护理服务演讲稿

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2026-04-14演讲稿

知远网整理的护理服务演讲稿(精选28篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

护理服务演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!首先感谢卫生局在今天这个特殊的日子里为我们提供这次学习和交流的平台!也充分理解卫生局领导为了实施“优质护理服务示范工程”活动,而组织这次活动的良苦用心!相信通过这次会议,我们一定会不辜负各级领导对我们护理人员期忘与支持,将优质服务工作再提高一个层次!下面,我把我们医院在优质护理服务工作方面的经验和做法汇报如下,请各位领导和同志们指正:

一、上下齐心,共创优良服务环境

良好的医疗环境是医疗工作的一个重要保障,是创建优质服务的基矗近年来,随着生活水平的逐步提高,人们对医疗环境的也提出了更高的要求。原来妇幼保健场所设施落后,空间狭小,住院群众的意见和反响很大,创优服务更无从谈起。鉴于这种情况,在xx年年初,医院领导经过多方考察论证、集思广益,克服了立项困难、资金紧张的巨大压力,启动了我院综合大楼的建设。经过x个多月昼夜奋战,顶住了时间紧、任务重、质量要求高、施工难度大等重重困难,于x月x日全部建成并投入使用。在刚搬进新大楼期间,病房住院病人急增,广大护理人员既要照看护理好突然增多的住院病人,又要规范整理好刚搬进新病房的设施,工作量加大了好几倍,就是在这种情况下,她们没有叫一声苦,没喊一声累,不分上下班,加班加点,有时候甚至连中午饭也吃不上,直忙到晚上八、九点钟,晚上加班第二天照常上班都是常事,她们就是以这种奉献精神,毫无怨言地投入到工作中。没有辛苦,就没有收获,没有付出就不会有回报,正是有了医院领导的高瞻远瞩和坚定决心,有了同志们的辛勤付出和无私奉献,才有了我们现在人人交口称赞的就医环境。巨大的落地窗,采光充分,粉红色的墙面、色彩鲜艳的窗帘和床单,如同居家生活一样。许多病人如愿以偿地住上宽敞明亮的单间,心情舒畅非常满意。考虑到妇女儿童的特点,病房内还专门设有晾衣间,用以晾晒婴儿尿布。细节决定成败,每一个细节我们都努力做到体贴入微,给患者营造了一个温馨和谐的家园。在院领导的关心和支持下,根据护士的职业要求,我院护士统一着粉色职业装,不仅在仪表上更加符合护士的职业标准,更重要的是符合妇女儿童的心理需求,温馨的服装、装饰彻底消除了患者的恐惧感,使患者产生亲切感和依赖感。

二、细化服务,营造和谐的医患关系

长期以来我院始终把优质服务工作放在重中之重的位置,把细节管理融入一切管理的始终,努力创造以人为本的护理服务品牌。

为了让患者来到我们医院良好的第一印象,我们认真推行“首迎负责制”,在患者入院时,主管护士要起立微笑迎接,安排床位,并交待给责任护士,引导患者至床前,进行入院介绍,护士长在半小时内来到床前自我介绍,并了解患者需求,主动为其解决困难。对患者、家属、来访者、探视人员,护士面带微笑,主动询问,并提供适当帮助。对新入院患者实行三提醒:“请用身份证上的名字”、“请保管好自己的贵重物品”、“请不要让陌生人靠近您的婴儿”。同时严格落实“首问负责制”,接诊护士对病人提出的问题,必须及时给予详细的回答,只要患者或家属找到你,无论你当时是否是责任人,必须为其解决好所要解决的问题,或协助找到相关责任人,不得推诿或搪塞患者。

为了减少频繁交接班,有效杜绝差错事故的发生,自搬入新大楼后,我院护理人员就开始实行8小时值班制,分为白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁

忙时段的护理人员,为患者提供了更加合理周到的服务。为方便孕产妇住院,我院派出车辆24小时免费接送,出院后的病人进行了电话回访,及时给产妇及儿童提供帮助,尽最大努力方便患者。

我们倡导使用文明用语,严禁服务忌语,提倡医护人员视病人如亲人,对病人要热情服务、真诚服务。推行“八声服务”,即:患者入院热情有迎声,巡视治疗亲切有称呼声,操作前耐心有解释声,操作中温和有问候声,操作失误时有歉意声,要求合作诚恳有感谢声,节日到来时有祝贺声,痊愈出院时有送行声。教育护理人员“为病人多说一句话”:入院时多说一句话,使病人感到温暖;操作前多说一句话,使病人消除顾虑;操作后多说一句话,使病人知晓放心;检查前多说一句话,使病人少走冤枉路;出院时多说一句话,使病人顺利办好手续;为安全多说一句话,使病人避免意外伤害;为康复多说一句话,使病人提高自我防护能力;留标本前多说一句话,使病人能够一次完成,将全程优质服务贯穿病人就医的全过程。

三、勤学苦练,打造优秀服务团队

护理技术水平在很大程度上代表着医院的`综合实力,是医院生存发展的核心动力。为了确保建设一支高素质护理队伍,我们非常注重加强护理人员技术水平的提高。我们一方面采取走出去、请进来的方式抓培训、勤学习,一方面组织护理人员苦练基本功、掌握新技术,不断提高护理质量与安全。

我们每年都要聘请专家来院传经送宝,做临床指导,现场讲解。同时选派业务骨干到上级医疗单位进修学习,近两年先后派出20多名护理骨干济南千佛山医院、威海妇女儿童医院进修,多名护士长外出参加护理管理提升班,并把学到的先进经验带回来,组织授课;我们还不断强化学历教育,提高护理队伍知识层次,院领导鼓励年轻护士参加自学、成教、网络等以自学为主的理论学习,现在已有本科毕业生名,专科毕业生名,发表论文20余篇,参加科研一项,获得国家专利两项。

由于我院是专科医院,专业性强,儿科与妇科各有特色。儿科病房和输液中心的护士经常要面对一些还不会说话的孩子和焦躁万分的家长,所以儿科的护士必须具有足够的耐心和过硬的小儿头皮针穿刺技术,才能取得患儿家长的认可。来到妇幼的每一个儿科护士都要苦练基本功,努力钻研头皮针穿刺技术,做到一针见血,成为患儿喜欢的阿姨。在此基础上,儿科病房的护士还积极开展了新生儿洗胃、巧用一次性头皮针留置头皮动脉采集血气标本,一次性头皮针软管用于小儿保留灌肠、小儿股静脉穿刺以及新生儿早产儿的静脉穿刺技术等,使各项操作都能够熟练应用,不断打造儿科的护理精品。

产科病房护士面对的是母婴安全的重任,更要有极强的责任心和技术水平。我院在这方面重点开展了会阴护理、协助患者翻身、压疮的预防及护理、留置尿管的护理、患者安全的管理等基础护理技术,能及无痛分娩、新生儿游泳、洗澡、新生儿疾病筛查采血、胎心监护、新生儿脐部护理、新生儿窒息的抢救等专科护理技术,受到了病人的普遍好评。

为了提升医院综合服务能力,我院今年引进了一大批先进的医疗设备,我们也相应开展了孕期糖尿病筛查等一系列的新技术。3月份,我院综合病区成立,腹腔镜、宫腔镜、无痛流产病人的各项护理工作全面展开,这对我们的护理水平也提出了更高的要求。面对新的形势与挑战,我们始终坚持以先进的理念影响人,高度的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人,用自己的辛勤的汗水换来患者满意的微笑。

今年我们要以护理服务示范病房创建和医疗质量万里行活动为契机,全面贯彻市

卫生局“优质护理服务示范工程”活动方案,继续完善护理制度,落实管理措施,关注护理过程,解决护理问题,抓好病人安全,积极学习开展基础护理服务、临床护理技术服务,改善医院护理服务质量,增加临床一线护士数量,把时间还给护士,把护士还给病人,增进医患和谐,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,创造服务品牌,展现妇幼风采。

护理服务演讲稿 篇2

各位领导、各位朋友们:

大家好!我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是"让精神在社区卫生服务中闪光"。

朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么xx区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现"四区"目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助xx大的东风,振翅高飞的态势。是的,是"志存高远、澎湃驰翔"!

