知远网整理的督导的心得体会(精选11篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
督导的心得体会 篇1
随着教育改革的不断深化,教育督导日益凸显出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作为一名刚加入督导队伍的新成员,我有过欣喜,有过忐忑,深知责任重大、使命光荣。回顾点滴实践,我觉得履行好督学岗位职责必须念好“学、督、导”三字经。
一、“学”好理论,提高督学水平
做好教育督导工作,履行好岗位职务,首先要了解熟悉国家教育方针政策和法律法规,以《督学行为准则》为指南指导督学实践工作。一个督学视野的高度,决定认识教育现象和分析解决教育问题的深度。督导者要做到善于学习,勤于思考,学会应用新思维,建立个人督导理念,以创新精神去从事自己的事业,提升督学的专业素质,促使督导工作中少出现或不出现偏差,力求成为督学领域的行家里手。
二、“督”出实效,打造督学新形象
作为一名督学新手,首先要转化角色,不以赋予督学的尚方宝剑而自居,要与责任区学校保持多沟通常联系,用“勤”去打动对方,用“智”去启迪对方的办学思想,更要有本着一颗不为名利、心系学校发展的教育情怀去赢得对方的尊重和信任。针对不同学校的办学性质和发展状况,采取不同的工作方略,适时起到“雪中送炭”或“授之以渔”的功效,充当好学校的智囊团角色,牢固树立服务教育的意识,真正帮助学校解决实际问题,达到推进工作的目的'。
三、“导”成亮点,实现资源共享
作为督导人员,要深入教育现场,不仅具备发现问题、解决问题的能力,还要做到采他山之石、博众彩之长,将学校鲜活的办学经验和创新做法进行提炼和推广,成为学校发展的引路人,营造“一花独放不是春,满园春色才是春”的良好教育氛围,实现资源共享,为学校建设传经送宝。
重任在肩,心存感激。督导工作,为我提供了学习交流的机会,使我开阔了眼界,更新了观念,增长了见识,增强了信心。我将努力学习,不辱使命,在“学”字上下功夫,在“督”字上动脑筋,在“导”字上做文章,努力做一名称职的督学。
督导的心得体会 篇2
我自本月1号开始就走上了督导的体验岗位,虽说是代督导,但通过这段时间的工作学习,我深深的意识到要做好一位好督导必须同时具备情商、智商以及责任感。
本以为会督导工作会很轻松,但没想到实际工作中自己的压力会那么大,要学的东西还很多。刚开始时,不管做什么都不懂,每一项工作其他督导讲解指导。但一天下来,自己觉得很充实,因为能学到许多书本上没有的知识与技能。我本月带的是操作期的员工,他们的业务知识很薄弱,服务技巧很差,所以产生的问题就会很多,虽说有园丁的协助,但一天下来总有做不完的事情。记得有一次,同时有四五位员工举手示意有疑问需要帮助时,一时间我忙的不可开交,我来回跑了好几次。
我知道他们在遇到不懂的问题时心里是非常着急的,回想当时我在操作期时遇到不懂的问题时多希望有师兄师姐站在我的旁边为我解答。对于每一位员工的问题,我都会给他们一一详解。每当他们的疑问解除露出笑容时,我就会感到一丝成就。督导的工作远不止这些,每天的数据分析、员工帮辅、班前会、周报制作等等,我都会用心完成。因为他们的成绩会影响到他们能不能通过操作期。督导工作除了帮助员工解决问题以外,自己还能学到很到东西,比如说周报的制作把我以前学的知识又从新捡了回来,并对函数的应用有了进一步的了解,让我受益匪浅。忙,却忙的有意义;累。却累的有价值!
一位好的督导不只是要业务知识丰厚,最重要的是要有较高的情商,和同事的关系的好坏将会影响到你的工作的开展。为此我经常和他们走在一起,去了解他们的想法、建议以及在工作中出现的问题,这让我的工作在开展起来得心应手。不管是做一名督导还是一名普通的客服代表最重要的基本素质就是要具备强烈的责任感。有了责任感一切消极的思想观念都会转变,这是积极的,也是向上的。只要还是公司的`一员,就应该抛弃借口,丢掉脑中的消极懒散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于负责的精神去面对自己的工作。才能取得更高的进步。
回想近期的工作我还是有很多的不足之处,我对表格的制作不是很熟练,对督导工作的流程和分工还有些模糊。但我相信这不会影响我以后的工作,因为我会不断的完善自己,做一名合格的督导。
通过我的不断努力,员工接受了我也信任了我,因为我就像一位“父亲”一样传授于他们技能,照顾好他们的“生活”,解决他们在工作中遇到的任何问题。我相信,我能成为一名合格的督导!
