知远网整理的工作述职报告(精选45篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
工作述职报告 篇1
1、xx市场全年任务完成情况。xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标1xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,xx年新客户销售额有望,有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。xx年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。结合xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸xx年1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展xx的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,xx年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争xx年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的',我觉得自己做的还是很好的。
自己xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
工作述职报告 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫,目前在前期部门任经理职位,自20xx年起从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。20xx年即将过去,回顾我在公司
前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
(一)20xx年完成岗位工作情况。
(根据个人实际情况填写)
(二)完善前期部各项工作制度。
由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门
、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的.去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
(四)从业务学习、政策掌握上。
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提前拿到审批结果。
前期工作,顾名思义,“前”有未来,展望的意思,“期”有约定时日的意思,所以前期工作的界定应该是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口,承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我具体办
理过程中,由于多年来建立的诚信基础,在有些资料不全的情况下也予办理,再及时补上,资料全的情况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。
当然“人无完人,金无足赤”,在这一年的工作中也有不足之处。首先,项目的认识深度不足,还需加强项目定位理解;其次,全局协调能力不足;第三,内外协调能力需进一步加强。
20xx年就要到了,为了“观湖一号”建设成为“西北领先,宁夏第一”的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任,保驾护航。
最后,在新的一年的工作中,我将发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战克服不足之处,不断学习勇于进取,为实现公司的既定目标作出新的贡献!
谢谢大家,我的述职到此结束。
工作述职报告 篇3
20xx年以来,在县委、县政府的正确领导下,按照县委“促和谐、建强村”活动的意见要求,结合农村信用社的职能特点,我们农村信用联社提高思想认识,加强组织领导,狠抓工作落实,在“促和谐、建强村”活动中做了一定的帮扶工作,圆满实现了20xx年的帮扶目标。现将有关情况作以工作述职:
一、帮扶目标完成情况
根据县委的安排,我单位帮扶的对象是王庄集乡王坊村。该村现有人口815人,196户,主要从事种植业和养殖业。20xx年确定的目标:一是充分发挥金融部门的职能作用,把王坊村作为信贷支持的重点村庄,加大信用户评级授信和借贷支持力度,计划对该村借贷授信80万元,切实促进王坊村加快产业结构调整步伐和农民增收;二是根据实际,以信贷资金帮扶一家村办企业发展。截至20xx年11月末,帮扶目标完成情况是:评定信用户137户,占农户总数的70%;对信用户的借贷授信总额达到310万元,较20xx年增加借贷授信209万元,占帮扶目标的261%,其中新增种植大棚户28户,支持借贷124万元,新增养殖大棚户30户,支持借贷60万元,支持饲料加工户1户,支持借贷25万元。同时借贷支持祥云织业有限公司借贷50万元,其中20xx年新增加借贷30万元。总体上,按照年初制定的信贷支持目标,已超额完成帮扶计划。
二、主要帮扶措施
在开展“促和谐、建强村”活动帮扶中,我们结合自身实际,主要采取了以下工作措施:
(一)提高认识,加强领导。我们把这项活动作为履行社会责任、提高支农服务水平的重要工作来抓,切实摆上议事日程;成立了以主任燕东杰为组长的“促和谐、建强村”活动帮扶领导小组,日常工作由人事综合部、党建办公室等部分具体负责,并明确联系人,加强活动调研和工作督办,确保工作进度和年度帮扶目标的实现。
(二)充分发挥职能作用,切实加大信贷支持力度。20xx年以来,我们把该村作为加强农村信用工程建设的重点村,优先进行信用评定、优先安排信贷资金,不断加强对信用户的评级授信,扩面、扩量、扩大授信额度和农民受益范围。至20xx年11月末,共在该村评定信用户137户,占农户总数的70%;对信用户的借贷授信总额达到310万元,较20xx年增加借贷授信209万元;20xx年通过借贷支持,帮扶该村新增种植大棚户28户,发放借贷124万元,新增养殖大棚户30户,发放借贷60万元,帮扶饲料加工户1户,发放借贷25万元。
(三)多形式开展信息、技术帮扶。主要有两个方面:一是免费为该村赠订20xx年《XX科技报》230份,总价款达22655元;该村共196户,达到了每户一份。二是打破支农就是发放借贷的传统观念,推出“帮资金、帮技术、帮信息”等一条龙的支农新模式,努力延伸信用工程建设的内涵和外延。要求各信用社在给老百姓资金支持的同时,还要给予科技、信息上的帮助,引导他们提高大棚档次,做高端农业产品,进一步提升信用社的支农服务水平。今年7月份,XX县农村信用社出资3万多元,由理事长颜景元同志和主任燕东杰同志亲自带队,组织各乡镇长、村两委干部和大棚种植能手130余人,到寿光高科技蔬菜博览园、三元朱村参观学习大棚种植技术。在这次参观学习活动中,我们对王坊村实行倾斜政策,增加参观学习名额。通过组织这次参观学习,积极助推了全县农村产业结构调整和大棚建设,受到县委、县政府的高度评价和大棚种植户的广泛赞扬。
三、20xx年“促和谐、建强村”帮扶工作的初步设想
一是继续加大对该村的借贷支持力度;二是继续坚持走科技支农、信息支农的路子,进一步拓宽帮扶农民增收的方法和途径;三是继续帮扶该村加强村两委班子建设;四是进一步帮助该村完善三年发展规划;五是切实加强同县委帮扶指导组、王庄集乡党委政府及王坊村两委班子的的沟通和协调,强化帮扶措施,加大帮扶力度,努力为全县新农村建设做出新的更大贡献。
工作述职报告 篇4
本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学校领导的关心与支持下,通过食堂全体员工的共同努力,圆满完成了学校交给的各项工作任务。现汇报如下:
一、深入学习精神,提高政治理论水平
按照学校的统一部署和具体安排,认真学习,深刻领会精神,积极遵守学校的各种规章制度,认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,以自己的实际行动抓好食堂管理工作。严格要求自己,做同事们的表率。积极上进,取得了较好效果。
二、认真做好食堂常规管理工作,提高服务水平。
1、做好食堂员工的聘用工作。根据学校相关文件精神,广泛听取群众意见,调整食堂人员合理配置,切实做到选贤任能,根据优势和特长安排岗位,调动食堂工作人员的积极性,保证食堂各项工作有序开展。
2、组织食堂员工开展服务培训。开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理办法》、相克食物名称等相关安全方面的知识,以便在工作中提高员工的安全思想意识,提高规范操作的能力,确保食堂的饮食安全。同时还随时接受市卫生局组织的各种培训,积极参加各种会议。
3、加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,采购回来的物品摆放有序,分类存放。
4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实,抓好食堂工作的每个环节,保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到庆祝活动的气氛。
5、坚持以人为本,持续改进师生伙食质量。食堂认真坚持以生为本,着力加强饮食卫生安全工作,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,并主动征询师生的意见和建议,做到持续改进,不断提高。逐步改善了师生就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了师生就餐的要求,受到一致好评。
三、完善运行机制,确保食堂工作安全有序开展。
1、认真贯彻落实爱国卫生运动,美化校园环境工作。狠抓食堂净化、美化工作,确保食堂环境的整洁、有序。在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁,无卫生死角。时时清理排污沟,保持通畅。努力做好防毒、防盗、防火等工作,一年来从没有安全事故发生。
2、讲究个人卫生,经过健康检查,并取得健康证,持证上岗;上班时穿戴工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不戴戒指,不随地吐痰,不乱丢废弃物。
3、工作中处处以身作则,无怨无悔。在采购来的各种食物,先看好商家有无“三证”,再看食品的质量是否有问题,价钱是否合理,保证向学生提供优质的食物。
以上是一年来的工作回顾,我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想,认真地工作。有许多工作还没有做到位,离学校的要求和同志们的期望尚有较大的距离,有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善,在今后的工作中我将更加努力,争取把食堂工作做得更好!
工作述职报告 篇5
我现任土建专业高级工程师,主要职责是建筑、结构设、校、审工作。我的述职报告共分以下两大部分。
一、xx年重点工作总结
1.学习情况
本年度在学习方面主要侧重于以下方面:
1)管理、企业文化、规章制度方面
能认真学习并贯彻执行公司的各项规章制度,努力把企业文化精神贯彻在每一个设计项目中,努力打造CPECC品牌,产品见人品,争取作一个项目,出一个精品,凭一腔真情,播一片信义。
2)专业技术方面
积极认真参与专业内部的业务学习,积极参加行业内的技术交流活动,以提高自身的业务水平,认真学习新技术、新规范。
2.主要工作业绩
xx年内主要进行了大小设计工作共计十余项,其中包括详细设计和前期设计、其中主要设计内容如下:
1)B09027《中国石油华东润滑油厂(华东物流中心)配套完善工程》
本工程为新建项目。本人担任专业负责人,工作中,能处处起带头作用,由于要求工期紧,我每天都加班设计到深夜,定方案,各个专业间协调,与业主的沟通,保证了项目的顺利进行,本项目中的新建综合厂房长120米,宽47.5米,高28.5米,三层,建筑面积13022平方米,属于高层厂房。由于高层厂房在我院是第一次设计,所以我花费了很多时间研究设计规范,翻阅了大量相关资料,使厂房设计即结构合理又满足消防的要求,经过努力,该项目一次通过了专家的审查,通过新建综合厂房的设计,对我开拓设计思路,提高设计水平起了很大的帮助。
2)B10007《大连石化公司一、二气分异地改造70万吨/年气体分馏装置》
本工程为在原有预留的空地上新建,设计内容包括6KV变电所、新建机柜室、联合塔基础、构架-1、管架等,由于预留的空地面积小,这就要求我们在平面布置上精雕细琢,既要保证该装置与周围装置的安全距离,又要保证平面布置合理。本人担任专业负责人,由于时间紧任务急,在接到设计任务后,我与项目组的同志一道反复思考、进行多个方案比较、选出最优的装置平面布置,由于没有地勘资料,在设计前通过对附近装置的图纸查询,了解了附近装置构筑物的基础做法等,参考附近装置的基础做法,使建、构筑物基础做法与后出的地勘资料相吻合,6KV变电所为四层钢筋混凝土框架结构,有两个电缆夹层,由于时间紧,电专业拿来的委托平面布置不是很合理,我与电专业的负责人进行了沟通,完善了平面布置,使6KV变电所的设计更合理。该项目一次通过了专家的审查。
3)09024 《中国石油抚顺石化公司原油集中加工、炼油结构调整技术改造石油一厂
新区搬迁糠醛恢复35x104t/a糠醛装置》该项目为原有装置改造项目。本人担任专业负责人,在设计前通过对原有装置的图纸查询,了解了原有装置构筑物的结构形式、基础做法等,并及时发现问题、提出问题、解决问题,由于原有装置是1996年设计,新旧规范发生了很大的变化,原有设备基础很多都不能满足现有规范的要求,且原有的塔基础打桩,如何处理上述问题,是保证我们能否保质、按时完成设计任务的关键,我和上游专业的负责人通过与业主沟通,确定了如下方案,即对于设备基础重量等不变的,利用原设备基础,对于设备基础重量等改变的,我们重新设计基础,且在设计新基础时,考虑原有桩对施工的影响,保证施工简单,通过本人的努力,该项目按时、保质保量的完成。目前该项目结构施工已基本完成。
4)10006《中国石油宁夏石化公司500万吨/年炼油改扩建工程》
本人担任315 、404单元结构审核人。该地区抗震设防烈度为8度,地震加速度为0.24g,而我们平时设计中抗震设防烈度为7度,地震加速度为0.10g设计较多,而对抗震设防烈度为8度的设计较少,往往容易忽视有些构造要求,由于汶川地震后,国家对抗震要求更加严格,尤其对抗震设防烈度高的地区,如本项目在储罐基础设计中,抗震设防烈度为7度时,环梁构造配筋率不小于0.4%,而抗震设防烈度为8度时,环梁构造配筋率不小于1%,后者被忽视,在审核工作中,本人能严格把关,确定方案。在计算文件、抗震构造上下功夫,严格执行国家抗震规范,使出手的设计文件结构合理,经济美观,安全适用,并在规定时间内完成了设计任务。
5)还参与了本室的部分质量内审工作,通过质量内审,同事间互相切磋,提高了设计人员的质量水平,也为室里的'质量工作做了贡献。
3.存在的不足和缺点
1)当项目急或者设计要求紧的情况下,校审工作还是不够过细,有纰漏产生。
2)忙完了一个项目,又急于奔波于下一个项目,不注意对工作中经验和不足的总结。
3)对注册结构工程师考试不够重视,工作忙就放弃了考试。
二、明年的工作思路、目标和完成措施
xx年即将过去,新的一年即将开始。在新的一年里,从自身的角度讲,首要的是完成设计任务,另外,还要认真的学习新技术,为我们企业作大、作强作贡献,开拓设计思路,提高设计水平,使自己的设计工作更上一层楼。干一个项目、出一个精品。
工作述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
很荣幸能借此机会向酒店领导及各位同仁汇报我入职以来的工作,说实话,我此刻的心情非常矛盾与复杂,为什么这么说,因为我了解酒店康体部在经营上曾经有过辉煌的一页,同时也目睹了现在经营上的举步维艰。从经营数据上看,一、二月份离完成酒店下达的任务还相差10万元左右,与去年同期相比较均有所下降。实际上,从上任康体部经理岗位开始我就感受到经营现状所面临的种种问题。面对压力,认输不是我的个性,我有信心带领部门所有员工同心协力、共创明天的辉煌。
通过对市场形式和部门内部情况的通盘了解,我在入职三个月的时间主要做了以下工作:
一、主要工作汇报
三个月以来,在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司及部门的各项运作,不断加深对企业文化的理解和认同,总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务:
1. 制定经营计划,确定发展方向。
作为酒店三大创收部门之一,如何提高部门营运收入、归划部门经营管理方向是我作为部门经理的第一工作职责。通过对市场的调查以及个人行业经验针对部门的现状短时间制定了《桑拿经营管理计划》和
《足浴经营管理计划》,全方位分析部门现有管理弊端和运营中出现的问题,并对现有管理、经营做出合理计划,为我部后期经营指明前进的方向。
2. 加大员工培训力度,提高员工整体素质。
服务行业重点体现的就是“服务”二字,只有优质、高效、热情的服务才能赢取顾客的满意。三个月以来,全方位对员工的仪容仪表、礼仪礼貌、形态姿势进行培训,加大现场监督力度,对基层管理人员进行素质、修养、管理能力的培训,增强管理人员的个人素质和责任心,有效提高整支团队的整体素质。
3. 实行人性化管理,让员工感受家的温暖。
多年的管理经验让我明白员工才是公司最大的财富。招名好员工不易,留住好员工更难,所以在管理上我实行人性化、亲情化。让员工从工作中、生活中多方位感受到领导给予的关怀,感受到家的温暖。实际效果也证明部门在三个月以来员工流失率几乎为零。
4. 实行表格化管理,合理分配人员,简化程序、增加效率。
由于人员缺编,刚到部门时管理上非常混乱,很多工作不能责任到人,往往一人身兼多职,根本不能实现垂直化、表格化管理。年后,通过人力资源部的大力支持,我部人员逐渐增加,在加强员工培训后,我开始实行垂直化管理,充分给予基层管理人员的权力。制定领班交接表、大夜值班检查表、赠品领取登记表、水吧物品交接表等等各种表格,不仅直观、易懂,而且数值更加精准。合理分工,各属其职,既减轻了岗位工作压力,又增加工作效率。
5. 降低成本,确保安全。
加强成本控制,开源节流是创收的前提。为此我部加强了严格执行布草报费程序,杜绝乱报废现象。对经营区域水、电的使用做了明确规定,各区域做到人走关灯,电器断电。针对物品的领用与耗用,我们指定专人负责,由经理统一调控,并在使用上将其纳于各班组班前班后的工作程序,对办公用品由专人负责统一开单领用,同时对各班组报计划的领用物品严格控制使用量,做到所有物品的消耗必须有准确的记录。从目前经营来看,每月消耗均未超过酒店规定标准。
消防安全是我部每日营业结束时必检工作,并积极与安保部保持联系,确保经营安全,信息畅通。
6. 合理制定方案,扩张技师团队
阳光足浴一直都是部门的一块心病。因为长期以来足浴营业额都达不到酒店下达的营业指标。经部门研究分析后认为主要原因还是技师资源严重缺编,经常由于顾客等待时长过长而流失。所以要想提高营业额首先必须扩张技师团队,整合技师资源。经过对周边同行业的了解,制定出合理的技师招聘方案,及时提高技师的保底工资,鼓励技师之间相互介绍。从效果来看,目前已经组建一支8人的技师团队,有效杜绝顾客等待现象。在扩张技师团队同时,又加大队伍的培训、管理,提高服务质量,营业额已逐步稳健提高。
桑拿技师一直是由部门技师主管在抓,我秉着相互团结、互帮互助的精神多次引荐技师到我部面试,但因种种原因目前只有一位在职技师上班。以后我同样会尽自己最大的努力,为部门力造质量更高的技师团队。
7. 服务模式创新,增加现场氛围。
综合以上所有工作后,目前重点就是引进东莞先进服务模式,营造娱乐行业氛围。三月份中旬,对所有服务员的待岗点进行从新分配,再次加强服务礼仪的培训。对领班的公关、待客语言方面进行全面培训,全力营造热情服务、主动服务的氛围。让顾客感受到我们想要给他服务而不是他被我们服务。
