村残疾人专委个人工作总结

知远网

2026-03-26总结

知远网整理的村残疾人专委个人工作总结(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

村残疾人专委个人工作总结 篇1

今年,我街道在区残联、街道党工委、办事处的正确领导下,在上级残联的关心指导下,积极进取,开拓创新,深入贯彻落实科学发展观,按照残疾人发展的新要求,以残疾人实际需要为主要考量,认真实施重点工作和重点项目。20xx年,街道全面贯彻上级关于加强残疾人事业发展的文件精神,不断推进街道残疾人事业的快速发展,圆满完成各项任务,并取得了可喜的成绩。

一、20xx年主要工作举措

(一)以进一步提升业务水平为抓手,进一步提高服务质量

我街道积极参加市、区残联举行的各种学习培训班,如康复协调员培训班,康复工作业务培训班,盲人定向行走培训班,托养机构护理人员专业培训班等等,通过学习以逐步提高自己,以实现内强素质,外树形象。街道残联在抓好自身建设的同时,着力做好社区残疾人组织建设,督促和指导社区联络开展各项工作,定期开展社区残疾人协调员会议,使社区残疾人工作逐步完善,发挥社区协调员的作用,基本做到残疾人组织有领导,层层有具体专职人员负责。

(二)以“人人享有康复”为目标,进一步完善残疾人康复服务体系

街道残联围绕“人人享有康复服务”的目标,从实际出发,形成一个扶残助残的良好氛围,从而不断提高残疾人的社会地位,各项康复工作得到有力保障。全面实施残疾人重点康复工程,深入开展白内障复明、低视力助视器和助听器的验配、聋儿培训,假肢安装、智障康复、肢残康复、精神病患者监护及残疾人辅助器具配置。20xx年,共审批18名白内障患者享受复明手术经费补贴,对43名贫困残疾人免费发送各类相关辅助器具,审批2名贫困肢体残疾人免费安装假肢矫形器,为1名0—6岁贫困家庭残疾儿童办理了到康复机构参加康复训练,积极做好残疾人康复事业,对2名盲人进行定向行走和生活技能培训,为180名残疾人进行免费健康检查。同时,完善残疾人康复服务档案,维护率达到98%。

(三)以提升特教水平为重点,进一步优化教育环境

积极推动残疾人接受普通教育,切实抓好特教工作,使设施水平有了明显的提高。加大教育救助力度,积极开展对贫困残疾学生的救助活动,对7名大中专残疾学生及贫困残疾人家庭子女发放救助金,合计9500元。在一定程度上确保残疾儿童和残疾人子女都能接受正规教育。

(四)以参保补贴为主线,进一步改善生活水平

根据文件,残疾人低保户在享受低保基础上再上浮20%,对符合条件的贫困、重度残疾人,给予参保补贴。完善低保或无固定收入、重度残疾人生活救助办法。我街道对57名无劳动能力残疾人每人发放300元,共计17100元。对14名无业重度残疾人生活进行救助,每人发放600元的补贴,总共8400元。为4名残疾人发送了居家护理劵。我街道根据区里的要求对残疾人机动轮椅车进行能源补贴。按照使用的情况来划分不同等级的补贴,共计9680元。街道坚持以残疾人为本,致力于为残疾人事业,从而使残疾人的生活明显有了提高和保障。

平时广泛开展走访慰问活动。在助残日和各种重要节日开展多种形式活动。在20xx年度春节期间对15名贫困残疾人家人补助800元,合计12000元。在助残日活动走访过程中,对积极参与活动的残疾人每人补贴100元,合计2000元。做好走访、助学、慰问活动,对困难残疾人主要领导都亲自进行走访慰问。

(五)以文化交流为主题,进一步活跃残疾人文化生活

为进一步活跃残疾人文化生活,愉悦身心,发挥残疾人艺术、体育的特殊作用,增进理解和沟通,形成理解、尊重、关心、帮助残疾人新风尚,积极鼓励和支持残疾人参加各种文化、体育、娱乐活动。街道积极响应市里举办的游泳培训班,总共有2名残疾人参训。有2名残疾人参加了全市残疾人声乐和器乐节目比赛。我街道在市残联举办的残疾人各项技能大赛中,1名听言障碍在文本处理比赛中获得第四名,1名盲人在按摩技能比赛中,获得了两次冠军的好成绩。3名残疾人参加了市、区残疾人演讲比赛,荣获佳绩,较好地展示了区荣巷残疾人自强不息的精神风貌。平时在遇到重要节日时也会时常开展活动。比如中秋的送月饼活动,温暖了残疾人,使他们感到街道对他们的关心,同时也能感受到社会的'关爱。这些活动丰富了残疾人的文化生活,享受到街道对他们的温暖,激发了残疾人回报社会的热情,营造出全社会关爱残疾人的温馨氛围。

