知远网整理的浙江大学培训心得体会(精选13篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
浙江大学培训心得体会 篇1
经过12天的紧张培训,我们第七期中层干部培训班即将结业。通过学习培训,我们全体学员一致感觉到,开拓了视野,更新了观念,取到了真经,对指导我们今后的工作必将起到积极作用。
一、领导重视,准备充分,整个培训过程顺畅,收获很多。从筹备到培训的整个过程,领导高度重视。整个过程非常顺畅,一环紧扣一环,我们感觉紧张的同时又有巨大的收获。
二、改变理念成为这次培训过程的一条主线,学员们始终在思考:浙江经济高速发展的原因是什么?内蒙古的国有企业与先进管理理念存在哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手等等,虽然对这些问题还没有形成统一的答案,但我们实实在在得到了一些启示,对搞好我们内蒙古自治区的国有企业必将产生积极作用。
三、“悟”字当头,收获巨大。开课伊始,我们就把“悟”字作为这次学习的一个基本方法,每堂课争取有所悟,通过听课悟理念,通过研讨悟方法、悟思路,通过参观悟精神、悟规律。“悟”字当头,争取做到刻苦学习,刻苦思想,学有所得,学以致用,尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题,“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作,提高我们工作水平。
四、团队精神,贯穿始终。我们这个60人的.团队,一方面在学习,一方面在践行。60位同学很快完成了三个转变(领导→学员,家庭→集体,工作→学习)投身于紧张的学习培训中,这里不再有职位高低,不再有任何陌生。年长的 岁,年少的 岁,年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人,年少者尊敬老者,学习课程同时积极向老同志学习,学习他们的长处,学习他们的悟性,互相学习,互相提高,互相探讨。充分展现了我们内蒙古国资系统的良好风貌。
浙江大学培训心得体会 篇2
8天的浙大综治工作暨创新社会治理专题培训转瞬即逝,回想培训过程中的点点滴滴,既有思想的激荡,更有视野的开阔;既有思维的启迪,更有心灵的震撼,既有美的享受,更有情的升华,此次培训真正是一场集视觉与思想的盛宴。
这是一次视觉的大享受。培训日程虽然没有安排游西湖,但由于培训地点在浙大玉泉校区,离西湖只有20来分钟的路程且不收门票,这就让我与室友有幸目睹了西湖妙不可言的美丽。清晨,“无穷碧”的荷叶和“别样红”的荷花交相辉映,在朝阳的映照下湖水波光粼粼,荷叶上的露珠光彩夺目,那一朵朵的荷花或迎着朝阳绽开了笑脸,热情似火,或躲藏在绿油油的荷叶下欲语还休,像一个个低着头,羞红了脸的少女。正如苏东坡说的 “欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”,清晨的西湖就像一个睡眼惺忪,眼神迷离的神秘公主,自有另一番韵味。“一二一、一二一”一阵阵响亮而有节奏的号子声惊醒了沉睡中的西子,她有一丝恼怒,正待娇嗔几声,确被这一群帅气的军哥哥那阳光的笑脸,挺拔的身姿所吸引,神志清醒了大半,眼神也变得含情脉脉起来。“美女配帅哥”,风情万种,仪态万千的西子配上这玉树临风,精神抖擞的军哥哥真是绝妙的风景,美不胜收。
这是一次思想的再解放。“有眼界才有境界、有思路才有出路”。16年前的10月1日,西湖景区实现24小时免费开放环湖公园,成为全国第一个免费开放的5A级风景区,杭州人做了一件似乎只有“傻子”才会做得事情。但这种看似“愚蠢”的举动确给杭州人带来了实实在在的利益。2002年国庆长假,西湖景区游客接待量为200多万人次。到2016年国庆长假,西湖景区接待游客量达到437万人次,杭州全市共接待游客1578万人次。2017年国庆杭州接待游客1700多万人次。在西湖景区的带动下,周边县市区旅游产业也出现井喷式发展。不受限于景区营收的小算盘,不为眼前的蝇头小利所惑,而着眼名气提升、整个城市长远发展的大算盘,这需要决策者超前的眼界和宽广的胸怀。无独有偶,“梦想小镇”帮助"有梦想、有激情、有知识、有创意",但"无资本、无经验、无市场、无支撑"的大学生"无中生有",使他们创业的"梦想变成财富",这看似亏本的买卖,却将原本籍籍无名的小镇打造成了中国最美特色小镇,青年大学生的创意成了最大的经济增长点。
这是一次思维的大刺激。“你有一个苹果,我有一个苹果,交换后每人还是一个苹果,你有一种思想,我有一种思想,交换后每人有两种思想”,此次给我们上课的都是浙大的明星老师,虽然不能跟他们交换思想,但他们看事物的独特角度以及那种忧国忧民的民生情怀却深深的感染了我,也让我看到了“形势一片大好”下的“暗潮汹涌”,“英明决策”下的'“风险危机”,虽有时有失偏颇,但他们的思想观点却是我思考的助推器。如刘国柱老师在讲《一带一路倡议与中国周边国际形势分析》这堂课中提到政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通中最难的就是“民心相通”。举例说明,比如我们中国投资帮助“一带一路”周边的国家搞基础建设比如修铁路、修水坝等,我们想当然的认为这是帮别国做好事,他们的人民群众应该感谢我们,但现实却是其他国家的人民并不领情,他们认为我们是在搞“新殖民主义”,是想掠夺他们的资源。怎么才能避免这种“好心当做驴肝肺”的现象发生呢?这就是我们要思考的问题。此次培训给我最大的感受就是在所有的官媒都在唱赞歌的时候,作为国家公务员,作为共产党员应该始终保有独立思考的能力和“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的情怀。
