知远网整理的干部职工年度工作总结(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
干部职工年度工作总结 篇1
本人xxx,今年先后在镇政府办、镇劳务办、镇党委办从事了劳务输出、制种技术指导、党委文秘、宣传等工作。学到了很多农村基层工作知识,增长了基层工作经验,积累了运用理论解决农村实际问题的能力;学到了公文写作知识和新闻宣传知识,综合素质得到锤炼和进一步加强。现就一年来的具体工作向组织予以汇报:
一、在工作战线上,本人时刻关注时事政治,加强政治理论学习,努力学习党的各项方针、政策,努力学习“三个代表”重要思想以及十六届三中、四中、五中全会精神;积极学习和贯彻市、区、镇有关文件精神;热爱祖国、热爱人民,思想上紧跟党的步伐;最终以思想上的进步和政治水平的提高促进各项实践工作的发展。
二、在加强学习,提高了政治水平的同时,本人利用工作和业余时间学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。不仅从书本上汲取了养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,本人进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性,加强和巩固了专业知识,提高了利用专业知识解决实际问题的能力。
三、今年2月——3月20日,本人在镇政府办积极协助配合政府办公室主任处理政府办事务。具体包括;协助配合做全镇婚姻审查登记,协助配合完成各种会议准备工作,协助配合搞好各种会议,协助配合完成来客接待工作,协助配合上报各种报表,协助配合档案的整理与装订。从中本人学习到了进行婚姻审查登记和程序与内容,会议准备的内容,会议记录,档案的装订与整理等。
四、今年3月21日——7月25日,本人响应区委、区政府要求干部“三贴近”的号召,服从镇党委、镇政府的派遣,驻守上寨村协助配合裕丰种业有限公司在上寨村发展玉米制种产业。在这段时间里,本人深入村社,深入农田,从制种玉米的种植铺膜,施肥点种到拣苗、量地、抽雄,从制种玉米种植动员会的组织到田间地头的技术学习再到玉米苗的测量调查,本人与农民群众结下了深厚的感情,相互学习到了科学种植“制种玉米”的知识,养殖业的知识和解决农村问题的知识,了解到了农民的需要和农民的想法,真正懂得了农民的艰辛和勤劳,学习到了村级干部解决农村问题的方式和方法,积累了农村最基层的工作经验,提高了个人解决农村问题的能力。
干部职工年度工作总结 篇2
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需
要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
干部职工年度工作总结 篇3
一、本月工作总结
1:我部门xxx参加一年制及中专部同学的军训汇演,并在表现良好。刘群作为新成员,能在炎热的太阳下站两个小时,的确不错。而且他做事态度端正,做到守时、守信、守约,这个正是我们学生会要求的!值得所有成员学习!
2:为了给新成员团购西装,本部门成员在白马服装城联系商家,和商家进行谈判,将价格降到最低,终于和商家达成一致,以每套西装加件白衬衣160元的价格出售给我们。我部门成员利用周末时间在白马服装城在一家又一家的服装店奔跑,放弃自己的休息时间,这种精神值得我们所有成员学习,不管在工作、学习上都应该如此。在此我感谢我部门的成员,希望他们在今后的工作上再接再厉!再创佳绩!
3:在招新之后,我们肯定要给新成员定做文化衫,为新成员定做文化衫由我外联部负责,本任务由我部门的高定坤负责。经过他的不懈努力,终于为新成员联系好商家,为我们定做文化衫,今年的文化衫质量比以前的好,每件25元。这是我部门新成员第一次和商家合作,可以看出高定坤同学用了心,希望他在以后的个人简历工作中继续保持这种努力的工作态度,为我部门的发展做出贡献!
4:在成考之后,我们学生会迎来20xx届秋季新生拓展训练,在此活动前,我部门李贺为学生会室外拓展训练拉了一条横幅,这是我部门新成员的第一次赞助,虽说是一条横幅,但是却是他的努力结果。衷心希望他在今后工作中继续努力,取得更好的业绩!
5:听说我网工系学生会即将举办“展望杯”篮球赛,我部门也赶紧联系商家,还是我部门李贺同学拉到一条横幅,由于时间关系,没有为活动拿到奖品赞助,但是,我们可以继续努力,我想我们部门是可以的!
6:为了发展我部门,我部门成立了业务员小组,利用周六周末去跑业务,联系商家。希望我部门在以后的工作中得到发展,得到壮大!
7:在十月十六号送成考中,我部门所有成员积极,没有出现迟到、早退现象,而且提前到场,希望他们在今后工作中保持这种工作作风,积极参加学生会的各种工作,以最初的心,做永远的事!
8:文化衫的价格最终确定下来,我部门主要负责文化衫费用的收集,多数部门的费用已经交齐,请各个部门部长赶紧收齐本部门费用。
二心得体会、今后的工作计划
1、业务小组在新生军训后正式开始工作,我部门分成几组,每组负责合肥市一个区域的商家,为今后的工作打造关系网。
2、新成员进行室外拓展训练,我作为本部门部长,每天必会亲自到场,和所有的成员共同度过训练时期。
3、听说学习部要举办辩论赛,特此我部门将会早点联系商家,为辩论赛拉到赞助,最好是资金和实物,为此我部门所有成员都会竭尽全力,去做好我们本职工作!
