知远网整理的装饰公司市场开发部年终总结(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
装饰公司市场开发部年终总结 篇1
第26届大运会公路竞走/马拉松项目市场开发业务口个人工作总结
在大运执行局市场开发部领导的指导下,在场馆核心领导团队的领导下,在场馆各业务口的支持下,我们制订了业务口运行工作计划,并按工作计划有条不稳地开展工作,认真组织实施落实业务口各项工作计划。
一、赛前工作筹备情况
按照大运执行局市场开发部及公路竞走、马拉松场馆运行团队的要求主要做了以下筹备工作:一是立即参加大运会执行局组织的业务培训,主动与执行局市场开发部进行业务对接。经过培训和学习,尽快掌握了场馆运行通用知识,并熟悉岗位职责和要求。二是完成团队布置的各项工作任务,及时上报本业务口工作方案、计划、完成情况、志愿者需求等相关资料,推进各项工作落实。积极参与测试赛、桌面演练、联调测试等活动,查找存在问题,并加以改正。三是着手开展业务接洽工作,接洽了可口可乐、金威啤酒等赞助商,为团队申请到冰柜、冰桶、帐篷、遮阳伞、桌椅、毛巾等必需物资。明确特许零售商中国邮政的临时售卖点位置。四是做好反隐性广告巡查工作,将巡查情况向场馆领导汇报,并协调区交通局赛时更换赛道沿线公交站、的士站与赞助商品牌冲突的商业广告。五是深入清洁场馆内与赞助商品牌相冲突的电视、空调、音响、电脑等产品,并在明显位置设立赞助商全家福,供各业务口参考和监督,避免出现侵犯赞助商权益的行为。六是加强志愿者培训工作,由于我业务口人员较少,为防止赛时发生隐性广告行为,按照场馆领导的指示,不但做好本业务口志愿者的培训,而且对观众服务业务口志愿者进行培训,使其在赛时起到监督作用。
二、赛时工作开展情况
比赛期间,进入战时状态,每天依时签到,提前进馆部署当天工作。具体工作如下:
1、提前进行场馆巡查,查看是否存在需要覆盖的商标。如发现与赞助商相冲突的商标尚未覆盖,立即加以覆盖。部分覆盖标签出现脱落现象,加以巩固。
2、协助中国邮政到达指定位置,布置销售现场,为观众提供售卖服务做好准备。协调可口可乐公司派工作人员协助我场馆工作人员对相关功能房进行饮料补给,及赛道饮水点布置。
3、按照执行局市场开发部要求,将361度赞助的浴巾置于比赛场地,便于运动员使用。
4、查看现场是否存在侵犯赞助商权益情况,开展品牌保护工作。
三、赛后工作总结情况
经过近6个月的艰苦奋斗和不懈努力,我们为大运赞助企业、特许经营单位做好了各项服务工作,很好地维护和保护了赞助商品牌及大运会知识产权的合法权益,保质保量圆满地完成了各项工作任务。为深圳第26届世界大学生夏季运动会献上了我们应有的一份力量,也丰富了人生工作经验,今后我将再接再厉更好地为社会服务。
装饰公司市场开发部年终总结 篇2
今年各景区全年共接待游客92.3万人次,门票收入940万元,创社会效益1.88亿元,与去年同期相比,分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下:
(一)打造旅游线路(完成全年的考核)
按照“抓住一个契机,突出两个重点,打造四个园区”的框架,以国家地质公园建设为契机,以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点,采取了“每月一小调度,每季度一现场督查”的办法,持续推进了四个园区重点项目建设,截止目前,全县旅游景区共完成投资12036万元,取得重大进展。全年共硬化停车场18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600 m、改造景观60余处,新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座,完成野河山庄别墅建设,天河山宾馆竣工开业,规范景区标牌、警示牌600余处.方便游客旅游,又以国家级奇峡群地质公园为中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。
(二)主动突击拓展市场(完成全年的考核)
一是积极搞好旅游推介活动市场开发科完成了局里的基本工作,成功的组织了全县景区参加大连“国内旅游交易会”发放宣传资料、光盘XX余份,与各地旅行社签订协议400余份;参加市旅游局举办的大篷车宣传促销活动,参加了“邢台人游邢台”活动,配合中央电视台完成《走遍中国·走进邢台》的拍摄活动,配合宣传部组织百名作家和画家到邢台采风活动,成功的组织了河北诗词散文协会在邢台景区采风活动,向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”,报送河北省红色旅游景区宣传的文、图片、光盘等资料,参加了邢台市导游大赛活动,完成了“中华风旅游”采风活动,并在天津《今晚经济周报》推出邢台旅游最佳线路:大峡谷、小西天两日游;天梯山、张果老山、前南峪两日游。配合市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合县宣传部建立宣传网站。配合市旅游局制作旅游交通图。参加了德州“百万德州人游中国”的活动,报送了“旅游业科学发展典型案例”。配合市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参加了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕,组织全县景区带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘,参加山西晋城和山东旅游交易会,积极开拓周边旅游市场。
