知远网整理的大学生寒假社会实践报告（精选6篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
大学生寒假社会实践报告 篇1
一、实践目的：
社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，树立服务社会的思想的有效途径。有助于我们在校大学生更新观念。
二、实践内容：
通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。
三、实践结果：
通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的`双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。
四、实践总结与体会：
1.挣钱的`辛苦，每天都要重复相同的工作，细心地完成日常任务才能获得工资。这次经历使我深刻体会到父母挣钱的不易，每一分钱都是通过他们辛勤工作的汗水换来的。挣钱确实是一个艰难的过程，需要全身心的付出。
2.人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。
我认为一个重要的观点是，在人际交往中，我们应该学会适应那些我们无法改变的事物。如果适应不了，就要调整适应方法。在这次社会实践中，我学到了很多有关待人接物和处理人际关系的知识，这对我来说是极大的进步。同时，在实践过程中，我深刻认识到我们必须在工作中勤奋动手，不断学习和积累经验。遇到问题时，首先尝试自己解决，如果无法解决，虚心向他人请教是可行的选择。缺乏自主学习能力的人最终将被企业和社会所淘汰。
3.具备应变能力的重要性在销售过程中体现得尤为突出。销售工作中会面对各种复杂多变的情况，与各种类型的人打交道。如果没有良好的随机应变能力，只固守于一成不变的原则，无法适应不同的情况，就很可能导致交易失败甚至给自己带来麻烦。因此，我们必须提升自己的应变能力，以应对各种变化和挑战。
大学生寒假社会实践报告 篇2
一、社会实践目的
为了丰富自己的知识储备，开阔视野，增加与社会的互动，提升个人在激烈竞争中的竞争力，以便毕业后能够顺利适应社会的变化，有效解决生活和工作中的问题，并有能力融入社会，充实而又有意义地度过漫长的寒假。
二、实践内容
我工作的地方是一家茶餐厅，我担任服务员的职位，主要负责上菜工作。我们的工作时间分为早晚班和中班两个班次。早晚班的上班时间是早上9点，下午12：30下班，然后下午5：30再次上班，晚上11：00下班；而中班则是早上10点上班，晚上7：30下班。每天工作时间都是八小时，中午和晚上我们会在餐厅吃饭，用餐时间为半小时。除了上菜工作外，我们每天早上还需要打扫餐厅。我们班一共有八个人，每个人都有自己分配的工作任务，而我的任务就是负责擦拭餐厅里所有的桌子。晚班结束时也是同样的工作安排。
刚开始，我心血来潮地决定尝试找份工作，毕竟在家闲着也是闲着。恰好看到一家茶餐厅正在招聘人员，于是我便毫不犹豫地去报名了。
首先，老板让我填写了一份自我介绍表格，然后他问了我一些问题。我告诉他我是大学生，来这里做暑期工作的。他非常欢迎我，并表示他喜欢雇佣一些暑期学生工，因为他们通常拥有较高的素质，同时也能够在工作中得到一些锻炼。听到这些，我感到非常兴奋，我对这位老板也充满了敬佩之情。
果然，过了两天，我收到了一通电话，对方告诉我第二天早上九点需要去公司报到。听到这个消息，我感到非常兴奋和激动。这是我人生中的第一份工作，不论从事什么职位，我都下定决心要努力做好。
第二天，我早早地提前到了。同样，我也发现有很多人跟我一样来报名。看到她们中的大部分都是学生，还有几个是刚毕业的，让我感到非常奇怪。不禁引起了我的兴趣和好奇心。
茶餐厅装修一新，即将迎来正式开业。店经理为了大家能够互相熟悉并快速适应环境，决定让我们先打扫卫生，并进行自我介绍。在短短的时间内，我们就迅速融洽了起来，毕竟我们都是年轻人，有很多共同话题可以聊。第二天，经理发给我们每人两套工作服和工号牌。当我们拿到这些东西的时候，满心期待的感觉油然而生，我们都迫不及待地期待着开业的那一天的到来。
终于，第三天，在一片炮竹声中，茶餐厅开业了。那天，我是第二个班，而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张，推开大门，我换上制服，开始了我第一天的工作。