专题培训虽已结束,但培训带给我的思考却绵绵不断,也许这就是此次培训最大的收获。
浙江大学培训心得体会 篇3
20xx年的阳春三月,有幸随同县局组织的领导干部综合能力提升培训班到浙江大学进行了一周的学习培训。我们所生活学习的玉泉校区位于美丽的西子湖畔,学习期间,天公作美,让我们在这山光水色,绿树成荫,气候宜人的优美环境中渡过了愉快的学习生活。
学习期间,马教授为我们讲解了危机公关和媒体应对,熊秉元教授在讲述法治中国的过程中教给了我们数个做人做事的智慧结晶以及处理案事件的方式方法,李华教授和我们一起分析研究了犯罪心理的学问,还有我们的莒县老乡夏立安教授用风趣的语言、丰富的知识点、严谨的逻辑思维为我们讲述的法治逻辑更是给我留下了深刻的印象。感谢这次学习培训,更感谢各位专家教的授精彩授课。通过这短短一周时间的学习,本人切实感到了自身理论基础,业务水平的提高,也增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。有几点感受和体会如下:
一、自身知识的严重匮乏,增强了对学习的必要性,紧迫性的认识。各位专家教授旁征博引,出口成章,妙语连珠,专业知识更是精通精湛,相比之下,感觉自己真正就是一个皮囊了。未来社会是信息化,网络化,数字化的社会,其知识更新,折旧日益加快,而自身原有知识就严重不足,唯有与时俱进,不断学习,不断进步,才可以跟得上社会的发展。各位专家教授都从大学到研究生到博士然后副教授、教授,老乡夏立安教授更是在39岁时放弃自己的历史专业而再次考取清华大学的法学博士,这种生命不息进取不止活到老学到老的精神真的值得我们去学习。
二、要强化创新思维,敢于打破常规,善于接受新事物,努力适应新形势下的'公安工作。记忆犹新的有一堂课,是宇视科技的总工朱兵为我们讲述的在当前AI时代对安防的新要求及如何应对。结合公安工作,我有自己的一点看法。就是在当今AI时代(人工智能),我们公安安防中的实际问题如何依靠人工智能和大数据来解决。人工智能已经切切实实的来到了我们的生活,我们的公安工作的趋向也势必要与社会同步,要紧紧依靠信息化条件的大数据,传统的社会治安管理模式和侦查破案方法都将受到严重的冲击并将最终被淘汰。假如我们不能或者不愿接受这样的现实,或者还是停留在以前的模式上,那么我们的工作也就要跟不上社会发展的需求了。这就要求我们必须敢于和善于打破常规思维,面对和接受新生事物,也就是向科技要警力了吧。比如我们的社区警务,所有的数据信息要上到平台,而且数据一定还要强大,我们的配发的数据采集终端、DNA数据、人像、指纹都应该能采尽采,只有这样才可以为以后的侦查破案服务,但同时要保证数据的鲜活,且不可为了数量去凑垃圾数据,
学以致用,在以后的工作生活中,要把学到的东西用到工作中,在工作中不断的再学习,充实和完自己,时刻保持奋发、昂扬的斗志,让岁月老去,精神长青!
浙江大学培训心得体会 篇4
我来到杭州,开始了为期五天的浙江大学--郑州航空港实验区领导干部科学发展能力提升研修班学习培训生活。很早就对坚持“以人为本,整合培养,求是创新,追求卓越”教育理念的浙江大学充满了美好的憧憬,现在有幸到浙江大学继续教育学院进行培训,更是抑制不住内心的激动。五天时间里,我接受了浙大名师最顶级的教育培训,真正感受到了“求是、创新”的浙大校训的魅力,这次学习不仅是个人的一次宝贵经历,也是一餐启迪思维与历练心智的盛宴。
一、紧张充实的五天。作为培训工作的具体负责人,这五天也是我精神高度集中,工作相当繁忙的五天,从班级的管理到与学校的对接,再到对每名学员的服务,事无巨细,我都要充分考虑到,对我的组织能力、管理能力、协调能力提出了更高的要求。紧张的课程安排,也给浙大继续教育学院的老师增加了很大的工作量,再此,我要向她们表示感谢,老师们你们辛苦了!
二、受益匪浅的五天。这次浙大培训的课程涉及宏观经济、产业集聚区建设、航空经济、城市规划、行政执法、社会管理、领导科学、创新意识培养等各个方面,内容全面而系统。多堂课的学习,使我拓展了思路、开阔了视野。戴文标教授的《当前国内外宏观经济金融形势分析》,通过简单明了的案例,幽默风趣的语言,触类旁通的讲解,使本来很艰涩难懂的宏观经济学变的浅显易懂,使我对国家经济形势有了更加透彻的理解。钱锦国老师的《领导干部创新思维与创新管理》,从什么是创新开篇,通过一个个生动有趣的游戏和互动,启发了我如何拥有创新思维和更好地进行创新管理。朱法贞教授的《现代领导科学与艺术》,通过对当前中国社会矛盾的解读,阐述了现代社会与现代科学领导的关系,让我明白了科学决策对社会发展的重要意义。
三、深有感触的五天。五天的`时间,让我感受到了集体的力量、团队的凝聚力。结业典礼,很多人都表示时间太短暂。我们来自航空港实验区不同的单位,平时工作繁忙,很少有相聚的时刻,这次培训既给大家提供了学习的机遇,同时也提供了团队建设的机遇。今年是实验区大开发、大建设的关键之年,我们50名学员在浙江大学这块书香宝地,通过共同学习生活,组成了紧密的团队和集体,形成了共同的信念和理念,更加增强了为实验区建设发展贡献力量的决心。
四、难以忘怀的五天。浙大校训“求是、创新”,就是要实事求是,严谨踏实,奋发进取,开拓创新”,学习必须专心致志,追求真理,知识应用必须积极开拓,勇于创新。浙大的培训,让我深受启发、感慨颇深。作为实验区一名工作人员,我也期待今后还能组织这样的活动,不断提高干部队伍素质,为郑州航空港实验区的发展凝聚力量,做出一名干部培训工作人员应有的贡献。
浙江大学培训心得体会 篇5
