管理人员培训方案

知远网

2026-03-30方案

知远网整理的管理人员培训方案(精选31篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

管理人员培训方案 篇1

为进一步加强社区后备干部队伍建设,提高后备干部整体素质,为社区可持续发展提供组织保障和人力支持,经街道党工委研究决定,举办20xx年街道社区后备干部培训班。现制定培训方案如下。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实民政部和省、市关于推进社会工作人才队伍建设试点工作部署,按照区委区政府《关于加强社区社会工作人才队伍建设推进社区社会工作发展的实施意见》的要求,坚持以人为本、突出重点、稳步推进,努力培养造就一批具有良好政治素质、优良工作作风、扎实专业知识和技能的社区后备干部,为推进和谐社区建设、加快实施南提升发展战略、促进白鹤经济社会又好又快发展提供强有力的人才保障。

二、培训内容

依照《江东区社区专职工作者管理办法(试行)》要去社区工作者应当当好政策法规的“宣传员”、居民群众的'“服务员”、服务居民群众的“示范员”、社情民意的“信息员”、和谐社区的“组织员”、“促进员”的基本要求,结合街道实际,决定从政治理论、专业知识和实务指导等方面,对社区后备干部进行系统培训。具体安排如下:(表略)

三、培训要求

1、统一思想,强化领导。加强街道社区后备干部培训,是适应社区建设新形势新任务,推进和谐社区建设的客观要求,是加快后备人才队伍储备,实现社区可持续发展的现实需要。街道成立由吴长平同志任组长,宋坚勇、王坚为副组长,严青春、苏春、许惠瑛同志为成员的领导小组,具体负责整个培训工作的组织协调。各社区党委要高度重视此次培训,精心组织相关社工参与培训,并为培训提供必要的支持。

2、严格要求,提高质量。全体参与培训后备干部必须增强学习意识,自始自终参加全部培训和日常自学;要严肃培训纪律,无故不得请假或缺席;要强化学用相长,每个参训干部必须完成五个一的要求:记好一本笔记、撰写一个工作案例、参与一次主题演讲或讨论交流、完成一篇考察报告或为社区发展献一策、撰写一篇体会文章。

管理人员培训方案 篇2

为进一步加强我镇应急管理人员的专业技术和管理能力,全面提高我镇突发事件的应急处置水平,根据应急管理工作要求,结合我镇实际情况,现制订培训方案如下:

一、培训目的

通过应急培训,进一步提高各级领导干部、管理人员和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平;提高各村场、企业、学校、医院等基层单位和重点部位预防和应对突发公共事件的能力,保护人民生命财产安全,维护社会稳定和公共安全。

二、培训内容

1 、我镇应急管理工作现状;

2 、突发公共事件处置程序;

3 、应急管理工作相关制度(应急工作职责、值班值守制度、信息报送制度、应急演练及培训制度等);

4 、各类预案编制要点;

5 、湖丰镇突发公共事件总体应急预案及部门专项预案讲解;

6 、应急准备和现场处置基本知识。

三、培训时间安排

各村场、机关可根据本地、本部门实际,自行安排时间组织培训,每年次数不少于 2 次,每次时间不少于 1 天;全区性培训每年不少于 1 次,原则上每年的`培训工作于十一月底前进行。

四、培训方式

聘请专家授课,向受训人员发放学习资料。

五、参加培训人员

鲇鱼须镇各村场、机关干部以及重点企事业单位主管应急工作的领导、工作人员、重点岗位专业技术人员。

六、培训要求

应急培训工作实行领导负责制,主要领导负总责,分管领导负全责。精心安排,狠抓落实,务实重行,务求使应急培训贴近实战。要结合本地、本职工作实际,制定科学可行的应急培训计划,并报区政府应急管理办公室备案。

管理人员培训方案 篇3

为进一步加强我镇应急管理人员的专业技术和管理能力,全面提高我镇突发事件的应急处置水平,根据应急管理工作要求,结合我镇实际情况,现制订培训方案如下:

一、培训目的

通过应急培训,进一步提高各级领导干部、管理人员和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平;提高各村场、企业、学校、医院等基层单位和重点部位预防和应对突发公共事件的能力,保护人民生命财产安全,维护社会稳定和公共安全。

二、培训内容

1 、我镇应急管理工作现状;

2 、突发公共事件处置程序;

3 、应急管理工作相关制度(应急工作职责、值班值守制度、信息报送制度、应急演练及培训制度等);

4 、各类预案编制要点;

5 、湖丰镇突发公共事件总体应急预案及部门专项预案讲解;

6 、应急准备和现场处置基本知识。

三、培训时间安排

各村场、机关可根据本地、本部门实际,自行安排时间组织培训,每年次数不少于 2 次,每次时间不少于 1 天;全区性培训每年不少于 1 次,原则上每年的培训工作于十一月底前进行。

四、培训方式

聘请专家授课,向受训人员发放学习资料。

五、参加培训人员

镇各村场、机关干部以及重点企事业单位主管应急工作的领导、工作人员、重点岗位专业技术人员。

六、培训要求

应急培训工作实行领导负责制,主要领导负总责,分管领导负全责。精心安排,狠抓落实,务实重行,务求使应急培训贴近实战。要结合本地、本职工作实际,制定科学可行的应急培训计划,并报区政府应急管理办公室备案。

管理人员培训方案 篇4

按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。

一、培训需求分析

目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:

1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

二、培训目标

通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:

1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。

2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。

4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。

5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。

三、培训方案

本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

具体实施计划:

一季度(1月-3月),①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。

二季度(4月-6月),①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。

三季度(7月-9月),①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

四季度(10月-12月),①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。

四、保障措施

一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组

组长:xxx

副组长:

成员:

领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。

二建立三级培训网络,明确培训责任人

1、公司责任人:

2、各基层班组:

第一责任人:各班组长、变电站站长、

第二责任人:生产技术部xx、营销部xx、

三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

组长:

成员:

五、工作要求

1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。

3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。

4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(20xx版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。

5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。

6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。

7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。

8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。

管理人员培训方案 篇5

一、企业发展培训的实施

(一)管理人员的类型和培训对策

企业管理人员可分为四类:第一类是老黄牛型的管理人员,他们工作兢兢业业,但是胸无大志。大多数管理人员(75%)都属于这一类。第二类是明星型管理者。他们工作成就显著,具有巨大的发展潜力。第三类是问题型管理者,虽然暂时工作成绩不佳,但有很大潜力。最后一类是老化型管理者,他们目前的工作成绩不佳,而且没有发展潜力。

我们可根据每类管理人员的特点制定具体的培训对策。对于老黄牛型的管理人员,应引导他们改善目前绩效,但对他们的升迁愿望不予鼓励。但是,有些老黄牛后来居上,应考虑这种可能性,制定相应和有效的培训和发展计划。对明星型管理人员,应给他们时间,以积累经验,开发他们的潜能。对于问题型管理人员,培训应集中在纠正行为问题方面。老化型管理人员业绩不佳又无潜力可挖,因此无须在他们身上浪费任何时间和金钱。

(二)发展培训的内容

1.基层管理人员的培训重点

基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作,执行中、高层管理人员的指示和决策。因此,为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧,如怎样组织他人工作,如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。因为“授人以鱼不如授人以渔”,“鱼”好比是企业的管理职位,而“渔”则是管理人员的组织能力。在观念技能方面,首先应该培养他们在思考问题时,如何改变思维方法,由被管理者转变为管理者,即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。其次,要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧。他必须尽力使班组内每个成员之间的相互关系都能融洽,创造一个良好的工作环境,使每一个被管理者都能心情舒畅地工作。

2.中、高层管理人员的培训重点

中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力,以及组织设计技巧的培养。

中层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通,除了熟悉本部门工作的每个环节和具体工作安排以外,还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。

高层管理者的工作重点在于决策。因此,他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。例如,经营预测、经营决策、管理会计、市场营销和公共关系等。

3.发展培训的三个阶段

第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受企业各主要营业部门和其他部门的运转培训,对企业整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。

第二阶段是定向培训阶段。根据他们今后的具体职务方向,进行定向培训,加强他们所任职务的针对性专业培训。

第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段,主要是让受训者跟着现任管理人员一边观察学习,一边参加实际管理工作。

(三)发展培训的方式

发展培训的方式主要有以下几种:

1.课堂式

(1)讲授法。主要是聘请一些专业人员给学员讲课,着重讲解有关管理的概念、原则、方法和原理及其在企业管理过程中的应用,并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习成绩。

(2)讨论法。讨论或称为研讨,适用于对企业中、高层管理人员的培训。由培训者提出一些问题,组织受训者运用概念、原则和原理讲座这些案例,并鼓励每个受训者积极投入讨论。讨论的指导者在主持讲座时应注意:清楚地指出问题的核心;让每位受训者参与讨论;对细小问题不要过于纠缠;阻止个别人夸夸其谈,独占讨论局面的现象;最后,对讲座的问题应该提供清晰而明确的结论。此外,还应摸索、收集一些“怎么办?”,供大家讨论。比如在销售公司产品时,客户说:“你们的产品太贵了”,如你回答不贵,客户就会觉得没面子,如回答贵,客户就要你降价。学员们通过讨论,认识到产品的价格与质量和服务的关系后,回答这类看似两难的头号题时就能应付自如了。