不过没多久，我就觉得脚很酸，想休息，但我们并不允许，也不可以在客人面前乱动，要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午，可以吃饭了，不知为什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也许是站太久饿坏了吧。)下午，我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时，我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时，我们也要微笑着说“谢谢光临。”
不知不觉，第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中，但晚上回到家，脚好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累，我倒觉得这是一种激励，明白了人生，甘无聊生活，接触了社会，了解了未来。
虽然在餐厅我主要负责传菜工作，但经常还要承担其他任务，包括清洁工作。与在学校不同的是，在这里没有老师来指定今天做什么，明天做什么，而是需要自己主动去完成工作，并且尽力做到最好。一个人的工作效率将会得到他人的不同评价。学校是学习的场所，每个学生都在为了取得更高的成绩而努力。而在餐厅这个工作场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以，无论是学习还是工作，都离不开竞争。在竞争中，我们需要时刻保持自己的学习状态，不断学习他人的先进之处，同时也要学习他人如何做人，以提升自身能力。只有这样，我们才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
我依然记得老师曾经说过大学就像是一个小社会，但是在我看来，校园里总是有一种特殊的纯真和真诚存在。即使身处于大学高校的环境中，学生们依然保持着他们与生俱来的学生身份。然而，当我踏入职场，开始接触各种各样的客户、同事和上司时，我意识到这一切都要面对我从未面对过的复杂关系。现在，我必须直面这些挑战，并努力适应新的环境。
在这短期的假期实践里，有一件事令我印象深刻：发传单。由于我们的餐厅是刚开业的`，所以没多少人听说，生意也没有多红火。于是，店经理决定让我们员工去发传单，宣传我们店。
我非常高兴地接受了这份工作，然而实际情况并不如我所想的那么顺利。我充满热情地向路人介绍我们的茶餐厅，并发放传单给他们。然而，许多人对此毫不理睬，甚至连看都不看一眼就将传单扔掉。这导致我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们辛辛苦苦地发放传单，而有些人却随意丢弃。当时我感到很生气，心想她们怎么会如此不尊重别人的劳动成果呢？但渐渐地，我也逐渐习惯了这样的情况，因为这就是社会的现实。大多数人都只关注自己，不太可能花费太多心思来关心或替他人考虑......
不知不觉，半个多月的假期实践结束了。说也奇怪，平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里，我学到了许多学校里学不到的东西，也认识了不少朋友。总之，这次假期实践非常有益。
在经历了不断地挥霍之后，我终于明白了钱的来之不易。当我踏入职场后，才真正体会到了赚钱的艰辛，因此每次领到工资时，我都舍不得花出去，而是选择好好保存起来。与此同时，我也学会了尊重和感恩，以及保持内心的淡定。
三、实践结果
短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。
一、要学会做人。首先，人要有诚信，要遵守信用，既然答应了就应该做到。
二、要学会忍耐，要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。
三、在上半时，我们应该牢记一些要点：第一，要遵守纪律，不要在客人面前随便说话，给客人留下一个良好的印象。第二，要铭记客人永远是上帝的'理念，无论客人的行为如何不好，我们都不应该当面指责；对客人提出的意见，我们应该虚心接受。第三，要勤奋工作，尽好自己分内的职责，不因工作量大而想偷懒。发现哪里脏了就主动去清扫，不要等待领班的催促，打扫时也不能马虎草率。
同时，我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约，不乱消费。
当然，在这里，我结识了许多朋友，他们给予了我很多帮助，也教会了我懂得珍惜。我相信这次假期实践将会对我终生受益。
四、实践总结或体会
在这次实践中，有一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上就学的这么吃力?