今天,我们在这里讲精神,其实,"志存高远、澎湃驰翔"的精神早已植根于每个xx人的`心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是"三个代表"重要思想的光辉体现。精神是恢宏的,它团结着全区65万xx人为"四区"目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。

有这样一个集体,他们被称作"天使"。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。

在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。

社区卫生服务站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事,社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务,是一种精神,他体现在爱岗敬业,体现在职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中的精神。

"志存高远、澎湃驰翔"的精神已经渗透到每一个卫生人的心中,我们没有豪言壮语,我们是脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么,我会告诉您:做健康卫士,保障您的健康是我们最大的心愿。如果您问我们是怎样做的,我会告诉您,通过政府的支持,通过卫生局的正确领导,通过我们一千多卫生工作者几年的共同努力,社区卫生服务已经成为xx区的一个品牌,并通过了卫生部的验收,成为了全国社区卫生服务示范区。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展,也许您觉得我们的工作,但却是党和政府践行"三个代表"重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题一直是党和政府关心的头等大事。

是啊,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会。

转变观念夯实基础苦练内功确保护理管理工作实现持续健康的快速发展护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进健康,是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特别是随着医疗体制改革的不断深入,护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平,如何围绕我院发展的大方向创新护理模式,真正提供"以病人为中心"的优质服务,不断提高护理质量和护理人员的工作效率,成为新形势下护理工作的一个难点,也是护理工作适应现状,取得长足发展的必经之路。因此,强化护理管理,创新护理模式,培养高素质的护理人才就显得尤为重要。

我的演讲完毕,谢谢大家!

护理服务演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、教师、同仁们:

大家午时好!

我是来自手术麻醉科的xxx,今日很荣幸能参加这意义深刻的演讲。先请大家猜一猜:世界上有这么一种东西,它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看到期望的绿洲;它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意;它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向;它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获欢乐的果实……它是无形的,却有着巨大而有形的力量;它是无声的,却鸣着神奇如春雷一般的回响!也许有人会问,是什么这么伟大这么神奇——它就是——爱!爱能够赋予生命意义。所以我演讲的主题就是:付出爱,每个人的生命都能够更有意义!

又一个明媚温暖的`五月已经来临,它带给我们的不仅仅是心境世界的万里无云,更是精神领域的崇拜敬仰!我们迎来了自我的节日,更迎来对自我心灵的至上洗礼!提灯女神的脚步,探求着生命的价值与意义,成就了护理事业,更把护士变成了——天使……跟随者她的脚步,我们得到启示,只要无私的付出爱,生命就是有意义的。

作为手术室护士,每时每刻都要用爱铭记自我的职责和使命。

术前,我们认真收集相关病史资料,以正确评估病人;我们细心叮嘱病人注意事项,以警示预防危险发生;我们详细介绍手术室环境、麻醉方式和手术方案,及同类手术效果,以缓解由于陌生和未知而给病人带来的焦虑恐惧;我们用亲切温暖的话语安慰、鼓励、引导,增强病人应对手术的信心。

手术即将开始。我们配合麻醉师进行手术麻醉,根据手术需要摆好手术体位。我们深知体位对麻醉、手术甚至避免术后并发症的重要意义,我们杜绝任何影响呼吸循环或压伤肢体的情景发生。我们一向陪在病人身边,根据麻醉的不一样,给予不一样的心理护理。对于意识清醒的病人,我们适时给予心理疏导,告知引起不适的原因及避免的方法,鼓励病人深呼吸,并经过彼此紧握的双手来传递温暖与信心。而对于全身麻醉的病人,轻轻被掖好的被角,包裹着外露肢体的布单,时不时触摸病人体温而调节的温度,各种形状、用途的体位垫,甚至为某些体位我们自我发明的约束带下柔软的棉花,都体现出我们对病人的关爱,对工作的热爱。

术后,我们护送病人回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接。我们详细而全面的告知由于麻醉及手术而给病人的生理心理所带来的影响;并就麻醉和手术引起的一些不适,给予适当的处理、安慰和解释。当应对病人及家属感激的眼神,我们为自我是一名绿衣天使而自豪!

与平诊手术的准备有序相比,急诊则分秒必争。多少次,从急诊中心直接推至手术室门口的那一张张或苍白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或极度扭曲甚至已经淡漠的面孔,给我们留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何尽我们的丝毫微薄之力,给紧随其后的家属一个生的期望,给如影随形的死神一个迎面痛击呢手术室里,一场生与死的较量即将开始!我们分工明确、各行其责,以最快的速度、最默契的配合、最高度的职责心,来迎接这场战斗!我们深知,在手术室门口翘首期盼的,有父亲,有母亲,有伴侣,有儿女,还有众多关爱伤者的人!我们身肩重任,必须全力以赴!时间争分夺秒,手术台上台下的我们紧张而有序的配合。看着颅内血肿被清除,肝脾破裂、胃肠穿孔被修补,胸腹甚至心脏创伤被止血引流缝合,断骨断肢被清创固定,新生儿出生……每一点,都预示着生的期望;每一次,都让我们欢欣鼓舞!那时,即使再疲惫的笑容也会是欣慰的,心里油然而生的成就感、满足感,更让我们明白,怎样才能真正体现自我的价值!然而有未知,便也会有无力回天的一刻。我们痛惜、失落、酸楚甚至自责……我们离生死线如此之近,所以更懂得,再没有什么会比生命更弥足珍贵!而这一切的一切,都因为我们付出了——爱!

“爱在左,同情在右。走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉……”这是冰心语录里对天使的诠释,更是对天使最好的解说。生命从爱出发,一路与爱相伴,无私的付出爱,生命才会拥有真正的意义!多谢大家!

护理服务演讲稿 篇4

尊敬的各位领导和亲爱的战友们:

首先感谢各位领导及全体战友们给我这个机会,在老兵即将踏上返乡路途之时,代表x营全体复退老兵发言。此时此刻,我相信在场的所有退伍老兵的心情和我都是一样的,既激动又留恋。激动是因为我们即将踏上归途,为家乡的建设贡献自己的力量;留恋是因为我们与亲爱的战友共同奋斗过的每个日日夜夜,时光如流星一般转瞬即逝。仿佛就在昨天,我们满怀报国的志愿踏进军营的大门,今天却要卸下金色的帽徽离开我们深爱的部队。虽然两年生活很短,但方块加直线的生活在我们每一个人心里烙下深深的印记。因为部队教会我们坚强、勇敢、忠诚、奉献。但是铁打的营盘流水的兵是作为每一名军人雷打不动的规律,虽然我们舍不得离开部队。但作为一名军人,服从就是天职,在国家和人民需要的时候,我们就穿起军装来到部队。现在为了部队建设的长远利益。我们更毫无怨言的脱下这身军装。每个人都有一段刻骨铭心的经历,哪呢我相信,在部队的美好时光将会成为在场每一位退伍老兵人生中最辉煌的回忆。

在x营这几年我们我们迎接了许多重大检查,我们比兄弟单位经历了更多的考验。我们从不抱怨,也从不后悔来到x营。因为x营是我们的家在x营的回忆是不可磨灭的。我们一起在骄阳似火的夏天训练,在寒风凌冽的夜里巡逻。更是一起哭过笑过。x营不仅给了我们军营的体验,更让我们明白了战友的情意。也许以后再也没有一个地方让我如此热爱,如此不舍。不在x营生活的人永远不会明白x营,他们总说x营是一个检查特别多的单位。可正是因为这些特殊的经历提高了我们全营官兵的各项能力素质,也使我们战友之间的情意更加深厚我们从不怕任何困难,从不怕任何挑战,因为我们x营是一个团结、友爱、互助的大集体、大家庭。