督导的心得体会 篇3
首先感谢领导对我的栽培,其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习,让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。
一、社工职业化的重要性。
肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策,让我深深感受到国家对社工职业的重视,我们需要不断提升自身专业化水平,让社工岗位在社区本土化,打造有特色的社区项目品牌。
我们现在就是要抓住机遇,不断学习,面临问题和挑战的时候不退缩,多反思,明确一个前提:坚持党的领导;落实两方面职责:那些工作是社工牵头主抓的,那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维:法治、创新、合作,要依法办事,社工工作不断创新,加强部门合作、校社合作、跨界合作。
二、掌握三方需求。
郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系,让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便,与居民接触更多,比较了解居民的需求,民政局给予了更多培训学习的机会,让社区社工成长更快,能够给居民提供优质服务。
三、提升实务技能知识。
(一)个案方面
进一步理解社会工作价值观,从内心接纳服务对象,他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
尊重对方的价值观,不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议,对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判,如何看待同性恋?这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。
社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息,让服务对象在充分知情的情况下做出选择,没有能力进行选择和决策的,把决策权力交监护人,让服务对象能够独立自主的生活,而不是长期依赖社会工作者或者其他人。
社会工作者应当保护服务对象的隐私,可以放弃保密原则的情形:服务对象的生命处在危险边缘时;服务对象问题涉及刑事案件时;服务对象未满16周岁又是受害者时;服务对象有犯罪意向,或工作者评估会危及自身或社会时;服务对象心理失常时;服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候,需要同时声明保密原则的相对性。个案情境的模拟,特别是每句话怎样询问,社工技巧怎样运用,都需要不断在实践中运用,寻找自己独特的风格,让个案辅导达到解决社会问题的成效。
(二)小组方面
1、提升小组控制能力
以前有组员离开,我就小组结束后入户询问原因,居民也拿各种借口搪塞,学习后,开始思考不同的居民有不同的性格,前期小组需求调查非常重要,因为居民有需求,所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题,我都知道怎样进行控制,这样提升我在开展小组中的控制能力,预防组员流失。
2、提升小组观察能力
以前不知道小组开展中还要设置观察员,通过小组情景剧的学习,让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见,也有利于小组满意度评估。
3、评估反思做得更深入
以前小组游戏就是让居民参与,让气氛热烈,没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别,通过学习,让自己的反思能力提升,以后小组活动开展更有质量。
社工是一个团队的活动,我们需要不断相互学习成长,我要把学习的知识运用到团建工作中,运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会,不同的学习方式,建设一个凝聚力强的社工团队,同时不断严格要求自己,做一名合格的助理督导。
教学是学校的中心工作,我校为适应社会的发展及教学改革的不断深入,为维护正常的教学秩序,提高教师教学能力和教学水平,提高教学质量,实行了教学督导制,我作为被督导的三类教师之一,经过两周的.督导,感受颇深。教学督导实践表明,建立运转灵活的教学督导运行机制,理顺各方面的关系,是教学督导工作更加快捷、高效的前提。督导工作方式方法关系着督导工作成效的高低。检查、听课后与教师面对面交流时,要注意因人而异,因势利导。
一般来说,尽管督导可随时随地进入课堂听课或检查,但听课前若事先通知新教师或开新课的老师,则是体现了对他们的关心和爱护。他们可能会对督导工作多一份理解,方便督导人员以后与他们的沟通和交流。督导人员除与教师就教学方法本身进行交流外,若还能深入地就课程内容进行探讨,便更有利于教师接受督导意见。某位教师讲课中问题较多时,督导员要区分出是主观努力不够还是方法问题所致。对后一种情况应持一种理解与鼓励的态度去帮助,对一位尽职尽责的青年教师而言,不能因某一节课讲不好而让其受到挫折。因为青年教师初次上课,难免会出现这样那样的问题,但是这都是成长中的问题,只要努力是会进步的,因此批评和鼓励相结合十分必要。指出某个教师教学过程中的不足之处的时,决不要忽视他表现出来的长处,对他身上存在的潜力要尽量的给予肯定,帮助其树立信心。
教研活动任课教师沟通交流的重要平台。通过开展教学研究,研究教学和管理中出现的问题,听取任课教师意见和建议,有针对性地提出提高教学质量的措施和要求。从教学督导中发现的问题和督导工作的实践体会来看,教风建设的重点在于教研室作用的发挥,因此教学督导工作应放在与各备课组长及教研组长的联系和协同工作上来,当好各位教师的参谋。督促各年级的教学管理和教研活动。组织各年级教师,广泛开展系列教学法研讨活动,目的是提高大家的教学水平,教学质量。
督导的心得体会 篇4
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!