二是通过电视、报纸等媒体积极宣传(完成全年的考核,并超出了今年考核计划)我县景区,在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏,滚动播出我县旅游景区风光片;在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告,为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传,每日滚动播出5次,75分钟,新闻专题每日早、中、晚不少于3次,每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府门户网站》资料收集工作,参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次,同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份,广泛利用报纸媒体进行宣传;
三是搞好旅游节庆活动(完成全年的考核并超出了今年考核计划)年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动,配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。
四是上报和发表文章(完成全年的考核)《邢台牛报》发表3篇,打造最佳线路一篇(天津经济晚刊),县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇,河北《散文风》一篇。
五是编制《邢台旅游报》(没有完成今年考核计划只完成今年考核的1/3)编制了一期《邢台旅游报》印制发放一万份以上活动都大大提升了我县旅游知名度,并受到很好的效益。
(三)认真学习积极转变作风(完成全年的考核)
一是认真开展科学发展观学习,扎实推进工作作风建设年活动,积极转变作风,职工主动放弃节假日,全力以赴全方位搞好服务。
二是转变职能,提高办事效率。进行工作分工,具体工作落实到人。
装饰公司市场开发部年终总结 篇3
第三季度,市场服务中心在县委、县政府的正确领导下,坚持以党的十八大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕县委县政府的工作部署,按照“突出工作重点,坚持以点带面,稳步有序推进、不断开拓创新”的思路,认真履行市场管理和市场服务职责,全面开展各项工作,现将主要工作汇报如下:
一、多举措,积极做好“信访问题集中化解月”工作
按照县委县政府的工作要求,认真贯彻落实信访工作责任制,采取多举措,积极做好“信访问题集中化解月”工作。一是严格落实领导带班接访制度,坚持和完善信访接待制度,敞开大门,做到来访必接,接必有果;建立详细台帐登记,落实首问责任制,确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态,形成了“领导主抓、股室联动、信访落实、专班突击”的工作机制;二是组织“三送”干部到群众中间听民声、解民难。深入一线、深入群众中,收集民情民意,与联系户面对面,对群众提出的各种的诉求进行登记、梳理、解决,对村民反映的热点、难点问题进行梳理,能解决的当场解决,一时无法解决的记录在案、办结,做到“件件有落实,事事有回音”。三是组织开展为期一周的集中解决“四风”问题专项调研活动,成立了以主要领导为组长、全体班子成员为成员的专项调研活动领导小组,下到基层各站和帮扶的挂点村进行调研。结合市场服务中心实际,围绕贯彻执行中央八项规定和省、市若干规定存在的问题和不足等七个方面的内容开展调研。切实增强了党的群众路线教育实践活动的针对性和实效性,以作风建设的新成效凝聚了市场管理发展的正能量。四是整合力量,集中对全县各农贸市场和“三送”挂点村开展了一次全面大排查,把群众关注的热点、难点问题及可能引发群体 性事件和重大治安问题的矛盾纠纷、可能导致集体上访、越级上访的不安定因素作为排查的重点,做到矛盾纠纷信息准,情况明,底数清,切实做到不漏死角,不漏任何一起矛盾纠纷和维稳隐患。
二、强化措施,狠抓落实,确保市场繁荣稳定
紧紧围绕县委、县政府和县城管局提出的工作目标,认真履行市场管理和市场服务职责,积极做好创建省级园林县城和省委巡视组来我县迎检工作。按照“科学规划,合理布局,完善设施,提升品位”的总体要求,成立了专门领导小组,由中心主要领导亲自带队,分管领导具体抓,人人参与、齐抓共管。组织干职工对辖区内的各个农贸市场进行大扫除,清除市场墙面、天花板上的蜘蛛网,及周边卫生死角和墙面上的“牛皮癣”广告,并对下水沟道进行疏通;集中力量对占道经营、店外经销、乱搭乱建等违章行为进行专项整治,取缔占道经营、场外交易等各类违章现象86起,规范各类摊点摆放265个,维护了市场的正常交易秩序,缓解了市场脏、乱、差问题,确保了市场的繁荣稳定。使市场容貌整洁宜人、空间亮丽如新、市场规范有序。