干部职工年度工作总结 篇4
作为上沈村的一名大学生村干部,自五月份上任以来,我认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,认真完成上级布置的各项工作,发挥一名大学生在村里的作用,积极协助村两委工作,如今已有半年的时间。现在我就自己任职大学生村干部以来的工作、学习和思想情况向领导作如下汇报:
一、认真履行职责,积极协助村委工作
1、协助搞好宁波市老年人生活状况调查
上任后的第一件大事就是宁波市老年人生活状况调查,这是一项关系到国家对农村老年人生活现状掌握情况的大事,由于表格填写复杂,要求较高,农村干部琐事繁忙,这项工作我很自然地当起了村干部的助手。我与村里的沈会计在酷暑的环境中走访了上沈村大部分的老年人,了解的他们的生活状况,填写了全部表格,将这项工作尽自己所能做好。也是通过这项工作,使更多的群众知道了我这名大学生村干部的存在,为以后的工作奠定了基础。
2、协助做好农村新型合作医疗的参保工作
新农合是国家的一项惠民政策,20xx年的政策较往年有所变化,作为刚刚上任的大学生村干部,为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦,做好政策的宣传我做了一定的工作。从一开始的政策宣传到填写资料表格,到后面的检查勘误工作我都进行了参与,这使我和村民群众走得更近了。
3、投身创卫工作,苦乐心自知
半年来,环境卫生整治工作始终是我村工作的重点,而创卫又是重点中的重点。我村仅上沈一个自然村,人口相对较为集中,因此环境卫生工作需要更加重视。由于我村属于经济薄弱村,村经费非常紧张,但我村还是加大投入整治环境。路面上的卫生工作村委干部经常亲自动手,清除乱贴乱画小广告、拆除违章建筑、治理残墙断壁、清理卫生死角而我除了要协助完成上述工作,还要负责整理村卫生资料,做好接待以及打扫村委会卫生工作。在这场没有硝烟的“战争”中,看到路面干净了,村容整洁了,墙壁漂亮了,村委会版面更新了,虽然我只是出了一份非常微薄的力量,但心里却是非常自豪和兴奋的。
4、将自己融为村委会一员
工作期间,由于村委工作需要,村两委研究决定重新安排两委干部的工作内容和职责。随着我对村委的了解,两委决定由我主要负责村科教普法宣传工作,同时协助计划生育和台帐资料整理工作。具体是指村各项工作宣传以及远程电教的播放记录工作。与此同时我积极协助做好各项工作,在六月跟随村干部在全村范围内进行了门牌的装钉工作,以方便邮递员投递信件。种种事件使我更加明确
了自己在村委的位置,更好地融入到这个新的集体中,也增强了自己的责任感和归属感。
二、加强学习,不断提高为人民服务的本领
作为一名大学生村干部,除了协助村里完成各项工作以外,更重要的是发挥自身优势,通过不断的学习进步,来将所学所懂的运用到工作中,为此,在市、区、街道党工委的组织和带领下,我多次参加了不同内容的学习,使自己的业务水平和知识结构有了一定的提高。
1、我参加了街道组织的青年干部培训,积极认真听取与会的领导讲话,同时做好记录与思考工作。通过学习,使我们对国家政策有了更深刻的了解。使我的知识丰富了,使我学到了许多书本上学不到的东西。
2、街道党员服务中心的领导经常跟我们大学生村干部召开交流座谈会,解决了部分同志思想上的困惑、情绪上的动荡、工作上的包袱,为大学生村干部更好地开展工作指明了方向,使我们收益匪浅。
3、今年12月,街道组织我们部分大学生参加了江北区“农民健康知识竞赛”,这使我得到了又一次的锻炼,增强了信心,同时在与其他街道的大学生交流中获得了一定量的信息,增长了知识面,交了几个朋友。
4、远程教育播放是上级交给我们的又一项任务。我们在参加了市组织部开展的远程教育培训,学习了网线连接、键盘应用等技术,让我们又多了一项为人民服务的技能。同时又参加了街道综治办组织的各项培训,使我们源源不断地积蓄能量,提高各方面技能,真正发挥大学生的作用。
三、目前还存在的的问题和不足
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足。一是创新能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。二是身上还存在学生气,社会历练远远不够。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中容易产生不良情绪,遇到事情考虑还不够全面,书生意气有待收敛。
