培训的实习报告

知远网

2026-03-18报告

知远网整理的培训的实习报告(精选18篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

培训的实习报告 篇1

一、实习目的:

我在一个外语培训机构实习,确定在这个培训机构实习的原因有两个方面:(1)从小就树立做一名优秀的人民教师的理想,想从这样一个培训机构中得到锻炼以及积累相关教学经验;(2)面试单位领导的话点醒了我,我不想成为那些眼高手低好高骛远的人,我得从基层做起,所以从基层干起,以考验自己和磨练自己也成了我此次实习的目的之一。下面,我把我实习的目的结合我自己面试时、面试后以及实习前的想法以及对干基层的认识做一整体的描述。

上了四年的大学,马上就要走出学校,步入社会;在此之前,除了与毕业论文相关的琐碎外,毕业前的实习也是很必要的。敬爱的老师们忙着帮一些人张罗,我们也自己帮自己寻找想去的实习单位。于是,和舍友在网上搜索者,找到了一家培训机构,投了简历,进了初试,再到复试。我们焦急地等待着结果,最终凭着自己的勇气和真诚博得了用人单位的认可。

我们想实习的是英语教师,但单位在面试中已经甚是表明“你们都刚毕业的'大学生,怎么可能面试上了就代课?没有基层的磨练以及经验的积累,我们能把我们的学生交给你们?”虽然话说得很锋利,但还是惊醒并点化了我的心,因为长久以来就从很多人的口中听到了对当代大部分应届毕业生的不满,说他们“眼高手低”,想委以重任,但他们拿不起(经验不足,血气方刚),若置之基层,他们又看不上眼,觉得委屈了自己。于是,导致的普遍社会就业现状就是:用人单位招不到合适的人才,人才们也找不到合适的单位。貌似是人才与单位脱节了,其实在我看来,还是因为现代的年轻大学生们不能摆对自己的位置,作为刚入社会的乳臭未干、满含书生气,没有多少实战实践经验的我们,有什么理由就直接进入公司或单位的关键部门?凭什么就想一跃成为骨干呢?凭什么就有那么多关于薪资待遇、休假、岗位职位的要求呢?当然,这并不是说不能有要求,不管怎么说,父母培育供养我们一路走到大学,我们不能没有回报吧?只是这一切都是多少、快慢的问题,这一切与我们的个人能力、个人素养、个人发展前景息息相关。

所以,我想到的是,在你还没有成功的时候,请收起你骄傲的翅膀,藏好你好高骛远的心,“实践是检验真理的唯一标准”,觉得自己很行?那么证明给自己看,证明出来给他人看。说到这,我想到了基层。每个单位都有基层,不介意者、在基层仍能脚踏实地却不乏创新、不缺雄志者,就往往是那些更早抵达梦想彼岸的人。也因此,这就对我们毕业生提出了一个要求和指示,请在基层的磨练与奋斗中完善自己、壮实自己、提升自己、丰富自己,然后回报外界的付出。当你适应一段工作旅途并决议在此干出一番不平凡的时候,你就离成功不远了。于是,我们接受了这份工作,只因想证明一下自己是否也有坚强的意志,是否能承担生活工作赋予的各项职责;是否能在基层的磨练中更加完善自己、了解自己;是否能身处基层中也时刻不忘成就自己的梦想……

在以上的陈述中,我表明了我在前面所说的实习目的,也让自己更加真实地认识到,好高骛远是一种多么愚蠢的想法,“拿不起放不下”才证实了你自己是个懦夫,眼高手低也就说明了你经不起大风大浪的袭击,成功不是偶然的,它需要你脚踏实地地奋斗,需要你既经得住底层的磨练,也守得住心中的梦想。

二、实习内容:

本次实习内容很丰富,涉及人际沟通交流、专业能力要求、应变能力及吃苦耐劳各个方面,其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务,复试时领导也大概说了说我们的工作内容,总体来说,内容工作比较杂,主要涵盖了教务部、咨询部和市场部的职责。

正式上岗第一天,学校行政主管雷老师及两个校区的主管(小寨校区苏老师、电子城校区相老师)都给我们宣讲了企业文化,并介绍了各个部门的职责任务,也在期间提了一些问题并在我们(共五人)讨论后征求建议和意见。

第二天就请了一位在少儿英语教学方面很资深的曹老师给我们这群应聘老师的进行了教学培训。在此过程中我们都学到了很多,意识到原来少儿英语教学中有这么多有意思的环节以及技巧,曹老师给我们采取了先演示后讲解的培训方式,完整丰富的传授了上课的各个环节以及每个环节需要注意的问题,还交给了我们很多课前热身的少儿活动、好听的歌曲及好玩儿的游戏,及在把握小孩子心理上需要注意的问题-在欢快愉悦的氛围下把知识传达给学生并让其巩固掌握。小孩子的心里相对是好把握的,需要哄。从事小孩子教育的教师们都需要创造有自己风格并能激起孩子兴趣的课堂环境。这样的培训我们共进行了两次,每次是三个小时。而以上就是我从曹老师的课堂培训里学到的。

培训的实习报告 篇2

一、实习目的

20xx年3月,我在郑州国家检察官学院河南分院参加了第一期初任检察官培训,期间由我省检察系统的业务专家们给我们授课,通过一个月的学习,感觉收获颇多。按照学院培训课程安排,4、5月是在岗实习时间,我被安排在我院侦监科实习,在此我将在岗实习情况作一总结。

二、实习内容

侦查监督科是检察院业务科室之一,其主要职责是受理同级公安机关和本院侦查部门、公诉部门移送审查批准逮捕或决定逮捕的案件;对公安机关或者本院侦查部门应当立案侦查而不立案或者不应当立案侦查而立案的案件进行监督;对公安机关或者本院侦查部门的侦查活动进行监督。

侦监工作分为审查逮捕和侦查活动监督两方面,审查逮捕工作分为以下几个部分,第一,审阅案卷材料。办理审查批捕案件的承办人首先必须认真审阅案卷材料,这是基本的工作方法。人民检察院在受理案件前,承办人通常对于案件事实及证据是不了解的。所以受理案件后,只有通过审阅案卷材料,才能了解侦查机关提请逮捕的犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事实、罪名及其证据情况。我县是有130多万人口的农业大县,经济发展不平衡,刑事案件的发生率较高。公安机关移送的卷宗材料是认定犯罪嫌疑人是否构成犯罪的主要证据,我们都必须逐一审查。有的案件复杂,卷宗材料厚达七八十页,每天的工作量相对较大,通过这两个月高工作量的实习,我深刻体会到只有认真的审阅案卷材料,把握事实与证据的关系,才能作出高水平的阅卷笔录。制定讯问提纲,为提审作好准备。

第二、讯问犯罪嫌疑人。承办人在全面阅卷的基础上,有针对性讯问犯罪嫌疑人,可以进一步核实案件事实和证据,排除阅卷时发现的矛盾或疑点,还可以深挖漏罪漏犯,发现和纠正侦查机关在侦查活动中的违法行为,有效地开展侦查监督。公安机关移送提请批准逮捕的卷宗材料内有一项重要证据是犯罪嫌疑人的供述,为了行使好法律赋予检察机关这一监督职能,对每一个犯罪嫌疑人,我们都要认真、仔细地讯问,核实公安机关制作的讯问笔录是否真实、合法。实习期间,每次去看守所提讯,我都要协助案件承办人做好讯问笔录,参与讯问犯罪嫌疑人。通过讯问犯罪嫌疑人,我们核对了公安机关获得的证据是否真实,对侦查活动是否合法进行监督。通过参与提审我更加深刻地认识到,检察工作者或者说是司法工作者,每天要面对的是社会上的违法人群,与这样的人斗争,将其绳之以法,要比平常人拥有更充沛富裕的精神境界,才能感触生活中的阳光灿烂,对生活工作充满微笑和信心。同时,社会是一个复杂的群体,各种利益的驱使会

使人性变得扭曲,我们要以正确的态度对待每天发生在身边的小事。

第三,讨论案件,作好讨论笔录。这是在前两项工作的基础之上,在承办人审核了卷宗材料之后,在主管检察长主持下,由部门负责人、承办人等人参加的对案件进行研究的会议。首先由案件承办人介绍案情,然后提出本案中存在的问题,由大家共同讨论,得出结论。最后由检察长做出是否批准逮捕的决定。这一环节尤为重要,特别是面对复杂、疑难案件,大家可能会持不同的意见,对罪与非罪、此罪与彼罪、证据的证明力等方面也会有争议,在记录的时候,一定要全面、详细地记下来,综合大家的意见,把问题和结论都写清楚。

第四、法律文书的写作。在检察院这半个月,写了很多的法律文书,如批准逮捕决定书、检察意见书、补充侦查提纲、提押证等,从而对法律文书有了更深的了解,就拿批准逮捕决定书来说吧,批准逮捕决定书是人民检察院对公安机关提请批准逮捕的犯罪嫌疑人,依法审查批准逮捕所制作的文书,这种文书一般都有固定的格式,是由存根、正本、副本、回执组成的四联填充式文书。由于法律文书对当事人具有绝对效力,所以在填写的时候,不能有丝毫差错,包括犯罪嫌疑人的姓名,犯罪事由等。制作法律文书一定要有一颗细致的心,经过反复查看后,才加盖人民检察院的公章,然后送达公安机关。

第五、装订卷宗。从工作流程来看,这是工作的最后一项,即将犯罪嫌疑人的批捕卷宗装订,装订完毕以后,再检查一下卷宗里面的内容是否有错。

侦查活动监督方面是指对公安机关或者本院侦查部门的侦

查活动进行监督,侧重于保护人权。在当今创建和谐社会中显得尤为重要,不论是云南的“躲猫猫”,还是“喝水死事件”,都突显了检察机关对侦查活动监督工作的重要性和紧迫性。

三、实习心得

通过两个月的实习,我感觉收获颇多,使我对把法学理论知识转化为具体的检察实务过程有了更进一步的了解,这对我以后的学习和工作将有更大的意义和指导作用。

首先,学习法律的必要性。通过实习,我了解到整个社会对法律的需求是如此强烈,也了解到普通民众法律意识的淡薄,很多案件是犯罪嫌疑人对法律认识不够才导致其走上犯罪的道路。如果不考虑犯罪嫌疑人的家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也是有一定的责任。所以,在全国开展普法教育,不能只是一个口号,要真正落到实处。作为一名检察官来说,在学好理论知识的同时,还要树立起强烈的正义感。法律本身对检察官的自身素质要求较高,一部良法在高素质的检察人员那里能够体现立法者的本意,并且达到良好的社会效果。相反,则会与法

