知远网整理的电梯应急演练方案（精选11篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
电梯应急演练方案 篇1
一、演练目的
为了控制和处理电梯困人事故，快速、有序的开展应急救援工作，检验公司电梯困人应急响应能力和岗位员工的应急处置能力，在事故发生的第一时间采取有效措施，最大限度的减少人员伤亡，降低财产损失，特制订本方案实施演练。
二、工作原则
1、以人为本，最大限度的保证困梯人员的生命安全。
2、先抢救人、控制险情、再抢救设备。
三、演练时间
20xx年4月21日15点
四、演练地点
××大厦3号电梯13楼
五、演练组织机构
1、总指挥：××
2、副总指挥：××
3、抢险救援组：××
4、警戒组：××
5、疏散组：××
6、后勤医疗保障组：××
7、设备组：××
六、事故假设
总指挥：各小组请注意，恒健大厦困梯演练准备开始。
20xx年4月21日下午15时，消防中心员工××在值班室突然接到3号电梯传来报警声，核实情况后立即向安管部经理报告：报告经理，我是消防中心××，现在收到3号电梯传来报警声，经了解有1名男士被困电梯在13楼，已通过电梯对讲系统于对方取得联系，并安慰被困人员耐心等待救援和交代注意事项，完毕！
七、事故救援
安管部经理接到报告，立即上报公司总指挥:报告总指挥，3号电梯有1名男士被困在13楼等待救援，请指示！
总指挥：收到。
即刻宣布：各小组请注意，现有一名男士困在3号梯13楼等待救援，我宣布紧急启动恒健大厦电梯困人应急预案，各小组人员立即赶赴现场进行救援工作。
警戒组：收到。
抢险救援组：收到。
疏散组：收到。
后勤医疗保障组：收到。
设备组：收到。
15:00总指挥：各小组报告到场情况。
（1）警戒组报告：警戒组已到达现场并做好现场警戒，报告完毕！（负责现场警戒，严禁无关人员电梯外围区域逗留、拍照，负责保护事故现场不受人为破坏）。
（2）抢险救援组报告：抢险救援组已携带抢险器材到达现场，并配合工程人员实施救援，报告完毕！（执行应急指挥部的指令，收到指令后携带相应的抢险救灾器材赶往事故现场施救；在被困楼层敲击被困电梯，通过被困人员了解困梯楼层情况，根据实际情况实施抢险措施。配合公司工程人员一起参与被困人员解救工作）。
（3）疏散组报告：疏散组已到达现场，正在疏散现场无关人员，报告完毕！（负责组织现场其他人员疏散避险，做到有组织、有秩序地将人员疏散到安全区域；及时了解和掌握事故现场疏散情况，及时向应急指挥部报告疏散情况）。
（4）后勤医疗保障组报告：后勤医疗保障组已携带救护用品到达现场，并做好救护准备工作，报告完毕！（执行应急指挥部的.指令，收到指令后立即携带救护用品在安全位置设立临时救护点，负责受伤人员临时救护工作。解救过程中如发现有人员受伤立即组织救援，或者根据伤者情况随时呼叫120急救电话）。
（5）设备组报告：设备组已到达现场，并配合抢险救援组实施救援，报告完毕！（按指令通知做好紧急事态应急救援工作，研究分析事故信息和救援技术措施；条件许可的情况下及时开展困梯救援工作，条件不允许的情况下配合奥的斯公司开展电梯困人救援工作，为应急抢救决策提出意见和建议）。
电梯应急演练方案 篇2
为规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全，特制定本救援预案。
凡遇故障，造成电梯困人情况，如电梯维修人员15分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
1.电梯困人援救的程序
(1)告知被困人员，等待救援
当发生电梯困人事故时，援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。
(2)准确判断轿厢位置，做好援救准备
根据楼层指示灯、ＰＣ显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
2.救援步骤
(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤
①关闭机房电源开关。
②用专门外门锁钥匙开启外门。
③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。
④协助乘客离开轿厢。
⑤重新关好厅门。
(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤
①进入机房，关闭该故障电梯的`电源开关。确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。
②机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答后方可操作。
③机房必须四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护，并注意平层标记。
④电梯轿厢移至平层，刹车可靠恢复制动状态。
⑤确认制动无误，放开盘车手轮。
⑥通知有关人员操作完毕，打开轿门、厅门、放人、卸货。
⑦援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。此项工作的目的是积累救援经验。