三是还缺少工作亮点。农村工作说难也难,说简单也简单,最重要的是有牺牲精神,有服务大局的精神,遇到难题时能挺身而出,把工作放在第一位,只有这样才能取得一定的成就,而这些正是我需要加强和学习的。这就是我半年来的工作情况,在今后的工作中,我将以村干部岗位为平台,端正态度、努力学习、积极工作,在实践中不断提高个人综合素质和工作能力,增强责任感、使命感和紧迫感,发扬主人翁精神,增强宗旨观念、提高服务意识,
以只争朝夕的精神状态投入到新农村建设的工作中,为上沈村的发展做出应有的贡献
20xx年已成为过去,20xx年已经来到。在新的一年来到后,我要努力克服缺点,展现出新的面貌。在工作上,经过半年多的适应、摸索,我已大致能够胜任,但绝不能说是得心应手。仍需多加锻炼,需要向有经验的前辈,特别是村书记多加学习。在学习上,仍需不断加以学习。人的一生总在不断学习中,学习为人处世的道理,学习浩如烟海的知识。知识无穷,人生有尽,在新的一年里更要制定好目标,一步步向目标前进。在思想上,更需多加锤炼。我现在还是一名共青团员,同时一直以来也严格按照团员的要求来规范自己。自改革开放以来,国家日益富强,党的队伍不断壮大,党的执政理念日益成熟。在党的十七大之后,我认真学习了十七大会议精神,志愿加入中国共产党。虽然我现在离党的要求还有一段距离,但我会倍加努力,争取早日加入党员大家庭,学习先进,服务人民,散发自己的光和热。人的一生只知索取而不奉献是可悲的。在奉献的同时,你和他人都会获得快乐的,正像人们常说的那样,工作着美丽着,奉献着喜悦着。
干部职工年度工作总结 篇5
一年即将过去,新的一年将向我们走来。在这浓浓的秋日,我们聚会在这里,回顾过去,展望未来,心中充满了希寄和梦想。
回顾过去的一年,本人做了一些力所能及的工作,取得了一些微不足道的成绩。具体归纳为以下几点,现向各位导和同志们汇报:
1、积极做好组织人事工作。
年初,在自己身体不好的情况下,为了不耽误工作,带病坚持上班。一是积极做好了新龙、巷上两个村的五个之家建设达标迎检工作,仅两村软硬件建设投资就达五万余元;二是按照市区老龄委要求,配合做好了XX今生有约影楼为全镇近万名六十岁以上老年人举办的“夕阳红”照像活动的组织工作;三是做好了党员发展、基层党组织星级创建、组织档案整理等日常性工作;四是办理了三名聘用干部、一名在编干部退休工资审批手续;五是按时完成了机关事业单位法人年检和年度考核等工作;六是准确及时完成了上级主管部门交办的各种报表、文字材料的上报工作;七是根据镇党委政府的统一安排,做好退休老干部、老年人协会的春节文娱比赛活动组织工作。
2、支持参与新农合工作。
自镇党委安排我担任镇农医办党支部书记以来,在自己身体健康恢复过程中,仍积极参与到新农合各项工作中。一方面,按照镇领导要求,主动做好农医办工作人员队伍的管理工作,农医办是镇政府的一个窗口单位,办公室人员工作态度好坏、工作效率高低、综合素质优劣直接关系到党委政府在人民群众心中形象,在工作中,通过多次召开座谈会形式,学习政策文件,强化政治思想教育,发挥共产党员的先锋模范作用;另一方面,以负责任的态度,认真参与参合农民医药费补助清单审核工作,共计审核清单420余份,药费总金额达700余万元,发放药费补助达300余万元,避免了患者及家属药费补助少补错补的现象发生,为党和政府的阳光政策普照所有参合农民作出了自己应尽的贡献。
3、履行职能做好纪检监察工作。
作为纪检委员,履行纪检干部的职责是我的工作。一年来,按照镇党委和镇纪委的要求,一是参与政府公共采购工作,共参与公共采购十几次,XX发电机组采购、水管站排灌设备及防洪草袋采购、办公电脑桌椅采购等,采购资金达十几万元,尽力做到价廉物美,尽力做到让党委政府满意;二是根据镇创建办要求,加强集镇街道创建工作的监督检查工作,督促有关人员和单位到岗到位,为我镇工作获全市第一名作出了一份贡献;三是履行纪检职能,做好党员干部违法违纪的查办工作,全年参与对违纪人员调查、诫免谈话多次,强化了党员干部的作风建设,维护了党员干部队伍的整体形象。
总之,过去的工作,既取得了一点有成绩,也有一些不足之处,说得不当或失误,请同志们批评指正。在即将到来的新的一年内,本人将加强学习,积极进取,认真工作,履行职责,尽自己最大努力,完成党委政府交办的各项工作任务,以此回报组织的厚爱!