律背道而驰。所以,在理论学习的基础上,我们要不断提高自己的综合素质,为社会的.公平与正义献出自己的绵薄之力。

其次,要树立法律的权威,法律的生命在于执行,检察院作为国家司法机关,是公权力的行使者。既然法律赋予了其监督权,就要敢于监督,勇于监督,做好法律的捍卫者。为建设社会主义法治国家贡献力量。

再次,通过查阅卷宗和提讯犯罪嫌疑人,我发现大多数犯罪嫌疑人没有良好的家庭教育环境,过早踏入社会,找不到立锥之地,在想不到求生办法的情况下才铤而走险,迈出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪现象较为突出,令人担忧他们大多都是实施的暴力型犯罪,如抢劫、抢夺。当我们在提讯青少年犯时,情不自禁的为整个社会叹一口气,由于青少年处于心智发育的关键时期,难免会受到社会上不良风气的影响,周围环境的好坏,在很大程度上会左右青少年的成长。所以,对降低青少年犯罪率,我们需要动员全社会的力量。

最后,从具体工作来看,第一,要有认真负责的工作态度,无论是同事还是领导交办的任务我们都要认真对待,力求做到最佳。作为法律职业人员一定要细心,法律是一门技术性较强的学科,由于法学理论与司法实践之间的差别要求我们在将法律运用于实践时一定要细心,否则,将漏洞百出。第二,在工作中要注重沟通、协调。人要融入社会就必须与他人建立良好的人际关系,与他人之间的沟通与交流便是重要一步。任何人都不可能掌握所

培训的实习报告 篇3

一、实习目的

通过本次实习让我更好的完成由学校开始转向职场的过程,为我步入社会奠定基础,为以后积累经验。同时,我的理论知识也在本次的实践中得以检验,更好的实现理论和实践的结合,并在实践中发现自己的不足,为接下来的学习指明方向。通过此次参与人力资源部门中人事专员相关方面的实践,并经过仔细的观察,熟悉了年度培训计划的构成与制定、培训方法的选择、培训需求分析、培训的具体实施、培训效果的评估,了解有关企业人力资源管理的运作模式和特性,达到熟悉掌握实践技能和技巧,学以致用的目的。

二、实习时间

20xx年1月11日至20xx年1月26日

三、实习地点

厦门市湖里区兴湖路xxx有限公司厦门分公司

四、实习单位及实习工作部门

xxx有限公司厦门分公司

xxxxxxx有限公司是深圳友和道通集团旗下全资子公司,快递服务覆盖国内、国际800多个主要城市。“一快递”专注于国内快递业务,提供以包裹为主的快递产品和服务,包括标准快递核心产品“次日达” , 高端产品“当日达”,以及经济型快递邮件服务等;企业同时还提供货物保价、代收货款、第三地付款、货到付款、网上查询、签单返回、短信通知等标准化增益服务;此外公司还可根据客户需要,提供限时加急快递、驻场服务、专项客户服务、节假日取派件、超区服务、包装服务、开箱验货、加工服务等储多定制性服务,确保满足客户多层次、多品种等个性化服务需求。

多年的品牌建设和传播,为“U一快递”赢得了万千客户的信赖及众多荣誉。厦门分公司秉承友和道通集团的专业精神和服务理念,运用先进的科学管理模式,高效的网络路由规划以及尖端的信息管理平台,密切关注客户需求,不断提升服务水平,以“全程用心,准时送达”为宗旨,致力于将企业打造成为广大客户最信赖的合作伙伴为已任。

我在人力资源部担任人事专员。该岗位的主要职责如下:

1、执行并完善并完善公司的认人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;

2、组织并协助个部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关工作及流程;

4、员工人数信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等;

5、其他人事日常工作

作为实习生主要是协助人事管理专业日常业务、人事档案管理、负责员工各类档案整理、帮忙数据的录入、年度培训计划的制定、年末员工薪酬福利的核算和人才引进等日常性工作,以及作为机动人员配合人力资源部门其他管理专员工作。

五、实习过程及主要内容

20xx年下半年本专业开设了培训管理课程,结合刚刚所学的培训方面的知识,我进入了上海全毅快递有限公司厦门分公司进行为期两周的实习工作,结合书本理论知识和社会实践对培训管理有了一个全新的认识和体会。

在熟人的推荐下,我进入了上海全毅快递有限公司厦门分公司,我被安排到人资部熟悉人事专员的相关工作,并通过师带徒的培训形式,在余姐的指导下进行学习和工作。同时为了让实习的效果达到最大化,她建议我制定一套详细的合适的实习目标和计划,紧接着我和人力资源部各个工作人员做了个简单的自我介绍,最后余姐给我介绍了本部门各个工作环节的基本情况,并找来日常业务的相关文件,也给我安排了开始阶段的工作。

在余姐的安排下,我先整理了一些档案,并将一些年度数据入库,就这样我进入了我职场的第一阶段,并慢慢的熟悉本岗位主要职责。这样一来,一开始我就算接受了简单的'培训,而培训方法主要就是个别指导法和自学。

接下来的一周基本上就是熟悉工作,刚开始我有很多不懂的地方,比如录入

数据中连EXCELL都不怎么会用,打字速度又很慢。后来,余姐叫我先帮忙协调各部门的工作,以及对快春节期间递人员工作的登记和整理各类的文件,并配合余姐进行各项工作的进行,慢慢地我就上手了。同事们也接受了我,空闲时也喜欢和我聊天了。

后面一周由于接近年关,我主要负责整理与培训相关的材料和数据录入,以及绩效方面的数据入库。为了更好的开展下一年度的培训,应对春节过后的离职潮,余姐让我协助她对年度的培训效果进行一次统计,并完成年度培训计划。虽然我的工作往往只是帮忙整理材料,分门别类,或是录入数据,但是我还是在这个过程中学到很多培训的知识。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结

通过我在人力资源部两周的实习,我发现了一些培训方面的问题。第一,我在实践中感觉到学校的理论知识在这里很多其实不适用,比如很多培训方法的适应范围并不完全正确,还得考虑其他因素;第二,培训对公司的重要程度是看公司的类型、规模等因素而定,并非一味的开展培训的,不然很容易造成成本浪费和员工精神疲劳;第三,公司的培训效果并不是很好;最后,公司的培训成本过高。

以上的几个问题,经过平时向余姐求教以及同事间交流,我觉得主要有几个原因:

1、社会在进步,很多理论知识已经落后,我们在学习时又没有充分理解,导致理论与实践脱轨;

2、公司培训的开发与发展,应视企业的文化和规模而定,而该公司是快递公司,培训的侧重点应该是服务态度才符合公司“全程用心,准时送达”的服务宗旨;

3、公司的培训评估制度不够完善,缺乏有效的监督;

4、公司的培训方法过于单一,又缺乏培训需求分析;

5、年度培训计划的经费预算不科学。

在发现到这些问题和分析完原因时,我就一直在考虑如何才能把该公司的培训工作做得更好,最后我总结了以下几点:

1、公司在外的快递员每年应分地区集中培训,旨在提高服务态度和了解企业文化;

2、公司的培训方法应多样化,对内部人员采取适当的户外拓展,增进员工感情,促进工作了解;

3、应健全培训制度和科学的培训工具;

4、公司在培训前应做好培训需求分析,并进行及时有效的评估;

5、制定年度培训计划应在总结完上一年度培训效果的基础上,在结合公司的战略方向和年度目标进行合理安排。

(二)实习的体会、收获

经过为期两周的实习,我受益匪浅。首先是我开始从一名学生向职业人转变,体会到了职场与学校的区别;其次,我深深的明白处理人际关系的重要性,学会了如何在职场中与人相处,知道了要多做事少抱怨,有不懂的地方也要在人家空闲时及时求教,并学会如何尊重别人;再者,我把理论知识运用到实践中,发现了自身理论知识的不足,以及理论知识也有落后与实际不符的地方,明确了自己以后的学习方向;最后,我还学会如何从实践中发现问题,并分析问题。通过经过实习,找到今后努力的方向,也明显地感觉到自己的求知欲更强烈了,也更愿意去接触问题、解决问题,更敢于与前辈进行沟通和交流,在这个过程中我受益匪浅。

总的来说,我觉得实习就是一个自我增值的过程,而职场只不过是一个以实践为主导的学校。

培训的实习报告 篇4

(1)序言

对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书本上的知识,而毕业实习正好给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与社会实践联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学环节。

对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的专业知识,通过在实习过程中收集的相关资料、了解的产品知识,从而更好地掌握在校所学知识。虽然,毕业实习的时间只有短短两个月,但认真完成好它却能为今后的工作打下坚实的基础,有利于以后工作更加顺利地进行。因此,毕业实习是非常必要、非常有意义的。

(2)实习单位介绍

永辉超市成立于2001年,十年创业,飞跃发展,是中国500强企业之一,是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为"全国流通重点企业"、"双百市场工程"重点企业,荣获"中国驰名商标",是上海主板上市企业(股票代码:601933)。

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国"农改超"推广的典范,被百姓誉为"民生超市、百姓永辉"。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持"融合共享"、"竞合发展"的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场,在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、xx、xx、江苏、河南、xx西、黑龙江、xx、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。

永辉积极承担企业公民的社会责任,热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及物资累计逾亿元。

(3)实习时间

20xx年2月13日——20xx年4月15日

(4)实习地点

福建省xx市xx区xx大道(梅园西路路口)华xx市广场

(5)实习内容与过程

从2月13日——4月15日这段时间内总共分三个实习阶段,分别为:入职培训、门店体验、集训融合。

1、入职培训阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期三天的入职培训,培训内容包括:企业文化、基本制度、基本业务,为门店体验阶段学习做预备工作。培训目标为:了解零售行业、了解企业、了解门店、了解部门基本业务。在这三天中,公司各级别的领导与同事为我们讲授了《走进零售业·走进永辉》、《零售超市入门》、《门店运营管理介绍》、《企业文化》、基本制度政策之《行为规范篇》、《人事制度篇》、《安全规范篇》等相关课程,为我们所要进行的下一阶段的培训奠定了坚实的基础。

