知远网整理的发廊活动方案(精选16篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
发廊活动方案 篇1
一、活动背景:
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。
假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“xx元”的爆炸贴。
二、活动主题:
“缤纷国庆节,五大惊喜大放送”
三、活动日期:
9月26日-10月8日
四、活动目的:
1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
五、具体活动内容
惊喜一:天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的.现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;
购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)
SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗=258元
2、XX烫368元+XX染286元+XX护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元美一天
惊喜五:“新”的选择,特惠放送
皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
六、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体XX烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的
4、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
6、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费。
发廊活动方案 篇2
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提升xx美容院在该地区的着名度
活动要求:
预备5000元xx货品作活动用(公司送出10套亵服)
活动时间:
(促销时间:9月29日——10月5日)
活动流程:
一、邀宴客人:
请老顾客带2个以上朋友参加。
二、会议流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚会开始
2)美容师表演《感恩的.心》
3)老板代表致感谢词
4)颁奖
a 感谢XX年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友_________ 特奖大礼一份________ ;
b 凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到xx美容院领取)
5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)
6)亵服秀
7)xx协会会长隆重推荐xx产品
8)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送亵服优先享有)
a 找托下定金
b 美容师游说顾客促成
9)公布促销时间,欢迎到xx美容院咨询
10)表演舞蹈,公布晚会结束。
三、促销活动
公司美导驻店3天配合美容院充分推广10.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作
1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)
2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的预备
发廊活动方案 篇3
美发是一个古老的行业,每一个人从出生就需要和理发师打交道。随着经济发展,社会更加开放,人们对美,对时尚有了更个性化的追求。所以,美发是一个充满机遇的庞大的市场。如今,无论是大城市还是小城镇,美发店遍地开花,这给追求美的消费者们带来了更多的选择,同时也加剧了行业竞争。综观郑州大学商业街6家美发店,校园美发行业在风格,技术,素养以及营销方面同质化现象严重,主要靠发传单发名片促销的方式来拉拢学生消费,效率低下又浪费资源,而且还会招致反感。(此观点来自作者亲身体验和同学之间的调研交流)。作为一个珍惜资源的路人甲以及某店(顶尖美发)的忠粉,作者策划了以下的活动来接近大学生,更好的服务这个群体。
一、活动目的
提高顶尖美发知名度和美誉度
二、活动主题
顶尖的手艺给顶尖的你
三、活动对象
在全校寻找10名同学,5男5女。分别是学霸,学生会干部,和有潜力的男神女神。前提是他们对美对时尚没有敏感度,平时穿着打扮平素。对于学霸和学生会干部来说,骄人的`成绩和领导能力,如果加上时尚新潮的造型更是锦上添花。这是一个偶像的时代,他们的完美会获得更多人的关注。有潜力的男神女神指的是,不注重打扮但是长相Nice,稍加改造就能吸睛的人。他们的变身要吸引更多和他们一样的人树立对美的极致追求。
”人才”收集完成后,约定时间,理发师根据流行趋势和技艺手段,为10”人才”分别设计和改造适合他们外型的发型。注意要贴近校园环境,体现个性,但是不能过于张扬。
四、合作单位
理发店可以和校园商业街大家认可的服装店(杰云斯)合作,提供服装支持。毕竟造型是统一的,自上而下的。根据各位”人才”的特点和自身条件,提供符合他们的服饰。对于服装店来说,这也是一个宣传品牌的好机会。
寻找新闻学院的专业同学自带摄像机进行现场拍摄。照片+视频。记录从人才选择到造型落地的整个过程,方便后期编辑宣传之用。
五、媒体合作
与郑大校园广播、郑大官微(微博、)以及校报合作,根据不同的媒体性质分别提供不同形式的宣传素材。校园广播以文本广告的形式播出,面向郑大4万名学子,传播效力强。双微作为时下最快的新媒体,更符合大学生的口味,制造微博热门话题,头条文章植入,双管齐下,面向3万多粉丝,很快就能八方知晓。
六、经费预算
七、活动效果评估
发廊活动方案 篇4
美容美发店想要做一次完美的促销活动,需要考虑到以下几点因索,针对各点逐一计划完成,才是一次慎密周详且预测效果十足的促销活动。
1、确定目标
促销之前一定要先确定此次活动的目标,然后才能依目标进行管理,并将目标细分交由各部门人员去实现。比如,在促销之前可先确定此次目标为“产品销售5万”或“业绩提升20%”或“店铺知名度提升15%”,诸如此类等等。
2、促销对象
有了目标后,针对此次目标的方向以及依据店铺经营定位,锁定促销对象。美容院一般的目标对象群体为25—45岁女性。但是在锁定对象时,也要考虑所锁定的对象是否具有消费能力或影响有购买力人士的'能力。
3、促销时间
促销时间的掌握,也是此前必须考虑的因素,这些促销时间的考虑,通常有:特殊节日比如元旦、春节、三八妇女节、母亲节以及周年庆或适应经营之需要的特定时间。在促销活动上,住往是一档接一档,因此时间的选择往往是大节大庆搭配大型促销活动、平常日则以“促销主题”来活跃活动内容,增加销售。
4、预估
任何—项活动,都不要忘了事前一定要做预估工作,先行预估每个阶段的效果,对店内员工宣布,并实行实质奖励。让员工同此一心,为达此目标而努力。同时在事后针对预估、实际等相关数值及各种缘由加以探讨,并评估此次活动成败关键,为下次活动积累经验。
发廊活动方案 篇5
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制 文 驰峰 发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一) 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?你的发廊需要什么样的顾客?这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的`办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失
的情况。
(三) 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四) 核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
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发廊活动方案
发廊短期促销活动意义
发廊促销是一种短期的活动推广,他是在短时间里结合季节(节日)或店庆进行促销,增加业绩,绝
不是单纯的送赠品给客人或是给客人优惠好处等促销活动?
