知远网整理的学校物业经理的年终总结(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
学校物业经理的年终总结 篇1
一学年来,学校物业工作在学校支部行政的正确领导下,紧紧围绕学校的整体目标开展工作,坚持物业为教育服务、为师生服务的宗旨,全体物业人员能团结协作、廉政勤政、辛勤工作、乐于奉献,在自己的岗位上出色完成学校分配的每一项任务,为保证学校各项工作的顺利开展作出应有的贡献。现将本学年工作总结如下:
一、按时完成物业的各项工作
在学校行政支部的统一领导下,物业人员本着为学校负责态度对待每一项工作,积极参加学校组织的各项活动,通过政治学习和师德学习不断提高自己的敬业精神。物业工作多而杂,全体物业人员能认真处理好学校与家庭的关系,勤于工作、乐于奉献。
做好校产管理工作。为提高学校校产的使用效率,学校校产管理小组能执行校产保管、登记、赔偿、检查等制度,两次对“八室”及各教室的财产都能做到有检查、有记载、有维修、有配备。总务处能与各部门互相协调,努力提高书籍、仪器等使用率,对积存的物资能及时清理,挖掘潜力,做到物尽其用,以满足教育工作的需要。对日常出现的损坏等事情,物业处为节约维修开支,常常自己动手或请师傅修,及时完成,保证日常教学工作的顺利进行。做好保险、安全等工作。
二、加强财务管理使用制度,全方位用好经费
学校的资金实行校长负责,统一管理,统一使用。科学地安排是学校正常开展各项工作的有力保证。
要发挥教育经费杠杆作用,首先必须抓好计划,明确规定工作目标及次序,重视经费的.预测、预算工作,严格按照预算办事。要坚持有多少钱办多少事,又要发挥主观能动性,力求少花钱多办事。其次,财务人员严格按照财务制度,做到管钱不管帐、管帐不管钱,做到老师的每一张支付发票有两个人以上签名方可报销(其中一人必是校长),做到内容真实、数据准确、帐目清楚。学校资金由街道财政专户统一管理,各种经费开支坚持廉政勤政的原则,根据上级规定,在大型物件购置上采用招标形式进行(如:购买电脑、实物展示台等由县教育局采购中心和学校共同参与等),增加经费使用的透明度。
学校建立校务公开领导小组 ,做到民主理财、财务公开,一学年两次向教师通报经费收支情况,严格按照国家规定标准收费,学生的代管费由专人结算、实行多还少不补的原则,受教师、家长的监督。学校的收费情况和财务开支多次接受上级各单位审查小组审查,认为学校的帐目清楚规范、经费使用合理科学。
三、落实安全防范措施,全力做好学校安全工作
学校把安全工作列到议事日程头等大事来抓,建立了由校长为组长、总务主任、少先队辅导员、班主任等为组员安全工作领导小组,并由专人负责此项工作,具体工作由全校老师共同协作完成。主要做了三方面的工作:
加强交通安全教育。与德育处、少先队协作结合小学生日常行为规范进行养成教育,两次邀请相关专业人员、交警对学生进行法律和交通知识讲座,增强学生的安全防范意识。
总之,一学年来,全体物业处工作人员能努力发扬脚踏实地的奉献精神、团结协作的合作精神和探索创新的开拓精神,努力为实现学校新的教育目标和和任务而积极工作,但物业工作在开展肯定存在着许多问题,希望全体教师多提宝贵意见,我们将发扬优点,改正缺点,使物业工作能更上一个台阶。
学校物业经理的年终总结 篇2
自年初入职xx物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。下面将一年来的工作情况总结如下:
一、规范行为,提高自身形象
管理处员工统一着装,挂牌上岗。按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
二、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了维修巡查表,等各类表格落实工作记录本。客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和x日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