2、门店体验阶段

在xx永辉超市xx北店进行为期一个月的门店跟岗学习,了解部门业务与工作内容、感受门店工作。作为一名客服管理培训生,这一阶段在门店主要学习收银线、服务中心、烟酒区的相关工作内容。具体的为:第一周了解服务礼仪与规范以及收银员工作流程,第二周学习收银机的基本操作,真假币的识别,永辉卡使用及异常处理,银行卡使用及注意事项,收银现金盘点操作,生鲜商品的识别及雷同商品的辨别,食品用品特殊商品的收银方式,损耗控制相关知识,收银绩效管理办法。第三周学习积分卡办理、挂失、礼品兑换相关操作,永辉卡销售及充值。第四周学习发票开具及实操,退换货管理及实操,播音相关规定及操作,认识烟酒商品,盘点烟酒商品。

3、集训融合阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期二十一的封闭式训练,包括军事训练与课堂培训。军事训练是"永辉超市1933零售精英"集训营系统培训重要的一个环节,主要是让培训生在军事训练中磨砺意志,学习团结、互助的集体合作精神,培养坚持、耐劳的优秀品质,为下一步学习和工作打下坚定的思想基础。对于"永辉超市1933零售精英"集训营的培训生们,专业的卖场经营、管理等知识的学习不可或缺,团结、互助的集体合作精神,坚持、耐劳的优秀品质更是重中之重,这是永辉超市"融合共享、竞合发展"的文化理念的重要组成部分,也是永辉超市能够不断发展壮大的核心价值之一。课堂培训侧重介绍永辉各个部门具体的业务知识,比如《永辉生鲜经营模式》、《永辉服装经营模式》、《永辉物流运作模式》、《零售营运财务知识》、《永辉信息系统总体介绍》、《永辉加工经营模式》、《永辉食品用品经营模式》《品类知识入门》以及各专业系业务课程和业务素养相关培训。

(6)实习心得体会

通过这两个月时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上了这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,新的想法,从工作心态来看,可以总结为以下几点:

1、坚持

不管我们在哪家公司,一开始都不会立刻给工作让我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的甚至要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易言弃,否则对不起自己。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会让我们去做什么重要的工作,可也不会让我闲着。因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也就是打打杂。这样公司同事才会更快的接受你,领导才会喜欢你,进而才会逐渐地委以重任。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度,态度对了,即使以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,但是经过工作过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应该怎么做,然后自己亲自动手去多做,终于在较短的时间内对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以独自完成相关工作了。所以,我们今后不管从事什么工作都要先端正自己的态度,这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处,工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的'问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们应该虚心接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

此外,在实习过程中我感受到要作为一名优秀的客服人员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识等。

首先,客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务人员直接接触顾客,为其提供咨询服务、接受顾客投诉等等,特殊的工作性质决定了客服工作人员要有一定的忍耐性,宽容对待顾客的不满,能够承受较大的压力,具备良好的心理素质。

其次,熟练把握业务知识,了解产品及顾客需求。熟练把握业务知识是客服工作人员的基本素质之一,只有真正的了解产品及顾客的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对顾客。

再次,沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为顾客解决难题。

最后,高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

总而言之,毕业实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。只有经过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,最重要的是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。作为即将踏入社会的新青年、祖国的新知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足以及与社会的差距。然后,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己做个真正对社会和国家有用的人。在这段实习生活中,不仅磨练了意志、体验了艰辛、接触了社会,而且还把书本上所学的理论知识与社会实践相结合,使专业知识得到活学活用。借此机会,衷心感谢永辉超市股份有限公司给我提供宝贵的实习机会,是它为我以后从事的工作奠定了坚实的基础,为我的梦想插上了自由飞翔的翅膀。

培训的实习报告 篇5

培训期间,xx学生遵守班级管理纪律,达到不迟到、不早退、不无故缺席的要求。在思想上,我有强烈的愿望去学习,被激励和负责,并且我有愿望通过学习来提高我的素质。在工作中,xx学生认真负责,有良好的组织能力。在担任班长期间,xx学生工作努力,工作努力,责任心强。xx学生多次帮助班主任完成各种课业。在生活中,我过着充实而有条理的生活,有着良好的生活习惯和严谨的生活方式。我热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处。

学习上,xx同学能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养。

在这段时间的培训实习当中,xx同学掌握了在课堂上讲课的技巧,得到了很好的提高,学会了形式新奇,培养学生爱好,主要表现在以下几个方面:

1、英语教学以口语为主。

重在交际,在听、说的基础上提高学生的读写能力 课前,老师首先应该认真钻研教材,吃透重点。在突破难点上下功夫,努力将每个步骤安排得井然有序。在教学过程中,要尽可能创设语言学习情景。可采用时说、时笑、时唱、时跳、时画的方式。表现出各种神态表情。引导学生投人角色,真正使英语课堂成为”寓教于乐的学习乐园。

2、开展课外活动,培养爱好

开展多种有爱好的.课外活动是培养学生英语学习爱好的有效途径如开展简单的英语会话,what’s your name? my name is…… how old are you?高年级的学生,可以用英语表演一些简单的小节目或老师,给学生讲一些英美国家的风土人情天文地理等知识。这些活动不仅可以增强学生学习英语的信心,保持学习英语的持久爱好。而且使学生有更多的机会接触英语,增强实践机会,调动学生学习英语的主动性。

3、运用教具和电化教学手段培养爱好

丰富多彩,形象逼真的画面,使学生获得身临其境的真实体验激发学生们强烈的求知欲,提起学生们对英语的爱好,使学生们在不知不觉中熟悉了英语,练习了英语。

培训的实习报告 篇6

实践单位:苏州罗格教育信息咨询有限公司

实践实践:XX年暑假7月-8月

一、实践目的

1、实践的目的及意义充实暑期生活,锻炼交际能力,积累知识技能及社会实践经验,探索就业方向。

2、时间单位概况

苏州罗格教育位于苏州市人民路200号。目前旗下设有中小学学科辅导,英语和法语三项特色学习部门,秉承着优师优质,严格管理,对学生未来用心负责的教育理念,精益求精、执着追求:目标更高、提高更快、学生更强。罗格拥有丰富的教学管理经验和强大的教学师资以及完善的服务和良好的口碑。学习中心设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”“5人精品小班”。个性课程全方位、人性化、目标明确,贯穿各年级各学科,设置科学合理。

二、实践内容

1、协助公司市场部进行市场推广及宣传 在社会实践期间,公司正在筹备秋季班招生工作并准备进一步扩大市场范围,因自己曾在学校的社团及学生会从事过相关工作,并见识过许多其他培训机构的宣传推广手段,经过总结及思考,给市场部提供了一些建议,并积极参与到具体工作中。

2、跟公司的前辈学习教学方法并接受教学培训对于一个仅有专业英语知识而没有丰富的教学经验的我来说,教学培训让我受益匪浅,它不仅包括基础的课堂教学流程及方法的教授,还会介绍各个年龄段学生的心理状况及相应的应对措施,以便老师更好的与学生沟通,提高教学质量。

3、针对不同学生(主要是初一到高三的学生)的学习情况及要求,给予相应的课程辅导公司设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”、“5人精品小班”三种教学模式,根据学生家长的要求以及学生的学习情况采用不同的教学模式。由于我的资历尚浅,所以公司给我安排的第一个教学任务是辅导一名高一升高二的学生英语,这既是一次锻炼,也是一个过渡,为之后带精品小班打基础,积累经验。

4、新概念英语(第二册)的教学 经过一段时间的培训及教学实践,学生的反响还不错,公司经过审核和考虑,给我安排了一个精品小班。班里共有四个学生,小班的教学跟一对一的'教学方式及难度有所区别,所以整个教学过程既是一次教学探索,也是一次锻炼,让我获益颇丰。

三、实践结

1、了解到教育机构的一些企业文化

2、自身原有技能及所学专业知识得到应用

3、学到了专业知识以外的技能

4、在教授课程过程中,自己的专业知识得到进一步巩固和梳理

四、实践总结或体会

1、机遇与挑战经学姐推荐以及自己的努力,才得到了这次实践机会。从准备、面试、试讲到被暂时录用对我这个非师范的大二学生来说是挑战;录用之后面对全新的教学任务以及随时被淘汰的可能性是挑战。感谢这些挑战让我不断突破自己,提升自己。对我来说它们同时又是机遇,如果表现能得到公司的认同,那么就能获得长期合作的机会,得以在锻炼中不断提升自己。

2、专业和上进心不容忽视作为一个在苏州有着一定市场和良好口碑的培训机构,不可能轻易录用一个暑期实践的大学生,它更看重的是我的启用价值,能不能给它带来一定效益。大学生的青春活力和对工作的热情是一个得分点,另外,扎实的专业知识以及肯学肯吃苦求上进也是公司非常看中的一点。

3、交际的学问很重要在一个培训机构实践会接触社会上形形色色的人,交际是一门需好好研究的学问。进入社会单凭过硬的技能是不够的,还要学会为人处世。社会实践让我明白了这一点,并让我从中受益良多。为期四十多天的实践需要不断克服各种主客观问题,虽汗泪水交织,但达到了我的初始目的且收获颇丰,这个暑假很充实,很有意义。

培训的实习报告 篇7

一、前言

认识实习是工程管理专业教学计划中重要的教学环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。认识实习主要对工地进行参观,了解工程施工和管理的主要流程。

二、工程概况

本次认识实习一共去了五个施工工地。

1、xx学校新校建设工程女生宿舍楼

本工程为xx市xx学校新校建设工程女生宿舍楼,建设地点:xx市高新技术开发区,基础结构形式为杯形基础,结构类型为框架结构,建设规模xx平方米。

2、xx学院北校区行政办公楼工程

本工程工程名称为xx学院北校区行政办公楼工程,建设规模为xx平方米,结构类型为框剪结构。外墙采用了环保参考聚苯板,聚苯板全称聚苯乙烯泡沫板,又名泡沫板或eps板。此建筑使用了大量的环保技术和环保参考,内墙用的是粉刷石膏,整栋楼采用地热恒温技术。

