质量工作计划

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2026-03-18计划

知远网整理的质量工作计划(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

质量工作计划 篇1

为了稳步提高公司质量管理水平,更好地规范和加强公司质量管理工作,促进公司质量方针的实施和质量目标的实现,特制定公司20xx年度质量工作计划。

一、20xx年质量目标

二、质量管理的重点在20xx:

以提高产品质量和质量管理水平为目的,加强员工基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督检查人员的质量意识和岗位素质,加强质量数据的统计分析和质量工具的使用,完善操作规范和检查标准,优化内部管理流程,提高质量管理体系运行的有效性。

三、主要工作措施:

(一)、完善质量管理体系,落实质量责任制,确保持续有效的质量管理。

1、制定符合公司实际情况的质量评估体系;

2、督促各部门完善三级管理文件,通过这些实际工作促进我公司质量管理的规范化、制度化;

(2)、过程质量控制:

1、原材料检验:确保采购的材料是合格供应商的产品,重点是材质证明和保修。保存进货检验文件;

2、员工的学习和培训以及学习和培训计划的制定需要长期进行,才能最终达到所有员工熟悉每种产品并了解相关产品的检验和测试方法的标准要求。

3、对质检人员进行各种产品标准和检验方法的培训,以达到质检部门全体员工熟悉每种产品,掌握相关产品的检验和试验方法的标准要求。

4、进一步落实实际生产和工艺文件的一致性,确保生产过程的稳定性和有序性;根据各种产品的技术要求,完善各种产品的标准操作说明书;

(3)供应商质量管理:

1、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理沟通平台,与供应商建立良好的合作关系,持续改进,共同提高。

2、审核主要供应商并评估其质量保证能力;对审核中发现的供应商质量问题和不符合项进行监督和纠正;提高供应商对质量的重视程度和处理质量问题的响应速度;根据相关规定,反馈和评估因供应商重大或批量质量问题给公司造成的损失;

(4)完善质量管理体系:

进一步改善质量管理体系在组织内部的运行状况,重点改善薄弱部门和薄弱环节的质量体系。通过实施内部流程和体系审核及管理评审,及时发现内部问题,组织整改和持续改进,完善公司质量管理体系。

四、20xx“质量改进第一”计划:

项目1:完善并实施质量评估体系。

目的:建立健全公司内部质量控制机制,对工作质量和产品质量进行考核,逐步改变员工对产品质量的观念。通过对员工工作质量和产品质量的评估,可以激发员工的工作热情,提高自身技能,鼓励员工积极发现工作中的问题,实施质量压力传递,增强员工的质量意识。

主要举措:

1、制定质量评估体系并发布实施;完成时间:第一季度。

2、质量评估体系得到实施和运行;完成时间:第二节。

3、发现和改进运行中需要改进的地方;完成时间:第三节。

4、完善制度。完成时间:第四节。

项目二:降低xx产品工艺不良率,提高生产效率。

目标:通过过程质量。

主要举措:

1、成立xx产品质量改进项目组,对xx产品的过程质量问题进行记录和分析,找出质量问题的主要原因;完成时间:第一季度。

2、逐一解决质量问题的原因,降低xx产品生产过程中的返修率,从而提高xx产品的生产效率;完成时间:第二节。

3、持续运行,总结解决方案的效果;完成时间:第三节。

4、持续改进并保持效果;完成时间:第四节。

质量工作计划 篇2

一、指导思想

根据公司《20xx年质量工作计划》文件精神,以公司发展规划为指导,结合公司实际情况,全面贯彻“以质取胜”的核心理念和全员质量管理意识,规范产品检验标准、加强产品生产过程控制,力争做到顾客满意,结合公司20xx年方针目标制定本质量计划。

二、主要目标

(一)产品制造与验收目标

产品一次交检合格率≥90%

(二)产品性能目标

产品性能指标满足相关技术文件要求,满足率100%

(三)质量管理体系建设

首先完成ISO9001:20xx质量管理体系审核,获得ISO9001:20xx质量管理体系认证证书;其次完成ISO:20xx环境管理体系审核,获得ISO:20xx化境管理体系认证证书,并完成TS质量管理体系认证二审审核准备工作,迎接顺利通过TS体系审核工作。