“学海无涯、大爱无边”,十一月中旬的浙江大学一周培训学习结束后,令本人深刻地领悟到这句话的深刻内涵,收获良多,在这里首先感谢市工商联的领导为我们提供的这样一个难得的高端培训学习的机会;同时也感谢负责此次带队培训学习的工商联相关领导,为我们食、宿、行、学习的周到安排付出的艰辛努力。通过几天的系统学习,现特将自己一点浅薄培训学习心得整理并归纳如下:
整体行程安排科学合理。回顾整个培训学习过程,从出发至顺利返回,整体的行程安排科学、紧凑,这都与市工商联相关领导高度重视,浙大教务组人员的细致关怀分不开的,整体行程温馨和谐。尤其是在紧张的系统学习中穿插走进浙江知名企业现场参观的活动,让理论与实际感受充分结合,使每位企业家深刻感悟到此次培训的实用价值意义非凡。
培训课程安排贴近企业实际经营。一周学习的课程安排定位准确,从宏观到微观、从战略到战术、从事业的发展到自身健康的维护,十分贴近内陆城市企业家在实际经营过程中遇到的“困惑点”,对现实的经营管理具有很强的指导性意义。由此可以深刻的感受市工商联相关领导和浙大对此次的培训学习的良苦用心和辛勤付出,令每位参与者都心存感激之情。
参与培训的浙大教授专业水准高。从这次参与执教的浙大老师看,每位教授均是各自专业学术领域内声名卓著的专家学者,部分专家教授还是国家重点科研项目的领头人。能置身于这样一群高素质、高水准、高规格的学习环境内,亲身聆听他们的理论教诲,这样的机会是我们人生中不可多得的珍稀机会。
扩大了视野,陶冶了情操,净化了心灵。一周短暂的学习,最大的感受是过去一直仅知道“埋头拉车,不知道抬头看路”,对国家宏观政治经济到微观的地方政策不甚了解,经过一周系统的学习后,让我们充分认识到作为一名经营者所应担负的社会责任,应爱国、爱家,善待社会,善待企业,善待员工及家人,这份无价的心灵收获让我们对企业的发展多了一份理性和自信,少了一份浮躁和狂妄;多了一份感恩少一份自私,明白了“大爱”的深邃含义,陶冶了情操,净化了身心。
浙商精神与浙商修炼为我们企业的发展提供了非常好启迪的作用。浙商一群既聪明又肯吃苦,敢冒风险,敢为人先的群体,其机警,有胆识,具敏活手腕,特别眼光,经营商业,不墨守成规,而能临机应变的能力令我们内陆企业心生敬佩;其坚忍不拔、锲而不舍的精神是我们学习的楷模。一个个鲜活的成功案例无不对我们企业经营思路带来深刻的启迪,让我们拓宽了视野,解放了思想,开放了思路。
认识了新朋友、结下了深厚的'情意。这次参会的同学都是来自重庆不同区域的成功企业家,通过几天的学习和共同生活,增进了相互了解,结下了深厚的情意。在学习的过程,大家相互交流心得,相互关心,相互借鉴学习,浓浓的情意让大家忘却了身处陌生的城市,为今后同学间的合作共赢奠定了坚实基础,这也是本次培训活动一项重大收获之一。
浙大培训班的服务工作细则到位。培训班课务组的三位年轻老师尤其阳光灿烂的班主任在我们整个学习培训生活中,用细致周到的服务,热情周到的态度,让我们丝毫没有来到新城市的陌生感,相反让我们有种他乡遇故知的“恍惚感”,从接机到宾馆,从宾馆到课堂,以致最后结束返回的送行,都我们强烈的感受到她们的细致,热情,给大家留下了良好印象。
几天的学习短暂而又意义,这些都得益于市工商联为我们搭建的知识桥梁,我本人心生感激,无以回报,仅能以在未来的工作中努力学习,守法经营,回馈社会,以报答市工商联相关领导的关怀和关心。在此谨祝重庆市工商联的领导们身体健康,万事如意!
浙江大学培训心得体会 篇6
在井冈山的学习生涯结束后,于20xx年4月9日,我参加了浙江大学——贵州省锦屏县中青年后备干部综合素质提升研修班的学习,浙江大学是我国著名的学府之一,师资力量雄厚,教学水平一流,学习期间的课程安排紧凑、内容丰富,老师上的每堂课都非常精彩,理论知识讲解到位,典型案例剖析透彻,学习氛围既严肃又活泼,在五天短暂而难忘的学习之旅中,使我受益匪浅,感触很深。
一、传承浙大优良传统,认真做事、踏实做人
浙江大学是一所历史悠久、声誉卓著的高等学府。在120年的办学历程中,浙江大学始终以,造就卓越人才、推动科技进步、服务社会发展、弘扬先进文化为己任,逐渐形成了以“求是创新”为校训的优良传统,培养了大批著名科学家、文化大师以及各行各业的精英翘楚。在县委组织部的精心安排下,我有幸到浙大学习,成为了一名浙大学子,虽然学习已经结束,但在今后的生活和工作中,仍要继续弘扬浙大的优良传统,时刻以合格党员高标准要求自己,开拓创新,勤政为民,认认真真做事,踏踏实实做人。
二、学习认识上有提高,加强学习,提高素质
俗话说“活到老、学到老”,学习永远没有镜头。现在的我们都忙于工作,特别是长期处于工作压力状态下,不可避免会让人对学习有所倦怠,对长期在乡镇工作的我来说,长期围绕着开展脱贫攻坚、对外宣传、机关后勤等工作,既辛苦又有压力。通过参加此次浙大研修班学习,深深体会到自己学的'知识实在太少,而需要学习的东西还有很多很多,因此,在日常工作中,我们就算压力再大、工作任务再重,也不能忽视学习,只有不断的学习,不断提升自身理论知识水平,才不落伍、不掉队,才能满足当前的新形势和新需要,需要把学习当作工作的重要内容,把学习当作生活的重要方面,在努力工作的同时,努力学习,多看多学,学而不倦,学有所思,学以致用,进一步提升自身综合能力。
三、理论知识得到提升,充实自己,开阔视野
