信用社贷款工作总结

知远网

2026-03-17总结

知远网整理的信用社贷款工作总结(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

信用社贷款工作总结 篇1

窗外的夜空,一轮明月悬挂空中,周围闪烁着点点星光。从小,我就喜欢仰望天空思考。今晚,坐在书桌旁的我,像往常一样望着窗外的夜空思索着这一年来自己的工作情况和感想。

想想自己来信用社上班已经一年半了,在这一年半的时间里,我有过成功时的喜悦,也有过受挫时的失落,然而无论是喜悦还是失落,对我来说都是一种历练。

20xx年9月,我终于成为了一名信用社的正式员工,那时的我,心里充满了感激和希望。感激信用社这个大家庭接纳我,给我一个展现自我的舞台。同时也看到了自己更加光明的未来。

下面我就对我一年的工作做一下简单的总结介绍:

一、增强服务意识,塑造专业形象

信用社,作为一个窗口单位,每一位柜员都有责任维护和提升窗口形象。而我,作为一名普通的前台柜员,始终牢记一名信用社柜员的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照优质文明服务的标准执行。

我除了虚心学习在优质文明服务工作中做的好的员工,还不断查找自身的不足,不断增强自己的服务意识,提高自己的服务水平。

为了增强自己更加专业的服务意识,我还利用休息时间去其他银行汲取经验。我常常扮成顾客去其他银行办理业务,从他们的服务中汲取经验。形成横向和纵向的比较,使自己拥有更加专业的服务理念,提升自己专业的窗口形象。

二、加强专业学习,提升业务素质

永远也忘不了第一次临柜办理业务,有点激动还伴着小小的羞涩。第一天我仅仅办了69笔业务,比老员工办的少很多,我很着急,同时也有点小小的失落。师傅看到我失落的神情。就对我说:“小周,没事的,第一天你办这么多已经不少了,别着急,慢慢来,以后自然办的多了。”听了师傅的话,虽然有点小小的安慰,但是我在心里已经暗暗下定决心,一定要加强自身的学习和锻炼,提高自己办理业务的效率。

在日常工作中,遇到不能解决的问题时,除了虚心向老员工请教外,我更加注重自己的思考。遇到问题,不是逃避而是想办法解决。下班回到家中,我总是把当天学到的知识记下来,以保证以后遇到同样的问题能尽快解决。每天晚上,我都会静心学习半个小时,并且练习点钞、翻打传票等业务技能。渐渐地,我办理业务的速度越来越快了,一天下来也能办理100多笔业务了,还时不时的听见顾客称赞的话语。如此这些,我虽然有点小小的自豪,但是对于学习我从不敢懈怠,“学无止境”这四个字,我始终铭记于心。

三、注重集体团结,展现整体魅力

从小听着“众人拾柴火焰高”的谚语长大。对于这句话的涵义也是更加的认同。无论做什么事,我都注重与他人之间的团结。

柜员制虽然看起来好像是各管一摊,互不干涉,但是实际上,柜员之间的团结协作同样很重要。比如,外面的顾客很多时,就需要柜员之间的相互配合,大家齐心协力,相互之间不攀比,努力提高办理业务的效率,做到让顾客满意。反之,同事之间相互攀比,办理业务时你推我,我推你,注定大大降低了办理业务的效率,这样不仅让顾客不满意,也严重影响了信用社的形象。因此,我一直注重与同事之间的团结协作,展现信用社的整体魅力!

今晚的夜,竟如此的静谧。我知道,在通往成功的道路上会有很多荆棘和崎岖,但是我不会畏惧,因为我相信,只要坚定信念,勇往直前,不断在成功和失败中汲取经验和教训,并虚心接受领导的批评教育,积极向老员工学习,一定会将困难克服,最终走向成功。

跳跃的理想,我一直为之努力着,从来不敢懈怠,努力为迁安联社更加美好的未来贡献自己的一份力量!