(四)顾客满意度

外部顾客满意度≥80%

内部顾客满意度≥80%

(五)生产现场管理目标

生产现象管理自评得分>90分

(六)质量问题整改率

1、顾客投诉、意见或建议落实处理率100%

2、内外部发现的体系及产品问题整改率100%

(七)质量目标完成率

质量目标完成率≥90%

(八)质量成本及损失率

主管部门单独下发

三、主要工作及控制措施

(一)加强质量体系建设,做好体系换版工作

体系文件健全工作

根据质量管理体系标准了,结合公司实际,编制完善和建立ISO9001:20xx质量管理体系;建立完善ISO:20xx环境管理体系;建立完善TS质量体系,审核工作,保证体系的充分性、适宜性。

(二)夯实质量管理基础,提升质量管理水平

生产现场管理

认真按照公司生产现场的“6S”,在公司质控部的指导下,严格执行生产现场管理活动方案,积极组织、协调各部门开展现场管理活动指导工作,充分落实各项监督检查工作,严格执行生产现场管理奖惩制度,全力改造公司生产现场。

(三)严格过程控制,确保产品质量

1、内部质量控制

铸造车间:完善过程记录,对于工艺要求记录的各项控制点,铸造车间要求有完整的记录,并且相应的记录的炉批号要对应一致,做到有据可查,追溯性强。同时自主运用SPC过程控制工具对铸件硬度进行监控

车间:运用SPC过程控制工具,对汽车零部件硬度及产品的部分重要尺寸进行监控,力求将检验工作前移。

2、执行批次管理制度

批次管理制度要认真执行“下道工序为上道工序的顾客”的思想,以下道工序制约上道工序,发布后将严格执行,对于制度不合理的地方将及时进行修改,对于不执行、执行不力的单位和个人将严肃处理。

3、外协产品质量控制

外协产品由质量控制部内部实验室按照GB2828的标准,及时对产品进行批量抽验,质控控制部对检验出得不和各项进行不合格品评审,评审判断不合格的产品,将通知外协厂家反检;反检后的产品经重新检验合格后入库并开具合格证。

对于发生批量产品不合格的厂家,技术部将外协厂家进行工艺等检查,并提出控制要求,帮助外协厂家提高机加能力,以提高外协产品质量。同时,对于多次发生质量问题且整改不力的外协厂家,将根据制度进行处罚。

4、加强合格供方管理

一方面,公司要加强原材料供方管理,将主要原材料供方纳入公司“合格供方名单”强化管理;定期进行考核并制定相应的奖惩措施。

(四)保持产品质量,持续做好重点工作

公司应做好以下几方面的工作:

1、现场6S管理

多年长期以来,本公司产品一直受到顾客青睐,在市场竞争日期激烈的情况下,要一直保持这种良好的态势,公司需要进一步加强生产作业现场的6S管理,使生产管理进一步标准化,规范化,为实现更多顾客满意产品提供良好的生产制造环境。

2、完善产品技术文件

为了贯彻实施ISO9001:20xx,ISO:20xx;TS:20xx这三个质量管理体系,持续保证顾客满意产品实现,各部门应及时完善充实相应的技术文件,重点有PFEMA分析、控制计划、作业指导书和检验指导书等。

3、对铸造进行特殊过程确认

铸造机械加工,需要对所有产品重新进行特殊过程确认。车间应以此为契机,严格执行工艺文件,努力提高产品质量。

4、做好废品缺陷分类统计工作,提高铸造产品质量

缺陷分类统计作为一项重要的基础工作,应高度重视工作,一方面废品缺陷发生数量、状态上的异常时及时反馈各相关单位;另一方面,统计结果作为铸造质量提高、持续改进的输入。

质量工作计划 篇3

为了有计划地开展20xx的质量管理工作,促进质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,提高顾客满意度,我厂对20xx的质量管理工作计划如下:

一、工作计划

1、制定质量目标考核办法:细化各班组的质量职责和质量目标,制定质量目标分解和考核管理办法,下发各班组,作为工厂考核各班组质量管理工作的有力措施,促进质量管理体系的全面实施。

(1)根据质量问题周报,落实到实际责任班组和责任人。

(2)重大质量问题的质量反馈,落实责任人。

(3)奖励发现并解决潜在质量问题的人。

2、数据的统计分析:

(1)定期对质量问题进行统计和分析。在总结各班组每周质量问题数据的基础上,对全厂质量目标指标的完成情况进行评估和考核。

(2)公布质量目标计划的实施结果数据,并将评价结果反馈给分公司领导和公司相关部门。

(3)分析存在的问题,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成果,防止问题再次发生,提出本周期未解决的问题。

(4)对于同类型、同原因的质量问题,要分析原因,找出解决办法,加强质量薄弱环节的管理。

二、预防措施

1、每个班组设立一个固定的自检员:

(1)在工艺流程开始前,自检人员负责对班组的所有工序进行自检,以提高质量。

(2)工厂组织相应的培训,提高自检人员的技能。严格按照规范操作,运用考核机制加强执行力。

(3)采用培训、实习、考核等方法,提高人员的自检技能。

2、加强培训:培训工作做得好不好,直接关系到员工质量意识和工作技能的提高,也直接关系到产品的质量。因此,今年要加强质量管理培训,对产品的生产工艺、操作规程和质量管理体系文件进行重组和研究,努力实现更好的质量管理。

质量工作计划 篇4

一、加强规范化建设,全面落实工程建设各方主体安全生产责任

(一)严格落实安全生产监管责任。全面落实建设、施工、监理等市场主体安全生产责任;集中抓好安全标准化建设、危险性较大分部分项工程专项整治以及重点危险源、各类功能区、城乡结合部和村镇建设的安全治理工作;强化安全生产许可证动态管理,用制度规范安全管理行为。

(二)加强外地进威施工企业安全生产管理。外地进威施工企业在取得进鲁、进威备案证后方可参加施工招投标;实行外地进威施工企业安全生产承诺书和从业人员安全业绩考核制度;强化对外地进威施工企业日常监管和年度考核力度,规范市场行为。

(三)进一步加强工程建设前期程序管理。将场地平整、地基与基础部分工程和子分部工程依法纳入基本建设程序管理,在办理安全监督和施工许可等建设手续后,方可开工建设。

(四)严格执行职业资格管理。企业主要负责人、技术负责人、项目负责人和专职安全管理人员,凡负有安全生产事故责任的,依法吊销安全生产考核合格证书。

(五)认真落实企业领导带班值班制度。施工作业期间,建设单位、施工单位项目负责人和监理单位总监理工程师必须现场值守带班;节假日期间,相关企业单位领导应带队对施工现场进行巡查;各级建筑安全监督机构要加大监管力度,切实将施工现场值班带班制度落到实处。

二、加强隐患整治,深入开展安全生产基层基础强化年活动

(六)继续开展集中整治和专项整治活动。认真组织开展好四个季度的集中整治行动;深入开展安全生产各类专项整治活动,确保安全生产基层基础强化年活动取得实效。

(七)加强对危险性较大分部分项工程监控。严格规范外墙保温、深基坑、高大模板、起重设备拆装、钢结构吊装等危险性较大分部分项工程的方案编制、论证和审批,实行质量安全联动把关制度,严肃查处未经方案审批擅自施工的行为。

(八)进一步加强起重机械安全管理。强化对起重机械设备产权备案、使用备案、安装、拆除和拆装队伍资格、从业人员执业资格、成片小区工程塔吊合理选址等的监管,严肃查处起重机械未经建设各方联合验收擅自使用的行为;进一步加强建筑起重机械检测工作,确保起重机械监控全覆盖。