经过了时间和实践的洗礼,我们用汗水和鲜血证明了我们是一群忠诚的卫士,我们部队是一支能经受住严峻考验的部队。在位一分钟干好六十秒。我们即将退伍的战士,用实际行动上交了一份合格的答卷,也为有限的'军旅生活画上了圆满的句号。我们无怨无悔,因为我们用我们的青春和热血在军旗上留下了辉煌的一笔。

不管我们退伍老回到地方从事什么工作,何种职业。都请营领导放心,我们会永远牢记我们是一名光荣的空军地空导弹兵。虽然脱下了这身军装,但我们会永葆军人本色,在新的征途上再创辉煌。

战友情、连首长以及营首长的关爱之情,是x营永远不变的基调。我爱我的战友、我爱我的班、我更爱我们x营。

最后。我代表所有即将退伍的老兵祝x营全体战友在新的一年里再创佳绩。

护理服务演讲稿 篇5

无私,你的奉献不计,因为你的名字叫白衣天使,从踏入卫校的第一天起,我的人生字典里就融入了这个特殊的名词,对做一名真正的护士更多的是憧憬,是期待,当属于我的第一个护士节来临的时候,少了几分兴奋,几分浪漫,多了一份真实的体会,其实,也没什么,护士的生活本生就是这样,她们是实实在在的,容不下半点浪漫,她们并没有被光环围绕,围绕她们的是一个个被病魔缠身,痛苦呻吟的患者们,人生中,选择了护理职业就注定要为此牺牲一切,用爱的付出换取他人健康幸福,用爱的牺牲欢乐世间千万家人,南丁格尔的继承人始终是在用生命实践神圣的誓言,哦!护士,你的爱是那么的广博无私,世界所有生命都因你而永远健康,勃勃生机。

崇高的理想是人生的精神支柱,然而仅有理想是不够的,因为理想只是人们在观念中对美好目标的一种向往,要使之成为现实,还要付诸于实际行动,从我踏上工作岗位的第一天起,优质护理这个新名词便常在我耳边响起,护士长对我说,注射室的工作不能满足于只会打针输液,要学会用爱心,耐心,细心和责任心与每一位患者沟通,交流,尽量满足患者的需要,我们的目标是患者满意,社会满意,政府满意。我曾迷惘,也曾忐忑过,我好害怕,害怕岁月的煎熬让我流逝年轻美貌的面容,我害怕面对患者及患者家属不理解的眼神,我害怕何时一不小心就会铸成无可挽救的大错。

记得去年冬天有一次,一位80岁的.老爷爷来我注射室输液体,家属送下老人便去工作了,由于液体冰凉,老人输到一半时冻的直哆嗦,看到这种情况,我立刻到老人身边问,爷爷,你哪里不舒服是不是很冷呐,老人说:“是有点冷啊。”我急忙说,那我把您扶到病房里您躺到床上去输吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真诚,笑着说:“好啊,谢谢你啊,小姑娘”我拎起老人的输液瓶边笑着说:“不用谢的爷爷,应该的。”我扶着老人躺到床上,盖好被子,正准备去帮老人罐个热水瓶,老人说:“我没有家属陪,而且我的腿脚也不太方便,看你们那么忙,实在是不想给你们添麻烦,所以就想坐到大厅里输,液体完了也好叫你们换液体,没想到输到一半实在是冻的不行了,呵呵”听到这里,我万分感动,我在想,这虽然是一件小事,但这样微小的一个举动却可以温暖他们的心,让他们对我们如此的理解,我说:“爷爷,真的很感动,有您这样理解我们的病人,哪怕我们再忙也很高兴,也很乐意为您服务,您等着我去给您罐个热水瓶。”老人看着我忙碌的身影,露出了欣慰的笑容,此时我也觉得我真象一位天使。

天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活,护士,这个平凡的职业,之所以被人们成为白衣天使,不仅因

为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着燃烧自己,照亮别人的坚韧信念,像春风拂去人们的疾苦,用热血,温暖寒冷的心腹,用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。我不是天使和守护神,我是一名护士,我是南丁格尔的学徒,在拯救患者和伤员的这个大家庭里不断的实现着我的理想。

护理服务演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

下午好!

首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。

我叫xxx,现年xx岁,大专学历,本科即将毕业。是涉外病房护士,xxxx年x月毕业于xx护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,xxxx年调到涉外病房至今。十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。先后发表学术论文x篇。xxxx年x月通过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩通过了日本语能力二级考试。

在工作中我认真负责,主动踏实、勤奋敬业、从不计较个人得失,主动协助护士长作好病房管理,为科室的工作出谋划策,并努力使自己成为护士长的好帮手。能正确处理好医院、科室与个人的关系,正是多年来执着不变的工作热情和兢兢业业的工作态度,使我把握住了人生的坐标。于xxxx年、xxxx年、xxxx年连续被评为优秀或先进工作者。当然荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。人们说管理是门艺术,在xx年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。院领导、主任,护士长你们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。我能成为这样的大家庭中的一员,我感到无比的荣幸!也谢谢你们对我多年的培养。

总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力将胜任护士长的工作。如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:

1.在护理部主任的领导和科主任的'业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持 “以病人为中心”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度。

2.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3.使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。鼓励护士每人每年完成xxx篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。

4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

5.培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。

6.做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。

不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!

护理服务演讲稿 篇7

尊敬的各位领导和亲爱的战友们:

首先感谢各位领导及全体战友们给我这个机会,在老兵即将踏上返乡路途之时,代表x营全体复退老兵发言。此时此刻,我相信在场的所有退伍老兵的心情和我都是一样的,既激动又留恋。激动是因为我们即将踏上归途,为家乡的建设贡献自己的力量;留恋是因为我们与亲爱的战友共同奋斗过的每个日日夜夜,时光如流星一般转瞬即逝。仿佛就在昨天,我们满怀报国的志愿踏进军营的大门,今天却要卸下金色的帽徽离开我们深爱的部队。虽然两年生活很短,但方块加直线的生活在我们每一个人心里烙下深深的印记。因为部队教会我们坚强、勇敢、忠诚、奉献。但是铁打的营盘流水的兵是作为每一名军人雷打不动的规律,虽然我们舍不得离开部队。但作为一名军人,服从就是天职,在国家和人民需要的时候,我们就穿起军装来到部队。现在为了部队建设的长远利益。我们更毫无怨言的脱下这身军装。每个人都有一段刻骨铭心的经历,哪呢我相信,在部队的美好时光将会成为在场每一位退伍老兵人生中最辉煌的回忆。

在x营这几年我们我们迎接了许多重大检查,我们比兄弟单位经历了更多的考验。我们从不抱怨,也从不后悔来到x营。因为x营是我们的家在x营的回忆是不可磨灭的。我们一起在骄阳似火的夏天训练,在寒风凌冽的夜里巡逻。更是一起哭过笑过。x营不仅给了我们军营的体验,更让我们明白了战友的情意。也许以后再也没有一个地方让我如此热爱,如此不舍。不在x营生活的人永远不会明白x营,他们总说x营是一个检查特别多的单位。可正是因为这些特殊的经历提高了我们全营官兵的各项能力素质,也使我们战友之间的情意更加深厚我们从不怕任何困难,从不怕任何挑战,因为我们x营是一个团结、友爱、互助的大集体、大家庭。

经过了时间和实践的洗礼,我们用汗水和鲜血证明了我们是一群忠诚的卫士,我们部队是一支能经受住严峻考验的部队。在位一分钟干好六十秒。我们即将退伍的战士,用实际行动上交了一份合格的答卷,也为有限的军旅生活画上了圆满的句号。我们无怨无悔,因为我们用我们的青春和热血在军旗上留下了辉煌的一笔。