2.模拟式

(1)案例分析法。首先由指导者提出案例或实例,由受训者对案例进行分析和讨论,并提出个人的见解和解决问题的方法。

(2)经营管理“游戏”。这种培训方式的做法是将受训者分成若干个组,每个组代表一个“企业”。指导者给每个“企业”一定的人力、财力、物力和信息等资源,并提出经营管理或一些管理上的问题。要求各“企业”去完成经营目标解决管理上的问题。例如,指导者提出的企业经营目标为“增加利润”若干万元,要求各“企业”提出达标的方案,其内容应包括:促销的预算、策略和手段;开发新产品的可行性,降低成本、费用的具体措施等。

然后,由各“企业”把自己的方案及决策过程讲述一遍,进行交流,促进思考和分析,以提高今后在实际经营中的决策能力和综合分析问题的能力。

二、企业培训应注意的问题

1.合理选定受训对象

正确选择受训者首先要考虑受训者是否有学习的动机。其次,要考虑受训者能否接受培训课程内容(指受训者的水平与培训目标和培训课程内容的差距)。第三,要考虑受训者的健康状况、身体特征、工作态度、岗位技能、兴趣爱好等。

此外,企业的培训内容必须按照职工所担任职务的层次来确定,循序渐进地进行,不可跳跃。因为过于超前的培训(低层次职工接受高层次的培训)容易助长一部分职工产生自满情绪而不安心本职工作。

2.采用合适的培训方式

企业培训的对象是成年人,培训方式必须与成年人的学习规律相适应。成年人的特点是记忆力相对较差,但理解能力强,并具有一定的工作和社会经验。因此,采用参与式的培训方式是比较合适的,即在培训过程中,培训者应多用实例并创造更多的机会使受训者将自己所了解和掌握的知识和技能表现出来,以供其他受训者参考。适当采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受训者的学习兴趣,多表扬少批评能增强学员的学习信心。还应该重视受训者提出的意见和问题,集思广益,有利于提高培训效果。

此外,在培训材料的编排上,尽可能考虑到趣味性,深入浅出,易记易懂。充分利用现代化的培训工具,采用视听材料,以增加感性认识。书面材料力求形式多样化,多用图表,简明扼要。

3.建立培训评价机制

为确保培训的质量和效果,须通过培训的评价机制对培训效果进行评价。

(1)监督指导。培训组织者对培训的组织实施应进行监督与指导,重点做好课程内容先后次序的安排与协调。

(2)分析和修正评价标准。根据信息反馈,对原定评价标准进行分析和修正,以便客观公正地评价培训效果。

(3)评价培训效果。培训效果的评价包括两层意义,即培训工作本身的评价以及受训者通过培训后所表现的行为。整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,通过组织受训者讨论,了解他们对课程的反映。第二阶段,通过各种考核方式和手段,评价受训者的学习效果和学习成绩。第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。如可对受训者前后的工作态度、熟练程度、工作成果等进行比较来加以评价。

管理人员培训方案 篇6

前言

公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。

培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;

培训对象:

公司领导与高管人员

开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

中层管理干部

1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)

2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;

3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。

专业技术人员

各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;

根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。

培训时间:内部培训,两周一次,周五下午2:00-5:00;外部培训:原则上,周末培训;

培训体系构建

培训组织机构:

内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师

培训激励机制:

内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度积极、授课方式灵活、授课内容贴合所需,能帮助员工解决实际问题,或激发

培训措施及要求:

1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的培训实施计划;

2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。

3、企业内部兼职培训师队伍建设:

1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。

2)、根据企业员工专业特长及性格特点,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用,选择专业或课题,组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义,促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)

3)、外出培训人员转化为内培员,培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)

4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识,充分发挥业务部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,为企业营造培训无处不在的氛围!

培训经费投入的预算及落实

通过资料查询了解到早在1996年,当时的国家劳动和社会保障部与国家经济贸易委员会发布了《企业职工培训规定》,在第二十一条规定,企业应按照以下国家规定提取、使用职工培训经费:职工培训经费按照职工工资总额的1.5%—2.5%计取。

培训预算:内部培训:

外部培训:

确保培训效果的真实有效性

建立完善的培训档案资料;

建立员工培训培训情况反馈制度

加大检查指导力度(将培训过程的考核情况及结果与本人培的绩效考评、职位晋升等挂钩)主要目的是实现员工自我培训意识的提高。

后记

培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习主动性,建立一支高素质的团队是人事部义不容辞的职责,我们一定要站在公司建设具有永久竞争力的企业战略高度上重视员工的学习和成长,就必须落实创建学习型企业。

人力资源作为企业发展的第一要素,但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高效率的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

管理人员培训方案 篇7

按照公司“三箭齐发”的人才战略,通过外部增强招贤纳才的吸引力、内部留住人才的凝聚力、创业创新的竞争力、造就和吸引一大批具有浦江发展所急需的专业技能和素养均能满足企业发展需求的高素质战略人才队伍。浦江战略人才的培养工作分别从“百人计划”、管培生和业内吸纳优秀人才入手,对人才资源结构进一步合理优化,抓好骨干和核心队伍建设,大力培养公司第一、二梯队的后备力量。根据公司人才战略的设想,从“百人计划”和管培生两大途径对相关人员进行定向型培训,其中“百人计划”侧重于项目经营管理人才的培养,管培生侧重于公司中、高级管理人才和区域经营管理人才的培养。

“百人计划”的总体目标是:二年内培养一百名年龄45周岁以下,管理型、技术型战略人才。力争经过二年培养造就一支与公司产业发展相适应,规模适度、结构合理、素质优良的人才队伍,形成一批高水平、高素质的行业领军人才、项目管理人才、专业技术人才等。

管理培训生作为企业迅速造就高级管理人才的一种方式,为突破人才瓶颈,实现“人才强司”的战略目标,迅速将应届高校毕业生造就成优秀管理人员,为全面建设浦江品牌提供人才保证和智力支持。管理培训生必须快速适应环境变化和快速学习,做好承受压力的准备。同时,应该和同事建立良好的关系,并学会如何寻求帮助。

一、管培生的素质要求和招录渠道

管培生必须具备以下五项素质:

1、事业心:一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训生来说尤为重要。期间管培生们将在各部门快速轮岗,大量参加课堂学习,全面的掌握公司和行业知识。

2、领导力:在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。

3、分析能力:如何在复杂的情况中迅速找出线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。

4、快速学习能力:在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。

5、沟通能力:具体说来就是阐述自己观点,认真聆听别人观点,达到交流效果的能力。在列入全国211工程和985工程的本市知名高校中,进行管培生招聘宣传,对应聘者的简历予以初筛(目前有57人),淘汰率控制在80%左右。通知入选学生(不超过10人)到公司总部参加初试,对其进行职业兴趣和性格倾向的书面问卷测试,该环节淘汰率为30%,

再进行无领导小组测试,旨在发现具有组织领导能力的培养对象,期间将再次淘汰30%,由公司执董会进行终试,并最终确定5名学生作为公司的管理培训生予以培养。

二、管培生的培养体系建设

浦江管理型人才培养工作是公司未来战略不可分割的一部分,也是奠定公司未来发展的基石,其中对管理培训生的培养体系拟初步分为以下二个条线、三个阶段。

二个条线:分别为公司级管理人才培养和项目级管理人才培养。

条线一:公司级管理人才培养条线

该条线的管培生立足于培养公司总部职能部门中高级管理人员为目标,侧重于企业战略思考、行政流程、市场开发、质量保障等管理知识和技能的学习与实操。

条线二:项目级管理人才培养条线

该条线的管培生立足于培养项目/区域经营管理型人员为目标,侧重于物业管理、团队建设、业主沟通、成本核算等楼盘管理知识和业务技能的学习与实操。

三个阶段:分别为企业文化学习阶段、职能部门轮岗实习阶段和项目培训阶段

公司对管理培训生的带教宜持续二年,可以粗略的'划分为三个:分别为二周的企业文化学习,一年的职能部门轮岗实习期和一年的项目培训期;管理培训生完成岗位学习任务后,将有资格成为项目经理助理或者职能部门负责人助理;通过更高层次的专业培训,逐步走向公司项目或中层管理岗位。

第一阶段:企业文化学习阶段(初涉企业)

该阶段要求二个条线的学员全部参加,通过二周的企业文化系统学习,由人力资源部牵头,各职能部门配合组织管理培训生学习公司历史、了解公司现行管理流程和熟悉作业指导书体系文件。

第一阶段的培养目标:使管理培训生在初入企业阶段即能接受和认可企业文化,同时初步熟悉企业各类业务流程。

第二阶段:职能部门轮岗实习阶段(总部轮岗)

安排学员进公司总部行政管理部、人力资源部、计划财务部、市场拓展部、物业管理部和品质保障部轮岗学习,由肖兴涛、傅其昌、徐新、王文珍、张德祥五位同志担任导师。通过公司总部专业职能部门在岗实习带教,帮助管理培训生熟悉和了解公司运作的流程体系要求,由带教的职能部门为管理培训生安排至部门内各专业条线学习和工作,熟悉部门内各项工作。将首期管培生推荐参加“百人计划”第三期培训班学习。目前,推荐白珉、张德祥、姜敏、谢萍、李淼和顾立君六位同志担任该阶段的带教老师。

培养目标:旨在培养管理培训生从公司的角度出发提高管理意识,熟悉公司总部各职能部门的管理体系。

第三阶段:项目培训阶段(基层锻炼)