三、强化学习,市管队伍素质进一步得到提高
周密部署,深入开展党的十八大精神和法制教育学习、宣传工作,认真学习贯彻“八项规定”并强化落实,紧紧围绕集中解决“四风”问题,组织全体党员干部召开了集中解决“四风”问题专项调研活动座谈会;全面落实“六五”普法规划工作要点确定的任务和要求,8月份,组织全体干职工在招标大厅举行“六五”普法法律知识考试,考试内容涉及多部法律法规知识。广大干职工考试成绩优异,成绩全部在90分以上,及格率、优秀率达到了100%,为营造“积极学法、规范执法、认真守法”创造了的良好的氛围。
四、抓好市场维修,确保市场安全运行
中心所管辖的农贸市场由于建成时间较早,设施相对老化,为确保市场正常安全运营,对市场老旧损害的设施进行了修缮。一是对西江农贸市场天面、亭棚、钢柱,进行了大面积的修补和防漏渗处理;二是对湘南市场楼板、落水管道进行补漏维修;三是对城区四大市场下水道进行清理疏通,解决了各市场排泄不畅的问题。四是对彭迳临时市场添置了摊板,固定摊位进行修补改造。
下一步,中心将继续强化市场管理,在做好本职各项服务工作的基础上,重点抓好以下几项工作的提高:
1、进一步加强思想教育,促进和引领工作作风的转变。
2、以经济建设为中心,认真做好摊位招标工作,全面盘活市场摊位,努力提高经济效益,确保国有资产保值增值。
3、牢固树立“诚信服务,以人为本”的理念,进一步加强市场管理,做好市场服务,改善市场经营环境。
4、进一步加快农贸市场建设步伐,完善现有农贸市场基础设施建设。
5、继续抓好安全生产工作,确保市场安全稳定。
装饰公司市场开发部年终总结 篇4
一、主要存在的市场问题
1、物流物价:
物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。
内部倒流:主要集中在城郊区域以南YD为主。
外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱KTV、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等)具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。
2、费用兑现
特约费用的兑现不是很及时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。
3、城关网点归属
城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。
4、售点执行做的较差
城关只有零星的堆头陈列,大部分网点无陈列,无堆头。
5、签约问题
部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。
6、终端库存偏少却动销缓慢
终端基本库存量不多,但很多终端不要进货库存,原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存,二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。
7、回瓶不及时
部分客户反馈回瓶不及时,市场上很多7—8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。
8、爱酷产品新鲜度不好
xx城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去唯恐过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)
二、开展的工作如下:
1、订货会量的沟通
xx订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总预计订货会的.数量应该是在3—3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的订货会,要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件,因为很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了预计目标。
2、圣诞节物料布置
主要是沿河路和金山大道以及夜场。
3、订货会开展
预计订货数量是51000件—实际订货数量为61125件,南YD17575件,YS(D)18960件。YT(B)24590件。
4、订货会铺货跟踪(1号到18号)
1月目标量,铺货计划(件),实际完成(件),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计,1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计XX,出库进度严重滞后,xx部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不理想。