六、主要经验和收获
只有摆正自己的.位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
学校物业经理的年终总结 篇3
一、修缮的工作
一学年来,我们在日常严格注重学校的情况,针对学校的安全和情况做好检查和维护,并记录校园内各种公物的情况。其中,最主要的是学生桌椅的损耗。因为学生在坐姿上的不标准,导致损坏的桌椅越发的严重。为此,在一边记录和修缮的同时,我们也倡议教师们在平时的管理上加强坐姿要求,减少这方面的损耗。
其次,教学楼的墙面、宿舍楼附近死角和花坛中的垃圾,这些都需要做好管理和修缮。对学校公物的修缮,我们多在假期进行,并保证在学年开学前做好。
二、安全工作
考虑到近期的安全问题,我们在保安室配备了测温枪,保证学生在入校前能严格检测体温,并采购了消毒液、洗手液,以及一些常备药品给医务室。还给每个楼层洗手台都增添补充了洗手液,配合老师的管理,加强了学校内的卫生和安全管理。
此外,在例行的一些如器材、电线的检查工作我们也一直没有放下。在每天工作的途中,也会做好教室的消毒,一并完成学校的安全工作。
三、食堂的工作
在今年里,我们在食堂方面也积极改进,不仅在闲置的窗口中开设了简单小吃的窗口,还积极改进了学校食堂的菜品,做到“色、香、味”俱全,吸引了学生们驻足,极大的减少了我校学生点外卖进校园的`情况。并且,我们还迎合学生的口味要求,做好调查和投票,给学生带来了更多口味上的选择。
四、不足和改进
回顾这一年来,我们大部分时间围绕着学生的安全和管理方面强化,但却忽视了学校其他方面的工作和问题,这是不应该的。我们应该要在工作更加严格的管理工作,做到“两手抓”,安全和校园工作一起做好,这样才能给xxx学校的师生们带来更好的环境!
新一年里我们会好好吸收这一年的经验,认真将下一年做的更好!
学校物业经理的年终总结 篇4
在过去的一年里,我担任学校物业经理,深感责任重大。在全体师生的支持下,我认真履行职责,为学校的各项事务提供了全方位的.物业管理服务。
一、保障校园安全
我们加强了校园安保工作,对学校周边环境进行了全面的巡查,增设了更多的监控设备,保证了校园内外的安全。同时,我们也组织了一系列安全教育活动,提高了师生的安全意识和自我保护能力。
二、优化物业服务
我们注重提高服务质量,优化服务流程,建立了更加完善的物业管理制度。在服务中,我们积极听取师生的意见和建议,及时改进工作,得到了广大师生的一致好评。
三、积极开展公益活动
我们组织了多项公益活动,包括义务劳动、志愿服务等,为学校营造了更加温馨、和谐的氛围。我们也与社区居民、企事业单位开展了多项合作,共同推进了社区文明建设。
在新的一年里,我们将继续努力,以更加务实的态度、更加专业的服务,为学校的各项事务提供更好的物业管理服务。
学校物业经理的年终总结 篇5
20xx年是我中心不平凡的一年,我中心全体员工始终以”敬业报校”为宗旨,除了保持正常的后勤服务工作外,特别是在今年我校本科教学水平评估,全国高校后勤改革研讨会,百年不遇的洪水灾害,双选会及其它大型接待工作中在总公司的正确领导下,物管中心全体员工团结一致,为学校的建设和发展提供了有力的后勤保障,现总结如下:
一、本科教学评估工作
五年一次的本科教学水平评估测试工作,事关学校的发展。围绕迎评工作,总公司分管领导和物管中心负责人多次召开会议安排工作,各个部门制定了迎评工作计划,将责任落实到人,对各项具体工作的质量、完成时间严格要求,先后进行了五次预演,不断发现问题,改进工作,逐渐完善。
迎评工作中,城管中队对南七沿线环卫加强管理,清理游摊;校管部全面清理了卫生死角,清洗了校前区、校园主干道和公共厕所等重要场所、地段,始终保持了校园的干净整洁,并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校园装点成花的海洋;物管部和物管二部全面清理课桌文化,彻底清洁大楼,不留一个卫生死角,完成运动场”万人动员大会”和各会场的布置工作,配合总公司完成实验大楼、图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作培训等培训,为专家组在评估期间提供了全程保安礼仪接待服务。