二、工作中存在的不足和改善措施
三个月的工作中我力求做到尽善尽美,但所谓人无完人,事无完事。工作中,我还是存在以下不足之处:
1. 对泉州及周边地区同行业服务模式、管理方法、经营理念还有待加强了解。
2. 市场信息把握不够精准,没有挖掘特色极强的经营项目。
3. 现场的工作协调还需努力,与技师主管的沟通还需加强。
针对以上不足之处,以后我将工作重点放在场外的学习、资源挖掘当中。引进本地同行业优秀的管理模式,结合部门现状,力争做到人无我有、人有我精、人精我新。加大与技师主管的沟通,保证二线工作及时配合一线。
三、下一步工作思路、工作计划。
1. 努力打造酒店的康体娱乐品牌,整合我们现有经营模式,借鉴市场导向,创建自身特色品牌项目,形成一个有XX特色的服务场所,只要打响一个品牌就能牵一而发动全身。
2. 整合现有硬件设施和资源,遵循市场规律,加大经营体制与市场的融合,根据自身特点制定出独特有效的经营方针。同时要多元化的加大对外宣传力度。
3. 打造精干的管理队伍,炼就优质服务的员工群体,保证服务的个性化,管理机制灵活化,管理人员要“上得去,下得来”形成你追我赶的良性局面。
四、个人能力剖析
优:
1. 责任感强,能确实按照领导的要求完成各项工作任务,并勇于承担相应责任。
2. 性格开朗,乐于与同沟通、配合,具有良好的团队合作精神及沟通协调能力。
3. 专业性强,7年专业工作经验铸就我对桑拿行业有着独特的了解和认知。
劣:
遇事不够果断,正因为多年管理,造成做事风格喜欢左顾右虑,不容任何错误发生,但往往因此会失去先机。
五、入职以来个人进步
职业修养有所提高。在三个月的工作中,我真实的体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新、注重进取的公司,并深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做的更加精细到位。因为有了这种氛围,本人在职业修养上将更加严格。
工作述职报告 篇7
20xx年元月份我来到xxx项目部从事质安部主任工作以来,在业主、监理、公司及项目部的领导下,认真贯彻落实各项安全生产规章制度和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责。一年来,在分局质安部及业主、监理的指导下、在项目部班子的正确领导下,在各部室的大力支持下,在大家的帮助下,我履行工作职责,带领部室全员,积极围绕质量安全责任目标开展工作,现将一年来的'工作情况汇报如下:
一、勤于学习,坚定信念。
作为一名基层的质量安全管理人员,我深知,必须要有坚定的政治立场,饱满的工作热情、事业心和责任感。在平时工作中,我始终以一个共产党员标准严格要求自己,加强思想政治理论的学习,业务知识的学习培训,在政治思想上始终与项目部领导保持高度一致,保持清醒的头脑,虚心接受监督,廉洁自律,以党员的标准要求自己,警示告诫自己的行为,做一个合格的共产党员。在工作中自我加压,认真分析、解决工作中存在的问题和不足,牢固树立自己爱岗敬业工作作风。
二、不惧困难,认真履职,完成各项工作任务。
(一) 认真落实安全生产目标责任。
落实安全责任是做好安全工作的关键所在。20xx年本项目具有施工难度大、任务重、施工场地狭窄、地质条件复杂等诸多困难,我与项目部共同努力,精心组织,协调配合,实现了零死亡事故,零伤亡事故,零火灾、机械设备、交通事故,零环境污染事故,零职业病,零中毒事故,圆满的完成了20xx年度安全生产责任目标。
(二) 组织开展活动
我认真贯彻公司、分局及业主各项文件要求,组织项目部大力开展“百日安全”、“安规月”、“安全生产月”、“安全大反思、大讨论”、“枯期安全季”等活动,项目部在今年开展的“百日安全”活动中被业主评选为“先进单位”荣誉称号,在年度考评中安全环保部被评为“先进集体”,我个人也在“百日安全”、“安全生产月” 活动中及二季度、三季度、年度考评中被评选为“先进个人”。
(三)抓好安全教育
身为安全环保部主任,在认真执行安全管理规章制度的同时,也充分认识到安全教育工作的重要性。不但按照项目部安全培训计划定期开展安全教育培训活动,我还在日常安全巡视过程中对现场施工人员进行安全知识灌输、通过参加作业班组“班前5分钟”活动开展安全知识教育、利用休息时间在施工人员宿舍通过交谈的方式对施工人员进行安全意思教育,在今年共计组织入场安全教育18场次,培训人员397人.次,安全学习会议12场次,参加人员267人次,各项专项安全技术培训14次,参加人数162人次。
(四)认真落实安全检查制度
在工作中,我具有高度安全生产责任心,坚持每日对施工现场进行巡视,根据工地实际情况定期开展安全检查,发现安全隐患立即督促整改,深入施工一线,对现场施工安全细节进行隐患排查、整改。今年共组织综合性安全检查18次,专项检查36次,坚持每日进行安全巡视,在各项检查、巡查中共计发现安全隐患192条,下发整改通知48份,整改完成189条,3条因工作完成而不需整改,整改回执47份。通过项目部全体人员的共同努力本标段顺利完成年度安全责任目标,未发生因工作失职造成的人员伤亡事故、其它责任事故或质量缺陷。
三、正视缺点,找出差距,努力克服自身不足
过去的一年,虽然我较好地履行了职责,但我深感还存在差距和不足,还有不少的问题亟待解决,需要在今后的工作中努力克服和改进:一是不能将自己的意思很好的传达给他人,沟通方式有待改进。二是工作方面考核不够,制度执行方面还不够严格,在以后的工作中我将会注重实现制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,说话时不能很好的控制自己的情绪。在以后工作中我会努力克服心浮气躁、发扬长处,改进不足,争取更大的成绩。
工作述职报告 篇8
本人于20xx年2月份进厂,先后在一车间,二车间,扩建指挥部,分解车间工作过,在自己的工作岗位上兢兢业业,忠于职守,未有发生影响产量的事件发生,部分工作事项。
一、扩建期间:
在扩建指挥期间,自己承担和参与的工作十分的多,因而工作比较繁杂,除了搞好自己的份内的工作,在设备专业上的所有图纸(设计院没有的)都是我自己独立设计和绘制的,例如:
1、3#球磨机的检修平台和泵池
2、九级矿浆自蒸发器的操作平台
3、保温停留罐的操作平台
4、高效沉降槽的楼梯设计方案
5、赤泥车间的3#叶滤机的厂房
6、新隔膜泵的进料稳压器
7、预脱硅槽上的新分料箱
8、冷凝水罐的操作平
9、煤汽站的`煤棚厂房
10、九级矿奖自蒸发器出料管
11、新叶滤机的下料斗
12、68的稀释槽改为66的溶出后槽
在填平补齐工程中,本人负责了蒸发车间的设备专业类,包括所有泵类基础图的绘制、设备、管道安装验收与试车。
在扩建期间本人忠于职守,把好质量关,做好施工制作的监控,从方案的拟定到测量绘图、材料申报、施工验收直到投用都没有出现任何大的偏差和质量问题。
本人参与过程监督、施工验收的工程
1、3#球磨机的的安装验收与试车
2、2#、3#隔膜泵的安装验收与试车
3、5#、6#预脱硅槽的制安验收
4、第三组道管的制作过程的监控
5、高效沉降槽的制安验收与试车
6、新叶压滤的安装验收与试车
7、溶出后槽制安验收与试车
8、2#循环母液槽的制安验收与试车
9、3#原液槽制安验收与试车,和其楼梯设计与制作。
工程结束后本人独立完成了竣工报告的收集和编制
二、分解车间
1、真空泵轴与叶轮的热装倒装法:今年、真空泵轴分别断过,新轴加工后,以前车间是用50t的千斤顶顶住轴进行压入安装,此安装方法就是轴与叶轮的过盈量不能过大(不能大于0.05mm),否则不易安装,并且安装不易到位。热装法解法了以上两个问韪。3#泵是用热装倒装法安装的,现运行十分平稳。真空泵断轴的原因是由于轴与叶的出现晃动后,退出轴后,发现轴与叶轮的配合处已被磨小,采用堆焊外协加工,用50千斤顶安装,安装完后运行不到2个月就断了,此原因有两个:
a、轴堆焊后没有进行热处理,堆焊时的热应力残留在轴内;
b、轴由于疲劳可能存有裂纹,加上残留应力,加速其断裂速度;所以本人提出重新加工新轴采用40gr的材质,用热装倒装法安装。
2、一直以来1#、2#、3#真空泵真空度不易提起来,在安装过程中要求机修对真空泵的水垢的清理,清理后大大提高了其真空度。
3、根据真空的工作原理及联通器的原理,提出了对水汽分离器的排水管往下移了100mm后(原先排水管在安装在真空泵轴的中心线之上,那么泵在运行中,泵内始终充满水,叶轮运行过程中的水无形当中就相对多,真空泵做的无用功相对较多)真空泵的运行电流得到了很大的降低,并提高了真空度。以前真空泵运行时的电流为170-190a左右,而更改了排水管后电流下降到140-150a左右。
3、参与立盘小嘴的技改
4、立盘小嘴技改后,联接小嘴的螺母容易脱落进半月槽内卡住转盘导致立盘跳停,本人对螺栓进行技改,在螺栓上钻一小孔用开口销锁处螺母,更后设备一直运行正常。
工作述职报告 篇9
一年来,我力求做一名称职的校长,并希望通过全校教职员工的共同努力,把城关一小办成和谐共生的校园。在教育局和繁阳镇正确领导下,在社会的关怀下和各位家长的支持下,学校各项工作扎实有效,教育教学成绩稳步提升。我们在专任教师短缺、教师年龄结构老化的条件下,充分挖掘自身潜力和统筹利用好各方面力量来抓住发展这个核心。总结一年来的工作,我认为主要抓了五项工作,这五项工作始终围绕着一个主题,即“坚持以人为本,科学管理,确保学校的可持续发展”。
一、坚持正确的办学理念和工作思路。
一年来,我校立足实际,着眼未来,坚持以“让校园成为师生共同成长的乐园”的办学理念为学校的核心价值观,统领学校的教育教学工作。进一步规范师生的管理,以“立德、励学”为目标,把育人作为第一要素,带动学校整体工作的稳步发展。
二、建强一个班子,带出一支无私奉献的队伍。
作为一名校长,首先要在班子和教职工中带好头、发挥好表率作用,要求教师做到的首先自己要做到,作为校长,我几乎把全部时间和精力都投入到学校工作上来,时间上做到早到晚回,工作上不论大小事情做到有安排、有督促、有落实。
第一、在处理关系上,积极营造教师与领导、教师与教师、教师与学生相互信任、相互尊重、相互理解,相互关心的和谐氛围。在处理各项工作时能出于公心,处于公平、主持公正。
第二、管理好一所学校靠校长一个的能力是远远不够的,只有依靠集体的力量和智慧才能形成合力,发挥最大的作用。我在工作上善于发现人才,利用人才,尽最大能力给每一个人最合适的舞台,让学校的各项工作顺利开展并收获的较为显着的成绩,这也避免了学校在综合人才缺乏的弱项。
第三、把关心老师工作生活、尽最大能力为老师创造宽松和谐的工作环境贯彻到每一个环节上、每一个细节上,在这一点上体现的是工作上严格要求,个人发展和生活上积极提供方便和创造条件。最使我感动和自豪的是我们绝大多数老师的敬业和奉献精神,他们在普通的收入和普通的社会待遇情况下能够长期保持旺盛的工作激情,这也是学校持续发展的不竭动力和保证。
三、严要求细管理,全面提升教育教学质量。
教学质量是教育的生命线,而教学工作是学校工作的中心。围绕教学工作的管理和开展,我们立足本校实际,在教学上舍得投资、在教师教学水平的提高上坚持以研促教,在常规管理上做细做实。通过一年来的不懈努力,特别在教务处人员变化以后,做到学校的教学管理有了好的衔接和管理,校园环境也有了明显的变化。
在教学常规管理方面,坚持严格执行课程计划。开齐课程,开足课时,把教学常规工作进一步引向规范化、制度化发展轨道。特别是对教师的备课、课堂教学、作业批改等环节,除定期进行检查外,还采取随机抽查的方法,随时跟踪给予指导、查缺补漏,使全校教师能扑下身子,踏踏实实、认认真真抓好教学。
特别在教师的继续教育和专业成长方面,我们扎扎实实地拟定计划,积极给教师成长创造空间。教师参加各级培训的数量与质量进一步提升。参加的培训学时一年平均在150学时左右,多的近300学时。
我鼓励各位教师公平公正对待每一个学生,不仅注重优等生、特长生,而且对家庭有困难或学习不专心的学生也决不放弃。全面提升了教育的社会形象。
四、以人为本,关爱师生,促进师生素养发展。
我校以开展少先队活动为载体,全面培养学生的个人素养。一年来,学校少先队工作有序开展,卓有成效。学校按年级轮流每周一举行一次特色升旗仪式,进一步培养学生爱国旗、爱学校、爱祖国的思想感情,另外,开展了“早唱十分钟”“一班一品”等活动。“六一”儿童节前,举办一系列丰富多彩的校园艺术节活动;教师节、元旦节以及传统节日也举行一些的庆祝和娱乐活动,丰富了师生的校园生活。
我校一贯开展各种日常行为常规性活动,红领巾门岗和班队干轮流制已形成习惯。“争当环保小卫士“小学生安全教育知识”等内容的活动,使学生开阔了眼见,增长了知识。我校还丰富了红领巾广播站的内容,培养队员们自己管理的能力。
在体育特色学校创建的道路上,我们继续稳步前进。无论参加县级还是市级各项比赛都显示了很好的实力。
我校以激发教师热爱教育事业,热爱自己的学校,激发教学热情为出发点,不但要关爱自己的学生,而且关爱每一位教师的工作和生活,把教师的困难当作学校的事、自己的事,做力所能及的事,让大家感到学校大家庭的温暖。特别是对有特殊困难的退休老师,经常上门或者是电话慰问,只有这样才有凝聚力。
工作述职报告 篇10
本学期的工作即将结束,回顾这学期的工作,教导处在学校领导和各位教师的大力支持和帮助下,教导处的各项工作已较圆满的完成。教导处的各项工作成绩的取得离不开在座各位的支持,在此我仅代表教导处全体成员,对在座的各位表示衷心的感谢!
在过去的一学期里,教导处全体成员认真工作,以身作则,较好的完成了各项工作。为进一步提高教导处的工作质量,及时总结改进,现将本学期教导处的工作情况给各位做简单的汇报:
一、合理分工、有序开展各项工作
本学期教导处共有3人,开学初根据3人的工作岗位进行了具体分工,明确了每个人的工作职责。
教导主任主管日常教务工作,教科研工作,分管教师考勤、教育培训;教师绩效考核;控辍保学;学籍管理;贫困资助。
教导干事负责教师考勤、教育培训,阅读教学,档案资料收集整理,校本研修、其他临时性工作。
教导干事兼学校电教员负责学籍管理、贫困资助、贫困资助系统维护、体质监测数据收集上报、信息化管理、其他临时性工作。
二、规范学校教育教学各项工作、建立健全各项管理制度
开学初,根据学校本学期工作安排,教导处根据学校相关安排,制定了详细的教学工作计划,根据工作计划,制定了课程表、作息时间表、完善并落实执行各项教学常规管理工作。切实执行常规教学月查制度,做到了每月有检查、每月有总结、每月有反馈。
为确保各项制度落到实处,了解教师的工作情况和学生的学情,及时发现教师在教学中的问题,及时收集每位教师所提出的建议和意见,不断改进工作方式,做好学校领导和教师沟通的桥梁。
三、深化教研教改、确保教研教改工作实效
开学初,教导处组织各教研组制定了详细的教研计划,确定了合理有效的研修主题,并将教研活动责任落实到人,确保了教研活动扎实有效地开展。
在XX集团成立后,在集团理事会的安排下,为进一步规范和统一集团内课程设置,实现教学优质资源在集团内共享,实现了集团内实现了课程统一设置,落实了集团范围内的教师走教、集体备课和集体教研,初步实现了优质资源在集团内共享。通过一学期的实行,已初步取得了一定的成效。
四、实行绩效考核、助推教学质量的提升
为进一步调动教师工作积极性,提升XX集团整体教学质量,全面实施目标管理和绩效管理,在教体局和集团理事会的指导下,教导处制定了完善的`绩效考核办法,对集团内全体成员进行全面考核。
本学期12月底新课结束后,教导处组织了全镇范围内的模拟考试,根据测试成绩实行了集团成立以来的第一次绩效考核,共发放资金一万余元资金,充分体现了“多劳多得,优绩优酬”。通过本次绩效考核充分调动了教师的积极性,也让各位教师结合本次考核结果查漏补缺,进一步改进教学方法。在本学期的'期末测试中,各年级各科成绩都有很大程度的提升。根据本次期末测试成绩,学校将进行第二次绩效考核,教导处已初步核算出了各科成绩,在放假前,力争将第二次绩效考核落实到位。
五、规范学生管理、落实教育扶贫
本学期教导处进一步规范学生学籍管理、完善控辍保学相关制度,确保学生正常流动资料齐备、手续完善。做到了学生流动手续齐全,无学生辍学。由于本学期学生学籍管理规范,本学期学生体质检测数据、营养餐数据准确无误,学籍系统、营养餐管理系统、体质检测系统数据维护都在上级部门规定的时间内高质量的完成。
本学期教育扶贫工作量大,数据多,在教导处全体成员的努力下经过反复核实,本学区适龄儿童、建档立卡学生数据齐全准确无误,档案完整,确保我校本学期教育扶贫工作顺利完成。本学期共核查学区内适龄人口1503人,经过细致的工作,确保每位每位适龄学生就读情况准确无误,高质量的完成了学区内适龄人口的核查工作。
本学期我校学区共有建档立卡学生381人,经过反复核实我校符合资助条件的建档立卡学生共有251人(其中本县户籍249人,外县户籍2人),我校已按上级要求将资助资金按时发放到位,确保贫困资助工作顺利完成。
本学期工作已基本结束,在本学期的工作中,还存在管理不够规范、工作效率不高、制度落实不到位等很多问题,在本学期工作结束后,我和教导处全体成员将会及时总结,及时反思,进一步改进工作方法,力争在以后的工作中取得更多的成绩。
工作述职报告 篇11
20xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
一、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
二、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
三、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
四、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
五、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下功夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
六、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原
因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为xx事业做出新贡献。
工作述职报告 篇12
20xx年以来,临西镇党委按照基层党建工作的需要及上级要求,在完成党委换届的基础上,重点抓好了农村基层党支部的换届选举,通过选举搞好了“两委”班子的磨合,不悔资料! 增强了村级班子的战斗力,进一步强化了党员队伍建设,为全镇经济工作上台阶奠定了组织基础。述职如下:
一、严格按程序做好支部换届工作
今年是农村支部班子的换届年,为确保换届工作稳步推进,新一届党委班子多次召开会议研究部署,在吃透上级关于支部换届精神要求的基础上,及时成立了临西镇农村党组织换届选举工作领导小组,明确了人员及职责分工,制定了操作性强的实施方案,对机关干部进行专题培训。选举期间,我们严格按程序进行,成熟一个,进行一个,确保了选举工作的稳步进行。
二、及时协调关系,抓好“两委”磨合
新一届“两委”成员产生以后,镇党委不失时机地将其组织到镇,进行了为期两天的培训。在学习党在农村的方针政策及国家法律法规的同时,自己结合当前工作及农村实际,从加强学习提高党性,多做善事诚信为本,大胆工作体现价值几方面,同村干部进行了心贴心的沟通交流,并从党的组织原则、两委关系等方面提出了严要求,突出了农村党支部的作用和地位,希望新一届两委班子加强协调,搞好关系,树立一盘棋思想,步调一致,按照党委的要求,做好各项工作,使新一届班子成员不仅提高了认识,而且增强了工作的信心和决心,为保持农村工作衔接、推进社会稳定注入了新的生机活力。
三、强化党员队伍建设,提高党员素质水平
为最大限度地发挥广大党员在三个文明建设中的突出作用,今年以来,我们一是先后两次组织党员及党员干部到镇进行专题培训,邀请组织、纪检等部门领导进行授课,增强党员的组织和纪律观念;二是结合第三批保先教育活动的开展,引导广大党员树立宗旨意识,在各项工作中发挥带头作用。突出表现在水费征收中党员干部带头、城镇建设上带头配合等方面;三是做好入党积极分子的培养和新党员发展工作,对于符合条件的及时吸收入党。今年以来,全镇新培养入党积极分子14人,发展预备党员6人,批准符合条件的转正党员19人,为党充实了新鲜血液。不悔资料!