1、改变客人消费水准
客人消费时,如果与店家很熟络而要求优惠打折,如果不及时主动改变客人消费水准,消费水准就会
下降。
2、改变客人消费习惯
客人在发廊消费,通常有固定的消费期,如每月剪发一次,每两天洗发一次,每6个月电染一洗等,
但通过促销可以缩短客人的消费周期增加客人来店消费次数。
促销提升发廊形象
促销通过宣传可增加店的知名度,客人通过口碑宣传也可提升发廊的形象。
发廊促销对员工的好处
因为在活动期有员工共同参与,可增加店内的团队凝聚,有助于激励员工士气,增加新鲜感,技术提升、服务提升、销售提升。
通过促销活动,可增加技术、服务、销售的提升,可建立领导魅力。
员工的技能和收入一旦增加,对于主管和老板的信服度就可大大增加。
促销注意事项:在促销期间,对老客让他带新客来,打折促销要设定一定期限,如果老客人以前烫发300元,可建议他仍烫折后赠品促销战略
赠品促销是激发顾客消费动机提升美发销售额的一种方案,因赠送品的新颖性,可鼓励顾客消费新项目,赠品促销为了让消费进记住店家及产品,增强品牌影响力,增加顾客购买欲望最终是消费者形成固定
习惯。
1、让顾客试用新的服务项目或产品时,顾客愿意尝试一下。
2、客人原有习惯(用的产品)不肯改变,可用赠品尝试后改变, 从而转向促销赠品转换
3、如果客人一直消费使用某种品牌,若店家再赠送的话,可以让顾客重视,更加坚信该品牌忠诚。
4、赠送品可选择节目,店庆,树立品牌形象。
5、 赠送产品贴切(与客人现消费项目有关),如:烫发送啫喱方便性,打理染色,送护法,关爱性。
6、赠送产品要有品牌形象,加深客人认知。
7、赠送品要有价值感,令客人很想获得。
8、赠送要有吸引力。
节日赠品促销方案
平时赠品,客人会感到是推销,中国人本来就有节日送礼的习惯,因此节日赠送礼品,客人感觉到店家有人情味。
赠品是店家,增加服务附加值,为客人提供更人性服务技巧,好的赠品客人还是有需求的,一旦客人喜欢上了赠送产品,认可产品质量,就会重复消费自己购买了,如果客人感到赠送产品物超所值了,便会
对店家产生好感,所以千万不要赠送差产品给客人。
为300元,告诉他不用多花一分钱,却可享受原价高于300元的服务。
老店如何打折促销
1、打折,如果没有客量,降低收入(老店适合)。
2、打折产生不了吸引力,对于老客来说,绝不会因为打折才来店烫发。
3、老客人摸清促销,烫发时考虑你什么时间促销,用来烫发,无形中烫发周期加长。
4、提高顾客消费水准(顾客原先烫120元,这时可建议烫200元的,但不用多花钱可以享受更好的服务,改变下次对产品认识提升,但必须服务出高出120元价位的服务,让他比较后,觉得确实不同)。
5、必须让客人带客人,在打折期间,必须设法让老顾客带新人来。
6、不预先通告打折日期,以免老客人等到打折时再染烫。
7、打折期间,要考虑结束后一个促销的延续,否则后几个月客数明显下降
发廊活动方案 篇6
在现代社会,随着人们对美的追求越来越高,发廊行业逐渐成为一个不可忽视的市场。为了吸引更多的顾客,提升品牌形象,我们计划举办一次发廊活动。本文将详细介绍这次活动的方案,包括活动目的、主题、时间地点、宣传策略以及预算规划等方面。
一、活动目的
本次发廊活动的核心目的是提升发廊的知名度和美誉度,吸引更多的潜在顾客。通过活动,我们希望能够让顾客了解我们的专业技术和优质服务,从而增加顾客粘性,提高复购率。
二、活动主题
为了让活动更具吸引力,我们决定以“美丽从头开始”为主题。这一主题既突出了发廊行业的特点,又寓意着顾客在这里可以开始他们的美丽之旅。
三、活动时间地点
活动时间定于x月x日,地点位于我们的发廊门店。考虑到活动当天可能会有较多顾客,我们会提前进行场地布置,确保环境整洁、舒适。
四、宣传策略
为了让更多的.人了解本次活动,我们将采取多种宣传策略。首先,通过社交媒体平台发布活动信息,邀请粉丝参与。其次,与当地媒体合作,进行线下宣传。此外,我们还会在门店内外张贴活动海报,吸引路过的顾客。
五、预算规划
为了确保活动的顺利进行,我们需要对预算进行合理规划。预算主要包括场地布置费用、宣传费用、礼品采购费用以及员工加班费用等。我们将根据实际情况,合理分配各项费用,确保活动取得最佳效果。
六、活动流程
活动当天,我们将邀请专业美发师进行现场演示,展示他们的专业技术。同时,我们还将提供免费的发型咨询服务,让顾客了解适合自己的发型。此外,我们还为参与活动的顾客准备了精美礼品,以表达我们的感激之情。
七、后期跟进
活动结束后,我们将对活动效果进行评估,总结经验教训。同时,我们还会通过社交媒体和邮件等方式,向参与活动的顾客表示感谢,并邀请他们再次光临我们的发廊。此外,我们还会根据顾客反馈,不断优化我们的服务和技术,提升顾客满意度。
总之,本次发廊活动旨在提升品牌知名度和美誉度,吸引更多潜在顾客。通过精心策划和执行,我们相信这次活动将取得圆满成功。我们期待着与顾客一起开启美丽之旅!
