市场开发上,我的服务都得到了客户的高度好评,树立了公司良好的形象。

20xx年一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,取得了一些成绩,但是我不能忽视工作中存在的不足,如到开发部的时间不长,专业业务还不够熟练、做事总是存在求胜心切等问题,在以后的工作中的我要弥补工作上的不足,团结同志,勇往直前,尽自己最大努力,为我们的公司的飞腾发展贡献自己的一份力量。

公司负责人述职报告 篇14

尊敬的各位公司领导:

从今年八月份进入科技有限公司厂院大门的那一时刻起,我知道我已成为科技的一分子,这里将使我人生旅程的又一个奋斗起点。在这短短的三个多月的时间里,作为供销部负责人,我能够认真履行职责,团结带领供销部各部门的全体人员,按照公司总体工作思路,在公司领导的大力帮助、支持与领导下,以及供销部各部门同事的配合下,积极进取、扎实工作,工作取得了可喜的成绩,也增长了许多经验。工作了三个月,针对这段时间我个人的工作情况,先向公司领导做以详细陈述,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、在工作中学习新的行业知识,丰富自己的阅历。

由于以前我是从事大众消费油品(大豆油等价位较为低廉的大众油品)销售的,而对花生油(一种营养丰富,但价位较高,仅适合高消费群体的油品)及其深加工产品(花生蛋白素肉)没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏营养小食品销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,经常请教公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。但对于营养小食品的市场了解还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响供销部营养小食品(花生深加工一类产品,如蛋白素肉、蛋白肉等)的销售业绩,在以后工作中还有待继续学习,逐渐提高。

二、对供销部进行重新组建扩容,建立了一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。在八月份初,针对公司新产品推出,市场销路没有打开的局面,在市场上对业务员进行公开招聘,择优录取,对供销部个办事处进行重组扩容,为公司产品的迅速打开销路奠定了基础,同时也为公司注入了新鲜的血液和活力。

三、加强宣传促销力度,目标任务完成量有了较大的突破。

在销售工作中我们遇到了一定的困难,但在公司领导的大力支持下,供销部统一指挥和安排部署,发挥全体人员的聪明才智,群策群力,克服了工作中产生的种种困难,使公司产品的销量逐渐扩大。在市场上开展多种促销活动,公司产品“源真坊”花生油虽然在郑州已经大面积铺市,但由于前期价位问题,销售情况一直不是太好,现针对这一情况,在郑州丹尼斯百货做促销活动(dm)一期,对“源真坊”品牌进行宣传,来逐渐提升品牌的知名度,取得了良好的效果,有效拉动了终端消费。上一季度的供销部的销售情况:同比上一季度增长%

四、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃、最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范请销假制度、作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。

五、勇于克服工作中不断出现的问题,提高自己的销售管理技能,促进公司产品销量的持续增长。

通过三个月的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在以后的工作中,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,做好供销部的销售管理工作;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢公司领导百忙之中对我工作的关心!

公司负责人述职报告 篇15

今年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:

一、深入细致自学各项产品科学知识,不断提高自身综合素质

在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

四季度能够老朋友转至公司部自学对公业务的有关科学知识,对我来说十分关爱。由于之前两年的个金工作经验构成了一定的定性思维,在公司业务上存有很多不同之处,所以刚开始有些不适应环境,但是随着对公司业务的逐步介绍,也能够辨认出其中的规律。只不过公司业务就是一项更为巨大,更为系统的工程,它所牵涉的就是一家银行的核心,缔造的价值就是银行的利润支柱,所以它的产品很多样,业务操作方式更规范且全面。

二、坚持客户为中心,做好服务工作

在日常的工作中,我能够从自身工作实际启程,秉持以客户的市场需求为中心,以较好的服务意识和责任意识,资金投入至业务发展当中回去;以优质、高效率的服务,直面客户;以真诚的工作去投资回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。

2、创建与企业的较好个人关系,在同业竞争中,勤奋就是两大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能经常看到你,可以对你产生信任,很多业务也就愿向你咨询或者办理。当我不是想来的时候,通常可以帮忙客户送来送到单,多回去单位介绍情况,在现场介绍把往下压风险的同时,能够有效率加深与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有:一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的`客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我行优质服务的优越性,那么在关键时刻,客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中,我所搞的事情主要以保护现有客户居多,但是在这过程中也可以存有代莱项目可以营销,也可以对现有客户展开开源节流,提升授信额度,以此去提升贷款利率。