3、xx市翡翠城商住楼工程

翡翠城是十二层的高层建筑,结构是框架剪力墙结构。

采用地下车库与地面结合的停车方式,使人车适当分流,塔楼与板楼间形成步行空间可直接到达各座入口,机动车及地下出入口位于小区外围,减少了对内部环境的干扰,保证院落内绿化空间和公共活动区的安静与安全,创造出宜人舒适的活动场所。

4、xx市职业教育中心增建学生宿舍、食堂和实训车间工程

工程名称:xx市职业教育中心增建学生宿舍、食堂和实训车间工程,建设单位:xx市职业教育中心,工程建设地点:xx市xx道xx号。

5、xx名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅楼工程

工程名称:xx名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅楼工程。

建筑为高层建筑,框架剪力墙结构。商品混凝土采用的.是xx建设集团(一级企业)的商品混凝土,钢筋则采用了唐钢产品,并严格落实钢筋的复检检验制度,从根本上杜绝不合格品的使用,为确保项目质量提供根本保障。

三、收获与体会

通过这次认识实习,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,认识了许多建筑机械,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。

培训的实习报告 篇8

前言

根据我院教学计划,通过自己联系,我在新煮意酒楼进行了专业实习,实习的岗位主要在餐饮部。通过本次实习,巩固了所学的专业知识,尤其对餐饮部有了更加贴身和深切的感受,同时也对酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

一、实习单位的介绍

1、实习单位:新煮意酒楼

2、实习的部门:中餐厅

酒店的中餐厅有14间贵宾房、有同时可容纳240人就餐的大厅,有由名厨主理提供的正宗粤式菜肴。

二、实习岗位与内容

(一)实习岗位:

前厅服务员

(二)实习内容

1、服务员的基本实习内容:

A、基本须知:学习仪容仪表的标准,学会有礼貌、主动去跟人打招呼、称呼人。

B、中餐摆位:学习如何铺台布、抹转盘、摆位、抹水杯和红酒杯及其摆放、摆椅子、清场等。

2、熟悉菜式知识

由于自己以前没有实际接触过粤菜,对粤式菜肴不熟悉,于是刚开始部门就让我熟悉粤菜知识。如比较有名的菜肴有:乳猪、白灼虾、水晶鸡、脆皮烧鹅以及各种炖汤和老火靓汤。这些都是顾客经常点的一些菜点,通过一段时间的学习,我对那些菜点都有了比较清晰的认识。

3、熟悉海鲜知识

出生于北方的我,本身就是个“汗鸭子”,那些海鲜以及做法更是一窍不通,于是那些部长就教我认识海鲜以及它们的做法,比如龙虾、中华鲟、桂花鱼等的做法,又如哪些鱼清蒸好吃,那些刺身好吃等,通过一段时间的学习,我都对它们有了一定的解了。

4、中餐的服务程序

从迎客给客人拉椅让座铺餐巾、撤筷子套派毛巾问茶斟茶点菜问酒水斟酒水上菜席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账送客翻台清场结束。虽然在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

5、酒水知识

在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、洋酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

6、珍贵菜肴

以前从来不了解那些鱼翅、鲍鱼、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

7、服务细节

如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料;公更分更应朝上放。

三、实习主要收获和体会

(一)实习收获

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个综合各类各色人才、汇集和传播各种信息的复杂社会的缩影。想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。经过这次实习,我受益匪浅,为不久的将来踏入社会提供一次重要的锻炼机会。

1、对意志力的锻炼

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,而不是不懂装懂,自以为是。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了。

2、服务技能增强

在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。

3、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店服务员必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。服务员是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

4、对饭店管理流程有了比较清晰的认识

在学校的`时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

(二)实习体会

1、从学生变成了社会人

通过这次实习,我发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形xx,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通。现在我已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

2、微笑服务是一把金钥匙

有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”,把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

3、员工是企业文化的宣传者

员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

4、酒店存在的问题

我充满了希望与激情去实习,但实习开始之后,我发现一切都不是自己所期望的那样,现实与理想相差太远了。酒店的员工等级制度非常严明,员工的工作权限也非常清晰,也正是如此,有许多员工都钻管理的空隙,有了很多偷懒的机会。而且在中餐厅,我们服务员每个月都要参加培训,每次培训感觉不是重复就是无理头,没有相关的酒店员工手册,就是领导制定什么,我们就培训什么,缺乏层次感。而且培训的不够深入,只是一些服务技能的培训,缺少对于员工素养以及职业道德的培训,使得员工不明确自己人生的发展方向,有甚者说是混日子,没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来,从而导致员工工作的盲目性,使之人员不断流失。

5、就业展望

实习让我提前接触了社会,体会了工作的辛酸和乐趣,学习书本上学不到的知识,认识当今的就业形势,并为自己不久后的就业有新的思考和新的看法,让自己有机会调整自己的就业心态和就业计划。实习实际上就是一次就业的演练。经过实习,应该对自己的能力和爱好有更加深刻的认识,也知道了自己的缺陷,应该在不断完善自己的同时为自己的就业目标作准备,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

四、实习想法和建议

(一)实习想法

本次实习给了我一个很好的了解社会的机会,是真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食,适者生存是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习遇到了很多以前从来没有遇到过的问题,看到的,听到的,体会到的,实在是太多,太多了。但通过这次实习的学习与锻炼,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。酒店业是一个强调团队合作精神的行业,需要员工的互相合作,部门间的互相配合,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始,我们就开始为他服务,直到他离开,任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

(二)实习建议

1、对学校的建议

这次实习从找单位到实习我的体会都很深,在找实习单位时,我也发现实习单位对实习期限不同的实习生的态度是截然不同的,而且实习期限长也可以找到比较好的实习单位,也能进行更加系统和深入的锻炼,更有利于就业。所以我建议系里应该延长实习时间,让我们的实习可以直接与就业挂钩。对于我们系而言,实习时间延长了,更容易找到酒店;我们可以直接把找实习单位变为找工作单位。这样对学校和学生都是利大于弊。

2、对酒店的建议

对酒店员工素质普遍较低的问题,我觉得酒店应该建立合理的员工招聘制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有才能有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。酒店的人力资源部应该建立合理的员工培训制度,加强员工道德修养,印发一些培训资料和酒店信息资料供员工传阅,最好建立理论学习与实际操作相结合的培训制度。

五、总结

在实习期间,我始终按照学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己,本着虚心学习,踏实肯干的工作态度完成了专业实习。在此期间,曾被评为优秀员工一次。通过这短短七个月的实习,我受益匪浅,从中得到了许多经验,这将是我以后步入社会的宝贵财富,酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴,不良的将在工作中加以改进。我相信,通过不断的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我会迎难而上,迎接生活的挑战,是自己更加的坚强。

培训的实习报告 篇9

实习类别:

财务部——收银

实习时间:

20xx年12月26日———20xx年4月26日实习单位:

实习目的:

为了尽早解社会现实,在社会大课堂里,培养能力,磨练意志,开阔视野,增强社会责任感。把在学校学到的理论知识落实到实践中去,为以后的工作打好基础。

实习主要过程:

xxxxxx是我踏入社会的第一个工作地点,收银员工作是我第一个真正实践的岗位。首先我到了xxxxxx人力资源部,人力部的主任对我进行了面试,接着xxxxxx的财务总监对我进行了复试。然后到财务部接受了一周培训,接着就开始了我这四个月的收银员工作。

培训的前几天,有一个小师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然刚开始实际操作时,会犯一些错误,但小师傅的细心教导和领导的鼓励,使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在小师傅的细心教导下,我熟悉了新东方同文的收银员工作主要流程:核对前台人员对学员费用款项的合计,进入自己的报名系统,再根据学员的报名表信息,录入到学校的报名系统中,并打印出听课证;每日结账前,针对实际收款情况与报名系统的报名信息进行核对,再与学校的出纳人员进行对账;清点无误后将现金存入银行;回来后填写每日交款对帐表及其他业务交款表,并清点空白听课证与报名系统数字进行核对无误后,填写听课证盘点表,并签字确认。我也学会了很多知识,比如:如何写规范的收据数字,怎么快速的数人民币,遇到问题之后该如何处理等等。

在局外人看来,培训学校的收银员的工作很简单,就是收钱。虽然为学生家长提供服务是培训学校收银员的基本工作,但这不是收银员工作的全部,不能简单地把收银工作等同于收款工作。这是因为收银员在前台工作,也是学生家长第一批接触的人员之一,同时在学生家长交费时,直接接触的工作人员还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了培训学校的形象,所以收银员的素质和对家长的服务态度很重要。从来到这里的第一天,企业精神和学校员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,小师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对家长的服务态度和自身的素质也也很重要的。“报到时记得带听课证”,“备品押金收据请收好”这些最基本的提示用语是必不可少的。

实习所感

常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,从想去的学生处工作到成为咨询前台人员再到人力部最后去学收银,一路走来经历了许多事情。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,在前台和我一起工作的一个很容易打交道的咨询人员告诉我:“在这样的私企里,你再怎么有本事,无法与上级和同事搞好关系,那么你就永无出头之日。”我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视同时得到同事的喜欢,是更深奥的一门学科。在这尤其是财务工作,一定要具备良好的人际交往能力。财务部门是这管理的核心部门,而收银工作是最基础的,要与前台人员对学费和寝费进行核算、与前台主管进行批件转接、与班主任进行补课费等交接、与出纳进行对账、与银行人员进行存、汇款项交流。在与各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作中一定要记住一句话叫“做事高三级,做人低三分。”因为在单位里与上司和前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。可想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。

在实习中我最大的体会就是做事要有平和的心态并且谨小慎微。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。不要因为事情简单而掉以轻心,在做财务有关的工作一定要讲依据和证据。在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据。如果不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。所以只有证据才能说明一切。而我们作为培训学校的收银人员在进行录制系统时,所需的批件一定要有依据,即便我们拥有操作权限,但一定要有领导的签字,才可以在系统里进行添加批件的操作处理。我慢慢的发现连我最怕的跟数字有关的收银工作我也是能做好的,每当想到这里我就不断的鼓励自己,要努力的工作,好好学习相关的知识,同时要把在学校学到的理论知识落实到实践中去,为以后的工作打好基础。也懂了我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

我觉得实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的领导。能遇到这样的领导实属难能可贵。一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,工作中一定要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。还要善于经常做工作总结,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。把握自己可以把握到的,尽量让实习更具价值。