(六)以完善机构建设为基础,进一步壮大志愿队伍

全力抓好托养服务,在依托残疾人综合服务中心搞好托养服务的同时,加快推进托养服务点解设,基本上满足残疾人的托养服务需求。我街道完成20名重度残疾人集中托养、日间照顾的工作。拓展托养服务内容,提高托养服务能力,努力满足残疾人日益增长的需求,不断促进社会和谐发展。为了使服务中心具有人性化,更具温馨的氛围。第四季度街道着重进行人性化建设,重点对细节部分的改善。使原本给人干净整洁印象的服务中心,变得更具有温暖的气息。对一楼的康复中心进行优化整理,显得更加有条理、贴近残疾人。同时,吸纳社会各界愿意奉献爱心的`人士加入荣巷助残志愿者队伍。截止到目前,荣巷助残志愿者队伍有信息职业技术学院与城市技术学院、欢乐义工、亮堂堂等等已达到8支队伍。通过志愿者定期或不定期上门开展帮扶活动,为残疾人提供从生活到精神文化的服务,使残疾人充分感受到社会对他们的关爱,帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的精神,增强克服困难的信心。同时也能鼓励残疾人积极参加活动,也是残疾人展示自己的平台。

二、20xx年主要工作思路

1、加大力度抓学习

一是对卫生中心及各社区卫生室康复医生和精防医生进行培训。对社区残联工作者残联网工作进行培训。加强残疾人职业培训、发展残疾人教育。

二是对我镇残疾人或残疾人家属进行职业技能培训,提高他们的技术管理服务水平,让更多的残疾人有就业机会,增强他们的自理能力。

1、加大力度抓宣传

做好“残疾人康复服务”宣传、不断提升居民对残疾人康复服务的知晓度、支持率、满意率当成一项主要工作来抓;坚持多渠道、多形式开展宣传活动,

3、加大力度抓巩固

继续巩固和完善残疾人康复工作,落实好上级各项惠民服务政策,发动宣传,使残疾人能真正的得到实惠,进行有效救助,切实减轻残疾人家庭的负担。

4、加大力度抓服务

努力做到残疾人工作与政府的中心工作两不误,按时上报各种情况、报表、总结材料,尽力完成各个时期上级交办的各项工作。

村残疾人专委个人工作总结 篇2

根据市残联《残疾人工作要点》,就创业社区残疾人工作做如下总结:

1、年初残联走访慰问了社区重度残疾人,并送去300元慰问金。对社区其他特困残疾人,社区阳光超市不定期为他们开放,发放衣物,为他们的子女发放学习用品,我们社区还搞了党员一对一结对子活动。帮助那些比较困难的残疾人,不定期接济他们。

2、在“爱耳日”到来之际,社区门前挂起了“佩带助听器,享受新生活”的标语。走访了听力残疾人。为他们送去专项康复择卡和宣传单,并留下照片,为以后残疾人工作打下基础。

3、3月6号是妇女同胞最高兴的日子,大家又聚到一起,在活动室举办了别开生面的联欢会,欢度自己的节日。残联领导和市委领导亲临现场和大家欢聚一堂。

4、今年5月16日,我们社区举办了首届残疾人才艺展,展出作品100余件。

5、在第xx个“助残日”来临之际,创业社区联合其他几个社区在活动室门前,挂起了“自尊、自信、自强、自立”“倡导助残风尚,构建和谐社会”标语。为过往的`行人发放宣传单,并播放脑瘫康复影像资料。

6、5月16日到23日集中为社区100余名残疾人填写二代残疾证审批表。目前已下发80个残疾证,为每人建立康复档案,并录入康复信息。做到人手一份康复档案,一份康复信息,备以后为残疾人更好的服务。