三、严于律己,树立良好形象,把控风险,营造平安金融

在金融行业专门从事客户经理岗位,碰触的都就是各行各业的成功人士,难免碰到形形色色的经济欲望。有些客户为了能将贷款早些制成,便可以馈赠,而有些客户便可以以开发商的名义去给我施加压力,直面这些,真的都必须从两方面去搞,首先,自己一定必须严于律己,洁身自好,维持一名杰出客户经理的本色,践行较好正直的形象,不被经济欲望所颤抖;另一方面,我们必须从我行实际政策启程,把往下压风险,冷静跟客户表述,如果风险远远超过我行政策范围,即便不顾发展压力,也就是必须固守原则无法松懈的,唯有这样,就可以营造奈良金融,我行就可以身心健康持续快速的可持续发展下去。

四、下步工作思路

客户经理就是对外服务的窗口,就是分行对外的形象。个人素质的多寡轻易就充分反映我行的服务水平,我确切自身除了很多严重不足,比如说遇到困难难产生Pierrefort,综合协同能力尚待提升,工作经验尚待多样,工作系统性比较弱,产品知识面窄小等等。今后我将重实效以下几点,期望领导和同事们对我展开监督指导。

1、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

2、不懈努力提高业务水平,提升客户服务质量。一位学者说道:真正的优质服务就是发自内心的自觉犯罪行为,而不是对规章条例的机械遵从。为此,作为公司业务的初学者,我必须花掉更多的时间回去自学产品科学知识,业务技能,并无法因为碰触时间长,就降低要求,必须不懈努力在开门红期间顺利完成自身素质的构建,为进一步提高服务质量,提高顾客满意度搞好一切不懈努力。

公司负责人述职报告 篇16

今天站在20xx年的时间起点上,疏理20xx年的工作,有欢欣,有困苦,有徬徨也有坚定,但不论我们经历了多少,也不论程度如何,班子成员与全体员工一道,没有在困难面前低头,携手跨过了一道道坎坷,实现了我们的愿望。20xx年,完成实收保费5611万元,超额103万,车险及责任险超额完成保费计划,经营亏损1417万元,但扣除两起火灾案件,我公司实现报表利润421万,且除财产险及农险外,其它产品线均实现盈利。

回顾一年的工作,主要体现在以下几个方面:

一、开展了解放思想大讨论。

为提高学习效果和效率,分成三个大组分别收看王和总的报告及冯总的讲话,对学习的过程做到不走过场,务求实效,每名员工亲自上台讲体会,不要求长篇累牍只求思想深处得到触动,观念得到改变,行为发生变化。员工对规模与效益、速度与质量及科学发展都有了较深的认识。

二、弘扬发展的主旋律,抢抓市场壮规模。

1、争抢学幼险市场。在09年重新恢复学幼险业务的基础上,通过加强服务,取得合作学校的认可,与此同时,保持与区教育局的联系,加强公关,20xx年,承保学生险人数9709人,收取保费52.2万元,同比增加xx万元。

2、以电销业务的推动为机遇,确保车险业务的完成。20xx年我们曾为没有新的渠道苦恼过,为不能开拓新的客户烦躁过。20xx年七月份,分公司提出了电销互动业务的政策,让我们在迷茫中看到了曙光。班子成员充分论证利弊,认识到电销既有现实发展的客观需要,又存在对长期发展的影响,但私车业务渠道化的趋势不可逆转,因此我们充分运用分公司的政策,用经济手段引导员工的行为,20xx年,我公司完成电销保费216万元,电销规模名列分公司第二。

3大力开展政策性农险业务。政策性农险业务关系农民的切身利益,要想将好事办好得到百姓的认可就需要做大量的基础工作。一是将政策及时向农户宣导,听取农户对调整后政策的意见,以便找准切入点;二是取得政府的支持,由主管保险的常务副区长组织全区的政策性保险推动会,使组织和资金得到保障。为尽快取得效果,班子成员分片包干,组织召开了七个街镇的推动会,收取大棚保险保费52.8万元,同比增加25万,收取农户农财农意外保费86.6万,同比增加10 万元,其中大寺镇与王稳庄镇的投保率达73%。

4、发挥职能部门作用,开拓高端客户。做保险市场最大的困挠就是与客户间缺乏一个桥梁。我们注重保持与政府职能部门的联系,在他们的帮助下,我们将高银地产下属的国际五星级酒店用车承保下来,收取保费60多万元。预计保费100余万元。

5、扩大校责险业务。从开办两年的校责险结果看,校责险是非常有效益的险种。但正因为没有赔款发生,所有大中专院校都不愿意参保,给续保工作带来难度。今年,为将全市的校责险推动会落到实处,安排两名同志负责区域内学校的公关工作,同时积极与中慧经纪公司联系,争取更多的学校参保。20xx年办理收取保费30.5万元。

