知远网整理的公司年度的工作总结(精选25篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
公司年度的工作总结 篇1
我监理项目部自年初进入XX建设项目部以来,在公司的正确领导和公司各部门的指导以及甲方的支持下,我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系。XX建设项目各楼层主体结构基本完成,XX前基本可完成。本项目监理工作的综合评述如下:
一、监理工作情况:
1、抓好事前控制,严把开工关。
在整个监理过程中,我们坚持以事前控制和主动控制为主,依据合同和设计文件编制了监理规划,制订了具体的监理工作程序,明确了工作内容,行为主体,验收标准及工作要求。
本工程开工前,依据监理规范要求,我们审查了施工单位的资质,现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的.施工组织设计方案报审表,对施工组织设计进行了审查,并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线,包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核,进一步明确了监理目标和要求,为监理工作的顺利开展创造了条件。
2、严把原材料、半成品进场关
凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查,即查验合格证、准用证、质保单等,符合要求后进行外观检查,没有异常情况后监理见证取样送检测中心复检,做到材料进场先复检后使用,不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全,对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验,全部达到合格要求。
3、严格工序检查,强化过程控制
在施工监督过程中,强化了施工工序报验手段,做到先报验后施工,上道工序未经验收不得进入下道工序的施工,对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视,现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督,如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我们对钢筋砼工程,特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制,在整个施工过程中,我们把钢筋的绑扎制作质量,板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制,以确保砼的施工质量。在墙体施工中,我们抓了以下关键:一是砖的湿水;二是砂浆的正确拌制;三是砌筑的质量,其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。
4、加强事后控制,确保施工质量符合合同要求
(1)本工程在施工全过程中没有发生质量事故,作为一般性质量问题,施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面,通过监理检查发现后通知施工单位整改。
(2)及时督促施工单位收集整理好各种工程资料,并认真做好自己的监理资料。
(3)要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。
5、安全生产及文明施工:
“安全第一,预防为主”,在监理过程中,项目监理组始终把安全监理作为工作重点,贯穿于监理工作的全过程。并参加了长沙县建设局组织召开的建设工程安全监理工作研讨学习班。结合工程实际情况,督促施工单位建立安全生产责任制,做好安全生产、文明施工教育,定时组织施工单位进行安全生产检查,对存在的安全隐患,及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。
二、进度控制:
本工程甲方要求工期很紧,施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划。在日常的巡视过程中,发现问题及时指出,减少不必要的返工,降低对施工进度的影响。尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等,在保证质量的前提下,合理安排、科学组织施工,强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理,召集相关人员参加的进度协调会,督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项,及时提醒建设单位尽早安排,以减少对工程进度计划执行的不利影响。
三、已完成工程总体评价:
本工程基础分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收,其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象,经整改基本达到合格标准,不影响结构安
全和使用功能,观感质量一般。质检部门对基础、主体结构进行验收,达到了合格标准。
XXXX公司
XX年XX月XX日
公司年度的工作总结 篇2
20xx年12月28日集团在常州飞龙生活区获取土地后,华东区域公司迅速组建了常州公司团队。面对本土资源及人脉相对薄弱,公司品牌知名度还未深入建立的情况下,常州公司管理团队和各部门、各岗位和各员工在陈总和区域公司领导的指导下,迅速并圆满度过磨合期,克服时间紧、任务重的项目开发计划,常州公司团队发扬“用心做事,诚信为人”和“使命必达”的金地人精神,在短短三个月的时间内即完成了项目经营分析、项目策划、公司组建、人员招聘等系列动作,此后又继续发扬“连轴转”的工作作风,超常规地开展工程施工、项目设计和前期报建等工作,在短短10个月零11天的时间内取得了预售许可,超前完成项目一级开发计划的'总目标。
1、克服困难,取得了突破规划3米层高且不计容的成绩,同时创造了常州市建筑面宽超60米的规范。
2、克服新老日照规范交替期的困难,取得突破项目规划条件并按新老规划中有利于项目实施的日照分析进行设计的成绩。
3、在新员工数达到90%的情况下,顺利度过磨合期,并积极开展各种业余文体活动,提升员工满意度,为项目运营打下良好的人力资源基础。
4、在2个项目并列运行的情况下,前期、工程、设计、成本等部门通力合作,高效运转,保证项目开发环节的稳步进行。
5、在实际开发周期只有8个月的情况下,克服周边和政策重重压力和干扰,全体员工通宵达旦精诚合作,保证了售楼处按时对外开放,并提前15天获取预售许可证,创设了华东区域最快开发周期的典范。
6、在地产市场不景气的情况下,逆市开盘,体现了作为优秀开发企业的实力和决心,也为公司品牌建立打下了基础,增加了常州人民对公司及项目的认知和认可,为集团公司在三线城市布局的战略打下了坚实的基础。
我们将带着这份热情与动力,继续致力于公司及项目的发展,为金地公司做出更大的贡献,在常州打造出只属于金地的精品豪宅,让更多的常州市民认知金地,认可金地!
公司年度的工作总结 篇3
20xx年自来水公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
一、经济指标完成情况
总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%。销售水量647万吨。水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%。完成各项税金47.85万元。比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。
年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强生产管理。
二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗。调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
三是加强营业收费管理,提高水费回收率。
继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。
四是着力对第三产业的管理。
具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166.8万元,盈利3.9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
五是着力对人的管理。
积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路。严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
六是充分发挥公司党群部门职能作用。
党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
七是抓好安全生产管理。
安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生2016年。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
总结一年来的工作,主要有四个特点:
一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新发展用水户142户。
二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。
三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为20xx—20xx年度“省级文明单位”称号。
四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修DN100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的'进展。
从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力。继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。
三、明年工作要求
一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。
公司年度的工作总结 篇4
20xx年,院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求,加大人才招聘工作力度,加强人力资源的配置与管理,建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作,认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作,加大人力资源的基础管理工作,为我院的20xx年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障,取得了较好的工作成绩。现将人力资源部20xx年的工作总结和的工作打算汇报如下:
一、招聘工作成效显著