干部职工年度工作总结 篇6
今年,我主要负责企业信息化、质量管理体系和标准化建设工作。作为一名党员和中层干部,我认真贯彻落实公司、厂部工作会议精神,紧紧围绕厂部20xx年工作的总体思路、提出的“打造小而精,小而优”目标和重点部署的构建完善1个平台,全面启动4项工程,打好3场攻坚战工作重点,认真履行企业管理科信息化和标准化建设等各项工作职能,进一步转变工作作风、改进工作方式,不断创新与改善,较好地完成了各项工作任务。以下从德、能、勤、廉四个方面,对照、结合岗位职责,阐述履职情况。
一、总体履职情况
(一)、在履行德方面:
1、我坚持以党的实践理论作为自己的行动指南,严格按照《党章》的规定和党员的标准从严要求,自我约束,讲团结、顾大局、讲政治、守纪律,在工作上、思想上始终坚持与党中央保持一致,在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用,树立良好的党员形象,自觉践行行业“两个至上”核心价值观,围绕“卷烟上水平”战略目标及江西中烟“进位赶超、跨越发展”的思路开展各项工作。通过各种途经坚持政治学习,坚定党的信仰,忠诚党的'事业,总结撰写和发表实践体会文章若干篇,时刻保持共产党员的先进性。
2、遵纪守法,廉洁自律,克己奉公,严格遵守各项规章制度,模范执行党组织的各项决议。
3、加强业务知识,不断提高业务水平,努力成为信息化和标准化等本职工作中的能手。爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献,尽责尽职、创造性地完成好本职工作,在本职岗位上争创佳绩。在参加行业、公司和厂部组织的信息化部门读书征文活动中撰写上报读书报告5篇。在参加公司的论文征集中撰写上报论文3篇。
(二)、在履行能方面:
通过专业学习、继续教育和岗位锻炼以及多年来对专业体系扩展的孜孜不倦的追求、探索和实践,已具备了专业基础理论和专业技术知识,具备了工厂生产流程及装备、安全、设备、工艺、质量、企业管理,厂情与基本法则,国家有关法规的认识运用,技术文字与口头表达能力,能合理,有效地转换这些知识和能力为企业服务。能较好地履行本职和带领团队完成各项工作和任务。
1、懂得计算机操作;文字表达能力强,能够全面、深入分析问题,条理清晰,逻辑极强;
2、具有较强的组织协调能力、理解沟通能力、亲和力和一般的人际关系处理技巧。
3、懂得网络技术、统计技术等工具的运用。
4、懂得企业标准化和信息化管理。了解企业生产流程及装备、安全、工艺、质量管理及内部管理流程。
5、能进行项目管理和团队建设。
6、对工作中的疑难问题基本能做出分析判断,提出意见。
(三)、在履行勤方面:
由于信息网络工作的特殊性,加上今年推进标准化管理体系,至今没有休息一天年薪假,甚至周末加班。许多工作,在下班以后或利用假日完成,当中经常加班加点,甚至通宵达旦、从未有过一点怨言。在具体工作中,以推进《厂长工作报告》部署的构建完善1个平台,全面启动质量立企工程,管理壮企工程,人才强企工程,文化兴企工程4项工程和打好3场攻坚战作为工作重点。
1、构建完善1个平台。体现在创新与改善工作方面,作为《建立质量体系日常长效机制管理》创新课题成果报告的延伸,在找准信息化和标准化工作结合部之后,今年9月以来,制订了《OA办公自动化系统应用水平提升工作的实施方案》,并按方案要求,从10月开始经调研、实施和测评三个阶段部署和实施了我厂办公自动化系统提升具体工作。借助标准化体系推进之契机,将多体系,多文件中交叉重复的文件清单进行了重新梳理,在OA系统上建立统一文件管理平台。也就是在我厂OA首页上建立“井烟文件”专栏。在专栏中将我厂制订及执行的文件进行分类动态管理。提升了专栏效果,完善标准管理体系文档建设,提升了文件归类、查询使用和管理功能。此项活动的组织得到了公司主管部门的认可与推荐。
2、全面推进质量立企工程,管理壮企工程,人才强企工程,文化兴企工程4项工程
2.1、重点推进质量立企工程
在总结过去质量工作经验成果和改正方向的基础上,结合工作实际,围绕20xx年质量目标任务,推行PDCA循环工作方法开展质量立企工程工作。一是以推进“大质量”为传导,坚持从质量全方位控制需要出发,进一步完善体系文件,将质量管理规范融入每一位员工的自觉行动。二是加强过程监控,明确日常的自检、每月的活动、每季的内审和专项检查、年度的管评和考核,严格各项工作执行力。三是强化内审和专项检查工作,坚持持续改进,增强分析、改进质量问题和质量风险预控能力。同时,围绕企业卷烟产品质量的重点、难点、焦点问题广泛开展技术攻关和群众性革新改造活动,激发员工的质量意识和创新创造的潜能,不断提升质量保障能力和生产制造水平。主要开展了如下工作。
2.2.1、积极部署和开展体系年度策划与月度计划工作。
根据行业和公司质量体系建设工作会议和文件精神,结合对以往工作的总结和调研成果,以工作的创新与改善为出发点,以强化队伍建设、绩效管理、计划执行力、日常检查、季度内审和持续改进为工作重点,切实做好新的一年质量体系建设总体部署,组织编制并经专题会议讨论通过了20xx年度《质量体系建设工作策划书》、《内部审核计划书》、《产品质量专题内部审核策划》、《年度质量体系建设工作检查方案》、《20xx年度质量管理体系培训计划》和《年度质量体系建设工作考核实施细则》等指导月度和日常工作的文件,全面策划好全年体系管理工作。月度各项工作按年度总策划文件执行,做到有条不紊开展体系日常工作。