不管我们退伍老回到地方从事什么工作,何种职业。都请营领导放心,我们会永远牢记我们是一名光荣的空军地空导弹兵。虽然脱下了这身军装,但我们会永葆军人本色,在新的征途上再创辉煌。

战友情、连首长以及营首长的关爱之情,是x营永远不变的基调。我爱我的战友、我爱我的班、我更爱我们x营。

最后。我代表所有即将退伍的老兵祝x营全体战友在新的一年里再创佳绩。

护理服务演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、士姐妹们:

大家好!在这百花护盛开的五月,我们迎来了自己的节日——“国际护士节”,很荣幸站在这里为演讲,我演讲的题目是<创新服务,创造感动>。

在过去的20xx年,我院开展了优质护理服务活动,我们的护理工作取得了进步,并得到了大家的认可,病人的满意。我们在以下几方面不断进步:

1、为病人准备了舒适的住院环境:病室干净整洁、空气清新、床单被褥清洁干燥、床边设施齐全。

2、保证治疗顺利进行:如准确及时执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能,认真执行交接班制度。三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。

3、做好了各项基础护理和专科护理工作:

如晨晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。

另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房、观察病人病情、倾听病人需要,及时解决问题。做到这些我们已经看到我们的病人来源渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院,且介绍入院的比例占比不断升高,着不仅为医院节省了大笔的广告费用,也是病人对我们护理工作满意的体现。

而护理部今年又开展了“创新服务,创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时,还要与孕妇、产妇及时交流,针对不同的人、不同的需求,及时解决。对于孕妇要讲解自然分娩的知识,用通俗易懂的`语言与孕妇沟通互动,带领她们参观病房、产房等,消除

孕妇心理恐惧感。对于产妇要观察产妇身体情况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮助擦洗身体;帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势,合理安排产妇饮食制定营养餐并指导产妇做好产后恢复操,调节产妇心情,多与产妇语言沟通,交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯,观察大小便、体温、黄疸是否正常,安抚婴儿哭闹等。

一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心,最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物、作为一名产科护士,我一直觉得非常骄傲和自豪。因为我们的工作是迎接新生命的到来,看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心总会感到无比的开心和喜悦。而我们的工作好不好,产妇心里最清楚。我一直认为,一个受到产妇和家属赞扬的护士才是真正意义上的好护士。产科工作虽然又辛苦,脏又累,但是付出的汗水会的带回报,看到的就是母子平安。看到一又个有一个家庭幸福的从医院走出去,这些都让我感到自豪。

在以后的工作中我会坚持以病人为中心,全面提升优质护理服务工作,增强服务意识改善服务态度,落实服务细节,不断学习努力提高,以更热情的工作态度,更专业的知识,更精湛的技术服务好每一位患者。把繁忙的工作铺成优美的旋律,让婴儿的啼哭化作优美的乐章,做一名快乐的产科护士,将是我永远追求的梦想!

护理服务演讲稿 篇9

刚参加工作,技术和经验还不足,开始觉得护理工作很烦琐。医院开展传、帮、带工作所以在老同志的言传身教下,自己深深受益,很快就适应了护理工作。随着时间的推移,我对这份职业有了更深刻的感悟。为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,利用业余时间努力学习考取了《国家二级营养师》证书。

如今在护理部已经工作3年了,送走了一批批老同事,迎来了一批批新同事。在护士长的带领下,大家统一了认识,增强了责任感、危机感,使命感,提高了工作的热情和积极性,增强了科室的凝聚力,使科内医护团结一心,视院为家,把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起,为和谐医患关系做出自己应有的贡献。

在新一轮的传、帮、带工作中以身作则,工作中尊敬领导,服从安排,团结同事,立足本职工作。在严格要求自己的同时也要求新同事认真执行三查八对和无菌操作,做到放手不放眼,使新同事学习到实用的知识,很快地融入到工作中。

每天接待输液病人的工作性质看似单纯,但要做到让病人满意很难。病人和家属总希望在最短的时间里得到最快的治疗和最佳的效果,他们往往较急躁,在这种情况下,有时候不经意流露的眼神、动作会让病人对你产生亲切感而也有一些病人却会产生误解和不信任感。在这个平凡的护理岗位上没有惊天动地事迹,只有注意工作细节,从小事做起,从点滴做起,用一颗真挚心去对待每一位病人。当病人需要护士时,快速出现在他们面前;当病人提出疑意时,耐心解释,不厌其烦直到得到病人认可与理解为止;碰到年龄较大老年病人行动不方便时,主动陪同协助挂上盐水输液管理。每天早上主动提早十分钟上班到科室做好各项输液准备,等待输液病人到来,碰到新同事静脉穿刺失败时主动上前协助穿刺,手把手做好带教工作,帮助他们提高静脉穿刺技巧,做到百针穿刺,针针过关,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

日常的工作得到了卫勤中队和护理部领导、战友的认可,在此很荣幸被评为今年的优秀士兵。我在工作中还有做得不够的'地方今后还将继续努力,协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处,争取为中队和护理部再添荣誉!

护理服务演讲稿 篇10

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

大家好!

我是来自泌尿科的一名临时护士,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每一天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。

以“夯实基础护理,供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最完美的诠释。

优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而此刻这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;

当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的`病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习,资料十分广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习资料提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,构成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望。

“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔吧!多谢了!

护理服务演讲稿 篇11

尊敬的领导,亲爱的同事:

大家好!

金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,最后得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人,咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了咱们,教会了咱们知识教会了咱们做人,是时候回报社会了。创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。

“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的.护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。

曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!

我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

我的演讲完毕,谢谢大家!

护理服务演讲稿 篇12

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

大家好!我是来自xx科的一名临时护士,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”

在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每一天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。

以“夯实基础护理,供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”

这就是对我们护士最完美的诠释。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而此刻这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!

护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习,资料十分广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习资料提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,构成了浓郁的学习氛围。

午时我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,那里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地理解了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属十分感动,连声说:多谢,可魏教师却说:“这是我应当做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的.胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望。“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔吧!

护理服务演讲稿 篇13

在初夏来临的季节,我们又迎来了“5.12“国际护士节,在这里祝姐妹们节日快乐!也非常感谢领导们从百忙之中抽出宝贵的时间与我们欢聚一堂!今天我为大家演讲的是人性化护理服务!

护理创始人南丁格尔曾经赞誉道“护理是一门艺术!从事这门艺术需要有极大的心理准备“这既是对护理工作的最高赞

誉也是对护士工作的最高要求。当人类迈进21世纪的同时,世界卫生组织更加关注人的身心健康,而在倡导文明的今天,人性化护理对“人、环境、健康、护理的独特见解”,把护理连同美丽和爱融为一体,并推动着护理事业向前蓬勃发展,而当今社会现趋势于人性化服务,可以说现代人性化服务是传统服务的新突破,马斯洛需求理论说到:服务业已成为当今世界最为重要的行业,人们时时刻刻都在体验服务,评价服务并影响服务,每个企业都在提供着重要程度不同的服务和服务需求,为的是吸引不同需求的各种人,这样的服务才能立体丰富,具有人情味,直入人心。

在激烈的市场竞争中,医院人性化服务将在扩展医疗市场空间,主动占领。大家都晓得,医院人性化服务是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,回复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念,在这种新的`形势下,首要问题是打好主动仗,积极换位思考、主动服务,而我们专科医院与综合性医院相比,拼技术比设备赛人才,我们都处于劣势,但是我们必须要生存,要发展,创品牌特色,积极进行新的服务模式探索。身为老年科护士,面对着年迈的老人,我们能给予他们什么样的人性化护理呢?首先把病房布置得宽敞明亮,病房装饰温馨而明快,为行动不便的老人家配上波浪床和多功能老人专用床,完善病房大厅康复娱乐设施,供给他们看电视、下棋、会客等活动;其次对那些不能离床的老人们,我们定时给予翻身、擦背、喂食,为他们更衣,陪他们聊天;每逢佳节的时候,让他们聚起来并特邀请他们的家人组织联欢,使患者充分感受到节日带来的欢乐和家的温暖。最美夕阳红!这是我们创建青年文明号的口号,也是我们对老年病人的承若!这能让他们享受亲情般的人性化服务,还可以提高医疗护理质量和水平,健全优质的服务体系,使服务更加贴近群众,从而提高成效。

人性化护理是当代最理想的服务模式,我们必须要有更高要求的整体素质,增强主动服务的意识,适时执行扎扎实实的便民服务措施,为病人办实事、办好事,才能营造出浓厚的人性化服务氛围,从而吸引病人,抢占市场,增强医院的竞争力,使医院始终立于不败之地。

护理服务演讲稿 篇14

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

大家好!我是来自泌尿科的一名临时护士,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”

在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。

以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自己应该做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最美好的诠释。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的.欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!