20xx年我院针对现有员工队伍xxxx存在的年龄结构偏大,专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题,为满足我院跨越式发展对人力资源的要求,组织xx定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划,采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式,加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下,20xx年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次,共计招聘员工53名,其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人,大专4人;引进高端人才5名,引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进,为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理,人才队伍的梯队建设也得到加强。
二、绩效考核工作初见成效
根据院里考核要简单、有效的原则要求,经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通,建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重,xxxx了《绩效考核办法(试行)》,20xx年10月起,绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本,这次考核在院办网管的大力支持下,院人力资源部提要求,网管根据人力资源部要求自主开发考核程序,利用院信息化平台实现网上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人,其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人,占考核人数的6%。良好人员182人,占考核人数的96%。一般人员6人,占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人,其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人,占考核人数的93%。一般人员4人,占考核人数的2%。
三、培训工作得到加强
为改变华电机械院的培训工作xxxx以来存在的重视技能培训和业务培训,轻视管理培训的现状,20xx年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(xxxxxx主管)的职业经理人培训,大大提高了管理人员的综合素质,特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干,围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力,做了“成为高效的管理者——领导力建设”培训,提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力,达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。
组织开展新员工的入职培训工作,就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训,并对新入职员工提出了五点要求:树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感,提高了新员工对自身价值的认识,对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。
四、人事劳动组织管理进一步加强
1、目标责任书:完成各专业分子公司、职能部门20xx年目标责任书的xx定、签订工作。
2、劳动合同书的换版工作:根据新xxxx的社会保险法和我院的情况,编xx、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定,新版劳动合同书从20xx年3月份开始启用。
3、编xx、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》:围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题,采用不记名方式,广泛听取员工的意见,获得第一手信息,为我院的决策提供参考。
4、退休审批:20xx年共有10名同志达到退休年龄,整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表,已审批10人。
5、职称申报:20xx年按照集团公司的部署,组织我院20xx年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的'员工申报,其中教授级高级工程师3人,高级工程师2人,思想汇报范文工程师2人。
6、其他工作:组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动,投稿两篇,《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”,组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。
五、业务办理及离退休工作
1、劳动及社会保险年检工作:通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的20xx年度的劳动监察年检,被评为合格单位(等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。
2、组织20xx年员工收入申报:这项工作比较敏感复杂,既要考虑到单位负担,又要考虑员工利益和社保稽核风险,经与部分部门沟通,提出申报的原则、标准,经院领导研究决定上报实行。
3、健康体检:组织在职员工和离退休员工健康体检工作,结合员工体检报告,邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。
4、解决了转xx前离退休人员的政策文件渠道问题:经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通,郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月,郑州市xxxx了事业单位规范生活补贴政策文件后,我们主动向与郑州市离退休处沟通协商,拿到政策文件后,又根据科技部和财政部的申报要求,及时办理转xx前离退休职工规范生活补贴经费事宜。
5、离退休职工指纹采集备案:根据河南省社保局的要求,向社保局申购采集设备,并多次到社保局链接调试,采取集中采集与上门服务相结合的方法,克服苦难,加班加点,按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。
6、组织职业资格xxxx报名考试工作及注册事宜:20xx年度组织各类职业资格证报名工作,共计30人报名,其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续,办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项,办理一级注册结构师的转入、转出事宜。
7、社会保险办理情况:
20xx年到岗员工56人;签订合同:52人,其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人,调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。
20xx年社会保险业务情况如下:养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人,临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人,审批通过2人。
8、其他事项:参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。
公司年度的工作总结 篇5
鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月最大的也20xx年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的.考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
公司年度的工作总结 篇6
20XX年财务部在x总的直接领导下,各项工作均沿正确的方向迈进,通过财务部各成员的努力与付出,在各部门同事的鼎力协助下,完成了上级交待的各项任务,取得了良好的工作成绩,为公司XX年达成XX万的销售目标,加强货款回收提供了良好的保障预警平台。
鼠年已经离我们而去,在公司领导正确的带领下,《维力谷》公司已经从一个普通的天线厂,步入了一个更高的台阶,并在业界享有一定的声誉,现在正临近农历新年,在部分人看来,这是一个论功行赏的日子,而在我们来看,这是一个检讨过去,发现缺点,改进工作,迎接挑战的机会。工作思路面对已经到来的全球金融危机,回顾过去的一年,我们发现自己还有很多工作不到位的地方,下面就从几方面简单的阐述和检讨一下财务部的工作。财务工作一般来讲,主要由以后几个部分组成。
一. 会计报表:
财务会计报表分为两部分,在财务会计报表方面,财务部均能做到次月15号之前将报表报出,尽可能的做到数据的准确完整,并且明细化,努力为决策层提供真实,及时,有说服力的数据,保证决策层有据可依,有规可循。由于财务保密制度,在此不做过多的数据分析。
在税务局的税务申报方面,财务部力求做到准确及时,并与税务部门保持着良好的沟通与协调,在XX年底国税局批准了公司企业所得税的“两免三减半”税收优惠政策,并保持公司开业四年来税务局零投诉的良好记录。为减轻公司负担做出了良好的表率。由于金融危机的到来,在XX年国家税务总局已经在政策上下调小规模纳税人1%的税负率,对增值税一般纳税人给予固定资产进项税可以抵扣的优惠政策,并对消费税进行了改革,取销内购国产设备投资退税的政策,中国已经全面进入实行“消费型”增值税时代。
二. 应收账款:
在XX年,财务部在控制企业成本费用的开支,加强应收账的催收方面发挥了其应有的监督的职能,能做到超期货款及时提示,到期未付货款停止发货的处理意见,最大限度了保障公司财产安全。从会计报表上来看,在XX年销售业绩同比XX年翻番的情况下,XX年底应收账款欠款总额却有所下降。尽管如此,我们的工作中还存在一定的失误,如卡货的态度不坚决,没有及时更新应收账款余额明细表,对业务的收款造成一定的负面影响,对业务部出现呆坏账的情况负有监督责任,相信在今后的工作中,财务部还会一如既往的加强和完善这方面的工作。
三. 费用控制:
公司所有的开支均由应付账款的支付体现出来,而应付货款由两大方面组成:数量和单价,数量*单价=应付账款,费用的控制我们也可以从这两大方面展开。
1.单价:首先是降低采购单价,为了降低采购成本,采购时必须做到“货比三家”,没有三家以上的报价,公司可以做出拒绝下单的决定,以便企业形成降价机制;
2.供应商:同一主要原料的稳定供应商一般不能唯一,同一主要原材料在存在三个以上同类供应商的情况下,这样公司采购回旋的空间较大,增加了供应商的可选择性,并且可以有效防止断料风险,由于供应商的停料对企业自身的隐性损失是很大的。
3.数量:根据“以销定产”的经营原则,假如我们将所有订单完结以后,理论上可达到零库存的思路。公司所采购的原材料,在考虑备品的情况下,均是以销售定单的大小的确定,这个步骤在XX年是由生管部和财务部两个部门在同时控制,现在维力谷所采用的具体办法是:财务审核生管采购订单,并取得了较好的效果。这个办法在防止超订单采购,进而超订单生产,降低呆滞品方面,起到一个很好的控制作用。这就是控制费用的另一个重要举措:控制采购的数量。