6、做好交叉销售,实现优势互补。根据分公司的要求,我们积极落实交叉销售工作,对人保寿的人员进行业务和出单培训,提高财险的技能,20xx年,实现寿代产业务10.6万元,实现产代寿业务200余万元,半年我们就超额完成产代寿全年任务。

三、正视问题,努力寻找解决问题的办法

1、以高度的责任心处理好农险出现的问题。这段抹杀不掉的历史虽然不愿再被提及,但其教训是永远都要记取的。问题出现后一是我们主动与农户逐一沟通,在保证农户利益得到维护的同时确保公司的利益不被侵蚀,班子成员、理赔部主任、两名业务科长及一名外勤同志全力以赴做好这项工作;二是我们本着对公司负责的态度及时向分公司汇报,努力降低不良影响,努力将事态向好的方向引领。三是慎重做好事后的赔付工作。对重点的客户多次做耐心细致的思想工作,目的就是最大了限度地减少公司的损失,最终达成一致,应该说,农险的善后工作直至年末才告以段落。

2、理性对待两起火灾事故。连发的火灾对自己对公司来说确实是致命一击,实事求是地讲,自己的意志也曾消沉过,信心也曾动摇过,必竟我们已经苦过了两年,谁还再愿过艰苦的岁月?冷静过后,理性告诉我们,只有采取积极的态度才能减少损失,找到更好地办法。王忠军总带领理赔人员及时清点损失,尽可能早地取得第一手资料,并两次去外地核对库存情况。在赔偿金额双方分歧大不能达成一致的情况下,我们委托政府领导做对方的工作,几轮艰苦的谈判后,终于达成一致,目前依依900万的赔案正在理算中。

3、解决了七个营业部、营销部的地址变更问题。有业务而不能出单是困绕七个营销部的最大问题。按照办保监局的要求需提供的产权证、防火、验收等手续是根本办不下来,我们多方找关系,最后在有关副区长的斡旋下,终于得到了保监局的批复,还得到了分公司主管领导的表扬。

四、动用政策的优势激发员工的潜能,提高车险盈利水平

一方面,根据分公司的车险政策将费用向一线倾斜,费用点对点兑现到员工,通过利益的引导,鼓励员工巩固续保业务,发展交强险业务和单位客户业务,我公司无出客户续保率持续保持在55%上下,列分公司上游水平。通过加强理赔管控,车险的盈利水平大幅提高,自20xx年10月起,我公司车险综合评价结果为系统第一和第二名。公司有7名同志完成全年任务指标,首次涌现出保费过千万元的员工。

另一方面,制定了营销人员的奖励办法,对达到不同保费标准的营销人员给予养老和医疗保障,对特别突出的给予固定佣金。有三名同志享受到政策奖励。

五、依法合规,配合审计检查

自二月末,国家审计署进入天津公司以来,我们积极主动配合,并将审计署的检查作为发现问题完善工作的契机,对其它省市出现的问题,我们做到认真自查,坚决杜绝此类问题在我公司发生。通过检查让我们认识到,只有依法合规经营才能保证企业的健康发展。也正因为此,我们也顺利通过了国家审计署、大区审计的检查。

六、弘扬博爱精神,开展助困活动

在党员中开展长期资助困难学生完成学业的助困活动,此项活动得到党员、入党积极分子、员工和积极响应,20名同志捐款800元,公司已将爱心转到辛口镇一学生手中。在七.一党的生日之际,本着成熟一个发展一个的原则,发展了一员党员,为党员队伍增添了新鲜血液。

存在的问题:

1、重发展、轻管理。忽视了管理的重要性,在内部管理上,在风险防范上,在内勤服务于外勤方面管理不到位,岗位间的衔接不畅通,管理出效益,管理出生产力的作用没有得到有效地发挥。

2、思想政治工作不细致。与员工谈工作多促膝谈心少,不能及时了解员工的酸甜苦辣和思想状况,使员工不能化解心中的压力和矛盾。

几点体会:

1、不论身处怎样的困境,都要坚定必胜的信心,人生之路不可能都是坦途,工作也不可能都一帆风顺,如果我们怯懦了,低下的是头,而失掉的是自信和勇气,唯有积极地应对才能化危为机,才能找到路径,才能有应对的办法。

2、员工的力量是强大的,是与公司风雨同舟的坚实基础。从完成20xx年保费任务这一结果看出,首先基于每个人的努力,才形成涓涓细流;其次靠榜样的引领和带动作用,形成一种向上的张力,推动细流成为江河。在公司经营困难的情况下,面对政策的调整,员工心系公司,不强调个人利益的得失,他们认识到我靠公司生存,公司靠我发展的关系,公司与员工之间不仅是利益的共同体,更多地是融入了对人保深深的挚爱!在这种认识下,我们携手并肩一路高歌走过了20xx年。在此对大家的支持和理解表示深深的谢意!