护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。

“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔吧!

下午我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说:谢谢,可魏老师却说:“这是我应该做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

谢谢了!

护理服务演讲稿 篇15

尊敬的各位领导、教师、同仁们:

大家午时好!

我是来自手术麻醉科的xxx,今日很荣幸能参加这意义深刻的演讲。先请大家猜一猜:世界上有这么一种东西,它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看到期望的绿洲;它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意;它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向;它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获欢乐的果实……它是无形的,却有着巨大而有形的力量;它是无声的,却鸣着神奇如春雷一般的回响!也许有人会问,是什么这么伟大这么神奇——它就是——爱!爱能够赋予生命意义。所以我演讲的主题就是:付出爱,每个人的生命都能够更有意义!

又一个明媚温暖的五月已经来临,它带给我们的不仅仅是心境世界的万里无云,更是精神领域的崇拜敬仰!我们迎来了自我的节日,更迎来对自我心灵的至上洗礼!提灯女神的脚步,探求着生命的价值与意义,成就了护理事业,更把护士变成了——天使……跟随者她的脚步,我们得到启示,只要无私的付出爱,生命就是有意义的。

作为手术室护士,每时每刻都要用爱铭记自我的职责和使命。

术前,我们认真收集相关病史资料,以正确评估病人;我们细心叮嘱病人注意事项,以警示预防危险发生;我们详细介绍手术室环境、麻醉方式和手术方案,及同类手术效果,以缓解由于陌生和未知而给病人带来的焦虑恐惧;我们用亲切温暖的话语安慰、鼓励、引导,增强病人应对手术的信心。

手术即将开始。我们配合麻醉师进行手术麻醉,根据手术需要摆好手术体位。我们深知体位对麻醉、手术甚至避免术后并发症的重要意义,我们杜绝任何影响呼吸循环或压伤肢体的情景发生。我们一向陪在病人身边,根据麻醉的不一样,给予不一样的心理护理。对于意识清醒的病人,我们适时给予心理疏导,告知引起不适的原因及避免的方法,鼓励病人深呼吸,并经过彼此紧握的双手来传递温暖与信心。而对于全身麻醉的病人,轻轻被掖好的被角,包裹着外露肢体的布单,时不时触摸病人体温而调节的温度,各种形状、用途的体位垫,甚至为某些体位我们自我发明的约束带下柔软的棉花,都体现出我们对病人的关爱,对工作的热爱。

术后,我们护送病人回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接。我们详细而全面的告知由于麻醉及手术而给病人的生理心理所带来的影响;并就麻醉和手术引起的一些不适,给予适当的处理、安慰和解释。当应对病人及家属感激的眼神,我们为自我是一名绿衣天使而自豪!

与平诊手术的准备有序相比,急诊则分秒必争。多少次,从急诊中心直接推至手术室门口的那一张张或苍白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或极度扭曲甚至已经淡漠的面孔,给我们留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何尽我们的丝毫微薄之力,给紧随其后的`家属一个生的期望,给如影随形的死神一个迎面痛击呢手术室里,一场生与死的较量即将开始!我们分工明确、各行其责,以最快的速度、最默契的配合、最高度的职责心,来迎接这场战斗!我们深知,在手术室门口翘首期盼的,有父亲,有母亲,有伴侣,有儿女,还有众多关爱伤者的人!我们身肩重任,必须全力以赴!时间争分夺秒,手术台上台下的我们紧张而有序的配合。看着颅内血肿被清除,肝脾破裂、胃肠穿孔被修补,胸腹甚至心脏创伤被止血引流缝合,断骨断肢被清创固定,新生儿出生……每一点,都预示着生的期望;每一次,都让我们欢欣鼓舞!那时,即使再疲惫的笑容也会是欣慰的,心里油然而生的成就感、满足感,更让我们明白,怎样才能真正体现自我的价值!然而有未知,便也会有无力回天的一刻。我们痛惜、失落、酸楚甚至自责……我们离生死线如此之近,所以更懂得,再没有什么会比生命更弥足珍贵!而这一切的一切,都因为我们付出了——爱!

“爱在左,同情在右。走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉……”这是冰心语录里对天使的诠释,更是对天使最好的解说。生命从爱出发,一路与爱相伴,无私的付出爱,生命才会拥有真正的意义!多谢大家!

护理服务演讲稿 篇16

尊敬的各位护士长、各位姐妹们:

大家好!很高兴与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。

我今天发言的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。在内三科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,我作为护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。开展优质护理服务,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,悄然医治着每一位患者的心。

优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,还默默地忙碌在工作岗位上,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,

并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。优质护理服务是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高!

护理服务演讲稿 篇17

尊敬的各位护士长、各位姐妹们:

大家好!很高兴与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。

我今天发言的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。在内三科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,我作为护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。开展优质护理服务,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,悄然医治着每一位患者的心。

优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的'生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,还默默地忙碌在工作岗位上,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。优质护理服务是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高!

护理服务演讲稿 篇18

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

大家!下午好!

我是来自**医院急诊科的**,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。

我今天演讲的题目是:微笑护理服务 用心呵护生命。

“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。

记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在这里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传

递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。 在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的`每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到

病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。

曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!

我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

护理服务演讲稿 篇19

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!首先感谢卫生局在今天这个特殊的日子里为我们提供这次学习和交流的平台!也充分理解卫生局领导为了实施“优质护理服务示范工程”活动,而组织这次活动的良苦用心!相信通过这次会议,我们一定会不辜负各级领导对我们护理人员期忘与支持,将优质服务工作再提高一个层次!下面,我把我们医院在优质护理服务工作方面的经验和做法汇报如下,请各位领导和同志们指正:

一、上下齐心,共创优良服务环境

良好的医疗环境是医疗工作的一个重要保障,是创建优质服务的基矗近年来,随着生活水平的逐步提高,人们对医疗环境的也提出了更高的要求。原来妇幼保健场所设施落后,空间狭小,住院群众的意见和反响很大,创优服务更无从谈起。鉴于这种情况,在xx年年初,医院领导经过多方考察论证、集思广益,克服了立项困难、资金紧张的巨大压力,启动了我院综合大楼的建设。经过x个多月昼夜奋战,顶住了时间紧、任务重、质量要求高、施工难度大等重重困难,于x月x日全部建成并投入使用。在刚搬进新大楼期间,病房住院病人急增,广大护理人员既要照看护理好突然增多的住院病人,又要规范整理好刚搬进新病房的设施,工作量加大了好几倍,就是在这种情况下,她们没有叫一声苦,没喊一声累,不分上下班,加班加点,有时候甚至连中午饭也吃不上,直忙到晚上八、九点钟,晚上加班第二天照常上班都是常事,她们就是以这种奉献精神,毫无怨言地投入到工作中。没有辛苦,就没有收获,没有付出就不会有回报,正是有了医院领导的高瞻远瞩和坚定决心,有了同志们的辛勤付出和无私奉献,才有了我们现在人人交口称赞的就医环境。巨大的落地窗,采光充分,粉红色的墙面、色彩鲜艳的窗帘和床单,如同居家生活一样。许多病人如愿以偿地住上宽敞明亮的单间,心情舒畅非常满意。考虑到妇女儿童的特点,病房内还专门设有晾衣间,用以晾晒婴儿尿布。细节决定成败,每一个细节我们都努力做到体贴入微,给患者营造了一个温馨和谐的家园。在院领导的关心和支持下,根据护士的职业要求,我院护士统一着粉色职业装,不仅在仪表上更加符合护士的职业标准,更重要的是符合妇女儿童的心理需求,温馨的服装、装饰彻底消除了患者的恐惧感,使患者产生亲切感和依赖感。