信用社贷款工作总结 篇2

一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:

一、坚持学习,提高全员素质。

时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。

二、文明服务,塑造良好的公众形象。

信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。

一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。

二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。

三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工。室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。

三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产。

虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为xx%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。

四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。

根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对xx的老股金进行了清退,共清退6547户,计xx元。对无法清退的924户,计xx元,进行了打包处理。募集自然人股份xx元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。

五、加强内控制度,重视安全保卫工作。

xx年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。

为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。

总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年的工作重点是:

一是继续加大揽储力度,提高存款总量。

二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。

三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。

四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。

五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩。

六是继续严格控制费用支出,确保完成xx年的工作任务。

信用社贷款工作总结 篇3

一、经营实力稳步增强

20xx年以来,全市农信社进一步解放思想、提升境界,突出重点、分线作战,创新思路、主动攻坚,各项业务持续健康快速发展。立足服务质量提升,加大资金组织力度,围绕支持农民增收、地方经济发展,稳步扩大信贷投放规模,存贷款业务发展是历年来最好最快的一年。截至11月末,各项存款余额425.33亿元,较年初增长80.14亿元,增幅23.22%,全省农信系统排名第一位;各项贷款余额304.77亿元,实际较年初增长55.47亿元,增幅20.82%,超额完成市政府分配的年度计划,贷款存量和新增市场占有率均稳居全市各金融机构首位;实现经营利润11.81亿元,同比增长2.95亿元,增幅33.3%。

二、服务水平日益提高

在做实营业网点服务质量提升项目基础上,积极推广网上银行、财富在手卡、农信银快汇业务,加大农民自助服务终端等电子机具布设力度,进一步优化畅通了农村地区支付环境。全面开办农民住房、公职人员等消费贷款,积极发展第三方监管动产质押的贷款及信用共同体贷款业务,创新企业抵质押担保方式,服务能力持续提升。

三、支持地方经济发展,优化结构调整效果显著

紧紧围绕市委市政府工作重点,不断加大信贷支持力度:一是扎实开展“文明信用富民工程”全覆盖建设。以农民专业合作社、畜牧产业链和大联保体为依托,以助推农村青年、返乡农民工、妇女创业、合村并建、“双千帮扶”等活动为载体,加大对“三农”支持力度,截至11月末,涉农贷款余额272.75亿元,并通过信贷结构调整引导地方产业结构调整,推动了全市农业产业化进程。二是大力开展“支持万家小企业培育活动”。积极组建小微企业、专业市场商户信用联盟,搭建信息沟通平台,对骨干企业、龙头企业等,积极办理社团贷款,小微企业贷款余额已达100.18亿元。

信用社贷款工作总结 篇4

本寨分社成立至今,为镇宁县本寨乡18000余农户及政府、教师、公安等群体部门提供金融服务,现将20xx年工作总结如下:

一、贷款业务

20xx年本寨分社按照镇宁联社的统一安排和部署,确保各项贷款指标的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成贷款投放1.22千万元,有余额的贷款0.99千万元,共572笔。其中,短期和中长期农户贷款投放(1231科目和1241科目)共计266万元;农户小额信用贷款投放(1246科目)588万元,抵押农户贷款投放(1251科目)60万元,涉农农户贷款达总贷款额的94%以上。20xx年开局之年,其中,本寨乡以本寨村、岩下村、跳花村和六国村四个村占比较重,本寨村公投放203笔贷款,金额肆佰柒拾陆万叁仟元;岩下村70笔,投放金额柒拾伍万捌仟元;跳花村35笔,伍拾陆万伍仟元;陆国62笔,壹佰零伍万壹仟元。四个村贷款达柒佰壹拾叁万柒仟元,占我社20xx年度贷款总量的72%。

20xx年我社的贷款规模任务数是在166万的基础上增加500万,既达到666万的贷款量,我社完成年度贷款率的150%。

二、利息收入和其他收入

在0.99仟万规模的基础上,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12万元的利息收入,共计发生笔数825笔。按照联社完成47万利息收入的总要求基础上,超额完成4.12万元,完成计划率达109%,现利息收入还在稳步增收中。