公司负责人述职报告 篇17

我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对的技术部工作进行部署。

一、确定通讯导航公司技术部的工作目标

1.神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

2.成GPS监控中心及分中心软、硬件的`技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;

3.责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

4.护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;

5.通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的`市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。

6.完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

7.责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

二、合理配置人员,保证项目实施

软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施

1.系统维护小组

负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

2.B/S结构开发小组

负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。

3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施

4.C/S结构开发小组

负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

公司负责人述职报告 篇18

一、中支各项工作目标完成情况

截止11月底,中支共实现保费收入13966.89万元,同比负增长31.16%,计划完成率60.56%,低于时间进度31.1个百分点。其中,车险保费收入32271.90万元,同比增长-36.62%;责任险保费收入221.10万元,同比增长11.75%;意外险保费收入4327.36万元,同比增长-67.81%;农险保费收入3782.20万元,同比增长-10.71%。

1-11月,中支车险报案共计13579件,非车险类报案共计278件,其中车险已决案件共计12467件,已决赔款11604万元,非车险类已决案件共计249件,已决赔款1651余万元。车险未决件数276件,非车险未决件数128件。

截止11月,全市综合赔付率71.99%,高于计划9.23个百分点。综合费用率27.64%,低于计划6.9个百分点。综合成本率99.63%,高于计划2.33个百分点。实现承保利润116.19万元,计划完成率9.99%。

二、主要工作回顾

(一)认真以“三严三实”的标准要求自己,坚持以身作则,发挥党员领导干部模范带头作用

我以“三严三实”和十八届五中全会精神为指导,按照总公司党风廉政建设有关要求,时刻提醒自己,在招待客户中,我做到尽量从简,减少了铺张浪费,把节省下来的管理费用投入到销售一线,弘扬了艰苦奋斗的优良作风。在工作中,我坚持做到“大事讲原则,小事讲风格”,同时注重班子建设,对班子成员以诚相待,以心换心,不耍权威,不搞特权,增强班子凝聚力和权威性,保证各项工作的高效运转,今年以来,同业公司以高费用抢占市场,在严峻的市场形势面前,我给大家多鼓劲,多传递正能量,保持了队伍的稳定。

(二)盯紧市场形势,全力推动业务发展

5月份以来,面对严峻的市场形势和工作任务,我首先开展调查研究工作,通过听汇报、个别谈心、深入基层,走访市场等方式,很快熟悉了中支的情况,并与班子人员适时研究政策,认真解决存在的问题。一是通过开展56联动业务竞赛、车险团购节、年度大冲关以及各条线阶段性业务推动方案,充分调动各级机构对标市场、抢抓发展的积极性。10月份大家放弃周末休息时间,走进社区、走进景区齐心协力宣传团购节活动方案,24、25号两天实现签单保费84余万元,使得团购活动完美收官。二是实施差异化管理,根据各险种业务质量的优劣和市场变化,及时调整承保政策,对重点险种、渠道和效益型业务加大费用倾斜支持。三是加强大项目业务的攻关力度,成功签单建工意外险、信用保证保险等有影响的大项目,切实提升公司在大项目业务领域的竞争能力。5月底,我公司实现烟叶保费收入405余万元。四是结合分公司理赔送修管理办法,强化送修资源的配置和考核力度,全力促进车商业务发展。五是和中原银行分行、小微商会强强联手,积极开展小微企业信用保证保险,较好地解决了企业融资难问题,并带动了信用保证保险业务的发展。

(三)坚持扭亏增盈,狠抓价值发展。

中支负担沉重。经过调研,总体情况为人员数量多,保费规模小,人均产能低,20xx年月人均保费不足50万元。在46名销售序列员工中,管理支撑岗占绝大多数,纯销售人员仅有7名,销售能力明显不足,销售职能难以有效发挥。面对严峻形势。我和班子成员通过分析数据、会议宣导等形式,树立扭亏增盈的经营导向,并采取得力措施,抓落实,抓成效。首先,成立扭亏工作领导小组,加强对扭亏工作的组织领导。其次,倡导节约文化,使节约在公司成为一种共识、一种习惯。第三,调整承保政策,支持效益型险种的发展,严控高风险业务,依据业务品质不同进行费用差异化配置。第四,落实“八个三”理赔服务承诺,跟踪第一现场查勘率、当期车险报案结案周期、配件价格核减率、估损偏差率等关键指标。第五,适时推出绩效考核办法。结合实际,7月份,中支出台了20xx年下半年绩效考核办法,县市公司绩效工资与当月机构完成保费任务挂钩,机关部门员工与完成个人保费任务挂钩,彻底打破了“大锅饭”。