四、以党建促镇域经济发展
镇党委把党建工作的落脚点放在全镇经济的发展上,借助市县项目建设年机遇和创建文明生态村东风,把经济工作及建设社会主义新农村当作重中之重抓好,围绕年度目标,通过班子成员分片包干、实行压力传递,对机关干部每周一碰头,村干部半月一调度,形成了全镇齐心协力抓经济、全心全意上项目的良好氛围。截止目前,全镇新上、扩建、续建百万元以上项目15个,其中千万元以上项目4个,500万元以上项目2个,项目建设保持了全县领先的发展势头。此外,以仓上、西马等为重点的文明生态村建设取得可喜成绩,受到县领导的一致好评。
通过以上工作,我们进一步认识到经济要发展,必须下大气力抓好基层党建工作,尤其要下决心配齐配强农村党支部班子,突出选好一把手,同时进一步强化党员队伍建设,发挥模范带头作用。为此,下半年临西镇党委将围绕基层班子建设,重点在改进基层干部的工作作风,提高基层干部的工作能力上下功夫,通过组织专题培训、外出学习参观、强化目标管理等方式,全面抓好基层党建工作,为推动全镇经济的更快发展做出积极的努力。
工作述职报告 篇13
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
我叫岳爱华,现在任东油行政部保洁主管。我是20xx年5月进入东油后勤工作一直至今。曾做过东油餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年8月升为客房领班,20xx年5月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。 20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一, 发现问题,及时防范。
第二, 制定标准,提出方案。
第三, 提高效率,遇事有主见。
第四, 节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
工作述职报告 篇14
光阴似箭,一晃一学年的工作已悄然而过。回首走过的路,虽然很艰辛,但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。教育局实行骨干教师制,这为教师成长搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。在学校的培养以及自身的努力之下,20xx年11月我被任命为校级的骨干教师,骨干教师它不仅是一种荣誉与肯定,更主要的是一种责任,是对我以后工作的鞭策。我深知这既是一种荣誉,更是一种压力与责任。于是,我把压力化作动力,做好每样工作,不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。我是这样想的,也是这样做的。
一、教育教学工作:
我是校级骨干教师,我深知自己肩上的担子很重,师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出……要不怎么有说服力呢?随着教改的不断深入,我时刻感到自己的不足。《教育》、《教育》、《今日教育》等理论书籍成为我业余时间的“朋友”。我阅读摘录教育理论,学习先进经验和新的教育理念……不断的充实自己,更好的进行教育教学实践。每年,领导为我们骨干教师提供了许多学习锻炼的机会:骨干教师的展示课、讲座……都为我的能力注入了新鲜的“血液”我的认识也有了提高。可以说,各级领导费尽苦心,为我们创造机会,丰富我们的理论知识,用于指导自己的实践活动。为此,我珍惜每一次学习锻炼的机会,积极参与,认真记录,事后写出自己的。力求把新的教育教学思想在自己的教学中实践、吸收。
二、科研工作:
苏霍姆林斯基曾经对校长说过:“如果你让老师的劳动能够给教师带来一些乐趣,使天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那么就应该引导教师走上科研的道路上来。”这足以说明科研是教研的先导。为此,我根据骨干教师的工作要求,我积极参加学校组织的各种教研活动。给参加教研活动的教师出谋划策,指点迷津;积极准备参加自己的教学献课活动。在活动中相互学习,互相提高,并且认真笔记。今年7月份我的论文《浅议受学生欢迎的思品课堂的特点》获峨眉山师论文三等奖。
三、带徒工作
我是校级骨干教师中的一个,我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己、大胆实践,还与积极肯干的张春华老师建立师徒关系,每次听课或培训回来,我都会主动把笔记和学习材料给他看。她每次参加学校的教研活动前,我都主动和她一起研究教材、编写教案。听试讲、一起寻找课上调动学生积极性的方法。我们互相听课、评课多次。
四、取得的成绩
辛勤的耕耘也换来可喜的成绩。本人所取得的成绩如下:
1、《也谈教育》获校级一等奖
2、《浅议受学生欢迎的思品课堂的特点》获峨眉山市论文三等奖
3、《规范解题,增强识记,扎实训练》在峨眉山市教研会上交流
4、指导张春华老师成功完成了市级公开课的教学,取得了良好效果。
5、参加峨眉山市思品教学大比武,获峨眉山市三等奖。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我将一如既往地学习、研究、实践、反思,在平凡的岗位上实现自身的生命价值。
五、存在问题
作为一名校级骨干教师,我认为我应该是一名智慧型,科研型的教师,是有实力、有能力、有潜力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一门科学,我们不能只停留在知识的传授上,而应该发展每个学生的价值、发挥每个学生的潜能、发展每个学生的个性。理论与行为的融合是至关重要的.,也是我困惑的,更是我迫切需要解决运用的,因此,我必须不断学习,不断反思总结,积累教学经验,才能真正成为实际教育教学工作意义上的骨干教师,成为教育教学上的排头兵。
六、改进措施
1.为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校的每次培训活动,认真记录学习的内容。
2.我在备课中关注教材、关注学生,在教学中完善了预设与生成的关系,挖掘并利用好教学过程中有效资源,发挥自己在教学过程中的教学智慧,对自己的教学行为、教学效果等教学过程和结果进行经常性的深层次的反思与评价。
3.将来我仍继续学习、领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。
我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。在骨干教师培训、学习、实践中是充实的,因为在其中我付出着、收获着、快乐着、进步着;在以后的时间里我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的艺术教育事业。
总之,我是在学习中成长起来的,在行家启迪中成长起来的,在同伴互助中成长起来的,在专家引领中成长起来的,生命的旅程中很是短暂,但我们愿把它作为人生的一个驿站,心路的一条起跑线,事业的一个加油点,积蓄力量,充实行装,准备朝着更远的目标迈进。
以上便是我教育教学工作、教研工作、带徒工作的点滴体会。几年来,我教学水平的进步,教学成绩的取得,都是各级领导精心指导和同事关心帮助的结果,我发自肺腑的向各位领导表示感谢。
工作述职报告 篇15
大家好!
我就梨林镇20xx年武装工作开展情况汇报如下,敬请评议。
梨林镇位于济源市东12公里处,总面积67平方公里,辖45个行政村,256个居民组,总人口4.1万人。梨林镇设置民兵营4个,设基干民兵连1个,人数为150人,普通民兵连40个,人数为4150人。
一年来,在市委、市政府和市人武部的正确领导下,我镇的武装工作能够按照市人武部要求高标准完成,取得了可喜的成绩。镇党委、政府做到经常参与武装工作,主动关心武装工作,大力支持武装工作,给武装工作营造了一个良好的工作氛围。
一、镇党委、政府高度重视武装工作
镇党委、政府坚持贯彻党管武装工作的各项方针政策,定期召开党委会,制定工作计划,安排工作部署,明确工作任务,明晰工作职责,把武装工作纳入党委重要工作日程,定期开展对武装工作的意义和党管武装工作精神的学习,提高对武装工作的认识,使每个领导干部明确武装工作的职责,定期听取了解武装工作进展情况,及时排查工作中出现的问题和困难。加大工作力度,推进武装工作顺利开展。
二、执行制度情况
1、我们党委“一班人”能够全面按照上级党委和军事机关制定的制度和规定,坚持党委对武装工作的领导和支持,对武装工作的各项任务做到件件有落实,事事有回音。
2、能够认真坚持党委议武制度。市委、市人武部的每一次会议精神和工作布置,我们都纳入党委会(扩大会议)来传达、学习和研究,年初,镇武装部将全年工作计划和重点工作思路、工作方案及时报党委,由党委按照本地实际,认真研究武装工作方案,并做出决定。在日常生活中,武装部能把工作情况及时向党委汇报,针对工作中的问题,党委都能一一给予解决。同时,武装部也能给党委当好参谋,做好助手,积极想方设法开创武装工作的新局面。镇党委也把武装工作尤其是民兵组织建设当成一件大事来抓,做到日常养,经常用,拉得出,能战斗。
3、在党委、政府班子领导军事日制度方面,镇人武部根据实际,结合有利时机,能较好地组织军事日活动,党政班子领导都能积极参加。“八一”建军节、春节前,镇党委、政府、武装部组织军烈属座谈会。同时,由镇党委、武装部领导带队至市人武部慰门。
4、在检查评估武装工作方面,年初,镇党委根据武装部的全年工作规划,把一些重点工作如征兵、整组、义务兵优待金的统筹、民兵训练费、民兵干部的配备待遇等方面,列入对各村的综合指标考评责任书中。年末武装部参加对各村关于民兵工作指标完成情况的考评,奖优罚劣,促进了各村对民兵工作的重视,使民兵工作真正实现了党的领导。
三、开展工作情况
1、建队伍。按照市政府、市人武部关于民兵参与维护社会治安的有关精神,我镇通过公开招聘,成立了6人的民兵巡逻小分队,配合派出所加强治安巡逻,有力地保证了当地治安环境。
2、加强武装部正规化建设。今年在镇财政相当困难的情况下,仍投资1万余元为武装部配置电脑、打印机、及上网设备,实现武装部自动化办公;为武装部配备专车1辆,提高武装部整体装备水平。
3、征兵工作。超额完成市人武部下达的进站指标,今年共征集新兵24名。
4、搞好双拥工作。优待金兑现方面,我镇于99年开始将优待金的标准提高到每人每年1900元,并保证按时完成发放。每逢过节,都登门慰问并发放慰问品。“八一”、春节都分别召开军烈属座谈会,为他们解决实际困难。
5、加强国防教育。结合国防教育日,我镇开展了万人签字、国防教育知识竞赛活动,通过活动的开展,镇机关干部、广大中学生的国防意识得到了加强。同时,针对各个节日,如青年节、党的生日、“三八”节等节日,镇武装部结合各民兵连一道开展各式各样的文体活动,宣传国防,提高全民国防意识。
6、积极开展“民兵带富”工程。针对市场经济条件下民兵思想政治建设的特点和规律,我镇积极组织广大民兵开展“一兵带一排、一排带一连、一连带全营”的“民兵带富”,并收到良好效果。全镇今年共发展温室大棚200座,民兵科技示范园4个,新增养殖小区9个,人均来自牧业现金收入和纯收入均居全市最高。
7、服务中心工作。在执行急难险重任务方面,无论是防汛、防火和其他急难任务,镇党委都要求各村要以民兵为主,做到养兵千日,用兵一时,各民兵连都能按照镇武装部的要求完成任务。
四、工作中存在的问题
1、召集民兵困难。由于受市场经济环境的影响,各村青壮劳力纷纷外出打工。特别是农闲时节,民兵大量外出打工。因此,召集民兵开展各项活动和训练时难以将人员全部集中。
2、应征青年人员不足。由于受市场经济的影响,适龄青年就业门路扩大,因此近几年应征青年人数减少。
五、今后工作思路
1、继续加强国防教育。通过广播、版报、宣传栏、宣传单多种宣传媒介,深入广泛开展国防宣传教育,进一步提高广大人民群众的国防观念和国防素质。
2、加强自身建设。通过加强学习,不断提高自身素质,增强开展工作的能力。
3、强化队伍建设。加强对民兵队伍的管理、训练,特别是明年村级干部换届,民兵干部的培养应列入重要议事日程。
4、继续开展“民兵带富”工程。加强民兵科技培训,在民兵中积极开展致带富活动,争做小康路上排头兵。。
总之,在过去的工作中,取得了一定成绩,但也存在着许多不足,镇党委有决心在今后的工作中,发挥成绩,克服困难,在武装工作中,取得更大的成绩。
工作述职报告 篇16
尊敬的各位领导,同志们:
这一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、思想政治方面:
加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。上班以来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。每天坚持收看新闻联播,焦点访谈,与国家保持同呼吸,共命运。进一步加强对自身思想的锤炼。
二、学习方面:
强化学习,不断提高自身素质不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习压路机的`操作相关知识,认真学习交通法规、压路机驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习单位的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。
三、爱岗敬业:
工作中努力做好本职工作作为一名压路机驾驶员,做好本职工作是。今年被调到S207线油路重铺工程中,操作双钢轮压路机碾压沥青混砼油面。我们重铺的S207线,是老路改造工程。路险、车多、路窄、施工干扰大,施工工艺要求高。机械操作难度大、危险系数高!施工过程中我严格按压路机机械操作规范要求施工,施工中严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。期间项目部为保证工期,加班加点,几乎每天的工作时间达到10个小时。虽然施工难度大、机械操作危险系数高。但本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,服从领导安排和项目调用,坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨。保质保量的完成了S207线的油路重铺工程,个人绝不掉链子。
四、个人总结:
压路机驾驶员也许在很多人的眼中是一个简单机械的操作手。当前几年我初次手握压路机方向盘的那一刻我也是这样想的,但随着时间的流逝,随着我对这项工作的进一步了解,我对压路机机械操作以及维修保养有了更深的认识,同时也渐渐爱上了这项工作,暗下决心,无论是过去、现在还将来,都要好好的干下去,为同志们服务,为单位服务,尽职尽责,一如既往。
述职人:
xx月xx日
工作述职报告 篇17
首先感谢校领导对我工作的指导与认可,感谢诸位老师对我的热忱帮助、关心,感谢孩子们对我的喜欢、爱戴与尊敬,感谢家长对我工作的理解、倾心与支持。
我始终坚信一个人只要真诚的付出,踏踏实实地走自己的路,回眸一望,总会留下一道道值得回忆与思索的足迹。匆匆忙忙中一个学年又已度过,2013年真的让我难忘,带着新的希望来到了华三开始开垦一片属于自己的新天地,接受了一年级的班主任工作和语文教学任务。回首这一学年工作,充满了机遇与挑战。在这一年中,我收获了许多。我始终铭记“作为一位老师一定要有责任心。”我踏实地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,伴随着孩子成长的足迹,咀嚼着埋藏在心底的记忆,现将本学期的工作汇报如下:
一、工作思想
认真贯彻迎江区教育工作精神,把“德”放在首位,教育学生做人,自己首先学会做人,严于律己,为人师表,坚持爱我所爱,尽我所能,结合学校实际情况,工作中确立了一种新的意识:以人为本,以学生为主体,抓两条主线:养成教育,班级常规管理。以先进的教育理念为指导,坚定不移的抓好每一位学生的学习,用真心关心爱护每一位学生,用一个优秀教师应有的职业道德与责任心辛勤地耕耘着生活的每一天。
二、德育工作
(一)、培养学生良好的习惯
作为一年级的老师有多少苦,多少累我不清楚,但无论风和雨,泪与汗,我都会下定决心将普通而又平凡的班主任工作做好。一年以来,孩子在我眼中明显的长大了,尤其是良好习惯的养成,一年级孩子年龄小,纪律涣散,自控力差,我主要从培养学生良好习惯入手,课堂上进行趣味教学,让学生在玩中学、学中玩,尽量吸引学生的注意力,从点滴做起,组织好学生的课堂纪律。没有规矩不成方圆,班级相应制定了一系列的考核、评分标准并在实践中验证,收效较好。强调“三个一”的养成,注意教学卫生。班级设立了小组长、小队长和代理班长。让孩子渐渐树立竞争意识,起到了一定的作用。
1、通过每周的常规训练,促进学生良好习惯的养成。点滴中发现学生已经形成良好的读书、写字、纪律卫生等习惯。通过班会、品德课教育,强化班集体的建设,目前学生的主人翁意识已初步形成。其次,定期向学生进行课堂常规、集会和出操常规、卫生、劳动常规、参观常规等方面训练,教育学生知道“个人要服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证班级表现出“活而不乱,严而不死”的班貌。根据孩子的特点定期向孩子渗透《小学生守则》、小学生日常行为规范》,利用语文课强化人文教育、基础道德与日常行为规范的养成。
2、有句话说:“抓在细微处,落在实效中”,班主任工作只有细致入微,才能使班级管理见成效。一年里班级开展了有意义的体验活动,如“学雷锋做好事”“学做家务”“感恩母亲节”“我为妈妈洗脚”等,目的是让孩子从活动中受到思想熏陶,学会感恩。根据学校大队部的要求,根据学生的兴趣、爱好,结合“校园吉尼斯”活动,在班内开展了古诗大王、跳绳能手的评选。通过活动,学生的合作能力得到了提高,增进了同学之间的友谊,学生对这类活动乐此不彼,兴趣盎然。
(二)、培养良好的班集体
1、班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花齐放。集体活动最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生参加学校组织的各种活动,如瞻仰陈独秀墓游园活动、庆元旦写字比赛、学科竞赛、华三好声音大赛、中华古诗词朗诵,还有庆六一的跳绳比赛和赶猪比赛,课内与课外结合,取得了良好的教育效果。
在庆六一跳绳比赛中,杨思远同学获得一年级组男子跳绳第一名的好成绩,本班在这次活动中也获得了“优秀组织奖”;在“迎新春学科竞赛”中,我班程屹冉同学获得了一年级组唯一的“华三小博士”的称号;在区写字比赛中,我班邓诺言、韩梦媛等7位同学分别获奖;在华三好声音PK赛中,我班杨娅楠和程屹冉同学作为主持人,表现非常出色。孩子们就是在这样的'活动中能力得到了锻炼,情感受到了熏陶,集体荣誉感也进一步增强。另外我更珍惜每次的家长会,通过与家长有效的沟通,宣传班级特色、学生个性,协调班级工作的顺利进行。
2、加强心理健康教育,在这一方面,我尽自己最大的力量做好学生心理沟通工作,在学生心中我已成为他们的知心妈妈,学生有什么不愉快或是高兴的事都愿意与我一同分享,我也愿意为他们保密,健全他们的人格促进师生关系和谐发展。
三、 教学工作
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持将新课程理念学习运用到教育教学实践中去,并积极探索教育教学规律,充分运运用学校班班通等各种教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目标时,非常注意学生的实际情况,以学定教。
2、注重课堂教学效果。教学中我很注重面向全体学生,挖掘每名学生的闪光点,因材施教,充分发挥评价、赏识作用,利用评价优势促进学生学习意识,增强学习兴趣。在课堂上让学生成为真正会思考、会学习的小主人。每一个孩子都能体会成功的喜悦。
3、在作业批改上,认真及时,做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
4、坚持学习,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。
(二)调动学生的积极性。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变"要我学"为"我要学",极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待,让他们享有与其它学生同样的平等和民主,稍有一点进步时,老师应予以肯定和鼓励。