我叫xx,来自xx,xxxx年x月担任督导室主任一职,这一岗位对我来说是一个全新的开始,没有任何工作经验,没有任何理论基础,所有督导工作都在摸索和学习中进行,还有许多工作不知如何开展,还存在许多工作方法有待探讨。但有幸的是得到了上级督导部门领导的精心指导和学校各位领导同仁的帮助,才使得上半个学期的督导工作得以完成。今天有幸跟大家在这里一起学习,甚是高兴,要说经验,纯粹班门弄斧,旨在抛砖引玉,接下来,我主要从两个方面跟大家交流下自己上学期来的一点工作心得体会,希望大家批评指正,多提宝贵意见,共同学习,共同进步。
第一个方面:如何履行学校督导室主任职责
上学期,在市县督导教育部门有关文件精神指引下,在县督导室直接领导下,在熊督、贺主任等领导的耐心指导和培养下,在学校的行政班子帮助下,围绕学校中心工作,规范制度,强化管理,严格按照督导室工作职责完成各项工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导,尤其对教育、教学工作进行了有力地督导,有效地促进了全校整体工作的有序进行,最大能力范围内履行了自己的工作职责,主要表现在如下几个方面。
(一)、做督导工作的主持者。在学校各项工作中,积极努力成为校长的得力助手,成为学校落实县教育局决策的桥梁和抓手,积极参与学校管理,主动承担起监督、检查、评估和指导任务,监督教育法规和学校制度的落实情况,监督学校的办学行为和教师的从教行为,定期和不定期的检查教师的教育教学常规和部门、教师落实学校工作计划情况,调研和跟踪管理学校管理、班级管理、教育教学、学风校风方面存在的.问题,分解学校目标管理责任书,做好对行政、部门、班级的目标管理评估,做好对教师的绩效考评、对学生的综合素质评价等等。
(二)、做学校工作的支持者。当好学校教育决策“智囊团”的参谋助手,协助制定好学校发展规划,修订完善学校管理制度,为学校质量提升、特色发展出谋划策,成为学校教育教学改革与发展的重要推手;当好学校处室部门、年级组以及广大教师教育教学工作的专家顾问,尤要加强对薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师和潜能学生的指导与帮助。
(三)、做各部门工作的协调者。主动联络、沟通、协调政府与学校之间、教育局与学校之间、学校与学校之间、行政与师生之间、教师与教师之间、教师与学生之间、学校与家长之间的各种关系,妥善处理各种矛盾,创设良好的学校发展环境,建立融和谐的学校督导氛围,发挥督导合力作用。
(四)、做新时期教育的研究者。时刻保持在研究的状态下、用研究的方法开展督导工作,做教育教学问题最积极的研究者,潜心研究,善于反思,做学校发展的诊断者与设计者;做教育革新和先进教学观念的倡导者和传播者,做学校课改的积极实践者,做学校发展的引领者。
第二个方面:如何开展督导室的具体工作
(一)、认真做好了xxxx年xx市市级示范性普通高中督导评估工作
1 、开学初制定了详细的迎督导工作总体方案,接待方案、分工检查落实方案。
2、认真完成了督导评估各类材料的书写,如汇报材料,自查报告等。
3、召开了三次专题工作布置研讨会。对涉及到的各项工作都作了认真的安排,对可能遇到的各种问题都制度了切实可行的预案。
4、严格按照评估细则要求,收集整理各部门、各教职员工资料,并对各类资料都进行认真整理,按细则三级目标顺序装订成册,共42本。
5、督导评估过程中,制定了详实的工作指南,对应部门陪同分工到位,各类工作人员安排协助配合认真,接待工作周密细致。所有工作受到评估团领导的一致好评。
6、评估结果良好,评估团领导对我校三年来开展的各项工作表示满意,特别对我们此次迎接督导评估做了各项工作给予了高度评价。
(二)、完善了各项督导规章制度,明确了我校督导室各种职责。
在教育局已制定了《副校级督学工作职责(试行)》,《学校督导室工作职责》,《学校督导室主任职责(试行)》的基础上,我校又制订了《xx兼职教学督导员管理办法》、《xx教育督导工作制度》、《xx教育督导工作流程》,从而真正全面地建立了我校各项督导制度,为我校教育督导工作走上规范、健康发展之路提供强有力的保障。
(三)、开展了一系列的教育教学督导活动
1、开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对总务处的各项服务工作进行了督导,对各教研组教师的教案进行了抽检,对相关教师上课进行了督查,对各部门制度的工作计划进行了审查。
2、认真组织对各部门工作开展情况进行督查,督导室制度了部门工作督导制度,要求各部门每周五对本周工作作小结,对下周工作要点做部署,然后督导室根据各部门上交的情况进行督导,并在每周行政例会上反馈督导意见,校长当场对督导室反馈的意见对各部门做具体整改要求。
3、开展了四次专项督导活动。一是德育处组织的消防应急疏散演练,二是教科室组织的高三课堂教学改革活动,三是校园安全隐患排查工作,四是高三年级学生管理情况。对这些工作从前期准备及过程、存在的主要优点、存在的主要缺点、工作整改建议等方面形成详细的督导意见书。在行政会上做了认真的反馈
4、开展了大量随机督导工作,比如对各部门每周开展的工作进行督查,每周不定时对教学课堂进行督查,对学校食堂、商店食品质量进行督查,对阳光体艺活动开展情况督查等等。
5、配合德育处常规式重点开展了安全工作督查,每周走动式巡查学校安全隐患,对校园、教学楼、教室、宿舍、办公室的建筑、设备、水电等进行检查,将发现的安全隐患及时通知相关部门进行整改。
(四)、做好群众与领导沟通的桥梁
1、通过下部门、年级督查工作,听娶收集领导、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报行政会及相关部门,协助校长及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。
2、认真领会上级部门、行政会议的精神、决议,就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作,促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达,下情上传的桥梁作用。
(五)、出色完成了县绩效目标考核工作。
县绩效目标考核工作是一项大的综合工作,涉及面广,工作量大,这大家都很清楚,一开始我也觉得不知所措,后来我认真学习了绩效考核细则,首先根据要求和自身理解对细则中需要做的工作和要准备的材料进行一一分类列出分解到各部门,各相应责任人,然后召开专题会议,布置安排本项工作。接下来督促指导各部门认真迎检,最后把要准备的各项材料统一上交,按考核细则三级指标装订成册。经过大家的精心准备和努力,我校圆满完成绩效目标考核工作,得到考核组的高度好评,最终荣获县二等奖。
以上是我个人的一些工作经历和拙见,仅供大家参考,在座的各位一定比我做得更优秀,更出色,希望不吝赐教。
谢谢大家!