4.备料:现在维力谷的存在一个矛盾,那就是客户要求备料,如果客户取消定单,那么多采购的原料就可能造成呆滞,增加了购料成本,占用了仓储空间,在客户要求备料的情况下造成的呆滞品,必须要客户承担,以达到减少损失的目的。由于我们的原料多为专用原料,不可通用,尽可能的减少备料也是降低库存的办法之一。
5.付款期:供应商付款的延长,对于公司来说存在几个方面的优势,财务上付款的资金压力明显减少,增加了企业的流动资金,公司可以将有限的资金用于扩大生产,购置新的资产设备。另一方面付款期的延长,在财务理论上类同于“无息长期借款”,所以说顶住付款压力的人,是为公司做贡献的人。但是同时较多的欠款,也给公司造成了较大的`付款压力与资金风险。
6.呆滞品:公司造成的呆滞品,不仅占据仓储空间,还造成了资金的占用,长期呆滞的物料,而且维力谷的原料很少能通用,如不能及时出售,基本上毫无价值。造成呆滞原因有:研发改模前的呆滞,客户取消订单,超订单采购和生产,品质问题造成的退货等,后续绩效考核小组会对呆滞的原因是进行分类处理,并提出处罚意见。
四. 固定资产:
固定资产是企业的重要资源,是vlg保持正常动作的坚强后盾与物质支持,为公司的研发与生产提供了一个良好的硬件环境。在XX年公司不断加大对固定资产的投入,现有的公司固定资产大原值已达到全公司资产的一半,由于固定资产价值巨大,并且是企业重要的生产资料和物质资源,对于固定资产后续的维护与保养是一项长期重要的任务。主要分以下几个步骤进行:
1. 验收合格并登记品名,规格;
2. 设立固定资产编码:给每一项固定资产排列出了一个“身份证号码”;
3. 确定管辖制度:一般固定资产实行“属地管辖”的原则,确定资产责任部门,落实资产直接责任人;
4. 建立对固定资产设备移动,改装,报废的会计备案制;
5. 安全保卫工作:要求门卫对出入的资产进行检查,登记,对资产的外借,外移必须执行必要的手续;
6.年底定期盘点和平时不定期的抽查也是固定资产必要的保全措施之一,以上措施在防止丢失,推托保管责任,降低资产损耗风险方面有相当重要的作用。
五. 绩效考核
公司进行绩效考核的目的,就是激励员工创造性,提高工作的自觉性,改进工作方法,提高工作效率,最终达到自治的目标。公司设计的考核思路,具有很强的前瞻性,一条基本的原则:以绩效考核小组为主导,部门间相互考核,比如,生管部考核生产部和采购部,销售部考核生管部和研发部,财务部考核人事部和销售部,人事部考核其他各部门。在考核中发现问题,反映情况,集中解决公司动作过程中发生的异常情况,将公司的动作回归到正常的轨道上来。这对提高企业的效益将会起到积极的作用。
现在公司的绩效考核分成两部分,第一部分是部门考核,第二部分是副总考核,考核小组必须具备判定的权利,被考核部门可以保留申诉的权力,但必须服从考核结。
公司年度的工作总结 篇7
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合本事相比20xx年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节俭降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的'公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
四、202x年将从以下几个方面着手工作
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。202x年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。
3、协助部门工作,加强团队提议。继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信百姓会越做越强。
公司年度的工作总结 篇8
今年以来,在市局党组的正确领导下,在各科室、各单位的大力支持下,围绕市局党组的中心工作,坚持以人为本,以三项制度改革为重点课题,以文明创建和企业文化建设为主线,为今年上半年全市烟草系统完成“双过半”的奋斗目标作出了积极的努力。
加强调研,为三项制改革作充分的准备。
三项制度的改革是年初党组确定工作思路的一大举措,为推动改革向纵深发展,我们对六大课题进行了调研:①机关岗位职责的描述;②内部退养制度可行性?③面向社会公开招聘**级管理人员操作办法;④派遣用工末位淘汰的操作办法;⑤绩效考核体系的建立及户管中队的考核办法;⑥机构设置及人员编制等。通过这些课题的研究为党组的正确决策提供了信息,为稳步推进企业改革奠定了基础。
开扩视野,引进人才用人机制有新突破。
随着电话访销业务工作的全面展开,全市烟草系统专卖管理和卷烟销售技术水平的不断提升,急需建立一支高素质的专业技术队伍,根据市局党的工作思路,从实际需要出发立足企业的长远发展,将人才引进工作作为今年的一项头等大事来抓。经过探索已基本形成了一套规范化的招聘专业人员和副股以上的管理人员的操作程序,充分体现了面向社会公开、公平、公正性,择优录用保证了新进人员的素质,从而解决了全市烟草系统专业技术人员缺乏的问题,为企业的发展增强了后劲。今年全市烟草系统已面向社会公开招聘专业技术人员11名。其中:计算机专业人员5人,法律专业人员4人,副股级管理人员2人。目前,这11人按照劳动合同制的规定办理了手续,已陆续到岗。
立足主线,推进三个文明建设协调发展。
今年以来,在企业经济效益整体大幅提高的同时,立足文明创建这条主线,树立了企业良好的社会形象。为实现全市烟草系统确保“省级**文明单位”、争创“市级文明系统”的文明创建目标,从基础工作入手,狠抓文明创建工作,并结合烟草行业专卖专营的特点,树立企业良好的服务形象和执法形象。继市局**局长、**分局、****专卖店分别被评为***区“十佳诚信企业家”、“十佳文明执法单位”和“十佳文明窗口”后,今年上半年,**局长和**分局又被**市委、市政府评为了**首届“十佳诚信企业家”和“十佳文明执法单位”;市局申报“省级**文明单位”的第一程已由***区审核通过上报**市委;首次申报区级文明单位的**分局,已通过***区委的评审 *市局和**县局的市级文明单位的申报工作,要求不拖全市的后腿。企业决策民主,重大决策征求职工的意见,通过职代会让职工参与企业的管理得到了充分的体现。
以人为本,企业文化建设有举措。
今年上半年,结合**烟草组建二十周年的实际,在市局办公室、工会、团支部等部门的通力配合下,在县(市)局、城区分的大力支持下,成功举办了**烟草组建二十周年系列庆典活动;举办了职工运动会和文艺汇演,通过运动会上同台竟技和自编自演的文艺节目,拉近了干部职工之间的距离,活跃了企业文化生活;同时通过慰问走访活动,增强了职工的凝聚力和向心力,增强了职工的主人翁精神和集体荣誉感,增强了职工全面完成市局党组制定的全年奋斗目标的信心和决心。
优质服务,做好职工权益保障工作。
作为与职工利益密切相关的职能部门,我们坚持优质服务好、把握政策制度好、思想沟通好的指导思想,如在办理养老、医疗保险、退体手续,解释政策制度等方面做到热情服务,百问不烦,不拖不压,依法办理,及时回复,把办好具体的事情同做好职工的思想政治工作紧密结合起来,及时掌握职工的思想动态,有针对性地解决职工中存在的思想问题,另一方面及时将职工的意见反馈给市局党组,为市局党组及时制定和调整工作重点提供依据。为配合市局党组开好党组民主会,六月份深入各县(市、区)局进行调研,将职工中存在的'热点、难点、疑点问题反馈给局党组,为市局党组及时解决职工的困难提供了依据。
上半年经过努力工作,科室全体人员尽职尽责,虽然做了一些工作,但还存在不足之处。一是思想工作还做得不细同干部职工谈心不够,二是忙于日常事务多深入基层调研少,帮助解决困难少,这有待在今后的工作中加以改进。
下半年工作的基本思路
下半年,在围绕市局党组中心工作的前提下,政工科要突出重点抓住五项工作。
一、切实加强基层领导班子建设
高素质的基层领导班子是企业持续、高效、健康发展的重要保证,高素质领导班子才能带出一支有战斗力的队伍,要提高全体职工的素质,首先是要领导班子的素质高。为此,要做好“六抓、一评”工作,促进基层领导班子的全面建设。一抓中心组学习;二抓班子的勤政廉洁建设;三抓班子民主集中制原则的贯彻执行;四抓班子成员的组织纪律性;五抓领导班子的监督机制;六抓领导班子后备干部的选拨工作。通过“六抓”使班子成员能自觉学习,自觉树立勤政廉洁的形象,减少个人说了算的独断专行的行为,减少和避免决策失误给企业造成不应有的损失;防止上有政策下有对策的情况发生,真正做到政令畅通,有令就行有静就止;使基层班子紧密团结在市局党组的周围,成为一线坚固的战斗堡垒。
班子建设的成效要通过鉴督机制来实现,要完善谈话、述职、群众举报等制度,同时通过干部职工评价这杆秤来称量班子设建设的最终成果。
二、切实加强思想政治工作
思想政治是解决凝难化解矛盾的法宝,是我们党的最大优势,丢掉这个法宝忽略它的作用就会失去人心,就会削弱干部职工的凝聚力和向心力。为此,我们要拿起这个法宝充分发挥它的作用。具体要开展好十项活动,这十项活动是:
1.交心谈心活动;2.访贫问难活动;3.慰问走访活动;4.联谊娱乐活动:5.文化体育活动;6.问责谈话活动;7.表扬激励活动;8.结对帮助活动;9.宣传教育活动;10.参观学习活动。通过党员干部真诚之心,真诚的勾通和交流,使每个职工都心情舒畅、没有压抑感,从而对黄石烟草产生高度的认同感,对我们明天更美好而坚定信心,把这种信心化着一股无穷的力量,努力去完成每一天的任务。
三、切实加强培训教育工作
培训教育是企业发展一工经常性工作,下半年当务之急,要把上半年通过调研精心制作的计划方案付与行动,一项一项地抓落实,落实到每个部门每个人。使干什么的学什么,缺什么补什么。
四、切实深化三项制度的改革
1.用人制度。按省局的要求建立员工内部退养制度,疏通用人渠道,推动按需设岗、竞争上岗、扩大视野面对社会招聘,实行凡进必考;推行新进人员人事代 理或劳动保障业务代理制的启动工作;进一步完善派遣人员的管理办法和末位淘汰制度,通过这项改革基本达到人才进得来、留得住、辞得掉、管得好、素质高。
2.干部制度。一是认真贯彻最近职代会通过的《**烟草专卖局(公司)面向社会公开招聘**级以上管理人员的暂行办法》,这一工作上半年已经进行了探索,应该说文件的出台是市局党组的正确决策和民主管理企业的初步成果,我们要把这工作落到实处,使全新的使用干部机制充满活力;二是通过调研制订**级以上管理人员绩效考核办法,激励管理层管好人、能干事尽职尽责做好本职工作。
3.分配制度。要结合实际对“绩效考核”课题的调研,只有建立起完善的绩效考核体系,才能从根本上解决干多干少一个样、干好干坏一个样,彻底改变多劳不能多得的不公平的分配制度问题。通过科学的考核办法,合理的分配制度,真正起到奖勤罚懒,激发全体干部职工的积极性,使企业有序运行。
五、切实加强机关作风建设
机关工作作风建设的好坏能起到导向和航标的作用,影响着企业的严格管理,俗话说上行下效就是这个道理。如何办?要做好四件事:
1.继续开展“双创”活动;
2.进行“四观”教育。即发展观、政绩观、人才观、群众观。
3.组织好外出参观培训学习活动;
4.加强鉴督和检查。
通过学习和参观教育活动,使机关干部职工开扩视野提高认识,增进勾通和理解,化解误会和隔核加强爱岗敬业守纪的自觉性,促进机关工作作风更加务实高效,工作秩序的更加规范,真正发挥司令部的指挥协调作用。
在当前企业改革的大环境下,我们深感压力大、责任大希望各位领导和同志们多给予支持和理解,我们将绝诚履行好职责为企业服好务。
公司年度的工作总结 篇9
今年是机构调整后按股份制运行的第一年,也是公司深化改革,坚持发展的一年,改制后公司面临厂点少、规模小,闲杂人员多,整体素质低,资金短缺,亏损运行的困难局面。一年来,在供水公司党政领导的正确领导下,在业务主管部门的支持帮助下,天茂公司领导班子带领全体干部职工,加强干部和队伍作风建设,扎扎实实地办实事,兢兢业业创市场,努力解决实际问题,班子紧密围绕在提高公司体素质和综合经济效益上下功夫,积极引进人才、资金、技术、建设新项目、新厂点,并利用现有闲置土地,在无资金的条件下积极寻求合作伙伴,创出良好的经济效益。