此阶段,由实习项目的项目经理负责带教学员,侧重于业主沟通、人事费用控制、物业费用催缴、工作指导,以区域条线对下属项目的管理和建议,对已发生事情的应急预案的收集、整理、汇总编写。原则上是安排在项目担任见习部门经理助理岗位,目的是让管理培训生赴基层实在了解整个项目各部门的基本运作情况,获得第一手的实践经验,提供合理化建议,在基层锻炼期间帮助所在项目的各个部门提高或完善作业管理流程。目前,推荐顾建中、周耀明和潘秀峰(狮城怡安)四位同志担任该阶段的带教老师。

培养目标:以实习项目为例,逐步实现企业“麦当劳”方案在全公司推行,同时让学员熟悉项目各基层部门的实际管理流程,同时为公司20XX-20XX年新接项目储备定向输送的管理人才。

管培生外部考证要求

上述三阶段在企业内部学习的同时对管理培训生提出外部考证的要求,即要求应届毕业的管培生在两年的培养期间必须通过助理国家物业管理师资格证书考试,以提高其项目管理的理论体系和基本业务知识,取得国家认可的执业资格。

三、管培生的导师和带教老师管理制度建立

1、导师与学员的沟通机制。

当学员遇到困惑或工作上的难题时,可以不定期与导师进行沟通;

导师必须每月至少安排一次不少于1小时与学员就近期工作难点,工作过程中的个人建议、人生方向等与工作和学员个人思想、职业发展等相关的问题进行沟通。

2、制定带教老师的管理办法。

各职能部门负责人在带教学员前需完成切实可行,并能为企业培养出人才的《带教计划》,《带教计划》要有明确的培养目标、培训计划、培训课程、带教结果等内容,预计于20XX年7月8日前由人力资源部呈报执行董事会审议后执行。

《带教计划》由执董会审批通过后,由人力资源部负责督促严格实施,并及时向执董会、带教老师反馈。

3、人力资源部应做好定期与学员联系、沟通的工作。

由培训主管陈刚担任沟通联络人,每月不少于二次与学员在工作中、生活中、个人思想、与导师沟通过程、与同事相处、个人职业生涯意向等方面遇到的各种问题进行及时了解和向

上级反馈,必须将了解到的情况向人力资源部总监及公司管培生领导小组、导师定期反馈。

4、带教老师的带教津贴与考核淘汰机制相结合。

对于担任带教老师的人选,公司给予一定的带教津贴(目前拟定为1000元—20XX元/年)以激励其积极性,同时建立相关的带教老师推荐选拔标准和考核淘汰机制,从领导审核、管培生对各带教老师的工作反馈和评价(如:带教计划的质量、日常工作安排的合理性、所学习到的内容是否有用等)和学员考核成绩三方面结合,进行综合考评。由人力资源部及时与带教老师进行沟通,不断提高带教质量。

带教津贴按考评结果(建议:优秀100%,良好80%,合格60%)予以发放,同时做好带教老师替补计划,避免其带教仅仅停留在形式上或是人员变动致使学员流失等现象出现。

四、管培生的考核管理方法

根据肖总的“工作即学习”的理念,管培生学习的过程同时也是为企业创造利润的过程,配套三个阶段培养体系及培养目标确定管培生考核方案。

1、第一阶段考核

管培生在进入公司学习二周后,采用现行项目经理入职时各类学习内容,即使用根据公司作业指导书制订的各职能部门的考卷,采用开卷考的形式,让管理培训生初步了解企业。

2、第二阶段考核

由部门负责人根据《带教计划》,同时结合管培生日常工作完成情况、管培生的“五项素质要求”等综合考评管培生岗位工作的能力,做出对每一位学员在该部门轮岗实习的业务能力和综合表现的鉴定,计入管培生的第二阶段考核成绩,并通过此阶段的轮岗实习,初步确定未来在职能部门任职的人选。

3、第三阶段考核

由相关项目负责人考核管培生基层岗位开展工作的能力,同时结合业主评价,下属基层员工等360度的考评方法,全面了解该学员的项目管理能力、沟通协调能力。

项目考核:

(1)书面考核:管培生完成的高质量的作业管理流程、项目学习工作小结;

(2)综合能力考核:与区域总经理、项目经理、部门经理或主管面谈,确定员工是否具分析解决问题的能力、沟通协调能力等。

通过上述三个阶段考核的管培生公司将任命为项目经理助理,参加公司培养项目经理的“专业”级培训。

五、管培生的待遇

1、管培生的学历要求至少在大学本科以上,硕士生予以优先考虑。根据人工市场指导价,对本科学生的基本月薪定在4000元左右,硕士研究生的基本月薪定在5000元左右。

2、管培生在见习期间,月薪是其标准薪资的80%,待其阶段考核合格后,一次性补发前一阶段扣发的薪资,转正以后提升其待遇至标准档。考核阶段拟定为二个月为一个周期。

3、对于在校学习的管培生,其工资结算按照实际工作天数计算。六、学员的奖惩淘汰措施

1、对于如期或提前达到管理培训生培养目标的人员,予以职务晋升,及时调整薪资。如接到新项目,优先安排以上合格人员竞聘,择优选拔提升至相应的高一级管理岗位,薪资相应调整。

2、学员阶段考核成绩设定优秀、良好和不合格三个等级,分别对应晋升、保留原职和降职处理,全部培训结束,期满未达标者,予以淘汰。

3、对于通过所有考核的管培生,将其职务设定为项目经理助理,待其完成“百人计划”全部课程并考核合格后,经公司内部公开应聘或领导推荐可安排至公司新接项目的项目经理职位,通过试用后,正式任命项目经理,薪资相应调整。

4、对于在培养期间,违反公司《员工手册》和《作业指导手册》的相关规定者,可取消其管培生培养对象资格,情节严重者,按照《员工手册》予以处理。

七、管培生培养方案的实施时间节点(具体培训计划详见附件)1、5月底完成管理培训生培养实施方案的总体策划。

2、7月初举行管理培训生入职典礼,邀请公司执行董事会成员参加,会上明确管培生带教部门和导师名单,强调管培生合格率将与干部年终绩效考核指标挂钩。

3、7月上旬,全面开展管理培训生培养带教工作。

公司启动管理培训生培养工程,要求各职能部门和项目切实履行好管培生带教工作职责,探索用事业凝聚人才,用实践造就人才,用机制激励人才的办法和措施。建立导师带教制度,调动公司各方力量,整合各方资源优势,拓展人才培养领域,扩大服务内涵,共同推进以高层次人才为重点的管理培训生培养工作,为加快集聚优秀人才营造良好的发展环境。

管理人员培训方案 篇8

一、培训时间:

20XX年4月7日----20XX年4月11日(4月7日下午出发、4月11下午返回酒店)

二、培训目的:

1、进一步提升酒店管理水平和各店长的管理能力,使嘉立酒店能够更好的适应市场,赢得更大的效益。

2、培养各基层店长的管理意识,排解存在的难点、热点问题。

三、培训对象:

各分店店长和总部各部门管理人员

四、培训领导小组:

组长 柴利华

成员 李汶桉 刘海 李瑞 张继科

五、培训内容

1、结合酒店实际,各职能部门的管理人员针对有关规章制度和酒店行业基本素质进行讲解;外请专业培训师与指定部门的总监作为授课老师;(主要内容包括:行政方面、人事方面、财务方面、安保方面)

2、针对公司的相关管理制度、管理模式中存在热点、难点的问题进行互动;(主要内容包括:酒店的工程问题如何解决、新质检手册内容的讨论)

3、服务质量标准等;酒店有关政策与福利,酒店有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

六、培训形式:

集中培训3天,每天上午培训2节课,下午3节课,晚上1节课。

七、培训纪律:

1、各负责人根据培训需要做好管理和落实

2、授课人员需提前做好课题的准备

3、参加培训人员必须穿工装,在课堂上认真听,讲做好记录。

4、培训期间不准请假;

5、培训课堂上将手机调至震动状态,严禁在课堂上喧哗。

八、作息时间:

起床7:00

晨练 7:10-7:40

早饭7:50-8:20

第一节课 08:30-10:00

第二节课 10:20-11:50

午 饭12:00-13:00

第三节课 13:30-14:40

第四节课 14:55-16:05

第五节课16:20-17:30

晚 饭 17:40-18:40

第六节课 20:00-21:30

九、培训反馈与考核

1、各部门培训授课内容必须报人力资源部审核,并存档。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结束后,由人力资源部对其进行综合测评考评。

十、物资准备:

需要投影机一台、白板一架、小礼品若干、矿泉水等。

管理人员培训方案 篇9

目前,对管理人员的培训力度不足,因此本年度培训重点在于提高管理人员的整体管理水平,促进公司整体战略目标的实现。

一. 培训目的

1. 提高管理人员的专业知识、管理技能,确保公司战略目标的有效实现;

2. 增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。

二. 基本管理能力培训

作为公司的基层管理人员应该具备基本的管理知识,因此根据培训需求的汇总情况按季度安排基本管理技能的课程,提高管理人员在团队建设方面的能力。

1. 第一季度课程:

1) 培训主题:团队建设与沟通

2) 培训课程:《管理者素质修炼》《团队建设与管理》《沟通技巧》

3) 培训方式及课时

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。

以培养管理人员个人管理素质为主题,提高在团队建设、沟通技巧方面的能力。

2. 第二季度课程:

培训主题:有效员工激励

培训课程:《员工辅导与激励》《目标管理》《时间管理》《执行力》

3. 培训方式及课时

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3.5天。

在提高个人时间管理、目标管理、执行力等能力的基础上,培养管理人员激发员工的工作积极性,鼓励员工完成工作目标的能力。

4. 第三季度课程:

1) 培训主题:领导艺术修炼

2) 培训课程:《领导艺术》《管理心理学》《情绪管理》

3) 培训方式及课时

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。

在不断改进管理工作的过程中,培养管理人员的领导艺术,从心理学方面洞察管理本职。

5. 第四季度课程:高绩效团队建设

1) 培训主题:提高团队绩效水平

2) 培训课程:《高绩效团队建设》《压力管理》

3) 培训方式及课时

邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为1.5天。

年终为工作压力较大的时段,如何在工作中做到变压力为动力,作为管理人员如何在重压下创建高绩效团队是课程的重点。

以上课程分期开展,每季度开展一次集中面授课程,基础管理培训为必修课程,每个管理人员都应参与,并在培训中根据课程性质进行考核。

三. 高层战略培训

高层战略针对公司中高层管理人员的高端课程,提高管理人员从公司战略发展的角度结合自身工作性质分析、解决问题的能力。

1. 培训课程:

1) 企业战略目标的设定

2) 组织行为与领导艺术

3) 企业人力资源规划

2. 培训安排

此类课程通过外培或邀请实战型企业家讲授。

四. 总结

总之,以上课程为本年度重点开展的课程,实际开展课程可围绕重点适当增减。

管理人员培训方案 篇10

xx年,xxxx认真贯彻兵团、农二师安全生产教育培训工作有关精神,按照继续深入开展“安全生产年”活动要求,扎实推进安全生产宣传教育行动,以全市经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信和谐为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下:

一、主要工作情况

金川矿业牢固把握发展第一要务,安全第一责任理念,在思想上更加重视安全培训,在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容,将其列入全年重点工作计划,明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间,切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系,建立了“互助共赢”的工作机制。

(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制

一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。

二是强化制度保障。年初制订了《20xx年金川矿业安全生产培训实施方案》,完善了各项培训考核制度,对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定,推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。

(二)推动全员教育培训,提高全民安全意识

一是加强安全监管人员教育培训。20xx年,组织全矿工作人员、安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人,累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。

二是抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。对本矿的三类人员,形成了全方位的安全培训网络。20xx年,全矿培训安全生产管理人员30人,完成全年计划的117%;培训特种作业人员150人,完成全年计划的113%。其中:电工人20,焊工20人,危险物品作业15人、矿山救护作业25人、矿山提升作业30人,其他作业40人。

三是有效开展安全生产知识普及工作。20xx年,我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机,通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题,开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到了提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动,展出安全展牌挂横幅、贴标语,发放宣传资料,使全矿员工受到各种形式的安全教育。

(三)创新培训体系,不断提升培训质量

一是规范培训内容。今年在课程设置上,我们更加侧重五个方面内容的教学:安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护(人体急救)和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求,各培训机构积极深入企业调研,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求,紧紧围绕安全生产工作实际精编教案,更新培训内容,做到培训内容规范化。

二是改进培训方式。在培训方式上,灵活多样。有集中(学习、食宿)培训,;既有白天学习,有晚培训;有集中授课,又有分散自学。根据企业实际,充分尊重和考虑企业的工学矛盾,合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解,提升了安全管理能力,对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。

(四)加强培训基础工作,努力强化培训管理水平

一是加强执法检查促培训。把安全培训纳入安全生产执法检查的重要内容,开展各类人员持证上岗和安全培训情况专项检查。深入建筑施工企业逐工种、逐岗位排查登记从业人员持证上岗情况,摸清企业培训教育底数。我市开展了3期工程施工作业人员培训班,共培训工程施工作业人员270余人。

二是强化教育培训过程管理。为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照省安全生产教育培训考核大纲要求制订教学计划,组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点,优化培训方案,突出教学重点,加强学员管理。在开班仪式上,从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手,增强学员的纪律观念和学习自觉性;在教学过程中,坚持教案检查制度,听课制度和教学质量评议制度以及教学效果反馈制度;通过培训,使学员真正掌握了安全生产知识,提高了安全生产技能,增强了事故预防和应急处理能力。

二、存在的主要问题

一是参与安全培训的积极性不够。一方面,个别人员对安全培训不重视、安全投入不足、存在侥幸心理现象。另一方面,外来务工人员整体文化程度不高,缺乏必要的安全知识和自我保护能力,不知道或不想去进行安全培训。

二是教育教学资源有限。目前,我市安全生产培训的教学方法总体还是比较单一。行业教师缺乏,师资力量薄弱,少数授课老师教学照本宣科,创新不够。开班学员的组成对象比较杂乱,对不同单位性质或不同文化层面的学生,“一锅煮”现象比较普遍。

三是安全生产培训规范化程度不高。安全培训的资金、人力、精力上的投入不足,考核人员监考不够严格,培训规范程度有所欠缺。

三、今后努力的方向及建议:

20xx年,我们将牢固树立科学发展、安全发展理念,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,以全面落实国务院促进安全生产形势持续稳定好转的意见,以及兵团、二师关于进一步加强安全生产基础工作的意见为主线,围绕落实全市安全生产主要目标任务,完善培训机制,改进培训考核方式,创新工作思路,进一步提升全矿安全培训教育的水平和质量。突出抓好以下工作:

一是进一步开展新文件、新法律法规宣传教育工作。组织全市矿委会各成员单位主要领导、规模企业负责人、安全管理人员,采取会议传达、集中学习、专家宣讲、分散自学等多种方式,深入开展国发40号文、省政府81号文、《危险化学品管理条例》、《职业病防治法》宣传学习,紧紧抓住坚持科学发展、安全发展这个主题,加深新文件、新法律法规精神的理解,为进一步加强和改进安全生产工作创造有利的社会舆论氛围。

二是进一步抓好“三项岗位人员”安全培训。采取因人、因工种施教的方法,根据不同工种、文化程度和工作经历,采取不同的教学方法,满足不同层次学习人员的学习需求。切实做到统一试卷、统一大纲、统一教材的“三统一”,严守培训学时,保证培训质量。认真开展教学研究,逐步统一课件,试行计算机教学模式。切实加强对教师的培养和考核,提高教师的专业和教学水平。加大对“三类人员”培训考核的宣传教育和执法力度,持证上岗率达到100%。

三是进一步加强培训队伍建设。严格按照“教考分离”原则,切实把好培训考核关。抓好师资队伍建设,完善制度加强管理。按照结构合理、专业对口、专兼结合的原则,把师资配足、配强,不断提高师资队伍的教学能力和教学水平,逐步在全矿建成一支理论水平、业务能力与新形势、新任务、新要求相适应、门类齐全的安全生产培训师资队伍。高标准、高质量的完成全年培训任务。

四是进一步提高培训质量。根据国家和自治区、市有关安全生产教育培训工作的规定和要求,进一步加强对全市安全生产教育培训工作的组织领导、监督管理、检查考核、证书制作与发放,要进一步丰富教育培训的形式和手段,增强教育培训的科学性、针对性和时效性,严把培训考核质量关。

五是创建安全培训示范企业。培育一批重视职工安全培训、保障安全培训经费、创新培训方法、全面持证上岗的企业。推广这些企业好经验、好做法,指导和督促全市生产经营单位向示范企业学习,全面落实安全培训工作,切实从源头上杜绝安全生产隐患,减少事故的发生。

六是强化企业班组培训工程建设。以班组长和高危行业企业一线操作人员为重点,全面推进企业全员安全培训;以企业自主培训为主,实施企业班组培训工程;加强班组长能力建设,培养一批埋头若干、善于管理的优秀班组、班组长和群众安全监督员;开展班组内部培训,确保员工做到应知应会。督促企业把安全生产工作的重心下移至现场、关口前移至班组,通过班组人人平安实现企业个个安全。

七是创新工作方式。积极探索对农民工、外来务工人员培训教育新路子。加强对农民工安全培训的领导和指导,充分利用社区、村级组织现有的远程教育场所的资源,通过播放安全知识专题片等形式,加强对外来务工人员安全生产基础教育。深化全员安全培训工程,创新培训方法。加大对各区队的安全培训违法行为查处力度,将安全培训执法检查列入安全生产监督检查的重要内容。

管理人员培训方案 篇11

一、背景分析

围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,20XX年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。

二、培训的指导思想

1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。

2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。

3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。

4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。

三、培训需求调查与分析

为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。

培训的安排:

1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。

2、培训课程的选择

(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。

3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。

4、对于以上四种培训方式的建议:

(1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA,该方式公司需承担的费用较高,只限于局部表现极为突出的人员,公司决策层认为可安排外派培训人员。建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议,确保培训费用的合理化使用。

(2)公司专职讲师开发课程并授课,一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上,如:企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精,掌握的内容不够全面,所以具有局限性,需要兼职讲师来补充课程内容。

(3)公司内部有经验的中高管兼职讲师授课,公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养为企业内部讲师,各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。公司可建立内部讲师管理制度,通过有效的培训评估体系和激励措施发展和培养公司的内部讲师。随着内部讲师队伍的壮大,所承担的培训内容的面也越来越广。