总之,一分耕耘,一分收获。教育是一项长期的工作,更需要长久的投入,才能看到硕果。在今后的工作中,我将继续努力,以更饱满的热情投入其中,让教育的光芒更灿烂,为教育事业奉献自己的力量。
工作述职报告 篇18
尊敬的各位领导:
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上”为核心的企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
工作述职报告 篇19
20xx年来,共青团xx镇团委在镇党委及团县委的正确领导下,在服从服务于镇中心工作的同时,镇团委用心发挥党的后备军和得力助手的作用,以教育青年、服务于青年为出发点,以形式多样、资料丰富的活动为载体,全镇共青团工作持续了蓬勃的生机和活力,紧紧围绕省“五四”红旗团委建立单位新的标准、新的要求,以农村团工作为基础,着重抓了以下几个方面的工作:
一、开展青年志愿者行动,努力提高团组织的影响力
我镇团委为争创县“五四”红旗团委单位,扎实推进青年志愿者行动,进一步完善了志愿者服务体系。在农村,以“文化、卫生、科技”三下乡活动为载体,深入开展科技兴农志愿行动;在学校,招募了一批教师、学生志愿者,构成有力的注册志愿者服务体系,开展扶贫助学、绿地认养、政策宣传等公益活动。通过这些志愿者行动的开展,激发广团员青年关心社会、关心他人的热情,在社会上构成一种互帮互助、礼貌向上的氛围。
二、加强团委自身建设,努力提高团组织的凝聚力
目前,镇团委拥有33个团支部,4个团总支,1个团委,各基层都有健全的班子,组织制度完善,管理规范,班子成员团结、上进、进取。为加强团委自身建设,上半年我们狠抓以下两个方面:
1、提高团组织覆盖率。按照“巩固、调整、发展”的要求,我们整顿转化一批“软、弱、散”团支部。各村(居)选举结束后,尽管村组干部精简,仍明确一名青年同志兼团支部记,目前各(居)村团组织覆盖率已到达100%。
2、提高团组织的战斗力。全镇团组织从团的事业发展出发,特别重视团干部的培养、选拔、管理和使用。按照德才兼备的原则和干部“四化”方针配齐配强团支部。团支部书记都采取了支部推荐,大会选举的方式产生。以学校为重点,抓好团员队伍建设,加团员发展力度,努力提高了团员素质。
3、抓好团组织格局创新工作。20xx年我镇团委按照上级要求,认真开展了团组织格局创新工作,全镇通过推选产生了3名团委副书记,分别由镇三所中学的团委书记担任,镇团委书记由镇党委任命产生。
三、抓好主题活动,全面活跃团的工作
1、创办青年科技图站、青年活动站和志愿者服务站。以这些阵地为载体举办了各种科技、文化知识讲座和各种文体活动。
2、创先争优,按照县委、团县委的'要求用心在团员中开展创先争优教育活动,促使团员努力学习,爱岗敬业。
3、倡导科学开展“崇尚科学,反对邪教”活动。我们以青年形象讨论活动为主线,教育青年树立正确的世界观、人生观、价值观,倡导奋发向上、勇于进取、敢于创业的精神,以图片展、讲座等方式,让广青少年进一步认清邪教本质,坚定和邪教组织斗争的决心。
4、教育青年,开展青少年法制教育活动。我们以多种形式在学校开展了青少年法制教育活动,进一步健全家庭、学校、社会为一体的教育体系,调动全社会的力量积极参与青少年法制教育,构成全社会齐抓共管的局面。
5、严格按照团县委的要求,今年先后开展了开展“学雷锋月”活动、乡镇团的组织格局创新和实体化“大团委”建设“回头看”工作、关爱留守儿童和“手拉手”贫困疾患少年儿童医疗救助活动。这些活动的开展,充分发挥了乡镇团组织的先锋作用。
今后一个时期,我们将不断地排找差距,紧跟形势发展需要,团结青年、凝心聚力、开拓进取、埋头苦干、狠抓落实、努力开创我镇团组织创新工作新局面。
工作述职报告 篇20
在年9月到7月期间,本人经笔试,面试,在师兄师姐的信任支持下,成为外语外贸大学南国商学院国际经济贸易系学生会的一员。在9月至12月期间,担任体育部担任助理,在1月份左右,经过部门的无记名投票被选为主席团的候选人,之后经过公开演讲和学生会全体成员的公投,加上系领导及指导老师的推荐,担任主席助理一职。无论在体育部担任助理的期间,还是在主席团担任主席助理期间,本人都获益良多。在此感谢各级领导对我系学生会的大力支持和各位对我工作的支持及指导。以下是我详细的述职报告,请予以审议:
一、在体育部任助理期间,本人怀着踏实认真的态度,做好部内及其他工作。
1、在院运会前夕,本人有幸与部长及学生会主要干部到位于大学城的外语外贸大学商英学院观摩其学院的校运会,与该校学生会的主席团,主要干部交流学习,取其精华。回校后,我们结合自身学院院运会及本系运动员特点,制定了相关措施,为我系运动员在校运会中的出色表现打下了基础。
2、为迎接我院年度的院运会,我部紧锣密鼓地进行了运动员选拔,训练,购买服装等一系列工作。在这过程中,本来不太熟悉体育的我虚心向部内成员学习各种专业体育知识,投入工作。最终,我系运动员不负众望,取得了男子团体第一名,女子团体第三名的佳绩。
二、在主席团担任主席助理期间,本人除了协助主席及副主席的部分工作,还被分配到生活部和学习部协助其工作。
1、在生活部中;
1)本人参与生活部的一些日常会议,与部内成员一起为活动出谋划策,提出建议。
2)参与每周一次的文明宿舍检查,鼓励做得较好的宿舍再接再厉,对一些宿舍提出建议。
3)参与生活部在模拟商品交易会中空间交换摊位的宣传工作,与部内成员一起在早读时间到大一的课室对这次空间交换进行相关事宜的介绍,宣传。
2、在学习部中:
1)参与每次活动的工作会议,与部内成员商议活动的人员安排,活动细则等。
2)在英语演讲比赛,英语戏剧大赛,经济知识竞赛中作为工作人员协助比赛。
3)在校园文化艺术节中,本人被委以重任,担任我系主办的show my class班级博客大赛负责人,主要与学习部一起策划,组织开展了该项比赛。
3、1月,作为学生会代表之一到大学城的商英学院参与学生会的交流会的工作。
4、在经济系模拟商品交易会,本人作为工作人员参与了搬运物资,清理场地的工作,并积极协助其他部门的工作。
5、在召开我院第二次学生代表大会之际,本人作为学代会委员会工作人员,被安排到资格认
证组协助相关工作。收集我系学生代表资格申请表,召开我系全体学代会代表预备会议。
6、积极协助各部门班风竞赛系列活动。
三、感受总结
本人在这一年的学生会工作中,能做好本份工作,虚心学习,在工作中提高了能力,在此衷心感谢主席团的三位主席及师兄师姐对我的指导及鼓励,同时也很感谢各位的学生会成员与我的互勉互利。
然而,本人在获取经验,提高自我的同时,更看到了自身工作中存在的不足:
1、做事不够主动积极,遇事不够果断大胆,过于谨慎,导致工作效率不高;
2、创新意识不够,未能及时为活动增添新元素;
3、未能有效分配自己的学习,工作时间。因此,在今后的日子里,我会扬长避短,提升自我,与各位共同努力,为我们的学生会贡献自己的一份力量。
作为学生会这个大团体的一份子,在工作一年后,谨在此提出本人对学生会工作的一些建议:
1、为了提高学生会大会的效果,本人建议会议时间应尽量订在下午,避免中午时间,且时间应尽量控制45分钟以内,提高效率。
2、部门与部门之间:应定期开展活动以增进相互成员间的了解,交流各部门将要举行的活动,以便以后的活动中能更合作无间。如现在进行的每周由一个部门主办的例会是很好的增进学生会内部沟通的途径,但本人建议还要在此基础上,各部正副部长还应尽量让部门成员轮流参加该例会,不仅让部长间了解,还要让部门间成员互相交流。
3、分团委与学生会间:外语外贸大学商英学院团学结合,部门没有交叉,能让资源得到更充分有效的利用。但结合我院实际,由于人数较多,经验不足等原因,不可能照搬照抄其经验,但可以通过增强我系分团委与学生会的交流与合作,促进各项工作的顺利开展。因此本人建议分团委书记与主席团应最少每二个星期开一次例会,互相了解下阶段将要进行的活动,这样利于避免出现类似在校运会中工作重复的情况,也利于团学间更好地合作,提高资源的利用率。
以上谨属本人的小许建议,有理之处,望能接受;不足之处,有待指正。
工作述职报告 篇21
XX学年度,本人继续担任学校副校长,主管教学工作,中学副校长述职报告。一年来,在上级教育行政部门和学校领导班子的指导下,在学校全体教职员工的支持和帮助下,圆满地完成了各项教育教学工作,基本达成了年初制订的各项目标。作为学校的一分子,一年的实践使我有了更多的期待和自豪,现将一年的工作与感受总结如下:
一、坚持理论学习,端正教育思想。
作为主管教学的副校长,我能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想、新观念,掌握教育的动态发展。坚决拥护党的路线、方针和政策,积极参加政治学习,认真贯彻党的教育方针,积极推进素质教育。在学校教学管理中,改革创新,推动学校教学工作在改革中不断发展,促进学校教学质量不断提升。本人工作态度严谨,科学求实。
二、坚持学习反思,提高课堂教学水平。
我一直认为,要做一个称职的副校长要从做一名好教师开始。本学年,我担任九年级二班和四班的教学任务,我坚持将每一节课都作为自己的教改实验基地,边学习边反思,根据学生的需求和发展调整自己的教学方向。平时常站在学生的立场换位思考,这样就使自己对学生少了一份埋怨,多了一份宽容。一年来,我可以自豪地说,尽管平时工作较忙,但自己在专业上虚心学习,踏踏实实,没有辜负领导同事的信任,所任教班级的成绩在年级中也比较突出,得到了学生的认可。作为一名市骨干教师,我始终站在教改一线,上公开课,积极撰写教学论文,参与课题研究,多篇论文在市级获奖。
三、坚持务实创新,做好教学管理工作。
1、抓好教学常规管理,提高教学管理的效能
管理出效益,管理出成绩,我心中牢固确立了“向管理要质量,以质量求生存”的教育教学理念,狠抓教学管理工作,严抓过程管理和质量管理。结合学校实际,制定、健全、完善了学校教学的各项考核制度,从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。在科学规范前提下指导开展教育教学工作,严格备课、上课、批改、测验、听课、评课等各环节的管理,为教师创造一个良好的宽松的公平的工作环境,确保教学工作稳步进行,为全面提高教学质量提供了保证。我时刻将教学质量管理作为管理的核心,深入教学一线,掌握第一手情况,了解掌握教学动态,监控各年级教学质量,考试后及时召开质量分析会和师生表彰大会,加强质量分析,以保证教学任务的.完成和质量的提高。
2、加强教风学风建设,营造良好的学习氛围
教育是激荡心智、贞立人格、沐浴灵府、彰显个性的活动。“学校要让年轻人的心激荡,走进学校,应当让人能够感受一种神圣、魅力和诗意”,学校应该成为理想社会的雏形,教风学风建设是一个学校名誉优劣的关键,也是学校办学生命力和竞争力的体现。我坚持从教师的教学行为规范和学生的学习习惯、生活习惯入手,从抓细节、抓规范做起,严肃考风考纪,务实进行教学质量考核,学校初步形成了良好的教风、浓厚的学风,我们的教师一个个充满激情、自强自信、勤于学习、爱岗敬业,他们在忙碌着、收获着并快乐着;我们的学生一个个体魄健美、阳光开朗、文明礼貌、勤奋好学,他们在拼搏着、追求着并成长着,广大师生追求的是一种生命的蓬勃,一种澎湃的激情,学校已慢慢成为学习知识的圣殿,师生成长的乐园。
工作述职报告 篇22
8月已经过去,匆忙交接过来出纳工作的我,对自己所从事的出纳工作已经基本驾驭,基本能胜任这项工作。以前在从事财务工作分工不明确,出纳的业务没详细操作和实践过,总认为是“雕虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚起先干出纳工作出现不少的失误,完成一项业务总会丢三落四,包括:
(1)领款人没签字就支付现钱。
(2)收现金忙于开收据遗忘辨识货币真假。
(3)遗忘登日记账等失误,全是因为对业务流程不娴熟的原因。
因此我勤记笔记,反复学习、记忆业务流程,最终在这一个月中认知、熟识我的工作。由此可见,虚心的、主动的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。
在这一个月中,首先要感谢领导,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。还要感谢各位前辈,在他们的指导和帮助下使我学到了许多工作中的学问,使我最快的熟识了这份新的工作。
在这期间,在财务和内勤上我作了如下详细工作。
1、严格根据财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务,网银电汇各部门选购需支付的`货款、服务费等。之前工作单位没有网银业务,这里我学习到了,在网上支付货款,为上文库职工报销费用,代发代扣资金,查询往来帐款以便刚好登记银行日记账,随时掌控账户金额,为领导供应资金储备信息,以便更好更有效地决策。
2、每月10日前完成职工工资发放,按时作好单位职工的薪金发放,保障职工们的利益。
3、刚好登记现金、各个银行存款日记帐,周资金报表,现金流水账。周五下班前将周资金报表发至财务经理邮箱中,为经理供应精确具体的资金动态信息,以便更好更有效的做出决策。
4、填写税务申报表,包括个税汇总报表,增值税纳税申报表,城建税及教化税附加申报表,增值税季报表,由于本期有涉及海关增值税的业务,所以用自动纳税申报机器不能自行申报,需找去专管员签字然后再去国税大厅柜台找税务人员报税,之前企业从未有过此类业务,所以在这里又多学了些业务,充溢自己。
5、这一月正好赶上高新企业复审,在为审计人员搜集、查询、整理、复印各种资料、凭证、文件的同时也跟着学习了些学问,对企业的了解有了更多的相识。
6、学会开据增值税专用发票、增值税一般发票、地税的发票,打印汇总表及附表,购买增值税票,上传认证增值税发票等。
7、第一次接触承兑汇票,并学会了贴票背书等相关工作。
8、从未接触过外汇的我,在这个月中还学到了如何去银行结汇,须要携带什么资料等业务学问。
要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在为管理者供应刚好精确的资金数据,起着重要作用,在的经营管理中占有重要的地位。
工作述职报告 篇23
作为石油化工企业,认真抓好安全是我们班组工作的一项重要内容,为了对企业、对每个员工高度负责,在我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,班组紧紧围绕安全先进型班组的要求,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过安全教育,现场管理来增强员工的安全意识和自我防护能力;通过班组成员的共同努力,大家齐抓共管,保证了全年安全事故为零的良好局面。营造全公司员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工的安全和财产不受损失,维护了公司正常的生产秩序。
一、高度重视新员工的安全教育
由于新员工刚到厂里,往往在对于安全的认识上不到位,主观上对于自己的要求不够严格,没有树立“安全第一”的思想,自己没有从根本上树立安全生产责任意识,没有把安全工作真正放在首位,放在心里,这种心态在我们这样的石化企业往往会给我们带来巨大的经济损失,在这一点上,我班组对于新入厂的职工,由班组的安全员进行培训,同时安全员带领他们学习各种安全操作规程,安全法律法规,消防安全学习,一切都以厂里的安全方针为基础,使我们每一位员工都能做到安全采样、安全分析,避免出现安全事故,使我们每一位员工都能做到:岗位上多检查、遇到问题能够及时处理,能够有效预防安全事故的发生。
二、增强班组成员的安全生产意识
员工具备较强的安全意识,是有效预防事故发生的基础。只有全体员工自觉地参与安全管理,自觉遵循生产安全规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产。对员工安全意识的培养、强化,从正面培训和侧面引导两个角度进行。 首先,企业员工只有真正了解所在工作环境的危险因素,才可能在日常工作中有意识地做到“三不伤害”。班组定期对一线员工进行培训,不厌其烦地反复宣讲,使人人掌握。培训形式有很多种,安全活动月、班前、班后会、案例的学习、剖析总结会、安全板报等。使大家发自内心的重视人身安全,重视安全生产,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变,一年来有效地预防了安全事故的发生。
三、积极开展班组安全活动
1、对不同岗位所涉及的专项安全知识培训,以实际操作培训为主,对重大危险源,组织开展事故预防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容进行经常性培训教育。 班组每个季度组织一次安全消防演练,发动全员积极参与,提高应对突发事故的能力,有效地提高了员工安全生产技能。
2、积极开展安全生产月活动。
3、在这一年里,我们积极响应厂里的号召,开展各种以员工责任心为主题的安全活动,如:“爱岗敬业”、“履行责任我带头,奉献岗位我争先”,“讲责任、提认识、转落实、防事故”大讨论活动,创建“安全先进型班组”创建“红旗班组”,以及为期四个月的“劳动知识竞赛活动”,在这些活动中,我们分别以班组和个人形式进行了深入的剖析,总结、提高,使每一位员工的责任心得到了加强,这就为我们今后的安全工作打下了良好的基础,因为只有员工的责任心提高了,我们的安全工作才能做到位,才能有效的保证我们的生命财产安全。
4、认真学习厂里下发的安全文件:比如中石化爆炸事件等,由班长和安全员组织大家认真学习,以此为戒,认真学习事故案例,深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了很大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去,全身心投入到安全工作中。
5、学习我厂11.2事故,并在科室组织大家进行了深刻的剖析、总结,并不断提高着。安全上做得不到位,通过我厂发生的11.2事件,我们的影响极其深刻,我们进行了深入的自我排查工作,比如,罐区的采样环节、制氢站采样是否严格关闭手机,液化气钢瓶采样是否严格按照科室要求等等。
6、按照科室的要求,积极准备各种台账,组织三班全员参与,积极创建安全先进型班组。
7、组织学习安全、设备标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
四、抓好班组现场管理工作
班组的现场管理工作,看似简单,但是想要做好还需要我们大家的共同努力,我班组将岗位划分为八大岗位,为了抓好生产现场安全管理,我们将每一个岗位都进行了细化,我们要求,以班组安全员为带头羊,每天定时进行岗位巡检工作,并做好检查记录,发现问题隐患及时报告,及时处理,班长在上班期间督促班员严格遵守操作规程,取样、化验分析时及时佩戴好相应的防护用品,发现问题及
时纠正,预先将安全隐患消灭在萌芽状态,有效地预防安全事故的发生。
做好各个岗位定置定位工作,由之前的石脑油岗位检查更换载气改成了专人专责更换载气,发现空瓶或者漏气现象及时进行标记、报告领导,并做好相应的记录。
严格执行交接班制度,交接班人员必须一对一,和谐交接,将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而误导生产、安全。
严格要求班组职员上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过班组职员的共同努力,今年无安全事故,确保了全年安全生产。
五、量化并加大安全考核力度
制定了详细的班组安全考核细则。如安全教育,安全检查,防护装置,防护用品,采样及时准确,安全卫生等。通过对各个岗位区域、罐区卫生的检查,安全工作取得了明显的进步,全年来未出现任何事故。解决了生产现场的实际问题,更强化了班组员工的安全意识,有效地落实了“预防为主”的方针。
明确每个员工具体的工作职责、任务标准、运行程序、时间要求、考核标准、奖惩办法等,形成环环相扣、责任明晰的执行责任体系,使每个员工清晰地知道自己的岗位职责,肩负的责任,以便按责任履责。不遵守班组制度,出现脱岗现象,这成为班组管理上一个极为严重的问题,也很容易产生安全隐患,我们在处理这一问题上,充分运用了奖惩权力,加大了考核力度,凡是认真地执行规章制度的,进行奖励,有违反了规章制度,就坚决进行惩罚,一切按照班组制度进行,否则就会使班组组织纪律松散,对自己的管理十分不利,很容易产生安全隐患。
安全工作是一种动态管理,原有的安全隐患解决了,新的不安全因素又会不断地产生,20xx即将过去,今后的工作分析三班全体班员将齐心共管,共同努力,总结提高,实现全年安全生产。
工作述职报告 篇24
尊敬的医院领导、亲爱的同事们你们好!