我现在实习近四个月了,在刚开始的一个星期,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了角色的突然转变,有时觉得所从事的职位与专业无关,有时甚至觉得工作是一种束缚。但静下心来仔细想想,再换个工作也是这样的。刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作已经上手了,能很熟练的操作系统,很容易进入工作。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

在这四个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和新东方给我的这次机会,特别是带我的论文指导老师,在我迷茫的时候,她真是很有耐心并不断的鼓励我,帮我找到方向。最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

培训的实习报告 篇10

前言:从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、实习目的

结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

二、实习的内容

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

三、职位:操作员

1、操作的描述

狭义的概念:

所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

广义的概念:

所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

操作的意义:

在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

四、总体实习的收获体会

通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的`难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。

因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

培训的实习报告 篇11

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自我的人生坐标,实现自我的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了xxx物流公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每一天点货和装卸活动,又增强了我的实战潜力,使我们迈出了成功的一步。

一、实习目的

我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础,透过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的潜力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改善意见。

二、实习的资料

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改善意见。

三、实习工作过程

我初进xxx物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习。客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户能够随时打电话来询问自我货物所处的状态以及所处的'位置,如果货物丢失,也能够查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就能够很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的职责,这个系统大大规范了人们的行为。客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每一天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每一天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有十分快的打字速度。在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。

第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习,早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货。司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对昆明的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累。在库房进行货物装卸流程的实习,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先观察货物的装车状况,看是否整齐,再核对清单,看有是否能够直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且货物能够直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特殊状况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到留意轻放。

四、个人工作心得

1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等状况)。

2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等状况,应注明在清单上,交于理赔部。

3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大巩固公司客服部整体水平力量,首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。

4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为此刻是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响,随着电子商务的发展,透过网络订单购物越来越广泛,一个好的物流公司更就应发展其网络信息化,透过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络知识。

5、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高6、公司人事部和客服部应每月对全体员工进行对公司意见和改善吸收和采纳,做到件件有回应,采纳可透过qq留言,信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说,“三人行,必有我师”每个人的岗位都能接触到不一样的事情,往往最基层的推荐能更直接的影响到公司的发展,对发表意见较好,能够采纳的意见给予充分肯定和奖励,对于不能理解和采纳的给予合理解释和回应。这样做能够提高员工对工作的热情和提高,也能够从中挖掘人才,促进公司和谐发展。

以上改善推荐仅代表本人在实习阶段的想法,从中感觉到实践与学习必不可分,在公司的两个月实习期间,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转眼间在公司的实习工作已过去,很高兴学校有实习这么一项作业,我深知:学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的潜力,提高专业意识,增强专业技能。在这实习,我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间,我也努力的去了解仓库的管理方制。

培训的实习报告 篇12

这个假期,我去了一所暑假提高培训班,在那里我教孩子们语文,数学,美术,以及音乐。虽然教的课程很多,每天都感觉很累很累,但是心底的那份充实却是无以言表的。尤其是看到那些天真烂漫的小孩子,瞪着眼睛问我问题的时候,我感觉特别的欣慰,毕竟这也是一份体验,一种为人师的体验,也许以后自己并不从事这方面的工作,但回忆起来,也是自己的一笔宝贵的人生财富。

讲课期间,我跟许多孩子的家长交流过,从他们身上,我看到了家长望子成龙的心是多么强烈,更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然产生一种敬意,在跟家长交流期间,其中一个孩子的母亲跟我谈了许多,她说把孩子就交给我了,使我很感动,同时也感到了自己责任的重大,自己现在的身份是一名老师,既然为人师,就应该对学生负责,虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生,但早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于负责任,才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

第一次蹬上讲台,那天是讲数学,刚走上讲台,望台下扫视一下,那么多眼睛在看着自己,感觉真有点紧张,事前背好的“台词”全都忘了,脑子里一片空白,上家教的时候自己那么有感觉,为什么一上大课,自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟,心想自己既然走到了这个位置,就临场发挥吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓门,开始讲课,也不知怎么的,一讲课,仿佛感觉又回到了我身上,也许是没有什么思想包袱的缘故吧,那节课结束后,我得到了同学们 和听课老师的热烈掌声,试讲顺利过关,事后我都觉的不可思议,心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢,不禁会心的笑了。

之后的日子,讲课慢慢步入正规,再没有第一次蹬上讲台的拘谨,也敢于放开讲了,在这短短的十五天里,认识了不少小朋友及他们的家长,建立了比较真诚的友谊。

最后一节课,开家长会的时候,看到那些小学生天真的脸庞,及家长们满意的笑容,我感觉我的付出没有白费,因为我得到了别人的认可,没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的,我坚信这一点,我也有信心在以后的日子里做的更好之后。:

一、待人要真诚

从开始工作那天起,我就养成了一个习惯,每天早上见到孩子们都要微笑的`说声 “早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对孩子们对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和孩子们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了孩子们的信任。他们把我当朋友,也愿意把快乐分享给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花。

四、要主动出击

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚工作的时候,都做过类似的“杂活”。或许别人认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

五、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘姐给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。工作才一能做到最好。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实习使同学们找到了理论与实习的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实习环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实习所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实习中检验自己的知识和水平。通过实习,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实习环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

短期的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

这次社会实习给了我一笔终生受用的社会财富,让我更加理解了父母,理解了现实的残酷,理解了有些人的无奈,希望自己尽早在滨海成才早日使父母摆脱经济的压力, 希望以后还有这样的实习机会,让我从中得到锻炼。

培训的实习报告 篇13

为期一个月的实习律师培训结束。一个事物的结束同时也是另一种事物的开始;培训结束也就意味着我的实习生涯也快过去,正式执业也就快到来了。通过上课,看到了很多的老律师,也洗耳恭听了他(她)们的谆谆教诲。风格不一,有的个性张扬,有的行事谨慎,有的是以诉讼为主要业务,有的则以非诉为主要收入。但是不论他(她)们的主要业务是什么?他(她)们在授课时总是不断的告诫年轻律师应该注意的事项确实相同的。对老律师的告诫,外加我个人的体会我总结为以下几个方面:

首先,应该认识到律师被定性为社会主义法律工作者,律所被定性为中介组织。同时,依据数字也要充分认识到北京这个中国的首都是不缺律师的,而且还有很多像我这样的年轻律师也以较快的速度加入并融合成为北京律师的一员。这也从事实上给我们几个提醒:

1、北京是律师执业的“天堂”,有很多的老律师和名律师都在北京来分割和占有着资源,大家愿意在北京执业,可见北京的执业环境还是可以的,尤其是专利律师和证券律师,在北京执业更是近水楼台先得月啊。

2、年轻律师在北京的竞争压力是很大的,很有可能为不当竞争丧失自己的理想和正确的价值观,这也是老律师们教导我的方面之一。

3、律师在中国的执业环境还是不容乐观的,周五也是我的实习律师最后一次课时,李庄案件审判结果是有期徒刑2年6个月(罪名我就不说了)。

4、律师这个职业是很辛苦的职业,坚定从事律师的年轻律师要做好勤奋的准备,还要耐得住寂寞。

其次,应该知道怎么做才能逐步的成为一名成熟的律师,在这个方面我本人比较认可毕文胜和钱列阳律师的观点。一名成熟的律师不仅要有符合律师形象的衣着打扮,还要有足够的知识积累。按照钱列阳律师的说法:律师是个组合体,其中三分之一是学者,三分之一是商人,三分之一是社会活动家。一名成熟的律师不是一年两年能成就的了的,需要一个长期的知识和做实物的积累。这也是我说的年轻律师要耐得住寂寞的原因。

复次,具体到自己的工作中,要建立良好的工作习惯。既然大家都通过了司法考试,那么就是可以认为大家的专业知识水平是相差无几的(仅仅是对实习律师而言)。良好的工作习惯不仅可以然你可以在较短的时间成为一名合格的进而成熟的律师,还可以在执业风险防范方面起到重大作用。

律师的良好工作习惯建立就是做好以下几点:

1、作为一名律师,只要有时间就应该到办公室去办公,多点时间在办公室。给客户打电话尽量用办公室的电话打,这样可以养成一个固定的工作时间习惯,保持自己在工作中的精神集中度。

2、接待当事人尽量在所里的办公室,同时要避免在饭桌上去和客户谈事情。俗话说吃人家的嘴短,吃了客户的饭在收费上就会让自己陷入两难之地。接待客户时要做好接待笔录,诉讼案件还有着重告诉委托人诉讼案件的法律和事实的风险,好让客户有风险意识。并在谈话完毕时要求委托人在笔录上签字,有可能的话在每一页的笔录上都要求客户小签(只签姓就可以,最后一页要签全名)。为了风险防范要留下委托人的身份证明材料,尤其是在刑事案件的委托中。

3、 对于每一个自己主办的案件都要仔细做好工作记录。工作记录不但是你工作时的事项记录,也是对当事人的交代,但当事人认为你不尽力时,你可以拿出自己的工作记录来给当事人一个交代。尤其是在对自己的顾问单位做一个工作年的`总结时,一定要有一个详细的工作记录,让客户公司的领导知道你是为公司的事务负责的,他们花钱请你是值得的。

4、在诉讼案件上不要对客户作出承诺,也尽量不要拿委托人的证据原件。需要时一定要给委托人写明确的收据。

5、为了提高自己的专业水平和执业能力要多看案例和判决书,及时关注立法动态。

以上就是我的实习培训心得小结,最后我将钱列阳律师总结的十要十不要附在文章后供大家参考。

十要十不要

一、 要耐心倾听公诉人的观点

二、 要耐心倾听共同犯罪人及其律师的观点

三、 要对控方观点做简洁的归纳

四、 要寻找控方观点的矛盾点(如证人证言的前后矛盾)

五、 提炼自己的观点(是无罪还是罪轻)

六、 要学会浓缩自己在法庭的辩论的观点

七、 要在法理上深挖立法本意

八、 要及时放弃自己早已准备好的观点(事实有变化时)

九、 要注重找部门规章的规定

十、 要在法庭审判接近结束时用简短的三言两语快速的总结自己的观点。

一、 尽量不要宣读自己准备好的的辩护词(尽量去说,说是有辩护人的气势在里面的)

