知远网整理的《杜拉拉升职记》读书笔记(精选4篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
《杜拉拉升职记》读书笔记 篇1
做为即将跨出校门的大学生,我们所面临的首要问题就是自己的就业问题跟如何在我们所陌生的领域中逐渐实现自己的自己价值,为此我就去借了本《杜拉拉升职记》,这是一本属于职场励志类的书籍,讲述了一个普通的职场女性如何选择适合自己的职业,在工作中又是如何表现,从而一步步由平凡走向成功的故事。
故事的主人公杜拉拉,女,名校本科毕业,在民企和港台企业工作四年后,终于如愿以偿地进入了位列500强的外资企业---DB,任华南大区销售助理。工作两年后,一个偶然的机会,懵懵懂懂中从销售助理成为广州办行政主管,在刚刚摸清门道不再挨上司骂后,就被派到公司总部上海,负责一次重大装修,同时还要代理行政经理的职责。拉拉完成了这次几乎不可能完成的任务,也逐渐成熟起来,终于如愿以偿地坐上了行政人事经理的宝座。上任后,在经历了最初的与上、中、下三级的不适应,以及削藩(办事处)事件、DB中国高层人事变动和一次严重的劳动关系危机的洗礼后,彻底完成了从小资到中产阶段的转变,成为一名出色的外企“白骨精”。同时,也收获了自己30岁的爱情。
看到杜拉拉一个刚毕业的女孩子在一家全球500的大企业中打拼的过程,让我明显的感觉到职场上危机四伏,任何一个人在企业中随时都有被炒的可能,要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够的,最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋!
杜拉拉是一个有心人,她有个很大的特点就是她有很强的全局观。对于身边发生的事,她会放到全局中去分析理由,设立目标,制定方案。她对周围发生的事或“道听途说”的内幕新闻都会放到全局中加以判断。她迅速的成长也源于她的有心,之所以能很好地独立完成总部的装修任务,也在于她平时的用心。她很清楚经理级别的人应该做什么,应该具备什么能力,因此当她还是主管时就对留于此类事务加以学习,而这些积累最终让她能胜任那些突如其来的挑战,也正是这些挑战证明了她的能力。
杜拉拉在工作中是一个简单、认真、勤奋的人。她没有像很多职场中的人那样对待工作斤斤计较,把自己的利益得失放在第一位,当她做为一名普通员工接手到一项巨大工程的时候,她没有找借口推脱、没有计算自己是否吃亏,而是想尽一切办法、尽自己最大努力把工作做得更加完美。目的很单纯,只是站好自己的那班岗却收获了很多买不到换不来的知识和经验。正是这种简单的工作态度才使得主人公的工作完成得更加出色,从而得到上级和同事的一致认可和好评。如果我们在现实的工作态度里掺杂了太复杂的想法,反而不能全心投入,所以工作中一定要崇尚求真求实。
现在我已经看完这本书,里面有不少精彩的片段,由此得到以下几点总结:
1.当自己对顶头上司有意见时,应积极沟通,而不是先考虑越级申诉,这是大企业中的大忌。
2.面对新的老板,要尽快的适应。
3.做任何事要以上级为主,与上级建立一致性
4.积极给上司提供善意的信息
5.和老板谈话之前要理清思路,先想好要占用老板多少时间,谈话的主题是什么,内容简洁明要。
6.摸清老板问话的常见规律,事先做好应对的准备。
7.干了活,却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够。解决方案有:
1) 把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板,并要求老板如有意见在某一日期前提出,不然按计划执行。
2) 当我遇到困难,想方法自己解决,但要带着解决方案和老板开会。让他知道困难的背景,在他也认识到困难的严重性的时候提出自己准备的两个解决方案,并告知其分别的优劣,让他选出最终解决方案。这样可以让老板了解我的工作中困难的难度,我的专业知识,以及解决问题的能力和态度