我来到xx卫生院工作已有4年了,在过去的一年里,我能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,同时也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,在院领导帮助下,我化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作提出宝贵的意见和建议。
在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认认真真完成工作任务,积极主动地学习专业知识。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的'病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命的,重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸上重绽笑容,让一个个家庭都重现欢声笑语的。在以后的工作中我会尽自己最大的努力,让更多的患者早日走出疾病的困扰。
当然在工作中仍有不足之处,如:专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善,个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的工作中我一定努力提高自己的护理水平,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
工作述职报告 篇25
应该写半年工作总结以及下半年工作规划的时间。转眼到6月。
开始正式接手公司的企业文化工作,今年。加上薪酬管理、办公室杂务,共同构成日常工作的三大块内容。
企业文化
可能是因为和新闻传达专业好歹有点关系,这是自己最喜欢的工作。也可能是因为带有研究性质,需要研读大量书籍。
半年工作总结
企业文化工作真正启动是从4月份开始的当月主要撰写本年度工作计划。1上半年。
举办企业文化内训师培训班,25月。邀请咨询公司老师,主要从培训技巧层面提高内训师的能力。
企业内部进行服务品牌logo征集及评选活动,35月。目前已经联系了专业设计机构,这方面,大家都没有明确的想法,希望能够通过专业设计机构的大量作品抚慰大家,形成比较清晰的思路。
撰写加快服务品牌建设的分析演讲。45月。
举办企业文化小型研讨会,56月。探讨不同文化的对接工作。
工作思路总结:
但是已经可以看出其中的工作思路—以服务品牌为主要抓手,上半年工作不多。辅以内训师素质提升。
个人总结:
全年工作计划、每周工作计划,工作方法:写计划。尽量每天有工作回顾。
作为组织者,这些工作中。沟通协调能力得到一定提高,如何寻找中间人搭线、如何与对方沟通、怎样在价格上讨价还价、如何招待对方等方面,找到一些方法。作为参与者,培训技巧、培训风格较上一次培训有质的飞跃,写作文风、写作思路慢慢将自己所长和企业所需结合起来。
工作述职报告 篇26
今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我认真贯彻落实各级关于维护社会稳定相关会议和文件精神,按照县委的总体部署和要求,以平安建设为载体,狠抓维稳各项工作措施落实,取得了明显成效,全社区上访总量明显下降,无群体的事件和刑事案件,社会大局稳定。
一、抓组织,构成齐抓共管的工作局面。
鉴于人事变动,年初,我立即对社区综治维稳领导小组人员进行了重新调整充实,组成了由社区党工委书记任组长,管委会主任和分管领导为副组长,其他班子成员为成员的领导小组,根据各领导分片包村状况,并对全社区综治维稳工作进行了区域划分,在全社区构成了党工委成员齐抓共管的工作局面。同时,各村也根据社区综治委要求,进一步加强村级矛盾纠纷排查工作站建设,充实工作人员,加强日常管理,从而在全社区构成了横向到边、纵向到底的综治维稳工作机制。
二、抓预防,切实做到防患于未然。
针对当前农村易发多发影响稳定的村级财务收支、村群众资产管理、惠农政策落实等重点领域,集中开展了“四清理、四整治、一公开”专项活动。对村级财务、村群众资产、重点项目建设、救灾救济对象进行了全面清理,对存在问题进行了妥善处理,并张榜公示,理解群众监督和评议。有效化解了部分村多年以来积淀构成的各类矛盾纠纷,消除了群体的事件隐患。同时,用心落实社会治安防控措施,建立了以公安派出所为主导,社村两级治安巡逻队、治安中心户长等群防群治力量共同参与,集巡逻、打击、防范、控制于一体的“大巡防”机制,使可防性案件得到有效压降。同时,进一步加强对重点人员摸排稳控。个性对70年代电影
放映员、对越自卫反击战参战退伍老兵等重点人员进行造册登记,并一对一落实了监控人员和稳控措施,确保了全年全社区未发生一齐越级上访和群体的事件的发生。另外,我们以平安建设工作为抓手,用心开展“平安村”、“平安校园”、“平安家庭”建立活动,社村干部坚持上门入户进行安全知识宣传,教育广大群众提高安全防范意识,截至目前,全社区发放平安建设宣传资料达8000多份,有效地提高了平安建设工作的知晓率和安全满意率。
三、抓排查,及时发现各种隐患。
建立了矛盾纠纷“一周一排查、一交办、一追究”的“三个一”工作机制。按照领导包区、干部包村的职责体制,实行周排查上报,党工委会议研究分析,议定措施,明确办结时限,交办落实到人。对措施不力,引发越级上访和群体的事件的追究包抓领导和干部职责,确保各类矛盾纠纷就地化解。个性针对全国范围内校园发生的'几起惨案,我们召开了村校负责人会议安排部署,制订下发了《关于迅速加强学习、幼儿园及周边安全工作的紧急通知》,由社区党工委成员带队组成8个摸排组,在全社区范围内对各校存在的问题进行拉网式排查,发现问题,现场解决。同时,对各校存在的突出问题,下发了《关于做好校园不安全隐患排查整改工作的紧急通知》,进一步落实防范措施,落实了整改资料、整改时限和整改职责人,确保了校园安全。
四、抓化解,切实解决存在问题
。采取多种形式认真听取群众反映的热点、难点、疑点问题和带有倾向性、苗头性的新状况、新问题,及时解决群众生产生活中存在的困难和问题,调处民事纠纷。截至目前,社区领导班子成员人均下访20多次,走访群众户230多户,受理信访案件8件,现场调处矛盾纠纷23件。同时,领导干部在下访过程中及时做到发现本辖区内高危人群、不稳定因素的摸排、稳控工作,及时发现一些苗头性地问题。
五、抓回访,及时理顺群众情绪。
进一步健全完善信访稳定回访制度。回访坚持做到“三看”、“三送”。“三看”即看处理结果是否落实到位;看案件处理是否满意;看信访人还有什么意见和推荐。“三送”即送温暖,尽力帮忙信访人解决生产生活中的实际困难;送法律法规,有针对性地做好信访人思想疏导和法律法规解释工作;送电话,欢迎信访人多咨询、多沟通。由于回访机制落实到位,有效地理顺了干群关系,使一些长期上访户、难缠户消除了越级上访的念头。
六、抓职责,严格落实工作职责。
用心开展社村干部进村入户下访活动,实行领导干部挂牌公示群众点名接访工作制度,制作了领导干部点名接访公示牌,公开领导照片、职务、职责分工和联系电话,同时明确并公开受理范围、办事流程、信访指南、信访案件办结时限等,畅通信访渠道。同时,严格落实信访问责制度,对在信访问题处理结果落实上推诿扯皮、激化矛盾的相关干部严格落实惩处职责,先后在全社区范围内通报批评村级干部2人,警示训诫3人。
总之,今年以来,我们在维护社会稳定方面做了超多工作,取得明显成效,但仍存在不少突出问题。一是村级民主管理水平还不够高,尤其是群众关注的村级财务收支等重点领域仍存在透明度不够,程序不规范等问题,由此引发的群众上访仍占较大比例。二是部分群众生活仍然困难,上访要求救济解决其生产生活困难的问题仍多有发生。三是社会治安方面,盗窃等侵财犯罪时有发生,人民群众的安全感满意率还不够高。四是部分历史遗留问题涉及的重点人员仍为社会稳定隐患。主要为70年代电影放映员、民办教师和对越自卫反击战参战退伍人员。五是部分村校硬件设施依然存在安全隐患。
下一步,我们将严格按照县委、县政府关于维稳工作的要求,重点抓好以下几个方面工作:
一是健全网络。重点加强社村两级矛盾纠纷排查调处工作机构建设,加强村级综治、调解队伍建设,构建完备的社村信访维稳网络,夯实基础业务,强化基础防范。二是筑牢防线。继续推行矛盾纠纷排查“三个一”工作机制,加强矛盾纠纷的源头防范,对苗头性、倾向性和有演变迹象,可能引发不稳定事件的矛盾隐患,及时调查核实,采取最强有力的措施予以妥善处理。同时,做好重点人员和重点群体的排查稳控工作,及时跟进有针对性措施加以稳控和化解。三是创新机制。一方面建立维稳工作职责制,按照机关干部包村、村干部包组、组干部、党员包户的模式建立防控网络。另一方面健全社会治安形势分析例会制。第三,实行包案调处制度,做到“四定”、“三包”,即定牵头领导、定职责单位、定职责人、定办结时限,包调处、包跟踪、包反馈。四是消除隐患。进一步加强不安全隐患的排查力度,做到问题早发现、早解决,严格落实排查出问题的整改职责,整改时限,尽力把一切隐患消除在萌芽状态。五是落实职责。建立维稳工作领导、考核、职责追究制度。按照“属地管理”和“谁主管,谁负责”的原则,层层落实职责,坚决做到维稳工作有人抓,件件有落实。
工作述职报告 篇27
本人王刚,行政部保安员。入职时间2021年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的.改正。努力改正懒惰懒散的现象,严
格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内
工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告 篇28
XX学年度,我校认真贯彻顺德区教育局和勒流街道教育组下发的各项安全要求,将创建安全校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项安全措施,使安全工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识、用电、用气等安全意识显著增强。现将一年来的工作述职如下:
一、领导机构健全,责任分管到位。
1、为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了冲鹤小学安全工作领导小组:
组 长:吕宙垣校
副组长:伍国兴 潘兴带 刘美环 邱少良 黎汉清
组 员:陈佩如 钟国健 曾健波 黄兆强 江健英
学校还根据安全工作教师能力的实际,把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到个人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管安全工作落实到位,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校以宙垣校长直接抓,分管黎汉清安全注册主任具体抓,与各班主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力、齐抓共管的安全工作管理局面。
二、安全制度保证,措施扎实到位。
1、健全与班主任签订安全责任书的制度。
每学期开学初,学校制订相关安全制度与各班班主任签订班级安全工作责任书。各班班主任是本班学生直接安全责任人,是组织与实施班级活动的学生人身安全直接责任人。每学期将班主任工作和各班学生人身安全工作列入考核内容中,各班任也相应制定本班相关的安全守则供全班学生学习与遵守。凡各班发生安全责任事故和影响学校声誉的违纪行为,学校将取消该班为“学校文明班集体”的称号。
2、与科任教师签订责任书。
学校对任课教师明确各自的岗位职责。将安全教育工作作为对科任老师考核的重要内容之一,实行谁上课,出问题谁负责制度。贯彻“谁管理,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。特别是上体育课与文体课的老师,由于我校场地限制,学生的活动空间不大,容易出现学生碰撞受伤事故,鉴此,学校多次召集这些科任老师,认真分析上课可能出现的安全事故,与他们一切研究制订上课的基本程序要求,有效地减少上体育课、文体课出现的安全意外。
3、建立学校各类安全应急预案制度。
为了及时快捷地开展工作,学校成立了安全事故应急预案领导小组。并对可能发生的重特大火灾事故、防地震等提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都安排学生进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,经演练,学生能按顺序、按要求集中到学校规定的集合地点,最快的班只需要二十秒时间。为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、打造平安校园如虎添翼——成立学校安全监督员机构。
1、加强安全监督领导小组建设。
组 长:吕宙垣
副组长:黎汉清
组 员:
一(1): 一(2): 二(1): 二(2):
三(1): 三(2): 四(1): 四(2)
五(1): 五(2): 六(1): 六(2):
2、定时召开安全监督会议,及时做好每周一次安全小结工作。
为提高安全监督员思想觉悟,增强防范意识,我经常组织召开有关安全工作领导小组成员工作会议,学习上级行政部门的安全工作文件和落实上级有关部门的安全工作制度。(1)比如:我发现学校有出现安全隐患情况,立即召开安全工作领导班子工作会议,研讨安全隐患将会出现哪些事故,带来哪些严重后果。针对大家的提出的种种可能,由全体安全领导小组成员共同商量,立即制订有关防范方案,最后召开全体成员会议组织实施,确保方案做到有效、速度快、准确性高的效果。(2)根据安全员在会议上的提供资料,对各班违纪的学生进行安全思想教育,对于情节严重的学生(如:到学生玩水、捉鱼)我利用晨会的时间在校会上对该名学生进行点名批评,并要求该名学生的家长写保证书的形式向学校保证其的孩子不再违纪学校的规章制度。
3、全社会总动员,群防群治群利。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与勒流街道公安、交通警察、消防中队、村治安队等部门通力合作,做好学校安全工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,每学期初和学期结束,我们都邀请法制辅导员到学校开展安全知识讲座。节、假日(暑假、寒假等)都印发安全通知书,提醒家长要对学生在节、假日安全做好学生监督工作,并请村治安队协助学校在节、假日对违纪的学生进行制止和教育,多年以来,取得了良好的教育效果。得到社区、家长的一致好评。
四、加强教育,提高能力。
确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,是学校安全工作的重点。
1、开展丰富多彩的宣传教育活动,提高学生自我保护能力。
利用队活动、文体课、班会课等渗透的途径。通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺、防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防骗、防盗、防火、防触电、防煤气中毒、防震等安全知识和技能教育。还利用学校黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、根据个别特殊情况,开展针对性教育,提高学生的自控能力。
禁止未满12周岁的学生骑自行车上学。对未满12周岁的学生,学校坚决禁止其骑自行车上学;如满12周岁的学生,需骑自行车上学的,首先学生本人书面申请,家长签名同意,最后学校统一审批,并资料存档,方可骑自行车上学。学校还对学生骑车上学情况进行检查,严禁学生骑无刹制的自行车上学。
五、加强安全检查,及时整治整改。
本学年,我校坚持实行“每周一小检,每月一月大检”的安全检查制度,在检查中做到认真细致,坚决不走过场的形式检查,确保我校的电线线路、漏电开关、教学所用的电器、消防器材等设备能正常使用,保证师生的人身安全。在检查中发现存在安全隐患的,及时整改,并做好存档工作。
六、开展全校性“五不承诺书”签字仪式和宣誓仪式。
工作述职报告 篇29
今年,我在中心主任的直接领导下,对分管的安全、业务、工程建设、班组管理等工作与责任部门、单位一起进行了探索,取的了一些新的发展,主要作了这样几件工作:
1、抓好通信建设任务。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目,是中心的形象工程,由于外部环境的影响,三区的建设也受到阻挠,因此,能否按时建成三区通信工程,成为整个三区建设的关键项目之一。在年初,我就组织了三区建设项目组,明确了技术、工程管理、施工等项目的责任,排出了各分步计划,定期到现场了解三区建设的实际进度,及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责,如:光缆过路工作,通过市政府办理了手续,避开了外部阻挠。在三区建设项目中,我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法,组织少量人员进行施工,取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。
2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年,我们将半数的线务员拉出来,到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工。在工程组织工作中,我一是注重职工队伍作风的培养,树立职工文明施工、质量、等优良意识,二是注重工程质量,那怕是一些细小的环节,能做好的决不将就,做好工程自验,认真抓好工程验收问题的整改工作,满足甲方提出大小要求,第二个工程就被评为优良工程,这是非常不容易的。三是参与工程现场施工,掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上,在华杰学校等做成几个项目。
3、抓好安全工作重点,确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动,促进了职工安全意识的提高;通过月度和专项安全检查,消除了一些安全隐患和违章现象;通过重要工作的到场指挥监督,确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多,危险性加大,仍然较好地保证了安全生产。
4、注重业务、管理知识的学习,不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习,加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计,我学习了相关的通信技术知识,保证了三区方案决策准确。
5、上面是我自己认为***年比较有成效的几件工作,我分管的工作有些由于我的努力不够,成效不大。如班建工作没有大的创新,服务工作某些项目仍存在较大差距,内部经济责任制落实到班组不够等。
6、在新的一年里,我将在这几个方面进行研究,与主管部门、责任单位一道抓好落实,在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色;在服务工作中,通过强化管理规程,提高服务意识,加强监督检查,解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上,进行调查研究,探索项目承包,业务指标挂钩等责任制形式。
7、在新的一年里,我定会服从主任的直接领导,团结其他中心领导和中层管理者,为中心的发展再做新的努力。
工作述职报告 篇30
说到写总结,也不知道该具体写写什么。总觉得有好多可以说的,但是用键盘敲字时,又觉得无从下笔了。时间过得真快,转眼就到年底了,我工作也有差不多半年了!从一个什么都不懂的新手,到现在的菜鸟,从中获益匪浅,还是学到了很多宝贵的东西的。但是正如刚才我说,现在的我还是菜鸟,不是老手。还欠缺很多操作经验,很多处事经验,这些都不是一天两天就能掌握的,这是要靠时间和心慢慢累积的。接下来我还是很认真的总结一下:
一、 总体感受
作为一名计调,最重要的就是自己的基本功,主要包括旅行的几要素:房,餐,车,门,导,交通等等。要把这些弄清楚,吃透,才能成为一名报价准,报价快的计调。而准,快,却还仅仅是基础,重要的是报价后的成功率,而这个成功率,就关系到了服务态度,细节的掌控,以及一些销售的技巧。所以想要做成一笔买卖,都是一环扣一环的,其中那个环节出了问题,都会使买卖不成功,甚至严重的会造成损失。所以,看似简单的一门工作,其实不简单!想要做好,是必须花时间,下功夫的!