二、 不要脱离本案去举例(会造成法官的反感)

三、 不要对自己残缺的观点保守残缺,要懂得放弃

四、 不要轻易打断公诉人的发言(涉及人身攻击或个人隐私或国家秘密的除外)

五、 不要抓住公诉人的口误或笔误不放

六、 不要讲出被告人构成其他罪名

七、 不要讲与本案无关的话

八、 不要有口头语

九、 任何情况下不要带脏话

十、 不要把法庭变成自己宣传政治主张的讲堂

培训的实习报告 篇14

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”人们常用这句古诗形容教育的无私与光荣。“再穷不能穷教育”,这句话体现了教育的重要性。而对于我们这些还在校园里面学习理论的师范生来说,教育见习是教育实习的前奏,为我们后来的实习打下基础,为我们能更好地理解教育本质铺设了一条轨道。

一、见习目的

学习分为两种过程:一是直接经验;二是间接经验。我们师范生在学校里学习的关于教育的知识绝大部分是前人的经验总结,没有真正的实践机会亲眼见证。而见习无疑是检验真理正确与否的一个关键步骤,唯有实践才能检验出真知。许多优秀教师都是“听课听出来的”。著名的特级教师于漪说:“我的特级教师是听课听出来的。”

二、见习概况

这次见习主要是在厦门市集美区曾营小学、五缘实验学校、集美中学三所学校进行,共听取七节语文课。见习形式有集中多媒体教室听课,也有分开到各个教室听课。两者相结合,让我们显而易见其中的优劣。

三、见习内容、过程和完成的任务

(一)见习内容

我们是汉语言师范专业的师范生,毕业后的就业方向主体是中小学语文教师,所以这几次见习的目标都是语文课。先后听取了人教版六年级<凡卡>、二年级<玲玲的画>、一年级<快乐的节日>、三年级<果园机器人>、六年级<猴王出世>、八年级<春酒>、七年级<在沙漠中心>。

(二)见习过程

在老师的带领下,我们师范生一同到曾营小学电教馆进行第一次听课,这次采用大教室的形式,形式相当于公开课。曾营小学有准备教案发给我们,人手一份。而第二次在五缘实验学校听课则是分散到各个教室,感受小教室的气氛。显然没有了公开课的气氛,但更多的是真实。最后一次在集美中学,与第一次一样采用大教室听课。

1、认真准备

我们师范生事先已经知道听课教育,所以可以事先准备。“凡事预则立,不预则废。”如同要先备课后上课一样,要先备课后听课。

2、仔细观察

听课时仔细观察,观察教师的言行举止、神情体态;观察学生的应对反应、神情状态、交往习惯等等。当然这些都是表面的现象,我们还得学会洞察现象背后的本质。

3、详细记录

详细记录的前提就是专心倾听。应该抱着学习的态度来听课,用“钢笔录像”,记录教学的主要过程、精彩对话、意外生成、练习设计,还有自己即兴点评或瞬间碰撞的思维“火花”等等。

4、整理反思

详细记录的速度总是有限的,总会有遗漏,这就需要课后及时地回忆补充。尽可能地“还原”课堂,然后详细分析、认真思考,找寻执教者的教学设计、教学活动等背后的思想观念、理论依据,剖析其优劣,“取其精华去其糟粕”。

(三)完成任务

从20xx年3月15日至20xx年6月1日共完成了三次听课,期间按照要求我们认真听课,做好记录。

四、见习体会

(一)用心去和孩子交流才会收获同等的爱。

在见习当中,在曾营小学<玲玲的画>这节课上,我们真正见识到了老师与学生之间的浓烈情感。叶秀萍老师首先采用竞争的方式将班级分成“东边国”和“西边国”,而她本人相当慈祥就更加给了学生很好的发挥空间。因为学生不用担心答错,不用担心会受到批评。在辨析“副”和“幅”的过程当中,还是有学生分辨不出,仍然会回答“一幅手套”,然而叶老师并没有严厉批评。在老师眼里,孩子都是纯洁的天使。所以她耐心地讲解,运用最简单的方法,将抽象的知识点化为简易的单纯的形象区别。运用“副”的古文字形,形象概括“副”是两个分开的一样的事物。相信经过这样的讲解,无论是哪一位学生都能理解,并且印象深刻,达到事半功倍的效果。

另外,在集美中学黄清华老师的<在沙漠中心>课堂上,在品味语言这个环节当中,学生们都相当认真地回答,答出自己心中所想所思。可是黄清华老师却没有进行合理的交流,只是简单地重复学生答题中的各别词语。显而易见,这样的简单重复而没有适当的引导与评析是不够的。并不能有效地引导学生,不利于学生全方位更好更快地进步。而对于黄清华老师在这一方面的缺失,应该值得我们深思,我们应该正确认识到要用心和孩子交流,才能真正懂得学生心里所想,有所认识有所改进。

而这一部分成功或失败都源于教师真正懂得学生是完整的人。学生并不是单纯的抽象的学习者,而是有着丰富个性的完整的人。懂得学生与成人之间存在着巨大的差异。学生的观察、思考、选择和体验,都和成人有明显不同。所以,“应当把成人看做成人,把孩子看做孩子”。

(二)用心去和教师交流,才会收获知识和经验。

特级教师窦桂梅说:“几年来我听了校内外教师的1000多节课……”在见习过程中,一定要学会吸取执教老师的优点,同时观他人不足避免自己范同样的错误。在集美中学初二年级李征红老师<春酒>课上,在讲述对鸭蛋的描写时,学生起来回答,此时李征红老师抓住机会,让全班在这位学生回答中念到“汁”的时候,全班齐读这个“汁”。我们可能都会忽略掉起来回答问题的学生与其他同学之间的联系,而李征红老师却不动声色地展示出她在这方面的独特思考。而且显然的,她是经过深思熟虑才得出这样的结论,经过周密教案设计才有课堂的游刃有余。这样取得的效果自然是学生反应出的是兴趣高涨、精神饱满,同时更能体味到中华文字的魅力。接着李征红老师解释到,“汁”是冒油出来了。经过刚才学生的“汁”齐读,就有了听觉上的冲击,同时在听觉的带动下学生会自然的联想到视觉上的想象。毫无疑问,在我们看来这样的教学设计是相当成功的。

然而,相反的,在五缘实验学校六年级<猴王出世>这堂课上,教师对“那猴在山中,却会行走跳跃,食草木,饮涧泉,采山花,觅树果;与狼虫为伴,虎豹为群,樟鹿为友,猕猿为亲;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中。”这句的讲解虽然有注意到动词的作用,但是没有抓住机会让学生表演,或者可以老师自己展示给学生看,因为动词可以遵循时间顺序或者逻辑关系帮助学生理解课文。

在教育学当中,我们理解到关于新课程观的内容:第一,强调儿童是课程的主体;第二,凸显生活世界的课程意义;第三,强调直接经验的课程意义;第四,彰显课程的开放与生成。<猴王出世>这教育实习报告范文课文我们不可能让学生亲临现场,但是教师可以配合多媒体制造情景,让学生模仿动作,这样也可以弥补间接经验的不足。

(四)用心去观察,才会收获意想不到的东西。

1、观察孩子

在五缘实验小学三年四班许碧煌老师的<果园机器人>课上,许老师在课上讲得激情昂扬。但是还是有的学生趴在桌子上,毫无表情,根本没有参与到老师的讲课环节当中。遗憾的是,许老师并没有发觉到各别学生的心不在焉。还有在许老师提问“发愁”的近义词时,学生回答的已经可以算是正确答案了。可是许老师坚持能够直接顺应下文讲解的“标准答案”。期间有学生提出质疑,反应许老师说过的要解释或寻找近义词时可以抓重点字,可是在“发愁”这里这个方法却派不上用场。而遗憾的是,许老师没有抓住机会解释清楚,而选择忽略学生心中的疑问,这样只会导致学生对学习方法的困惑。

2、观察教师

在曾营小学陈玲芳老师的<凡卡>课上,陈老师在讲解课文时,情感投入、语调有起伏,而不像黄老师语调平淡毫无生机。对比两者的效果显然易见,启发我们在讲课时应该激情饱满,教师一投足一言语之间应该符合教学要求。唯有这样才能带动学生的积极性。

3、观察活动

不论是<猴王出世>当中的扮演猴王、猴子对话,还是<凡卡>当中的逗笑环节,亦或是<玲玲的画>中的开火车都给我们留下了深刻的印象。在这些活动当中,学生的积极性被完全地调动起来,热情高涨。

这里我们注意到教学不只是课程传递和执行的过程,更是课程创生与开发的过程;教学不只是教师教学生学的过程,更是师生交往、积极互动、共同发展的过程;教学重结论更重过程;教学关注学科更重关注人。

五、问题与思索

(一)教师的言行举止与学生的身体力行

在教学过程中,有时执教老师是学生最好的模范代表。也许教师本身尚未察觉,不知不觉当中,其已经对学生造成很大的影响。在低年级阶段,教师的写字笔画以及字体如何对学生有着直接影响,而这就告诉我们教师应该提高自身的专业知识。

(二)学生生活常规的养成

最常见的一个问题,就是学生的坐姿。目前的学生大部分都缺乏锻炼,没有良好的精神学习,没有焕然一新的精神样貌。学生一天当中在学校的时间占绝大部分,而在课堂上,对于学生坐姿的纠正尤为重要。坐姿会影响到学生的骨骼发展,学习精神状态。

(三)有教无类与个体发展

教学当中,常常有老师忽略每个学生个体都有自身的独特性。每个人由于素质、社会环境、家庭 条件和生活经历的不同,而形成了个人独特的“心理世界”,他们在兴趣、爱好、动机、需要、气质、性格、智能、和特长等方面是各不相同的、各有侧重的。因此,我们应该“因地制宜”,对不同的学生采用不同的教育方法,不能全部一个模子。布置作业,安排任务的情况要因人而异,才能更好地提高学生的学习。

六、结语

在见习之前,我们对讲课充满幻想,各种理所当然。而见习之后,我们拨开迷雾,头脑里有了更加清晰的思绪,对讲课有了理性的认识。1981年,顾明远提出:“学生既是教育的客体,又是教育的主体”。1996年,叶澜提出:“在教育活动内部,存在着教与学两种活动,……在学的活动中,受教育者是学的主体,教育者却成了学习所必须的客体和条件之一”,从此可见,学生从“受教育者”到“学习者”的变化。