按照学校”以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设”的要求,我们中心全体职工以主人翁的精神,全力配合学校本科教学评估。同时也促使物业自身管理水平得到推进、成熟和更新。
二、抗洪救灾工作
根据重庆市天气预报,7月17日开始连续四天有特大暴雨,中心采取积极预防措施,立即成立了应急分队,同时成立了;巡逻小组、能源抢修供应小组、排险小组等,并合理的布置了人员,作好了随时应急的准备。
随着特大暴雨的来临我应急分队全体人员第一时间进入了各自的岗位,并有效的排除了以下险情:
1)下家属区7、8栋严重积水,深达半米,虽然物管中心已提前采取了应对措施,但特大暴雨积水仍然直线上升。面对这种情况,物管中心班子成员,采取应急处理方案:一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞,把水引出,未造成7、8栋房屋进水。
2)25栋严重积水,监控人员发现后打开了下水道井盖,未造成底楼房屋被淹。
3)教科园区开闭所,水从电缆沟溢出,情况十分危急,可能造成高压配电柜进水引发全院停电,监控人员发现后,脱下自己的衣服迅速将洞堵上,并马上排水,确保了教学楼的正常供电。
4)学生A区食堂严重积水,由于该地段地势低,排水不畅,下水道的水朝地上涌,很快积水达1米深。为了确保招生备用发电机不进水,物管中心集中了所有力量进行抢险,打开排洪通道,确保发电机未进水。
5)北教学楼地下层,安放着该大楼的部分空调主机,由于主排洪通道不畅,使得地下水往上涌,发现险情后,及时切断了空调主机电源,并组织力量对主下水道进行疏通排涝,未造成空调主机室被淹。
6)安居工程排洪沟水势凶猛,随时都有涌上两边公路的可能。我中心布置专人巡逻,对周围行人进行疏导,并在33栋旁拉上彩条布,确保山上汹涌而下的山水不进入该楼1、2楼的住户家。
7)因雷击致使几个配电房停电,动力部在10分钟内恢复了供电。
8)第三行政楼旁山体滑坡,物管中心及时排除了险情。
9)知园小区入口处挖沟排洪,避免了连接两校区的地下通道被淹。
10)图书馆接北楼天桥积水,致使305、306教室和教休室进水,由于及时筑坝拦水,避免了高压配电房进水。
11)及时清扫北楼四楼多功能厅积水和转移物品。
12)教学大楼房顶积水2尺深,由于及时疏通排水孔,未造成严重损失。
我中心全体员工发扬不怕苦不怕累的精神,冒着倾盆大雨和雷鸣闪电,及时赶赴各受灾点进行抗洪抢险,确保了学校财产的安全,将损失降到最低。
三、贯彻落实《关于在总公司开展”保持荣誉,整顿提高”活动的通知》的`工作实施。
根据总公司布署,我中心积极响应总公司在全公司开展《”保持荣誉、提高素质、加强培训、学习管理、整顿提高》活动。首先请X副总经理来中心为全体员工作了动员报告,他指出总公司开展这次活动的重要性,并提出了”保持荣誉,整顿提高”的主体要求。随即中心在各部门组织了认真的学习和讨论,使全体员工认识到自身的不足和如何保持荣誉,提高工作质量的必要性,使全体员工的思想素质得到进一步提高,有效的遏止了工作质量有所下滑的势头,收到了良好的效果。
四、其他工作
(一)动力部在全校水电气及房屋零星维修工作中,实现零投诉。分段对家属区、教学区绿化管网进行全面改造和安装计量水表;教学楼等使用了电子式日光灯红外线控制装置,经对比节电40%。通过诸多技术节能,虽然今年新增第三教学楼、明德楼两栋大楼,预计xx年水电气总支出与2006年总支出持平。另外合理利用供电局有关政策,调整用电单价,改办公和实验用电为居民用电,大约每年可为学校节约经费80万元以上。
(二)收发部
向全校所有二级学院实行免费递送报刊杂志,今年邮政工作量比去年递增三成。
(三)保安部
通过整改,全体队员精神面貌焕然一新,处理打架斗殴等治安突发事件15起、民事调解22件、摘除马蜂窝6件,参加评估、迎新等重大执勤活动8次,为民服务好人好事5件。
(四)物管部