二、 流程总结
操作流程分三种:团队,散客和自由人。团队和散客遇到的比较多,自由人的相对较少,重点总结团队和散客。
1.先从简单的散客开始:组团社咨询,报价(比如接到电话或网上有人问,就记录下人数和出团时间组团社联系人和电话,报的价格)→双方确认(先跟地接社确认,叫地接落实房,车,火车票,再跟组团社确认,名单无误、时间具体、标准清晰,)→收款,出票(催款,核对名字,收全款,出票)→下计划(告知地接航班或者火车时间,人数,客人联系方式,)→买保险(青旅内部的一定要买保险,不是内部的,确认时要写清楚不含保险) →发出团通知书给组团社→回访做好总结。
三、 业务总结
说到业务总结,是我最不好意思总结的。但是也必须勇敢面对,业务量少,利润不多, 这些本来就是事实,数据统计是看得出来的。专线总共人数20人,总利润:10649,直客的没统计,应收组团社的团款那些,是清了的,这点还好。希望明年会更好吧!想说给自己定一个目标吧,但是说实话,我自己都没得把握去定,怕目标定高了,到时又没达到,所以我还是没给自己定目标,但是明年我会很努力的工作,不让公司亏钱就是我最大的目标,同时就是要为公司争取最大的利益。
其实争取最大的利益是可以从小事入手的:比如节约用电,节约用纸,节约电话费,减少
办公室不必要的开支。平时打印东西的时候,可以调整一下排版的版式,减少对纸张的浪费, 同事也节约了墨水。QQ也是很好的交流工具,可以为我们省去很多电话费,所以加强对QQ的
运用,合理运用电话,电话费上也可以省一点。只有赚得多,用得少,剩余的财富才多得起来。
四、 个人建议
我们是一个很好的团队,大家都是亲戚朋友,所以为了大家的健康,我建议我们大家
不应该在办公室吸烟;同时,还要保持好办公室的整洁和卫生,按时打扫卫生,让大家工作的更舒心,更愉快,更轻松,这样工作的效率也高啊! 最后就是有关业务方面的,就是我们可以加强扩展周边的业务市场,多跑业务,稳定市区的市场;同时,地接采购方面才是最重要的,价格优势——是现在这个充满竞争的市场上,最好的优势。好的地接,是我们有力的后盾。同时,票务方面,目前机票就是永兴在弄,也需要多找一,两家,对我们也有优势。
最后,真诚的对待每一个组团社,注重培养发展长期客户,在摸索中前进,多跟办公室的同事学习,认真听听他们的意见和建议,完善自己,才能做的更好,才会更有效率,效率上去了,我相信效益也就来了。我会坚持着这样的工作态度,来年继续好好工作,好好加油吧!
最后,预祝在20xx年我们西北假期的业绩更上一层楼!
工作述职报告 篇31
一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。
我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。
二.开学初,抓紧制订各项规章制度。
在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。
三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。
一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四.加强对师生生活的管理。
开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的`实际困难。
五.抓校园环境整治工作。
校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。
六.加强卫生安全工作。
为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕,严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范能力,确保学生健康成长。
七.加强对住校生的管理。
为了做好对住校生的管理工作,我除了安排校警人员轮流值班外,学校领导还经常深入学生宿舍检查监督,严格管理,不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众;不许在休息时间大声喧哗,扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座,使用电炉煮饭等等,如果发现从严处理。
工作述职报告 篇32
各位领导、各位同仁:
20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:
20xx年主要工作情况
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。
二、阶段性的突击工作情况
2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司OA网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能
一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。
七、服务保障工作
年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市尝网络部门员工的好评。
20xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。
20xx年工作思路
20xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实“敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
二、树立服务意识,提高满意度
综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
四、加强制定建设,用制度管人管事
我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
五、安全常抓不懈
20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
六、以人为本,亲情管理
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球尝员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。
以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。
工作述职报告 篇33
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
很荣幸能借此机会向酒店领导及各位同仁汇报我入职以来的工作,说实话,我此刻的心情非常矛盾与复杂,为什么这么说,因为我了解酒店康体部在经营上曾经有过辉煌的一页,同时也目睹了现在经营上的举步维艰。从经营数据上看,一、二月份离完成酒店下达的任务还相差10万元左右,与去年同期相比较均有所下降。实际上,从上任康体部经理岗位开始我就感受到经营现状所面临的种种问题。面对压力,认输不是我的个性,我有信心带领部门所有员工同心协力、共创明天的辉煌。
通过对市场形式和部门内部情况的通盘了解,我在入职三个月的时间主要做了以下工作:
一、主要工作汇报
三个月以来,在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司及部门的各项运作,不断加深对企业文化的理解和认同,总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务:
1. 制定经营计划,确定发展方向。
作为酒店三大创收部门之一,如何提高部门营运收入、归划部门经营管理方向是我作为部门经理的第一工作职责。通过对市场的调查以及个人行业经验针对部门的现状短时间制定了《桑拿经营管理计划》和
《足浴经营管理计划》,全方位分析部门现有管理弊端和运营中出现的问题,并对现有管理、经营做出合理计划,为我部后期经营指明前进的方向。
2. 加大员工培训力度,提高员工整体素质。
服务行业重点体现的就是“服务”二字,只有优质、高效、热情的服务才能赢取顾客的满意。三个月以来,全方位对员工的仪容仪表、礼仪礼貌、形态姿势进行培训,加大现场监督力度,对基层管理人员进行素质、修养、管理能力的培训,增强管理人员的个人素质和责任心,有效提高整支团队的整体素质。
3. 实行人性化管理,让员工感受家的温暖。
多年的管理经验让我明白员工才是公司最大的财富。招名好员工不易,留住好员工更难,所以在管理上我实行人性化、亲情化。让员工从工作中、生活中多方位感受到领导给予的关怀,感受到家的温暖。实际效果也证明部门在三个月以来员工流失率几乎为零。
4. 实行表格化管理,合理分配人员,简化程序、增加效率。
由于人员缺编,刚到部门时管理上非常混乱,很多工作不能责任到人,往往一人身兼多职,根本不能实现垂直化、表格化管理。年后,通过人力资源部的大力支持,我部人员逐渐增加,在加强员工培训后,我开始实行垂直化管理,充分给予基层管理人员的权力。制定领班交接表、大夜值班检查表、赠品领取登记表、水吧物品交接表等等各种表格,不仅直观、易懂,而且数值更加精准。合理分工,各属其职,既减轻了岗位工作压力,又增加工作效率。
5. 降低成本,确保安全。
加强成本控制,开源节流是创收的前提。为此我部加强了严格执行布草报费程序,杜绝乱报废现象。对经营区域水、电的使用做了明确规定,各区域做到人走关灯,电器断电。针对物品的领用与耗用,我们指定专人负责,由经理统一调控,并在使用上将其纳于各班组班前班后的工作程序,对办公用品由专人负责统一开单领用,同时对各班组报计划的领用物品严格控制使用量,做到所有物品的消耗必须有准确的记录。从目前经营来看,每月消耗均未超过酒店规定标准。
消防安全是我部每日营业结束时必检工作,并积极与安保部保持联系,确保经营安全,信息畅通。
6. 合理制定方案,扩张技师团队
阳光足浴一直都是部门的一块心病。因为长期以来足浴营业额都达不到酒店下达的营业指标。经部门研究分析后认为主要原因还是技师资源严重缺编,经常由于顾客等待时长过长而流失。所以要想提高营业额首先必须扩张技师团队,整合技师资源。经过对周边同行业的了解,制定出合理的技师招聘方案,及时提高技师的保底工资,鼓励技师之间相互介绍。从效果来看,目前已经组建一支8人的技师团队,有效杜绝顾客等待现象。在扩张技师团队同时,又加大队伍的培训、管理,提高服务质量,营业额已逐步稳健提高。
桑拿技师一直是由部门技师主管在抓,我秉着相互团结、互帮互助的精神多次引荐技师到我部面试,但因种种原因目前只有一位在职技师上班。以后我同样会尽自己最大的努力,为部门力造质量更高的技师团队。
7. 服务模式创新,增加现场氛围。
综合以上所有工作后,目前重点就是引进东莞先进服务模式,营造娱乐行业氛围。三月份中旬,对所有服务员的待岗点进行从新分配,再次加强服务礼仪的培训。对领班的公关、待客语言方面进行全面培训,全力营造热情服务、主动服务的氛围。让顾客感受到我们想要给他服务而不是他被我们服务。
二、工作中存在的不足和改善措施
三个月的工作中我力求做到尽善尽美,但所谓人无完人,事无完事。工作中,我还是存在以下不足之处:
1. 对泉州及周边地区同行业服务模式、管理方法、经营理念还有待加强了解。
2. 市场信息把握不够精准,没有挖掘特色极强的经营项目。
3. 现场的工作协调还需努力,与技师主管的沟通还需加强。
针对以上不足之处,以后我将工作重点放在场外的学习、资源挖掘当中。引进本地同行业优秀的管理模式,结合部门现状,力争做到人无我有、人有我精、人精我新。加大与技师主管的沟通,保证二线工作及时配合一线。
三、下一步工作思路、工作计划。
1. 努力打造酒店的康体娱乐品牌,整合我们现有经营模式,借鉴市场导向,创建自身特色品牌项目,形成一个有XX特色的服务场所,只要打响一个品牌就能牵一而发动全身。
2. 整合现有硬件设施和资源,遵循市场规律,加大经营体制与市场的融合,根据自身特点制定出独特有效的经营方针。同时要多元化的加大对外宣传力度。
3. 打造精干的管理队伍,炼就优质服务的员工群体,保证服务的个性化,管理机制灵活化,管理人员要“上得去,下得来”形成你追我赶的良性局面。
四、个人能力剖析
优:
1. 责任感强,能确实按照领导的要求完成各项工作任务,并勇于承担相应责任。
2. 性格开朗,乐于与同沟通、配合,具有良好的团队合作精神及沟通协调能力。
3. 专业性强,7年专业工作经验铸就我对桑拿行业有着独特的了解和认知。
劣:
遇事不够果断,正因为多年管理,造成做事风格喜欢左顾右虑,不容任何错误发生,但往往因此会失去先机。
五、入职以来个人进步
职业修养有所提高。在三个月的工作中,我真实的体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新、注重进取的公司,并深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做的更加精细到位。因为有了这种氛围,本人在职业修养上将更加严格。
工作述职报告 篇34
各位辅导员老师:
大家好!
现在我将就我校本年度少先队的工作情况作一个述职报告,请各位辅导员审核。
首先,在领导重视方面,我校少先队有分管领导,从指导、经费、时间、活动等方面都给予了重视。我作为大队辅导员,按规定的待遇都得到了落实。
其次,在基础建设方面,我校有一间约37平方米的大队部办公室,有一支能担任日常队活动、升旗礼及迎宾工作的12单元的鼓号队。我们的红领巾广播站有专门的老师负责,播音员都受过专门的培训,节目有创新,比如这学期推出的英文广播就得到了学生的欢迎。我们的大队板报、中队板报每月都有主题、有检查评比制度,在重大的节日的板报都有评最佳板报奖。中队有图书角、光荣角等。
第三、在常规工作方面,我能按时参加上级少工委例会,同时参加校行政例会,按有关文件规定认课。我校少先队每学期都有工作计划、总结,各种文件、制度、资料、考评记录管理良好。能按时上交少先队工作月报表和学期计划、总结。我校建队率、入队率、红领巾、队徽和队干标志佩带率都达100%,中队辅导员熟悉少先队章程,能掌握规范的队的礼仪,主题队会的议程等。我校每周都有一次队活动课,每个中队每月至少有一次中队会,而且基本上都是由队干部自己策划、自己组织,我校重视主题大队会的召开,比如上学期就召开了3次主题大队会,包括大队委预癣竞选大会和新生入队仪式和迎接新世纪的演讲活动。我校少先队与机关、企事业单位、社区、部队等单位都保持密切联系,聘有稳定的校外辅导员队伍,比如请派出所的校外辅导员到校作讲座等。为让中队辅导员更了解少先队的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召开中队辅导员的例会和培训,开展一些理论学习和研究。同时我校每年举行一次少代会,选举大队委员会,并且定期召开队干例会,布置工作及进行培训等。升国旗仪式是我校每周必举行的全校性集会,而国旗下的演讲则是升旗礼最精彩的部分。我校注重儿?五自"能力的培养,围绕"五自"活动开展多项旨在提高少年儿童生活技能、生存技能、劳动技能的各项活动,比如带学生到社会实践基地进行军训等。
第四、在重点工作方面,我校为每位队员都配齐了《雏鹏手册》,目前正在探索如何把"新世纪我能行"活动与"雏鹏争章"最好地结合起来。同时,我校大胆探索少先队社会化发展之路,协助田厦社区建立了社区少工委,并且起到了组织协调作用。我校积极开展"手拉手"活动,单这学期我校就举行了三次捐款活动,包括向内蒙古海拉尔红旗小学捐款的"手拉手,心中有他人,献爱心,救助北疆少年"活动。我校还积极开展"160假日行动",结合我校实际,假日行动的小队都以制作网页的为主,同时积极参与"城市美容天使"等社会实践活动。我校非常注重科普教育,取得了累累硕果,在去年的全区科技节中取得了总分第一的好成绩,同时聘请校外科技辅导员,培养出了以中国百名科学小院士杨凡同学为代表的科学小精英。
第五、我校的少先队工作信息曾在国家级、市级、区级刊物上发表,同时我校提供了两次主题队会给区级进行观摩,我校的中国百名科学小院士杨凡同学在团中央受到了赵勇等领导的表彰,同时我校利用校园网的优势,利用网络创造性地开展踊疃?怀械I霞督桓?募苹?飧飨罟ぷ鳎?绯械?"星星火炬,代代相传"及"南山建区十周年主题队会",都出色地完成了任务。我校建有交通安全队,前不久参加了市的大检阅。在报刊订阅方面,《红树林》得到我校学生的青睐,订阅率已超80%,《辅导员》杂志订阅率更是达到100%。
以上是我校少先队本年度所做的主要工作,我校少先队工作的述职到此,在这里我要衷心感谢在座的各位辅导员老师给我们学校少先队工作的大力支持和信任,谢谢大家。!