孙云晓的教育理念是教育的核心不是传授知识,而是培养健康人格。在我们周围,有太多功利化的东西,教育也不能幸免。但是能否还教育一片净土,让孩子们能够真实感受到教育本身的魅力,而不是被逼着接受教育。

培训的实习报告 篇15

(1)序言

对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书本上的知识,而毕业实习正好给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与社会实践联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学环节。

对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的专业知识,通过在实习过程中收集的相关资料、了解的产品知识,从而更好地掌握在校所学知识。虽然,毕业实习的时间只有短短两个月,但认真完成好它却能为今后的工作打下坚实的基础,有利于以后工作更加顺利地进行。因此,毕业实习是非常必要、非常有意义的。

(2)实习单位介绍

永辉超市成立于2001年,十年创业,飞跃发展,是中国500强企业之一,是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为"全国流通重点企业"、"双百市场工程"重点企业,荣获"中国驰名商标",是上海主板上市企业(股票代码:601933)。

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国"农改超"推广的典范,被百姓誉为"民生超市、百姓永辉"。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持"融合共享"、"竞合发展"的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场,在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、江苏、河南、xx西、黑龙江、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。

永辉积极承担企业公民的社会责任,热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及物资累计逾亿元。

(3)实习时间

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

(4)实习地点

福建省xx市xx区xx大道(梅园西路路口)华xx市广场

(5)实习内容与过程

从2月13日——4月15日这段时间内总共分三个实习阶段,分别为:入职培训、门店体验、集训融合。

1、入职培训阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期三天的入职培训,培训内容包括:企业文化、基本制度、基本业务,为门店体验阶段学习做预备工作。培训目标为:了解零售行业、了解企业、了解门店、了解部门基本业务。在这三天中,公司各级别的领导与同事为我们讲授了《走进零售业·走进永辉》、《零售超市入门》、《门店运营管理介绍》、《企业文化》、基本制度政策之《行为规范篇》、《人事制度篇》、《安全规范篇》等相关课程,为我们所要进行的下一阶段的培训奠定了坚实的基础。

2、门店体验阶段

在xx永辉超市xx北店进行为期一个月的门店跟岗学习,了解部门业务与工作内容、感受门店工作。作为一名客服管理培训生,这一阶段在门店主要学习收银线、服务中心、烟酒区的相关工作内容。具体的为:第一周了解服务礼仪与规范以及收银员工作流程,第二周学习收银机的基本操作,真假币的识别,永辉卡使用及异常处理,银行卡使用及注意事项,收银现金盘点操作,生鲜商品的识别及雷同商品的辨别,食品用品特殊商品的收银方式,损耗控制相关知识,收银绩效管理办法。第三周学习积分卡办理、挂失、礼品兑换相关操作,永辉卡销售及充值。第四周学习发票开具及实操,退换货管理及实操,播音相关规定及操作,认识烟酒商品,盘点烟酒商品。

3、集训融合阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期二十一的封闭式训练,包括军事训练与课堂培训。军事训练是"永辉超市1933零售精英"集训营系统培训重要的一个环节,主要是让培训生在军事训练中磨砺意志,学习团结、互助的集体合作精神,培养坚持、耐劳的优秀品质,为下一步学习和工作打下坚定的思想基础。对于"永辉超市1933零售精英"集训营的培训生们,专业的卖场经营、管理等知识的学习不可或缺,团结、互助的集体合作精神,坚持、耐劳的优秀品质更是重中之重,这是永辉超市"融合共享、竞合发展"的文化理念的重要组成部分,也是永辉超市能够不断发展壮大的核心价值之一。课堂培训侧重介绍永辉各个部门具体的业务知识,比如《永辉生鲜经营模式》、《永辉服装经营模式》、《永辉物流运作模式》、《零售营运财务知识》、《永辉信息系统总体介绍》、《永辉加工经营模式》、《永辉食品用品经营模式》《品类知识入门》以及各专业系业务课程和业务素养相关培训。

(6)实习心得体会

通过这两个月时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上了这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,新的想法,从工作心态来看,可以总结为以下几点:

1、坚持

不管我们在哪家公司,一开始都不会立刻给工作让我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的甚至要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易言弃,否则对不起自己。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会让我们去做什么重要的工作,可也不会让我闲着。因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也就是打打杂。这样公司同事才会更快的接受你,领导才会喜欢你,进而才会逐渐地委以重任。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度,态度对了,即使以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,但是经过工作过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应该怎么做,然后自己亲自动手去多做,终于在较短的时间内对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以独自完成相关工作了。所以,我们今后不管从事什么工作都要先端正自己的态度,这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处,工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们应该虚心接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

此外,在实习过程中我感受到要作为一名优秀的客服人员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识等。

首先,客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务人员直接接触顾客,为其提供咨询服务、接受顾客投诉等等,特殊的工作性质决定了客服工作人员要有一定的忍耐性,宽容对待顾客的不满,能够承受较大的压力,具备良好的心理素质。

其次,熟练把握业务知识,了解产品及顾客需求。熟练把握业务知识是客服工作人员的基本素质之一,只有真正的了解产品及顾客的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对顾客。

再次,沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的`沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为顾客解决难题。

最后,高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

总而言之,毕业实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。只有经过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,最重要的是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。作为即将踏入社会的新青年、祖国的新知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足以及与社会的差距。然后,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己做个真正对社会和国家有用的人。在这段实习生活中,不仅磨练了意志、体验了艰辛、接触了社会,而且还把书本上所学的理论知识与社会实践相结合,使专业知识得到活学活用。借此机会,衷心感谢永辉超市股份有限公司给我提供宝贵的实习机会,是它为我以后从事的工作奠定了坚实的基础,为我的梦想插上了自由飞翔的翅膀。

培训的实习报告 篇16

一、实践概述

转眼间暑假就要结束了,在整个暑假实践过程中,我学到了很多平时在学校里学不到的东西,对以后的人生路程有了更明确的认识,我知道以后个人的发展必须要注重提高自己的综合素质。

在暑假期间我与本学院的几个同学创建了一个创业团队——xx团队。整个暑假我们中的大部分人都在郑州是做武术培训,就是搞武术培训班。我们团队一共十个人,大部分是中原工学院天下武术协会的成员,其中xx是武协会长,也是我们团队的带头人。

我们的培训对象大部分都是六到十岁的孩子,也就是针对小学生进行培训。我们利用自身优势培训,同时顺应市场的发展逐步向文武双修过度。

二、时间和地点

地点:儿童公园,xx路第二小学,xx花园小区,xx社区。

时间:暑假前的一个月及整个暑假。

三、实践过程

第一步是市场考察。开始我们几个利用课余时间对社区和小学进行考察,以便我们选择最有潜力的地方进行招生。只有面积大、孩子多并且带有运动场的社区才是我们的发展对象,我们走访了十几个社区最终选定了两个xx花园小区和xx社区。对于小学,就没什么要求,只要校长同意我们在他们学校招生就行了,但是要他们同意我们招生也恰恰是最难搞定的事。因为要让小学的校长相信我们不容易,要让其同意我们的招生更不容易。

通过对比我们将小学确定为伏牛路第二小学,因为这所小学离我们学校近,很方便,并且那里的老师大多也知道中原工学院,所以比较容易接触。

目标确定了,接下来我们就到小学和校长商量,开始我们为小学免费带体育课,并且免费教他们全体教师太极拳,因为那时他们老师要进行一次太极拳比赛,正好缺少太极拳师。就这样我们一边教他们的小学生一边教他们的教师。到了小学放假时候,他们已经相信我们了,并且对我们也有了了解,我们就和校长商量能不能在他们进行招生,他们同意了。于是我们将我们宣传单页发给让老师帮我们发下去,再让他们的体育老师帮我们把报名的同学统计一下并帮我们把钱暂时代收下来。等报名结束后我们给了体育老师提成。我们收的这部分学员一共有十七个,训练地点安排在了儿童公园,六月二十五好开班。

我们在小学免费教课的同时也没有放弃社区,我们印刷好单页后也开始在社区发放。在发放单页之前还有一个关键的步骤,就是征得社区物业部的同意,因为一般商业性质的活动是不允许在社区搞的。我们分了两批人分别对xx花园小区和xx社区的物业部进行商谈,结果花了十几分钟就和xx社区谈妥了,可谓是初战告捷,但是在接下来在和xx花园物业部商谈的过程中遇到了麻烦,人家说他们对我们这个事情毫不感兴趣,无论我们怎样与他商量,他们都不同意,其实说白了他们是想要点钱,只要给钱了,他们不仅不会阻止我们在社区宣传,而且还会同意我们在里边招生,甚至可以为我们提供招生用的桌椅板凳,但是我们是创业的初期,根本拿不出来钱给他们,最后我们不得不放弃在xx花园社区内部做的计划,于是就在社区外面进行宣传和招生。而xx社区那边,我们可以在里边进行招生。

我们分两组用了三天同时对这两个社区招生,我们是通过发单页招生的,在发单页时告诉他们可以免费试学,只要有意愿就可以报名,试学时间为一周,训练地点在本社区门口。三天下来xx社区招了二十四个人;由于在社区外面,xx花园小区只招了十三个人,不过这已经达到了我们的预期目标,只要这部分人能够学下去,对我们来说就够了。等免费试学结束后,要是想继续学下去的话,就按照每个月每人八十元进行收费,在免费试学期间,我们必须保证教学质量而且还要培养和保持孩子的兴趣,因为只有这样,才能使孩子想继续学下去,才能使家长放心地将自己的孩子交给我们。

在试学结束之后能够留下来的只有十几个人,因为是免费,所以在当时报名时,有很多人只是抱着来玩的态度,不过这十几个人也不算少,因为接下来我们还要在小学招生,那里的生员充足。社区只是试点,只要我们把自己模式、自己的特色搞出来,把经验总结出来,然后在小学发展,一定能搞得很快并且质量也有保证。