(九)强化防护用品源头控制。进一步加强对建筑施工现场安全生产防护用具和机械配件的备案管理,从源头上杜绝假冒伪劣产品进入市场,切实提升施工现场防护装备质量和水平。

(十)加大安全生产违法违规查处力度。建立健全现场、市场“两场联动”的监管机制,完善建筑安全信用体系建设,积极开展“打非、治违、抓责任”活动,严肃查处安全事故和违规行为,切实优化安全生产环境。

三、推进建筑安全标准化,深入开展安全文明工地创建活动

(十一)着力提升施工文明水平。全面推行施工现场安全防护及文明施工“工具化、定型化、标准化”管理,新开工工程在办理安全报监手续前,建设单位和施工单位必须提供《建筑施工现场扬尘治理及散流物体运输管理承诺书》,落实施工现场车辆冲洗、场地洒水、堆土覆盖等措施,保持城市环境整洁。

(十二)全面提高施工现场达标优良率。严格按照《建筑施工现场安全检查标准》进行检查,20xx年,二级以上建筑施工总承包企业施工现场优良率达到85%以上,三级建筑施工总承包企业及其他各类专业承包企业施工现场优良率达到75%以上。

(十三)实行施工现场样板示范带动。选择一批标准化样板工地,以点带面,全面推动;各市(区)都要有示范样板工程,相互学习交流,提高建筑施工安全文明水平。

(十四)认真开展企业安全生产评价。严格按照《建筑施工企业安全生产评价实施暂行办法》、《施工企业安全生产评价标准》等,对建筑施工企业安全生产进行评价,将评价结果纳入招投标、企业资质、安全生产许可证等管理,促进企业提升安全生产水平。

质量工作计划 篇5

为了更有效地提高语文学科的教学质量,确保20xx年高考语文学科取得较好成绩,特制订计划如下:

一、 指导思想

高考语文复习是一个系统工程,我们要认真研究《课标》和《考纲》,明确《考纲》中每一个考点的要求、范围、难度,明确出题点并找出规律。在语文复习中训练、探究、巩固哪一环节处理不好都会影响复习效果,所以我们要在培养学生的思维能力和探究意识上下功夫,使学生始终保持适当的兴奋度;要以学生的思维活动为中心、以学生的领悟为基础、以学生的运用为落脚点,使学生全面介入教学活动而不是被老师牵着走;要帮助学生形成条理化、有序化、网络化的知识结构,培养学生感悟归纳能力、知识迁移能力、方法运用能力、创新思维能力。教师要争取让学生在每一堂课、每一个步骤都有所悟,有所得。

二、 工作目标

1.深刻领会高考考试大纲的基本精神,准确把握考试大纲的整体要求,把对高考考试大纲的理解转化为教师的教学行为,切实提高学生的语文素养和能力。

2.坚持课堂教学改革,要让学生真正成为学习的主人,让学生主动学习、思考、探究,争取在高三一年的学习中使学生在不同层面都得到提升。

3.搞好学科教研组建设,强化协作精神,创建团结、和谐并充满创新与活力的优秀教研组,关键要在研究高考考题的方向上,要有校本化的学习资料,争取取得阶段性的成果。

三、 主要问题:

1.回归课本不到位。教师在复习课本知识时有些浮躁,认为除了默写不会有原题,何必过它,于是就对课本轻描淡写地走一遍,甚至对许多课文不闻不问,就是过也只是只看知识,不注重用课本的经典材料训练思维能力,结果导致大量印发、购买材料,不加判断地使用材料,使学生的能力难以提高。

2.教师不能做到精选习题。因为教师缺乏对复习整体的思考,缺乏对《课标》和《考纲》的认真分析,缺乏对提高教学效率重要性的认识,因而不能对习题进行必要的取舍和整合,导致题海战术,从而降低了学生的学习效率。