xxx年实现产值xxxx万元,实际利润xxx万元,精神文明建设取得发展,班子团结,职工队伍稳定,思想政治工作扎实,工会、共青团、女工发挥作用,安全生产、综合治理取得优异成绩,达到了全年无事故,无案件的标准,弘扬企业文化,积极参加工会活动,取得篮球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的优异成绩,天茂公司干部职工开拓创新闯市场,脚踏实地地干工作,呈现出积极进取,勇于向上的好势头。
一、基本情况:
1、现有职工xxx人,其中全民职工xxx人,集体职工xxx人,市场化就业职工人,男职工xxx,女职工xxx人,。
2、机关管理情况:经理办x人,经营部x人,财务x人,合计xx人。
3、厂点情况:公司所属厂点x个,其中法人厂点x个,即xx公司、xx公司、x工厂、加油站、xx化工厂,x,承包租赁厂点有x个,即xxxx厂、xx厂、大酒店,项目组一个。
二、1-12月份经营情况(略)单位:万元
单位名称
经营收入
成本税金
管理费用
帐面利润
三、主要工作:
1、以扭亏为盈为重点,党政领导班子深入厂点,摸情况,搞调研,进行认真的市场分析和经营分析,对各厂点落实经营承包指标,加强管理,培养增效能力,提高产品质量和服务质量,以增收节支为主线,以完成和超额完成任务为目标,开展积极有效的工作,xx站xxxx年累计亏损xx万元,今年实行竟标方式,招贤纳才,使管理和市场开拓有新的起色,全年已完成上交利润xx万元,安置职工xx人。
2、利用现有闲置土地,与xxx开发有限公司合作,在供水公司党政领导的大力支持下,在董事长、总经理精心运作下,成立了清泉新苑房产项目开发部,经过一年的努力,共建xx栋商品楼,现已有销售80%以上。
3、充分利用养殖厂闲置资产场地,引进社会资金和技术,成立了钻采技术服务项目,主要是套管补贴,安置xx名职工。预计产值xx万元。
4、建安公司投资xx万元,规化厂院,加强管理,提高职工的业余文化生活,如设置了篮球、排球、乒乓球场,在xx公司xxx经理领导下,开拓地方建安工程市场,预计创产值xxx万元。
5、xx厂在招聘厂长的带领导下,稳定了职工队伍,做到了厂务公开,控制成本费用,外闯欢采及特油公司市场,预计年终产值达xxxx万元。
6、安全生产、综合治理工作组织健全,制度完善,对xx站作到每月一次安全检查,其他厂点每季度一次检查,节假日抽查,使安全工作落实到实处,保证了安全生产良好运行。安全工作还经常作到“三同时”(同时计划、同时实施、同时检查),坚持经常性安全教育,提高安全生产的`意识,实现了全年安全生产无事故。
7、加强支部建设,以“学习、团结、廉政、务实、创新”十字方针,加强学习,提高素质,提高能力,加强制度建设,增强团结,规范经营行为,加强廉政建设,树立党为公,执政为民的良好形象,牢记“两个务必”、“艰苦创业,发挥党员先锋模范作用,带好职工队伍,坚持抓党建从促进生产经营总体目标出发,认真抓好党的组织建设,思想建设和作风建设。坚持支部学习制度,党员“三会一课”制度,抓好党员、党纪和党风廉政建设,开展党员“三优”工程创建活动,直一步增强班子的凝聚力和战斗力,广大党员的先锋模范作用,进一步提高发挥。今年以来,支部开展“管理创新增效活动,设立党员责任区4个,设立党员模范岗20个,以党员的模范行为树立党员先锋形象,评选优秀共产党员3名。党员转正1名,发展新党员1名。
8、深入细致的思想政治工作,发挥工会、共青团、女工组织的作用,维护职工的合法权利和利益,使职工队伍保持稳定,今年市场萎缩,资金短缺,经营困难,年初伊始,党政班子从形势任务入手,教育职工转观念,求生存,谋发展,认清形势,明确目标,敢挑重担,脚踏实地,真抓实干,把实现利益和长远利益,结合起来,我们开展了“凝聚力”工程以抓班子建设为重点,党员队伍建设为主线,经济建设为中心,以发展促稳定,以职工利益为根本,职工的事无小事,关心职工生产、生活,对单位贫困职工给予物质及精神的鼓励,职工周玉芬患病,天茂公司、建安公司、项目部各级领导亲自探望,带去组织的好评,从整治环境入手,改善职工生产工作环境,使职工队伍始终保持稳定,弘扬企业文化,积极开展各项文体活动,振奋职工精神,促进各项工作的顺利进行。
公司年度的工作总结 篇10
各位来宾、各位领导、各位同仁,大家好:
新起点开启新征程,新挑战孕育新机遇,我们已悄然步入全新的20xx年,再次团聚在一起。借此机会我谨代表东方监理公司,并以我个人的名义,向在过去一年来为公司发展付出了辛勤劳动的全体同事及同事家人致以诚挚的问候和崇高的敬意,祝愿大家身体健康,合家幸福!(行鞠躬礼)
下面从监理资料这个角度对20xx年度监理工作中发现在我身边的亮点、堵点及监理行业新动向新要求三个方面与大家分享:
一、亮点:
年轻监理人员都会做、会整、会交监理资料;专业监理工程师在工作中填写监理日记、安全日记、旁站、检查记录表等;监
理部负责人很重视并且对监理资料全面负责、及时催要;每逢大大小小的检查时能用监理资料证明监理履职情况;监理资料能轻松移交档案馆;在大家的共同努力下,这样的监理资料管理新常态新格局已在我公司形成。用我心中设立的6个特色奖可以把亮点说得更具体些:
1、协调奖:我推荐于赵引文同志,面对矛盾、僵局、紧张气氛,他总能将专业技术和语言艺术完美的结合在一起,用幽默的语言去化解,假如没有较高的专业技能知识和丰富的工作经验是很难做到的。业主是这样评价他的:“协调能力很强”。
2、活力奖:我推荐程先武同志,善于运用法律法规、施工规范、设计图纸、权威人士的经典语言去说服对方、征服对方、战胜对方,很占主动权。甲方是这样评价他的:“他对监理工作的技巧和技法运用得很娴熟”。
3、守时奖(遵守工作时间的奖):我推荐罗绍兵同志和夏淑炎同志,20xx全年中,我每次到施工现场全能见到他们在工作岗位上,而且每天同时间同地点能遇到他们迈着矫健的步伐手拿脱去的外衣走在上班的路上(3公里),工作守时和健身完美的结合,很好,同时说明他们是怀着良好的心态、快乐的工作和生活。
4、学习奖:我推荐吴光明同志和李三定同志,将近60岁,自学通过考试合格并取得监理员证。特别是吴光明同志,除了做好美奇斯3栋厂房的四控两管一协调,还主动完成了监理资料的收集整理,正真做到了“兜得住”。不努力学习,初次做是做不好的。
5、担当奖:我推荐王玲同志,去年有两个项目面临移交资料,本项目监理资料员因故不能到场完成监理资料整理移交档案馆的工作,她挺身而出,勇于担当,出色完成了收尾整理移交的紧急任务。
6、远多奖:我推荐杨志金同志,“远”是指工程项目地点远,远到方杨、仓埠、涨渡湖农场、挖沟镇;“多”是指不同地点的工程项目多,多达17个项目的监理资料整理工作。希望大家能多多发现身边的亮点并得以学习和发扬,多释放和传递正能量。
二、堵点:(不是交通堵点,而是心里堵的堵点)
谈到堵点,我想借用当时听到的两位监理人员的原话来展开:第一句“甲方拆临时办公室把监理资料搞不见了”第二句“不能动,乱了,我要杀人了”。
第一句“甲方拆临时办公室把监理资料搞不见了”:这句话是我准备去某个施工现场看看监理资料时,当事人对我说的。当时我就有几种不成熟的猜想:1种猜想、我们这个监理资料做得非常好,被人偷去借鉴学习了。2种猜想、监理资料做得不够完善不好意思拿出来。3种猜想、别人故意晚上偷拆办公室搞不见监理资料而为难我方。总之不管哪种情况,好在几年中只独听到这一次,希望要慎重对待监理资料的`保管,即使有缺失也应及时补做完善。
第二句“不能动,乱了,我要杀人了”:当时的场景是这样的,施工现场监理办公室内,桌、椅、地上像摆地摊一样摆满了监理资料,这个工程项目已进行了工程竣工验收多日,甲、乙方的资料已通过档案馆验收同意,并催说如果是监理资料影响交不了和拿不了备案证,一切后果由监理单位负责,本项目监理资料员正焦急的整理着她整理了多日还没理出头绪的监理资料,另一名专监正准备伸手帮其整理,这名资料员大喊“不能动,乱了,我要杀人了”。作为一名资料员难以承受资料乱的现状,平时又没有同步及时收集,心态又不够平和,怎么能做好资料整理工作?崩溃是必然,她的退出也成为必然。
三、监理行业新动向新要求:
我国1997年全面推行建设工程监理制度,初衷是要与国际接轨、提高建设水平和投资效益,国际上把监理工程师在技术领域的地位等同于法律领域的律师和医疗领域的医生,可见对监理人员的专业技能知识的要求有多高,监理行业必须不断的深化改进,从以下几个最近发布和正实施的文件可看到监理行业新动向和新要求。
1、 住建部[20xx]130号《住建城乡建设部关于印发的通知》,核心意思是通过两年狠抓工程质量上新台阶,形成新常态。
2、武城建规[20xx]4号《关于进一步加强建设工程监理管理的若干规定》核心意思有要进一步规范严格的监理单位的管理。
3、武城建[20xx]99号市建委关于执行新修订的《建设工程监理规范》使用配套用表的通知,核心意思有新规范配新表格要会用。
4、武建监协[20xx]01号《行业自律与诚信建设管理办法》,核心意思有纠正监理行业的“吃拿卡要”之风。
5、武建监协[20xx]09号《项目监理机构工作质量评定办法》,核心意思是将项目监理机构工作进行量化评价。
6、发改价格〔20xx〕299号《关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知》,核心意思是让监理服务业更加市场化,响应以市场经济为主导的大政策。
不难看出:不管是对监理单位,还是对监理人员个人都作出了更高的要求,建设工程监理行业将越来越规范、竞争将越来越激烈,我们只有不断的学习才能胜任监理工作的要求,不断的提升监理服务的质量才能立于不败之地。不要说学习有多难,我们的同事周九胜同志、李金俊同志都已考取注册监理工程师,洪浩吉同志已考取一级建造师,本人同时考取了注册监理工程师和造价工程师,这都是近两三年已实现的事,还有很多同事在默默的努力着,我深信通过努力学习能让你过得更幸福,公司也能为拥有你的学习成果而更具备竞争力。
最后,衷心祝愿全体同事在极富挑战性的20xx年里能够保持定力,健康生活、快乐工作,不断谱写监理工作新的华章。
谢谢大家!
20xx年3月12日
公司年度的工作总结 篇11
一年的时间在不经意间过去了。面对这一年的点点滴滴,心里很充实,很满足。旧事已成过去,新事物映入眼帘。在这里,我想对我今年的销售工作做一个总结。希望以后能更好的继续这份工作,也希望能通过这份总结认识到自己的优势和不足,从而更好的做好这份工作。以下是我个人总结:
第一,注重销售技巧
我从事销售行业已经有几年了,虽然这些年没有太大的成就,但我一直在默默坚守自己的岗位,不断进步。这些年让我明白了很多事情。无论是对工作的态度,还是对这个职业的追求,我都变得更加严格了。在这个社会里,我们的个人能力往往是最重要的,更重要的是我们的个人魅力。作为销售人员,不仅要掌握销售的技巧,还要提高自己的综合能力。让专业与魅力同行,这是我们的.利器,也是我们个人提升的重中之重。所以,首先基础是学好技能,通过时间和实践的积累,提高自己的技能,从而走向更好的未来。
第二,个人形象的管理
作为一名销售人员,我们需要与客户保持联系,所以从另一个角度来说,我们可以体现出我们在销售这份工作中对个人形象的重视。首先,我们的形象首先传达给客户。我们当时的衣着、言语、表情都会给客户留下印象。不管当时谈了什么,至少要给客户留下一个好印象。而我们也从另一个层面代表了公司的形象。我们的专业能力和外在形象衬托了公司的综合实力。所以每次接待客户,我都会整理仪容,说话也会注意亮点。开玩笑的时候可以开开玩笑,不要因为无知让对方产生其他不好的情绪。所以我是一个注重细节的人,希望以后在工作中能继续关注细节,好好发展自己。
第三,积极配合学习
我在这个岗位上已经几年了。这些年,我感受最深的情感是,我应该努力学习。经常会有一种很充实的感觉,总觉得自己掌握的这些技能已经足够自己用了。但是当我投入实战的时候,我总是发现我并没有把它们用的淋漓尽致。这一点很不好,但是掌握了却不能充分利用,这是一个弊端。而纠正这个问题的人,只能学习。学习对于一个人来说是非常重要的,无论何时何地,所以我会保持一个良好的学习态度,在以后的每一天不断学习,不断成长!