也许导师的观点是正确的，虽然大学生活与融入社会还有一定差距，但毕竟我们已经是社会的一员，这是无可否认的事实。
作为当代大学生，我们应该具备与社会各界人士进行良好交流的能力，并妥善处理各种社会问题。这意味着我们需要重视参与社会实践，因为社会实践对于我们的成长非常重要。
毕竟，两年后，我已经顺利毕业离开大学校园，踏入社会成为一名积极参与社会活动的一员。我深知光是纸上谈兵是远远不够的，未来的人生之旅将是漫长而艰辛的。为了培养自己成为一名有能力、有价值的人才，我将积极与社会互动，投身于为社会做出贡献的工作中去。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学，学习的是先进的科学知识，为的都是将来走进社会。
所以，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
大学生寒假社会实践报告 篇3
实践对象：
实验中学两名初三学生，都是女生，基础都很差；
实践目的：
对该两名学生初中三年英语和数学所学知识作全面复习、巩固、提高，使其对即将学习的初三年级的知识作初步了解；
实践过程：
在整个过程的起初的两三天里，我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先向其家长了解了一些情况，并自己出卷对学生进行了一次考核，我对该两名学生的基本情况有了初步掌握：由于他们一直住校，家长管理较少，造成学习上的长期松懈，基础较差，具体表现有：英语书本上的知识大量空白，学的很死板，英语语音语法书写都很差。针对上述情况，英语上我为该生制定了一个夯实基础逐步提高超前学习分三步走的辅导计划：第一阶段夯实基础：
以本为本，把书本上的知识点系统地清扫一遍，各个击破，书本上的习题有针对性的进行训练；这各阶段花费了较多的时间，但是成效很好。第二阶段举一反三：
从他们的反馈中我发现他们存在严重的思维定势现象，对此我借助自己以前用过的辅导书，采取多方向的引导方式，帮助他们学会举一反三，寻找一题多解的学习习惯，这个阶段从根本上解决了他们学习成绩差，学习方法不对的毛病；第三阶段巩固考核:
这一阶段我主要对他们在我这里的学习效果进行反馈，对他们学习的内容再一次进行巩固，并自己出卷进行了两次考核，结果很让家长满意。
对于英语这门课程，我主要的教学方法是朗读与背诵，俗话说熟能生巧，口语是背诵出来的。为了塑造英语学习的气氛，我整天在房间里开着英语的广播节目，并且要他们每天背诵一篇新概念英语短文，写一篇英语日记，做十个英语句子翻译。
实践结果：
最后让该生做模拟考卷，英语能达到100分以上，英语语音语调得到了很大的改善；复习巩固了所学知识，预习了初三下学期的知识，改进了他们的学习方法和态度，基本达到了预想效果。
实践体会：
1、从事教学工作需要耐心：他们做题时，喜欢，而懒于动手。听课时，也只是“洗耳恭听”，从不做笔记。这正是他们学习懒惰的体现。我清楚地知道：他们有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他们讲解了几道题，他们听课时，显得有些吃力。我讲完后，问他们是否还有疑问。他们点头表示全听懂了。过了两天，为了检验复习的效果，我把那几道题目一字不改的拿给他们做，他们居然动不了笔！我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他们的原因？不管怎样，有一点很清楚：他们根本没听懂。面对懒惰成性的`他们，我显得“束手无策”。学习成绩的好坏，往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。只得不时地督促他们，鞭策他们，使他们逐渐变得勤快起来。面对两个初中三年级的调皮女生，管理不易，对学生在学习中所遇到的障碍要耐心的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌简单粗暴。
2、从事教学工作需要专（钻）心：我为这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。虽然说对于初中的知识不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误；除了在教什么上下功夫，我在怎样教也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、初中英语教学法等专业书籍，上网查询了有关经验交流，在充分尊重少年身心发展规律的前提下开展教学活动。