发廊活动方案 篇7
美发店五一节活动方案的目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分春天温暖的气氛。
(3)通过本次活动,促使我们美发师与助理的的团队协作精神。
(4)提升我们员工的技术,稳定客源。
(5)增加“大头率”,提升回头率。
**年五一美发店的活动时间:
**年4月26月到**年5月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。10――20天正好合适。
**年五一节美发店的活动方案内容:
(1)活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收5.1元。
(2)活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收51元,或打5.1折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(3)活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收51元,或打一折。
(4)活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收5.1元。
(5)活动期间累计(或 一次性累计)消费达到510元的顾客,送价价值510元的护理。
(7)每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
(8)一次性充值510元以上的顾客,免费送510元。
(9)代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10)做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
2013五一节活动方案的实施
(1)、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的`送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)节日音乐的播放注意事项:
A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
B、建议不要联网我播放音乐。
C、不要同一首音乐反复放。
(3)清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)给消费高的顾客输会员卡。
(5)员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
**年五一活动总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:不用说了,可以给你的顾客发一条信息。
C、电话反馈联系。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。
B、每个员工写美发店五一节活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。
发廊活动方案 篇8
一、活动主题:
吹响感恩节烫发集结号,加10元送烫发,让美丽永久!
二、活动内容:
凡活动时间内购买xxx洗护套装,xxx洗发水600ml+xxx秀发泡泡浴600ml(价值186元),加10元送咖啡/木瓜植物香薰烫发一次(价值168元);再加18元,再送xxx造型乳260ml一瓶(价值48元)。
将优惠进行到底,用爱将美丽延续!
活动时间:广告期6天,活动期20天,共计26天;
三、活动目的:
1、提高店内业绩及员工的工资,调整员工士气与激情,为旺季打下内部基础;
2、提高店内烫染气氛,加强发型师技师的技术,提高其信心;
3、让顾客认识咖啡/木瓜植物香薰烫的迷人魅力,并让
附:1、为什么要染发?
1、亚洲人的个子一般不高,发色太重更会压得人心情沉重。在头发上稍加层次,再配合流行挑染,可增添头发的轻盈质感。从造型的角度来看,为头发染色彩可以增添变化感,从而令生活也相应多姿多彩。
2、头发的色彩与心情搭配,换个发色,换个心情。红色给人热情、大胆、生命力旺盛和暴躁的感觉;黄色的人高贵、辉煌的感觉。如果最近比较郁闷低调,可选择鲜艳靓丽的发色;如果最近比较浮躁不安定,不妨将头发染成较为深沉厚重的颜色。
3、增添女人味,衬托肤色以及着装。不同的头发颜色有不同的美感,棕色头发柔和,易接近,深色头发端庄典雅,并能强调独特东方美,当着装非常东方化的时候,保持黑色。肤色白皙的。人宜选用暖色调染发。而如果想变得更加富有女人味,则可尝试浅棕色。
4、与脸型配合,令脸部更迷人。用挑染的手法将前额一小撮头发染成突出的色彩,或只刷表面做重点式的`染发,会吸引别人的视线,从而强调脸部更美的部位。或者只强调脸部周围的头发,如书框一般框住脸型,以突出发型及脸型的轮廓。
5、在时尚感极强的同时透出一点自己独特的品味。比如适当的挑染可以给秀发制造出一种韵律感,可选择与黑色相近的酒红、紫红、棕红等,效果十分显著。
2、为什么要烫发?
1、增加头发的可塑性、变化性;
2、增加体积感;
3、增加层次感;
4、卷曲发比直发受光分散,加上波折方向感和闪烁感产生光和色的变化;
5、能增加错视感转移脸部焦点;
6、弥补发质不足(硬发变得柔软,软发增加弹性)。
备注:这部分内容既是培训内容,也是可以适当安排打印在相关的宣传物料上,可以起到一个教育和引导消费的作用。
B、活动前炒作期:
1、第2天开始门口晨训,晨会,夕会,引发和渲染顾客;
2、第2天开始在店内组织员工宣传,告知上门客人;
3、第4天开始安排周边商圈拜访,实战演练推销话术让员工消除紧张心理;
C、第7天日执行期
1、每日晨会每组每人订当天目标,分析前一日的战况表,检查前一日目标达成情况,发放奖金,并由第一名做经验分享;
2、工作时间要有专门的人负责通报各组推销情况,激起员工的欲望和激情;
3、每隔三天要组织各小组检讨和分享推销技巧,并帮员工解答顾客的问题,拟定并及时修正推广话术;
4、做好现场管理,随时调整营业气氛,注意烫发品质并做好顾客档案以便顾客回访;
5、已烫发顾客3天后电话回访,要求满意者转介绍;
D、活动总结期
最后一天活动结束后要组织召开总结会,检讨本次活动做得出色的地方和失败的地方。
发廊活动方案 篇9
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。3、假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“XX元”的爆炸贴。
一、活动主题:“缤纷国庆节,五大惊喜大放送”
二、活动日期:9月26日-10月8日
1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
惊喜一:天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的`数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)
皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗=258元
2、XX烫368元+XX染286元+XX护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元美一天
惊喜五:“新”的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体XX烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费。
发廊活动方案 篇10
企业转型升级,需根据自身的资源,扬长避短,成功概率高。有人却是"跨界"从一个领域到另外一个全新领域,一下变成处男丶处女危险很高。有人每隔三五年换个行业,有人一年换三个,做事只是为眼前挣钱却没任何正累积,是正累积呦!又有多少人能真正明白这句话的含义呢? 安东尼.罗宾说,正累积1万个小时,创造人生辉煌!所以终于明天成功与年龄无关,只根你什么时间开始正累积这1万小时有关。 有人正累积1千小时就放弃了,有人累计5千小时就放弃,有人累积9小时就放弃,这是为什么?因为看不到希望!如果人人都能看到希望,那希望己失去意义了。当别人己失去信心,你仍坚持,这就是卓越!在企业转型阶段,大部分人都会有些困惑,谁能在正确方向坚持,谁就距成功近一步。自勉!