3.教师对学生语文思维能力、书面表达能力训练不足。学生在第二卷失分较多,一是理解有问题,经常是知其然不知其所以然;二是语言表达不准确、不简练、逻辑性差。 对于“理解”问题,主要因为教师在平时的教学中,忽视了学法指导,没有很好地摸索规律性的东西,从而导致很多学生在平时训练过程中总是懒于思考,静等教师讲解答案,然后抄在纸上了事。对于“表达”问题,主要因为教师过多地注重讲,而没有注重写,没有针对学生出现的问题进行重点分析和训练。学生仅仅听一听、看一看和亲自写一写、练一练的效果是不同的,听过看过就忘了,而写过练过印象就深刻多了,因为它可以促使学生思考,这样才会使学生有实际的提高。

4.教师指导学生阅读积累量少。高三教师还是就资料讲资料,忽视了学生最基本的语言感知力还是来自阅读,阅读不仅仅是为了解题,更重要的是培养学生的语感,培养他们对语言的敏感度,培养他逻辑思维的深度和广度。

四、 主要措施:

1.回归课本,夯实基础。

高考考察的是基础知识和基本能力,而课本是基础知识的重要载体。比如说,高考题中的`文言文阅读选文虽然在课外,但考查的知识点:文言实词、虚词、句式等都可以在课本里找到。基本能力在课本中也有体现,如高考题中的现代文阅读考查的能力点:理清思路、筛选信息、把握文意、揣摩语言等都是我们学习课本时的重点内容。因此,在复习时,涉及到相关的知识点、能力点,多翻一翻课本是大有裨益的。再者,中学语文教材精选了古今中外的优秀作品,这些作品是中华文化乃至世界文化的精华,有深厚的文化内蕴,尤其是高中五、六册的选文,谈人生,谈哲学,谈艺术,认真阅读钻研这些优秀的文化精品,是培养、提高学生语文素养的最根本的手段。

学科组要集体讨论如何使知识回归课本的问题,并安排教师对课本主要知识进行归类,编成校本教材,同时要指导学生进行复习。教师要写教学反思谈谈对如何运用课本的认识。

2.依据《课标》和《考试说明》精选习题

进入高三以后,大多数学生对学习语文有这样的感觉:语文知识不少,管用的不多;学习的课文不少,考试考到的不多;做的练习不少,心中有底的不多。问题就出在练习上,教师基本都是一本资料讲到底,不了解学情,不分析考试方向从而让学生做了很多无用功。因此,教师要认真研究《课标》和《考试说明》,以高考试题、试卷为蓝本,全面地研究高考试题、试卷,包括它的总体设计、各题的考查目的、设问的角度、干扰项设计的特点、解题思路等等,并在此基础上精选习题。教师应当让学生通过做题,多多思考,举一反三,悟出规律,练就“以不变应万变”的能力。

习题的选用应以以下三点为标准:一是知识的高含量。试题要最大限度地增加覆盖面,尽可能囊括最多的知识点。二是思维的开放度。适度开放,给考生以思维的空间,而不是就题论题,死记答案。三是文化内涵的厚重性。各地试卷在选材上都趋向于文化含量高、文学色彩浓的文章,命题时注意挖掘其内蕴。

学科组要组织教师对资料进行筛选,重新组题,自己编题,形成校本特色。学科组要充分发挥教师的作用,调动大家的积极性,分工合作,提高工作效率和质量。

3.不断反思,有错必纠。

在教学中教师要指导学生建立错题题库。把每次考试学生做错的题集中起来,并养成对错题进行反思的教学习惯。学生的反思应突出:自己是否很好的理解了题意,弄清了问题与结论之间的内在联系,较快地找到了答题的突破口,在答题过程中曾走过哪些弯路,犯过哪些错误,这些问题后来是怎样改正的,表述是否符合逻辑,语言是否流畅等等。学生的反思和探究的思维习惯要靠老师来引导。

反思以后要改错,要求学生把高三一年来所做过的试卷、练习,分类整理装订,把做错的题目一一纠正过来,明确错误原因,以免再犯同类错误。要相信高考的能力要求和知识要求不会超出这一年来所作练习的范围。