3、第三，从事教学工作需要与人交心：说实话，我就没有把他们当成我的学生，而是当作弟弟来看，我每天都会和他们交流学习和生活上的情况，他们也从不会叫我老师，而是亲切的称呼我为‘三皮姐’。在教学中不能够闭门造车、一叶障目，不视泰山，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我有的放矢；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的.经验都给了我莫大的帮助。
实践总结：
通过教授这两名学生的实践，我初步懂得了如何才能做好一名教师。虽然在以后的工作中我很可能不会从事教育事业，但是在教授他们的同时，我自己也学到了很多，纠正了我自己在知识方面的一些小问题，而且还懂得了如何对一份工作做得坚持与热爱，锻炼了自己与人交往的能力，增加了社会经验实践经历及收获；
我希望每一名大学生都出来参加社会实践，可能有一些同学家境富裕，不用寒假赚钱，可是我要说，赚钱是其次，首要的是加强自己的个人能力，为以后的工作打好基础，毕竟我们不能一辈子庇护在父母的阴影之下。也有写同学觉得参加实践打工丢人们那我只能说你不适合做一个成功的人。
这段家教生活让走出校园的我，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，让我得到了很多感触。最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识。还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。同时。这二十天锻炼了我的表达能力，交往能力以及职业技能，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。这些收获将影响我以后的学习生活，并对以后的工作产生积极影响，我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的，而且会让我受益匪浅。
以上就是我的寒假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来了对于人生的感受和一定的影响吧！
大学生寒假社会实践报告 篇4
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？
为了能了解社会，开阔视野，增长才干，并通过社会实践活动认清自己的位置，发现自己的不足，对自身价值进行客观评价，使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的我们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。因此，在这段假期里，我开始了属于我的社会实践。
一、实践目的：
为了能够了解不同行业的生产经营模式，寒假期间我经父亲安排来到一家养蛇场进行社会实践，并通过养殖方面的实践工作增强劳动观念和责任感，锻炼自己的动手能力和观察能力。
二、实践过程：
1月1日，我的养殖场社会实践工作开始了。
首先，我在养蛇场工作人员的带领下先参观了整个蛇场。参观过程中，工作人员给我讲述了许多有关蛇的知识：第一，关于蛇类的经济价值和药用价值：蛇肉中含有近20种氨基酸，其中人体必须的有8种；此外，还含有硫胺素、核黄素等多种维生素；锌、铜、铁、锰、硒微量元素也很丰富。而其药用价值主要有强身健骨、舒筋活血、清热解毒、护肤美容、免疫抗病、提神益寿等功效；第二，关于蛇的`市场需求：随着人民生活水平的不断提高，蛇早已成为了家喻户晓的餐桌上的美味佳肴。如今，广州、上海、北京、香港等大城市年食蛇量均超过300吨，而且还存在着较大的需求缺口，蛇不仅有食用价值，其医用价值更高，而且现在市场上蛇的价格昂贵；第三，关于养蛇的一般模式：目前最普遍的有箱养、蛇场饲养两种，蛇场养殖一般座落在山岭或村寨南面向阳处，而蛇箱养殖一般采用木板、砖块或水泥板架设而成的箱子。