我们的教课内容以武术为主,英语为附。一共是一个半小时,武术基本功四十分,休息十分,练习英语口语十分,再学三十分钟武术。

在社区开班两个星期后,我们就开始对小学招生,因为这时小学要放假了,准备招一个暑假班,在征得校长的同意后,通过各班的班主任在各班宣传,报名在他们体育老师那里,由体育老师代我们把钱收下。报一个人给班主任提成20元,体育老师提成10元。报名结束时已经收了二十个人。我们把训练地点安排在了学校附近的儿童公园,在这里我们可以不用交地租,又可以让很多人看到,对宣传很有利。在开班后又有五个人报了名。

培训的实习报告 篇17

暑假期间的社会时间是一个在漫长暑期里充满挑战、锻炼自己能力的一个挑战性的事情。今年暑假里,为了发挥自己的专业和知识特长,把自己的知识和实际结合起来,锻炼自己的工作能力,为以后工作做个基础和铺垫,几经选择以后,这次暑期社会实践,我做了一个小学培训班的老师。下面就把我做暑期培训班老师的过程和经验体会写出来,与大家分享。

一、过程报告

大学暑假很漫长,小学里也是。而且小学生假期在家闲不住,喜欢到处乱跑。不但让家长担心,而且容易出一些危险,再加上几年雨水很多。以前出现过小孩子去河里游泳发生危险的事情。今年一些孩子的家长,就和村里的小学商量,希望能再假期办一个培训班。这样既然能让学生再假期学到东西,又能保证孩子的安全,一举两得。我正好假期在家,就成了这个培训班的老师。

培训班是从7月份中期开始的,办培训班的广告刚贴出去没两天,就又一百多个孩子报名了。看来这次培训班办的还是“顺应民心”的。我们把这一般多个学生按照所在的年纪,分成二年级班,三年级班,和四五年级。

1、二年级班

现在的小学是从二年级开始学习英语的。对于二年级班,他们都是一些由一年级要上二年级的学生,以前都没有接触过英语内容,对英语知识是完全陌生的,所以主要是让他们学习一下简单的英语知识,为日后的英语入门打下一些基础。

对新内容的学习是很辛苦的,而且他们年龄最小,又爱玩,接受能力又差。对于他们,这次辅导的目标是教他们学习英文字母和简单的单词发音。一开始学习是困难和收效甚微的,很多学生的发音都很不准确。而且单词的音标发音也很差劲。很多时候是明显的汉语发音式英语,而且很多孩子根本分不清楚普通话的发音和英语的区别。而且受方言影响。很多学生的[s][sh]是分不清楚。更头疼的是有一些学习不太用心的孩子,学习英语字母的时候,跟汉语拼音里的字母发音

分不清楚。比如“O",有的学生一见到就读汉语拼音里的“喔”,这次暑期上课,重点是纠正和巩固他们的字母的基础发音。和一些简单单词的学习。让他们知道和掌握英语的基本发音,并复习和掌握二年级课本里的英语单词。

2、三年级班

对于三年班:他们一般都学过不短时间英语了。虽然也存在二年级班里的那样发音不准的毛病,但是明显好多了。 他们存在的主要情况是多音节单词的连读能力差,而且经常搞不清楚多音节单词里的重度音节。一些发音中需要略过或者轻读的音节更是模糊。

虽然他们这方面有些差,但是毕竟学习英语的实践比二年级班更长。而且年龄也大一些,学习能力和接受能力明显好过二年级班。英语发音与汉语拼音的发音也分的很清楚了。学习了半个多月以后,他们差不多就掌握了英语的基本音标发音,而且一些不是很长的多音节单词都能比较准确的分出重读音节了。

掌握的这些东西以后,重点就是让他们提前学习新学期的东西了。让他们早一些接触和熟悉这些新内容。这样开学以后能够比较容易的掌握课本里知识了。新知识的学习明显难过旧知识的复习和巩固。而且很多地方,以前学习的东西,换个地方,他们又不会了。每次都需要耐心的教和不停地提醒。比如p再s后面的时候一般要发[b]音,可是他们还是老师发[p]音,幸亏他们比较聪明,提醒过几次以后,基本都能记得了。

后来教给他们一些简单的英语句子。这些句子基本都是一些常用的、日常对话中经常遇到的句子。他们一开始把单词连读成句子的能力并不怎么好,而且发音语调也是问题。后来我设计了不同的场景。让学生做场景中的人物,像演员说台词一样,让他们参与进来,联系和熟悉英语。效果还不错。用这种方法,他们掌握的很快。而且也很喜欢这样的教学方法。现在他们不但掌握了课本上要求的那些句子,而且还已经能说不少其他的,我自己添加的常用的句子了。

3、四五年级班级

四五年级也照样存在发音问题,英语单词联成句子的时候也存在这样那样的问题,但是这方面大体还不错。他们比较听话,学起来也认真。很快就把这些问题都纠正过了。经过这次学习以后,他们对音标的掌握能力也提高了很多。学习了这段时间以后。他们现在已经可以自己看着音标拼出单词来了。

纠正和学习音标以后,他们的重点内容就是语法的学习和长句子的应用了。英语语法和汉语语法差距挺大的,一开始单纯给他们讲语法,他们都听的迷迷糊糊的,长句子也是讲半天,一用的时候还是出错。让自己很又失败的感觉。后来发现其实还是他们练习的少。就自己编了一些练习题。每次讲解完以后,让他们立刻做练习。经过一段时间的集中训练以后,他们水平提高很多,我心里也特别高兴。

然后就是总能力的训练和提高了。这方面采用的方法是最常用的,考试和讲解试卷的方式。每次考试总能让学生发现自己再哪些方面的不足之处。因为学生并不是很多,每次讲解的时候我也尽尽量做到“因材施教”,把每个学生考试中的问题,再阅卷的时候都记录下来,讲解的时候把一些题目讲解完以后,点名让再这些地方做错题的学生站起来再复述一遍。虽然这样做起来很麻烦很幸福,可是效果非常不错。

最近进行的是短文阅读能力,虽然一些单句掌握的不错,一开始读成段的文章的时候,还是很吃力的。这个没什么捷径可以走。只能循序渐进,让他们慢慢练习和适应。

经过这段时间的复习和练习以后,这个班的学生,不但发音、句子掌握的都很好。而且短文的阅读能力也明显提高。一些比课文难度大的文章他们也能读个差不多了。

二、感想和经验

这次社会实践可以算是走向实际工作的一次练习,也让自己学到很多东西。因为自己不是英语专业的,所以自己虽然学过多年的英语,但还是很担心,怕自己的知识体系中有哪些不足或者是错误,而自己不知道而把错误知识教给学生,生怕会“误人子弟”。所以从一开始任何自己有疑问的地方,就立刻去查资料。有一些基础的东西有重新学习了一次。比如对于英语的音标发音,虽然自己已经是非常熟悉了,可是还是怕哪里有问题,而且音标是学习英语的基础,自己发音里及时有一点错误,让学生学去,都有可能对他们以后的英语学习造成很大很不好的影响。所以自己又重新找出英语音标发音磁带,重新又学习和练习了。确保万无一失以后才开始教给学生。

对知识的'重新审视是一方面,令一方面也学会了和学生相处。有的学生很听话,也有一些学生很调皮,他们在一个教室一起学习的时候,首先就要调皮的学生不要影响到,听话的学生的学习。其次就是让这些学生都能够在课堂上学到知识。这个目标说起来容易,做起来太难了,尤其是对那些年龄小的又爱调皮的学生,自己是连吓带哄才勉强让他们坐下来学习。

学生是一方面,和家长交流是另一方面。现在的孩子和以前自己上学时候的孩子完全不一样了。家长的要求也更多更严格。其实在暑假在学校里学习,学习知识只是其中一个方面,学习知识的前提是要保证学生的安全。以前暑假里出现过几次小孩子乱跑发生危险的是事情,所以平时特别注意学生的安全,发现哪个学生不在,赶快到处找,给家长打电话。而且今年下雨很多,经常有时候下雨的时候,家长担心孩子安全不让学生来。可是自己却不知道学生是在家,还是路上出什么事情,这个时候也是赶快和家长取得联系,问清楚到底怎么回事情。虽然麻烦一些,但是也不敢大意。和家长交流的时候,自己尽量也做到落落大方、表现的成熟一些,免得自己露出学生或者让家长对自己产生书呆子的感觉,让家长放心。

虽然有辛苦,但是成就感也很大。自己终于让自己的知识又有了应用和发挥的地方。自己明显的感觉到自己的教学能力和学生的交流的能力一天一天的增强。这种感觉让自己的心里特别高兴。看到自己的学生学习和掌握知识的样子也特别开心。他们的学习是自己辛苦劳动的成果。看到他们进步,自己开心得不得了。 在路上遇到他们的时候,他们即使很简单的喊一声老师,也让自己心里甜蜜蜜的。

这次培训班让自己学到了很多,也进步了很多。也让自己过了一个非常有意义的暑假。让自己成长和进步的暑假。让我受益匪浅。

培训的实习报告 篇18

本人于20xx年xx月xx日进入公司,目前担任预算员一职,负责工程量计算等工作。虽然进公司时间不算太长,但我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满的把这几个月的各项工作任务完成。就目前我对公司这个岗位的工作来说能,并且在这几个月的时间内对公司以及其他方面的工作的基本情况也有一定的了解。

一、现将这几个月的工作情况简要总结如下:

1、20xx年10月—哈尔滨g区商铺上部结构土建工程量的计算,这次主要通过对照cad图手算工程量通过广联达计价软件编制清单及套定额。

2、20xx年11月—淄博禽类、蔬菜交易市场土建工程量的计算,这次主要通过对照cad图手算工程量通过广联达计价软件编制清单及套定额。

3、20xx年12月—哈尔滨g区沿街商铺、交易市场上部结构调整土建工程量的计算,这次主要手算通过广联达计价软件编制清单及套定额。

二、预算员看似简单的工作,但也遇到了不少问题。

1、在计算中往往容易算错的就是那些重叠的部位。

2、还有一些零星构建是我最容易忽视的,也有些是算的不准确的。

3、编制清单有时候会套错定额,在领导的指正和自我总结中归纳经验。

4、对图形钢筋算量软件还在学习中,特别是钢筋算量。

三、通过这几个月的勤奋工作,能获得了师傅和同事的认同我很高兴。

当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上、永不言败、奋力拼搏

的企业文化,也是让我能很快进入到了工作角色中来的`一。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为一名优秀的预算员,不辜负各位师傅对我的期望。

希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

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