4.注重学法指导,提高学生的主观题思维能力、语言表达能力。 首先,培养学生定下心来读文章的习惯。对文章要总体把握,有总体印象,答题时注意上挂下联,到文章中寻找对应点。在阅读中,一些同学不会从文字出发欣赏“细节”,从而逐步提高感悟语言的能力,没有养成“依言”入情悟道的习惯,精读文章,学会欣赏“内涵”,更谈不到情感得到调动与熏陶,思维得到“内化”与拓展了。

其次,培养学生思维能力。这里提供一种思路:

例题引路——感悟探究——巩固训练

例题引路:以近年高考试题或模拟试题中的典型试题为例子,引导学生分析答题的基本要求和思路,并对今后此类考题作前瞻性预测。例题的选择要有典型性,它是检测的标尺,是分析失误的前提,是归纳总结的基础。

质量工作计划 篇6

酒店在xx年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。

酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:

一、质量管理目标

1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。

2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)

二、活动口号

“以品质提升管理、以品质促进效益”“满意的服务,来源于优秀的品质”。

三、系列活动的内容与计划

1、建立健全酒店服务质量评审委员会

质量评审委员会主任由酒店总经理担任,副主任由酒店总经理助理担任,成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织,履行酒店质量管理工作的计划、组织、检查、督导的职能。每月5号定期召开“服务质量评审委员会”,并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查,检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估,做出奖罚处理决定,并督促整改;

2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

3、开展酒店岗位业务培训活动

饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。

4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动

开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。

5、建立品质管理提升的宣传平台

根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。

6、奖励与评选活动

由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管

理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。

四、活动要求

请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。

五、质量管理具体执行内容

(一)高效开展每季度质量主题活动;

(二)强化日常检查评审,实施PDCA质检运作程序

PDCA即Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Action(处理)的英文简称。PDCA管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。PDCA循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。

1、每月质量管理委员会主任根据各部反馈情况进行总结,并布置下月的服务质量管理月度计划;

2、各部根据质量管理委员会主任布置的月度计划认真执行、落实,并根据各项服务质量检查报告出现的问题进行整改;

3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行PDCA循环原则,直至将存在的问题解决为止。

(三)落实具体工作的实施方法

1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。

2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。

3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。

4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。

(四)实行严格的奖惩制度

严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。

质量工作计划 篇7

20xx年上半年以来,我公司认真贯彻落实集团公司有关安全会议及文件精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固树立“以人为本、安全为首”的理念,进一步健全制度,夯实基础、强化管理,促进了我公司安全生产形势的持续稳定,杜绝了安全生产事故的发生,现将工作情况总结如下:

一、安全生产形势

今年上半年的安全生产形势总体保持稳定,截止到6月26日,我公司上半年安全事故为零。但安全生产形势依然严峻,仍旧有不少的安全隐患存在,如:我们的安全员结构较为年轻化,人员也较紧张。现在一线的安全员,大部分都是刚毕业不久的学生,缺乏一定的经验积累,工作起来可以说比较费劲。不敢管,盲目管,这都有可能导致事故的发生或扩大。此外,我公司两个房建项目处于大干阶段,各类重大危险源在施工现场都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,这就需要公司上下加大安全监督力度,做好施工现场全员的培训工作,保证在施项目的安全稳定运行。

二、安全管理情况

1.安全教育及安全宣传

1)我公司紧紧围绕集团公司关于安全工作的重要指示精神,从思想和观念上充分认识安全生产的重要性,要求各项目的认识统一到集团公司关于安全生产工作的重要指示精神上来,我公司组织各劳务

队进行全员三级安全教育,累计对1500人次进行了教育,保证了在施人员的全覆盖。公司组织日常安全教育20余次,累计培训人数为1500人次,用于指导安全生产各项施工工作。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。

2) 积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度“安全生产月”的前期,我安全部门召集各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位臵悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。公司和项目累计悬挂条幅120余条,大型安全宣传画10余幅。

2.安全检查情况

1)上半年,公司共组织了8次安全大检查,从3月份起开始实施安全专项检查活动,共计查出待整改问题90项,均以安全检查通报的形式下发给各项目限期整改。截至目前,已完成整改80余项,仍有10项正在整改。