其他中间业务收入方面,总计收入9700元,完成银联信合卡发卡量500张。以上基数为我联社的总体增资创收做出盈利性的基础性数据工作。

三、存款业务

存款是银行生存和发展的必备有机血液。由于我社成立时间短,本寨乡在镇宁县内无任何经济型企业,存款业务主要靠当地农户为主。我网点大量在所辖区域内显著的墙面上大量张贴宣传标语,如‘有钱存入信用社、放在家中不安全’等墙体宣传,贴近农户,同时利用日常如村工作的时间,吃农家饭、走农村泥泞小路、座农家小凳、与老百姓亲切交流,告诉农户存款方式、好处,推心置腹,让老百姓把日常生产生活中点滴的钱存入信用社。目前本寨分社定期存款达109.5万余元,活期存款达763万余元。

积极加强对公存蓄业务,在政府对公存款业务中下足功夫。我社于20xx年5月18日将本寨乡政府对公帐户顺利开入我社,目前本寨乡政府在我社有活期对公存款288万元,日常周转顺利。

四、信用工程创建和推进

本寨乡辖区内19个行政村,4000余户,1.8万余人口,属典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均匀。目前我网点以跳花村为突破口,按照信用工程创建文件精神,积极组织建档、评级、授信,现跳花村204户农户建档面达100%、农户贷款面达36.75%、信用农户贷款面达97.67¥%,不良贷款率在5%以下,于11月份报联社农村业务部审批完毕,达到信用村评定条件。现已将跳花村信用村批复资料报送县有关部门审批中。

针对联社总体工作要求,我社对全乡19个行政村进行建档、评级和授信工作等基础性工作,目前已对跳花、大营、通洞、梁家湾、台榜、陆国村等6个村进行了软件资料方面的照相资产调查,以及电子数据的整理。本寨分社在完成其他业务日常开展有序进行的情况下,逐步推进红坪村等各村的建档、评级工作,力争做稳、做扎实。

五、在‘特’字发展上下功夫

针对金融危机的影响,我所辖乡返乡农民工回到家乡后,有自己开办家庭类创业工作室的想法——把外面看到、学习到的技术带会家乡,变成创业项目、发展地方经济。但普遍这类返乡创业者身边只有技术和人员,最缺少的是创业资金。我网点灵活处理各项申请,在接到申请时都第一时间内及时处理,深入调查,通过评估了解申请人创业项目的可行性、风险系数、回收效果等最终给出发放的具体金额和年限。目前我网点共投放的创业项目中,产业涉及服装加工(产品批发到广西省玉林市)、木料竹子深加工、特色养殖鱼类(野生河鱼)、支持六国村村民发展镇宁县畜牧草地中心的特色养牛业,以及特色酒类批发(马奶酒)、酿酒产业、废旧回收、餐馆经营等多项创业项目,目前各创业者既贷款户手中的项目有序发展中,并按期结息,无拖欠行为。

、公益事业

20xx年贵州发生了百年难遇的旱情,我本寨乡本来就是缺少乡,加上旱情,使得农民朋友的日常生活和生产发展无形中遭受了雪上加霜的打击,例如本寨乡关山村50年建造的水池从来没有干过,这次的旱情使得这口井每天最多只能提供3担饮用水,全村百余户村民和牲畜的饮水成为最大问题。安顺市委书记陈坚等市委领导多次到达本寨进行调查,给出指导意见。

农村信用社的发展离不开可亲的农民朋友、我们不仅支持农户的经济发展,同样也深爱这片滋养信用社发展的热土。我网点员工及时配合联社的爱心送水车,多次和联社理事长、监事长等下到本寨、关山、大营、陆国、通洞等多个村寨,往返送水多次,惠及上千农户和家庭的饮水问题,上万人次的生产发展,旱情得到一定的缓解。

联社为社会尽义务,献爱心,主导倡议‘信合爱心基金’的成立。我网点员工积极捐款,为爱心事业做出自我力所能及的贡献。贵州百年难遇的旱情发生,网点员工积极参与抗旱保民捐款等公益事业活动。

七、其他业务工作

在日常如村工作中,20xx年,我社共协助江龙社清收不良贷款125笔,挽回不良贷款金额1293757元、控制了不良贷款率,确保了我镇宁联社资产的保值增值;20xx年,我网点365天日常业务经营和安全保卫工作,无一例不安全责任事故;20xx年,我网点向央行成功申请500万支农再贷款,为本寨18000余户农户惠及金融发展赢的了资金准备。

20xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成长的一年。我们相信,在社会金融的大发展环境下,在三农的春风沐浴下,在联社各领导班子的正确指导下,20xx年本寨分社又将迎来一个新的发展起点。

信用社贷款工作总结 篇5

一、上半年主要工作回顾

(一)合理配置人力资源,推动各项业务的`稳健发展

一是调整分社主任队伍,增强整体竞争力。年初,我社推出部分分社主任岗位竞聘,分别调整了环城、河滨、城东、城南等四个分社主任,选拔出了部分大学生,为拓展队伍注入新的活力,促进队伍的年轻化、素质化,以他们的热情带动整个队伍潜力的发挥。各项业务也得到稳健发展,特别是存款持续增加,始终保持增长2个亿良好发展态势。并且在联社第一季度劳动竞赛中获得信用社一等奖,并有6个分社分别获得二等奖、三等奖的好成绩。二是增调部分信贷人员,新增5名农贷人员,简化贷款办贷手续,解决农民贷款难、烦的问题,进一步推进社会主义新农村建设。

(二)量身订做有效的宣传方案,提高企业的忠诚度

一是利用春节人流量多的时机,在城镇制作大型广告横幅、灯箱广告、业务宣传手册等,并开展上街摆点相结合,打响xx信用社品牌,进一步提升公众的认知度;

二是召开村理事会议,在大会上,表彰先进,交流经验,传达支农理念,并利用信用社与农村的亲密合作关系,跟进农村宣传,宣传各项业务知识,并将制定的宣传手册逐户分发到农户,抢先进入农村金融市场,培育农户对信用社的忠诚度。

三是开展自驾活动,组织24辆车,统一装扮车身宣传广告,在县城的主要街道进行移动宣传,并举行为灾区人民捐款活动,共募捐资金52835元。活动结束后组织员工开展徒步行爬山活动,丰富员工业余文化生活,加强团队精神,提高员工的忠诚度。

(三)重视中间业务发展,拓宽业务增长新领域

一是利用丰收卡优惠政策,大力发放丰收卡,提高丰收卡发卡量和覆盖面,逐步对学生、公务员、居民、个体工商户全面发放,培育信用社基础客户群,抢点市场先机,为将来业务增长拓宽领域。

二是大力发展终端布放,针对四大专业市场,实行逐户宣传,目前,已布放信付通台,pos机台,占领大部分专业市场,同时,新增atm机台,减轻柜员压力。三是发展承兑汇票业务,新增承兑汇票企业家,承兑保证金万元。

(四)以增户扩面为契机,带动市场份额的提升

一是开展个体工商户建档工作,信用社组建领导小组,并分十个小组,对xx四大专业市场及个体工商户进行全面建档授信,共调查个体工商户家,授信金额万元,通过建档授信,基本上了解市场情况,个体工商户的资金需求及去向,有利于今后存贷款等业务的配合跟进及市场的拓展。目前已有部分市场经营户与个体工商户和我社发生业务来往。

二开展增户扩面工作,制定“增户扩面与清非抓降活动月”方案,将5、6两个月作为活动月,一方面,对有农贷的网点,要求按行政村召开村两委会议,逐村下乡宣传,采取农贷挂户模式,对目前没需求,下半年有资金需求的农户,先办5000以内贷款,待下半年需求时,再适量增加,并推行下乡办贷,推广20户以上的送贷下乡。另一方面对无农贷网点,重点对已调查的个体工商户,公务员,居民等发放5万元以下小额贷款。同时,简化贷款办贷、审批手续,对5万元以下保证贷款使用三合一贷款合同凭证,实行先发放再授信的`灵活政策,提高办贷效率。并落实专人对增户扩面完成情况进行每天通报,推进增户扩面工作。

(五)、内强管理,不断提高工作效率。

一是5月份组织两次突击检查,以网点主管为主,分成七组,在早晨接箱时对现金、重空、制度等进行全面突击检查,并对存在的问题进行通报整改,促进员工养成规范操作的好习惯。