(4)建立企业内部阅览室或电子阅览室,各部门根据自身需要,提出各类专业书籍采购计划,统一由公司培训部采购并保管,个人或部门需要时借阅时,可由培训部提供借阅。或者由电子商务部开通公司内网阅览站,不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件,让员工有自学的机会。

5、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。

四、20XX年度培训计划

1、培训时间与周期

外聘专家培训与外派培训3—6月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;

各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,要求各部门管理者按照培训计划实施;

临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。

2、培训方式

根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

3、转训计划

各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。

4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施,具体计划(略)

五、培训效果评估

针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:

1、培训意见反馈

在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。

2、参训人员对知识、技能的掌握

由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。

3、训后的改善

培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。

4、培训效果的影响与回报

培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。包括年度培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。

5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。

六、培训预算

内训产生的费用主要以书本费、讲师授课费为主,而外训产生费用较大,具体要参照课程收费标准。

管理人员培训方案 篇12

一、培训目的:

确保危险废物的合理、规范有效的管理,促进环境建设与经济建设协调发展,减少固体废物对环境的污染,保护和改善环境,特制定本培训计划。

二、培训重点:

《中华人民共和国固体污染防治法》、危险废物危害特性及分类管理、危险废物事故应急。

三、职责

1、 安全环保部负责制定本计划并组织有关部门实施。

2、各有关部门和车间负责向安全环保部提供本系统的培训需求计划。

3、安全环保部把本培训计划纳入公司年度培训计划(或补充计划),并下发各部门和各车间。

四、培训程序及实施

1、经营管理者和高级管理人员培训,由环保管理部门提供内容,由公司办公室负责组织实施,采取面谈交流、办班等形式不定期地进行。或者参加政府和行业组织的培训,学习和全面贯彻落实国家、政府、行业规定的有关危废生产、贮存环境和劳动职业健康的方针、政策、和法律法规;了解和掌握国内外危废生产、贮存环境和职业健康的新动态,建立公司危废生产、贮存环境和职业健康管理体系,保证公司各项工作有效进行。企业负责人尤其要带头学习。

2、中级管理人员培训,由环保管理部门提供培训内容,安全环保部负责组织实施。利用集中办班或自学的形式培训,学习贯彻国家或地方政府规定的有关危废生产、贮存、环境和职业健康方针、政策、法律法规;学习公司《危废管理制度》、方针目标和管理体系程序文件;全面了解管理体系的内容及体系的运行情况,适时采取有效措施确保危废生产、贮存环境职业健康管理工作的贯彻落实。重点是项目负责人和公司职能部门的人员。

3、一般管理人员培训

由安全环保部负责组织实施,学习国家或地方政府规定的有关危废生产、贮存环境和健康的方针、政策、法律法规,公司《危废管理制度》、方针及目标、管理体系程序文件;通过培训要理解并熟练掌握国家有关法律法规、熟练掌握公司职业健康管理方针、目标的内涵,能够识别相关领域内的职业安全健康因素,使其明确自己工作的好坏对职业健康管理的影响。

4、关键岗位和应急响应人员培训

关键岗位和应急响应人员主要指生产副经理、行政副经理、各科室主任、环保员等。安全环保部每年提供一份关键岗位人员和应急响应相关人员名单,根据需要制定培训计划,并会同有关部门和单位进行培训,培训内容为关键岗位职业健康重大因素识别、控制方法、控制能力等。 通过培训使之熟练掌握公司职业健康管理方针、目标的内涵,能够识别相关领域内的职业健康因素、学习危险废物突发事件的处理能力和应变能力,学习紧急自救和互救技能,使其明确自己工作的好坏对职业健康管理影响。

五、年度培训计划的制定与审批

安全环保部每年的十一月十日前,将下年度培训计划报总经理对培训计划进行审核、调整、汇总,编入公司年度培训计划,报经公司董事长批准后下发实施。未纳入年度培训计划,但根据实施职业健康管理的需要必须进行的培训,由部门以《培训计划表》的形式报安全环保部审核,由安全环保部报分管领导批准后,可纳入年度培训补充计划。补充计划的编制要及时。

六、培训计划的实施

纳入年度培训计划及其补充计划的培训,均由安全环保部负责组织实施,按规定各负其责。凡未纳入年度培训计划或补充计划的由各部门自行组织实施。

七、培训形式

1、内部办班

公司内部举办培训班,属年度计划内的,按计划进行培训。安全环保部编制培训计划,报公司分管领导审批后,组织实施。内部办班使用《培训考勤表》对参加学习人员进行考勤。需经过考试的培训,要保留一份由任课老师提供的空白试卷、标准答案及考试成绩单。培训班结束后,安全环保部要及时填写《培训班总结表》。

2、送外培训

职工参加送外培训,应先到安全环保部填写《送外培训审批表》。填写审批要完整。经主管领导批准方可送外培训,送外培训由安全环保部负责联系并由公司提供培训费。

八、考核与评价

建立培训、考核与使用、待遇相结合的制度:对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。

1、安全环保部每年对培训情况进行检查

2、培训评价通过内审抽样考核,对培训效果做出评价。

3、跟踪检查,为保证培训效果,安全环保部负责人员、环保员要不定期地采取不同形式如抽查培训记录、提问、闭卷考试等,对培训进行跟踪检查,并填写《培训跟踪考核表》。跟踪检查至少每半年一次。

4、对跟踪检查中发现未达到培训目的者,按有关要求进行再培训安全环保部每年对培训工作进行总结,并针对存在的问题提出改进措施。

九、培训记录的整理

1、培训记录内容

(1)内部办班的培训记录包括:《培训计划表》、《学习人员花名册》、《教学计划安排表》、《培训考勤表》、《培训班总结表》及空白试卷、标准答案、考试成绩单。

(2)送外培训的培训记录包括:〈送外培训审批表〉、岗位证书复印件及人员花名册。

2、培训记录保存

(1) 内部办班和送外培训的记录由安全环保部保存,保存期限为5年。

(2)其它培训所形成的培训记录,由实施培训的单位或部门保存,除特殊规定外保存期限为2年。

(3)考试试卷由培训单位保存,保存期限不少于1年。

管理人员培训方案 篇13

一、目的

公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。

二、适用范围

公司中层管理人员

三、课程内容

1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。

2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。

3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分

第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。

第二阶段 自学记忆阶段

1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。

2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。

3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。

第三阶段 实施应用阶段

1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。

2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。

第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

四、管理人员培训要求

本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:

1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;

2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;

3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;

4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;

5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。

管理人员培训方案 篇14

一、中层管理者的培训目标:

1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

二、培训重点

1、专业技能提升

2、团队建设

3、后备人才培养

4、领导力与执行力水平提升

5、企业文化建设与传播等方面

三、培训方式

1、应注重理论讲授

2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享

3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师

4、也可由公司资深绩优中高管担当;

四、培训课程的选择

(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

管理人员培训方案 篇15

第一条中层管理人员教育培训的基本目标

(一)把握企业的经营目标、方针。

(二)培训相应的领导能力和管理才能。

(三)形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。

第二条中层管理人员培训内容

(一)是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会。

(二)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。

(三)所订的计划是否得到了下属的理解和衷心的支持。

(四)是否信守向下属许下的诺言。

(五)是否在发布命令、作指导时,作了妥善的考虑。

(六)是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作。

第三条管理人员应具备条件

(一)必须具有相关工作的知识。

(二)精通本员工作的管理方法。

(三)熟练掌握教育培训技术。

(四)努力培养作为领导者应具备的人格。

第四条中层管理人员应具备能力

(一)计划能力:

1 清晰知道工作的目的和方针。

2 掌握相关事实。

3 以科学有效的方式从事调查。

4 拟定实施方案。

(二)组织能力:

1 分析具体的目标、方针。

2 分析并决定职务内容。

3 设置机构,制定组织图表。

4 选任人员。

(三)控制能力:

1 制定一个客观的标准、规范。

2 严格实施标准并及时反馈。

第五条中层管理人员的命令要求

(一)口头命令应注意:

1 条理清楚,不说多余的话。

2 明确指明实行的时间、日期、场所等。

3 弄清楚下属是否清晰了解命令。

4 指出实行时应注意的地方,并指明困难所在。

5 发布命令、指示时应耐心。

(二)书面命令应注意:

1 明确表明目标,逐条列举要点。

2 提前指示应注意的地方。

3 必要时,以口头命令补充。

4 检查命令是否已被下属接受。

第六条中层管理人员贯彻命令的要求

(一)整理命令内容,使其明白清楚。

(二)严格遵循命令系统。

(三)确认下属已彻底理解命令、指示。

(四)使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。

第七条中层管理人员的人际沟通要点

(一)善于同其他管理人员合作,彼此协助。

(二)要了解同事,乐于接受批评意见。

(三)彼此交换信息、情报,不越权行事。

第八条中层管理人员接见下属的注意事项

(一)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

(二)确保为下属保密,使其乐于谈话。

(三)留心倾听,适当地附和和询问,使下属无所不谈。

(四)应注意不要轻易承诺。

第九条中层管理人员的工作要求

(一)认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。

(二)把握工作人员的共同心理和需要。

(三)公平对待下属,获得下属信赖。

(四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督。

(五)妥善解决下属工作和生活中的问题。

第十条中层管理人员的用人要求

(一)根据每个人员的知识、能力安排合适的岗位,做到人尽其才,才尽其用。

(二)加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除工作上的障碍。

(三)给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣。

(四)有效地实施训练,增强下属工作的能力。

第十一条中层管理人员的识人要点

(一)不要戴有色眼镜看人。

(二)不以个人偏好衡量别人。

(三)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

(四)利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。

第十二条中层管理人员发挥下属积极性的要求

(一)不失时机地加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

(二)明确下属权责后,不要作不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

(三)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

(四)鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性。

(五)使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识自己是不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。