2.2.2、认真确定并分解年度质量目标,提出保证措施。
2月,针对公司和企业标准化工作的新要求,通过召开专题会议、部门宣导和讨论等形式评审和确定了厂质量目标,部门分解目标。接着,指导各部门分解到岗位(机台)和个人,针对各分解目标提出具体对策措施,明确各目标实现情况检查、数据统计分析方法和改进提高措施。同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措,促进全员树立起“以客户为中心,以人为本,以预防为主,持续改进”的管理理念,做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实,让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。
2.2.3、加强体系组织建设与人员培训。
一是强化了体系组织建设。1月中旬,根据国家局及公司大体系的要求,我厂重新调整了质量体系建设工作领导小组,重新确认了各部门体系负责人、体系兼职管理员、文件管理员和内审员,明确其职责和工作考核。实现质量管理体系建设工作组织上的保证,促进工作效率。二是抓好宣贯与培训。从2月25日开办首期培训班以来,至今已经举办了8期标准化体系培训,内容涉及《文件控制程序》《记录控制程序》、公司20xx年度体系建设工作要点、标准化基础知识、标准体系构建要求、环境管理体系知识和相关业务技能、流程梳理与绘制、Visio软件操作和TCS模板使用技巧、标准化文件编写和案例知识等方面的知识与工具。累计培训788人次。
通过各阶段分期分批的培训,使参训人员较全面地掌握了标准化体系建设的相关知识和技能,为扎实推进企业标准化体系建设工作提供了必要的技术支持,也为确保实现企业标准化建设阶段性目标任务奠定了坚实的基础,促进了各阶段贯标工作顺利开展。
2.2.4、认真组织体系文件梳理与标准文件评审,形成标准化文化体系。
2月,按标准化文件的要求组织梳理后建立清单。通过专题会议,讨论评审了修订的《文件清单》和《记录清单》。
4月份完成了我厂现行各类文件梳理和汇总。对现行的管理文件和流程进行了评审和调查。
5月份对我厂引用中烟的记录和企业自行制定的记录进行了梳理和汇总,建立了我厂现行的标准文件、体系文件、规章制度、红头文件分类汇总清单。开展了质量体系(生产设备和品管部门)文件评审。
7月11日和12日召开了标准化体系三个标准化专业工作组领导扩大会议和各部门负责人工作会议,讨论下一阶段我厂标准化体系建设工作和部署问题,拟订出371个标准文件的编制与修订工作。并经批准下达了《管理标准制订计划》,7、8、9组织实施标准文件编制与修订工作。
2.2.5、按期开展文件(记录)执行情况和管理体系建设专项检查活动。
根据年度检查活动方案要求,3月份的专项检查活动主要检查了我厂20xx年11月份内审发现问题整改措施实施效果;验证20xx年12月份认证监督审核发现的问题以及公司20xx年12月份内审发现质量管理体系问题的整改措施实施效果。4月,结合标准化工作要求,按计划,组织开展我厂质量体系文件评审和记录的实用性和规范性开展专项检查。5月份的质量体系专项检查活动是根据《公司20xx年质量管理体系建设交流检查工作安排》和《交流检查工作分工表》的内容在全厂范围内开展了自查和整改工作。对自查发现的问题能进行现场整改到位,或填写《纠正/预防措施控制单》,制定并实施纠正措施,并将结果向公司作了反馈。检查统计我厂的文件执行率在96%以上。10、和11月根据《20xx年度标准编写工作专项检查实施计划》组织开展了第三阶段的标准化专项检查。本次主要检查各标准是否按期送审,各工作组是否按期组织评审和报批。从检查的情况来看,截止11月底,今年计划编制和发布的371个标准中,管理标准86个已全部结束评审、技术标准已评审73个,工作标准196个前期也已完成了初评,目前工作标准专业组正在组织评审,各项标准化工作基本达到进度要求。
2.2.6、按期组织季度内审和配合组织年度管理评审、外部监督审核工作。
今年我厂按期组织了4次内审、1次外部审核工作。本人参与了公司第二季度对赣南卷烟厂的内部审核工作。3月中旬,6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日,组织开展了四个季度内部审核活动(含2次公司级审核)活动,累计发现问题53项,其中,没有严重不符合项,一般不符合项15项,现场观察项38项。对审核中发现的问题,各部门均按要求进行了原因分析,制定并实施相应的纠正措施,经验证达到了预期目标。经检查发现所有整改措施都有效。
内审过程和文件执行力检查统计我厂文件执行率达96%以上。11月30日厂长顺利召开了年度管理评审会议。
12月12日至12月13日,顺利通过了上海质量体系审核中心实施的年度监督审核。本次审核中,提出2个一般不符合项,没有严重不符合项。在外部审核末次会议上,外审专家肯定了一年来我厂质量管理体系运行中取得的工作成效和明显进步。
2.2.7、做好体系问题统计分析与改正工作。