本次学习培训内容贴切基层工作实际,在5天的学习中聆听了10位知名专家、学者、教授的专题讲座,课程讲座包括:《世界观、人生观、价值观》、《电商扶贫的理念和实践》、《美丽乡村建设与旅游资源开发》、《创新体制机制、实施精准扶贫》、《突发危机事件的管理与处理技巧》、《当前信访的热点、难点问题与应对之策》、《博弈论与创新管理》、《沟通艺术与沟通技巧》、《新时期社会热点与社会治理创新》、《农村人居环境治理与美丽乡村建设》等,还学会了浙江大学校歌,授课的内容有较强的针对性和时效性,可以说是脱贫攻坚、应急处置、信访维稳、创新管理、环境治理及美丽乡村建设等全方位的知识涉猎,既有引人深思的深厚学理,又有催人奋进的人生智慧,使我拓宽了视野,更新了观念,提高了认识能力,使自己能以新的、全面的理念去看待问题、思考问题和解决问题。今后,我将进一步深入学习和领悟学习内容,不断提高自己的理论知识水平,让理论知识与本职工作相结合,让理论知识和实际工作相结合,用理论知识去指导实践,不断增强干事创业能力。
此外,在浙大学习期间,我深刻体会到浙江地区民众的良好素养,例如在城市交通中,只要有行人踏上斑马线,过往的车辆均在线外停车等候,礼让行人通过后才通行,这个非常值得我们借鉴和学习。
总之,这次来浙江大学学习的体会很多,收获很大,进一步坚定了干事创业的信心和决心。我将把在浙大的学习当作“技能包”,以崭新的精神面貌投入工作,树立“严谨、勤奋、求实、创新”的作风,努力工作,勤奋学习,并把浙大精神带到今后的工作中,求真务实,崇尚实干,立足本职,勇于开拓,大胆创新,为打赢脱贫攻坚战,同步实现小康社会和加快推动启蒙镇经济社会又好又快发展作出自己应有的贡献。
浙江大学培训心得体会 篇7
11月16日至21日,我有幸作为黔东南州法官综合素能提升研修班(第四期)的一员,赴浙江大学继续教育学院进行了为期一周的学习培训。在学习培训期间,浙江大学严谨求是的学风和治学态度感染了我,浙江人的一种谦虚大度及创新创业精神感动了我,浙江的深厚文化底蕴感染了我,浙江的民营经济发展和城市建设震撼了我。在折短短的一周时间里,浙大精心安排了内容丰富,切合实际的课程。90多个学员相互关心,相互帮助,相互交流,取得了丰硕成果。
一、浙江初印象
在浙江杭州的学习培训,虽然时间短暂,但在课堂学习、现场教学及生活中,杭州给我留下了极为深深的印象,我感到收获很大,启发很多。最大的收获是进一步解放了思想、丰富了知识,更新了观念。从老师精彩的课堂上,我们获得了知识。在考察中,使我们开阔了视野,认识到了差距。其中“新”、“高”、“快”三个字是我最深刻的感受。
(一)呈现一个“新”字。一是思想观念新。浙江人有很强的致富欲望和创业精神,人们不安于现状,不墨守成规,不满足于贫苦的生活。为了追求财富,追求更富裕的生活
(二)呈现一个“高”字。一是是绿化水平高。杭州市按照以人为本、以绿为主、以精取胜,地、树、花、草综合造景,街路花草树木错落有致,成为一道道绿色的风景线,特别是随着清水绿带工程的实施,沿江两岸在绿化建设上创精品、上档次,成为让人赏心悦目的景观路,形成了完整的城市绿地系统和鲜明的地方风格特色。二是公民思想素质高。刚到杭州的第一天,我们学员在浙江大学门口过斑马线时,看到一辆汽车驶来,就停住脚步,但是汽车也主动停下,并先让我们走过马路后,才启动车子。一个下雨天,一个学员在学校询问问题时,那位陌生人执意把伞让给那位学员避雨,一件普通的小事体现了杭州人的崇高修养。
(三)呈现一个“快”字。浙江人的执行力之快是我所到过的东西部省市中最快的。不找借口、不抱怨、服从安排、马上行动,这是浙江人执行力的最好表现,而强有力的执行力,反应的正是这背后严谨求实的精神,高度负责的责任感、专注力以及高尚人文素养的体现。
二、圆梦在浙大
当我们走进浙大这座百年名校,首先看到的'是一幅现代建筑与古代园林交织的美景,是天然美、园林美、建筑美与人情美浑然一体。从“求是创新”的校训和“以人为本,整合培养,求是创新,追求卓越”的校风,使我感悟到了“浙大”这两个字的厚重和“浙大精神”的魅力。这里造就了无数的科学家和名人,今天,我能有机会到浙大学习,感悟厚重的浙大文化。
使我联想万千,心情非常激动,作为一名学员直接融入其中是梦寐以求的梦想,多年的梦想终于变成了现实。
浙大所传承的是培养具有为国家社会服务之健全品格人才的教育理念,建校以来,她培养了无数毕业生,其中包括一大批引以为豪的学术大师,兴业英才和治国栋梁。也正是因为有这样良好的文化传统,为浙大园营造了一个良好的学习氛围。走进浙大校园就是浙大人,这是浙大独特精神和文化魅力,也是人才辈出的关键所在。
三、学习在浙大
学校在培训的内容、形式、时间等都作了细致的安排,课程设置既有宏观分析又有局部解剖;既有理论概述,又有案例分析;既强调理论,又注重实践;既重视讲授,又注重互动;既有司法改革相关知识的学习,也有宏观政治经济形势分析,还有媒体关系与危机应对课程。
为了确保教学质量,浙大大学对每期培训班的授课老师都实行严格评估制度,由学员无记名填写表格对老师授课的针对性、生动性等实际效果进行评估。这次安排给我们上课的不仅有浙大的教授,还有相关领域的学者。映像最深的是洪巍老师讲的博弈论与政府管理创新,对案例的列举相当经典,对于博弈论在社会管理中的重要作用进行了深刻的阐述,让人受益匪浅。每次授课都能把大家带入一个忘我的知识境界,老师们温文尔雅,治学严谨、认真负责,使我们对国际国内的发展方向有了进一步的认识。教学显得生动活泼,气氛热烈,让人感到耳目一新,记忆深刻;学习期间,大家自觉遵守培训时间,严格遵守课堂纪律,不迟到、不旷课、上课时间自觉关闭通讯工具,甚至忘了下课时间。
四、收获在浙大
在浙大学习短短6天,生动的教学使我开阔了视野,拓宽了思路,是一次难得的“充电”机会,受益匪浅。现就本次学习培训浅谈几点体会。
(一)要树立终身学习理念,做学习的楷模。要有高素质、高境界、高情操、高能力,要有真学识,要做真表率,并且指出,学识水平决定工作水平。当今社会,新知识、新理念、新事物层出不穷,并且更新迅速,只有不断地更新学习内容、拓宽学习渠道、扩展学习领域,才能防止知识的老化、思想的僵化、能力的退化,才能在岗位上发挥好的作用,促进决策的科学化、合理化。