工作述职报告 篇35
一、任职情况
1、xx年9月至xx年年9月任资产管理处处长,先后在张中华副校长、杨灿明副校长、杨云彦副校长的领导下主持资产管理处全面工作。
2、xx年年9月至今任监察处处长,在党委杨志光副书记的领导下主持监察处工作。
3、xx年年12月至今兼任中共中南财经政法大学纪委副书记,在校纪委领导下,协助纪委杨志光书记处理纪委日常工作。
本人在第xx届的任职特点是:xx届任期,两个岗位,三个职务,四位校领导分管。
二、主要工作
xx年9月以来,在学校党委、校行政、校纪委和主管校长的领导下,在全处同志、兄弟处室和各院系的支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚决贯彻落实科学发展观,牢固树立“优质服务,优化配置,廉洁勤政,规范管理”的资产管理理念和“在参与中服务、在服务中监督、在监督中保障”的监察工作理念,圆满地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。xx年4月被湖北省高校实验室管理研究会评为积极分子;xx年5月被学校评为先进工作者;xx-xx年年两个学年度考核被评为优秀;资产管理处在学校机关作风建设考核中的名次从xx年的倒数第一稳步上升到xx年的第10位;并且在xx-xx学年度实现了创建文明单位的目标。
(一)认真抓好党风廉政建设,不断提高拒腐防变能力
一是组织全处干部职工学习认真学习了党风廉政建设理论和党中央关于党风廉政建设有关决定,贯彻落实学校有关党风廉政建设的精神,自觉接受监督,增强反腐倡廉意识。
二是严格遵守政策法规,从源头上防止腐败,坚持以预防为主,以身边的案例教育自己,做到警钟长鸣。
三是认真完成了纪检监察部门和校领导交办的来信来访,不拖延,不推诿,亲自处理了4起招投标投诉和一些来信来访。
四是带头遵守物质设备采购纪律和岗位回避制度,本人的家属和亲戚没有参与过学校的招投标和物资设备采购等经济活动,没有接受过影响经济活动的宴请和娱乐活动,没有收受回扣、佣金、宣传费、销售代表费等,没有发生违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的行为。
五是建立健全了资产管理和招标采购方面的规章制度,执行情况良好。几年来,本人先后组织制定或修订了《中南财经政法大学物资设备招标采购实施细则》、《中南财经政法大学货物服务招标书标准文本》、《中南财经政法大学软件采购管理办法》、《中南财经政法大学招标评审专家管理办法》、《中南财经政法大学采购与招投标管理办法》、《中南财经政法大学办公条件配置暂行办法》《中南财经政法大学公房有偿使用管理办法》等有关规章制度。
(二)增强党性观念,创新工作方法,永葆共产党员先进性
从xx年8月20日学校开展保持共产党员先进性教育活动以来,本人按照《中南财经政法大学保持共产党员先进性教育活动实施方案》的要求,认真贯彻落实中央和省委关于以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的指示精神,把教育活动作为当前党的建设的中心任务,作为各项工作的重中之重来抓,把学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》与先进性教育活动结合起来。按照“提高党员素质、加强队伍建设、服务人民群众、促进各项工作”的要求,围绕进一步增强党员意识、执政意识、先进意识、创新意识、服务意识,充分发挥党员队伍的先锋模范作用、基层党组织的战斗堡垒作用的目标,严格完成“规定动作”,大胆创新“自选动作”,较好地完成了保持共产党员先进性教育活动的各项任务。
(三)围绕学校工作大局,认真作好迎评促建工作
迎评促建工作是学校工作的重中之重,在评估工作中本人除了负责学校下达给资产管理处的评估指标达到优秀等级外,还在学校成立的九个评建创优项目组中担任教学条件与利用项目组的副组长,为了搞好评建创优工作,项目组按照学校评建办的具体要求,量化、细化了评估指标,形成了教学条件与利用指标体系一览表,包括了1个一级指标、2个二级指标、3个观察点、25个支撑点、148个支撑材料,并且将任务进行二次分配,责任到人,确保评估材料规范、准确,基本完成了资料搜集整理的.任务。为了保证评估中的百名学生教学用计算机台数、生均教学科研仪器设备值及新增教学科研仪器设备所占比例达到评估规定的标准,本人还多次带领本处室有关同志到各教学单位、实验室了解教学仪器设备的需求和配备情况,对实验室的规划和建设提出了合理化的意见和建议,为“八室三馆”的建设作出了努力。为本科评估增加了新的教学设备支撑,得到了学校的好评。(四)全面落实政府采购法和招投标法,规范采购程序
一是按照学校财经领导小组的要求,组织拟定了每年的物资设备采购计划和方案,对大型建设项目在实施前组织或参与了项目的可行性论证。
二是坚持集中采购、阳光采购,严格按照学校物资设备招标采购实施办法,组织公开招标或邀请招标,在不违反采购程序的条件下,努力提高办事效率。
三是强化各招标工作领导小组的中标决策权,凡是招标项目的中标单位都由领导小组集体决定并在网上公示。
四是在处内建立了相互协调相互制约的招标投标管理机制,力争参与招投标工作的人多面广,在招投标工作中淡化本处的决策地位,强化本处的工作和服务职能。
五是按照学校的要求严格把好商务谈判关,xx年9月-xx年年9月,资产管理处通过商务谈判节约资金600多万元,提高了资金的使用率。
六是进一步完善了招投标管理制度,组织制定了《中南财经政法大学货物服务招标书标准文本》等规章制度和文件。
(五)克服困难,圆满完成了财政部资产清查及审计工作
xx年年的事业单位资产清查工作是改革开放以来规模、范围最广、难度、要求最严、手段最先进的一次。本次资产清查的范围不仅包括国有固定资产,还包括单位、编制、人员、财务等各方面的情况;资产清查的大量原始数据由人工输入后全部由计算机自动生成几十种报表,有一点错误都会使整个工作进程受到影响;清查结果要接受财政部的专项审计,单位领导和清查负责人要对清查结果承担法律责任;学校把这项工作列入了xx年年的目标管理任务。本人作为资产清查的具体负责人之一,深感责任重大。为了保证资产清查工作的得顺利完成,在资产清查工作过程中,本人带领资产清查小组工作成员,多次召开处内工作会议,部署、研究资产清查和迎接专项审计工作,特别是在最后将各单位上报的清查信息导入报表管理系统,进行表间计算、生成报表、撰写清查报告及相关的报表打印和数据备份和财政部专项审计组在校审计工作期间,能够带头工作在第一线,带领处内职工以处为家,连续作战,保证在财政部专项审计组进驻学校前完成了报表生成工作。在资产清查工作小组全体成员的辛勤工作和共同努力下,xx年年9月通过了财政部资产清查专项审计,为学校今后对资产进行科学、有效、动态的管理奠定了较好的基础。
(六)、转变角色,找准位置,努力搞好纪检监察日常工作
纪检监察工作对本人来讲是一个全新的工作。工作的性质、环境、特点、要求和效果与过去的行政管理工作完全不一样。在分管校领导的指导下,在同志们的帮助和支持下,逐步适应了新的工作,政策水平有所提高,业务水平有所进步。主要是做了业务学习、参与监督、参与管理、处理来信来访、协助查办案件等工作,完成了主管领导交办的工作任务,对纪检监察工作有了新的认识和热情。
三、存在问题
一是在资产管理处任职期间,存在重基础建设轻存量管理的问题。
二是在资产管理处工作期间,存在重工作程序轻办事效率的问题。
三是在监察处工作期间,存在重日常应付轻学习提高的问题。
工作述职报告 篇36
一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
一、战胜重重困难,施工迎难而上
1、克服了等诸多困难
2、资金紧张
3、气候恶劣
二、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
6、认真搞环水保工作
积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
三、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
四、注重自身修养,努力做好表率
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识,提高工作能力。二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
五、存在问题
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。
分析其原因:
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
工作述职报告 篇37
转眼一个学期的教育教学工作就要过去了,在这一学期里,作为体育教师我认真学习“新的课程标准”的精神实质,从思想上、政治上、工作上、严格要求自己,认真备课、刻苦钻研教材、确实上好了两操一课,完成了体育教学的目的和任务,培养了学生德、智、体全面发展的好风习,进一步提高了体育课教学质量,调动了学生学体育、爱体育的积极性、推动了我校的体育活动的发展,为我校的精神文明建设起到了良好的作用,同时也改变了我校体育课的教学过程。
一、指导思想
坚持以德育为首,教学为中心,加强学科创新意识,深化教育教学改革,提高自身的业务素质和体育教学质量,多向上一级学校输运优秀人才而不懈努力。
二、基本内容及工作重点
1、学习《新的课程标准》和先进的教育教学理论,用人才观、质量观、学生观去分析已经陈旧教学模式,改变和探讨新的教学思路,力图改变学生的学习方式,引导学生主动参与、乐于尝试、肯于锻炼,逐步提高学生的各项运动能力。
2、本着学生的兴趣、需要、情感和个性,通过学生亲身体验,参与活动,自主学习,促进学生的个性发展。
3、鼓励学生在“玩中学”、“做中学”倡导学生自主“创意”、设计“聪明玩”的方案,倡导学生共同游戏,把“玩”作为教育的一种形式和手段,培养学生的创新精神和实践能力。
三、课堂教学方面
课堂教学是教师向学生传播知识的主要途径,搞好课堂教学是我们的神圣职责。体育教学也是同样,首先要向经验丰富的教师学习,采取别人之长,补自己之短的方法。来提高自己的教学能力,并把握住教材的重点,难点,关建,易犯错误等,进行策化,巧妙的按排所学的内容,为了动作的准确性、课前认真练习了每一个示范动作,使学生能得到正确的模仿和学习。并结合学校体育工作计划,抓住学生求知的.迫切心理、及时而准确地讲授有关内容。
四、在备课与业务进修方面
本学期本人能够认真备课,坚持无备课不上堂的原则,并把“新的课程标准”的实质要求贯穿在教学和备课之中,及时的学习报刊、杂志、来提高和补充自己的业务水平。例如:在田径课教学中,只靠教材的知识是不够的,我翻阅了不少有关资料,掌握了跑、跳、投的各种动作,先利用多媒体教学再让学生实践,大大提高了课堂教学效率。在学校布置的各项练功材料的完成中,能及时认真的做好政治、业务、听课笔记的学习。
总之,本学期的成绩是值得肯定的,但也存在着不足之处。所以,以后,应更加努力的去学习和探索。
工作述职报告 篇38
市行办公室:
我于××××年×月起担任授信管理部副总经理,分管授信管理部的审查组、出账审核组工作,主要职责包括:负责公司授信业务审查;授信出账审查的组织协调工作;负责制定公司授信业务的审查要点;负责对全行审查员业务培训和指导;负责市行贷审会组织协调工作;配合部门负责人完成本部门的工作,部门负责人交办的其它工作,向部门负责人负责。另外还主动担任了授信管理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。
××××年×月经分行批准,担任授信管理部副总经理主持全部门的管理工作。主要职责除履行分管工作职责外,还承担对分行信贷管理部部门和市行领导负责,负责所辖城区支行信贷业务的正常健康运作;主持本部门全面工作,对上级行下达的各项计划指标和监测指标的完成情况负责;组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和管理规定,并组织制订实施具体实施细则和操作规程;组织对支行和各经营单位的信贷业务考核;对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表;对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责;按上级行授权权限对有关信贷业务进行审核,负责组织本行贷审会日常运作;组织管理本部门的日常工作,负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核;组织信贷从业人员的培训工作;上级行信贷管理部门和本行赋予的其他职责。
××××年本人主要管理工作为分管审查组和出账审核组的工作,主持全部门管理工作的时间较短,所以今年的述职主要对分管工作进行回顾和评估。就分管工作的岗位职责要求,本人基本上尽职地完成分管工作,保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺利开展,配合分管贷后管理组和综合管理组的杨辽滨副总经理完成了授信管理部全部管理工作。现将20xx年本人主要工作汇报如下:
一、具体分管工作完成情况
全年组织47次贷审会,审查420个授信项目,授信项目总金额140亿元。其中:审议通过289个项目上,总金额122亿元;上报上级行项目64个,总金额70亿元。
审核办理3700笔出账业务,金额223.9亿元人民币,外币1.25亿美元。其中:借款260笔,金额83.55亿元;贴现450笔,金额38.8亿元;国际贸易融资450笔,金额1.25亿美元;承兑2500笔,金额110亿元;保函80笔,金额8.3亿元。
二、完善基础管理工作
××××年是全行“规范管理深化年”,总行针对公司授信业务管理工作下发一系规章制度和管理办法,本人立足于授信管理部的基础管理工作,主动承担了全部门基础管理工作的规章制度修订、增补工作。对提高授信管理部的基础管理工作,理顺内部业务流程,规范各项业务操作细则,明确各岗位责任等方面发挥一点作用。主要基础规章制度建设情况工作如下:
1、在上级行下发的各种零散信贷业务管理办法的基础上,吸收同业先进科学管理办法的基础上,结合我行现行管理框架,制定了《XX银行XX支行公司授信业务管理办法》,作为指导我行公司授信业务全流程管理的系统性法规,并在××××年进行了贯彻执行。
2、结合上级行对分支机构信贷管理部职能和岗位设置要求,信贷管理部及时修订了,对信贷管理部的信用审查、贷后管理、数据统计、出账管理、系统维护、档案管理等管理模块进行明确的职能定位,落实各岗位管理人员,明确交叉辅助岗位,将本职岗位与对口管理、服务机构(部门)落实到具体的人员,明确部门内各岗位信息传递流程,将行内外由部门承担配合的工作指定到具体工作人员,实现授信管理部组织体系和信息传递的有序运行,实现了管理工作的落实到人。
3、通过总结上年国家宏观经济运行形势,对我行上年信贷业务管理中存在问题进行深入分析,依据总行下发下年年信贷指导意见,在对下年国家宏观调控政策和经济走势预测的基础上,我部及时下发《XX银行XX支行××××年授信业务指导意见》,从源头上指导一线客户经理进行业务开发,保证上半年我行信贷业务运行始终按照年初制定规划运行,实现了信贷风险管理工作风险前移、制度先行,保证我行全年信贷工作在国家宏观经济调控政策和监管政策下有序运行。
4、通过总结以往年度同行业在出账管理中发生操作环节风险,我行在上级行下发的出账管理要求基础上,对我行出账审核流程进行优化,明确了出账环节审核要求,通过相互制约的岗位控制操作风险,制定了《XX银行XX支行出账审核实施细则》,在各经营机构内建立独立的出账操作人员队伍,实现客户经理业务开发和出账操作环节的分离。对额度内频繁出账、低风险业务出账操作存在手续繁琐问题,及时下发《XX银行XX支行额度内出账集中处理的通知》、对符合再转授权条件的经营机构进行《低风险业务再转授权通知》。
5、针对当前各家银行依靠垒大户追求规模和对集团关联客户授信额度不能量化管理问题,防止对大客户的集中授信风险发生,及时规避集团客户的系统风险。制定了《XX银行XX支行公司客户授信额度测算管理办法》,以量化的数据模型测算我行对公司客户的授信额度上限测算方法,保证了我行对集团客户敞口授信总量理性控制。对总体债务超出我行所测算总体债务上限的客户坚决不进,对存量授信客户重新审定,对超出总体债务上限的客户制定逐步压缩计划。从源头和制度上防止对垒大客户和集团客户集中授信风险的发生。
6、依据“XX银行民营100”的指导思想,我行公司授信业务确定了“差别化”营销策略,将发展中小客户作为我行重要战略决策,制定了《XX银行XX支行中小客户授信业务操作指引》,作为中小客户开发、中小客户管理、中小客户决策全过程管理指导原则,有效地防范了我行公司业务授信风险的集中,促进了辽宁省中小客户发展,响应了国家宏观经济政策的要求。
7、进一步制度化、程序化我行授信业务集体决策体系,起草了《XX银行XX支行贷审会条例》和《XX银行XX支行授信管理部联审会议事规程》,明确集体决策组织的委员组成、委员职责、议事程序、惩罚规定、考核管理,确定授信管理部联审会专家意见作为贷审会的参谋地位,在制度层面完善了我行授信决策体系,保证我行集体审议、集体决策授信风险要求的全面落实和贯彻。
8、通过现场调研、亲自操作感受和对授信业务操作细节分析,查找、筛选、逆向思维分析各业务操作细节存在风险隐患,及时下发十多个规范要求和通知。主要有:对公司业务部、资产保全部、筹备行公司业务上报规范性的通知、对人民币业务和国际业务规范性通知、规范保证金的证明、规范授信核保操作流程、规范保函业务操作流程、规范会计报表审计、规范抵押资产评估要求、规范借款卡查询的要求、规范信贷管理系统录入要求、规范法人客户评级要求、规范保证金替换审批流程、规范了仓储场地现场勘查的操作、细化了调查报告撰写格式和产品价格确定依据等十五个规范性要求。
9、为了保证上述各项管理办法和规范性的要求贯彻执行,制定了《XX银行XX支行公司授信业务操作流程定量考核管理办法》,对客户经理业务开发管理实行量化全流程定量考核,将业务操作考核结果与客户经理的经营绩效挂钩,实现对客户等级认定的科学性,保证我行客户经理综合素质的全面发展。计划在××××年全面推行实施。
10、通过分析研究我国历次宏观经济调控对银行信贷资产质量的影响,结合我行现存业务发展模式,为了建立我行长效的信贷资产风险控制机制,草拟了,现已提交全行经营机构负责人讨论,拟作为指导我行未来五年信贷业务开展纲领性的指导思想。
三、主动参与总行信贷管理信息系统新需求的完善工作
××××年总行信贷管理信息系统全面上线运行,在出账审核流程、授信审批、统计功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以实事求是精神将工作发现或感觉到需进一步完善方面积极组织系统管理员向总行反映,并及时向总行报告我行的需求。
总行接受我行建议完善了批量处理快捷审批流程、完善了部分统计功能。
四、圆满完成接待上级行检查指导工作
××××年总行共派出五次检查、指导组对我行信贷业务进行检查指导,我主动参与接待总行检查组工作,并充分利用每次总行检查指导时机,全面地向检查组人员介绍沈阳市的经济发展情况,展示我行信贷业务管理工作,让总行业务管理人员了解我行信贷业务管理水平和信贷业务发展,认真接待、积级组织材料,取得检查组对我行信贷管理工作的基本认可。并将每次检查工作作为我行查找管理漏洞、完善管理工作、调整我行信贷业务结构有利时机。
五、准确把握政策脉搏,严防我行信贷业务的政策性风险
通过学习国家实施宏观调控政策,认识到国家防止经济过热的货币政策的严肃性,及时提出了对我行追求规模扩张政策进行重新调整,确立了“以高效资产质量,实现可持续发展”的指导思想。
组织审查组贯彻执行国家有关规定及总行下发的行业准入标准;提出对集团客户和股权关系复杂客户始终坚持审慎性放贷的原则,使我行在当前资金断裂“德隆系”公司中没有一笔敞口授信业务;对民营企业向重工业化转型中,有选择地支持实力强的物流民营客户,坚决回避在五大行业规模扩张过快的民营客户,如唐山建龙钢铁、工源水泥等客户;响应国家发展中小客户政策,将发展中小客户作为我行未来战略选择进行明确,全年我行累计新开发几十家中小客户,有力支持了沈阳地区经济结构的调整。
坚决贯彻执行沈阳市银监局去年对我行检查发现的借款(贴现)转保证金、借款逆向操作、承兑业务量过大的问题,主动在信贷管理方面下发专项规定和要求,主动压缩承兑业务总量、杜绝了借款转保证金、借款逆向操作、票据贴现的不规范现象。
六、发挥领导作用,引导培育良好的工作氛围
××××年,通过日常工作交流感觉部门人员工作态度茫然、按部就班、缺少工作主动性和热情等问题。本人利用周例会机会向全部同志共同探讨了如何发挥主观能动性、态度决定工作结果、工作没有任何借口、你真的很不错等四个基本观点,从励志方面鼓励全部工作人员,振奋工作精神、端正工作态度,取得初步效果。
七、承担全行客户经理组织培训工作重任
××××年本人在主管行领导的授意下,主动承担起全行客户经理系列培训的组织领导工作,在××××年下半年信贷结构调整及公司业务开发放缓时期,组织全行客户经理进行一系列的信贷业务培训,取得阶段性成果。××××年此种培训还将深入开展下去。
八、理论体系上存在不足
1、对银行追规模扩张,银行资产质量及其风险减除的重要性认识不够。××××年全国经济高速发展时期,本人没有给领导提出前瞻性的合理化建议,主动回避异地客户、压缩大额授信客户、调减承兑余额,结果导致××××年新增了吴中仪表逾期借款,出现沈阳公用发展借款预警,下半年被动地按总行压缩承兑江票计划调整承兑汇票余额,影响了我行××××年下半业务正常开展,失去一部分低风险承兑业务。主要问题为:以前没有很好思考规模和效益、规模和质量之间的关系,对“资产质量是发展第一主题”理念的认识不深,对质量、规模、效益三者协调发展关系理解处于口头,没有落实到信贷风险管理工作的具体实践中,不能勇于说不,失去很多可以主动回避风险的最佳机会。
2、对银行资本必须覆盖风险,进而限制银行过度扩张认识不充分。针对这一点知识,××××年以前本人头脑一直空白,缺少系统理论知识,每日仅研究具体授信项目的信用风险,很少从银行资本上思考银行的信贷规模到底可做到多大等深层次管理问题,特别是总行限制银行承兑汇票余额和商票贴现余额以后,才进行深入的思考和系统学习,明白银行信贷资源经营有限性,加深对我行存量信贷业务进行结构性调整的必要性的认识,并能理性决策如何使我行有限信贷资源得到高效的运用。本人已初步理解了银行资本有限、资本必须覆盖风险、资本制约规模的基本概念。