2)对重大危险作业项目进行专项检查,高空作业、交叉作业、起重作业、动火作业、脚手架工程、塔吊机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理重点监督检查,确保施工过程中无安全隐患,有效地防止了违章作业的发生。 3)通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部门还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度。

三、安全活动

1.根据公司安全活动安排,每月定期对生产人员组织四次安全学习,学习有关安全文件、事故案例分析,观看安全教育视频,确保安全意识深入每个职工心中。

2.组织开展丰富多样的安全文化活动。开展了以“安全生产月”活动为主题的各种安全活动,主要包括“安全生产月”启动仪式签字活动,安全生产宣誓活动,“安全生产月”安全生产知识抢答竞赛,安全警示周活动、消防知识讲座及灭火演习,防汛、消防应急演练等活动,其他活动仍在稳步进行当中。

3.组织公司全体员工进行安规考试。上半年共计进行了一次,合格率达到了100%。

四、存在的不足

目前,我公司安全工作主要存在以下几点不足:

1.安全管理体制还不够健全,安全制度不够完善,监督还未完全到位。部分生产管理人员对安全生产与具体工作的关系未能正确认识,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。对安全责任的落实存在思想上的差距,部分员工执行力不强,安全文明生产工作实际情况与高标准要求存在差距。

2.部分项目执行力欠缺,现场隐患整改拖拉。因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。

3.施工基层人员的素质低,思想意识差,不安全因素较多,急需加强全员的安全技术培训与安全法规培训。

五、下半年工作计划

20xx年下半年安全工作安排

1.提高认识,加强领导,落实安全生产责任。 一是全面落实上级关于安全生产工作的部署和精神。进一步完善各项安全生产规章制度,抓好落实。“严”字当头,落实好安全生产责任制,严明纪律,严格管理,对酿成事故的责任人,绝不姑息迁就,必须严肃处理。 二是把一岗双责与问责制结合起来。安全生产与现场施工工作密不可分,我们强调一岗双责,就是在各个领导岗位、各项目的各个工作岗位,既要承担生产责任,又要承担相应的安全责任,实现安全生产齐抓共管。要把安全生产责任制与安全生产问责制有机结合起来,对不负责任造成后果的事故责任人,按“四不放过”的原则,不留情面,严肃处理。把安全问责与反对好人主义、官僚主义相结合,杜绝管理人员的松懈行为。

2.加强基础管理,实现“零死亡”的安全生产目标。 一是狠抓现场安全管理,营造安全可靠的生产环境。施工区以加强塔吊等机械作业安全管理为重点,抓好高空作业、交叉作业、动火作业、脚手架工程、防物体打击、防高处坠落、临时用电等项管理,防止各类事故的发生。二是组织开展各类安全活动,大力提升企业安全文化品质。20xx年下半年,针对性地开展“班组安全生产”、“百日安全活动”以及安全大检查等活动,利用宣传画廊、板报等宣传阵地,大力宣传党和国家的安全生产方针、政策、法律法规以及上级公司和我公司的各项管理规定,广泛宣传其他企业安全管理的先进经验和具体措施,营造浓郁的安全文化氛围,使“安全为天、生命至尊”的理念深入人心,以活动保安全,以安全促生产。

3.推进隐患排查治理工作,确保安全生产。 一是全面落实隐患排查治理责任,重点监察各项目的岗位人员的隐患排查治理责任,加大现场管理及“三违”行为隐患查处,突出重大隐患查处,重大隐患要紧盯不放,一抓到底,凡存在重大隐患,难以确保安全生产的,必须坚决停止施工。 二是强化安全检查,消除安全隐患。加大安全检查力度,公司组织各类安全专项检查,发现隐患必整改,必须落实责任。检查要严格细致,做到“横向到边,纵向到底”,不留死角。各项目还要认真抓好自检自查工作,发现问题,立即整改,一时难以整改的,必须及时上报公司。

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