3) 再大的项目实施过程中,定期告知老板进程,主动地在重要阶段给老板信息,如大事摘要,最后结果。
4) 在与别的部门的上司,或公司的高层工作时,要注意言语清晰简洁,主动沟通,考虑周到,不出现有歧异的内容
8.自己一个明确考虑问题的时间限制,再复杂的事情,到那事先约好的时间点,就要下一个结论,该往哪个方向走
9.人的精力有限,应该花大部分时间在发挥强项上,做到扬长避短
10.人的注意力有限,要保证重点
11.要想统一规划,就要有标准
12 谈问题要有完整的事件背景
13.做老板的得在不同的利益中权衡利害,知道在什么地方要做出妥协,老板做的越大,妥协能力要求越高
14.不可让人感觉个人的能力威胁到公司安全。
根据以上所学到的知识,我总结出这样的理论:要想成为好的员工,要做到适应能力强,快速与上级建立一致性,思路清晰,主动快速完成任务并积极汇报工作情况,坚持学习,在压力和困难中快速找到最佳解决方案。
我从这本书中得到的最大启示有两点:一是“改变”,二是“思考”。对于刚刚踏出校门的学生,每个人都会怀揣着各种各样的梦想,然而当你真正步入一个公司,处于一个职位的时候,你可能会发现其实现实与自己所想象的情况是不同的,这样有些人非要逆流而上,而有些人则会顺流而下,然而时间和实践证明往往后者会走的更远、更好、更顺利,而前者多会在抱怨中生活。因此,当你发现自己不适应当前环境的时候,我觉得其实改变自己比起改变环境更容易一些,也更实用和实际一些。这样在工作中不论环境如何改变,你都可以应对自如,因为你本身就在改变。而另一方面,对于工作和环境的不断变化,在你的身边会出现各种各样的问题,而对于这些问题,我们还应具备的就是“思考”。其实在工作中会思考的人要比只会努力的人更轻松、更有前途。
《杜拉拉升职记》读书笔记 篇2
在领导的推荐下,利用闲暇时间认真读了一本《杜拉拉升职记》。诚如头所言,杜拉拉的故事比比尔盖茨的要值得参考,比尔盖茨那样的成功除了努力和本事之外还需要罕见的运气,对大部分人而言,恐怕是可遇而不可求的。相形之下,杜拉拉的成功倒是八零后,七十年代生人实现成数更高的目标。书中讲述,典型中产阶级代表杜拉拉,姿色中上,没有特殊背景,受过良好教育,靠个人奋斗获得职场上的成功,演绎了一个普通人的成功故事,拨动了更多普通人期盼财富自由的共鸣心弦。作为众多奋斗在外企下的“白骨精”,杜拉拉仅是其中一个代表,其故事本事也是具有代表性、典型性。抛开其故事情节和故事本身的真实性,仅从书本身的角度也是一本具有经验分享的职场手册。从学习的角度来说,无论是外企、私企或是国企都有着其个性的存在,但也有着其共同点,从深惑有三个层次需和大家交流。
一、人在职场应具备哪些条件
(一)书中主人公杜拉拉,曾在民企、国企、外企不同类型的企业中工作,但前提是受过良好的教育,取得相应的学历是能进入服务的第一要素,也就是所谓的敲门砖。
(二)懂得满足。要有知足者常乐的精神,面对组织或者领导给予的待遇要满足,在工作中对自己高标准,明白就业的过程就是学习的过程。
(三)认真学习的态度。主管、经理不同级别接触不同的内容但学习贯穿始终。从内容上涉及行政管理、人力资源等业务范畴,还有着处理各类事件的处理原则。从途径上有的通过培训或自学获得,有的通过观察上司同事学习,有的自身经历实践总结,正是这种不断的总结学习,使自身的综合素质提高,才能处理好相应的问题、难题,才能得领导的赏识,使自己显得更重要。
(四)认真、敬业精神。外企加班的问题司空见惯,快节奏使人无瑕其他,时间的付出本身也体现着认真敬业。没有国企机关“一杯茶、一包烟、一张报纸看半天”的悠闲。在初期装修上海办时期不难看出,对行政工作每天要加班到11点以后,基本上都是最后一个离开的,而且还要从租赁、材料、工期各方面成本考虑,必须做到准确到位。长时间如此又有几人能坚持?