二是做好银都、站前、城南三个分社的房屋租赁、装修等工作,至目前,站前与城南已签定租方协议,即将开始装修。

三是分散农贷大厅,将农贷分散到6个网点,目前除龙渡与渎浦外,其他已基本上到位。四是5月份开展岗位练兵活动,将成绩按个人和分社进行排名,以文件形式下发,增强员工紧迫感,不断提高业务技能。

二、下半年工作思路

(一)全力开展资金组织工作。针对下半年存款下降的趋势,采取应对措施,

一是将组织拓展小组,前往山西、河南等地,拜访苍南在外人士,拓展承兑汇票市场及贷款授信工作,引入外地资金,保持存款市场份额。

二是利用个体工商户建档及增户扩面工作,建立客户基本信息及资金情况数据库,通过短信群发等宣传方式,利用建档优势,存贷积数挂钩等政策,做好客户的维护工作,抢夺下半年市场资金。

三是按季兑现员工揽储奖励,并对揽储情况进行排名通报,对于揽储前三名再给予额外的奖励,进一步激发员工揽储热情,同时,加强柜面服务,以服务留住客户,赢得客户,增加回头客,促进自然存款的增长。

(二)做好内外勤岗位调整,促使队伍战斗力最好地发挥。

一是将对部分分社主任岗位进行再次调整,在全县范围内推行竞聘上岗,选拔有潜力、能胜任的`优秀人才,进一步组合拓展队伍;

二是对信贷员实行聘任,强化信贷员队伍,提高办贷效率,真正发挥信贷员队伍的揽储潜力;

三是继续调整内勤人员岗位,完善网点人员配置,提高网点的凝聚力与竞争力。

(三)加大宣传力度。以联社翻牌为契机,以合作银行为新旗帜,加大宣传力度,让合作银行深入人心,进一步提高信用社的社会影响力。

一是统一使用合作银行行业标识,更换信用社大楼前大型广告牌,灯箱广告等,以崭新的面貌展示给客户,进一步叫响信合品牌。

二是在高标准、高质量的装修上下功夫,加大对网点的装修、扩建务度,计划完成站前、银都、城南三个网点的装修工作,并正常营业,提高信用社整体形象,并在同时,摆推设点,针对周边居民,开展广泛业务宣传活动。

三是加强员工岗位练兵,开展规范化文明服务,要求员每一季度进行一次技能测试,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。

四是调整村理事队伍,坚持一村一理事原则,同时扩大担保人,一村除村理事外,还实行多个担保人制度,进一步减低农贷担保风险,扩大信用社在农村的影响力。

(四)发展中间业务。

一是继续做好信付通、pos的布放工作,对于未完成的网点,要求在10月前全部完成。

二是对于丰收卡新发卡任务,层层落实到网点,并下达员工发卡任务,要求每位员工发卡50张。

三是做好电费开通的相关工作,各网点指定专人对电费收缴业务进行引导,保持电费业务的顺利开展,并推广电费、水费、电话费等代理一卡通业务。

四是开展居民建档授信工作,按片区分组进行逐户建档,掌握居民的第一手资料,为今后业务发展打好基础。

信用社贷款工作总结 篇6

20xx年,xx信用社在上级联社的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行的大力支持下,紧紧围绕年初会议精神,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员的工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。

一、各项经营指标完成情况

1、存款方面。各项存款余额21294.7万元,较年初20558万元,增加736.7万元。

2、贷款方面。各项贷款余额7496万元,全年累计发放贷款5570万元,累计收回贷款5063万元,余额较年初增加507万元。

3、其他业务经营方面。利息收入475万元,中间业务1.9万元,不良贷款共收回293万元,小额贷款卡发放146张,共计授信1294万元,用信1498万元。另外,xx分部于20xx年11月21日开始对20xx年到20xx年之间所发生的贷款进行核查,其中高新区29笔,1043万;铜冶25笔,1012万。

二、工作措施和方法

(一)转变工作思路,做好存贷业务

1、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。以联社发放宣传品为契机,组织开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高信用社的社会形象,把一些由民生、中信银行代办员代办业务的客户回笼到信用社。