一是2月份对各部门20xx年历次审核发现的不符合及整改项分别建立了台帐。4月中、下旬又对今年一季度内部审核发现的不符合项和整改项分部门建立了明细台帐。通过建立的台帐,认真对历次审核发现的不符合项进行了统计分析,提出了改正措施。二是积极开展问题整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬,我厂积极组织责任部门对认证监督审核发现的4个一般不符合项进行整改,并于元月10日将整改结果提交上海审核中心进行验证,1月11日我厂已顺利通过认证监督审核组的验证。1月中上旬,我厂积极组织责任部门对公司12月份内审发现的13个一般不符合项及52个观察整改项进行原因分析,制订整改方案和整改措施,将65项问题的第一责任人确认为各部门负责人,在部门负责人的高度重视、部门人员的共同努力及安保科的积极配合下,13个不符合项和52个观察整改项已按整改措施实施了整改并通过了验证,13个不符合项的相关材料已通过流程进行了归档,52个观察整改项的整改验证材料按职责分成三类整理归档。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是针对20xx年第一季度、第二季度、第三季度审核发现问题整改措施的有效性专项检查,验证其实施效果。第三季度审核发现问题目前正在梳理当中。
2.2.8、落实管理体系各项工作与考核。
4月、7月、10月和最近,根据我厂《质量管理体系建设考核细则》要求,结合一、二、三和四季度内审工作,认真完成了部门和内审员考评工作,建立了考核明细台帐。考核主要根据我厂年度策划并批准的《20xx年度质量体系管理考核细则》要求,对体系涉及的15个部门和42名内审员的年度考核工作进行考核评比。其中,部门考核内容主要结合细则规定的年度质量目标措施效果、人员组织分工与职责、部门间工作配合、组织培训和体系宣贯、月度创新活动、月度计划与小结、日常体系运行状况、文件(含记录)的执行力、日常监视与检查工作、年度管理评审和季度体系内部审核检查发现的问题整改效果,以及日常问题持续改正,工艺质量事故和问题重复出现、工具运用和目标实现情况等项目进行权值考评。内审员考核内容主要把学习态度及知识掌握程度、审核工作态度及实际应用能力评价、所在部门质量体系建设工作实施效果评价进行个人综合考评。
3、重点推进管理壮企工程
在管理壮企工程方面,主要预算管理、内管监督工作、6S和TnPM管理和综治安全管理方面做好工作。
3.1、预算管理:
一是认真抓好年度预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好20xx年投资项目立项申报工作的通知》和做好年度预算工作的精神,信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向,与公司总体发展战略和规划相一致,符合公司资产布局和结构调整方向,坚持注重投资效率和效益为原则,今年10月至11月,针对各部门提出的需求,结合我厂具体实际,在进行市场调研的情况下,完成了20xx年度和20xx年度投资项目立项和预算申报工作。
二是认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后,综合实际情况,4月,制订了《20xx年度公司批复预算项目执行计划进度表》,明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动项目实施,在进行了市场再调研后,二季度配合物管科完成了今年IT投资项目招投标、合同签订和采购工作。5月配合物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算项目也都在按计划安排实施。另外,4月建成了我厂图书室图书管理系统项目实施和验收工作。3月中旬至4月初,按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整项目。4月中下旬,认真组织开展了公司财务及供应链系统内部常规调研和重点调研工作。截止10月,全面完成了20xx年度公司批复预算资本性投资项目。对于信息化类费用性支出项目,在清理前期各项工作之后,11月3日重新调整并制订了《企业科20xx年11月至12月信息化费用执行计划》,截止12月底完成了全部8个维修项目的实施与验收结算工作。
3.2、内管监督工作:
按照行业全面审计、“三查”日常工作和部门制订的《信息化全面审计近期工作安排》及《企管科(信息组)行业“两项工作”自查方案》、结合我厂标准化体系推进工作要求,一是一季度开展了办公流程梳理,二季度,梳理了机房和数码设备管理3项制度。规范了信息化设备和低值易耗品管理台帐。三季度适应信息管理运行和规范的需要,结合国家、行业、公司有关信息网络管理规定,内部修订完善了各项规章制度(包括方案和管理办法),这些制度建设包括:机房网络信息系统各项安全应急预案、《计算机和网络信息系统管理办法》、《网络中心机房管理制度》、《办公自动化设备和IT耗材管理办法》、《计算机信息网络保密管理规定》等制度7项,截止到7月,我厂根据公司和企业推进标准要求,对信息业制度上升为管理标准的有2个,其中包括:《QJXZY-xxxxxxx信息化管理程序》和《QJXZY-xxxxxxx信息设备及软件管理程序》。这些制度和标准通过OA办公系统发文传达或组织学习,日常检查等方式促进执行效率。二是是在9月以来,本部门从法规、政策和制度上重点开展了工程投资和物资采购两方面规范性操作程序检查,针对问题进行了整改落实,至20xx年9月23日形成了部门自查工作底稿,按一项一档要求,检查梳理了信息化工程投资建设项目5项档案,11月完成了行业“两项工作”自查和总结。