(五)诚信和上进并存和处理事情本身都以DB事业为重,在招聘过程细致入微,与领导保持一致,失误敢于承认是一种忠实的表现。感觉不公平时,有生谋求新工作,体现自己价值。
(六)执着和向往。追求职务的晋升和薪水的增加无可厚非,把注意力全部放在怎样把活干好,在干好的过程中学到东西,取得组织的信任。以不同的工资档次需涨薪时,但之后耐心等待进而拒理力争,体现一个职场中的基本过程,也体现了一种价值追求。
(七)与人为善。正所谓害人之心不可有,防人之心不可无。在工作的过程中,从木讷逐渐明白,进而取得聪明办法解决,对同事提出善意的建议以克难关,这种转变是素质的提高也是职场经验的成长。
(八)善于抓住机会、识别机会、创造机会。抓住领导征求意见的机会。
二、人在职场应遵循哪些规则
书中以拉拉所经历不同角度的事件为引导,将外企中的一种职场规则表现出来。其中多少有着与国企相通之处,涉及关系、立场和处理关系的技巧主要体现在几个层次关系之中。
在处事上,比如花费的原则,第一要有预算且符合政策。第二,下级与上级保持一致,了解老板不同特点,清楚老板心中主次重要之分,重要一点别搞错谁是老大。第三,对下级认可须及时,youdeserveit,重视员工的晋升和加薪,为下属成长付出心血,学会妥协。第四,对同级要知道不是你说自己好就算数,得大家都说你好才算。对组织把握自上而上,对下而下的原则,个人权力太大会妨碍组织的安全。第五,上下级之间的匹配,对自己要有正确的态度,当你受气受累了,想法要让上级知道;想当经理就要努力学习和承受压力,这些可能涵盖外企中关系的全貌,但其中许多同样适用我们国企。
三、从书中还能学到真实的业务知识
通过阅读书籍,在被故事吸引的同时,也从中学到了许多的实务。如用于设立目标的SMART原则,即S:specifis要具体,不可以是抽象模糊的;M:measurable可衡量;A:affainable有挑战,可达成的;R:releven岗位职责相关联;T:time-bounding目标要在什么时间内达成。如用于评判员工的360度反馈,用于规范操作流程,避免人与人之间的sop等。这些都是在工作中经常用到的知识,就像数学中的公式和概念,随刻发挥着它的作用。
书读百遍,其意自现,一本好书给人更多的是启迪,有些书中的内容很可能未曾领略,今已反思,转眼间从毕业进入高速公路的十五年,从一名普通收费员成长为分公司的一名站长,当思来之不易。但对照杜拉拉的故事,感觉许多事情还需要重新审视。
(一)从学历及能力,我没有杜拉拉那样的高学历和必要的知识储备,接触的行业与本人所学专业更是风马牛不相及。工作中,通过学习和时间积累丰富经验,无论专业知识还是管理知识都有很大的增长。但是在这个知识爆炸的时代,与当今大学生相比,我们面临着被时代淘汰的压力。
(二)领导给我们机会才会有今天的发展,随着时间的推移,认为某种事情理所应当,缺少满足感,甚至出现牢骚,这是没有准确定位的结果。
(三)工作时间长了,缺乏激情。思想和行为产生惰性,在工作中表现出对某些工作不细致,不深入,应付了事,导致工作质量不高。
四、我们该怎么做
通过阅读《杜拉拉升职记》这本书,实是令我受益匪浅。杜拉拉在职场上体现出来的沉稳、大度、敢于承担责任的精神深深地感染了我。作为一名收费站站长我更要加强学习,提高执行力,带领全体员工战胜每一项困难。在实际工作中,我十分重视各种大小保障任务。每次保障前,积极召开站务会制定计划,并对保障方案进行细致的研究,合理地安排人员。保障现场,充分发挥站长靠前指挥的作用,保证每一辆车顺利通行。在管理方面,我更要加强站级管理,重视队伍建设,注重人才的培养和员工的凝聚力。关心员工的思想动态,让员工踏踏实实地工作,最终把京承收费站建设成为一个积极向上、踏实稳重的团队。