3.注意事项
(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行，否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员，应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作，等待电梯维修公司救援人员到来后，协助电梯维修公司的人员进行。
(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。
(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作，并做好救援记录。
电梯应急演练方案 篇3
一、演练目的
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
二、参加演练单位
1、电梯使用单位：
2、紧急救援单位：
三、演练时间
20xx年8月21日下午，开始时间：17：30点分
四、演练地点
xxx1#楼1单元
五、应急救援演练组织机构设置（名单见附件）
电梯突发事故应急救援下设：指挥组、应急救援组、警戒组、后勤保障组。
七、应急救援演练组织机构职责
1、指挥组职责
2、指挥组组长职责
3、副指挥组组长职责
3.1协助指挥组组长工作。
3.2具体负责指挥应急救援实施工作。
3.3受组长委托，代行指挥组组长工作。
4、应急救援组职责
4.1在副指挥组组长的指挥下，组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。
4.2准备好常用救援器材及工具。
4.3负责安全地救援在电梯突发事故中被困、受伤的人员，解救出在事故中的`死亡人员。
4.4保护救援现场。
4.5排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。
5、警戒组职责
5.1维持应急救援演练现场秩序。
5.2设置警戒线，劝离救援现场无关人员。
5.3保证救援通道畅通。
5.4保护救援演练现场人员安全。
6、后勤保障组职责
6.1负责救援演练现场所需物资的准备与供应。
6.2负责非常用救援器材、工具的采集供应。
6.4负责救护单位、车辆的联系落实和受伤人员的救护运送。
八、演练内容及步骤
1、演练内容
本演练预案中的电梯突发事故是指电梯在使用过程中，因不正确使用、或存在安全隐患或外部原因（如未事先告知临时停电）等，将电梯使用人员困在轿厢内、或使人受伤甚至死亡的突发事故。常见的电梯突发事故有：
1.1、困人事故；
1.2、坠落事故；
1.3、挤压事故；
1.4、剪切事故。
今天演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
2、演练步骤
2.1下午17时30分，演练指挥组长宣布演练开始。
2.2演练乘客进入演练电梯轿厢内。
2.3维保单位人为设置故障造成电梯困人事故。
2.4被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向使用单位值班人员请求救援，值班人员在确认发生事故后，立即向电梯救援单位秩序维护部及保定通力电梯有限公司24小时服务电话联系要求实施紧急救援。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是最安全的方法。
2.5电梯救援单位24小时服务电话接警后，立即向应急救援指挥组报告，由指挥组组长批准并宣布，启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长同时对应急救援组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在10分钟内到达救援现场。
2.6警戒组到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。
2.7应急救援组到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组决定实施的应急救援操作方案，指挥组组长立即向应急救援组下达开始应急救援指令。
2.8后勤保障组做好救援器材、物资的保障工作，联系落实好救护单位、车辆，准备好救护运送受伤人员。
2.9应急救援组实施救援。
九、演练组织与实施要求
1、受困乘客至少2人，由秩序维护部选定。
2、模拟电梯故障至少2处以上，由电梯维保单位设定。
3、承担应急救援操作人员2人，持证操作。
4、须作好培训演练记录。
电梯应急演练方案 篇4
1、目的
做好快速解救被困人员，确保人员人身安全。
2、适用范围
适用于物业所辖各项目的电梯困人时快速解救。
3、职责
3.1监控室人员负责及时传递被困人员信息和施救期间被困人员情况。
3.2设备负责人是电梯困人解救的第一责任人，电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人解救具体实施。
3.3客服部负责被困业主情绪安抚和后续抚慰。
4、处理程序
4.1发现电梯困人：
4.1.1监控中心通过电梯屏幕发现人员被困电梯；