很多发廊老板在问我要活动方案,说句心里话,我一般并不敢轻易给发廊老板出活动方案的招,因为每一家发廊的状况不一样,基础不一样,所处的经营阶段也不一样,我在没有了解你家发廊各方面情况的前提下,万一给错了方向,损失的不仅是你自己,更为关键的是我还得因此背下你的骂名,费力不讨好的事情毕竟都不是大家想要看到的局面。
关于发廊的活动,从经营的角度来说,的确是必不可少的组成部分。但不管什么样的活动,它毕竟只是经营的一部分,不是发廊经营的全部,更不应该把活动当成所谓的救命稻草,当做医治百病的灵丹妙药。
我一直以来有一个观念,活动是一把双刃剑,用对了你可能会如虎添翼,用错了你也许会雪上加霜。是对是错,则完全取决于你是否能够准确把握:你家发廊经营的现状和所处的阶段。
从活动设计的目的来说,一般分为三种类型的活动:
提升客流量的活动、提升客单价的活动、既提升客流量又提升客单价的活动。
从活动设计的原理来说,一般也需要考虑三个层面:
如何让顾客受益、如何让员工有动力、如何让发廊有利润。
鉴于这段时间很多发廊老板咨询我关于开新店如何做活动的问题,我就拿出一个案例来抛砖引玉,开启一下大家的思维。但我在这里必须提前申明,这个活动是有前提条件的,千万不能盲目乱套,一定要依据你家发廊的实际情况仔细推敲和斟酌!
对于一家新开业的发廊,最重要的还是要有客流量,如果没有足够的客流量,员工高涨的士气和斗志很快就会被冷清的场面给冲淡、给磨灭,所以我们首先把这种活动定义为“客流量”的活动。
活动的内容分为2个部分:
活动一:来店里洗头的客人,在他买完单的时候,由前台收银送他10张免费剪发卡(用卡片形式做的),凭这种卡过来消费的顾客只需要支付洗头钱,卡片上面签上发型师的名字或工号。
剪发卡的有效期用手工填写,其中9张有效期为7天。(目的是让顾客送给他的亲人和朋友)
另外一张剪发卡有效期分男客和女客而定,男客有效期为1个月,女客有效期为2个月。(目的是让他本人来消费)
活动二:来店里洗剪吹的客人,在他买完单的时候,前台收银送他10张免费洗头卡,凭这种卡来店里消费的客人完全免费,不收取一分钱。
洗头卡的日期也分为两种方式填写,其中9张有效期为2天。(目的是让顾客送给他的朋友)
另外一张可以设定在3天,也可以设定在5天,最好不要超过7天。(目的是让顾客本人得到实惠)
亲爱的朋友:你看出来这个活动的玄机和奥妙了吗?
很显然,这个活动的目的是为了发展满意的顾客帮我们去客带客,广泛和大量地帮我们去宣传,影响到他的朋友圈。
剪发卡的时间为什么要设定在7天以内?洗头卡的时间为什么要设定在2天以内?这些都是和消费周期和消费频率相关。大部分客人不可能因为想占你这点小便宜,天天跑到你家发廊去洗头;即使剪发,他也不可能两个星期来剪一次。
假如说你第一天接待20个剪发客人、20个洗吹客人,按照50%的概率计算,有10个剪发的客人、10个洗吹的客人接受了你的免费卡,是不是意味着你派出去了100张剪发卡、100张洗头卡?再按50%的有效回头率,是不是增加了50个剪发的客人、增加了50个洗头的客人?
假如说你第二天的客流量是60,其中30个剪发、30个洗吹,你继续这样循环,是不是又送出去150张剪发卡和150张洗头卡了?
连续循环一个星期或者半个月,请问你家客流量会上涨到什么程度?
我想这个数字算出来很多老板都会觉得不可思议!
但活动归活动,这里面还是需要很多环节去支撑,否则不仅会弄巧成拙,更有可能会一败涂地!
做这种类型的活动需要几个方面的基础去支撑,否则一般情况下我并不主张发廊老板轻易使用这种方案!
在活动之前,有几个重要的问题你先要问清楚自己:
第一:你家发廊助理的洗头技术是否到位,如果洗头方面的技术和服务品质不够过硬,建议你不要轻易去碰。
第二:你家发型师各方面的技术功底如何,吹风、裁剪的技术是否过硬,否则吹的越多、剪的越多,死的越快。
第三:你家助理的沟通能力如何,你家发廊有哪些加收项目,这些项目的成交率是否能弥补你这个阶段的水电和物料基本费用。
第四:你家发型师的.沟通能力如何,吹变剪、剪变烫等项目开发的能力如何,成交的比例和概率是多少。
第五:你如何将这些客人引导到办理会员卡,办卡的比例能够达到多少。
第六:免费的剪发卡只收了洗头钱,发型师和助理的记账方式怎么平衡。洗头卡完全不收费,助理和发型师的工资怎么计算,这些你都要提前和员工商量好,把道理和员工讲清楚,争取获得他们的支持。
第七:你作为老板,你愿意牺牲眼前的利益来获取前期的客流,你预算的底线是多少。客流量的问题是解决了,员工其他项目产值的绩效如何来考核,考核的标准应该去到哪里。
这7个问题你都要认真思考清楚,否则即使你短期内获得了大量的客流,根本的问题如果不解决,最终伤害的还是你自己!
我曾经和一个发廊老板开玩笑,如果全广州市都知道你家发廊洗头是免费,你还用担心你的发廊没钱赚吗?
玩笑归玩笑,我只是想开启一下这位老板在经营上面的一些思维,虽然这个玩笑有些极端,但我是想告诉他一个道理:发廊不是所有项目都是赚钱的,客人是进来了,能不能产出价值、能不能留住顾客,最终还是由你家发廊的技术和服务说了算!