7、9月27日集中为等人送去铝合金腋拐和手杖等康复器械。

8、为了迎接建国xx周年即残疾人联合会成立xx周年,社区积极配合市残疾人五大协会举办的“祝福祖国、感恩祖国”残疾人大型广场演出,社区肢体残疾人刘宝华为大家演奏了一曲《二泉映月》博得在场观众一阵热烈的掌声。

9、11月26日是全市残疾人最高兴的日子,我们新建的康复就业中心正式起动了,残疾人又多了一个活动场所。

综上所诉是创业社区一年来残疾人的工作情况,我会加倍做好自己本职工作,多向其他社区的同仁学习,加强自身素质,提高自己工作水平。

村残疾人专委个人工作总结 篇3

在大学的时候,我从来没有觉得时间会消逝的如此之快。但是到了我实习的时候,我就感觉这一天,一睁眼一闭眼就已经过去了,一眨眼的工夫三个月的实习期也这样过去了。回首这三个月所经历的一切,就感觉是像做了一场漫长的梦一样。但它带给我的成长却又是真真实实的存在。接下来,我就把我在实习期里所经历的工作做一个简短的个人总结。

在我实习之前,我的父母建议我去找一份能够锻炼自己的工作,我的想法也正是如此,所以,我就来到了xx酒店里,作为一名服务员来参加实习工作。说实话,

从学校过渡到社会,这一改变和接受的历程对于我来说,是十分艰难的。可能是因为我从小到大没有吃过多少苦,不说之前的生活过的一帆风顺,但是也没有过什么大风大浪。所以,在进入到xx酒店作为一名服务人员来进实习工作后,我就感觉到自己难以坚持下去。但是为了不让我父母失望,也为了证明我自己,我还是咬牙坚持了下来。

每天五点多就要起来,穿上酒店里面统一的工作服,画上精致的妆容,特别是我们女生,要花费比较长的时间,因为酒店对我们的妆容和着装都有很严格的要求,所以,我也要认真而严肃的`对待。在实习期间,我就出现了好几次,因为妆发不合格而受到了经理的批评和教育的情况。所以在那几次后,我就十分的重视起这件事来,每天在上班之前都会仔细的检查一遍自己身上,有哪一处位置是不得体或者是没有达到酒店要求的。在上班之后,我们首先要进行每日的例会之后,才开始正式的工作。在例会上,我一直都让自己保持着清醒的头脑,认真聆听好酒店领导给我们的讲话,把重点内容都记录下来。在开始工作后,面对前来酒店的顾客,我始终保持着我具有感染力的微笑,始终保持着我激情的工作态度,来热情饱满的接待他们,来为他们做好耐心细致的服务工作。摆盘,上菜,倒酒,撤桌等等,还有帮顾客解决好各种问题。这些都是我在整个实习期里每天需要做到的工作内容。一天下来,我也早已经是累的腰酸背痛,但是回忆起这忙碌的一天,又觉得十分充实。

现在离实习期结束的日子只剩下不到一天的日子,我要重新收拾好自己的心情,做好重新出发的准备,来迎接我未来人生更多的挑战。

村残疾人专委个人工作总结 篇4

20xx年xxx镇残联工作,在党委的正确领导下,在县残联精心指导和有关部门的大力支持配合下,xxx镇残联认真贯彻落实上级有关文件精神,坚持科学发展观,践行群众路线教育实践活动,以残疾人康复、就业、扶贫、教育、维权为重点,认真履行“代表、服务、管理”职能。现将我镇残联工作总结如下:

一、残疾人基础信息采集到位

为了准确掌握我镇残疾人的基本状况,现将所有残疾人的基本信息都纳入了信息化管理系统,为上级残联部门更好了解我镇残疾人情况畅通了信息渠道。xxx镇残联积极做好第二代xx工作,目前xxx镇共有xx个村(社区),xx万人,现已为残疾人xx个。