4.1.2在巡逻过程中发现或他人告知电梯困人；
4.1.3通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的求救信息；
4.2及时通知监控室、上报管理处前台和部门负责人。
4.3监控中心人员马上调出该电梯的监控放大，确认电梯被困楼层，通知巡逻岗到现场进行确认。
4.4巡逻到场后将现场具体情况反馈至监控室，通知管理处，并在现场安抚被困人员。
4.5监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员，同时利用电梯监控时刻注意被困人员的精神状态。
4.6前台接到通知后迅速联系电梯维修工到现场进行紧急救援。
4.7通知该楼栋的'客户服务员到现场安抚被困人员，并联系被困人员家属。
4.8人员到达现场后巡逻岗和客服协助维修工按照电梯困人操作流程进行救援。
4.9电梯困人的救援程序：
4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
4.9.2准确判断轿厢位置，做好援救准备。
4.9.3应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
4.9.4救援步骤：
4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：
A、关闭机房电源开关；
B、用专门锁匙开启外门；
C、在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；
D、协助乘客离开轿厢；
E、重新关好厢门。
4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤：
A、进入机房，关闭该故障位置的电源开关；
B、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；
C、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5M）为止；
D、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按设备故障应急处理方法救援。
4.10注意事项：紧急操作须有专业持证人员进行，其他人员不得私自在现场进行不正当的救援方式进行救援。
4.11如在救援过程中被困人员出现过激行为时要及时的进行制止。
4.12被困人员出现精神不振或其他情况时，快速的联系其家人并拨打120。
4.13在事件处理过程中及时将情况进行逐级上报，直至人员获救，电梯恢复正常。
4.14被困人员救出后，客户跟进安抚业主，监控室填写《紧急事件处理登记表》。
电梯应急演练方案 篇5
一、目的
通过电梯应急演练，提高电梯使用单位和相关人员的应急处理能力，确保在电梯突发事件发生时能够迅速、有效地进行应急处置，降低事故损失，保障人民群众的生命安全和财产安全。
二、组织机构
成立电梯应急演练指挥部，负责组织、协调、指导演练工作。
设立演练现场指挥部，负责现场指挥、协调、安全保障等工作。
成立演练评估小组，负责对演练过程进行全程监控、评估和总结。
三、演练时间和地点
根据实际需要，选择合适的.时间（如每月一次）和地点进行演练。
四、演练内容
模拟电梯突发故障，乘客被困。
电梯使用单位和相关人员按照应急预案进行应急处置。
演练现场指挥部对应急处置过程进行指导、协调和保障。
演练评估小组对演练过程进行全程监控、评估和总结。
五、演练流程
演练前准备：确定演练时间、地点，组织参演人员进行培训，熟悉应急预案，检查演练设备、设施等。
演练启动：由演练指挥部宣布启动演练，现场指挥部负责组织实施。
模拟故障发生：在电梯内模拟突发故障，乘客被困。
应急处置：电梯使用单位和相关人员按照应急预案进行应急处置，包括报警、救援、安抚乘客等。
现场指挥与协调：现场指挥部对应急处置过程进行指导、协调和保障，确保演练顺利进行。
演练结束：经过现场指挥部的评估，确认乘客已经安全脱险，宣布演练结束。
演练评估：演练评估小组对演练过程进行全程监控、评估和总结，提出改进意见和建议。
六、注意事项
演练过程中要确保参演人员的安全，避免因操作不当导致意外伤害。
演练过程中要注意现场秩序，确保不影响其他人员的正常工作和生活。
演练评估小组要认真履行职责，客观、公正地对演练过程进行评估和总结，为完善应急预案提供依据。
电梯应急演练方案 篇6
为及时有效处置我院电梯意外事故，防止事故蔓延扩大，最大限度减少事故造成的人员伤亡和经济损失，特制定本预案。
（一）遵循原则
以人为本，安全第一。把保障人民群众生命安全、最大程度减少人员伤亡作为首要任务，并切实加强应急救援人员的安全防护。
（二）适用范围
本预案适用本院范围内电梯意外事故的应急处置。
（三）事故定义与类型
电梯意外事故是指在电梯使用、维修、维护保养、改造或检验过程中因设备自身或外在(人为)因素导致发生损毁、失效、故障而造成人员伤亡、财产损失或者造成重大影响等后果的突发事件的总称。
事故类型：电梯事故分为人身伤害事故、设备损坏事故。
（四）应急组织机构与职责
医院成立电梯应急工作领导小组。
主要职责：制定完善电梯事故应急预案，并组织实施；组织有关方面力量参与应急处置工作。