我给大家的这个活动其实还有一个非常重要的环节,我不知道各位有没有真正看明白?
为什么我说的剪发卡和洗头卡是在客人买完单之后才能送出去?为什么不是派店里的员工满大街追着逛街的人一摞一摞的送?
原因只有一个:那就是必须建立在顾客对你家发廊技术和服务非常满意的前提之下,这种活动才可以去做,这种活动才会产生真正的好效果!
发廊活动方案 篇11
1.活动日期:20xx年12月8日至20xx年1月8日
2.活动宗旨:
(1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4)创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6)立体造势,大量吸引人。
(7)帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8)帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9)激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10)争当“服务天使”“技术能手",“进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用《旺点发型设计软件》进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的'。
(6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
B套全能浪漫无损烫发原价XX元+姜疗护发原价XX元套餐优惠
(7)剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次XXX元,特价XX元,并送价值XX倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花XX元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
4.活动前的准备
1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:拉条幅:看起来简单,但一定要做。店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益
(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2)让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。(物美价廉)
(3)让顾客得到信任,安心,满意的服务。(热情,主动,舒适)
(4)享受超低价格,超值服务。
6.员工利益
(1)吸引更多客源,提高客均销售价。
(2)提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3)促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。
(2)检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日完成)。
(4)顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期(月曰完成)
(5)广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)
(6)发型师可控客人由四天前通知。
(7)圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8)A:店内销售语术形成文字。
(一)剪发怎样说成“全能浪漫无损烫"。
(二)烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三)染发顾客如何元加一个挑染色。
(四)如何让顾客购买“剪发卡”。
(五)如何让颐客购买产品:
B:广告发放语术训练。
C:冷烫技术训练。
D:染发技术训练c
E:护发技术训练。
F:统一问候客人语术。
G:20xx年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)
(9)店外广告(写真,喷绘)发布月日完成
7.美丽卡发放月日完成
8.纸巾发放月曰完成
9.海报贴月日完成
10.每日早会检查前一天状况,布置当日工作
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
A:发型师套餐达成及业绩目标达成数
B:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
C:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。
中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
很多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定采用软件(这里推荐大家使用《旺点系统美容美发管理软件》)进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。
发廊活动方案 篇12
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制 文 驰峰 发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一) 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?你的发廊需要什么样的顾客?这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失
的.情况。
(三) 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四) 核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
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发廊活动方案
发廊短期促销活动意义
发廊促销是一种短期的活动推广,他是在短时间里结合季节(节日)或店庆进行促销,增加业绩,绝
不是单纯的送赠品给客人或是给客人优惠好处等促销活动?
1、改变客人消费水准
客人消费时,如果与店家很熟络而要求优惠打折,如果不及时主动改变客人消费水准,消费水准就会
下降。
2、改变客人消费习惯
客人在发廊消费,通常有固定的消费期,如每月剪发一次,每两天洗发一次,每6个月电染一洗等,
但通过促销可以缩短客人的消费周期增加客人来店消费次数。
促销提升发廊形象
促销通过宣传可增加店的知名度,客人通过口碑宣传也可提升发廊的形象。
发廊促销对员工的好处
因为在活动期有员工共同参与,可增加店内的团队凝聚,有助于激励员工士气,增加新鲜感,技术提升、服务提升、销售提升。
通过促销活动,可增加技术、服务、销售的提升,可建立领导魅力。
员工的技能和收入一旦增加,对于主管和老板的信服度就可大大增加。
促销注意事项:在促销期间,对老客让他带新客来,打折促销要设定一定期限,如果老客人以前烫发300元,可建议他仍烫折后赠品促销战略
赠品促销是激发顾客消费动机提升美发销售额的一种方案,因赠送品的新颖性,可鼓励顾客消费新项目,赠品促销为了让消费进记住店家及产品,增强品牌影响力,增加顾客购买欲望最终是消费者形成固定
习惯。