(二)要树立创新意识,具备实干精神。有创新才会有发展。常言道“创新则生,守旧则亡”。工作中,既要有创新的思路,还要有创新的举措,只有会创新、善创新、常创新,才会永远保持生命力,才能有发展的活力和冲劲,才会取得发展的新成果。当然,除了要善于创新外,还要具有务实重干的精神,有一句话叫“空谈误国,实干兴邦”,只有讲实干,重实效,求实绩,才会取得实实在在的发展。所以,在工作中要突出一个“实”字,从实处着手,在实处落脚,脚踏实地,真抓实干。
(三)要努力工作,在业务上要当行家里手。作为法院干警就得不断钻研业务知识,努力成为行家里手。在业务上,要思路清晰,计划周详;工作中要求别人做到的,自己首先要做到,这是一种行动的感召;是一种说话的资格。以身作则说起来容易,做起来并不简单,需要长期地坚持,力求做到大事严格办,小事不马虎;作风上还要扎实。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、领导能力、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名称职的法院干警。
浙江大学培训心得体会 篇8
放下工作的繁琐,放下家庭的牵绊,20xx年8月18-22日,我有幸重回校园,应邀参加了费县检察院、费县国税局xxx在浙江大学举办的基层干部干部素能培训班,在这短短的五天里,我感受到了浙大源远流长的浙大文化底蕴,感受到了杭州人的双创谦虚大度及创新精神,感受到了学习的快乐和幸福,每天都会有收获、有感动、有喜悦。
一、通过课程学习,感受浙大魅力
这次学习所确定的课程涉及知识面广、内容丰富,授课的统计学家老师均是知名的专家和学者,授课方式灵活多样,事半功倍,达到了加息预期的目的。浙大法学院李博士讲授的《预防职务犯罪与提高抵御职务风险能力建设》《新形势下犯罪疑难问题反腐倡廉深入研究》、浙大法学院博导胡讲授的《司法体制改革与法制制度完善》、浙大法学院叶良芳讲师研习讲授的《刑法解释的新问题》、嘉兴警察学院马列社科部学院主任杨持光讲授的《犯罪心理学》紧扣检察工作实际,对一些当前办案中会侦讯的遇到的理论难点答疑解惑;全国党建研究会研究员高国舫讲授的《十八届三中全会精神解读》现况让我们更深入地了解了我国的国情和政策,为我们中心线的努力目标指明了大的的方向;浙江省家庭教育学会副秘书长蔡亚萍讲授的《干部阳光心态与双重压力调试》让我们明白了心理健康,学会了处理婚姻关系积极开展及如何做好家庭教育;浙大社会学系教授计西北大学翔翔讲授的《解读中国历史》用幽默诙谐的为我们解读了中国历史,让我们从历史中吸取营养,正视现实;杭州巴洛克音乐巴洛克式研究所副校长张博讲授的《音乐与人文素养》让我们认识了音乐对人的影响以及他通过音乐改变人、改变社会的人文关怀;浙江大学讲习人文学院教授金立讲授的.《创新思维与现代管理》从理论上给我们的策略创新为客户提供的思路。这一连串的专题讲座,让我们对以往的理论展开了巩固和充实,让一知半解的知识得到诠释和解读,同时还重新认识了全新的理论营养营养,开阔了视野,拓宽了思维,提高了自身的综合素质。
二、通过参观交流,学习萧检精神
在学习之余,我们到曾荣获先后全国模范检察院、全国人民满意检察院、全国先进检察院、全国先进基层检察院等萧山区的杭州市荣誉检察院进行了考察,看到了萧山区检察院的软实力和硬实力,通过座谈学习及对口交流,我们认识到萧山区检察院的众多荣誉并不是凭空得来的,领导班子的创新精神和规范办案都以及建院思路理念让我们感受到了差距。萧山检察院“业务立院、规范建院、科技强院、人文兴院、从严治院”的建院方针,以及“维护公正、勇立潮头”的萧检精神,让我们深深感受到了萧检品牌的内涵。
三、通过城市游览,感受人文思想
俗话说“上有天堂,下有苏杭”,美丽的杭州,在有着百年悠久历史。《白蛇传》、《新白娘子传奇》等影视作品,更是让杭州充满了一层浪漫色彩。初入杭州,给我最巨的就是每个十字路口设立的一个个遮阳棚,方便了行人和骑车的市民,街头随时可以看到的出租脚踏车自行车,尽显人文关怀。机动车主动礼让过斑马线的行人、西湖免费开我的感悟阅历,提高了综合素质。学习的结束,是一个新的开始,是一个新的起点。
浙江大学培训心得体会 篇9
金秋九月,硕果累累。我参加了总行组织的浙江大学“湘潭天易农商银行中高层管理人员履职能力提升班”。首先要非常感谢总行党委领导给予我们这么一次高规格、系统化、全面性的培训,培训期间不仅领略了多位教授专家的渊博学识和授课风采,同时也增长了知识、开阔了眼界。这次远赴浙大学习既是对知识的丰富和更新,又是对思维的拓展和能力的提升,相信对今后的工作一定会有所帮助。
一、浙大印象
浙江大学是一所综合性全国重点大学,由中华人民共和国教育部直属,中央直管副部级建制,位列“211工程”、“985工程”、“世界一流大学和一流学科”,为中国人自己最早创办的新式高等学校之一,曾被誉为“东方剑桥”。她的前身是创立于1897年的求是书院,1998年原浙江大学、杭州大学、浙江农业大学和浙江医科大学合并,组建了新的浙江大学。目前,浙大有7个校区、7个学部、7家附属医院,在国家公布的“双一流”建设名单中,浙大入选一流大学建设高校(A类),18个学科入选一流建设学科,居全国高校第三。
进入浙大紫金港校园,绿树成荫,丹桂飘香,微风吹来,池水碧波荡漾,岸边柳枝摇曳,让人不禁想陶醉那"一杯香茗一卷书;一抹斜阳一壶酒"的闲散和逍遥。浙大的校风是求是创新,即使带着很大的对大学的向往来参加本次学习,还是被浙大"求是"的校风给震到了。整齐的教室布置,学员座签、学员证、校徽、教学设备等物品配备都让我们感受到了那种被重视、被认真对待的态度。再看课程设计,没有虚无缥缈的华丽和不实,有的是实实在在对教育的点、面诠释和解读。