电梯事故发生后，由应急小组组织成立现场应急救援指挥部，进行事故原因分析，制定具体救援措施，指挥各专业队伍开展现场救援和医疗救治。
（五）应急响应
1、分级响应
发生电梯一般事故时，由总务科响应启动应急预案，组织实施应急救援，并及时向上级部门报告。
发生特别重大、较大事故时，现场工作人员和电梯管理人员应立即向应急领导小组报告。
2、应急启动
电梯事故发生后，电梯管理人员应首先按电梯里面的应急报警装置，向总务科反映情况，然后由总务科通过维保单位进行安全应急施救，同时按照自身应急预案规定开展自救。
维保单位接到使用单位报告或相关部门转报的事故信息后，第一时间带齐应急救援设备到达事故现场，对事故情况进行初步核实、判定，确认事故类型与级别，根据事故现场实际情况，启动或提请启动相应级别应急措施，开展应急救援。
（六）现场应急处置基本措施
1、垂直电梯火灾事故
电梯服务的楼层发生火灾时的应急处置措施
当大楼发生火警时，电梯管理人员应立即拨动消防开关，不论电梯处于何种运行状态，均应立即自动返回底层，组织疏导乘客离开，将电梯置于“停止运行”状态，关闭层门并切断总电源，并将情况报告管理机构负责人。
2、电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处置措施
首先立即在就近的楼层停靠，尽快疏导乘客撤离，然后切断电源，再用灭火器灭火。
共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾的位置，防止火灾蔓延，并采取灭火措施。
3、垂直电梯水浸事故
由于电梯被水淹时，可能造成短路或触电，除了要对水源进行控制及处理外，还要对电梯进行如下处置：
(1)当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，停止运行，断开总电源。
(2)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防轿厢进水。
(3)当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。
(4)发生水浸时，应迅速切断漏水源，设法使电器设备不进水或少进水。
(5)对水浸电梯应进行除湿处理，如采用擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法，确认水浸消除，绝缘电阻符合要求，并经试验运行无异常后，方可投入运行。
(6)在恢复电梯运行时，应确认无积水，无短路现象后，方可使用。对于那些急于使用的电梯，可采用烘干的办法(如使用电吹风机)，消除一切可能造成短路的积水。
(7)电梯恢复运行后，详细填写水浸检查报告，对水浸原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。
4、垂直电梯人员剪切事故
(1)首先断开电梯主电源开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致发生意外，同时做好相应的救援，并通知市急救中心协助救援。
(2)轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时被剪切，如果可以通过打开电梯门直接救出乘客，则应在保证安全的前提下，用层门钥匙打开相应层门，救出被困乘客。如果不可以通过打开电梯门直接救出乘客，则救援人员在受伤乘客所在楼层留守，维修人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
5、垂直电梯困人事故
运行中的电梯会因供电线路故障、限电、电梯设备老化等因素，致使乘客被困在轿厢内，乘客首先要保持镇静并及时报警。电梯的轿厢里通常都设有报警装置，配有电话、对讲机，或有摄像监控镜头，一旦受困，应及时使用。其次是在救援中要听从维修人员的指挥，密切合作。如电梯为有操作人员，操作人员应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人员联系。如事故因供电引起，对于短时停电有备用发电机的应及时启用。因线路故障或因其它原因造成的长时间停电，应考虑采用盘车等适当的方式将乘客救出。
（七）电梯故障停靠在楼层附近的处理方法
(1)到机房将电源开关断开，防止电梯突然运行造成事故；
(2)在厅外用三角钥匙将层门打开，将乘客从轿厢内放出。
（八）电梯轿厢在两层楼的中间或冲顶、蹲底时的应急处理方法
电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，维修管理人员应做好下列工作：
(1)若有管理人员操作，应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维保人员或消防值班室管理人员取得联系。
(2)维保人员到现场后，应了解轿厢被困人数及其健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层站位置，以便于解困工作的开展。
(3)告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，听从操作人员指挥。