二、落实民生工程

20xx年,直接惠及残疾人的民生工程项目已全面完成。一是“贫困白内障患者复明工程”项目。我镇通过广播,发放宣传资料,到敬老院体检,做好白内障筛查工作。最终确定6名白内障患者,到医院实施免费复明手术。二是重度残疾人享受护理补贴。通过两次调查摸底,做到村(社区)不漏户,户不漏人,对符合条件的残疾人做到应助尽助。全镇现有xx名重度残疾人享受护理补贴。三是开展“整体赶平1均”活动,为73名残疾人免费发放种兔219只,为他们致富搭建新的平台。四是为重度残疾人申请重残补贴,补贴款已经发放到位。五是落实重度残疾人养老保险补贴项目。政府劳动部门免费为16—60周岁的重度残疾人参加新型家村基本养老保险。六是是向重度下肢残疾的贫困残疾人发放轮椅车25辆。七是为0—6岁残疾儿童实施了抢救性康复训练。八是为25名贫困残疾人申请了残疾人机动轮椅车燃油补贴,发放补贴款xx元。九是做好农村贫困残疾人(户)信息采集录入工作。

三、教育就业工作成效明显

(一)为家庭贫困残疾学生申请教育补贴,积极落实残疾人帮困助学措施,确保残疾人学生和残疾人家庭不因家庭困难而失去接受教育的机会。我镇已为5位残疾学生申请助学补贴金。

(二)积极做好了残疾人失业登记、就业登记,开展残疾人就业创业培训,增强残疾人就业创业能力。推荐残疾人就业xx人,完成劳动力转移培训xx人,残疾人技术培训xx人。我镇对xx户贫困残疾家庭实施生活救助及扶贫。

四、残疾人权益得到有效保障

一是开展对未享受补贴重度残疾人情况进行深入调查,并根据情况把救助政策落实到位,二是对农村贫困残疾户进行调查统计,积极上报有关部门关于贫困残疾人的生活保障2问题。三是调查贫困精神和智力二级残疾人生活情况;三是调查重度残疾人托养服务情况;四是协调相关部门把生活特别困难的残疾人纳入低保,使他们生活得到有效保障,充分感受到党和政府关怀的温暖。

五、残联宣传工作

(一)“全国助残日”活动

20xx年是第二十四个法定“全国助残日”,我镇残联根据社区实际,安排了形式丰富的残疾人活动。大力宣传《残疾人保障法》,广泛动员社会积极参与扶残助残活动,并在公共场所悬挂“倡导助残风尚,构建和谐社会”等宣传横幅,营造了帮残助残的良好氛围。

(二)信息宣传工作

我镇残利用宣传媒体以及宣传资料让社会更加了解和理解残疾人事业,有力地营造了全社会助残扶残的良好氛围。通过大力宣传《残疾人保障法》和《残疾人就业条例》,鼓励他们自强、自立,树立残疾人乐观向上,积极进取的精神风貌。

六、信访维权取得良好社会效果

我镇残联非常重视残疾人信访工作,急残疾人之所急,想残疾人之所想,对来信来访基本做到了件件有落实、事事有回音,能做的尽力做了,需要解释的尽量解释明白,残联真正成了残疾人的“娘家”,极大地增强了残疾人及亲属对3残联的理解、信任、支持。同时也起好了党委政府的桥梁纽带作用,为党委政府排忧解难,维护社会和谐稳定。

七、存在的问题

在这一年里,我镇残疾人工作虽然取得了一定成绩,但与残疾人的实际需求相比,还有一定的.差距。不少能够康复的残疾人还没能得到及时、有效的康复救助。残疾人总体受教育程度较低,残疾人就业难问题仍很突出,残疾人基本生活无法得到切实保障,村级残联工作还比较薄弱,服务能力较低等。这些问题我们会在今后的工作中引起足够重视并努力加以解决。我们要加强自身建设,提高能力,更好的为残疾人服务。新的一年中,我们要总结经验,找出问题。根据新的要求,全面抓好20xx年各项残联工作。

1、扎实开展残联各项业务工作,努力为xxx镇残疾人服务,尤其要做好残疾人扶贫解困工作。

2、加强对基层残联业务工作培训。组织对各村(社区)负责残协工作人员进行残疾人工作,残协工作方式等多方面的业务知识培训。

3、组织开展“爱耳日”,“助残日”等主题宣传。做好白内障手术复明工作,做到发现一例,救治一例。继续开展对重度残疾人(新增)调查申报工作。

4、做好党委政府和上级残联部门交办的各项任务。

村残疾人专委个人工作总结 篇5

一、领导重视、组织建设得到进一步加强

20xx年的一年来,也是残疾人事业十五计划的起步之年,我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下,在上级残联的指导和xx街道的大力支持下,开拓创新,努力拼搏,全面完成xx年度残协会各项工作任务,始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向,紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标,确定各项工作任务,抓重点、攻难点、开拓进取、扎实工作,今年工作上做了以下内容:

xx社区残疾人协会成立2年了,我深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查,了解残疾人生活情况,目前辖区共有残疾人63人,(其中:肢体残疾有29人,智力残疾11人,视力残疾4人,听力残疾8人。)精神残疾11人。我把辖区残疾人首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度,及时为他们解决一些生活上的实际困难,使残疾人生活得到保障。