公司年度的工作总结 篇12
20xx年,工会在院工会和所党支部的领导下,在所各科室的积极配合下,紧紧围绕全年所科研、开发等工作目标,在组织工会职工圆满完成各项科研开发,人才队伍建设,精神文明建设任务,维护职工的合法权益,做好全体员工的思想政治工作,体现职工文体活动等方面,充分发挥了工会组织的作用。现将一年来的工作总结如下:
(一)加强工会组织的自身建设,提高工作能力
1、思想政治建设:一年来,坚持以理想信念教育为核心,以道德教育为基础,教育职工坚定社会主义信念。组织员工认真学习《工会法》,经常召开工会委员会,布置研究本所的工会工作。员工之间的关系更融洽了,工作氛围更加和谐了,团队意识更加浓厚了。
2、人员队伍建设。为加强工会工作,今年我们专门派1名工会干部参加了省直工会组织的理论培训学习,提高了工会干部的理论水平和实际工作能力,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,提高工会干部综合素质。
(二)坚持四看望制度,关心职工生活
工会时时关心职工生活,把他们的'冷暖放在心上,对家庭生活中遇到的问题,及时给予关怀和解决,让职工真切的感受到工会就是她们的家。先后对5名思想波动较大的职工谈心,积极主动地给予真诚的关心和帮助。对员工生病住院的,工会亲自上门探望,送去慰问品,同时在精神上给予安慰。看望走访离退休老病号,并亲自为他们送去慰问品,倾听他们对工会工作的意见和建议,使他们真正感受到了单位大家庭的温暖。全年对职工结婚、生育、住院、办丧等共看望慰问12人次
(三)强化精神文明建设,发挥工会职能作用
做好 “三八”妇女节、“双节”、春节等大型节日福利发放、离退生活、文体活动等工作,将组织的关怀送到职工心坎。
1、按照院工会的要求,建起了“职工之家”,购置了有关书报杂志及文体健身器材等。
2、组织所职工到省内南阳观光旅游、参观学习等,既陶冶了情操,又增进了团结。
3、把女职工住院生孩子补助1000-1500元的制度定了下来,为女职工争取了政策、解决了难题。
4、为体现所领导对离退休人员的关怀,继续坚持为70岁以上的离退休人员生日送蛋糕和鲜花制度,并为禹兆年老所长举办了“八十华诞”演唱会。
5、在九九重阳节期间,举办了“参观市植物园,体验农家风情”的活动,丰富了离退休职工生活。
6、为丰富职工文化生活,所工会为工会会员、女职工、计划生育工作订阅了各类报刊杂志4份。
(四)积极为地震灾区捐款捐物,奉献一片爱心,
响应院党委、省直工委的号召,开展为四川灾区献爱心活动,动员大家捐款捐物,交纳“特殊党费”等,我所先后三次共为抗震救灾捐款34100元,同时还有不少在外学习和出差人员通过各种渠道向灾区捐款450元,捐献新衣物、新棉被135套件。并用精美的包装袋装好,送去全所职工的爱心。
(五)积极组织开展健康向上文体活动,营造和谐氛围
为了活跃职工的文化生活,提高职工的审美情趣,积极配合参加院组织的活动。
1、积极参加省工会组织的迎奥运全民健身运动会和院工会组织的“三八”妇女节各项活动,并获女子综合团体第一名和3名个人第二名的好成绩。
2、参加院工会组织的蓝球比赛。让职工即锻炼了身体,又磨练了团结拼搏的精神,增强了单位的凝聚力。
3、组织了春节跳绳踢毽乒乓球比赛等趣味活动,从所长书记到离退员工都能踊跃参加,既营造了节日氛围,又有益于职工的身心健康;
(六)今后工作设想
1、妇工会工作要坚持以人为本的原则, 将工会工作与科研、开发及解决员工的实际问题有机结合。
2、创造性地开展好工会工作,调动全所职工特别是女职工的积极性,充分发挥妇女在科研、管理、服务等岗位中的生力军作用,积极营造全民健身的氛围。
公司年度的工作总结 篇13
进入东航已有1年,中间实习和培训了半年,实际进入车间已经是xx年xx月的事了,在结束了在过站的1个月,我进入了A330/340车间一组。
上班的第一天是个晚班,进入待命室,组长让我们几个新来的先坐了一会,然后和我们聊起来,组长简单的介绍了下组里的情况的,让我们先适应起来,先做好自己应该做的事。我被组长分在xx和xx那组,刚开始还不是很清楚要做些什么,xx和xx都很耐心的一点点的教我。第一次去借工具是和朱晓晨,他告诉了我很多,比如借工具的程序,点工具,借计量的工具要写另一本记录本上,平时我们常用的工具是哪些,写好后让工具管理员确认并签字。还工具时要让管理员点清后,让他签字。一般情况的.下,我们只借短停工具箱、红桶、耳机包、对应机型的销子、手电筒。航前不用擦镜面所以红桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油杆、放油桶。不知不觉的1个月过去了,慢慢地和组里融合在一起,跟着小马哥和xx学到了不少东西,如何给轮子充气,如何加滑油并看滑油盖板,如何开货舱门并知道如何检查需要检查些什么,如何放水,如何看客舱内部,如何换轮子等等。
在这短短的一个月里我有了很多收获,让我体会到了机务的严谨。一转眼,我在340车间的第2个月过去了,在这个月中我依旧照常做着勤务,只不过这个月东航出了几起不安全事件,大家都有点紧张。导致现在借工具,工具间都把短停箱子换成了新的并将里面的工具一一编了号。虽然清点工具变得麻烦起来,但这也是为了更严格的执行工具三清点工作,所以我们要认真仔细地清点工具,做好自己的本职工作。中间还和山主席一起工作过,他蛮关照我,和他学习航前该检查些什么东西,如何在ECAM上看我需要知道的信息,怎么给轮胎充气。每天都有新的东西教给我,我也尽力弄懂他教给我的知识。跟着主席每天接送飞机,虽然能做的不多,但他说的每一句话我都记在脑子里,就像组长说的现在是打基础,只有现在把那些该记的东西记牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的时候要清点,严格贯彻“三清点”制度,还工具的时候不要忘记写名字,当然还要看着工具间的人写上名字;比如要时刻关注电脑上飞机到到港时间的变动,以便及时到达工作桥位。4月底发生了猪流感疫情,随着全球猪流感疫情升高,东航和机场方面都对此次航班进行严格的预防措施,我们机务工作者保证飞机适航的同时,冒着被感染的风险完成航后工作,保证了第二天的航班有条不紊,东航机务与浦东机场职能单位无缝合作、紧密配合顺利完成了航后工作。
5月份发生了一些不安全事件,我们组的黄海川被电子舱门夹到了手指。那天晚班出来,一早听说了这件事,多少有点意外,平时一直都强调安全问题,没想到还是发生了。由于电子舱门开的时候没有把舱门推到底,导致突然落下砸在了手上。结果手指打了钢钉,暂时无法来上班。意外本来都是可以避免的,由于自己一时的疏忽造成一些不安全事件,这几件事情对我们都提了个醒,始终要把安全放在第一位,避免不必要的意外发生。6月底的时候,其他组在拖飞机时,由于拖车车速过快,导致发动机撞上了廊桥。这件事引起了领导的高度重视,在还未对此事做出定性前,要求我们机务在机坪内一定要下来走。当我们组第二天上班时,我才知道这件事,的确吃惊不小。他们当时拖飞机,在进入机位前没能下来监护飞机两侧,所以这件事的责任我们机务也得承担。这件事对我们组提了醒,拖飞机时更要格外小心,按照规范一步一步来,要懂得保护自己。进入了七月份,天气会更加炎热,环境对我们来说会更加艰苦,但我们必须格外清醒,避免不必要的差错。白天烈日当空令人汗流夹背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底阴雨连绵,七月正是炎炎夏日的时候,做为机务也正是最艰苦的时候,越是艰苦越是能磨练出机务的精神。八月初对我们xx员工进行了转正考试,可以说是对我这一年的一个考核,对规范的掌握程度、勤务熟练程度的检验。
回顾半年来的种种历程,我从一个学校毕业生逐渐变成一个机务工作者,中间经历的艰辛自然不必说,但更重要的是通过这半年和班组里的人一起工作,彼此逐渐熟知,融入到班组里,形成一个和谐的团队。身为一名机务人员的我开始逐渐了解了这个职业。提高飞机适航性,杜绝安全事故的发生,扎扎实实地做好各项安全工作正是我们的本职工作。
公司年度的工作总结 篇14
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在**公司**总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将XX月的主要工作情况述职如下:
一,每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的
二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,
我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三,为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户
打电话催货物。
四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五,上下班时间清点库房的货存。
六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
公司客服人员月工作总结的延伸阅读——工作总结写作的注意事项
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的`写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
公司年度的工作总结 篇15
转眼间,充满机遇与挑战的xx年已经过去,我们迎来了崭新的xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于XX年年8月份到公司,xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将xx年主要的工作情况述职如下:
一、计划完成情况:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194。4元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的'组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是12年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
公司年度的工作总结 篇16
踏出学校已经有半年了,我承认在社会上的日子并不好过。但这是我必须迈出的第一步,学校学习的东西在我的工作岗位上并没有得到很好的应用,这也是我感到遗憾的地方。这次的毕业论文是对我这几个月工作和生活的总结与体会,同时也是对我大学三年来学习的一个总结。几个月的实习让我意识到,大学生在校园内的远大理想和抱负在被现实一点点的吞噬掉。我从不缺乏理想和抱负,但在社会这个大舞台上,我也曾迷茫过。不知道是继续这样单调而又乏味的工作,还是自己可以打拼出属于自己的一片天地。暂时的迷茫开始让我对这个社会和我的人生开始产生了一种恐惧感。也许只有慢慢的走下去,我才会找到属于我的路吧!短短的几个月的实习让我学到了很多的东西,不仅仅是技术,更多的是人际关系的复杂,以及我对这个社会的重新认识。只有在以后的工作和生活中慢慢的去体会,我相信我会拥有自己的一片天空。相信自己!!现实和理想总是存在很大的差距,但是我们不能被这巨大的落差所击倒,不能因此就放弃了自己的抱负。我们要把在社会上遇到的困难和挫折当作前进的动力,在现实的磨练下和在理想的引领下,我们可以慢慢的到达成功的彼岸。
实习时间:20xx年5月9日 周四 下午
实习公司:郑州双汇食品有限公司
实习目的:我们的专业是食品质量与安全,主要学习如何控制有关生产的质量问题,在学校学的是纯理论知识,去公司参观实习可以让我们结合所学理论更加了解怎样去处理生产过程中的问题,怎样去生产合格产品,同时也激发对食品质量与安全控制这门专业课的学习热情。公司简介:郑州双汇食品有限公司是加快实现河南省由国人“大粮仓”变成国人“大厨房”目标的战略性投资,是双汇集团投资规模最大项目最多的全资子公司。公司集生猪屠宰分割、肉制品加工、面制品加工、商业物流于一体,公司投资从丹麦SFK公司,荷兰STOCK公司引进的世界一流的屠宰加工及冷分割生产线。双汇冷鲜肉经双汇连锁店及双汇营销网络畅销全国,深受消费者喜爱。
实习经过:在老师的带领下我们来到郑州双汇食品有限公司参观实习。车间生产主任热情接待了我们,随后先带我们参观屠宰车间。隔着参观走廊玻璃,我首先看到了猪放血被送到传送带上。接着车间生产主任向我们讲解屠宰车间生产的过程以及怎样去控制屠宰所得肉的安全性,具体过程如下:
屠宰车间工艺流程:
CO2致晕-→放血→悬挂→预干燥→脉冲燎毛炉-→悬挂,人工燎毛→清洗抛光机→雕肛开趾机→瘦肉精头头检测-→自动剖腹机→-采摘检验肉→同步检测线→自动劈半机→采摘肾上腺→胴体检疫岗→咬肌检验岗→胴体复检→采摘淋巴沟膜→采摘槽头淋巴-→胴体在线定级