督导的心得体会 篇5
美丽的山东烟台,难忘的8月,我们一行四人受学院委派,参加了由中国职业技术教育学会组织的“全国职业教育教学督导人员专业化发展及能力建设高级研修班”第二期的培训班。作为一名职业院校教学督导,有幸参加了这次教育督导培训班。4天的培训,组织周密,安排紧凑,内容丰富。本次培训由华东师范大学教育学部博士童康副教授、青岛市工贸职业学校教学副校长全国优秀教师高级讲师于万成主讲。通过这次培训不仅开拓了我的视野,而且启迪了我的思维,让我真正领悟到了作为一名职业院校教学督导应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力。
一、提高认识,了解督导工作的重要性
自从参与我院院内教学督导工作以来,我一直存在不少困惑,通过参加此次培训,让我找到了答案,使我茅塞顿开,豁然开朗。通过聆听这些专家们的讲座和经验介绍,让我对督导这一工作有了新的认识,,深刻地领悟到作为一名督导所应具备的理念及基本的素质、使命和能力;从而深深感受到了自身工作的光荣和所肩负的责任,以及自身所面临的危机。在培训班期间,我认真聆听了教学评估和教学督导的理论与务实的基础知识拓展了自己的知识面,开阔了眼界;而且与参加研修的其他职业技术院校的培训人员进行了的广泛交流和深入探讨,汲取了他们在校内教学督导工作的成功经验与失败的教训。
二、学习教学督导理论,体会深刻
通过培训学习教学督导理论,有以下几点体会:
1、教学评价是学院确定办学方向的必要手段,是改进工作的重要途径教育评价是对学院教学工作和教师课堂教学活动的状态与水平的评价。根据目的和标准,采用科学与合理的态度与方法,对教学工作和教学活动的条件、过程与绩效,进行检查、诊断或鉴定;它具有诊断作用、激励作用、调节作用、教学作用。
2、教学督导是学院教学质量的重要保障
教学督导是指由教学督导组织及其人员依据党和国家的教育方针政策,学校的教学管理制度和教学质量监控措施,对本校内部的教学活动进行检查监督、诊断评价、指导帮助、总结经验的工作;是学校自我监控、自我调节和自我完善过程中的重要环节。教学督导是教学质量的重要保障,是实现学院既定的教学质量规格和要求,完善的教学管理制度和教学质量监控、评价体系的质量保障体系的重要保证。通过建立学籍管理、课程教学管理、教师培训培养制度、专业带头人评选办法、教学常规管理以及专业建设等教学管理制度系统来保证教学的有效实施。
教学督导的意义在于:增强全校依法办学的意识,树立正确的教学思想;可以保证教学的中心地位,调动各方积极性,实现教学目标;健全教学管理运行系统,及时获得反馈信息,加深对教育规律认识,提高教学管理规范化、科学化水平。
教学督导的任务:监督、指导、评价、协调。教学督导的原则:方向性、科学性、民主性、发挥集体作用、合作性、促进性。教学督导的一般程序:计划、实施、结果的解释与利用。
校内教学督导的有教学输入环节的督导、教学管理督导、教学活动督导、教学质量督导、教学效果与绩效督导五个基本内容:
(1)教学输入环节的督导:即对学校在人、财、物等方面的督导
(2)教学管理督导:即对学校的教学目标管理、指挥管理、运行管理和秩序管理等方面的督导
(3)教学活动督导:即对教师的备课、上课、作业的布置与批改、课外辅导、检查和考试、教学反思和总结、教学改革与研究、实践性教学等方面的督导。
(4)教学质量督导:即对教师的课堂教学质量和实践教学质量、对学生的学习质量及其他等方面的督导。
(5)教学效果与绩效督导:包括同行评价、学生评教、录像资料评审等。校内教学督导的有教学专项督导、教学经常性督导两个方法:
(1)教学专项督导:根据学校常规教学工作及教学改革工作情况,对于比较重大或较有普遍意义的间题,可进行有目的、有计划地立专题督导。
(2)教学经常性督导:主要是通过调查研究、深入了解本校教学工作状况,正确评价教学质量效果,及时发现存在问题,积极提出改进建议。可通过随堂听课,到实验室、实习基地观察实验实习组织实施情况,旁听学生毕业答辩,与有关教师、学生交谈,查阅有关资料,观察学生学习、课外活动、勤工助学活动、生活状况等方式,从而细致地掌握教师备课情况,理论、实践教学质量效果,学生学习态度、学习负担、能力形成、思想品德、健康状况等。
三、针对我院实际,提出几点建议
(1)建全的教学活动督导制度。对教师的备课、上课、作业的布置与批改、课外辅导、检查和考试、教学反思和总结、教学改革与研究、实践性教学等进行全方位的督导。
(2)制定切实可行的督导制度与办法。制定符合我院实际情况的督导制度与办法,特别要加强对教学实习、实训督导工作制定合理的制度与办法
(3)完善教学质量督导督导制度与办法,构建科学的教师的课堂教学质量和实践。
先讲第一个小故事,从前有个咨询师当上了督导,在面临受督者的过程中,督导看起来淡定又接纳,其实小脑瓜里非常的焦虑,总在担心是不是能够帮助到对方,自己是不是做的不够好,为啥自己不能像自己的督导那样看起来自信从容,看起来无所不能,指点迷津呢。
这个小故事里的新手督导不是别人,就是我。后来参加了简单心理和北师大的督导培训课程,了解到不胜任感是新手督导师常面临的一个问题。在督导理论中发现,刚进入督导角色,在这一阶段的新手督导会很容易发现自己的缺点,对自己的督导能力缺乏自信,对督导理论了解的也很有限,对自己的新角色还没有真实感和认同感。