二、细化服务,营造和谐的医患关系

长期以来我院始终把优质服务工作放在重中之重的位置,把细节管理融入一切管理的始终,努力创造以人为本的护理服务品牌。

为了让患者来到我们医院良好的第一印象,我们认真推行“首迎负责制”,在患者入院时,主管护士要起立微笑迎接,安排床位,并交待给责任护士,引导患者至床前,进行入院介绍,护士长在半小时内来到床前自我介绍,并了解患者需求,主动为其解决困难。对患者、家属、来访者、探视人员,护士面带微笑,主动询问,并提供适当帮助。对新入院患者实行三提醒:“请用身份证上的名字”、“请保管好自己的贵重物品”、“请不要让陌生人靠近您的婴儿”。同时严格落实“首问负责制”,接诊护士对病人提出的问题,必须及时给予详细的回答,只要患者或家属找到你,无论你当时是否是责任人,必须为其解决好所要解决的问题,或协助找到相关责任人,不得推诿或搪塞患者。

为了减少频繁交接班,有效杜绝差错事故的发生,自搬入新大楼后,我院护理人员就开始实行8小时值班制,分为白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁

忙时段的护理人员,为患者提供了更加合理周到的服务。为方便孕产妇住院,我院派出车辆24小时免费接送,出院后的.病人进行了电话回访,及时给产妇及儿童提供帮助,尽最大努力方便患者。

我们倡导使用文明用语,严禁服务忌语,提倡医护人员视病人如亲人,对病人要热情服务、真诚服务。推行“八声服务”,即:患者入院热情有迎声,巡视治疗亲切有称呼声,操作前耐心有解释声,操作中温和有问候声,操作失误时有歉意声,要求合作诚恳有感谢声,节日到来时有祝贺声,痊愈出院时有送行声。教育护理人员“为病人多说一句话”:入院时多说一句话,使病人感到温暖;操作前多说一句话,使病人消除顾虑;操作后多说一句话,使病人知晓放心;检查前多说一句话,使病人少走冤枉路;出院时多说一句话,使病人顺利办好手续;为安全多说一句话,使病人避免意外伤害;为康复多说一句话,使病人提高自我防护能力;留标本前多说一句话,使病人能够一次完成,将全程优质服务贯穿病人就医的全过程。

三、勤学苦练,打造优秀服务团队

护理技术水平在很大程度上代表着医院的综合实力,是医院生存发展的核心动力。为了确保建设一支高素质护理队伍,我们非常注重加强护理人员技术水平的提高。我们一方面采取走出去、请进来的方式抓培训、勤学习,一方面组织护理人员苦练基本功、掌握新技术,不断提高护理质量与安全。

我们每年都要聘请专家来院传经送宝,做临床指导,现场讲解。同时选派业务骨干到上级医疗单位进修学习,近两年先后派出20多名护理骨干济南千佛山医院、威海妇女儿童医院进修,多名护士长外出参加护理管理提升班,并把学到的先进经验带回来,组织授课;我们还不断强化学历教育,提高护理队伍知识层次,院领导鼓励年轻护士参加自学、成教、网络等以自学为主的理论学习,现在已有本科毕业生名,专科毕业生名,发表论文20余篇,参加科研一项,获得国家专利两项。

由于我院是专科医院,专业性强,儿科与妇科各有特色。儿科病房和输液中心的护士经常要面对一些还不会说话的孩子和焦躁万分的家长,所以儿科的护士必须具有足够的耐心和过硬的小儿头皮针穿刺技术,才能取得患儿家长的认可。来到妇幼的每一个儿科护士都要苦练基本功,努力钻研头皮针穿刺技术,做到一针见血,成为患儿喜欢的阿姨。在此基础上,儿科病房的护士还积极开展了新生儿洗胃、巧用一次性头皮针留置头皮动脉采集血气标本,一次性头皮针软管用于小儿保留灌肠、小儿股静脉穿刺以及新生儿早产儿的静脉穿刺技术等,使各项操作都能够熟练应用,不断打造儿科的护理精品。

产科病房护士面对的是母婴安全的重任,更要有极强的责任心和技术水平。我院在这方面重点开展了会阴护理、协助患者翻身、压疮的预防及护理、留置尿管的护理、患者安全的管理等基础护理技术,能及无痛分娩、新生儿游泳、洗澡、新生儿疾病筛查采血、胎心监护、新生儿脐部护理、新生儿窒息的抢救等专科护理技术,受到了病人的普遍好评。

为了提升医院综合服务能力,我院今年引进了一大批先进的医疗设备,我们也相应开展了孕期糖尿病筛查等一系列的新技术。3月份,我院综合病区成立,腹腔镜、宫腔镜、无痛流产病人的各项护理工作全面展开,这对我们的护理水平也提出了更高的要求。面对新的形势与挑战,我们始终坚持以先进的理念影响人,高度的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人,用自己的辛勤的汗水换来患者满意的微笑。

今年我们要以护理服务示范病房创建和医疗质量万里行活动为契机,全面贯彻市

卫生局“优质护理服务示范工程”活动方案,继续完善护理制度,落实管理措施,关注护理过程,解决护理问题,抓好病人安全,积极学习开展基础护理服务、临床护理技术服务,改善医院护理服务质量,增加临床一线护士数量,把时间还给护士,把护士还给病人,增进医患和谐,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,创造服务品牌,展现妇幼风采。

护理服务演讲稿 篇20

南丁格尔曾经说过:“护师是没有翅膀的天使。”当时我很疑惑,没有翅膀怎么会是天使。将信将疑中选择了护理这个职业。

春华秋实,岁月变迁。转眼已经工作六年了,日子这样平淡无奇的过着,每天忙碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理。超出工作之外的事并没有过多的交集。原本以为日子还会这样一如既往的继续下去。直到20xx年3月15日在我院正式启动了优质护理服务示范工程活动后,我科室成为第一批优质护理服务示范工程活动的试点科室,这是何等的光荣和荣耀。

开展初期,科室召开护理会议,转变服务理念,使每位护士能够真正理解优质护理服务示范工程的意义,并能够自愿投入到这项工作当中。根据我们骨科的特点,护士长尹晓莉大胆创新,重新调整岗位职责,实行整体护理分管床位,保证床位分配到人,各项护理责任到人,要求责任护士对病人的病情了如指掌,责任组长主要完成患者的基础护理工作,并积极组织基础护理操作流程的学习,使每位护士能够正确掌握基础护理操作流程并运用到工作当中。

开展优质护理服务期间,科室的真情留言板见证了我们的足迹。一位76岁在我科置换了双侧膝关节的老人曾泪流满面的写下了他的心声。这位老人由于类风湿性关节炎,全身多处关节严重变形,在他住院的两个月里,我们每天为他洗脸,洗脚,擦洗身体,每周为他洗两次头发,由于老人行走不便,为了使他更好的功能锻炼,尽早的下床走路,我们每位护士自愿搀扶起老人,当起了拐杖。老人出院时对我们说:“像我这样的年纪,早已淡看了人生,你们这种无微不至的关怀时刻感动着我,你们这种细致精心的工作态度,让我看到了天使的伟大。我向你们表示我最崇高的敬意。”