注意要点如下:
1.猪被悬挂前,操作人员把浸泡在消毒水里的刀具抽出,在其双腿内侧划刀口,用钩子将其吊起来,每屠宰一头猪,操作人员都会将刀具进行消毒,以防交叉污染。
2.预干燥机能使猪胴体干燥,便于后续燎毛工作。
为除去经脉冲燎毛后残留的猪毛需再次人工燎毛彻底。
3.人工燎毛后猪胴体有碳屑及其它杂质,经清洗抛光机能将猪胴体彻底洗净。
4.瘦肉精头头检测方法为从膀胱中取尿液进行检测,即时得出结论。
5.胴体检疫岗是为了检测是否为五号肉,若发现则该头猪的一切东西全部无害化处理。
6.咬肌检验岗检查是否有囊尾蚴,则该猪的一切东西都进行无害化处理。
7.在线定级:用一个仪器检测,根据瘦肉率来在线定级。
屠宰后被传送到常年保温在12℃的分隔车间内,这里有前段、中段、后段三大生产线,工人们穿戴干净整洁的有条不紊的工作。
我们还了解到白脏、红脏、头蹄、尾分别进行不同的加工,直接供应到市场,也可冷冻储藏以备销售。车间清洗消毒是人工的,生产结束后配制一定浓度的消毒液进行整个车间的消毒,包括地面,墙壁及生产线的消毒,有效的杀灭有害微生物,保证了产品肉的安全与质量。每班次结束后,衣服集中交洗,进行消毒处理。工厂内所用水为市管供水,每天都有监测人员对水进行评估检验,以确保生产用水的.安全性。
最后技术部部长给我们讲了肉菜追溯体系的建立与实习,但具体建立与实施起来会非常难。招聘主管也给我们讲了一些关于求职就业的问题。使我对求职就业有了新的新的认识。 实习小结:通过这次参观实习,我了解了猪屠宰及分割的详细过程,也知道了如何控制产品肉质量,加深了对理论知识的认识和理解。刚走进参观走廊就闻到一种强烈的血腥味儿,看到屠宰车间工人们身上的工作服沾了好多多血,突然意识到了如果我考研没成功的话,可能明年我也会加入到他们的行列!这也是我坚定了考研的信念。总体来说这个参观实习还是不错的。但还是遗漏了一些应该问的问题,比如:工厂的废水是如何处理的,冻藏肉品的集装盘里是如何消毒,、猪肉的兽药残留是如何检测以及传送带材料在肉品内是否有残留物,是否会对人体造成伤害。很喜欢外出参观实习,希望有机会可以多去参观实习,实地的去增长见识与学识。
公司年度的工作总结 篇17
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨
提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,努力打造良好的'前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三, 以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在XX年我要不断提高自身形象,做好XX年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心.
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
公司年度的工作总结 篇18
新的一年将至,在这辞旧迎新之际,我向各位领导汇报自己一年来的工作,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意! 过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员。
在过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我工作上有了很大的进步,在公司每月的质量评比中,夺得了六次优胜红旗,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;下面简单归纳以下几点,请领导指正: 工作的务实性 以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是对待特殊结构工程或高层建筑,技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
工作中的预见性 一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的'预见性,方能起到技术先行的作风,如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的时间,在一定时间内拉磙子提浆压实楼面,掌握拆模时间,做好养护工作等程序,从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中,由于砼公司输送砼不及时,加上高温天气,导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。
培养吃苦耐劳的精神 建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
最后就是加强自身的综合素质修养的培养 身为中兴公司的一员,有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中兴的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中兴特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
以上是我今年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,在新的一年里我会更加加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在阳光 100施工中不断探索创新,将阳光100打造成中兴的品牌。最后我坚信在中兴蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。
公司年度的工作总结 篇19
20xx年对于师豪公司来讲是起步之年,3月3日,xx公司成立庆典隆重举行。在公司董事会的领导下,学校领导的关心和各部处领导的大力支持下,尤其是全公司员工的共同努力下,各方面都取得了可喜的进步,为企业的长远发展打下了良好的基础。在抗击“xxx”、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中,都展示了师豪人的素质和风采。
xx公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时,在下述几方面取得了明显的成效:实现了积极而平稳的改制过渡;基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系;初步建立了现代企业的内部管理和运行机制;高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展;重视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考;校外市场有了新的拓展;经济效益有了明显的提高,等等。
一、经营业绩情况
上半年,通过多层面讨论商议,经过认真测算研究,通过董事会审定,出台了师豪公司内部分配办法,制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划,签署了经营管理目标责任书。具体经营结果详见《师豪公司x年度财务》。
二、加强内部管理,努力做好师豪公司起步阶段的基础工作
在这一年工作中,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,努力做好公司起步阶段的基础工作,以务实高效的态度,为公司的持续发展做好准备。
在理顺公司与学校的关系上,贯彻《南京师范大学后勤改制方案》(宁师大〈20xx〉6号文)的精神,以合同化管理为基础,强化服务意识,主动服从甲方的具体服务要求,服务质量和水平有所提高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上,对前三年(尤其是xx年)经营情况进行分析后,与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书,明确责权利的关系;对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主,给各位总经理人事权和财权;积极配合各子、分公司拓展校外市场(饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场)。
在制度建设上,根据董事会的要求,在党总支的支持下、计划财务部和行政人事部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度有:《师豪公司分配办法》、《师豪公司财务管理规定》及相关规定(三项费用提取及使用、费用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理、票据管理、经济合同管理、对外投资管理),《师豪公司有关人事工作的若干规定》、《师豪公务购车及私车公用的暂行规定》、《师豪公司关于“内退”人员待遇的有关规定》、《师豪公司岗位聘任暂行办法》、《进一步加强干部队伍建设的暂行办法》、《师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法》、《董事会奖励基金管理办法》等。并已开始了ISO9001质量管理体系的贯标工作。
三、建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业
企业改制后,师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作,为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。同时,在公司董事长王小鹏的倡导下,提出了师豪公司“更大(规模化、集约化)、更高(高水平、深内涵)、更精(专业化、效益化)、更强(创品牌、增实力)”的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化。
x年,是师豪公司学习制度创建之年。1月和4月,分别由师豪公司党总支和党委党校牵头,举办了两次经营管理干部培训班,董事长推荐并带领阅读《总裁智慧》、《致加西亚的信》等现代企业管理书籍。培训班后,师豪公司企业文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立,采用“走出去”(参观苏州现代企业)和“引进来”(邀请管理、经济等专家授课)的形式,相继开展多次学习和交流活动。另外,师豪公司还利用周六时间,组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学习。
x年,是师豪公司企业文化创建之年。3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐,树立了南师后勤企业的新形象“技高为师,业精显豪”;在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页,出版内部期刊《师豪动态》,及时刊登公司改革走势和最新举措,以快捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演讲比赛,围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主题,展示出当代师豪公司员工的风采;举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动;组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城;年度开展评优活动,召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大会。
四、提升师豪公司专业水平,拓展校外市场
以大学城发展为市场契机,由师豪公司牵头,6月20日,南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开,以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点,共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式。
20xx年,师豪公司各子、分公司结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐;利用体制与机制的优势,努力拓展校外市场,参与市场竞争,以股份制的形式,以资本为纽带,促进企业向规模化、集约化的方向发展。