熟悉完蛇场，接下来的工作安排是参与蛇的`喂养和蛇房温湿度调控。先讲讲关于蛇的喂养，蛇的饲料是多样化的，不同的蛇类摄食对象也有不同。而这个蛇场选择的饲料是养殖的小白鼠，众所周知，老鼠的繁殖能力很强，所以养殖的小白鼠能够供应蛇场的蛇，一般情况是一周投食一次，蛇场也会定期购进青蛙、鱼类、蛋类喂养蛇，保证蛇的营养搭配。再说说蛇房的温湿度调控，蛇是变温动物，冷血动物，其体温会随环境温度变化而变化，温度过高或过低，都不利于蛇类生长，一般适宜温度为18—30℃，夏季必须在房内设遮荫物，使房内温度保持在15℃左右，湿度保持在70％左右。而蛇类在11月初逐渐进入冬眠，一般冬眠时间可达3至4个月，在第二年春暖花开，冰消雪化时才能苏醒过来。而蛇场为了提高养殖效益，使它不冬眠，一般采用暖气、电炉、电暖气、空调等加温，保证了蛇在冬季的正常生长。
最后接触的工作是蛇蛋的孵化。现在的人工饲养保证了蛇的繁殖能力，一般一条雌蛇一次产蛋约十几个到二十几个。而蛇蛋以壳硬而饱满、具有弹性、壳色乳白的最佳。孵化器的制作比较简单，可以用瓦缸、水缸做成，内部装沙土或红泥，厚约15厘米，温度保持在20—30℃之间，相对湿度在70%—90%之间。蛇蛋必须平放，不宜叠放，蛇蛋上加盖一层薄土或湿布，每隔10天翻动一次，并注意保持水分，孵化缸应放在室内阴凉处，上面加盖以保安全。
大学生寒假社会实践报告 篇5
社会实践地点：
海南省海口市海秀路dc城三楼3139店面
社会实践单位：
xx有限公司
社会实践时间：
20xx年5月14日――20xx年5月16日
带队老师：
xxx老师、xx老师
社会实践目的：
了解公司的工作流程，学习相关专业的知识，增加对专业的认识，了解社会上还需要什么专业知识和专业技术的人才在连续的三天里，我们组到海南天誉商用科技网络有限公司见习学习。这是我第一次与所学专业工作应用的直接接触，使我感受颇深，可以说，他对我的今后学习进步起到至关重要的作用。对我的未来也有很深远的影响。
xx有限公司是以销售hp笔记本、hp台式机、dell笔记本、dell台式机、hp显示器、冠捷显示器、讯景显卡为基础的，同时还销售u盘、移动硬盘、屏保、电脑饰品和笔记本护理产品等等，同时对产品还有直接售后服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己专卖门面和仓库。
我们去了主要是为了解公司的性质和整个公司运营流程和学习相关知识，对我们以后学习和工作方向进行指向。我了解到先是公司接受冠捷总公司的代理邀请，在海南海口成为冠捷直销商。则海南天誉商用科技网络有限公司就主要销售冠捷公司的产品，冠捷公司的新产品也就最先给各个城市的这些直销商进行代理销售。当然海南天誉商用科技网络有限公司也销售一些别的公司的其他产品。同时冠捷公司对海南天誉商用科技网络有限公司的顾客的售后服务是直接的，也就是说顾客的产品有什么问题可以直接去找海南天誉商用科技网络有限公司，海南天誉商用科技网络有限公司就可以直接进行维修或送回生产厂进行维修和换新等服务。这样就少了很多的中间过程，同时冠捷总公司还对海南天誉商用科技网络有限公司的销售和服务有指导和建议作用，对销售人员和技术人员有基本的技术指导和培训功能。但对海南天誉商用科技网络有限公司来说在门面销售有销售淡季和销售旺季，海南天誉商用科技网络有限公司只能从冠捷总公司和顾客之间获得一些差价来盈利，但这种盈利方式不能满足海南天誉商用科技网络有限公司的基本开支更不用说获利。因为他有门面租金、仓库租金、仓库管理、员工工资、一些税费和管理费等，只是单一的通过销售来盈利不够的。所以海南天誉商用科技网络有限公司还要通过别的渠道来盈利。据我了解，海南天誉商用科技网络有限公司的负责人还在外面拉一些订单来解决这些问题。这些订单的途径和方式就很多，比如某公司在筹划建立的过程中需要一定数量的电脑；如一些网吧的开业或网吧需要电脑升级；如学校需要建立一个电脑室等等。海南天誉商用科技网络有限公司就可以通过直接联系主管或以投标的方式来获取这些订单机会。海南天誉商用科技网络有限公司通过找这些大一点的订单对这些一定数量的电脑销售、维修和维护的过程中来获取盈利才能满足公司的开支和盈利的目的。
xx有限公司还销售一些别的公司的产品，比如昂达的主板、ibm的`cup、创新的声卡、讯景的显卡、清华紫光的u盘、飚王的移动硬盘和一些公司的屏保、护理产品等等。基本能满足电脑硬件的需求的服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己的单独的服务门面和自己的仓库对自己公司的产品进行存放。同时还要聘请一些专业销售人员和对电脑维修和维护的技术人员，销售人员要对自己公司的各个产品的属性、功能、用途和一些基本信息，要能够对产品合理的配制，对产品的价格和配制后的价格很明白，要知道一些基本的专业知识，如电脑的维护方法和使用方法，能够解答顾客的问题，服务态度和服务方式也要具备。技术人员要能正确熟练的组装电脑，能安装各种系统和各种软件，对顾客平时维护要知道并介绍给顾客，并对电脑的维修和检测方法要知道，对一般的维修能处理，对电脑的问题能检测出来，并对能否维修是否需要返厂做出正确判断。同时技术人员还要会分配ip、会组装局域网等基本网络技术，对学校、公司、网吧等地方局域网建立。