《杜拉拉升职记》读书笔记 篇3
今天读了《杜拉拉升职记》这本书,给我很大的启示,原来我一直生活在我对生活的美好憧憬当中。原来生活是那么的复杂,那么的深不可测。他甚至都不给你喘息与学习的机会,就让你在黑暗中自己摸索着,找到光亮与未来。拉拉的生活在外人看来很舒服。尤其是在80后的眼中,这无疑是大家最向往的生活。在外企工作,月薪上万,没有负担。人长漂亮,小资的日子那叫一个美。但当细看了这本书后,才发现钱真的不是那么好挣的。高薪的背后也有太多不为人知的伤痛和泪水。那种在高压环境下工作竞争,每天与形形色色的人打交道不是那么容易的。那并不是单纯的有耐心,有交际沟通能力就能解决。那更多的需要技巧和门路。我们还有不久也要走进职场。这是我们必备的课程。那种在面对各种困难下所需的本领可不是一朝一夕就能学会的。而这本书恰好简洁明了的教会了我们很多。
1、明确公司的核心业务就是能给公司带来最大价值的业务,这部分业务最累最难做,但也最受重视,最有发展前途。长远来看,勇于担当重任,敢于挑战自己的人才能使自己更快增值。升职、加薪、投资(股票、基金、房产)、情感,这些贯穿人的一生的主旋律需要用心经营。实现财务自由,过高品质的生活是奋斗的目标,向上奋斗都是脑力的较量,再小的事要做好都要用心,都不简单。对于不甘平庸的我们,奋斗很累,但无法停不下来。没有钱时,你会觉得钱最重要,有了一些钱你又觉得其实开心、轻松和驾驭感最重要。境遇不同,心态不同,选择不同,想法不同。职场中的主流精神需求:被尊重,被信任,安全感。
2、老板喜欢直接听到基层一线的声音,尤其喜欢听“小报告”,从制衡的角度更喜欢看到下属不合,这在民营企业表现更明显。而在大多数级别分明,管理规范的外企等大公司,一般来说老板不喜欢下属越级报告。多半的越级行为以失意告终,也许当时就那件事本身而言,你能赢,但长远看基本上你还是输了。没有谁去真正的主持公道、评判是非,利益第一,维护自己的职业安全才是最重要的。级别越高在更高层心目中位置越重要,如果你不幸遇到了一个不投缘的直接上司,你们不是一类人,很多观点和做法不一致,注定你会做的很累,且没有前途。直接上司说你行你就行,说你不行就不行,有时你会很愤懑。要么你选择离开,要么改变自己,积极沟通,和他保持一致,多去了解对方的风格,而别和他们说“我过去如何如何”。不管过去你做的多好,那都只是过去,对新老板没有意义。我想到《小公务员之死》中的那个可怜的小公务员,做下属的对上司惟命是从、战战兢兢,他一句话你可能就要想半天,呵呵,打工挣口饭吃不容易。
3、在大公司工作,除了较高的薪水,良好的福利和工作环境,还有和你一起工作的同事都是一些高素质和专业的人,与他们为伍你会觉得自己比较有层次,但同时聪明人在一起,你会觉得挺累,自己也不够出色。一种不如人的感觉总是令人沮丧和郁闷的。如果在工厂,你可能觉得可以与你共语的人太少,和那些大老粗简直是对牛弹琴,你会有种做鸡头的优越感。但工厂工作环境差,福利没有保障,不会严格遵守劳动法规,不会讲究工作生活的平衡。
4、老板的风格对公司的氛围和文化起到绝对的影响。拉拉说的,一个公司当家人的气色好,公司的生意才能做得好。真正的大老板都是心胸宽广,有见识,富有人格魅力,能够感染大家的人。如同作者描述的那样:他有力地和人们握手,怕他们的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑。遇到一个这样的老板是种福分,遇到一个肯授权、懂分享的老板更是种幸运。特别在民营企业,找工作就是找老板,一定要选对老板,这很重要。一个好的老板第一条是讲诚信,说话算数,人品好。