3.3、6S和TnPM管理:
一是依据《井冈山卷烟厂6S管理规定》,结合部门员工考核方案,制订了《企业管理科6S管理办法》。二是围绕今年信息化工作创新与改善这个主题,制订并分三个阶段落实了《全厂信息网络及通讯线路整治活动方案》。4月、5月和11月,针对方案内容和要求开展了创新改善第一阶段、第二阶段和第三阶段的整理整治活动,真正把整治阶段各项工作落到实处,做到不走形式、不留死角。三是9-10月开展IT设备档案清理和信息化工程项目档案整理日常工作。严格按规范的制度、程序和“一项一档”要求,做好各项目档案管理工作。
3.4、信息网络系统安全管理:
根据国家和行业有关信息安全工作相关规定和企业实际,认真开展自查和整改工作。
一是完善组织机构,明确了各组织机构和部门的责任和分工。
二是加强对外单位施工人员管理,做到事前签订施工安全施工协议,进行安全告知,进行施工过程监督。内部通过OA办公系统下发和学习文件,进行宣传动员,提升信息系统安全工作的认识。
三是结合企业职业健康安全管理体系建设工作,对供电体系、雷电防护体系缺陷、计算机的安全保护,信息泄露、数据备份、病毒或黑客入侵等危险源进行了认真的辨识,对二级以上危险源都制订了预控措施,明确了各岗位的.岗位职责并对相关职责抓好落实。
四是对各个网络应用系统严格执行用户权限管理规开展应急预案演练。
6月23日,结合我厂20xx年“安全生产年”和“安全生产月”活动安排,开展了一次机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。
六是按计划开展网络安全检查和自查整改,每季向公司上报了井冈山卷烟厂《信息系统安全检查自查情况报告表》。认真开展了元旦、春节、国庆期间网络与信息系统安全保障工作的部署和春节前后网络与信息系统安全大检查与系统和办公设备的启用恢复、弱电系统供电保供等方面工作;按期开展季度巡检。日常组织开展了信息化设备的检修和维护。8月-9月,按行业和公司要求,组织开展了一次信息系统安全检查专项活动,经过动员和制订下发检查方案、全面自查、问题整改和总结三个阶段的工作,在一定程度上促进了全体员工认识和把握信息系统安全工作的重要性,提高了自律和规范意识,巩固了我厂整顿规范和检查信息安全管理工作的成果,提升了严格规范、信息安全管理水平。9月27日,通过了公司信息中心组织的专家组督导检查。
4、重点推进人才强企工程
人才强企工程方面,主要开展了员工培训、读书和技能竞赛活动。
4.1、员工培训:
4.1.1标准化体系建设方面,今年组织开展了8期培训,累计培训788人次,前面已经提及。通过各阶段分期分批的培训,现场辅导、专题讨论会和一对一的指导,使参训和与会人员较全面地掌握了标准化体系建设的相关知识和技能,为扎实推进企业标准化体系建设工作提供了必要的技术支持,也为确保实现企业标准化建设阶段性目标任务奠定了坚实的基础,促进了各阶段贯标工作顺利开展。进入7月以来,参训人员学以致用,能够依照企业标准的制定程序和方法,结合案例、工具的运用和自己从事的标准工作经验,企业各项工作的改进实际,编写与修订各项标准文件。
4.1.2信息化建设方面,根据年初制订和审批的《20xx年度信息化内部培训计划》安排,面向全厂信息员和OA用户按期举办了9场信息化类知识与技能培训,培训内容涵盖卷烟准运证制证及到货确认模式调整知识、IT知识、操作系统安全运行、Visio软件操作、电子屏系统操作与维护、打码机操作技能和日常维护管理、AutoCAD软件绘图、OA系统用户操作和维护、机房与行业生产经营管理系统应急预案等方面的知识和技能,累计培训196人次。通过这些培训,使参训人员能够掌握基本的计算机和相关软件系统操作与维护,让受训人员体验到了现代信息技术日新月异,一批能具备独立操作,熟练运用各信息系统的操作人员在企业内部初露头角,有效地推动企业网络信息技术的发展。学员学习达到立竿见影的收效,激发了职工学习网络操作技能的积极性。
4.2、开展信息化读书活动:今年5月以来,我厂响应行业和公司关于在信息技术工作人员中开展读书报告征文活动号召,在全厂范围内组织开展了“读一本书,写一篇读书报告”读书报告征文活动。经过了第一阶段的具体部署、第二阶段的检查落实和第三阶段对公司信息化部门读书征文活动的几点补充要求进行再布置和再落实后,全厂各部门管理人员和技术人员按照活动要求,选择读好1-3本信息技术类、管理类和经济类书籍,在理解书籍内容、掌握全书精髓的基础上结合工作实际认真撰写读书报告。截止到11月底,共收到来自各部门撰写的读书报告18篇。稿件之多列公司之首,受到了公司主管部门好评。
4.3、技能竞赛活动:信息化应用软件“AutoCAD机械制图”是工程学校学生,也是企业工程类专业和技能人员一项重要的专业技能。为检验和掌握我厂工程专业和技能类人员的图纸识读和运用计算机绘制技术的实践能力。经过了长时间的酝酿和调研后,进行了活动策划。成立了专门组织机构,责任由企业信息化管理部门牵头,工会、人力资源和生产设备管理部门配合,从方案制订下发到具体组织落实,各项工作做到了周密部署。20xx年8月26日,成功举办了“金圣杯”AutoCAD软件绘图竞赛。本次竞赛形式分设备员组和维修工组两个层次开展,分别设定奖项。设备员题主要侧重三维绘图,维修工题主要测试二维绘图。在统一竞赛规则和评判标准后,对各参赛选手的绘图进行集中评审。