高校社区公司在x年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、应天学院、南京中医药大学、南京森林公安专科学校仙林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理,使得该公司物管的高校及单位已达16所(个),为公司规模化发展奠定基础。饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂,淮安信息职业技术学院食堂。接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校。建筑装饰公司参与玄武湖隧道停车场、河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标。环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标,对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。
五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤保障
紧密围绕学校20xx年工作重点,改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性,贯彻“三服务、两育人”的服务宗旨,从学校大局出发,全力以赴为抗击xx、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障,确保学校重点工作的顺利完成。
1、师豪公司坚持战斗在抗击xx的第一线
xx突如其来,师豪公司坚持长期战斗在抗击xx的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班,不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水,为同学们测量体温,密切注意他们身体状况,与他们交流谈心;食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口,师生员工吃得放心、舒心;驾驶员统一带上口罩,奔波在各个校区之间,保障运输安全;幼儿园老师们坚持在教育第一线,更细致入微地做好守护工作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作,赶工期,不辞辛苦。面对重大任务,面对严峻考验,师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山”,为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的.各项工作
江苏省x年高考阅卷工作在我校进行,高考人数多于往年,阅卷任务量加大。在防治xx形势不明朗的情况下,为了确保此项工作顺利开展,高校社区公司、饮食服务公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作,制定多套工作方案,圆满完成任务,赢得一致好评。
3、参与仙林校区北区建设
xx疫情延误工期,北区地形复杂,施工难度大,长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。面对不利因素,建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北区校园公共设施的建设,环境综合整治,绿化布置和卫生保洁,生活区的饮食服务等工作,确保北区建设工程全面按期完成。
4、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。
迎评创优过程中,根据学校统一部署,师豪公司拟定“迎评创优”后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书面动员,要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求,将各项日常服务工作做细、做扎实,做到守土有责;公司领导加大现场协调与监督力度,使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处,圆满完成任务。
师豪公司起步之年,在后勤改制新的形势下,各子、分公司进一步转变观念,主动思考本企业的未来发展,准确进行企业定位和远景规划;根据现代企业制度的要求,加强全成本核算,由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加强企业内部规范管理,适应事业发展的需要;加大管理和技术骨干的引进和培养力度,提升企业的综合竞争实力。
一、高校社区公司
1、在高校社区公司与南师大物管公司合并过程中,通过重组运行,在不断磨合中求同存异,化解各种矛盾,最终实现平稳过渡,形成优势互补的合力,促进公司业务规模的发展。
2、在学生公寓和教学楼推行质量体系贯标,加大员工关于体系文件的培训、检查和监督力度,使各级员工明确岗位职责和工作流程。
3、在公司和部门等多层面完善办公例会制度,加强制度建设,涉及物资采购、人事管理、福利待遇等内容,使公司内部各项工作更加规范有序。
4、根据公司发展需要,通过竞聘上岗,合理安排岗位;通过集中培训、个别培训、外出专业培训等形式,提高服务质量。
二、建筑装饰公司
1、获得装饰二级资质,积极争取建筑三级资质,在市场竞争中不断提升专业水平。
2、进行公司领导班子建设,加大专业技术和管理骨干队伍的引进和培养工作,加强对建筑施工队伍的管理。
3、根据公司的建筑行业特点,出台《薪酬分配办法》、《公司奖惩制度》、《员工考核管理办法》等制度,将个人薪酬与公司业绩紧密结合,更好地调动员工的工作积极性。
4、抓住南师大北区建设的契机,暑期奋战两个多月,并在学校创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程,强化过程管理和成本控制,公司今年营业额突破指标数。
三、环境艺术公司
1、获得绿化园林专业三级资质。
2、公司采用“派出去、请进来”的形式,与南京园林
公司年度的工作总结 篇20
一、责任上肩抓落实。规章制度不应该挂在墙上,锁在抽屉里,要落实到行动上,渗透到各个工序、各个岗位,每个人都必须认真履行各自的安全生产责任,做到事事有人管,事事有人盯,形成群防群治、综合管理的局面。安环部从切实落实安全责任制入手,对照责任清单,执行“安全生产、人人有责”,“党政同责、一岗双责”,“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,对公司安全责任体系的正常运行进行规范监管。
二、标准先行抓现场。标准化的推行是企业生存发展的必由之路,是落实企业生产主体责任的'必要途径。安环部依据《建筑施工安全检查标准》的要求持续做好建筑施工项目安全生产标准化考评工作,依据《施工企业安全生产评价标准》规范建筑施工企业安全生产标准化考评,扩大安全、质量、工序的标准化管理范围,合理安排人、材、机的进出场顺序,把握,提升施工现场的安全管理水平。
三、严查紧盯抓隐患。隐患排查是全年工作的重中之重。安环部
要合理安排检查计划,检查计划要定责任人、定时间、定方案执行,隐患治理期间杜绝“等、靠、要”思维,在规定期限内整改闭环。把“防微杜渐不略丝毫细节、如履薄冰不存任何侥幸”的安全观落到实处,行践到日常工作中。
四、源头管控抓准入。源头准入是安全管理的第一道关口。安环部要在项目前期就积极跟进,关口前移。必须从分包招标开始,按照《分包和劳务人员管理细则》要求,严格资质准入、人员素质准入、施工机具准入,人员进场必须提供劳动合同和身体健康证明,对素质低、身体状况差、年龄不符合要求的人员,严禁进入现场施工;工器具进场必须先经验收,对国家严令禁止使用的、超龄或不符合要求的工器具严禁进入施工现场。
五、领导带头抓考核。安全工作好不好,关键看领导。安环部要牢固树立“安全要上去,领导要下去”的安全管理理念,加大对各级领导走动式管理工作的检查考核力度,必须划定“责任田”、拉好“警戒线”,切实落实领导带班检查的实效性,制订领导带班检查工作手册,并定期检查评定,真正把安全工作与“票子、帽子”挂起钩来,使各级领导真实了解一线的安全生产情况,做到心中有数,有效提高生产一线的安全防控能力。
公司年度的工作总结 篇21
时间若白驹之过隙,不知不觉中,20xx年的帷幕已悄然合拢。站在20xx年的终点上,穿越时空的回廊,回首一年来的方方面面,内心感慨良多。无论是年初时为了**********销售,还是年中为了**********来回拉锯,抑或是年末的按揭下账与商场款项的追回,又或是全年为了获得新地块而奔波于全区各地,**********公司的人们都在辛勤的忙碌着、期待着,期待**********在艰难的房产大环境下全部售罄,期待三层商场的顺利售出,期待能竞拍到新地块,期待……然而,对于广西广运来说,20xx年注定是持续、朴实的一年,是不断夯实基础、解决生存发展的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。
现今,20xx年即将成为过去,而过去是现在和未来的基础,忘记过去就等于背叛未来,总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在20xx年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,使自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!
一、20xx年分管部门重点工作完成情况
(一)不断加强和改进总经理办公室(以下简称“总经办”)的各项工作。
总经办作为一个公司的行政、人事的综合管理部门,在新的.情况下充分发挥其办公管理、行政事务管理、人力资源管理职能;充分发挥其沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用;充分发挥其服务与效率意识,能直接提高公司的整体运转水平与工作效率。因此,20xx年针对总经办上述职能,重点做了以下工作。
1、在进一步完善、修改各项规章制度的前提下,抓落实、抓成效。
在20xx年已经初步修改、完善、汇编了符合我司目前发展的实际的各项规章制度的前提下,全年始终抓落实、抓成效,在考勤管理、绩效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫,推行月度、季度、半年、全年的各项检查与考核,务必将发挥规章制度的引导、规范作用,最大限度的调动公司员工的主观能动性与积极性,同心协力,完成公司20xx年各项工作指标。
2、负责承办20xx年股东大会暨董事会二届三次会议。
20xx年股东大会暨董事会二届三次会议的组织实施是总经办20xx年工作的重点。鉴于我司已不是第一次承办股东及董事会议,在原有的经验的基础上,本着全局把控、细心细致的原则,拟定工作方案、拟定各项会议材料并报经营班子商议通过,确定会议时间、地点、场地,落实各项后勤工作。会后,及时的将相关会议纪要、会议决议等文件及时的发放给每一位股东或董事,并根据会议决议,监督、督促总经办完成股东变更、股权变更等工作。使整个会议过程做到了无失误、无错漏,较为成功的完成此次会议的相关工作,得到了上级领导及各股东、董事的好评。
3、指导总经办做好日常行政、人事事务性工作,保障公司日常工作正常运转
总经办的日常行政、人事的事务性工作是较为繁杂琐碎的,培养总经办成员的自觉工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止出现政令不通、协调不及、工作混乱等的不良现象,是20xx年的一项重要工作。
针对上述事项,20xx年会同总经办的员工,继续紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓效率、抓协调上狠下功夫,认真细致的完成各种工作任务,优化办理流程,提高工作效率,将行政、人事事务性工作认真细致的完成,并使之规范化、制度化,保证了公司的正常运转。
当然,具体完成工作情况在这里就不再阐述,但就总体而言,20xx年总经办还是比较顺利的完成了各项本职工作。
4、企业文化建设
企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”一个成功的企业,必须致力于企业文化的建塑,必须千方百计地提高企业核心竞争力,如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才能实现全面、快速、可持续的发展。