3、对银行经营的短期目标和长期目标相互协调性以及信贷业务风险发生的滞后性及银行经营风险的反经济周期性认识不够,在××××年甚至××××年上半年还存在少许盲目乐观性,对总行调整政策没能做到及时接受,幸好在主管行指点下,认识到我行现在必须进行客户、定价、保证金等结构刚性调整的必要性。及时调整了风险控制的指导思想,实施了适度从紧的审查原则,保证了全行信贷结构调整工作在××××年顺利实施,最终保证我行经营效益提高,有力降低信贷风险,压缩了承兑总量和调减了大客户的授信总量。
九、本人对信贷风险管理工作再认识
通过学习××××年国家实施宏观经济调整政策和总行进行一系列产品结构、风险排查活动实施,回顾我国金融体系在历次宏观经济大调整时期的得失,结合本人近五年银行风险管理工作实践。作为商业银行的信贷风险控制部门的负责人,应牢牢地树立一个长期稳定的经营理念指导日常管理工作。即在强化“质量是发展是第一主题”理念基础上,坚持一个思想、保持三个理性、把握四个关系。在经营和发展过程中,必须坚持效益、质量、规模协调发展的战略指导思想,以效益为目的,以质量为前提,以规模为手段,坚决放弃片面追求规模的做法。保持三个理性,一是理性对待市场,即不为市场的起伏所左右,始终清醒地判断市场风险,做到进退自如,风险可控;二是理性对待同业,即在积极借鉴学习同业好的经验与做法的同时,坚决反对各种不计成本的非理性竞争行为;三是理性对待自已,即勇于并善于看清自已的问题,牢记历史教训,不断挑战自我,超越自我。把握四层关系,是指正确处理好管理与发展、质量与速度、短期效益与长期效益、制度建设和管理团队建设等四方面的关系。
本人将依据上述思想指导授信管理部管理工作,组织全行信业务审查、管理等具体工作,处理好授信管理部与经营机构关系、协调好与各职能部门关系,做行领导信贷决策参谋部作用。
特此报告,请审查。
工作述职报告 篇39
我是今年年初担任后勤处处长的。任职以来,我十分珍惜团领导的关怀和广大官兵的信任,始终抱着对上不辜负领导期望、对下不辜负官兵信任的宗旨,努力做到让团党委放心、让广大官兵满意。工作中,始终瞄着全面提高团后勤保障质量这个目标,坚持勤奋学习,狠抓工作落实,认真履行职责,在上级业务部门和团长、政委的领导下,圆满完成各项后勤保障工作。现将自己履行职责的情况作一汇报。
一、履行职责所做的工作
(一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质。上任后,我深感自己的政治理论素养与统筹团后勤工作能力上有不少差距,为此,坚持把政治理论学习作为提高能力素质的一个基本环节来抓。按照团党委中心组理论学习计划,有计划地学习了《“三个代表”重要思想学习纲要》的部分内容,着重结合自身实际,重点学习了军区《关于进一步改进领导和机关作风的意见》、《团以上党委班子成员培训学习材料选编》、《党委工作条例》和上级领导的讲话精神。学习中,自觉做到不装样子、不空喊口号,坚持学以致用,并结合思想和工作实际,撰写了3万多字的读书笔记和心得体会。x月份,我参加了新任领导班子成员培训。通过学习,自己的政策纪律观念得到了加强,开阔了视野和思路,提高了理性思维层次和政策理论水平。同时,针对工作岗位需要,全面学习了团有关法规制度和上级指示精神。为了提高把握全局的能力,我系统学习了给养、油料供应、营房管理等方面的专业知识以及上级对后勤业务工作的规定和指示精神。结合团里实际,注重在筹划工作、解决问题上下功夫,进一步增强了组织指导工作的具体能力。
(二)完善制度强化管理,着力提高后勤建设质量。在工作中,我围绕“抓学习,强素质;抓管理,正秩序”的思路,坚持以制度为纲,以队伍为本,狠抓后勤业务建设。一是完善各项制度。针对工作中出现的新情况、新问题,组织修订了《团财务管理规定》、《营产营具规范化管理规定》,完善了《军人涉外就医管理规定》,在团后勤网页上开通了被装信』息管理查询系统,进一步促进了后勤管理制度化。二是积极培育人才。针对基层司务长逐步转型、后勤人员缺乏、保障任务重的实际,采取强化训练、试点引导、外送培训的方法,选拔了新任司务长并组织其进行业务强化训练,对基层财务人员适时进行岗位交流。为提高后勤财务管理信息化水平,为连队配齐了财务专用电脑及相关软件。组织了炊事员培训和卫生员、驾驶员的送训、复训工作,较好地提高了团后勤保障能力。训练中,我大胆采取直接从新兵中选拔人才的办法,加快了后勤人才队伍的培养步伐,及时满足了基层后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建设。把好材料质检、工程监理、竣工验收等关口,着力抓好了xx建筑工程管理,完成了xx工程建设的报审工作。整治了屋面漏雨的办公楼,更换了太阳能洗澡设施,完善了机关单身干部宿舍及部分营连的生活设施,做好了xx营区吃水的考察、论证工作。四是搞好卫生防疫。主要是组织新兵参加身体复查和学员苗子体检,为机关及直属队官兵注射了乙肝疫苗,有效地保证了官兵身体健康。
(三)注重改进作风,不断增强工作成效。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,认真贯彻上级指示精神,切实抓好工作落实。任职以来,自觉发扬求真务实的作风,做到"L,系基层,情系官兵”,并能带着问题下连,围绕问题搞调研,深入团多数连队,与基层官兵交心做朋友,广泛征询群众意见,掌握基层建设真实情况。与此同时,我还认真抓好从严治军方针的贯彻落实,着力在加强后勤机关建设上下功夫,结合后勤工作实际,积极倡导良好的学习风气,着力提高机关干部的“三办六会”能力,使后勤机关在办公秩序规范、行政例会及学习制度落实等方面的工作都有很大起色。作为后技党委书记,我平时注重营造良好的民主风气,遇到重大问题,首先征求各业务股的意见,经过充分讨论研究后再作决策。平时经常与其他成员交流情况、研究工作、沟通思想,带头开展批评和自我批评,进一步增进了班子的团结。
(四)坚持照章办事,树立良好的个人形象。作为后勤处长,我始终把手中的权力当做责任,把管好钱、用好物作为对自己最基本的要求,处处以廉洁奉公为开展工作的标准。平时能够自觉学习条令条例等法规制度,学习党风廉政建设有关规定,不断增强遵纪守法、依法办事的.意识。针对后勤工作的具体特点,坚持以“自重、自省、自警、自励”的要求约束自己,自觉做到守规矩、听招呼,不说过头的话,不办出格的事。特别是在基层官兵入党、入学、学技术、选改士官等问题上,自觉以公心用权,按规矩办事,公正对人,公道处事。下基层,能自觉遵守团里有关规定,坚持按政策办事,落实“五同”要求,不给基层添麻烦。对于基层官兵反映的一些实际困难,能解决的想方设法解决,不能解决的及时向团党委反映并做好解释工作,较好地维护了广大官兵的切身利益。
二、存在的主要问题
回顾自己一年来履行职责的情况,我认为自己较好地完成了团党委赋予的各项工作任务。同时,由于自己任职时间短,工作经验不足,与团党委首长的要求、与广大官兵的期望,自身还存在着一定的差距:
一是学习不够刻苦。学习的自觉性不强。由于平时忙于事务性工作多,静下心来学习理论、思考问题少,理论学习与实际工作结合不够紧密。对后勤政策法规学习多,对哲学和通信专业知识学习少。
二是作风不够扎实。由于任职时间较短,对基层后勤建设情况掌握不够全面、准确。抓后勤机关理论学习和日常管理的质量不够高,检查督导力度不够大。
三是自身要求不够严格。在从团建设全局高度认识事物、解决问题方面做得不够。在管理中对部属有迁就思想,抓组织生活制度落实质量不高,讨论事务性工作多,分析部门建设形势少。
工作述职报告 篇40
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的.忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20XX年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
工作述职报告 篇41
时光似箭、岁月如梭,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、工作回顾
1、产品产量方面
20XX年,为到达客户产量和质量的要求,也为缓解生产忙季流水线的生产压力,生产部加开了三号流水线,最多一天开六个班组进行生产,大大加强了生产能力,20XX年全年生产达900多万米,且今年没有发生外发的情况,各部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、 产品品质方面
在今年工作中,在确保生产任务的情况下狠抓质量,对车间人员进行合理的调整,对班组长进行培训。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、 设备管理方面
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。20XX年为响应节能减排工作,工厂排查中发现三车间水管爆裂,发生严重的漏水现象,发现后我马上组织人员维修处理,对水管进行重新排布,维修后用水量明显下降,为公司节省了开支。
4、 安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。20XX年工伤事故较之去年有了明显的减少,全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、 质量管理方面
1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
3)缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!
2、 人员管理方面
加强制度管理,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。
三、20XX年工作计划
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
在20XX年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质, 为公司建设作应有的贡献。
工作述职报告 篇42
一:的工作总结
新的一年,新的气象。不知不觉又要进入新的一年了。回眸我的工作基本做的还算满意,在这期间我学到了很多,收获的也很多。
我的工作是以公司项目产品采购为主,销售为辅,以及协助和配合项目部的招投标工作,还有公司资质的使用谈判。在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的知识,金汇宇建安的装饰装修是我以前从没接触过的,虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解,再加上何总的指点指导锻炼了我的协调能力,让我很快的融入到装修的工作中来,更让我的知识层面有了更深入的理解与认识,在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知,同时也加强了各职能间彼此的认识和了解。
当然在我感觉最大的收获,还是公司去年10月组织到武都宕昌官鹅沟的活动,是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的时间里我通过电脑上对装饰装修方面的这些产品要求和理解,也加深了我自身专业水平的过程,希望真正能够做到学以致用,把学到的理论知识运用到实际工作中来,使自己的知识层面更加全面也更加实用。
今后我的工作重点依然还会是继续了解掌握装饰装修材料的规格特点及价格,并且要在工作中不断学习提升,不仅局限在自己专业知识的拓展与深化,还要在其他专业上也要有所造诣,成为公司要求全能型的复合型人才,这也是我今后的发展目标,我会为这个目标努力奋斗,争取更大的进步。
二:工作计划
对于分销销售工作因为自身身体不能多走路的原因,(也就是电话联系空中业务)做的很是不够,总结起来还是对客户不能上门拜访没有亲和力而造成的,以后会保持工作方法灵活变通,做到爱岗敬业,汇总以前的不足创造未来的新生。我认为是一个充满挑战、丰富自己掌握新的产品专业知识的一年,抛开生活中和工作中的一切压力,我要努力工作,认真学习。在此,我订立了公司商务的工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
(1)本着尽自己最大努力熟悉公司新的任务xx—装饰装修知识的积累以及对新业务的开展工作。公司在不断改革推进中订立了新的规定,特别是在新业务方面,安排专业人员对公司新老员工进行专业知识的培训,对业务必须有深入的了解,作为公司一名长期从事业务的人员,必须以身作则,遵守公司规定的规章制度,同时全力以赴配合项目部开展商务采购工作计划。
(2)本着对自身工作的性质,把公司当成自己的家,将以公司利益为主,在商务谈判方面追求公司成本最小化,利益最大化。对现有的供货商资源不断增进感情,不断开发新的供货商,使自己在询价方面有可比性。
(3)本着对自身工作的.性质,时刻要保持高度的警惕性,要对项目、价格、项目名称,严格保密,不得泄漏,积极配合项目部做好各项投标工作。
(4)在商务工作空闲的情况下,积极联系现有客户并努力开发潜在客户,维持好自己的分销销售工作,认真探索销售工作的新模式、新方法,在总结销售经验的基础上推陈出新,创出自己的新思路,在这方面还希望各业务经理给与我最大支持。
(5)制订学习计划,这对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据工作需要,调整我的学习方向。从而来补充自我的不足。专业知识、综合能力、都是我要补充的内容,学习他人的长处,借鉴他人的有效经验,以此更好的提高工作效率。
(6)增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上,落到实处。我将尽我最大的能力减轻公司、领导、同事的负担。
三:总结
以上是我对的工作计划和决心,有些地方还很不成熟,希望领导和同事们给予补充指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的鼓励和支持。
展望,我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工作,努力开发潜在客户,为自己,为公司创造更多的价值,积极完善业务、开展工作,也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望,才能迎接新的机遇与挑战,我相信机会是永远留给有准备的人。
给公司的提议:
1、希望公司每个月开一次员工大会,每个人汇报自己工作的蛮点和亮点,亮点别人可以借鉴,蛮点可以大家群策群力,以
2、公司财务起到监督作用,每个工程尾款和分销货款财务要定期提醒和督促先关人员汇款。
3、规范公司的订货流程,货物的质量和数量落实到责任人。
工作述职报告 篇43
尊敬的各位领导:
20XX年就要过去了,在这里员工XX向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20XX年的述职报告:
一、对20XX年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向
(1)对20XX年的认识和问题
20XX年是一个不平凡的一年,这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
二、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、20XX年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
(2)工作完成情况
四、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的.困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、20XX年的工作展望及自已的发展方向
(1)20XX年的工作展望
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)20XX年的发展方向
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼!
述职人:XX
20XX年X月X日
工作述职报告 篇44
自“干群连心·同步小康”驻村工作开展以来,在镇党委、镇政府的领导下,在派驻单位领导的重视支持下,我们帮扶工作小组于2月28日进驻xx村,我工作组自进村以来坚持边走访、边慰问、边谋划、边实施,边抓班子、边抓稳定、与村支两委成员团结一致,认真履行职责,有条不紊、不急不躁、结合村情实况积极开展驻村帮扶工作,现就帮扶工作情况汇报如下:
一、深入调研,理清经济发展思路
半年来,驻村工作组通过走村入户走访和调研对村情村况有了深入了解。xx村共9个村民组,261户,763人;有党员26名,一名预备党员,有耕地面积486亩,林地面积1000多亩。通过深入群众调查研究,完全了解了该村的自然资源情况。经与村支两委共同探讨,明确了该村的经济发展思路,确定把以林下养鸡、生猪为主的养殖业、以种植茶叶、核桃、柑橘、蔬菜为主的种植业作为该村以后的经济发展路子。
二、抓住重点打开局面
xx村外出务工人员较多,各项工作开展难度较大,针对这些实际情况,工作组坚定信心,满怀激情、不等不靠,一边走访慰问掌握民情,一边寻求突破口,力争尽快打开工作局面。一是抓班子增活力。我们采取谈心、加强日常沟通交流、召开生活会、学习先进典型等形式,促进班子成员增加了解、消除误会、改进工作;通过完善村财务管理、沟通协调、决策议事等系列工作制度,定制度、定规矩、确保村班子按制度办事,减少随意性。目前,村班子较为稳定,工作积极性明显增强,办事效率和工作作风明显提高,得到了村里党员群众的认可。二是抓规划增信心。针对xx村贫困原因及工作中的难点和症结,本着“紧密结合县乡发展规划,紧紧依靠本地发展优势,紧紧依靠县乡党委政府和村班子,最大限度调动群众创业积极性”的原则,确定了“全面完善基础设施、巩固提高主导产业、努力提升村民素质、积极推进村班子建设”的帮扶工作规划,详细制定了5年发展规划,并通过召开党员、组长、群众代表会以及全面向群众扩大宣传动员等方式,增强干部群众信息,把注意力转移到干事创业上来。三是抓实事聚人心。工作组入村以后,通过一个月的走访,首先确定壮大果林产业、加强基础设施建设等工作思路,力争通过率先抓好几件实事增加群众对村班子的信任和支持。实事这些项目虽然经历一些波折,但也考验了干部,凝聚了人心,促进村情村貌有了新的改变。
三、抓好自身建设
工作组把抓好自身建设作为前提和根本,以实际行动和具体表现为村班子和群众做表率。一是工作组建立了严格的自我管理制度,明确了队员分工,保证按部就班开展工作。首先是抓好学习。坚持集中学习和自学,保证工作组成员全部了解政策、掌握制度规定,有序开展工作。其次是保证坚守岗位。工作组切实做到与单位工作脱钩,每月在村工作20天以上。截止目前,工作组成员平每月在村工作24天,多数双休日都不休息。二是严肃纪律树立良好形象。我们坚持遵守驻村工作纪律。凡是项目款,一律对全村公开,每开工一个项目都要首先公布预算和明细,自觉群众监督。工作组做到了生活简朴、艰苦奋斗,自觉与群众打成一片。
四、实事求是帮助发展改善民生
根据xx村目前的发展需求,驻村工作组协助村支两委,依靠群众主要开展了以下工作:一是发展了1户林下养鸡大户;二是补栏生猪200余头;三是发展茶叶100亩、柑橘400亩、还预备发展核桃200亩;四是发展以白菜、萝卜等为主的商品蔬菜种植100亩;五是管护好100亩茶园;六是协调资金XX元,帮助村支两委维修进村公路。七是大力开展促春耕活动。4月28日,帮扶工作组大力开展促春耕活动,县投资促进局与民宗局积极落实“干群连心·同步小康”工作“计生三结合春耕助农”帮扶措施。通过走访调查明确了15户帮扶对象,投入1800元购置了1500公斤复合肥,对每户帮扶对象提供2袋复合肥,帮助农户抓好春耕生产。七是积极开展走访慰问困难党员群众,驻村工作小组多次深入困难群众、困难党员家庭了解其生产生活情况,跟他们交心谈心,帮助并鼓励困难党员、群众发展生产,克服家庭困难。4月28日民宗局班子成员对xx村红卫组王文武、中上组王安吉进行了“一帮一”走访慰问,并送去慰问金200元。7月1日,在建党92周年之际,帮扶工作组和派驻单位县民宗局、投资促进局党组成员一道走访慰问4名困难党员和一名老村干,并送去500元慰问金,送去了组织的温暖。
五、切实加强了基层组织建设
今年,按照“干群连心·同步小康”活动的要求,切实加强了村党支部的建设。xx村党支部以发挥党的先进性和党员先锋模范带头作用为重点,认真开展基层组织建设活动,提高了支部“三力”。具体体现在:一是村支委认真坚持“三会一课”制度,并加强了党员的教育和管理;二是村支书、村主任带头发展种植业、养殖业,并带动了其它5户群众发展种养业,且都具备了一定规模,效果较好;三是注重党员发展工作,一名预备党员转为正式党员。
六、切实开展政策宣传工作
驻村工作组以“干群连心·同步小康”活动为载体,深入到帮扶村去,认真开展党的政策宣传工作。通过群众喜闻乐见的形式,向群众积极宣传党的政策、国发2号文件、《武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划》、党的十八大和省市县会议精神、以及印江发展种、养产业的优惠政策。与当地群众同吃、同住、同劳动,帮助群众学习领会精神,研究发展思路。帮助制定“减贫摘帽”等发展规划,定期开展了走访、坐谈、现场指导,邀请专业技术人员作现场指导、进村上党课、村情分析坐谈、政策宣讲等帮扶活动。
七、强化维护社会和谐稳定工作
在帮扶工作中,驻村工作组坚持把维护社会稳定作为工作重点。半年来,协助村支两委调解民事纠纷3起,xx村没有发生重大的治安刑事案件。同时在群众宣传要相信科学,抵制邪教,明辨是非,追求正确的人生信仰。
八、抓好抗旱救灾工作,积极争取少数民族发展资金项目,为村里解决实际困难。
自7月份持续高温以来,看着灾情发生,帮扶工作组看在眼里,急在心上,四处查看旱情,指导鼓励群众做好生产自救,保障群众生活安全饮水问题,县民宗局积极向上级部门争取少数民族发展项目资金8千元,该项目已申报,待文件下发后马上组织实施。为了做好抗旱救灾工作。
工作述职报告 篇45
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。
我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,(……取得的成绩),为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为支行的明天而尽心尽责。