二、师资印象
这次培训是总行和浙大管理学院精心组织安排的一次高端培训班,邀请的老师有全国的教授、专家,有银行业资深经理人,还有浙大“四大名嘴”之一。
浙大对学习的管理更是组织有序,管理有方,只想说辛苦的是浙大的老师,受益的是参训的我们。班主任老师和授课老师都说,是因为我们的认真,才让教授们的讲授更加精彩,可我们分明看到的是每位教授,都会在开讲前十几甚至二十几分钟之前到达教室。要么播放精心挑选的音乐,要么是用心剪辑的短片,以把大家更快地带入课堂。课堂上教授们深入浅出的讲解,毫无保留的分享,推心置腹的交流带给我们的不仅仅是学问,是知识,更是感动。
三、知识印象
一是获得的知识十分全面。本次培训得益于总行党委领导的高度重视,精心安排了方方面面的课程,既有业务管理、财务分析、精准营销,又有危机公关处理、大数据情报获取,还有团队建设和音乐情怀等。提升培训班一共开设了8门课程,这些来自国内优秀的教授、专家的精彩讲授,对我们学员知识面的拓宽、思维能力的提升、情操情怀的升华,具有积极作用。
二是获得的知识通俗易懂。学员们都感慨,平时参加培训和上课有感到枯燥无味的,有听不懂的,有上课无精打采甚至打瞌睡的,在浙大上课这些都不存在了。本次邀请的老师有全国的教授、专家、银行业资深经理人,上课都有一个共同点,那就是语言表达艺术也是一流的,讲课内容通俗易懂,再难的课题通过打比喻、讲故事,幽默诙谐的表达让大家都听得进、听得懂。
三是获得的知识受益匪浅。培训课程内容都弥足珍贵,对于今后的工作、生活都大有裨益。在浙大上课,老师说,只需记住关键词,而且有的老师要求学员齐声朗读一遍。确实,有几个关键词印象格外深刻:
第一个,速度第一、完美第二。这对于提升团队执行力很有帮助,现实中也是如此,有的人执行过程中,总是怀疑顶层设计有问题,说三道四,反而影响团队战斗力。团队建设要像“海盗文化”一样:团结一心,一致对外;谁先跑掉,谁先死掉。
第二个,二元定律。二元定律又称“二元法则”,指的`在一个成熟的市场上,营销的竞争会最终成为“两匹马的竞争”,通常,其中一个是,另一个则是后起之秀,二者相互对立。也就是说是不管在哪一个领域,不管进入这个市场的品牌有多少,最终能留下来主导市场、被消费者记住的都只会有两个。作为立足并深耕当地市场的天易农商银行,我们要不断地向竞争对手、向一流银行学习,要充分发挥点多面广、人缘深厚的优势,克服自身的一些弱势并最终在竞争中立于不败之地!
第三个,精准营销“三小”。即:制造“小麻烦”,小题大做,小实惠。在“小实惠”方面,送小礼品是目前各家银行的常用方式。送小礼品就必须注重技巧,什么时间送什么礼物,要投其所好、投其所需。这堂课所授内容对于我行开展的开门红营销及平时节假日主题营销极具参考价值。针对不同的客群(返乡务工人员、年轻人、周边商户、拆迁户、老年朋友等)赠送不同档次的礼品,或者是以其他方式回馈。各网点应该要根据辖区客户喜好和历年礼品受欢迎程度来采购差异化的礼品。同时,还可以采用幸运大转盘、抽奖箱等形式,客户抽到什么礼品就赠送什么礼品。
这次浙大培训心得体会总结起来,正如浙大校歌的一句歌词——思睿观通。
浙江大学培训心得体会 篇10
经过12天的紧张培训,我们第七期中层干部培训班即将结业。通过学习培训,我们全体学员一致感觉到,开拓了视野,更新了观念,取到了真经,对指导我们今后的工作必将起到积极作用。
一、领导重视,准备充分。
整个培训过程顺畅,收获很多。从筹备到培训的整个过程,领导高度重视。整个过程非常顺畅,一环紧扣一环,我们感觉紧张的同时又有巨大的收获。
二、改变理念成为这次培训过程的一条主线。
学员们始终在思考:浙江经济高速发展的原因是什么?内蒙古的国有企业与先进管理理念存在哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手等等,虽然对这些问题还没有形成统一的答案,但我们实实在在得到了一些启示,对搞好我们内蒙古自治区的国有企业必将产生积极作用。
三、“悟”字当头,收获巨大。
开课伊始,我们就把“悟”字做为这次学习的一个基本方法,每堂课争取有所悟,通过听课悟理念,通过研讨悟方法、悟思路,通过参观悟精神、悟规律。“悟”字当头,争取做到刻苦学习,刻苦思想,学有所得,学以致用,尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题,“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作,提高我们工作水平。
四、团队精神,贯穿始终。
我们这个60人的团队,一方面在学习,一方面在践行。60位同学很快完成了三个转变(领导→学员,家庭→集体,工作→学习)投身于紧张的学习培训中,这里不再有职位高低,不再有任何陌生。年长的xx岁,年少的xx岁,年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人,年少者尊敬老者,学习课程同时积极向老同志学习,学习他们的长处,学习他们的悟性,互相学习,互相提高,互相探讨。充分展现了我们内蒙古国资系统的良好风貌。
浙江大学培训心得体会 篇11
暑假期间,通过在浙江大学为期5天以“抉择转型成长”为主题的集中学习,先后倾听了10位专家的精彩讲解和论述,并在课后及时总结,同时对照本职工作认真进行反思,感悟和收获颇多。
一是要把多角度看问题的思维方式作为工作常态。