对于**********公司而言,企业文化的建设是**********公司持续发展的强大动力,因为**********的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦,离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的广运精神。员工在奋斗的过程中与公司的目标保持高度一致,具有“司兴我荣、司衰我耻”这一共同的奉献理念,才能加快**********的发展速度,才能使**********的核心竞争力得到有效增强。因此,努力建设先进的广运文化,是实现广运的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。
因此, 20xx年,作为企业文化建设的执行部门,在企业文化建设方面做了不少工作:
(1)加强培训学习,在培训学习中将职业道德建设,将爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。
(2)加强对员工的业务建设,各部门内部老员工与新员工之间互相交流经验,积极鼓励岗位成才,提高员工的科学文化素质和业务能力。
(3)丰富员工文化生活,营造公司内外部和谐的氛围,通过举办年会、司庆、体育比赛等活动的形式,打造公司的和谐环境。
(4)通过慰问病休员工、赠送生日礼物等的形式,真心实意地为员工办实事、做好事,解决员工生活工作中的具体困难和问题。
通过在企业文化方面的建设,**********公司在艰难的环境下,各员工仍能保持乐观的心态,保持积极的工作态度,未出现员工流失的现象,企业文化建设初显成效。
公司年度的工作总结 篇22
墙上的钟在滴答作响,敲打着心脏,有声音的时间从日常工作中溜走。在我们客服部门,每天都是激烈的交流,大家都在为工作而努力,我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知识和经验,给了我更广阔的视野和全新的感受。
我以前在岗位上很尴尬。毕竟我们做的不是很好。总有一些地方做得不够好。有些地方做的不好,需要我不断弥补。但人需要的是进步,是努力,是提升,而不是一味的加油补充。作为一名保险客户服务人员,我们必须能够顶住压力,解决与保险相关的问题。我今年进的公司有两周的学习时间,学习保险相关知识。一开始,我不想学。我觉得做客服挺简单的,只要有资料就行,因为做过其他客服,觉得自己有经验,有一定的能力做好,能做记录,能做事业,但是没想到的是,自己并没有想象中的那么好,发现自己有那么多的漏洞和缺陷,需要弥补一点。
工作后才知道自己过去的浅薄。经过一年的致敬,我获得了平静和坚定,但我消除了骄傲和无知。我不再像过去那样只知道沉默。现在我有了新的开始,有了新的感觉。做保险,一定要对保险有全面的了解,解决保险问题。和一些客户买了保险以后,应该随时给自己更多的动力。毕竟我死了以后工作真好。保险行业是有竞争的,我们也需要全面做好。我们的客服也要尊重客户,真实可靠。任何虚假无知的`回答都可能造成严重的后果,所以我们必须对工作进行全面的改进。
我对未来也有新的安排,就是继续学习,保险业务知识。毕竟怕自己学的不多,怕自己学的不够好。我不能忘记我的工作任务,也不能在工作中感到麻烦。毕竟生活需要的是提升自己的能力,改变自己的实力,让更多的客户买我们的保险。诚实是一个非常重要的应用。在工作中,我们的经理总是提醒我们要注意我们所说的话,我们不能有丝毫的。
岗位上的每一项工作都需要时间去做,每一件事都需要全力以赴。客服需要不断与客户沟通,加强沟通,以解决客户的问题。毕竟很多客户都已经购买了保险,这个我们要注意。一旦我们没有做好客户服务,就会影响客户对我们公司的信任。失去信任就失去了一切,对公司声誉是一个严重的打击。所以我们要做的就是回应所有有问题的客户,给他们答案,避免大问题大错误。
公司年度的工作总结 篇23
20xx年,我司团支部在公司党支部和集团团委的关心指导下,得到了快速成长和发展。今年以来,公司团支部紧紧围绕企业改革、发展与稳定的工作大局,着力开展以促进团员青年成长成才,激发团员青年爱岗敬业为主题的各项支部活动,目的在于依托团支部作为最贴近青年员工的平台,努力引导广大团员青年关注企业发展、关心企业建设、积极投身企业生产、争做企业主人翁,以此不断争强团员青年的荣誉感和使命感,为企业发展贡献自己的力量。
一年来,我们依托公司党支部、集团团委的大力支持以及公司团员青年的拥护和参与,公司团支部的建设工作逐步走上正轨。
一、团支部建设
截止目前公司在册团员人数69人,团支部委员5人,随着团支部队伍的不断发展壮大,支部团员构成也在逐渐多样化,在这些团员青年中既有工作在生产一线的运行人员、负责维修保障任务的检修人员还有职能部室人员,因此公司团支部的首要任务就是要善于主动把握和了解广大团员青年的心声,主动服务于广大团员青年,正确引导公司的广大团员青年为企业发展贡献自己的力量,从而体现出年轻人的价值。
二、党团建设密不可分
20xx年,公司团支部积极响应公司党支部和集团团委的号召,积极参与集团十月歌会活动,取得了优异的成绩,通过活动的参与增进了沟通交流,也扩展了团员的视野,使自身素养得到了提升;更为我公司支部建设工作提供了更多更好的经验和思路。
三、积极开展主题实践活动
公司团支部在确立了今年支部工作开展方向的同时,结合青年特点,考虑到集团各个分子公司的情况,举行了各种多姿多彩的活动,起到了良好的效果,为今后开展此类活动积累了一定经验。主要活动如下:
2月19日,公司团支部组织举行了“学习朱治平先进事迹”座谈会。会中大家观看了朱治平生平参演的《青春航向》影片,团员青年们认为:当代团员青年要学习朱治平“追求理想、超越自我的精社境界;乐于助人、无私奉献的高尚品德;服务社会、促进和谐的责任意识;百折不挠、自强不息的人生态度”,将朱治平精神推广到社会各领域。座谈会后还组织了向朱治平家人捐款的仪式。
4月14日,公司团支部组织接待XX中学化学组一行20多位老师来到我公司参观学习。团员志愿者带领诸位老师下先后参观了水文化展厅、水质监测部、污水处理厂、再生水厂。本次参观学习,既宣传了“五水共治”的理念,又有助于老师们将知识融入到教学教案中,培养学生环保节水的思想意识。
5月9日,公司团支部于近日组织全体团员前往嘉兴联合污水处理厂进行交流学习。嘉兴联合污水处理厂位于嘉兴海盐县,紧靠杭州湾跨海大桥,是嘉兴市委、市政府着眼于进一步改善内河水环境质量,促进嘉兴市经济和社会可持续发展战略目标而作出的一项重大决策。本次交流活动,团员们学习了嘉兴联合污水处理厂的先进经验,借鉴其有效的、适合本岗位的工作方法与措施,创新地运用到实际工作实践中去,增加了团员们的知识储备,拓宽视野思维、推动工作上档升级。
8月21日上午,为了丰富团员青年的业余生活,缓解工作中紧张压抑的气氛,放松心情,公司团支部组织开展了“摘葡萄、品葡萄”活动。此次活动既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,同时使团员青年更加亲近大自然,陶冶情操,体验丰收的喜悦。活动加强了团员之间的沟通与协作,把团队精神融入到活动中,营造全体团员青年团结、奋进的氛围。
9月9日下午为开展党的群众路线教育实践活动,公司邀请电影院到我公司会议室放映《天上的菊美》,团员青年们观看了该故事片。影片既展示了四川藏区的优美风景,更刻画了藏族乡干部菊美多吉的优秀品格。观影后团员们互相交流,深入学习探讨共青团工作如何践行群众路线。
12月中旬,公司团支部组织了“关爱残障儿童,义工在行动”的活动,职能部门、项目部、管理处代表来到东渚残障儿童康复中心,帮助残障儿童进行康复治疗。关爱残障儿童,了解他们的真实生活,尽志愿者之力让他们在更多的呵护中茁壮成长。通过我们的努力,我们的.关心,我们的微薄力量,让那些单纯、无忧无虑的孩子可以拥有美好而健全的童年,可以让他们快乐的成长。与此同时,发扬我司团员关爱他人,积极奉献的精神,培养团员有耐心、有爱心的美好品德。用我们一点点的时间为需要我们的儿童创造一个愉快、完整的童年。
通过以上各类实践活动的开展,一方面促进了团员青年之间友好交流,培养志愿者精神,团组织的凝聚力也得到加强,另一方面也锻炼了我们的团干部,为他们在日常工作学习中提供了指导和帮助,更为企业人才战略添砖加瓦,同时上述活动的开展也拓宽了我们的工作思路,为支部今后更好的服务于广大团员,服务于企业发展,提供了宝贵的实践经验,也为团支部下一步工作提供了很好的借鉴。
四、存在的不足之处
在这一年中,我们取得了一些成绩,但在成绩的背后,同时也应看到,我们工作中还有许多不足:
1、青年需求日趋多样化,如何强化组织带头作用,后期需在支部的服务形式和内容上得到丰富和加强。
2、标杆发掘及宣传力度不足,应进一步充分发掘和树立专业标杆,以此形成榜样带头作用。
3、随着支部队伍的扩大,支部结构需进一步梳理完善,便于后期组织活动的开展实施。
五、改进的方法
团员活动,既要从实际出发,又要适应青年特点,改进目前团员活动存在的一些问题,需要我们弘扬创新精神,总结过去存在的问题,不断开拓进取,具体如下:
1、完善制度工作,对各项会议、活动的开展进行详细规定,对团干团组织成员的各项活动进行监督和考评。
2、加强团员学习公司各部门专业知识,在了解专业知识的基础上,了解团员们在各部门生产和管理的实际情况,及时发现、解决问题。
3、挖掘各类典型人物和事迹并通过各类宣传渠道进行宣传,发发挥正能量,通过加强对宣传报道工作的落实,提高团员青年的思想道德水平
4、加强对外联系,学习先进团组织团建经验,提高自身能力建设,更好地开展支部活动服务团员青年。
5、弘扬创新精神,在团组织活动的形式和内容上刻意求新
6、充分调动团员青年的工作积极性,让他们在工作中起到模范带头作用,促进公司各项工作顺利开展。
20xx年即将过去,过去的一年里,在广大青年党、团员的积极支持配合下,支部较好地完成了团内的各项工作。在新的一年里,我们将继续努力,克服浮躁,力求扎实,为团员青年多办好事、实事,充分发挥团员青年的积极性、主动性和创造性,一步一个脚印地迈向更高目标。
公司年度的工作总结 篇24
在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。
入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。
目前仍存在的缺点:
对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。
为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:
一、调节好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。
二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性,做事先思而后行。
三、到业务掌握到一定的程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的.熟悉度。
四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)
五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。
给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,如果工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!
公司年度的工作总结 篇25
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1)熟悉采购的流程
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
2)年底参与单价的`录入及整理
真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3)参与erp的工作录入及整理
最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可循,有据可依。
4)参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量,通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存,那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.
自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
XX年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