顺利接管了第三教学楼、明德楼及地下车库的物业管理;暑期完成了校行政办公室、二级学院的搬迁工作,为总公司创收2.5万元;作好教学服务的各项工作,布置期末考试、计算机等级考试、英语四六级考试等大型考场数十次,布置迎新、双选会等大型会场数十次;配合学校作好”迎评”工作的接待服务;负责学校的会务服务工作,已累计完成会务服务上百次;在抗洪救灾工作中,维护了各大楼及设施的安全。
(五)物管二部
理顺了物业管理关系,在新生报道领书服务工作中,收到教务处教材科的”感谢信”,受到总公司质检部通报表扬。
(六)城管中队
完成了街道办事处屋顶花园绿化统计约20幢3460㎡;定期规范农贸市场管理,协助收费;完善地下车库的前期管理;协助科技会堂各种演出、集会18场次;疏导车辆500余辆,取缔23栋烧烤作坊一个,清理乱张贴4000余张,清除邻街散摊28家,清除校内闲杂拾荒人员10人次;参加学校重大活动的行政执法,维护市容市貌。12月初全体队员参加南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。
(七)工程公司
完成了评估相关维修工程,食堂、医院改造工程,交大宾馆改造工程等中小工程21项,取得了良好的社会经济效益。
(八)客户服务部
进行质量检查工作14次,并通过《质检工作简报》指导质检工作;组织两次顾客满意度调查;编发三期《物管简报》;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作,基本理顺了客服-协调控制-顾客满意的循环关系。
(九)校管部
完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉的同时,还培养种植了3000盆草花,保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作。
学校物业经理的年终总结 篇6
感谢领导对我一年来工作的支持和关心。在这一年里,我认真履行自己的职责,尽力维护学校水电设施的正常运行,取得了一定的成绩。现将我的工作总结如下:
一、工作内容
1、负责学校水电设施的巡查和维修,包括供水管道、供电线路、空调、电脑等设备的维修和保养工作。
2、负责与物业公司联系,处理水电设施故障,并协调处理好各种水电问题。
3、定期对学校水电设施进行维护保养,如更换老化管道、清洗空调滤网等。
4、及时上报水电设施的故障和维修情况,并对水电设施进行定期检查,确保学校的正常运行。
二、工作成绩
1、通过定期巡查和维修,有效减少了水电设施的故障率,为学校的正常运行提供了有力的保障。
2、及时处理水电设施故障,有效减少了停电和停水对学生学习和生活的影响,得到了师生的一致好评。
3、与物业公司建立了良好的合作关系,为学校的.水电设施维护提供了强有力的支持。
三、存在问题
1、水电设施的巡查和维修需要花费较多的时间和精力,需要进一步提高工作效率。
2、对于一些特殊的水电设施故障,需要进一步提高自身的专业水平,更好地处理和解决问题。
四、今后打算
1、继续加强对学校水电设施的巡查和维修工作,提高工作效率和质量。
2、不断提高自身的专业水平,更好地处理和解决水电设施故障。
3、加强与物业公司的合作,共同维护学校水电设施的正常运行。
学校物业经理的年终总结 篇7
转眼间我来到中国xx宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将一年来工作情况作工作总结如下:
一、工作汇报
自20xx年xx月xx日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的`方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的`态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中
我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