在开展优质护理服务的这段日子里,有太多的感动,太多的故事,而我们无暇将它们一一记录下来。护士们服务的.每一个细节,每一个创新可意会不可言传,可模仿不可复制,因为这是一种发自内心的力量,一种强烈的责任,一种独有的文化,一种无形的精神和一种无法超越的影响力。没有什么可以轻易把人打动,除了内心的爱,没有什么可以轻易把人打动,除了前进的脚步。在二院护理的书本里,或许没有什么惊天动地的英雄故事,有的只是朴实无华,默默奉献的集体身影;或许没有什么高深莫测的神秘典故,有的只是传递在天使与病人间的温暖情谊,而这又何尝不令人感动。

没有翅膀的天使,是美丽的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我们做着平凡琐碎的工作,却依然是穿梭在病房里一道亮丽的风景线,期待能成为一缕阳光投射到患者心里。“没有翅膀的天使,平凡却很伟大。”今天,我终于相信了南丁格尔这位先驱曾经说过的话。

一天建不成辉煌的罗马,就关注建造罗马的每一天;一天打造不出登峰造极的护理灯塔,就关注护理的每一天。如果把每一天都连起来,我相信终将建成一座辉煌耀眼的护理灯塔!

护理服务演讲稿 篇21

虽然我科是去年的护理优胜科室,大家是一个凝聚力强的集体,但当医院决定由我们肝胆外科来承担优质护理示范工程试点科室时,我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来,大家内心转变需要一定的过程和时间。体现护理工作的人性化服务,丰富我们的服务内涵,使我们的工作不单

单局限在治疗性护理,要求我们给病人以实实在在的护理服务,要让人看得见,摸的着的护理服务,具体的工作究竟怎样来做好,真是摆在我们面前的大课题!

万事开头难!3.15我们开始了,内心既激动又怕做不好。早上大家7点就都到了科室,在护士长的带领下,大家开始着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾,很快很熟练,但每个病人的具体情况我知之甚少;现在从一个病人的每个需求出发,我知道他们不同时段内心的想法,每个操作也柔和了很多,生怕做得不好,再见病人时会有些难堪。发展到今天,我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭…...刚开始时不要说我们自己不好意思,就是病人也觉得别扭,后来通过我们耐心的解释,得到病人及家属的配合,慢慢的都能够接受我们的`服务了。

其实,病人及家属总是很客气,只要我们为他们做哪怕一点点,在我们看来是多么微不足道的小事情,比如说帮他们洗把脸,洗洗脚,擦个身,或病人卧床时间久了,觉得腰酸背痛时,我们帮他们做个背部按摩,他们都会感激地说:“孙护士谢谢你,你人真好!”

现在的工作虽然很忙,很累,却很充实。忙的时候恨不得把自己分成两半,恨不得把时间掰成很多瓣。可是我们还是很开心,我知道这就是我护士本分内的工作,就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮助他们,来激励他们!感谢现在的工作让我从中学到了很多,也对我提出了更多挑战,也正在弥补专业知识上的不足。工作很充实,病人的需要得到了满足,我从中得到了快乐。因为我知道自己时时刻刻都被病人需要着,病人或家属不论大事,小事都愿意找我帮忙,有秘密愿意告诉我,无比的信任我,所以我很快乐!

有人说工作和生活一样,只要付出了就会有回报。这句话一点不假,对待病人也是一样,只要愿意付出,我们得到的回报就是:病人的满意、家属的认可与肯定,这将是对我们工作、我们所有付出的最高嘉奖!

护理服务演讲稿 篇22

各位领导,同行:

大家好!

“燃烧自我,照亮别人。”听到这句话,大家都明白是赞美教师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。

优质化护理服务要求我们:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,坚持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自我家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。

大家都明白神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自我的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻坚持清醒,有条不紊,沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服务于病人,想病人之所想,急病人之所急。

优质化护理服务在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指导的职责护士;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是整洁的床单位,宽敞明亮空气清新的病房。在那里看到的是职责护士们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨……”。

至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的仅有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的职责,嘘寒问暖,无微不至。我们的职责护士夜班护士轮班照顾他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转,清醒过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!”听到这句话时姐妹们都十分感动,因为我们意识到自我的辛劳和汗水换来的东西是无价的。

“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的`面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!

青春无价,在工作岗位上青春匆匆流逝。

青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自我的价值。

南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!

护理服务演讲稿 篇23

南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使。”我当时很疑惑,没有翅膀怎么会是天使?将信将疑中,选择了护理这个职业。

春华秋实,岁月变迁,转眼间工作已经五年了,日子这样平淡无奇的过着,忙碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理,超出工作范围之外,并没有过多的交集。

我以为日子还会一如既往的继续下去,直到卫生部136示范工程的出现。

卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动,简称“136示范工程”活动的主题为:“夯实基础护理,提供满意服务,”目标是:“患者满意,社会满意,政府满意。”安徽省立医院是试点医院,而我所在的科室是136示范工程试点科室,这是何等的光荣和荣耀!

我想,它或许是我们人生中的一个转折点,无论是工作上,还是思想上,我们唯恐自己做的不够好,辜负了这份荣耀。

带着忐忑不安的心情,开始了新模式下的第一次的工作:

有点生疏,有点慌乱,病人的表现是:有点惊讶,也有点惊喜!在紧张中,忙碌中,结束了一天的工作,发现腿好酸,晚上睡眠变得特别好,劳动,真的是促进睡眠的一剂良药。

第二次工作:

因为睡眠好,自然是精神抖擞,也不像第一天那么生疏,主动的和病人问好,搀扶着他们在床边行走,我感觉他们已经欣然接受了我的帮助,有一点喜欢我了,心里有一点小小的欣喜。

第三次工作:

为一个病人洗头,用吹风机吹干,看到他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和我父母一般的年纪,无情的病魔正在肆虐着他的身体,我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的父亲,做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么答理的他,在我给他洗完头之后,居然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事,说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感激的表情,虽然他没有说谢谢,但我知道,对于我一个小小的举动和帮助,他很感动,所以才会愿意和我分享他的心情。对我来说,这比一句脱口而出的:谢谢,来的更为珍贵。

我从来都不知道,自己这样一个小小的举动,可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦,所以无论他们怎么样的生气或无理取闹,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并没有去关心他们,所以从未曾走进他们的心里。

还有一件事,让我感触很深:一个手术病人的家属对我说:上帝为你关上了一扇门,必定会为你打开另一扇窗。我很意外,因为这是我的人生格言,我就问:你怎么知道?我胸牌坏了,今天又没有带胸牌。他说:你的服务态度真好,我看着你的样子,在墙上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你们省立医院的护理人员和医生的`服务都是屈指可数的。

看到我在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的关心我累不累,正因为这种关心,我才不会觉得累,因为我觉得我做的这一切,都是值得的。

我和我的同事们,比以前更忙碌了,但我们收获了很多感谢,感动和感激。我们每个人,好像很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更快乐了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温暖和无微不至的关心。

没有翅膀的天使,是美丽的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我们,做着平凡,琐碎的工作,依然是流动在病房里一道靓丽的风景线,期待成为一缕阳光投射到病人心里。

没有翅膀的天使,平凡却很伟大,直到今天,我终于相信了---南丁格尔这位先驱曾经说过的话。

护理服务演讲稿 篇24

在初夏来临的季节,我们又迎来了“5.12“国际护士节,在这里祝姐妹们节日快乐!也非常感谢领导们从百忙之中抽出宝贵的时间与我们欢聚一堂!今天我为大家演讲的是人性化护理服务!