二、积极做好残疾人宣传工作

做好社区残疾人宣传工作,充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问,了解他们的疾苦,尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传,提供法律援助,提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动,不仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》,也为建立平等,互助的社区氛围,维护残疾人合法权利,发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。每月我依时在区残联网站里传送有关工作文章。

三、深入开展社区康复工作、确保残疾人“人人享有康复服务”

20xx年我市全面推进残疾人“人人享有康复服务”目标。残疾人康复得到市、区残联重视下。充分利用社区资源,结合社区社康中心,建立社区社康中心的医生上门为残疾人巡诊康复服务,残疾人是社区内的一个特殊群体,他们生活在社区需要社区的关心和爱护。今年xx社区的康复工作更全面开展,社区首先对残疾人进行入户调查,对有康复需求的残疾人进行康复服务登记。为社区的残疾人上门提供每月一至二次免费接受社康医生的指导康复训练,提高残疾人生活自理和社会适应能力。残疾人巡诊康复工作进入社区,是残疾人事业发展的需求,是帮助残疾人恢复和补偿功能摆脱困境的`重要。,每年组织辖区残疾人到xx区中医院免费体检,还有五位重残残疾朋友行动不便没有体检,x月x日上午,我和xx区中医院医生和医护人员一起来到残疾人家中免费提供上门体检,体贴和爱护倍感安慰让他们享受到政府优惠政策。在平时的工作中,我一定要做到时刻心里想着残疾人,急残疾人所急,帮残疾人所帮,为残疾人办实事、做好事,要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人,让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的,也是充满希望的。

四、了解残疾人需求、帮助残疾人解决实际问题

今年我为社区残疾人申请了居家助残的有3人,还为辖区多位残疾人康复需求申请了拐杖、冲凉椅、助听器、辅助器具等等,我把所有用品用具送到残疾人手中,这些用品用具帮助了残疾人实现生活自理,代偿用具可以帮助他们走出家门,参与社会活动,从而使残疾人达到更好的康复,让每位残疾人真正体会到党和政府对他们的关心和温暖,也为残疾人功能康复有了保障。并帮助社区21位残疾人申请了特殊困难临时补助金及低保定补的有13个。每月亲自上门一次为11个精神残疾人送去免费服药单,同时关心他们在家中的情况,用爱心去帮扶每一位残疾朋友,进行心理辅导残疾人和家属,协助政府有关政策落实到每一位残疾人身上。按照市政府规定,本市户籍的残疾人可以申请《残疾人免费乘车卡》。我认真核对了社区每一位符合条件的残疾人全部办好免费乘车卡。全面落实残疾人应有的维权和保障。

五、组织残疾人参加丰富多彩活动

在区残联和街道办的帮助下,组织辖区残疾人参加丰富多彩的文化活动,今年在xx街道残联专干x姐的带领下,今年我组织社区残疾人和家属参加了xx区饺子宴、科技园参观、公园举办的第x个世界精神卫生日、全国助残日取得到二银三铜的好成绩。x月为残疾人送法上门xx市宣传《中华人民共和国残疾人保障法》暨为残疾人送法上门活动,通过举办这些丰富多彩的文体活动,把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平。

为保障残疾人的合法权益,帮助残疾人平等参与社会活动,促进社会和谐,我街道认真落实《xx市残疾人参加社会保险试行办法》,认真开展购买社会保险调查,依法帮助7名一级重度残疾人办理了参保登记手续。

六、协助解决残疾人职业康复

我们xx街道成立了职业康复服务中心,服务场所属区残联无偿提供,面积达300平方米,康复服务设备和康复训练器材、辅助器具将会不断完善,根据残疾人的需求提供康复训练指导、心理疏导、知识读物、残疾人亲友培训等。本年度我社区已经有7位残疾人在我协助下成功就业上岗了。我会尽我职能带动更多残疾人走出家门,回到职康中心里进行身心康复,让有需求的残疾人得到不同程度的康复服务。