第十三条中层管理人员批评下属时应注意:

(一)在合适的时间,要冷静,避免冲动。

(二)在适当的场所,最好是一对一情况下。

(三)适可而止,不无端讽刺、一味苛责。

(四)不拐弯抹角,要举出事实。

(五)寓激励于批评中。

第十四条中层管理人员培养接班人时应注意:

(一)考察接班人的判断力。

(二)考察接班人的独立行动能力。

(三)培养接班人的协调、沟通能力。

(四)培养接班人的分析能力。

(五)培养接班人的责任感和工作积极性。

管理人员培训方案 篇16

按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。

一、培训需求分析

目前我司共有个基层班组,共有人,平均年龄岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:

1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。

4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

二、培训目标

通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:

1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。

2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。

4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。

5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2—3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。

三、培训方案

本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

具体实施计划:

一季度(1月—3月),

①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。

②在牛承变电站内建技能培训基地。

③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的'培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。

二季度(4月—6月),

①组织全体员工分批进行安规培训并考试。

②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。

③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。

三季度(7月—9月),

①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。

②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

四季度(10月—12月),

①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。

②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。

四、保障措施

一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组

组长:

副组长:

成员:

领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。

二建立三级培训网络,明确培训责任人

1、公司责任人:

2、各基层班组:

第一责任人:各班组长、变电站站长。

第二责任人:生产技术部xx、营销部xx。

三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

组长:

成员:

五、工作要求

1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。

3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。

4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(2009版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。

5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。

6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。

7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。

8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。

管理人员培训方案 篇17

按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。

一、培训需求分析

目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:

1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

二、培训目标

通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:

1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。

2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。

4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。

5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。

三、培训方案

本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

具体实施计划:

一季度(1月-3月):

①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。

②在牛承变电站内建技能培训基地。

③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。

二季度(4月-6月):

①组织全体员工分批进行安规培训并考试。

②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。

③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。

三季度(7月-9月):

①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。

②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

四季度(10月-12月):

①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。

四、保障措施

一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组

组长:xxx

副组长:

成员:

领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。

二建立三级培训网络,明确培训责任人

1、公司责任人:

2、各基层班组:

第一责任人:各班组长、变电站站长、

第二责任人:生产技术部xx、营销部xx、

三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

组长:

成员:

五、工作要求

1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。

3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。

4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(20xx版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。

5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。

6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。

7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。

8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。

管理人员培训方案 篇18

为加强人才管理,深化公司用人机制改革,调动从事专业技术工作人员的积极性,根据公司目前岗位及现有专业技术资格,结合《桐庐电力开发有限公司教育培训管理制度》和《员工持证上岗管理办法》等规定,特制定20xx年教育培训计划如下:

一、总体目标

(一)对公司高管人员组织实施培训,提升经营者的经营理念,和决策能力,战略开拓能力和现代经营管理能力,培训累计时间不少于30天。

(二)对公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力,培训累计时间不少于20天。

(三)对公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。培训时间不少于26天,培训合格率达到98%。

(四)对公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力,培训面力争达到50%以上,

(五)对公司员工进行学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

(六)加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理,持证上岗达到100%。

二、培训原则

(一)坚持按需施教、务求实效的原则。

(二)坚持内培外送及公司培训基地+临近院校委培的原则。

(三)坚持“公司+院校”的联合办学原则。

(四)坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

三、培训内容与方式

(一)经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

(二)学历学位培训、执业资格培训,参加高级经营师、高级人力资源师等执业资格培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

(三)管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

(四)强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,给员工提供学习的绿色通道。选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到12人以上。

(五)进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

(六)新工入厂培训,每项培训不得低于15个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

(七)职工技术等级培训,公司计划新培养一级员工10名,二级员工30名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。各部门要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

四、措施及要求

20xx年教育培训计划在人力资源管理中至关重要,它涉及到人力、物力、财力各领域,为确保计划有效实施,针对可能出现的问题,采取以下措施:

(一)组织成立教育培训领导小组,落实各项工作,各部门网络培训成员积极配合,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,确保开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)确保培训经费投入的落实。按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(三)确保培训效果的真实有效。坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。

管理人员培训方案 篇19

一、培训目标

为了增强员工合理分配时间的能力,为了提高员工工作效率。

二、培训对象

集团员工

三、培训形式及讲师

形式:PPT讲授

讲师:(待定)

四、培训内容

五、培训时间

20xx年11月17日下午2:00———3:30

六、培训地点

集团会议室

七、费用预算

八、培训实施具体流程

1、11月13日下发培训通知,通知各部门参加培训的时间和地点;

2、11月17日上午准备好培训所需要的投影仪,PPT,电脑,签到表等培训所需物品;

3、11月17日13:50之前参加培训的员工进入会议室并在签到表上签到;

4、11月17日14:00开始培训,培训结束后请参与培训的.员工填写培训反馈表;

5、收集培训反馈表,并对反馈表进行整理分析,分析出本次培训的效果以及员工的培训需求;

6、对本次培训进行总结并制定后期的培训计划,对本次的培训资料整理归档。

管理人员培训方案 篇20

按照省公司对20xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据《**电业局20xx年培训工作实施方案》,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。

一、培训需求分析

目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:

1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

二、培训目标

通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:

1、熟悉新版《电力安全工作规程》,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。

2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。

4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。

5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。

三、培训方案

本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

具体实施计划:

一季度(1月-3月),①组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。

二季度(4月-6月),①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。

三季度(7月-9月),①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

四季度(10月-12月),①对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。

四、保障措施

一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组

组长:***

副组长:

成员:

领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。

二建立三级培训网络,明确培训责任人

1、公司责任人:

2、各基层班组:

第一责任人:各班组长、变电站站长、

第二责任人:生产技术部**、营销部**、

三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

组长:

成员:

五、工作要求

1、搞好宣传发动。各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

2、制定切实可行的培训计划。20xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。

3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。

4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(20xx版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。

5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。

6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。

7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。

8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。

管理人员培训方案 篇21

为认真贯彻落实《罡城镇教育系统安全培训方案》,将“安全责任落实年”活动进一步推向深入,根据《关于印发<罡城镇教育系统安全培训方案>》(堽教办发[xxx]17号),结合我校安全工作实际,特制定本方案。

一、指导思想:

坚持发展,以确保师生和校园安全为目的,以提高教师和学生的责任意识,、法规意识、安全意识和安全技能为重点,以实现安全培训规模、质量、效益的综合提高为目标,采取理论学习与实际演练的培训形式,加强领导,落实责任,分级实施,全员参与,全面覆盖,建立健全安全培训工作组织责任体系和目标考核体系,切实提高安全管理水平和师生的安全素质,杜绝各类事故发生,确保全镇教育系统安全形势持续稳定。

二、培训内容

1、《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等学校安全工作法律法规;

2、学校安全管理责任制度的制定、责任划分与责任追究;

3、学校交通、饮食、校舍、教学设施设备、水电、消防和教学服务设施等日常安全管理及事故预防;

4、突发事件的应急处置预案的制定、演练和实施;

5、突发事件的应急自救、逃生和灾害事故的现场指挥和抢救;

6、学校安全事故典型案件分析与思考;

7、特种作业人员技能培训。

三、培训对象

1、全体教职员工培训。以落实安全工作主体责任为出发点和落脚点,着力提高其安全工作事前、事中、事后的监管、应急、处置能力。全面强化干部和教师安全意识和主体责任,提高干部和教师的应处置素质。

2、学生培训。以掌握安全技能和知识为出发点和落脚点,着力使学生掌握基本的自我保护技能和应对不法侵害的能力。

3、特种作业人员培训。按照县安监局的要求统一进行,必须做到持证上岗。

四、培训要求

(一)提高认识,做好规划。安全培训是保障师生人身安全的一项基础工程,是贯彻“安全第一、预防为主”方针的重要举措,也是落实以人为本、关爱生命、关注健康的具体行动。学校将制定详细的安全教育培训计划,通过多种途径和方法,使教职工熟悉安全规章制度,掌握安全救护常识,并对学生开展安全防范教育,使学生掌握预防事故、自救、逃生、紧急避险等基本的自我保护技能,确保其安全。

(二)加强领导,落实责任。加强对安全培训工作的领导,定期召开专题例会,分析安全培训形势,及时解决工作中的问题;建立纵向贯通、横向协作、上下联动、优势互补的工作网络和组织体系,保障安全培训工作的顺利开展。学校作为安全培训责任主体,负责将教师培训纳入本单位年度工作计划,并组织好学生安全培训教育工作。

(三)完善制度,确保质量。学校将建立安全培训档案台帐制度;学校要按照国家课程标准和地方课程设置要求,将安全教育纳入教学内容,积极开展安全教育;坚持集中培训少个人自觉相结合,充分发挥网络优势,通过局域网、校园网开展培训与交流,扩大培训范围,提高培训摄质量。

(四)加大宣传,浓化氛围。以安全教育日、安全生产宣传月等为契机,积极利用各种舆论工具和宣传手段,加大宣传力度,提高师生对关爱生命、关爱健康的认同感和安全教育的紧迫感,营造全社会关注校园安全的氛围。