1、让顾客试用新的服务项目或产品时,顾客愿意尝试一下。
2、客人原有习惯(用的产品)不肯改变,可用赠品尝试后改变, 从而转向促销赠品转换
3、如果客人一直消费使用某种品牌,若店家再赠送的话,可以让顾客重视,更加坚信该品牌忠诚。
4、赠送品可选择节目,店庆,树立品牌形象。
5、 赠送产品贴切(与客人现消费项目有关),如:烫发送啫喱方便性,打理染色,送护法,关爱性。
6、赠送产品要有品牌形象,加深客人认知。
7、赠送品要有价值感,令客人很想获得。
8、赠送要有吸引力。
节日赠品促销方案
平时赠品,客人会感到是推销,中国人本来就有节日送礼的习惯,因此节日赠送礼品,客人感觉到店家有人情味。
赠品是店家,增加服务附加值,为客人提供更人性服务技巧,好的赠品客人还是有需求的,一旦客人喜欢上了赠送产品,认可产品质量,就会重复消费自己购买了,如果客人感到赠送产品物超所值了,便会
对店家产生好感,所以千万不要赠送差产品给客人。
为300元,告诉他不用多花一分钱,却可享受原价高于300元的服务。
老店如何打折促销
1、打折,如果没有客量,降低收入(老店适合)。
2、打折产生不了吸引力,对于老客来说,绝不会因为打折才来店烫发。
3、老客人摸清促销,烫发时考虑你什么时间促销,用来烫发,无形中烫发周期加长。
4、提高顾客消费水准(顾客原先烫120元,这时可建议烫200元的,但不用多花钱可以享受更好的服务,改变下次对产品认识提升,但必须服务出高出120元价位的服务,让他比较后,觉得确实不同)。
5、必须让客人带客人,在打折期间,必须设法让老顾客带新人来。
6、不预先通告打折日期,以免老客人等到打折时再染烫。
7、打折期间,要考虑结束后一个促销的延续,否则后几个月客数明显下降
发廊活动方案 篇13
活动目的:
1、客量;
2、项目率;
3、卡金
小项目:烫前技术处理、染前技术处理
健康卡:护理套装(按次数销售,一般定为三次)
活动周期:45天(20xx年1月11日-2月24日)活动要点:从剪发女客入手开项目,单项开项目、双项开项目,代金券开项目。美丽卡(内部称之为蝶变卡):
如上图所示:做一个项目,盖上一个印章,由左到右的顺序。记劳动业绩:98元/58元
例如:XX造型客量:20xx人/月男女客比例:4:6小项目:38元健康卡:98元(3次)主推小卡:200元/300元
演算过程如下所示:
女客:20xx人X60%=1200人
一、剪发:单项30%X1200=360人360人x128元=46080元
双项50%X360=180人180人X88元=15840元
小项目30%x360=108人108人x38元=4104元
健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元
办卡50%x360=180人180人x200元=36000元
(46080+15840+4104+3528)=69552元x50%(50%的客人办卡)=34776元
办卡+34776元=36000+34776=70776元
二、烫/染单项
假如:总客人中12%持消费过1次的“美丽卡”单独烫发,5%单独染发。
单项比例:17%X20xx人=340人
双项:50%X340人=170人170人x88元=14960元
小项目:60%x340人=204人204人x38元=7752元
健康卡:10%X340人=34人34人x98元=3332元
办卡:60%x340人=204人204人x200元=40800元
14960+7752+3332=26044元26044元x(1-60%)=10417.6元
40800元(办卡)+10417.6元=51217.6元
三、双项
不做活动就来店消费的新增客人,我们假定比例为5%做双项。新增顾客的正常比值也为5%。
正常新增客:20xxx5%=100人
通过计算,意味着将有180人+170人+100人=450人会进店消费,而且都是新客人哦。
所有做双项的.客人,在交完款项过后,记得赠送一张198元的代金券,活动有效期截至到我们规定的时间。要求发型师必须盯追顾客,顾客回来持券消费了一律记128元的业绩。(假如追不回来,发型师自己掏钱赎回,每张券20元。备注:这个可以不要)
128/88——98/58(60元)60元+68元(公司奖励)———建议这个不要给员工解释。
四、假定顾客持代金券回来消费,比率为80%,450x80%=360人,第一项消费免费的,
设计师要强烈建议顾客做双项,因为第一项都是免费给您做的,小弟也得吃饭不是?您再做个烫/染吧。一般顾客不会拒绝,也不好意思拒绝。
双项:50%x360人=180人180人x88元=15840元
小项目:70%x360人=252人252人x38元=9576元
健康卡:10%X360人=36人36人x98元=3528元
办卡:50%x360人=180人180人x200元=36000元
28944x50%+36000=50472元
广告词:
亲们,知道吗?XX造型20xx年1月11日开启迎新年活动啦,我们一起与美丽相约吧!20xx春季潮流发型全面发布,烫发128元起,染发88元起!
活动期间,持美丽卡在店内消费任意一项烫或染,即可获得琨丝造型独家“蝴蝶”印章一枚!集齐两枚可兑换198元烫发或染发代金卷一张(不限本人使用哦),更多资讯敬请关注新浪微博@琨丝造型漆建...
如果做护理活动的话,以次数代替套装销售。
比如:328元护理6次
1、顾客:送100元烫发代金券
下次顾客持代金券来店消费,顾客另付38元——员工记38元劳动业绩68元——员工记68元劳动业绩98元——员工记98元劳动业绩
顾客如果再消费小项目,花费多少记多少业绩给员工。
2、发型师/助理提成88元,谁卖的给谁提成。
3、公司:成本40元
获利100元
总计:100元代金券+88元+40元+100元=328元
发廊活动方案 篇14
企业转型升级,需根据自身的资源,扬长避短,成功概率高。有人却是"跨界"从一个领域到另外一个全新领域,一下变成处男丶处女危险很高。有人每隔三五年换个行业,有人一年换三个,做事只是为眼前挣钱却没任何正累积,是正累积呦!又有多少人能真正明白这句话的含义呢? 安东尼.罗宾说,正累积1万个小时,创造人生辉煌!所以终于明天成功与年龄无关,只根你什么时间开始正累积这1万小时有关。 有人正累积1千小时就放弃了,有人累计5千小时就放弃,有人累积9小时就放弃,这是为什么?因为看不到希望!如果人人都能看到希望,那希望己失去意义了。当别人己失去信心,你仍坚持,这就是卓越!在企业转型阶段,大部分人都会有些困惑,谁能在正确方向坚持,谁就距成功近一步。自勉!
很多发廊老板在问我要活动方案,说句心里话,我一般并不敢轻易给发廊老板出活动方案的招,因为每一家发廊的状况不一样,基础不一样,所处的经营阶段也不一样,我在没有了解你家发廊各方面情况的前提下,万一给错了方向,损失的不仅是你自己,更为关键的是我还得因此背下你的骂名,费力不讨好的事情毕竟都不是大家想要看到的局面。
关于发廊的活动,从经营的角度来说,的确是必不可少的组成部分。但不管什么样的活动,它毕竟只是经营的一部分,不是发廊经营的全部,更不应该把活动当成所谓的救命稻草,当做医治百病的灵丹妙药。
我一直以来有一个观念,活动是一把双刃剑,用对了你可能会如虎添翼,用错了你也许会雪上加霜。是对是错,则完全取决于你是否能够准确把握:你家发廊经营的现状和所处的阶段。
从活动设计的目的来说,一般分为三种类型的活动:
提升客流量的活动、提升客单价的活动、既提升客流量又提升客单价的活动。
从活动设计的原理来说,一般也需要考虑三个层面:
如何让顾客受益、如何让员工有动力、如何让发廊有利润。
鉴于这段时间很多发廊老板咨询我关于开新店如何做活动的问题,我就拿出一个案例来抛砖引玉,开启一下大家的思维。但我在这里必须提前申明,这个活动是有前提条件的,千万不能盲目乱套,一定要依据你家发廊的实际情况仔细推敲和斟酌!