社会实践收获：通过对公司流程和运营方式的了解，感觉虽然是在销售电脑但要求也很高，我们只是在海南天誉商用科技网络有限公司门面见习了三天，但这段时间是淡季所以生意不是很好，做的事也不是很多，所以显得很无聊，很多同学都在抱怨没有意义，更有的同学不能坚持三天。所以这个工作看起来简单，但做起来也是很复杂的，要求一样的高，而且工资也不是很高。确实在这三天的见习期间也没学到什么理论知识，对我们知识方面没什么用，但对我来说也是很有用很有意义的，对我的认识有很大的提高，了解的现在的工作的艰苦，及时是一个销售服务员专业知识和一些服务方式要求都是很高的。通过对海南天誉商用科技网络有限公司的整个流程的了解，感觉流程是很传统单一和很多类似公司的运营方式是一样的，没有创新、没有发展前途。是当代有志大学生不可取的一个工作，但我们也应该知道，如果我们的知识不够，你去应聘老板也是不会要你的。所以通过这次见习，我个人认为我们要学的东西还很多，我们与社会需求的人才很有一段差距。及时我们现在是大学生毕业去找这些工作，如果你的专业知识不够也是不行的，更不用说进入那些更大型更有发展前途的公司了。这次见习让我知道了我们应该正确给自己定位，到底自己有多少本事，到底能做什么。同时通过这次见习观察到两细节去年我配制我的机子是双核的cpu，但现在有的都在用三核的cpu了，更现在四核的都出来了，也有很少一部分也在开始用了。过去我们用1g的内存销售商会给你说已经很大了，但现在一般都是用2g的内存，销售商还会问你够不够用。
大学生寒假社会实践报告 篇6
一、前言：
万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。
二、实践目的：
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
三、实践内容：
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的收银员。正是考虑到我所学的专业是会计，所以我想超市收银员这个职业能让我更好的了解这个专业，并且还能锻炼一下自己的能力，所以我刚到超市的时候满怀信心的对自己说一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能给同事领导留个好印象，没想到刚到超市就看见工作人员都已经到得差不多了，他们在忙的搬运货物，清单。超市里还有几个顾客在买菜，看来我来晚了。惶恐之时，一个看上去50岁左右的中年女性走过来对我说：我是你的带头班长，你以后有什么不懂得可以问我也可以问其他同事，你的上班时间是今天上午7点11点和晚上7点9点，明天是下午11点6点。依此类推。有关超市所有的规章制度都在这张纸上，你有空就看看，我还有其他事要忙，你的柜台在2号。然后她就递给我一张纸就匆忙离开了。整个过程我说的最多的一个字就是喔。
走到自己的收银台旁，反正现在超市没几个顾客，不如就先看看这超市的服务宗旨吧。大体要求就是：礼貌用语，工作态度。这些都和学校里的尊重师长，学习态度差不多。我最关心的就是关于员工换班的说明。要求也很多也很苛刻。
一、换班申请人必须事先与对班人商定
二、必须提前一天报请领班同意，否则按旷工处理。
三、全超市当天换班不许超过二人，特别是收银员不许二人同时换班，一天只能一人。
四、换班、还班不许两人同时用餐，只能轮流。
五、每人每月不得超过三次申请换班，如超过，当月全勤奖取消。
人人最关心的就是罚款条例：
1、违反超市规章：员工起罚20元，领班40。
2、私自乘电梯，罚款5元、货梯10元、迟到早退10元、穿拖鞋10元、不带工作牌10元、不穿工作服10元
3、收银员擅自离岗罚款30元。
4、员工在一起大声说话、接电话、发短信、上班时间买东西各罚10元。
终于看到收银员的规章制度了，要求11点。我就列出重点。
1、上班必须普通话，礼仪站姿标准，不准串岗，闲谈、嬉笑，打闹，吃零食。
2、上机前首先检查各项工具，备件是否齐全，收银机及其附属设备不可随意拆卸，如有需要请主管处理。
3、收银过程必须注意礼貌用语，不得以任何理由与顾客发生争执。应自觉主动为顾客服务，遇到问题先自己解决。