村残疾人专委个人工作总结 篇6

半年来,在县残联的正确领导下,我不断加强政治理论和业务知识的学习,积极完成上级部门安排的各项工作。现就上半年来所完成的工作做如下总结:

在今年元月,我积极按照上级部门的`要求,亲自上门登记各委员的信息,给各村残疾人专职委员申报了的养老保险、医疗保险补贴。并在本月介绍我镇一名视力障碍的残疾人赴县残联学习按摩,通过培训,让他体会到了自身的价值。激发了此类残疾人乐观向上的精神。

在今年三月份,我对走访了全镇,对未入学适龄残疾儿童进行了统计并完成了此统计报表;还登记了、上交了《20xx年省市在校残疾儿童、少年实名调差表》。同时,对重度残疾人进行了摸底调差以及对贫困残疾人无障碍进家庭改造进行了调查,并认真填写、上交了《重度残疾人摸底调查表》、《贫困残疾人无障碍进家庭改造调差表》。

在今年三月人我还通知了我镇6名残疾人领居家安养项目款。我深知他们行动不便,家属繁忙,因此亲自将其送上家门。

在今年四月份,通知我镇残疾人去县参加残疾人演出,通过活动,充分展示出我镇残疾人精神风貌和高尚情操。令我们感到振奋和鼓舞。同时,也验证了一个简单的道理:“我们是残疾人,但我们残而不废”。残疾人一样可以融入到社会这个大家庭中,也会放出自己的光和热。十七日我有幸参加了县残联精神病康复培训会,给我镇残疾人带来了福音。通过培训,我知道了精神病的预防、护理,同时也能更好地为精神病患者进行康复服务。本月二十一日在镇开展了“残疾人自强绿色行动和残疾人托养会”。

今年五月十九日我下村调查了省农村贫困残疾人,并及时的进行了详实的等记。五月二十六日为各村行动不便的专职委员送去了各村残疾人专职委员的养老保险、医疗保险补贴。

回首这半年来的工作,我始终能听从上级领导的安排,积极进取,为民服务。“百尺竿头更进一步”,我要努力开拓,继续保持以往在工作中的一腔热情,积极做好每一项应做的工作,为我镇残疾人服好务。

村残疾人专委个人工作总结 篇7

为加强工伤人员辅助器具配置管理,督促配置机构提高工伤人员辅助器具配置工作质量和服务效率,20xx年3月8日,攀枝花市社保局组织召开了20xx年工伤人员辅助器具配置工作总结会,市社保局分管领导及科室负责人出席会议,相关医疗辅助器具协议配置机构负责人参加了会议。

会上,市社保局副局长黄汉民对20xx年我市工伤人员辅助器具配置工作进行了回顾总结,重点就工作中存在的问题进行了深入分析,并对20xx年工作提出了明确的要求。

20xx年以来,市社保局对辅助器具配置工作流程进行了进一步规范和优化,各协议配置机构认真履行服务协议,改进管理和服务措施。全年,全市申请配置辅助器具共计89人次,配置经费支出总额108.93万元,较20xx年增长16.1%。我市工伤人员辅助器具配置工作在各方共同努力下,赢得了参保单位和工伤人员的认可和好评,为攀枝花市工伤保险制度的全面完善奠定了良好基础。同时,辅助器具配置工作还存在部分配置机构售后服务力量薄弱,问题处理不够及时和专业等突出问题,对此,会议就20xx年工作提出明确要求:

一是各协议配置机构要进一步规范和优化辅助器具配置业务流程,认真做好工伤人员伤残部位和伤情状况诊断,合理确定辅助器具配型和报价方案,进一步提高辅助器具配置方案的.文案质量;

二是要尽量满足工伤人员提出的产品和服务方面的合理要求,协调处理相关事宜;

三是要重视加强辅助器具配置后的适应性训练管理,减少后续使用过程中的争议和矛盾;

四是要加强售后管理和服务。确保向工伤患者提供合格、适用的产品,进一步健全售后服务制度,提高售后服务专业水平。

会上,各协议配置机构负责人还就进一步规范和加强工伤辅助器具配置工作进行了交流,提出了建设性意见和建议。

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