（九）注意事项
1、发生火灾时，在消防楼梯和机房排烟效果满足人员通行要求的前提下，如确需救援人员进入机房抢救，救援人员必须配备消防面具和消防器材并有专业消防人员同行，防止救援人员发生意外；在发生水浸时，必须按规定穿着安全鞋，防止触电和滑倒。
2、应急救援器材必须存放在规定地点，并定期检验状态，确保符合使用要求。
3、在打开层门时，应严格遵守操作规程，并必须确保周围环境没有无关的人员围观。现场保卫人员应及时设置围栏，严格控制人员靠近层门口。
4、电梯使用单位的`现场人员应及时安慰受伤的乘客，消除乘客恐慌情绪。严禁非专业人员用力拉扯伤者肢体，防止金属锐边切割身体，造成伤害扩大。如伤者头部受伤，必须由医务人员按照规范挪动伤者，防止抢救措施不当造成伤害。
5、通常情况下，在轿厢内的乘客并无生命危险。值班室人员和维保人员应及时劝告乘客保持镇定。乘客在轿厢内试图自行爬出轿厢，往往造成危险。必须有效劝阻乘客盲目自救的不安全行为。
在发生火灾时救援人员又无法接近楼层的极端危险的情况下，如存在乘客自救的可能，电梯维修保养单位人员应通过消防值班室电话指导乘客逃生。
6、及时收集各种证据，以便还原事故过程，分析事故原因。按照“四不放过原则”，彻底查明事故原因。
7、电梯维修保养单位应全面检查电梯系统状态，在确认满足安全运行条件后，还应经过电梯维修保养单位内部检测员检测后方可恢复电梯使用。
8、发生伤亡事故的电梯必须经监督检验合格后，方可投入运行。
电梯应急演练方案 篇7
为了在发生电梯困人等突发事件的紧急情况下迅速反应，保障广大职工的生命财产安全，提高员工处置电梯困人应急响应能力和其它突发事件，疏散人员、紧急避险的能力。做好防范措施和事发后的处理工作，降低事故造成人员恐慌和财产损失、以及对环境的危害。结合本项目的实际情况制定实行本预案。
总则
贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的.方针，尽最大努力保护人员、设备、财产安全。项目成立《电梯困人应急预案》领导小组和事故应急指挥部、应急小分队，负责应急状态下的指挥、组织、协调、救援、处理工作。
目的
为有效预防、及时控制和消除项目管辖区突发电梯困人事件的危害，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，最大限度地减少人员恐慌，保证办公大楼正常的办公和生活秩序，特制订本预案。
一、任务目标
为更好地展开各项安保工作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本院的`自身特点，加上人性化、科学化的管理，特制定适合本项目的应急预案。
本预案的目标：保证各种应急反应资源处于良好的备战状态、各种预案计划内容有条不紊的进行、防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援、更有效地避免或降低人员伤亡和财产损失、充分体现物业公司应急救援的精神真谛。
二、适用范围
本预案适用于电梯困人事件应急响应。
三、预防措施
1、加强电梯导乘人员安全培训，熟练掌握操作技能及安全注意事项，并在日常工作过程中监督和指导其他人员正确使用电梯设备，以防因使用不当而导致电梯受损或发生意外事故。
2、电梯导乘人员随时进行安全提示，防止危险发生。
3、与驻场维保人员保持良好沟通，确保发生故障时能及时通知。
4、保安人员，应急处置，就近执勤人员到现场查看情况并上报现场情况。
四、电梯困人突发事件应急实施方案
1、当电梯突然发生故障困人时，立即通过闭路监控系统确认是否有人被围困。并立即通知电梯维修人员到达故障电梯所停位置。
2、如被困人员无法立即救出，同时安保人员应立即赶赴现场，向被困者善言安慰请耐心等待故障排除，避免自行开启电梯门逃生，以免发生危险。
3、现场人员应随时关注被困人员身体状况，如被困人员出现严重不适时，应立即通知医院医护人员到现场准备救护。
4、被困人员救出后应立即表示慰问并询问是否有何不适或者需要帮助，并耐心听取意见。
5、记录被困人员所属单位，楼层，联系电话，被困时间，就出事件。
6、被困人员如有不适需要就医，应有专人陪同。
7、如联系不上电梯维保人员，同时联系维保部门主管负责人周榆蕲，并联系后勤保障值班领导。
五、电梯困人救援方案
1、有导乘人员
（1）电梯行驶时，突然发生停车、困人情况时，司乘人员应保持镇静，立即按下警铃与中控室联系或直接报电梯维修人员， 维保人员需在规定时间内抵达现场。在等候救援时，要设法安抚乘客情绪，不得用手或工具强行扒、撬轿厢门。
（2）盘车解救时，应先通知被困人员，盘车已经开始，请乘客配合。
（3）维修人员打开厅门、轿门并协助乘客离开。
（4）若因电梯维修人员工具或其它特殊原因不能实施相应有效的援助，及时解救被困人员，则应向119求援救助。
2、无司乘人员
（1）无司乘人员电梯发生故障时，电梯内设置应急对讲，明显位置标示应急电话，乘客可通过轿厢内警铃或应急电话与中控室取得联系，中控室接到报警，立即通过闭路监控系统确认是否有人被困。利用闭路监控系统查看被困人员数量、状况。检查故障位置，善言安慰被困人员，保持与被困人员联系。同时联系电梯维保人员前来解救。