护理创始人南丁格尔曾经赞誉道“护理是一门艺术!从事这门艺术需要有极大的心理准备“这既是对护理工作的最高赞

誉也是对护士工作的最高要求。当人类迈进21世纪的同时,世界卫生组织更加关注人的身心健康,而在倡导文明的今天,人性化护理对“人、环境、健康、护理的独特见解”,把护理连同美丽和爱融为一体,并推动着护理事业向前蓬勃发展,而当今社会现趋势于人性化服务,可以说现代人性化服务是传统服务的新突破,马斯洛需求理论说到:服务业已成为当今世界最为重要的行业,人们时时刻刻都在体验服务,评价服务并影响服务,每个企业都在提供着重要程度不同的服务和服务需求,为的是吸引不同需求的各种人,这样的服务才能立体丰富,具有人情味,直入人心。

在激烈的市场竞争中,医院人性化服务将在扩展医疗市场空间,主动占领。大家都晓得,医院人性化服务是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,回复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念,在这种新的形势下,首要问题是打好主动仗,积极换位思考、主动服务,而我们专科医院与综合性医院相比,拼技术比设备赛人才,我们都处于劣势,但是我们必须要生存,要发展,创品牌特色,积极进行新的服务模式探索。身为老年科护士,面对着年迈的老人,我们能给予他们什么样的'人性化护理呢?首先把病房布置得宽敞明亮,病房装饰温馨而明快,为行动不便的老人家配上波浪床和多功能老人专用床,完善病房大厅康复娱乐设施,供给他们看电视、下棋、会客等活动;其次对那些不能离床的老人们,我们定时给予翻身、擦背、喂食,为他们更衣,陪他们聊天;每逢佳节的时候,让他们聚起来并特邀请他们的家人组织联欢,使患者充分感受到节日带来的欢乐和家的温暖。最美夕阳红!这是我们创建青年文明号的口号,也是我们对老年病人的承若!这能让他们享受亲情般的人性化服务,还可以提高医疗护理质量和水平,健全优质的服务体系,使服务更加贴近群众,从而提高成效。

人性化护理是当代最理想的服务模式,我们必须要有更高要求的整体素质,增强主动服务的意识,适时执行扎扎实实的便民服务措施,为病人办实事、办好事,才能营造出浓厚的人性化服务氛围,从而吸引病人,抢占市场,增强医院的竞争力,使医院始终立于不败之地。

护理服务演讲稿 篇25

尊敬的各位领导,各位教师,护士姐妹们:

大家晚上好!

我是来自骨外科的一名的护士。今日,我很荣幸地作为“优质护理服务示范工程”动员大会代表在那里发言。

我院为认真贯彻落实国家卫生部下发的文件,特制定了“优质护理服务示范工程”的实施方案。而这一举措无疑是护理领域一次新的挑战,相信与此同时也是护理事业一次新的`机遇。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的,因为它不仅仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益,同时也重新诠释了护理事业的内涵,为护理专业注入了新鲜血液,使护理工作重新充满了朝气与活力。

所以我们要变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理,体现“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”的服务理念。我们要把这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通。而我们一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的,所以无论是对患者还是家属,我都微笑相待,真诚以待。虽然优质护理服务这工程在我们骨外科开展才仅有的几天,但我却能深深体会到其中的不一样。以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了,再去更换输液,处于一种被动状态。自这项工作开展以来,红灯呼叫现象已明显减少,也加强了我们对输液病人的巡视,主动输液、换液。在巡视病房的过程中,我们也能够及时了解病人的需求和发生的病情变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还能够减少陪护,减轻病人的负担,坚持病房安静有序。

当然这其中,肯定包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出,因为我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!

我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的护理服务。

护理服务演讲稿 篇26

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

下午好!

首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。

我叫xxx,现年xx岁,大专学历,本科即将毕业。是涉外病房护士,xxxx年x月毕业于xx护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,xxxx年调到涉外病房至今。十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。先后发表学术论文x篇。xxxx年x月通过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩通过了日本语能力二级考试。

在工作中我认真负责,主动踏实、勤奋敬业、从不计较个人得失,主动协助护士长作好病房管理,为科室的工作出谋划策,并努力使自己成为护士长的好帮手。能正确处理好医院、科室与个人的关系,正是多年来执着不变的工作热情和兢兢业业的工作态度,使我把握住了人生的坐标。于xxxx年、xxxx年、xxxx年连续被评为优秀或先进工作者。当然荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。人们说管理是门艺术,在xx年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。院领导、主任,护士长你们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。我能成为这样的大家庭中的`一员,我感到无比的荣幸!也谢谢你们对我多年的培养。

总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力将胜任护士长的工作。如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:

1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持 “以病人为中心”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度。

2.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3.使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。鼓励护士每人每年完成xxx篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。

4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

5.培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。

6.做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。

不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!

护理服务演讲稿 篇27

各位领导,同行:

大家好!

“燃烧自我,照亮别人。”听到这句话,大家都明白是赞美教师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。

优质化护理服务要求我们:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,坚持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自我家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。

大家都明白神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自我的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻坚持清醒,有条不紊,沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服务于病人,想病人之所想,急病人之所急。

优质化护理服务在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指导的职责护士;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是整洁的床单位,宽敞明亮空气清新的病房。在那里看到的是职责护士们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨……”。

至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的仅有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的职责,嘘寒问暖,无微不至。我们的职责护士夜班护士轮班照顾他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转,清醒过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!”听到这句话时姐妹们都十分感动,因为我们意识到自我的辛劳和汗水换来的东西是无价的。

“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!

青春无价,在工作岗位上青春匆匆流逝。

青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自我的价值。

南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!

护理服务演讲稿 篇28

尊敬的各位领导、士姐妹们:

大家好!在这百花护盛开的五月,我们迎来了自己的节日——“国际护士节”,很荣幸站在这里为演讲,我演讲的题目是。

在过去的20xx年,我院开展了优质护理服务活动,我们的护理工作取得了进步,并得到了大家的认可,病人的满意。我们在以下几方面不断进步:

1、为病人准备了舒适的住院环境:

病室干净整洁、空气清新、床单被褥清洁干燥、床边设施齐全。

2、保证治疗顺利进行:

如准确及时执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能,认真执行交接班制度。三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。

3、做好了各项基础护理和专科护理工作:

如晨晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。、另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房、观察病人病情、倾听病人需要,及时解决问题。做到这些我们已经看到我们的.病人xx渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院,且介绍入院的比例占比不断升高,着不仅为医院节省了大笔的广告费用,也是病人对我们护理工作满意的体现。

而护理部今年又开展了“创新服务,创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时,还要与孕妇、产妇及时交流,针对不同的人、不同的需求,及时解决。对于孕妇要讲解自然分娩的知识,用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动,带领她们参观病房、产房等,消除孕妇心理恐惧感。对于产妇要观察产妇身体情况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮助擦洗身体;帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势,合理安排产妇饮食制定营养餐并指导产妇做好产后恢复操,调节产妇心情,多与产妇语言沟通,交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯,观察大小便、体温、黄疸是否正常,安抚婴儿哭闹等。

一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心,最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物、作为一名产科护士,我一直觉得非常骄傲和自豪。因为我们的工作是迎接新生命的到来,看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心总会感到无比的开心和喜悦。而我们的工作好不好,产妇心里最清楚。我一直认为,一个受到产妇和家属赞扬的护士才是真正意义上的好护士。产科工作虽然又辛苦,脏又累,但是付出的汗水会的带回报,看到的就是母子平安。看到一又个有一个家庭幸福的从医院走出去,这些都让我感到自豪。

在以后的工作中我会坚持以病人为中心,全面提升优质护理服务工作,增强服务意识改善服务态度,落实服务细节,不断学习努力提高,以更热情的工作态度,更专业的知识,更精湛的技术服务好每一位患者。把繁忙的工作铺成优美的旋律,让婴儿的啼哭化作优美的乐章,做一名快乐的产科护士,将是我永远追求的梦想!

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