4、收银员不得以任何理由拒绝给顾客结账，推给其他机台（除机子出现故障）。
5、上班时不准私自盘点营业额，如违反罚10元。
6、第二天上班必须查看昨天多少误差，有误差的立即盘点备用金。每天误差2元以内。
看着那么多那么苛刻的要求，我不禁打了个寒颤，对于我这个新来咋到的人可能处处每时每刻面临的罚款的危险，想着想着就有人来结账了。看她拎着黑漆漆的一袋子，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鲜的菜，湿漉漉的，还有的一个袋子很油，估计是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐烦了，冲我一句：快点啊，小伙子干活怎么磨蹭啊！没办法，只能硬着头皮一把抓起来，找那个封条，咦找了半天也没有，又急又火，阿姨，这你还没去那边称量呢？，啊？你去帮我称一下吧，我的脚站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回来时发现2号柜台那里站了好多顾客等着结账，而我的领班正伸长脖子在找我。刚走上去就是一顿臭骂：你到哪去啦？第一天上班就这样。这么多的顾客等你一个人啊？赶快给我工作一会来找你算账。还没听我的解释就消失了。这么多的人好像故意找2号柜台没人的地方好让我出丑。惶惶急急的给他们结账，手脚又很慢。那些顾客唧唧歪歪的，只能一边结账一边说不好意思。匆匆忙忙的过了一个上午，看到换班人的到来我终于松了一口气，站了半天犹如吃尽了人生半辈子的苦。回到家想着晚上还要去那炼狱般的地方，为什么别人没犯错我缺犯错了呢？看来不犯错就一定要照规矩办事。晚上到了以后，我看着没人就问旁边的人：阿姨，你们一般怎么工作的啊？阿姨那边也没多少人，于是就走过来笑着说：其实这收银工作没什么难的啊，大体就是你要记住商品封条的大体位置、摆放位置。这样你拿到手时就能很快帮人结账了，至于其他什么礼貌啊你们小伙子在学校里就够多的了吧。我连着点头，发现阿姨讲的简洁明了。但是要在这么大的超市要大体清楚货物的摆放位置，这也太难了吧。所以一到上午换班时，我就会利用下午一段时间到超市里走走，清楚货物的大致摆放地点。在接近过年时，领班开全体会议，人人都知道，每次到快过年时超市里是最忙的时候，但超市也是靠这个时候赚钱的。所以在这期间是对超市员工尤其是我这个新手的特大考验。
随着新年的接近，超市里的人也越来越多了。收银时我为了节约更多的时间好让顾客早点回家团聚手脚快了点，其中不免有许多错误，在收银期间也会遇到很多不讲道理的人，但是你在这儿岗位你必须服从于他。
忙完了新年这个旺季，想到以后就是一连串的走亲访友，于是就想到领班那里结束自己的寒假实践。领班帮我算清工资后交给我时说：以后要是暑假有空的话也过来帮帮忙，打打工啊。毕竟对你们年轻人有帮助的。还可以为自己在学校赚个生活费。你学的也挺快的，还很听话。
我谢过领班后就兴匆匆的走出去，终于忙完了这28天，找个好地方犒劳犒劳自己，打开信封一看里面居然只有550元。还另附一张纸，上面详细记载我的违纪，罚款的数目，时间和原因。看着自己这28天里犯的错误。心里一愣的'。有失也必有得嘛！
总结：
经历了这28天的自己实践使我学到和懂得了许多，我懂得赚钱的艰辛，我想我以后花钱肯定会很俭省的；我在工作的过程中，我学会了忍耐，学会了正确对待不公正待遇，我想这对于我未来直面不公很有帮助。虽然这次实践不太成功，但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行！
从校园走出来的那一刻，我们便肩负着这样或是那样的责任和重担，这是我们这个年龄该有的一样东西。有一句名人名言这样说道：在学校能学到的只是人生知识的5%，而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗？没有！是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必须去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