上海市浦东发展局进行教育改革的一系列举措,从市场经济体制、社会各阶层利益诉求、转变政府职能、行政管理体制建设等多个方面入手,通盘考虑、制定改革方略,极大释放了教育生产力,推动浦东教育成为品牌。北师大教授肖川也从多个方面论述了先进的教育理念,改变了过去对素质教育的单项化理解和把握。黄华新教授也讲到个人要实现跨越发展,必须要突破单一性到达多样性,学会多角度、多层次、多侧面的寻找问题答案。可见,无论事业还是个人发展,未来只属于“有想法”的人。正如戴尔所践行的“成功在很大程度上并不取决于能力,而取决于你是否愿意换一个角度来看你所熟悉的事物。”这一理念,也正因为换了一个角度,他发现从“产品→商品”,居然有那么多中间环节。他决定跃过中间环节“直达”消费者,在节省成本的同时,正是采用了“直达”新模式,也为“批量度身定做”、“网络营销”创造了条件。换个角度去思考,人人都可以是“戴尔”。黑格尔说:人是靠思想站立起来的,在日常工作中,我们就要寻找那条经营智慧的线索、那条让你从多个角度去思考问题的线索、那条促进你奋然跃起的线索。正如《金融危机与世界经济金融形势》的主讲人王维安教授说的:“选准投资突破口,不仅仅考虑投资品本身,更要考虑宏观环境,考虑国际国内经济走势,甚至还要考虑国家政策走向”。我们的工作如果也做如此考虑,日常的失误就能被避免,工作决策会更加科学。
二是把创新意识和创新能力作为提升工作境界的关键。
创新的本质是进取,是推动人类文明进步的激情,创新就要淘汰旧观念、旧技术、旧体制,培育新观念、新技术、新体制;创新的本质是不做复制者。在整个学习期间,无论是经济金融方面的讲解还是教育管理改革方面的论述,都彰显出主讲人强烈的创新意识。通过反思可以看出:创新意识是人们对创新与创新的价值性、重要性的一种认识水平、认识程度以及由此形成的对待创新的态度,并以这种态度来规范和调整自己的活动方向的一种稳定的精神态势。创新意识总是代表着一定社会主体奋斗的明确目标和价值指向性,成为一定主体产生稳定、持久创新需要、价值追求和思维定势以及理性自觉的推动力量,成为唤醒、激励和发挥人所蕴涵的潜在本质力量的重要精神力量。通过听教授的讲解,课后从网上搜集这些教授的成长历程,无不显示出个人创新能力的培养有一部分是来自于不断发问的能力和坚持不懈的精神,另外,在一定的知识积累的基础上,可以训练出来、启发出来。在我们的工作中,无论是项目工作还是常规工作,也应自觉运用创新意识,用最新颖的思路,最快捷的手段,最高效的程序把工作做扎实。
三是学习意识和学习能力得到锻炼提高。
专家就是对某一事物精通,或者说有独到的见解的人。主讲的教授都是在某一方面有深刻独到的见解,又在其他很多方面有涉猎、有研究、有思考,一专多能人才。在工作之余,我们也要挤出时间来学习、研究一门乃至数门学问,树立“静下心来研究一门学问,潜下心来干好一项工作”。学习能力就是要求个人不仅要学习宽泛博学的知识,还要学会学习的方法,树立终身学习的理念,与时俱进。从管理学的角度来看,一个人的学习能力往往决定了一个人竞争力的高低,也正因为如此,无论对于个人还是对于组织,未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的更多更快。一个组织如果想要在激烈的竞争中利于不败之地,它就必须不断地有所创新,而创新则来自于知识,知识则来源于人。所以管理大师德鲁克说:“真正持久的优势就是怎样去学习,就是怎样使得自己的企业能够学习的比对手更快。”从现实看,学习也是一种生存能力的表现,通过不断的学习,专业能力需要不断提升技能组合以及刺激学习能力相配合,所以不论处于职业生涯的哪个阶段,都不应该停止学习。正如讲授《儒学与人生》的董奇教授所说:“儒学是一门很古老的学问,但通过不停的研讨挖掘你会发现,它时时闪烁着崭新的灵光”,可见,如果停止学习,必定会落后于人,而在当今社会里,落后就会被淘汰。
四是进一步强化服务意识和服务能力。
无论是授课教授的谦虚态度,还是浙江大学提供的优质高效服务,都值得我们学习、反思。服务意识是自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。曾经与讲授品牌文化的黄华新教授在课间休息时有一段简短的对话,他最关心的是在这里学习有没有收获,生活条件适应不适应等,并一再问有没有什么意见。这就是对服务意识的认识程度问题。认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识。与黄教授相比,无论服务能力还是服务意识,还都存在较大差距。有了服务意识,还要具备相应的服务技能、技术和技巧。服务能力的强弱决定了一个组织、一个人在社会中的地位和形象。董平教授一句话值得我们思考:“当你感到不幸福时,你就要想你是愿意在汗流浃背的夏日到稻田里去锄草,还是想在装有空调的办公室里敲电脑?”,因此,在日常工作中,我要更加注意服务意识,不断提升服务能力,以更高效、更优质的服务赢得领导和同志们的认可,自觉维护教育形象和教育品牌,并未办人民满意的教育尽一份责任。
浙江大学培训心得体会 篇12
很荣幸参加此次的浙江大学东台市市场监管干部综合能力提升培训班,整个培训课程节奏紧凑、内容务实“接地气”,既有提高党性修养的思想政治教学,又有贴近基层执法实践的业务指导,短短五天,让我收获良多。
但使我感触最深的是23号下午的嘉兴南湖革命纪念馆之行,它让我更加近距离地感受中国共产党发展的艰辛历程,带给我的不仅是心灵的震撼,更是灵魂的洗礼。
南湖革命纪念馆的展厅双线并行,世界史和中国史共同讲述,我看到了被帝国主义肆意践踏的国家,也看到了西方列强侵略我国的野心。但中国的革命先驱者们,像黑暗里的一颗颗火星燃起了革命的烈火,虽然微弱,但是星星之火可以燎原!一百年前,13名平均年龄28岁的中共一大代表,在上海寻常巷陌的石库门内酝酿“开天辟地的大事变”,在嘉兴南湖一叶小船上继续发出了铿锵有力的声音:“中国共产党万岁!”