对于一家新开业的发廊,最重要的还是要有客流量,如果没有足够的客流量,员工高涨的士气和斗志很快就会被冷清的场面给冲淡、给磨灭,所以我们首先把这种活动定义为“客流量”的活动。
活动的内容分为2个部分:
活动一:来店里洗头的客人,在他买完单的时候,由前台收银送他10张免费剪发卡(用卡片形式做的),凭这种卡过来消费的.顾客只需要支付洗头钱,卡片上面签上发型师的名字或工号。
剪发卡的有效期用手工填写,其中9张有效期为7天。(目的是让顾客送给他的亲人和朋友)
另外一张剪发卡有效期分男客和女客而定,男客有效期为1个月,女客有效期为2个月。(目的是让他本人来消费)
活动二:来店里洗剪吹的客人,在他买完单的时候,前台收银送他10张免费洗头卡,凭这种卡来店里消费的客人完全免费,不收取一分钱。
洗头卡的日期也分为两种方式填写,其中9张有效期为2天。(目的是让顾客送给他的朋友)
另外一张可以设定在3天,也可以设定在5天,最好不要超过7天。(目的是让顾客本人得到实惠)
亲爱的朋友:你看出来这个活动的玄机和奥妙了吗?
很显然,这个活动的目的是为了发展满意的顾客帮我们去客带客,广泛和大量地帮我们去宣传,影响到他的朋友圈。
剪发卡的时间为什么要设定在7天以内?洗头卡的时间为什么要设定在2天以内?这些都是和消费周期和消费频率相关。大部分客人不可能因为想占你这点小便宜,天天跑到你家发廊去洗头;即使剪发,他也不可能两个星期来剪一次。
假如说你第一天接待20个剪发客人、20个洗吹客人,按照50%的概率计算,有10个剪发的客人、10个洗吹的客人接受了你的免费卡,是不是意味着你派出去了100张剪发卡、100张洗头卡?再按50%的有效回头率,是不是增加了50个剪发的客人、增加了50个洗头的客人?
假如说你第二天的客流量是60,其中30个剪发、30个洗吹,你继续这样循环,是不是又送出去150张剪发卡和150张洗头卡了?
连续循环一个星期或者半个月,请问你家客流量会上涨到什么程度?
我想这个数字算出来很多老板都会觉得不可思议!
但活动归活动,这里面还是需要很多环节去支撑,否则不仅会弄巧成拙,更有可能会一败涂地!
做这种类型的活动需要几个方面的基础去支撑,否则一般情况下我并不主张发廊老板轻易使用这种方案!
在活动之前,有几个重要的问题你先要问清楚自己:
第一:你家发廊助理的洗头技术是否到位,如果洗头方面的技术和服务品质不够过硬,建议你不要轻易去碰。
第二:你家发型师各方面的技术功底如何,吹风、裁剪的技术是否过硬,否则吹的越多、剪的越多,死的越快。
第三:你家助理的沟通能力如何,你家发廊有哪些加收项目,这些项目的成交率是否能弥补你这个阶段的水电和物料基本费用。
第四:你家发型师的沟通能力如何,吹变剪、剪变烫等项目开发的能力如何,成交的比例和概率是多少。
第五:你如何将这些客人引导到办理会员卡,办卡的比例能够达到多少。
第六:免费的剪发卡只收了洗头钱,发型师和助理的记账方式怎么平衡。洗头卡完全不收费,助理和发型师的工资怎么计算,这些你都要提前和员工商量好,把道理和员工讲清楚,争取获得他们的支持。
第七:你作为老板,你愿意牺牲眼前的利益来获取前期的客流,你预算的底线是多少。客流量的问题是解决了,员工其他项目产值的绩效如何来考核,考核的标准应该去到哪里。
这7个问题你都要认真思考清楚,否则即使你短期内获得了大量的客流,根本的问题如果不解决,最终伤害的还是你自己!
我曾经和一个发廊老板开玩笑,如果全广州市都知道你家发廊洗头是免费,你还用担心你的发廊没钱赚吗?
玩笑归玩笑,我只是想开启一下这位老板在经营上面的一些思维,虽然这个玩笑有些极端,但我是想告诉他一个道理:发廊不是所有项目都是赚钱的,客人是进来了,能不能产出价值、能不能留住顾客,最终还是由你家发廊的技术和服务说了算!
我给大家的这个活动其实还有一个非常重要的环节,我不知道各位有没有真正看明白?
为什么我说的剪发卡和洗头卡是在客人买完单之后才能送出去?为什么不是派店里的员工满大街追着逛街的人一摞一摞的送?
原因只有一个:那就是必须建立在顾客对你家发廊技术和服务非常满意的前提之下,这种活动才可以去做,这种活动才会产生真正的好效果!
发廊活动方案 篇15
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制 文 驰峰 发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一) 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的'组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?你的发廊需要什么样的顾客?这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失
的情况。
(三) 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四) 核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
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发廊活动方案
发廊短期促销活动意义
发廊促销是一种短期的活动推广,他是在短时间里结合季节(节日)或店庆进行促销,增加业绩,绝
不是单纯的送赠品给客人或是给客人优惠好处等促销活动?