（2）通知部门领导、后勤部值班领导立即前往故障地点。通知附近安保人员立即赶赴现场、了解情况、安抚被困人员。维持现场秩序，关注被困人员情况。当得知被困人员有严重不适时，及时通知医院值班医生紧急救助，做详细记录。
（3）解救被困人员，排除电梯故障。被困人员解救后，记录被困人员单位、姓名、电话、被困时间、救出时间。被困人员如有不适需要就医，安排专人陪同。
（4）将情况汇总上报领导处理后续事宜。
电梯应急演练方案 篇8
为保证酒店电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。
一、事故接报处置程序
1、工程部值班人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。
2、工程部值班人员通过电话向保安部监控中心核实接报情况是否无误。
3、确认情况无误后，工程部值班人员立即赶赴现场，并通知维保单位立即赶到现场。
4、具备电梯操作资格的'人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。
二、故障处置程序
升降梯困人故障处理程序
（1）A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。
（2）A处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。
（3）B处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40CM，观察电梯轿厢所在位置。
（4）若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。
（5）若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。
a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。
b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。
c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。
d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。
e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。
f、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。
由维保单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源投入运行
三、电梯故障事后处置程序
1、故障处理完成后，处理人应及时向工程部经理汇报处理经过与设备现状。
2、分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故，向工程部经理提交书面报告。
3、做好设备档案的故障登记工作。
电梯应急演练方案 篇9
为了提高市民对电梯使用的安全常识和出现故障时的应变能力和保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况（困人、开门运行、溜梯、冲顶、夹人和伤人等）时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全。大连正源物业公司和大连瑞丰电梯公司决定于20xx年4月25日，在幸福一家七区开展电梯应急救援模拟演练，现制定实施方案如下。
一、组织机构
1、成立电梯安全急情救援演练指挥部。
总 指 挥： xxx 副总指挥：xxx
2、下设应急救援演练协调小组，组成人员及分工：
组长：xxx 负责指挥部与各参加部门的总协调。
成员：xxx：重点负责与急正源物业协调。
xxx：负责与新闻媒体的'协调。
xxx：负责与医疗救护单位的协调。
xxx：负责与设备检验单位的协调。
二、时间
二〇xx年四月二十五日，上午09：00开始。
三、地点
幸福一家七区
四、参加单位及要求
1、质监分局
人员：8人；要求：着质监制服
2、正源物业公司 人员：3—5名；要求：着工作服装
3、瑞丰电梯有限公司
人员：3—5名；要求：着抢修设备劳保工作服装，携带抢修设备。
4、特检所
人员：2名；要求：着检验设备劳保工作服装，携带检验设备。
5、xxxx医院
人员：2名；要求：着救护服装，携带救护设备。
五、演练内容
20xx年4月25日9时许，幸福一家七区5#-3在用电梯突然出现断电故障，电梯被迫停运，三名乘客被困电梯里。乘客立即按下了电梯内的报警按钮，与监控室取得联系。物业公司立即通知瑞丰电梯公司投入救援，电梯公司接到通知后，快速反映，立即启动应急救援预案。5分钟内，电梯技术人员赶到事故现场，用三角钥匙将电梯门打开一条缝，查看电梯舱的位置此情出现后，此时，电梯停在三楼和四楼中间，技术人员立刻朝着电梯通道大声喊：“请不要惊慌，我们是维修人员，会立刻采取救援措施，请稍等。”在听到电梯舱内乘客的回应，并确定顾客安全后，技术人员关上电梯门，立刻赶往电梯机房。在安抚被困人员情绪的同时，组织人员维护好现场秩序。立即组织救援行动。同时，在一楼至四楼的直行电梯门前已经用警告牌围了起来，并放上了“请勿使用电梯”的提示牌。维修人员迅速赶到机房关掉电源，一人用松闸手柄打开抱闸，另一人持续盘动飞轮，用手动操控将电梯从三楼和四楼中间升到四楼平台。一切处理好后，技术人员返回四楼电梯门口，打开电梯门，乘客安全离开电梯。从乘客被困到成功救出，前后用时15分钟，技术人员在对电梯进行全面检查，确保无异常情况后，电梯又重新投入运行。演练圆满结束。