上完督导培训学习了很多知识理论之后,我的焦虑感平复了很多,尤其是在后续的团体督导中认识了很多同督导团体的优秀小伙伴,看到了大家作为新手督导师都一起经历着一些焦虑并且互相给予支持,慢慢找到了认同感。对于那个阶段,害怕犯错,害怕无法应对的我,也慢慢去除了对督导这个角色的.理想化。
我记得Robert(Bob)Protnoy(北师大的督导老师)说督导并不总是做对的事情。因为新手咨询师在这个阶段害怕犯错。如果督导可以允许自己犯错,这其实对咨询师是非常好的一个示范。也可以帮助咨询师破除掉完美主义这部分。成长和舒适就像中国的太极图一样,在专业范围内,成长总是不可避免的伴随着冒险和犯错。
好啦好啦小故事again:督导E的受督者F是个新手督导师,F看起来很积极,对学习督导有很多热情在,对E也有很多信任,但是F在咨询中屡次犯错,比如会打破设置跟来访者半夜聊电话,一起喝咖啡,跟朋友八卦来访者的情况。督导E屡次劝说没有帮助,F决定想申请新手咨询师,需要督导E的推荐,E有些为难,一方面E觉得F很信任自己,也对咨询有很大热情,很希望满足她的期待,另一方面觉得F的种种行为不符合咨询的伦理和设置。当E拒绝了F的邀请的时候,F非常生气,觉得督导好无情,怎么可以这样。
督导在咨询中有一个非常重要的作用,就是评估和守门人的作用。一方面,作为督导。我们要一直给与受督者鼓励、支持和接纳。但是另一方面,我们也有要在某些阶段行驶自己评估的权力。在我个人督导的生涯中,也遇见过受督者因为一些伦理议题不得不进行一些处理。出于咨询师的职业惯性,有很多的“不忍心”。但是与此同时,如果督导师不能好好做一个守门人,在这个期间把还没有足够的胜任力的咨询师推进咨询师这个行业。那么对潜在的来访者来说,这可能是非常严重的二次伤害,也让其他人对咨询行业失去信心。
中国注册系统在推荐人申请的时候,明确表明“如果我所推荐的申请人在获得中国心理理学会相应注册资格后3年的从业过程中出现了违反专业伦理守则或国家法律的问题,且被注册工作组、伦理工作组审核核实并做出相应处罚决定的,则我本人的推荐资格也将在为期3年的时间内被停止”。在参加北师大督导培训的时候,Robert(Bob)Protnoy说,一个督导师给受督者非常好的评价,这看起来是皆大欢喜的结局。受督者也会非常喜欢这样的督导老师。但是,这样的督导也许会成为一个“受人欢迎的”督导,但是不是好的督导。
在Falender和Shafranske(20xx)研究认为,一个优秀的督导师必须具备的专业能力有以下几项:
1、在个案情况理解部分能做好沟通,理论基础扎实;
2、了解督导的各种形式,并精通各种形式的督导;
3、有能力示范并发展坚固的督导同盟关系;
4、有能力通过支持、鼓励及适宜的自主性增进被督的自我信心;
5、有能力给予反馈及做有建设性的批评,能提供形成性与总结性评量;
6、有能力找出与被督之间的冲突,并提出来与被督沟通;
7、有适应力及弹性;
在督导漫长的学习道路,我们可能都会一直无线接近或者成为这样的督导。去年督导结束的时候,我跟大家说,也许在大家眼里我是在帮助大家成长,其实我是跟大家一起在成长的。光荣在于艰巨,平淡在于漫长,大概是我和很多新手督导小伙伴们在督导之路的心得和体会。
督导的心得体会 篇6
一、幼儿园基本情况
陈刘幼儿园始建于一九八四年,九九年通过市级一类园验收,2008.2与贤城幼儿园合并。园座落在陈家村南,在贤城小学西邻,房屋的设计符合幼儿的年龄特点,园内空气清新,环境优美,该园占地面积4180平方米,建筑面积820平方米,绿化面积185平方米。入园率达97%,设有大、中、小、3个教学班,多功能用房1间,总固定资产30万余元。2010.11月顾家幼儿园又合并于陈刘幼儿园。在园幼儿100余名,根据《规程》要求配齐了园领导班子和各班教师,设园长1人,教研组长1人,全园教职工共7人,教师学历达标率达100%,师范幼师毕业4人,大专学历3人,计算机初级合格率为100%,其中1人已取得中级合格证。教师的年龄结构为:40岁以上的6人,30岁以上的1人,,青年教师占30%,使幼儿园更加充满了生机和活力。分别设有活动室、盥洗室等;园内有教职工办公室、多功能活动室、等功能用房,室外有供幼儿活动的大型活动器械,有供幼儿户外活动硬化的运动场地有种植角等,2008年投资近7万元对幼儿园室内外环境进行整修和装修,各活动室分别配备有风琴、录音机、彩色电视机、影碟机、现代化微机辅助教学设备,各室内夏季有电风扇降温,冬季有炉供暖。为幼儿提供了温馨快乐的学习游戏环境。
二、幼儿园自查自评工作情况
我园积极响应县政府教育督导室对幼儿园的评估工作,在镇、学校两级领导的指导下,自11月1日开始自查自评工作。
首先我园成立了由校长、园长领导的.5人自评小组。依据《督导评估方案》,结合本园的实际情况,对照评估标准诸项自评,总结工作成绩,查出存在的问题。自评小组对自评结果进行了整理,提出了改进意见和建议,并立即着手整改。自评小组在分析讨论现存问题的基础上认真填写“自评得分表”,针对存在的问题和薄弱环节,进一步提出幼儿园管理的建议和措施
三、幼儿园办园水平达标情况如下
(一)办园方向