2、寻找优质客户,拓展贷款营销。一方面加强支农工作,利用农户小额贷款系统简化农户小额贷款手续,大力支持农户、工商户发展,解决农户、个体户贷款难问题,支农效果日趋明显。另一方面利用石家庄市临县优势,大力发展石家庄市区优良客户,多渠道抢滩市场份额全方位支持中小企业发展。

3、加强信贷管理、清收和案件防控。我社分别对20xx年20xx年之间所发生的贷款进行入户核查。一是实施专人跟踪催收制度,同时充分掌握上级有关利率优惠政策进行清收盘活,对部分确实生活困难借款人的呆滞、呆帐贷款实行减息等措施,清收盘活不良贷款。二是上门对贷户进行政策讲解和引导,动之以情,晓之以理,提高其还贷积极性。三是采取法律手段对赖债户进行起诉,在借款人中形成威摄力,促使个别借款人积极筹款还贷。

(二)加强职业教育,提升员工职业技能;强化内部管理,营良好内控环境

结合联社培训要求,成立领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周四为“集体学习日”,使职工培训工作做到时间落实、内容落实、制度落实,同时增强广大职工的自学意识,把职工自学与业务技能素质纳入年终评先标准的范畴。通过学习使广大员工增强了业务素质,提高了职业技能,促进我社各项事业迅猛发展。

在加强内部管理方面,我们既加强对人的教育又强化制度的落实,坚持两手都抓,两手都硬。每月我社组织员工系统学习联社的各项规章制度,进一步树立“以客为尊,诚信为本,用心服务,追求卓越”的理念。通过一系列学教活动,使广大干部职工的政治素质和业务素质得到进一步提高。并在此基础上,强化制度落实和严格按操作程序办理业务两项工作,严格监控业务流程,确保业务工作照章、依法、合规进行,主任、委派会计定时不定时检查,确保易发案件部位安全无事故,有力地促进各项业务健康发展,为我社的业务开拓,经营管理,效益增长构建了良好的内控环境。

(三)做好安全保卫工作,实现安全无事故

首先是进一步完善安全保卫工作机制。全体人员与信用社签订《安全保卫责任书》形成一级对一级负责,确保安全工作落到实处,其次是严格规范操作行为。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事,对麻痹大意,违反规程的行为严肃处理,决不姑息,做到警钟长鸣。同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无漏洞。

(四)加大精神文明建设力度,树立良好社会形象认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。

三、存在问题

一年来,xx信用社取得了一些成绩,但同上级联社的要求相比还存在一些不足:

一是员工主动学习的意识有待提高。按照联社要求我们有计划的组织职工集中学习,强调自学的重要性,但是从效果来看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,学习积极性有待加强。

二是员工服务意识和营销技能还不够强。虽然窗口人员和信贷员的业绩在过去的一年里取得了长足进步,但是坐门等客思想不是一时能根除的,相当一部分员工缺乏现代营销知识,营销技能和意识需要进一步提升。

四、20xx年度工作谋划

借助省联社改制东风,20xx年成为本社拓展业务,争创新高的关键一年,总结自身经验,学习兄弟社成功的做法,我社将从以下几方面着力提高工作水平:

1、做好培训“提素质”。加强对广大职工的思想教育和业务培训工作,提高员工的思想政治素质和业务能力,激发员工的奋斗精神,力争各项事业今年更上新台阶。

2、夯实存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,争夺市场份额,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。

3、优化组合“强能力”。优化劳动组合,提升综合柜员素质,提高有限人力资源的贡献率,逐步构建强大的客户资源网络,全面提升我社整体营销能力、社会影响力。

4、内化知识“打基础”。提高广大职工学以致用的能力,把从平山培训学到的知识尽快的内化成自身素质,真正用到工作当中去,填补员工市场营销知识空白,提高员工营销我社产品的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。

5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作,加强安全防范,防止各类案件的发生,确保信用社人、财、物的安全。树立“安全第一”的思想,不断加强安全基础设施建设,严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制,提高全员抵御和防范突发事件的能力。

总之,在20xx年我们要总结经验,吸取教训,按照联社的要求统筹兼顾,抓好重点,争取在新的一年中再接再励取得更好的成绩,为农村信合的发展做出新的贡献。

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