若电梯在正常情况下，而且轿厢停留在上/下层楼之间，维修人员可以打开层门在轿顶上操作检修开关，将它打向检修位置，使电梯在检修状态，操作检修按钮，开慢车到层站放客。
六、演练步骤
（一）急情报告并采取紧急措施。急情发生后，物业公司一是立即向单位领导报告并第一时间通知电梯公司；二是与被困人员保持联系，采取相关措施，给被困人员精神安慰等有力支持。
（二）电梯公司在接到报告后，同时启动应急救援预案，各有关人员迅速赶到急情发生现场，根据各自职责展开救援工作。
1、特种设备安全急情应急救援指挥组控制局势。负责现场秩序的维护，实施现场安全警戒。
2、设备抢修人员采取措施，历经半小时，将受困人员安全救出。
3、医疗救护人员对受困人员现场检查并简单处理后，立即送往最近的医院作进一步的检查和治疗。
4、设备维保抢修人员经过抢修后，检查电梯技术性能正常。
5、电梯检验人员对电梯进行检验后，判定合格，允许恢复使用。
6、现场警戒解除，秩序恢复正常。
七、急情救援小结
对于发生特种设备安全急情后，未按规定认真组织、参加救援工作的，追究有关部门和领导及相关人员的责任；对在应急救援中做出突出贡献的，给予表扬和奖励。
八、新闻发布
经特种设备安全急情救援指挥部领导同意后，特种设备安全急情新闻由电视台、报社等新闻机构。
电梯应急演练方案 篇10
根据《特种设备安全监察条例》，为切实保障特种设备安全，扎扎实实开展隐患治理活动，防止特种设备事故发生，结合本部实际工作，现制定《电梯事故应急救援演练方案》。具体如下：
一、演练地点
二、演练时间
三、参加人员（组长、副组长、组员）
四、配备工具、器材
4.1、交通工具：配备必要的指挥和救援车辆；
4.2、保障电梯应急照明、报警及通讯工具：包括电梯内外的通讯联络工具；
4.3、应急救援工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、常用五金工具、照明器材、通讯设备、安全防护用具、警示牌等。
五、演练实施步骤：
5.1电梯发生故障乘客求救。
5.1.1、模拟现场两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障，导致电梯非正常停止运行；
5.1.2、乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，或个人电话向外界发出求救信号。
5.2使用单位向维护单位请求救援。
5.2.1、电梯使用单位接到求救信号后，应积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援。
5.2.2、使用单位接到求救信号后同时向维护保养单位电话求援；
5.2.3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。
5.2.4、应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；救援人员2人以上；
5.2.5、救援人员在接到报警后应携带必备的应急救援设备、工具，迅速赶往现场。
5.2.6、某台电梯困人，而因某种特殊原因，维保单位救援人员到达时间可能超过半小时，使用单位需要自行救援。
5.2.7、因大规模灾害状况下（如暴雨、大雪、地震、大面积停电后等），多台电梯发生困人，维保单位无法向使用单位提供足够的救援力量，使用单位需要自行开展救援。
5.3现场实施救援。
电梯事故应急救援演练步骤
到达现场的.救援专业人员应当根据如下状况实施救援：
电梯困人
一、电梯轿厢在门区位置时
二、电梯轿厢在非门区位置时，执行如下救援程序：
1.通知和安抚轿厢内人员等候救援，不擅自扒门，并至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。
2.关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。
3.由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用抱闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开抱闸扳手。
4.用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
5.疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。
6.重新关好电梯层门、轿厢门。
7.在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。
三、楼宇发生火灾