大家在讲解员的'带领下,通过光电影像图片和实物资料,睹物、思人、品史。在纪念馆内,陈列着一代又一代的中国共产党人,在不同历史时期,在中华民族最紧迫需要的时候,致力于国家的自由民主、民族进步和繁荣富强,做出了重大努力、牺牲和贡献的历史物证,它们激励着全体党员,坚定不移地坚持中国共产党的领导,坚定不移地贯彻执行党的基本路线。在纪念馆内,南湖红船、虎门销烟、嘉兴火车站等复原场景,仿佛身临其境,带我们再次感受中华民族发展的一个个重要时间节点。共产党宣言、五四爱国运动资料、 战士们戴过的围巾、穿过的草鞋、用过的食盒…一幕幕场景,使我们对革命历史有了进一步了解,带给我们的是一次革命意志的洗礼。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,此次培训学习,只是工作中的一个“加油站”和“充电器”。时间不长,但会成为记忆中的一抹亮色,我将永远珍惜和怀念这次难得的时光。我将以此次培训为契机,用学到的新知识和感悟去指导工作实践,扎实推进各项工作有序开展。
浙江大学培训心得体会 篇13
暑假期间,通过在浙江大学为期5天以“抉择转型成长”为主题的集中学习,先后倾听了10位专家的精彩讲解和论述,并在课后及时总结,同时对照本职工作认真进行反思,感悟和收获颇多。
一是要把多角度看问题的思维方式作为工作常态。上海市浦东发展局进行教育改革的一系列举措,从市场经济体制、社会各阶层利益诉求、转变政府职能、行政管理体制建设等多个方面入手,通盘考虑、制定改革方略,极大释放了教育生产力,推动浦东教育成为品牌。北师大教授肖川也从多个方面论述了先进的教育理念,改变了过去对素质教育的单项化理解和把握。黄华新教授也讲到个人要实现跨越发展,必须要突破单一性到达多样性,学会多角度、多层次、多侧面的寻找问题答案。可见,无论事业还是个人发展,未来只属于“有想法”的人。正如戴尔所践行的“成功在很大程度上并不取决于能力,而取决于你是否愿意换一个角度来看你所熟悉的事物。”这一理念,也正因为换了一个角度,他发现从“产品→商品”,居然有那么多中间环节。他决定跃过中间环节“直达”消费者,在节省成本的同时,正是采用了“直达”新模式,也为“批量度身定做”、“网络营销”创造了条件。换个角度去思考,人人都可以是“戴尔”。黑格尔说:人是靠思想站立起来的,在日常工作中,我们就要寻找那条经营智慧的线索、那条让你从多个角度去思考问题的线索、那条促进你奋然跃起的线索。正如《金融危机与世界经济金融形势》的主讲人王维安教授说的:“选准投资突破口,不仅仅考虑投资品本身,更要考虑宏观环境,考虑国际国内经济走势,甚至还要考虑国家政策走向”。我们的工作如果也做如此考虑,日常的失误就能被避免,工作决策会更加科学。
二是把创新意识和创新能力作为提升工作境界的关键。创新的本质是进取,是推动人类文明进步的激情,创新就要淘汰旧观念、旧技术、旧体制,培育新观念、新技术、新体制;创新的本质是不做复制者。在整个学习期间,无论是经济金融方面的讲解还是教育管理改革方面的论述,都彰显出主讲人强烈的创新意识。通过反思可以看出:创新意识是人们对创新与创新的价值性、重要性的一种认识水平、认识程度以及由此形成的对待创新的态度,并以这种态度来规范和调整自己的活动方向的一种稳定的精神态势。创新意识总是代表着一定社会主体奋斗的明确目标和价值指向性,成为一定主体产生稳定、持久创新需要、价值追求和思维定势以及理性自觉的推动力量,成为唤醒、激励和发挥人所蕴涵的潜在本质力量的重要精神力量。通过听教授的讲解,课后从网上搜集这些教授的成长历程,无不显示出个人创新能力的培养有一部分是来自于不断发问的能力和坚持不懈的`精神,另外,在一定的知识积累的基础上,可以训练出来、启发出来。在我们的工作中,无论是项目工作还是常规工作,也应自觉运用创新意识,用最新颖的思路,最快捷的手段,最高效的程序把工作做扎实。
三是学习意识和学习能力得到锻炼提高。专家就是对某一事物精通,或者说有独到的见解的人。主讲的教授都是在某一方面有深刻独到的见解,又在其他很多方面有涉猎、有研究、有思考,一专多能人才。在工作之余,我们也要挤出时间来学习、研究一门乃至数门学问,树立“静下心来研究一门学问,潜下心来干好一项工作”。学习能力就是要求个人不仅要学习宽泛博学的知识,还要学会学习的方法,树立终身学习的理念,与时俱进。从管理学的角度来看,一个人的学习能力往往决定了一个人竞争力的高低,也正因为如此,无论对于个人还是对于组织,未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的更多更快。一个组织如果想要在激烈的竞争中利于不败之地,它就必须不断地有所创新,而创新则来自于知识,知识则来源于人。所以管理大师德鲁克说:“真正持久的优势就是怎样去学习,就是怎样使得自己的企业能够学习的比对手更快。”从现实看,学习也是一种生存能力的表现,通过不断的学习,专业能力需要不断提升技能组合以及刺激学习能力相配合,所以不论处于职业生涯的哪个阶段,都不应该停止学习。正如讲授《儒学与人生》的董奇教授所说:“儒学是一门很古老的学问,但通过不停的研讨挖掘你会发现,它时时闪烁着崭新的灵光”,可见,如果停止学习,必定会落后于人,而在当今社会里,落后就会被淘汰。
四是进一步强化服务意识和服务能力。无论是授课教授的谦虚态度,还是浙江大学提供的优质高效服务,都值得我们学习、反思。服务意识是自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。曾经与讲授品牌文化的黄华新教授在课间休息时有一段简短的对话,他最关心的是在这里学习有没有收获,生活条件适应不适应等,并一再问有没有什么意见。这就是对服务意识的认识程度问题。认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识。与黄教授相比,无论服务能力还是服务意识,还都存在较大差距。有了服务意识,还要具备相应的服务技能、技术和技巧。服务能力的强弱决定了一个组织、一个人在社会中的地位和形象。董平教授一句话值得我们思考:“当你感到不幸福时,你就要想你是愿意在汗流浃背的夏日到稻田里去锄草,还是想在装有空调的办公室里敲电脑?”,因此,在日常工作中,我要更加注意服务意识,不断提升服务能力,以更高效、更优质的服务赢得领导和同志们的认可,自觉维护教育形象和教育品牌,并未办人民满意的教育尽一份责任。