本次竞赛活动是我厂推举人才壮企工程的其中一项工作的尝试,目的在提高员工学习和掌握信息化工具的热情,营造良好的学习氛围。同时,也是为了探索技术和技能人才培养途径和方法。由于将生产实际与技能培养有机结合起来,在一定程度上提升了参赛选手的技能水平。
5、重点推进文化兴企工程
文化兴企工程:主要在配合培训电教室和图书阅览室两个阵地建设、企业文化、新闻宣传报道、合理化建议、创新与改善课题、调研读书报告和工业学术论文等上下功夫。继培训电教室完成以后,今年二季度又配合相关部门完成了厂图书室图书管理系统项建设工作。
5.1、企业文化方面,今年累计在《井烟文苑》栏目发布文章12篇;
5.2、撰写并经厂部发布新闻宣传报道54篇。
5.3、参与和审批实施合理化建议9件;
5.4、组织实施和总结创新与改善课题1个:《提升信息网络安全防范和治理》;制订和修改制度9个,编制标准文件7个。
5.5、完成调研文章1篇;《浅谈网络环境下构筑企业文化建设长效机制》;信息化读书报告5篇;
5.6、完成各类论文征文9篇其中:通过厂部向公司提交职工思想政治工作研究会征文2篇,工业论文3篇;完成厂部“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育读书月及主题征文活动1篇;“感恩井烟二十年”感恩文化月活动征文2篇;纪念建党92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面:
在廉洁自律方面,我自觉学习各项廉政条规,时刻保持高度的警惕,时刻警醒自己,“廉”字当头,在与人、与钱打交道时,坚持原则,并充分发挥监督制约作用。按照党风廉政建设的要求,管好了自己、管好了身边的工作人员,实行了从项目规划、年度信息化立项与预算、报批、项目准备、到采购方式选择、招投标程序、合同管理、实施计划安排、安装调试验收,现场跟踪记录实施过程、工程项目文件归案、办理结算等一整套管理流程,同时建立了各个项目和信息系统管理制度,以长效机制保证信息化项目的有效实施和管理。一是努力学习,提高认识,紧绷廉政这根弦。二是自觉遵守规章制度,要求别人们做到的,我自己首先做到。三是经常检查督促部门工作,发现问题,及时提出改进意见,保证各项工作的顺利、健康发展,没有发生违法乱纪现象。
二、主要存在的问题
1、政策业务理论水平不够高。虽然平时比较注重学习,但学习的东西不够全面、系统,对于新理论新知识的掌握深度不够,创新思维不够宽广。
2、创新能力不强。工作中凭经验多,没有从管理流程和管理细节方面入手认真发现问题解决问题。管理水平有待进一步提高,管理要求更加要严,服务理念进一步提高,工作水平和方法有待提升。
3、组织工作系统性和规范化还不够。工作思路和工作方法有待改进。有些工作虽然有热情,但效果不好,工作中还时有急躁情绪。
4、深入车间和沟通不够。平时工作中埋头干活,深入车间调查研究的时间不多,与同志们坐下来谈心少,体贴关心不够。向领导汇报自己的工作和思想不够主动。
5、端正创先争优的正确理念和方向不够,引导和促进各项工作顺利开展上存在一定的偏差。
三、今后的努力方向
今后,我将一如既往,踏实做人,勤奋做事,时刻牢记职业本职。对于主管的工作,要切实把握本厂工作重点,使自已在思想上不出轨,行动上不偏向,工作中不越位。还要进一步完善工作中的各项管理制度,制定科学可行的评估体系,使各项工作日常化、科学化、标准化。
1、坚持不断学习和提高自己的理论基础、业务技能和个人修养,加强党性修养,认真学习政治理论书籍,提高政治敏锐性,提升理论水平,扎实学习专业知识,提高管理水平和管理技能,端正学习、工作和生活作风。努力改造世界观,真正做到潜心做事,低调做人,不贪图名利,廉洁自律。自觉地同厂部保持高度一致,不说糊涂话,不做出格事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。
2、改变沟通方式,提高沟通效率。深入学习和思考,虚心向先进看齐。坚持成果共享,积极探索创先争优方向,拓宽思路,坚持调查研究,不断深入查找问题和原因,积极采取有效的持续改进措施,并狠抓落实。积极做好信息的调研、采集、分析与交流。要深入到群众中去,否则发现不了员工的思想动态、需求。也就不好开展工作,要和员工打成一片,多交流、多交谈、多接收批评意见;有错就改,不断改善自己,不断提高自己思想水平和管理水平。
3、增强创新意识,加强危机感,提高工作效率,细化工作流程,确保安全和质量,真正做到用心用脑做事。探索和创新工作思路,自觉履行企业信息化和质量体系建设及企业各项管理本职工作。在厂领导、公司信息中心的指导帮助和同志们的积极支持配合下,按照公司和厂部的工作思路,增强为企业服务的本领,勇于实践,积极开拓创新,促进更好地完成各项工作。
4、坚持与时俱进,积极做好信息的调研、采集、分析与交流。本着“节奏要快,标准要高,工作要实,状态要好”的心态,日常在具体工作中,能够做到日事日清,日事日毕。
总之,要切实落实工厂提出的“打造小而精,小而优”目标,作出自已应有的贡献。
以上述职如有不妥之处,请领导、同仁、员工给予批评指正。