5、签约进度跟踪(截止到1月18号)
xx11点售点签约进度跟踪,计划签约网点数量,已签约数量,签约比例,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计。
6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点)
7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在整理中)
三、下步工作计划
1、铺货跟踪
2、竞品网点的瓦解(xx排档、鱼府鱼馆)
3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料
4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)
5、协助涂总,吴总完善经销商内部管理
装饰公司市场开发部年终总结 篇5
一、业务发展方面:
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划
顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入 万元,绝对值排名全省第 位,完成形象进度的 %。宽带终端新增 户,宽带专线新增 户,有人值守公话新增 户,普通电话新增 户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划, 对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面:
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面:
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源。 管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
装饰公司市场开发部年终总结 篇6
本月门诊病人费用足100元共12人,费用在100元以下者共5人,按2比1的原则门诊病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。门诊住院总收入23048.24元。
本月工作重点有三个方面:一方面大力回访方郄马镇目标医生;一方面开发冶和镇目标医生;一方面巩固以开发的窦妪、楼底、方村三个镇的目标医生!确保开发新市场,成熟老市场。两次市场活动:郄马镇目标医生联谊会、卫生院院长联谊会!
郄马镇共有九个村,人口约三万人。目前在该镇存在主要的竞争对手有栾城县中医院、炼油厂医院、平安医院、医大一院。炼油厂医院位于郄马镇仅6里路程,区域优势较明显,故对该区域开发力度最大,其主要开发形式有墙体广告宣传、手术费用包干、搞优惠活动、开发目标医生(给回扣)。医大一院曾多次到郄马镇卫生院义诊;平安医院在郄马镇开发力度不大,主要原因在于交通不如冶和镇、楼底镇、窦妪镇不便利;栾城县中医院被公认为业务水平跟不上,口碑较差!郄马镇目标医生普遍反应我院收费不高,医疗环境好,对我院较为认可。因此在郄马镇的主要开发策略在于抓住我院优势,和医大一院比收费,和平安医院、炼油厂医院比技术。平安医院在业务上还是收费上都远远不如我院有优势!通过一个月的开发工作,南北郄马、段干、宋北、东佐五个村的目标医生已基本开发到位,本月共有七名患者来我院就医,其中住院一人!
冶和镇通过与卫生院院长沟通,初步定在7月9号来我院召开联谊会。该镇共有16个村,涉及乡村医生40多人。此次共挑选25人参加联谊会,均为每个村业务量较大的诊所医生,大村两人,小村一人!
在冶和镇存在的主要竞争对手为平安医院。冶和镇的村主要分布在308国道两侧,相对平安医院来说交通较为便利,故在该区域的市场开发较早、力度较大,已经和该镇的目标医生搞过多次联谊活动,和多数目标医生已经建立了较稳定的合作关系,故开发困难较郄马镇大。
对于对以开发的窦妪、楼底、方村等的回访巩固工作进展较为顺利,并未因为对郄马、冶和的开发而影响业务量!同时对窦妪的交通市场进行了深入的调查!窦妪中队管辖路段全长不足5公里,全线均有隔离代,大一点的路口共有6个,其中窦妪道口、牛家庄道口、水泥厂道口为事故多发点!目前已经和该中队的一个小组建立起了稳定的合作关系,令外一小组一直未能建立起合作关系。通过与张队长谈话了解到在我院之前曾有平安医院找过队里试图建立对事故伤员的转诊关系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意这一层关系!交通事故的发生与天气、管理、时节等多方面因素有关。六月份有一名事故伤员转到我院,一方面也许因为事故出在了未建立关系的一组,另一方面没有事故发生。通过对马路上重要道口附近居民的调查均表示没有听说最近有事故发生。对窦妪中队的开发比较有前景,因为新建成的颈横公路马上就要开通,全线长达20公里。