(四)强化内控管理,进一步建立完善了合规体系

我把合规管理作为重中之重,努力抓紧抓好。在基础管理方面,中支先后制定下发了《20xx年风险合规法务管理工作实施意见》、修改完善了《风险合规管理工作考核评价办法》等一系列文件,对岗位职责和考核细则重新制定,明确了年度工作重点,确保合规工作有法可依,有据可查。深入开展“两个加强、两个遏制”专项自查“回头看”,对容易发生违规行为的农险、中介、承保、理赔等条线进行了详细的梳理。积极关注农险应收保费,把催收指标作为重点工作,较好地保证了各级财政补贴资金到位,避免了坏账的发生。

三、经营管理中存在的问题

20xx年,虽然我们取得了一定的成绩,但是回顾全年经营结果,依旧存在着诸多问题,也面临着一系列制约我们发展的问题和矛盾。

1、全市整体业务呈现负增长态势。一是作为市场主力军的5个县市公司自开业以来首次出现全面回落态势,没有一家实现正增长。二是市区业务弱势未改,与同业差距进一步拉大。三是除责任险外,其他险种全部为负增长。

2、扭亏任务艰巨,价值发展面临严峻考验。1-11公司虽然实现了盈利,但主要是以前年度准备金提转差调整的因素。就全市而言,80%的四级机构处于亏损状态。农险业务也首次出现亏损。7月中旬左右,##县12个乡镇2万余亩烟叶连续遭受4次冰雹自然灾害,我公司预计理赔支出650余万元。

3、研究市场不够,应对能力差。很多机构还依赖于用高费用抢占市场。特别是后半年以来,同业公司采取极端的费用政策提前抢占市场,我公司费用投放与市场严重脱节,导致客户资源大量流失。

4、业务持续低迷,公司经营难以为继。受今年恶劣市场环境影响,各机构销售产能低。月人力成本30.99万元,自有业务难以支撑高额的人力成本。特别是下半年以来,我公司月保费收入徘徊在200万元上下。

5、一些员工的创业意识、执行意识有待加强,个别党员干部的工作标准不高,存在得过且过心理。

四、下一步工作打算

1、提高思想认识,加强组织领导,落实目标管理

面对商车费改的第一年,提高思想认识,继续加强班子的团结稳定,进一步提升和强化领导班子的'执政能力,积极适应市场的发展与变化,提前谋划2016年发展思路和考核方案,制定开门红推动方案,加大激励力度,同时继续加强竞争意识和危机意识教育,有效落实考核结果,全面调动员工的积极性和创造性。

2、加强队伍建设,增强全员拼搏意识

稳定员工队伍,充满激情战斗的队伍,是我们打赢胜仗的坚实基础,继续深化“家文化”的内涵,有效利用微信群平台、晨会的宣导,互相激励,增加正能量,共同关注公司的发展,增强团队凝聚力。

3、严控费用出口,全力支持业务发展

算好经营成本账,降低成本取得效益,一是优化人员组合,合理配置管理人员,降低固定人力成本,二是厉行节约,加强支出管理,严控不合理开支,三是加强差异化管理力度,灵活运用费用政策,四是继续开展优赔增效活动,严防不合理赔付。

4、提升服务效能,全力推进后援服务保障

继续加强工作作风建设,要求各职能部门和负责人勇担重任,自觉自律的去开展工作,进一步加强内部管控,提高数据质量,提升服务效能,牢牢树立为客户服务,为基层服务意识,推进后援服务保障,全力为业务发展助力。

5、继续抓好党风廉政建设,完善各项考核机制

我们将认真落实省公司和监管部门的监管要求,依法合规经营,强化党风廉政建设,继续以“三严三实”主题教育活动为抓手,抓好落实,加强政治理论学习,从思想根源上树立廉政、勤政意识,使各级领导干部在工作中切实负起责任,不断推进党风廉政建设工作深入开展。

在新的一年里,我将与大家携起手来顽强拼搏,攻坚克难,不断推动业务又好又快发展,使得公司再创辉煌,为公司发展做出新的贡献!

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