我园一切从幼儿园实际出发,从遵循幼教规律出发,幼教理论与办园经验相结合,形成新的办园理念,我们追求全新的教育理念,以更科学,更有效地新思路和新模式,承担起家长的嘱托,从幼儿身心发展的规律,以现代教育理念为指导,提出本园的教育思路:1、用各种科学的教育方法唤醒每一位幼儿的各种潜能。2、实现幼儿的全面发展3、立足幼儿园教育,在倾听童声中探究式主题教育,我园认真贯彻国家的教育方针,端正办园思想,依法治教,注意贯彻“两全”方针,面向全体幼儿,使每一个幼儿全面发展,以人为本,因人施教,努力提高教育教学质量。
(二) 队伍建设
幼儿园领导班子健全,分工明确,实行园长负责制。教职工具有较高的思想修养、较强的统筹、协调、组织管理能力,用现代化教育观念教育幼儿,具有一定的教学教研能力。人员配备符合《规程》要求,学历较高,专业能力较强,持证上岗率高。保教人员热爱教育事业,关系爱护全体幼儿,仪表端正,言行文明,重视培训,提高幼儿教师政治、经济待遇落实较好。
(三)办园条件
园所设置合理,有独特的建筑群体,设有安全、坚固、向阳、无污染、无噪音,建筑设施符合幼儿特点。园内基本实现了绿化、美化、净化、儿童化、教育化。各室配备比较合理,教玩具基本满足幼儿活动之用。2010.10园投资6千余元新配备了电视机两台,EVD三台、高清晰照相机等教学设备。2010.9以来教委对幼儿园南院墙、房屋进行整修:各教室普地面砖、换门窗、吊顶等投资6万余元,改善了办园条件,提高了保教质量。
(四)管理工作
幼儿园实行园长负责制,教师实行聘任制,岗位责任目标明确,结构工资制。各种制度齐全,能按《规程》要求招生编班,进行教育管理。幼儿园根据季节的变化和教学主体
适时布置环境。每学期都制定目的明确、切实可行的教育教学计划,每班由学期工作计划和月、周工作重点安排计划,教师每周都写教育理论笔记,不断进行业务进修,提高个人素质。幼儿园经费由镇财政统一管理,幼儿园设有现金记账和固定资产账薄,定期检查固定资产,财务制度齐全,档案由专人管理,工作井然有序。
(五)保教质量
教育教学方面,能够创设与教育相适应的良好环境,充分利用周围环境的有利条件,发挥环境潜在的教育功能,为幼儿提供活动和表现能力的机会。每个幼儿教师有明确的教育目标 ,认真贯彻执行《规程》精神,以游戏为基本活动,园长定期检查。一日活动安排合理,活动组织紧凑,教学效果明确,能够使幼儿手脑并用。定期组织教研活动,有计划有记录。人人参与教学研究,从而不断提高了教师的创新意识。
四、幼儿园工作主要成绩
一年来,一位教师被评选为开发区“优秀教师”荣誉称号,10名幼儿获市级创意画比赛一等奖,教师获市级“优秀辅导奖”称号;“六一”汇演活动中,我园荣获开发区一等奖。
我园大胆尝试利用乡土资源----老粗布,对幼儿进行教育教学的活动。乡土资源是实践性很强的教育活动。让充满吸引力的乡土资源,走进孩子的视野,培养孩子的动手能力、审美能力、创新能力,促进幼儿的全面发展。取得了良好的教育教学效果,受到家长和领导的好评。
五、存在的问题及实施措施
自评自查小组通过对照《督导评估方案》,发现我园存在不少问题如下:
1、人员配备不足。
2、教育设备配备不足,无钢琴等教学设备。
对于以上存在的问题,幼儿园及时向办园单位反映积极创造条件争取早日解决。
通过督导自查,我们认识到工作中还存在不少的问题,我们要加强学习,努力工作,克服消极因素,积极创造条件,力争把我园办成有特色的一流幼儿园。
六、今后努力的方向:
1、积极争取党委政府的大力支持,尽快建成市级示范园、中心幼儿园标准。
2、进一步提高教师现代技术教育手段的运用,争取把我开发区陈刘园办成市级示范幼儿园。
督导的心得体会 篇7
好啦好啦小故事again: 督导E的受督者F是个新手督导师,F看起来很积极,对学习督导有很多热情在,对E也有很多信任,但是F在咨询中屡次犯错,比如会打破设置跟来访者半夜聊电话,一起喝咖啡,跟朋友八卦来访者的情况。督导E屡次劝说没有帮助,F决定想申请新手咨询师,需要督导E的推荐,E有些为难,一方面E觉得F很信任自己,也对咨询有很大热情,很希望满足她的期待,另一方面觉得F的种种行为不符合咨询的伦理和设置。当E拒绝了F的邀请的时候,F非常生气,觉得督导好无情,怎么可以这样。
督导在咨询中有一个非常重要的作用,就是评估和守门人的作用。一方面,作为督导。我们要一直给与受督者鼓励、支持和接纳。但是另一方面,我们也有要在某些阶段行驶自己评估的权力。在我个人督导的生涯中,也遇见过受督者因为一些伦理议题不得不进行一些处理。出于咨询师的职业惯性,有很多的“不忍心”。但是与此同时,如果督导师不能好好做一个守门人,在这个期间把还没有足够的胜任力的咨询师推进咨询师这个行业。那么对潜在的来访者来说,这可能是非常严重的二次伤害,也让其他人对咨询行业失去信心。
中国注册系统在推荐人申请的时候,明确表明“如果我所推荐的申请人在获得中国心理理学会相应注册资格后3年的从业过程中出现了违反专业伦理守则或国家法律的问题,且被注册工作组、伦理工作组审核核实并做出相应处罚决定的,则我本人的推荐资格也将在为期3年的时间内被停止”。在参加北师大督导培训的时候,Robert (Bob) Protnoy说,一个督导师给受督者非常好的评价,这看起来是皆大欢喜的结局。受督者也会非常喜欢这样的督导老师。但是,这样的督导也许会成为一个“受人欢迎的”督导,但是不是好的`督导。