(五)加强检查,督促整改。学校加强对安全培训工作的督促检查,对安全培训工作搞得好的个人给予通报表彰,对安全培训工作不重视、开展不力的给予通报批评,并督促整改。

管理人员培训方案 篇22

一、培训目标:

通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本;通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想,强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。

二、培训内容及课程设置

2.1培训前分析

基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保"初级管理训练班"不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作:

2.1.1培训需求调查问卷

人力资源部于04年12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查,共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。

2.1.2现有人员学历状况分析(共35人)

2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息:

●基层管理人员应具备的技能要求:

50.3%的专业课程;37.7%的人文技能;12%的理念。

●基层管理人员掌握的决策类型:程序性的有例行的、重复的、确定的;非程序性的处理突发事情的能力;

●基层主管所需具备的能力:专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力

2.1.4通过以上分析,人力资源部进行如下课程设置。

2.2培训课程设置

2.2.1培训课程分为两大类:课堂讲授式课程与户外体验式课程

2.2.2课堂讲授式课程如下:

2.2.3户外体验式学习:拓展训练目的:通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏,让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理,达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。

三、培训对象

本次初级管理培训班分为两个班。A班:现任课长或副课长B班:非主管职课级干部

四、报名形式:

4.1报名条件

A班:所有课长与副科长必须参加

B班:

1)大专以上学历,在公司供职半年以上;

2)有良好的品德,对集团的文化和经营理念认同并身体力行;

3)是本部门工作与学习的楷模,被本部门员工所认可。

4)各部门拟报1—2名。

4.2B班报名流程

五、培训的实施

1.培训讲师的选择讲师选择:根据培训课程,采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。

2.内部讲师:可指定有丰富经验和熟练的专业骨干员工和主管担当讲师。

3.外部讲师:根据公司的现有情况、具体要求选择3家以上符合条件的咨询机构,进行综合评估确定。

六、考核结果

1、考试成绩纳入绩效考核指标

2、考核结果将采用硬性

管理人员培训方案 篇23

一、领导权威的来源

1、领导自画像

2、领导力的本质

3、领导力提升的五个阶梯

4、管理者提升领导力的纬度

二、情境领导与四种领导风格

1、企业中的四种“人才”

2、能力的内核

3、意愿的内核

4、四类型“人才”的内在关系

5、四种领导风格---告知式、推销式、参与式、授权式

6、情景管理的侧重点

7、案例分析:情景领导案例分析——张龙的烦恼

三、如何培养下属

1、蒙牛培养下属的原则

2、让下属主动思考

3、如何才能知人善用,如何才能人尽其才

4、案例分析:王天的案例

四、如何进行授权管理

1、管理者正确的授权意识

2、授权管理的误区

3、科学的授权五大步骤

4、制定授权计划

5、现场活动:应该这样授权

6、现场活动:教练技术的应用管理沟通与关系协调

一、如何正确理解“沟通”

1、沟通与影响力

2、沟通首先解决人的问题

3、有效沟通的三个核心要素

4、沟通中价值观的冲突

5、沟通中常见的事实与观点评价

二、沟通的特性

1、双向反馈是沟通的基础

2、对于不同的人需要不同的沟通模式

3、沟通的效果比“讲道理”更重要

三、沟通的艺术

1、性格与行为的关系

2、良好的沟通需要方向和方法

3、案例分析:分析唐僧、孙悟空、猪八戒的个性特质以及如何沟通

高绩效团队建设

一、什么样的团队才有存在的价值

1、认识团队

2、团队与群体的区别

3、高效团队构成的五大要素

4、讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么

5、案例分析:西游记团队分析

二、高绩效团队的特征

1、明确的目标

2、相互信任

3、关心、帮助每个人

4、沟通良好

5、分工与授权

6、合理的激励

7、合理、完善的制度

8、赏识激励,创造融洽的团队气氛

三、管理者如何打造高效团队

1、团队中的八种成员

2、团队发展的五个阶段

3、团队建设各个阶段的管理难点分析

4、如何解决团队内的冲突

5、案例分析:如何管理好这个团队

管理人员培训方案 篇24

9月14日上午,在餐厅楼二楼交流室召开了“学校食堂食品安全卫生”专题会议。组织食堂所有员工、管理人员共同学习了从业人员卫生要求、环境卫生要求、采购卫生要求、粗加工及切配卫生要求、烹调加工卫生要求、点心加工卫生要求、备餐及供餐加工卫生要求、餐用具卫生要求、和消毒方法。

与会人员边学习边做好记录,并就“食堂食品安全卫生”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为,在日常工作中要更加负责,加强检查力度,确保每一个加工环节都安全可靠。

针对学校食品安全卫生,我校采取的措施是:

一是食堂的所有工作人员,在具体细节上不能马虎大意,大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。

二是卫生条件不合格的,要毫不迟疑的马上整改,对于不能确定的,要先请示后操作,绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。

三是作为伙房管理人员,在食品管理力度上更要进一步加强,多总结,多反思,具体作到严把“三关”。一是采购关。在面粉、食用油等大宗食品的采购上严格按照上级的规定定点采购,并坚持产品采购制度。对于蔬菜类农副产品,也实行定点采购。坚持从源头上杜绝有问题的食品进入食堂。二是食品贮存关。把好原料的入库验收,按要求存放。三是生产加工关。在生产加工方面抓环节,抓流程,不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品,不使用不符合

卫生标准的原材料;有专人负责有记录,实行食品留样制度,做到”专人“管理,消除一切安全隐患。

总之,学校食堂工作是一项全面的、长期的工作,重在落实、细抓,贵在坚持。在今后的工作中我校将继续坚持不懈,常抓严管,全力构建健康安全、高效、优质的饮食服务体系,切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。

管理人员培训方案 篇25

前言

公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的`针对性和实效性,确保培训质量。

培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。

培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;

培训对象:

公司领导与高管人员

开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

中层管理干部

1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)

2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;

3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。

专业技术人员

各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;

根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。

培训时间:内部培训,两周一次,周五下午2:00-5:00;外部培训:原则上,周末培训;

培训体系构建

培训组织机构:

内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师

培训激励机制:

内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度积极、授课方式灵活、授课内容贴合所需,能帮助员工解决实际问题,或激发

培训措施及要求:

1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的培训实施计划;

2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。

3、企业内部兼职培训师队伍建设:

1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。

2)、根据企业员工专业特长及性格特点,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用,选择专业或课题,组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义,促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)

3)、外出培训人员转化为内培员,培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)

4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识,充分发挥业务部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,为企业营造培训无处不在的氛围!

培训经费投入的预算及落实

通过资料查询了解到早在1996年,当时的国家劳动和社会保障部与国家经济贸易委员会发布了《企业职工培训规定》,在第二十一条规定,企业应按照以下国家规定提取、使用职工培训经费:职工培训经费按照职工工资总额的1.5%—2.5%计取。

培训预算:内部培训:

外部培训:

确保培训效果的真实有效性

建立完善的培训档案资料;

建立员工培训培训情况反馈制度

加大检查指导力度(将培训过程的考核情况及结果与本人培的绩效考评、职位晋升等挂钩)主要目的是实现员工自我培训意识的提高。

后记

培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习主动性,建立一支高素质的团队是人事部义不容辞的职责,我们一定要站在公司建设具有永久竞争力的企业战略高度上重视员工的学习和成长,就必须落实创建学习型企业。

人力资源作为企业发展的第一要素,但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高效率的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

管理人员培训方案 篇26

在当前快速变化的商业环境中,企业的持续发展与竞争力提升离不开高效、前瞻的管理团队。为了进一步强化管理层的战略思维、领导力及业务执行能力,确保企业能够灵活应对市场挑战,把握发展机遇,特制定以下方案:

一、培训目标

1、增强战略意识:使管理层深刻理解行业趋势,把握企业长远发展方向,制定科学合理的战略规划。

2、提升领导力:强化管理层的领导力,包括团队建设、沟通协调、决策制定及冲突解决等能力,以激发团队潜能,促进组织和谐高效运转。

3、优化管理技能:通过案例分析、模拟演练等方式,提升管理层在财务管理、项目管理、人力资源管理等方面的实操技能。

4、培养创新思维:鼓励管理层勇于探索,培养创新思维和问题解决能力,推动企业不断创新与变革。

二、培训内容设计

1、战略管理与市场洞察:邀请行业专家分享最新市场动态,解析行业政策,引导管理层制定符合企业实际的战略蓝图。

2、高效领导力工作坊:通过角色扮演、小组讨论等形式,深入探讨领导风格、团队激励、文化塑造等领导力核心议题。

3、实战管理技能提升:设置财务分析、项目管理、绩效管理等专项课程,结合企业实际案例,提升管理层的业务实操能力。

4、创新思维与变革管理:引入设计思维、蓝海战略等前沿理念,激发管理层创新思维,学习如何引领企业实现转型升级。

三、培训方式

1、集中授课:邀请国内外知名讲师现场授课,确保知识传授的系统性和权威性。

2、分组研讨:根据培训内容,组织分组讨论,鼓励管理层之间交流思想,碰撞火花。

3、案例分析:选取国内外成功与失败的典型案例,引导管理层深入分析,总结经验教训。

4、实战模拟:设置模拟场景,让管理层在接近真实的环境中锻炼决策和应对能力。

5、在线学习:利用在线学习平台,提供丰富的学习资源和灵活的学习时间,便于管理层自主学习和复习巩固。

四、培训效果评估与反馈

1、即时反馈:每门课程结束后,通过问卷调查、小组讨论等方式收集管理层对培训内容、讲师表现等方面的`反馈。

2、行为观察:培训结束后一段时间内,通过观察管理层在工作中的行为变化,评估培训效果。

3、绩效评估:将培训成果纳入管理层绩效评估体系,作为晋升、奖励的重要依据。

4、持续改进:根据反馈和评估结果,不断优化培训方案,确保培训活动的针对性和实效性。

五、总结与展望

本方案的实施,将为企业管理层提供一个全面学习、交流、成长的平台,助力管理层在复杂多变的市场环境中保持敏锐的洞察力、强大的领导力和卓越的管理能力。我们期待通过本次培训,不仅提升管理层的个人素质,更能推动企业整体管理水平的提升,为企业的长远发展奠定坚实的基础。