5、外企等大公司的EMAIL文化很严重,作为沟通的主要方式,它花费大量时间精力,但又不得不遵守。比如谁发这个邮件,什么时候发,主送给谁抄送给谁,明送还是暗送,内容遣词造句,阅读的人会怎么想,有什么影响等等,都颇费心思。都说细节决定成败,这个人有没有思路,情商高不高,考虑问题全面与否,从一封EMAIL上就能否管窥一二,对于职场新人或从小公司到大公司的人,这点不能小觑。
6、不管在哪,草根要想往上混,口才一定要好(一句话从不同的角度讲都有一定道理),逻辑性条理性要好,情商一定要高,而且要踏实执着,能做出几个像样的成绩,像杜拉拉一样。什么是情商高,我觉得就是做一件事不但只考虑事情本身,而是举一反三、见微知著等能力,推理、联想、总结、判断、规划、领悟的能力强。职位越高,对情商的要求越高,沟通、协调、管人等等,而不仅是有能力做这件事。而在公司工作,多多少少都会有打工心态,公司又不是自己的家,能干一天是一天,很少人对工作这么卖力(好在杜拉拉加班加点勤奋工作,老板看到了,结果事情也成了)也没有人会真正为你着想,但如果真想做点事,想升职加薪,不付出不行,多花点时间和精力在你周围的同事身上,在工作上面是必须的。会做人,人缘好,关键时候别人能够支持你,说你好话而不是背后打你的小报告。很多时候,对方接受了你的人,你的观点就很容易被接受。升职最快的途径是获得上级的上级的好感和钦点,或直接上司离开腾出位置。正如PMP上讲的暗示权力,比如和老板是同学、老乡、邻居,和老板关系好,老板叫你一起吃饭,经常和老板在一起等等,都会无形增加你的权力和影响。聪明的下属要善于借用暗示权力。
《杜拉拉升职记》读书笔记 篇4
我看书向来愣,拿起来就巴不得早点知道结局,于是在休假的日子手不释卷,虽然代价是头晕眼花胃抽筋,仍乐此不疲。
喜欢这本书倒不是觉得她对职场博弈有多大的益处,或蕴含了多么深刻的生存智慧,而仅仅为了一个故事,一个傻女人的苦干奋斗的故事,喜欢杜拉拉,一个有趣的主人公,一个折射出我们打工苦菜花的故事。
天真的相信少说多做的道理,拿着助理的钱干着业务的活,天天加班到9点多。老板一句话就骗到我:年轻的时候多做一点,可以多学一点,钱不是问题。到头来才知道,钱永远都是大问题,丧失了谈判的最好时机想翻身就难了。老板一直都觉得我不一定需要升你的职加你的钱,怎样实现价值的最优化是老板的必修课。老板常常教诲我们:要使自己成为公司里不可缺少的人,这样你才有资本来和公司谈;如果你只是个可有可无的人,公司根本不会和你谈。就这样在老板的熏陶下看轻自己的价值,为着知遇之恩而傻干。
老板是个good negotiant 可以把下属撸得服服帖帖的卖命。但是时间长了,要学得也学过了n次,每个人都难免要做个预算,去计算自身在市场里的平均价值。如果现有的待遇低于市场平均值,人心浮动在所难免。
不过,Job Hop 不这么简单,找不到好公司不如待在现在的公司,好歹工作环境不错,压力不大,所以可以一直忍耐。
杜拉拉的经历就像是电影重放般,种种苦干后的一无所获,说到痛处让人忍不住有些upset。只是杜拉拉有一点幸运是她有大老板的赏识,而我们这里没有大老板。公司结构太简单,看来也未必是好。杜拉拉曾经的原则也本是我的原则,我越来越怀疑这些原则,只是我喜欢规则,喜欢直接,不懂得伎俩,不会装模做样,所以还没有把它们打翻。
年纪渐大越对生活和工作进行反思,尤其是看了越多的实例越无法安心。就这样混下去还是去开拓一个新境界?继续目前的日子,打发打发也就是这样比上不足比下有余;跳出去,则要筑好铜墙铁壁来抵挡未知的风雨。
忽然想到一个不算题外的话,即所谓企业文化。不晓得我们公司的文化是什么,怎样保持员工的工作热情?靠老员工做lecture 动员?还是该有点别的福利?若上班成为一种负担和痛苦;若空气中凝结的是一种紧张和压力;若老板一面说work and pleasure,一面板着脸孔锱铢必较,我们的热情又该怎样才不被冷却!