在Falender 和 Shafranske (2004)研究认为,一个优秀的督导师必须具备的专业能力有以下几项:
1、在个案情况理解部分能做好沟通,理论基础扎实;
2、了解督导的各种形式,并精通各种形式的督导;
3、有能力示范并发展坚固的督导同盟关系;
4、有能力通过支持、鼓励及适宜的自主性增进被督的自我信心;
5、有能力给予反馈及做有建设性的批评,能提供形成性与总结性评量;
6、有能力找出与被督之间的冲突,并提出来与被督沟通;
7、有适应力及弹性;
在督导漫长的学习道路,我们可能都会一直无线接近或者成为这样的督导。去年督导结束的时候,我跟大家说,也许在大家眼里我是在帮助大家成长,其实我是跟大家一起在成长的。光荣在于艰巨,平淡在于漫长,大概是我和很多新手督导小伙伴们在督导之路的心得和体会。
督导的心得体会 篇8
工作一年,也放松了一段时间。回想起来,我想说的太多了。作为一个销售人员,感觉很多事情都需要有一个良好的心态。毕竟这些都会直接影响我工作期间的表现。汽车销售工作让我每天都感觉很充实,压力很大。虽然我在这份工作中锻炼了很多,经历了很大的洗礼,但一年后,我仍然感到深深的感动。还是希望自己能在新的地方有所突破。当然销售技巧是第一位的。一年后也要感谢领导。还是有一些前辈不能在短时间内掌握一些经验和知识。即使过了这一年,还有很多事情值得回忆。这一年来我一直在积累。当然,我肯定希望把生活中的一些细节做好,给自己更多的自信。我也总结了一年来的工作。
一、销售结果
以上工作一定要懂得多学习经验,很多事情需要全面规划。今年年初就做好了,下个月每个季度都要完成工作目标。销售业绩不能说也不能计划,必须付诸行动。当然我会回顾每辆车卖出去的全过程,我是怎么介绍的,我是怎么和客户深入沟通的等等,这些其实都是细节。这一年我收获了很多,也在工作中不断积累。阿里的销售额比去年一年增长了15%。感觉在汽车销售的过程中,一直在吸取经验教训,每个月都能顺利完成业绩,但是在这辉煌的背后,我知道自己要付出多大的`努力。
第二、好好学习
与同事和一些前辈交流,我进入汽车销售行业的时候就已经很了解这一点了。我善于发现,经常要从一些细节中学习。我会努力学习,渴望获得更多的经验,学习一些更先进的销售技巧。其实无论是技巧还是经验,和客户沟通的时候真正练习了才会有收获。这是必然的。我相信我的能力,我很感激。
第三、缺点
我觉得做好一个业务员,不仅仅是能力上的突破,而是觉得自己有时候不够细心。我希望在工作中更加小心。做好汽车销售,并不是靠多大的努力。感觉必要的时候还是要反思总结自己的不足。抱着这种心态工作,肯定会更成功。年底,我一定会总结经验,勇往直前。
督导的心得体会 篇9
这次培训体现了层次高、人数多、时间紧、内容多、快节奏、高效率的特点。我有幸参加了这次高层次的培训,倾听了各位领导、专家、学者的报告,收获颇丰,体会很深,现总结如下:
丰富了知识,增强了信念。“教育督导是现代教育管理中一项十分重要的制度,是保证教育法律法规和方针政策贯彻落实的重要手段,是保障教育目标实现的有效机制。”孙鹤娟总督学从“教育督导要坚持围绕中心,服务大局;教育督导要坚持顶层设计,科学实施;教育督导要强化队伍建设,多措并举;教育督导要坚持公道正派,求真务实。”
四个方面,科学阐释并回答了教育督导督什么?怎么督?依据什么督?督到啥程度的问题,使我眼前豁然开朗,思路顿开。国家教育督导团办公室何秀超主任,用十个字高度阐述了督导的内涵,督导就是:监督、指导、评估、评价、监测。这十个字不仅指出了督导工作的内涵,而且拓展了督导范围。学习使我认识到,在教育发展的新背景、大环境下,结合本地教育实际,要准确把握教育发展的大趋势、新方向,增强使命感和责任感,深入研究,逐步适应全方位、全覆盖、多角度的“督政”与“督学”相结合,“监督”与“指导”相结合的教育督导评估体系。
通过学习培训,了解了新时期教育督导的'形势与任务,掌握了教育督导基本理论、方法和技术,提高了适应教育督导工作的能力。在督导工作中,要从自身做起,努力学习,加强研究,把求真务实作为自己工作的准则。要坚持严谨的工作作风,坚持原则,公道正派,听真言,讲真话,报实情,用数据说话,用科学方法说话,善于倾听群众意见,确保督导评估结果公正客观,只有这样,才能增加督导工作的公信力。
通过领导、专家和学者的传道,自己的困惑得到了解决,但深感作为一名督学,责任重大。要想成为一名合格的督学,就要结合工作实际,不断消化理解和运用本次培训的课程内容,要不断学习《教育督导条例》和相关法律法规,用来指导自己的工作,为促进教育教学工作有序有效的发展,做出自己的贡献。
督导的心得体会 篇10
首先感谢领导对我的栽培,其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习,让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。
一、社工职业化的重要性。
肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策,让我深深感受到国家对社工职业的重视,我们需要不断提升自身专业化水平,让社工岗位在社区本土化,打造有特色的社区项目品牌。