管理人员培训方案 篇27

1、培训总则

我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。

2、培训目的

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

3、培训对象

3.1 相关领导和各部门负责人的部训

针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

3.2 管理人员和技术骨干

由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。

3.3 系统维护人员

系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

85 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;

85 对一般性故障进行诊断、定位和排除;

85 掌握系统故障后的恢复方法;

85 熟练查阅各种系统操作和维护手册;

85 指导一般操作人员的工作。

4、培训形式

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。

现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 85 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨

交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。

4.1 培训策略

对于本系统的培训策略主要是:

A、由**厂商对系统进行全面的系统技术培训

B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术

因此,本次培训采用现场培训方式,由***和原厂家共同提供。

4.2 培训大纲

我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。

我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。

所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。

4.3 现场培训

现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:

一、前端**系统概述,包括系统设备和功能描述;

二、系统的日常运行操作及熟练训练;

三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;

四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;

五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。

4.4 集中培训

培训时间:与业主协商确定

培训地点:具体地点与业主协商确定

培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。

培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。

4.5 培训教材

培训教材是根据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:

85 相关设备的安装,调试和维护工作;

85 培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。

管理人员培训方案 篇28

为创建学习型示范社区,进一步提升社区工作者的职业素质和专业水平,推动社区工作人才的职业化进程,力争在全市率先打造一支拥有社会工作资格的专业化队伍,按照管委会夏向东副主任指示精神,决定举办20xx年度社会工作者培训班,具体安排如下:

一、培训目的`

此次培训班,以全面提高社区工作者的专业素质为目的,以岗位需求为取向,通过开展社会工作者培训工作,培养造就一支德才兼备、素质优良、结构合理、实绩突出的社会工作者队伍。

二、培训对象

社区服务中心、社居委业务骨干(符合社会工作者资格考试条件人员)

三、培训规模

30人

四、报名方式

由各社区服务中心、社居委负责人推荐报名,推荐人员于3月1日-8日自行网络报名,并报人事劳动局综合处备案。

五、培训时间

4月中旬 10天-15天

六、培训方式

坚持“走出去”和“请进来”相结合,“专业授课”与“经验交流”相结合,将学员集中至市委党校集中学习,聘请资深教师按需授课;集中学习后,组织学员到先进社区参观交流。

七、培训内容

重点提升学员社区干部素质,培训社会工作法规与政策、社会工作实务、社会工作综合能力等,培训结束后通过考试取得社会工作者资格证。

管理人员培训方案 篇29

一、 培训目的:

配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程,提升中高层管理人员的领导力、执行力,使中层管理者全面掌握科学的管理方法,掌握团队建设的方法,从而有效处理团队冲突,提升中高层管理人员的领导力、执行力,提升团队绩效。

二、 培训对象(暂定80人参加培训)

总部职能部门主任、副主任,分校校长、副校长

三、 培训内容及时间安排

四、 内容介绍

(一)《卓有成效的管理者》

1、管理者角色认知

2、时间管理

3、高效管理沟通

4、目标、绩效管理

5、团队领导艺术

6、有效授权、辅导技巧

(二)《中小企业人才的选用育留之道——非人力资源经理的人力资源管理》 什么是人力资源管理?

1、人才的选——人力资源的招聘

2、人才的用——人力资源的考核与薪酬

3、人才的育——人力资源的培训

4、人才的留——留住人才的十个诀窍

(三)新校长的能力提升

1、人力资源和团队建设

1) 职业道德与行为规范

2) 员工基本管理制度

3)办公环境管理

4) 固定资产管理

5)办公流程管理

6) 招聘与面试

7)员工培训与发展

8)薪酬、福利与休假制度

9)绩效考核

10)职能部门职责和业务办理介绍

2、分校注册业务

1) 分校注册工作

2) 分校年审工作

3) 社会关系维护

3、财务管理

1) 预算、决算管控

2) 分校财务制度

3) 非财务人员成本管理与控制

4、市场营销创新与实战策略

1) 09年司考培训市场情况与考试改革变化介绍

2) 市场机会分析与预测

5、教学管理制度培训

1)预算

2)师资培养与教师介绍

3)教学突发事件处理

4)教师接待技巧

5)教学管理制度

管理人员培训方案 篇30

项目背景介绍:

企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。

一、培训对象

客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。

二、培训目的

通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:

1、懂得做领导的.真正含义;

2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;

3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;

4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;

5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;

6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;

7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;

8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析

关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行:

1、战略与环境分析

主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。

2、工作与任务分析

主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。

管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质,否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。

3、人员与绩效分析

主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。

四、培训课程设计

1、设计思路

为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

2、课程设置

说明:讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间,辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划,以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。

3、课程大纲

第一部分——自我管理

概述:自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握,调整自己的动机与行动,以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具,将帮助其养成良好的自我管理习惯,具备高效达成目标的强大动力,为创造卓越业绩打下坚实基础。

课程一:管理者角色认知与能力建设

课程收益:

1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责;

2、掌握理解层次模型,思考和调整与企业结合的身份和目标;

3、理解目标职责,培养以目标为核心的工作思路;

4、理解通过团队达成目标的意义,提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度;

5、理解管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、管理者的角色认知 案例研讨 管理者的身份职责

3、管理者的能力建设 管理者能力模型 学习能力建设 通用能力建设 专业能力建设

4、制定我的行动计划 整理我的管理能力模型 拟定我的课后行动计划

5、知识掌握度课堂考试

课程二:基于目标的时间管理

课程收益

1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系;

2、掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的盲目性和无章法现象;

3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解和应用;

4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、高效时间管理的基本观点 人生刻度尺 时间管理方法的演变 为什么要基于目标来管理时间 “时间管理九宫格”原理 管理者成长阶梯与时间管理 工作目标与职业目标的关系

3、高效时间管理的核心方法

影响有效使用时间的原因

方法一:价值为导向——把时间花在最具价值的事情上

方法二:要事紧急化——让要事变得重要又紧急

方法三:急事公式化——用固定套路处理突发事件 方法四:养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯 4、制定你的行动计划 了解学习曲线的来源和含义 学习曲线与时间管理方法导入 制定你的行动计划 分享和承诺你的行动计划 5、知识掌握度课堂考试

管理人员培训方案 篇31

为了提高中层干部的管理能力,提升中层干部的服务技能和服务水平,将中层干部培训工作落到实处,特制定本考核方案。

一、考核主管部门:

公司人力资源部

二、被考核对象:

司属各中层干部及其所辖部门

三、考核内容:

对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的贯彻、执行情况。

四、考核等级:

分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。

五、考核方式:

1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。

2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。

六、奖惩方式

1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴,将其作为两项评选的参照指标之一。

2、考核等级评定时,在“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“良好”等级(含“良好”)以上的情况下,对于成绩特别突出(被评为“特优”等级)的被考核对象,人事部门可以特别考虑,破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”,或将其所辖部门破格推选为该季度“优胜部门”。如果“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“特优”等级,该中层干部和其所辖部门一同破格推选。

3、对于考核结果被评为“差”的中层干部,人事部门取消其当月“优秀员工”的评选资格,责令其对本次培训的相关内容继续进行自我学习,并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果依旧被评为“差”的,取消其三个月的“优秀员工”评选资格并取消其所辖部门一个季度“优胜部门”的评选资格。对于考核结果被评为“差”的部门,取消其一个季度“优胜部门”的评选资格及该部门所有中层干部该季度“优秀员工”的评选资格。连续三次以上(含三次)被考核为“差”的,该部门所有中层干部由人事部门考虑对其进行人事处理。

七、考核标准(见《考核评分表》)

1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”两栏,“中层干部”栏主要考核中层干部个人情况,“所辖部门”主要考核该中层干部所辖部门内部的情况。

2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分。“部门培训”主要考核各部门对公司下发的`文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况;“服务态度”主要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量;“工作职责”主要考核员工是否忠于本职,在工作过程中是否有推诿责任的现象;“规章制度”主要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况;“突出表现”主要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。(本条中所有“员工”均包括中层干部)

3、本考核标准设100分为基础分,部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分各设20分,扣分时下不封底,各部分得分与总分均可出现负分。因为前四部分中所有条款均为公司全体员工最基本的职业要求,故达到要求不予奖分,没达到则予以扣分。

4、中层干部应对所辖部门员工起表率作用,故中层干部被扣分时其所辖部门亦相应扣除同等分数。

5、等级评定标准:

特优:100分;优秀:85~99分;良好:75~84分;中等:50~75分;差:<50分。

大家都在看