在冷瑟的寒风中，便开始了我的寒假实践之一：在我们家乡，有着一年一度在正月十五闹红火过社火节的传统。正直今年是龙年，全县的人们在体育场里，举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民，各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多，所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作，做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合，然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。由于那天的风比较大，大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头，但是竹竿较细，在风大的情况下可以把竹竿压弯，这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气，这样的场面，是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般，手则是冻的麻木没有知觉，眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土，简直跟挖土窑洞的人差不多了。在这期间，我们几个人曾开玩笑说：再也不干这事了，挣得这钱真是不容易。的确是这样，等这一天的节目表演结束后，我回家洗头时，用了两遍洗头膏都没有起沫，可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼，但是让我亲身感受到了钱的来之不易，这也只是表面的，物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些，我们在家里可以舒舒服服的，那么肯定会有其他人去做，那我们就比别人幸运吗？也不是这样的。我们可以享受，但是我们必须要有基础，有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家，都是学生，经济来源也基本是父母，我们都20几岁了，在上个世纪已经可以独立了，在外国已经可以独自过活，但是，这里还是中国，教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会，去了解它。所以，在有限的时间里，我们可以做的事情本来就不多，更需要我们去做，并且去做的好。
而在离开学还有一段时间里，做了自己在寒假里的第二次社会实践：我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售，本来心里设想的面对顾客要微笑，然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际，但这也只是设想，等自己亲身去体验的时候，我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售，所以顾客也比较多，可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑，更重要的还有一颗平常心态和热情心。记得在一次销售过程中，由于顾客买的东西比较多，等卖完东西时顾客看了我一眼，我也同样用疑惑的眼神对视着，等待了两秒多钟，他说：我需要一个塑料袋！这时的我，突然有一种不适应的感觉，是自己的服务不周到，更是自己想的太少，没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病，岂不是失去了一大批的顾客源？这是我对那件事情后自己的感悟，也是对日后工作时对自己的警示。应该为顾客多想，因为顾客就是上帝！还有一次由于顾客比较多，找零时，顾客买了1.5元的物品，给了我5元，我想的找3.5元时，顾客突然给了我5角，当时我便不知所措了，其实也蛮可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顾客多少钱，我慌张了几秒。最后总算草草收尾。也许是我的第一次面对零售，也许是我对自己没有自信，但这也给了我很大的触动，我们可能在日后面临更多的复杂的情形，需要我们更加冷静的去思考，但这些的前提，便是我们的基础知识很扎实，不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。
这一寒假的时间我没有虚度，学到了很多对自己有用的知识，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社会的千变万化，也许每个人的人生之路并不平坦，但是如果我们少了许多的弯路，多了自己可以把握的人生轨迹，那么相信我们的明天会更美好！