1、改变客人消费水准
客人消费时,如果与店家很熟络而要求优惠打折,如果不及时主动改变客人消费水准,消费水准就会
下降。
2、改变客人消费习惯
客人在发廊消费,通常有固定的消费期,如每月剪发一次,每两天洗发一次,每6个月电染一洗等,
但通过促销可以缩短客人的消费周期增加客人来店消费次数。
促销提升发廊形象
促销通过宣传可增加店的知名度,客人通过口碑宣传也可提升发廊的形象。
发廊促销对员工的好处
因为在活动期有员工共同参与,可增加店内的团队凝聚,有助于激励员工士气,增加新鲜感,技术提升、服务提升、销售提升。
通过促销活动,可增加技术、服务、销售的提升,可建立领导魅力。
员工的技能和收入一旦增加,对于主管和老板的信服度就可大大增加。
促销注意事项:在促销期间,对老客让他带新客来,打折促销要设定一定期限,如果老客人以前烫发300元,可建议他仍烫折后赠品促销战略
赠品促销是激发顾客消费动机提升美发销售额的一种方案,因赠送品的新颖性,可鼓励顾客消费新项目,赠品促销为了让消费进记住店家及产品,增强品牌影响力,增加顾客购买欲望最终是消费者形成固定
习惯。
1、让顾客试用新的服务项目或产品时,顾客愿意尝试一下。
2、客人原有习惯(用的产品)不肯改变,可用赠品尝试后改变, 从而转向促销赠品转换
3、如果客人一直消费使用某种品牌,若店家再赠送的话,可以让顾客重视,更加坚信该品牌忠诚。
4、赠送品可选择节目,店庆,树立品牌形象。
5、 赠送产品贴切(与客人现消费项目有关),如:烫发送啫喱方便性,打理染色,送护法,关爱性。
6、赠送产品要有品牌形象,加深客人认知。
7、赠送品要有价值感,令客人很想获得。
8、赠送要有吸引力。
节日赠品促销方案
平时赠品,客人会感到是推销,中国人本来就有节日送礼的习惯,因此节日赠送礼品,客人感觉到店家有人情味。
赠品是店家,增加服务附加值,为客人提供更人性服务技巧,好的赠品客人还是有需求的,一旦客人喜欢上了赠送产品,认可产品质量,就会重复消费自己购买了,如果客人感到赠送产品物超所值了,便会
对店家产生好感,所以千万不要赠送差产品给客人。
为300元,告诉他不用多花一分钱,却可享受原价高于300元的服务。
老店如何打折促销
1、打折,如果没有客量,降低收入(老店适合)。
2、打折产生不了吸引力,对于老客来说,绝不会因为打折才来店烫发。
3、老客人摸清促销,烫发时考虑你什么时间促销,用来烫发,无形中烫发周期加长。
4、提高顾客消费水准(顾客原先烫120元,这时可建议烫200元的,但不用多花钱可以享受更好的服务,改变下次对产品认识提升,但必须服务出高出120元价位的服务,让他比较后,觉得确实不同)。
5、必须让客人带客人,在打折期间,必须设法让老顾客带新人来。
6、不预先通告打折日期,以免老客人等到打折时再染烫。
7、打折期间,要考虑结束后一个促销的延续,否则后几个月客数明显下降
发廊活动方案 篇16
在这个繁忙的都市生活中,人们总是追求着时尚与美丽。发廊作为提供美发服务的重要场所,不仅需要拥有专业的技术,还需要不断创新活动方案,吸引更多的顾客。本文将详细介绍一个发廊活动方案,希望能够为发廊业者提供一些启示。
活动名称:
炫彩发型秀
活动时间:
20xx年xx月xx日至xx月xx日
活动地点:
xx发廊
活动目标:
1、吸引更多潜在顾客,提高发廊知名度;
2、展示发廊的专业技术和时尚品味;
3、增进顾客与发廊之间的互动,提升顾客忠诚度。
活动内容:
一、发型设计大赛
邀请当地知名发型师及美发学院学生参加发型设计大赛,以时尚、个性、实用为主题,打造独具特色的发型。比赛期间,顾客可以现场观摩,感受发廊的专业氛围。最终评选出优胜作品,并在店内展示,吸引更多顾客前来体验。
二、美发知识讲座
邀请专业美发讲师,为顾客讲解头发护理、发型搭配等美发知识。让顾客了解如何更好地保护自己的头发,提高发质。同时,也可以让顾客更加了解发廊的服务项目和优势。
三、会员优惠活动
活动期间,推出会员专享优惠,如折扣、免费试用新品等。通过优惠活动,增进顾客与发廊之间的情感联系,提高顾客满意度和忠诚度。
四、互动体验区
设置互动体验区,让顾客在轻松愉快的.氛围中体验发廊的各种服务。例如,提供免费试用的洗发水、护发素等产品,让顾客感受到产品的品质;设置拍照区,让顾客在发型设计后拍照留念,分享到社交媒体,进一步扩大发廊的知名度。
五、网络宣传活动
利用社交媒体和本地网络平台进行活动宣传,吸引更多潜在顾客。发布活动海报、发型设计大赛作品展示、美发知识讲座等内容,让更多的人了解发廊的活动信息。同时,鼓励顾客在活动现场拍照并分享到社交媒体,提高活动的曝光度和参与度。
活动效果评估:
在活动结束后,对活动效果进行评估,收集顾客反馈意见,总结活动经验和教训。通过评估,了解活动的成功之处和不足之处,为下一次活动提供改进方向。同时,也可以根据顾客反馈意见,不断优化发廊的服务质量和技术水平,提高顾客满意度和忠诚度。
总之,本次发廊活动方案以炫彩发型秀为主题,通过发型设计大赛、美发知识讲座、会员优惠活动、互动体验区以及网络宣传等多种方式,展示发廊的专业技术和时尚品味,吸引更多顾客前来体验。同时,不断优化服务质量和技术水平,提高顾客满意度和忠诚度,为发廊的长期发展奠定坚实基础。