发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：
1.立即向消防部门报警。
2.由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，停到基站等候消防人员是否使用；对于无消防功能的电梯，应立即启动返回功能直驶至基站并切断电源。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。
3.井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
4.有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。
5.相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。
四、发生地震
发生地震时，电梯使用采取以下应急措施：
1.已发布地震预报的，应根据地方政府发布的紧急处理措施，决定是否停用电梯，电梯何时停用。
2.震前没有发生临震的预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立即停止运行，疏导乘客安全撤离。
3.地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运行，正常后方可恢复使用。
五、发生进水
发生湿水时，在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时，电梯还应采取如下应急措施：
1.当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应先切断总电源，并将电梯轿厢停于进水层的上两层。
2.如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。
3.对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。
4.电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。
六、电梯使用管理单位的事故善后处理工作：
1.如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2.向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
3.如属电梯故障所致，应当督促电梯维保单位尽快检查并修复。
4.及时向相关部门提交事故情况汇报资料。
七、总结讲评：
救援结束后，应急救援演练负责人应对救援演练活动进行讲评。
电梯应急演练方案 篇11
为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，避免因恐慌和非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全。我司以安全月为契机决定于20XX年6月16日开展电梯应急救援演习，现制定实施方案如下：
一、组织机构
成立电梯应急救援演练指挥小组
组长：
组员：
二、参观演习单位
xx建设有限公司
三、演习时间
20XX年6月16日14：00开始
四、演习地点
1号楼3层3号电梯
五、演练内容
20XX年6月16日14:00，1号楼3号在用电梯突然出现断电故障，电梯被迫停运，3名乘客（苏丽、吴军）被困电梯中。乘客立即按下了电梯内的报警按钮，与监控室人员（齐骥）取得联系。中控室立即通知工程部和安保部电梯困人相关情况，工程部和安保部3分钟内赶到现场进行救援。工程部用三角钥匙将电梯门打开将被困人员解救出来。在解救过程中，中控室人员通过电梯对讲持续安抚被困人员，并及时将被困人员情况告知现场救援人员。安保人员在一层3号电梯门放置伸缩带进行围挡。被困人员解救出来后，客服人员对被困人员进行询问安抚，工程人员在对电梯进行检查，确保无异常情况后，电梯重新运行。
六、演练步骤
1、20XX年6月16日14：00，组长宣布：“20XX年安全月电梯应急救援演习开始。”
2、工程部赵立群将停止在1号楼3层的.3号电梯进行断电。
3、被困人员苏丽按报警按钮，说：“电梯故障，请救援。”
4、中控室齐骥接报警电话并调取3号电梯监控。齐骥说：“您好，您是被困电梯了吗？” 苏丽说：“电梯不动了，我们两人被困。”齐骥说：“您不要进行任何操作，不要紧张，我通知工程部进行救援。”苏丽说：“好的。”
5、齐骥用对讲机通知工程部和安保部3号电梯困人，并通过监控观察电梯内相关人员情况，持续对轿厢人员进行询问安抚，并通知1号楼大堂安保人员对1号楼1层3号电梯门口用伸缩带进行围挡
6、工程部陈炎和纪华尧接到困人通知后，3分钟内到达现场，进行救援。到达现场后陈炎报齐骥：“工程部已经到达现场，开始解救被困人员，请用监控观察轿厢内人员情况。”齐骥持续将轿厢内情况报工程部。
7、工程部成功解救后，客服人员对被困人员进行询问安抚。陈炎报齐骥：“人员已经成功解救，被困人员无任何异常情况，我们正对电梯进行检查。”齐骥：“知道。”陈炎报齐骥：“我们已经对电梯进行检查，无异常情况，可以恢复使用。”齐骥：“知道，1号楼大堂安保人员将1层伸缩带撤回原位。”