我们现在就是要抓住机遇,不断学习,面临问题和挑战的时候不退缩,多反思,明确一个前提:坚持党的领导;落实两方面职责:那些工作是社工牵头主抓的,那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维:法治、创新、合作,要依法办事,社工工作不断创新,加强部门合作、校社合作、跨界合作。
二、掌握三方需求。
郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系,让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便,与居民接触更多,比较了解居民的需求,民政局给予了更多培训学习的机会,让社区社工成长更快,能够给居民提供优质服务。
三、提升实务技能知识。
(一)个案方面
进一步理解社会工作价值观,从内心接纳服务对象,他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
尊重对方的价值观,不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议,对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判,如何看待同性恋?这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。
社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息,让服务对象在充分知情的情况下做出选择,没有能力进行选择和决策的,把决策权力交监护人,让服务对象能够独立自主的生活,而不是长期依赖社会工作者或者其他人。
社会工作者应当保护服务对象的隐私,可以放弃保密原则的情形:服务对象的生命处在危险边缘时;服务对象问题涉及刑事案件时;服务对象未满16周岁又是受害者时;服务对象有犯罪意向,或工作者评估会危及自身或社会时;服务对象心理失常时;服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候,需要同时声明保密原则的相对性。个案情境的模拟,特别是每句话怎样询问,社工技巧怎样运用,都需要不断在实践中运用,寻找自己独特的风格,让个案辅导达到解决社会问题的成效。
(二)小组方面
1、提升小组控制能力
以前有组员离开,我就小组结束后入户询问原因,居民也拿各种借口搪塞,学习后,开始思考不同的'居民有不同的性格,前期小组需求调查非常重要,因为居民有需求,所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题,我都知道怎样进行控制,这样提升我在开展小组中的控制能力,预防组员流失。
2、提升小组观察能力
以前不知道小组开展中还要设置观察员,通过小组情景剧的学习,让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见,也有利于小组满意度评估。
3、评估反思做得更深入
以前小组游戏就是让居民参与,让气氛热烈,没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别,通过学习,让自己的反思能力提升,以后小组活动开展更有质量。
社工是一个团队的活动,我们需要不断相互学习成长,我要把学习的知识运用到团建工作中,运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会,不同的学习方式,建设一个凝聚力强的社工团队,同时不断严格要求自己,做一名合格的助理督导。
督导的心得体会 篇11
随着北院这一学期的结束,学校学习紧张的气氛浓浓的,为进一步增强学生的行为规范教育,促进学风建设,构建文明和谐校园文化氛围,本学期,理工院加大了学风建设和校园文明建设工作力度,这次学风建设活动主要围绕检查出勤情况展开,着力查处学生迟到、早退、旷课等行为。每天早晨、下午上课前在各个教学楼的楼门处进行检查,对迟到的同学给予批评和教育。此次活动主要是给同学们以监督。 12月27日13点15分-14点00分,我和几名同学在教学楼D楼展开了教学学风检查,主要检查校园迟到现象。 作为一名督导员,我们应该对不文明行为的监督和劝导”首先应该从自己做起,做到在公共场所不得有不文明行为,例如:随地丢垃圾、吐痰,说脏话,打架斗殴等,上课不迟到、早退,穿拖鞋、背心等一切不良行为,争取做文明大学
生:无论是在工作岗位上,还是在学习生活中,在学院内发现不文明行为应及时劝导。把全院精神文明创建工作做实。经过加强院内宣传管理,严禁广告、海报、横幅、喷绘乱贴、乱挂,规范宣传行为,使院内各项宣传工作井然有序,在学院内没有不健康的广告、海报等宣传物,
开展校园文明建设活动,既是精神文明建设的要求,也是提高学生道德素质的.需要。成立校园文明督导队就是要发挥学生自我教育、自我管理和自我服务的积极性,促进良好学风、校风的形成。坚持“文明提醒为主,文明警告为辅”的基本原则,能保证我队的工作更好的展开。
我觉得文明督导岗就像校园文明的一面镜子,折射出大学生的精神状态,对我们既是示范又是督促。学风建设只是一个开端,相信在以后的日子里,我校师生依旧会践行“勤奋创新 璞玉成器”的校训,推陈出新,为把我校打造为一流独立学院而不懈努力。