职业的环境和发展,竟然让杜拉拉这样在每天的地铁里提到了我眼前,不得不看不好好思考。
现在我已经看完这本书,我先是仔细的看了一遍,在过了一遍我认为在书中精彩之处,由此得到以下学得的知识点:
1. 当自己对直接上司有意见时,应积极沟通,而不是先考虑越级申诉,这在大企业中是大忌。
2. 面对新的老板,要尽快找到游戏规则。
3. 做任何事要以上级为主,与上级建立一致性
4. 积极给上司提供善意的信息
5. 和老板谈话之前要理清思路,先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什么,内容简洁明要。
6. 摸清老板问话的常见规律,事先做好应对的准备。
7. 干了活,却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够。解决方案有:
1) 把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板,并要求老板如有意见在某一日期前提出,不然按计划执行。
2) 当我遇到困难,想方法自己解决,但要带着解决方案和老板开会。让他知道困难的背景,在他也认识到困难的严重性的时候提出自己准备的两个解决方案,并告知其分别的优劣势,让他选出最终解决方案。这样可以让老板了解我的工作中困难的难度,出现频率,我的专业知识,以及解决问题的能力和态度
3) 再大的项目实施过程中,定期告知老板进程,主动地在重要阶段给老板信息,如大事摘要,最后结果。
4) 在与别的部门的上司,或公司的高层工作时,要注意言语清晰简洁,主动沟通,考虑周到,不出现有畸异的内容
8. 自己一个明确考虑问题的时间限制,再复杂的事情,到那事先约好的时间点,就要下一个结论,该往哪个方向走
9. 人的精力有限,应该花大部分时间在发挥强项上,做到扬长避短
10. 人的注意力有限。要保证重点
11. 要想统一规划,就要有标准
12. 标准的制定不仅用来规范作业,更主要的是体现公司的文化
13. 谈问题要有完整的事件背景(situation task action result——star)
14. 做主管应避免评价这个人怎样,而是把重点放在说这件事是怎么回事。
15. 做老板的得在不同的利益中权衡利害,知道在什么地方要做出妥协,老板做的越大,妥协能力要求越高
16. 不可让人感觉个人的能力威胁到公司安全。主要体现为拉帮结派。
根据以上所学到的知识点,我总结出这样的理论:要想成为好的员工,要做到适应能力强,快速与上级建立一致性,思路清晰,主动快速完成任务并积极汇报工作情况,坚持学习,在压力和困难中快速找到最佳解决方案。
由于杜拉拉在外企上班,里面也有很多的外企中常用的英语单词,在此就不多说了。
看到杜拉拉一个柔弱的南方女子在一家全球500的大企业中打拼的过程,让我明显的感觉到职场上危机四伏,任何一个人在企业中随时都有被炒的可能,要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够的,最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋!
用一句话概括吧:生活可不是想象中的那么简单。
