商务工作总结

知远网

2026-02-11总结

知远网整理的商务工作总结(精选29篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

商务工作总结 篇1

入职明道保一个月的时间,在这段实习期间,公司的领导和同事在工作上给予了我很多的帮助和指导,这在很大程度上帮助了我对工作流程和工作内容的熟悉和理解,也使得我能更好的适应和融入公司的工作环境。

现将这两个月的实习工作情况进行总结。如下:

一、完成入职员工培训课程

通过培训完成了对公司的体制、制度及办公流程的了解,使自己更快速的投入到工作当中,提高了工作效率以及跨部门协作的能力。

二、金和物联网电子商务规划

根据市场的需要和公司的'发展情况,实现销售产品和服务的整合,打造一个以整合产品为主的电子平台,主旨在为个人和企业提供安全、安心、安康的电子商务服务平台。

金和物联网电子商务规划具体阐述了:以金和物联网特色的O2O电子商务模式、平台提供的服务功能、电子商务运营模式、电子商务网站(包含移动端)的基本结构和框架、会员运作模式等。

三、安怡乐电商平台规划及网站策划根据公司的发展战略和安怡乐产品的营销需要,

四、微博营销策划

商务工作总结 篇2

作为负责公司网络推广和营销人员深感责任重大。以下是每天工作的重点。

一、产品推广

公司产品经过在电子商务方面的推广已经起到了一定的作用,越来越多的客户从网络中找到我们的产品。现在我们除了主要在啊里巴巴做主要的推广外,还在其它的一些网站都注册建立了公司独立的网页,这样就有更多的人可以搜索到我们公司的产品。网络推广要花费大量的时间和精力,不是单纯的建立网站坐等客户上门,而是要主动找到潜在的客户,将我们的产品推销给他,让他接受我们的产品。

二、网站的维护

网站维护是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。每天上班首要的任务就是管理已发布的产品信息;每天都要将网站上的所有产品信息重发一遍这样才能提高公司网站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能让更多的潜在客户找到我们。其次是看看有没有将要过期的信息,或者过期的产品信息重新发布。查看客户留言和网站的一些日常维护。

三、网络营销

网络营销并不是说建好了网站就什么都不做等着客户来下单。那样根本不会有多少客户成交的。所有成交的.客户并不是说聊两下就直接下单了,客户在网上找成千上万的厂家作咨询、比较才能选定一家,这个时候就需要我们花时间来跟紧客户,每个客户都要花上半个或者一个月或更长的时间来跟进工作。特别是做出口贸易的客户,此种客户的要求特别多就更要花费大量的时间和耐心来跟进了。接待来访咨询的客户、挖掘新的客户。做这些都是要花费很多时间和精力的。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习。所以作为电子商务员。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑做到能独挡一面,认真对待每位来访客户,及时答复客户的询问,不拖延、不误事、不敷衍。所有这些都是电子商务不可推卸的职责。所以要做一名合格的网络营销员首先要熟悉业务知识,进入角色,有一定的承受压力能力,勤奋努力。不断开发新的客户。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

总之在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

商务工作总结 篇3

20xx年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作

一、网络推广工作

维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。

监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。

利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。

二、行政性协调工作

协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。

为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。

三、文案材料综合工作

配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。

一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集。

各方讯息,并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。

积极参与公司“2会”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。

20xx年是发展的一年,也是艰苦奋斗的.一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。

20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,迎头赶上。不管在哪个工作岗位,做什么工作,态度和心态很重要,从容的面对挑战,才能更好的处理和解决面对的问题,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

商务工作总结 篇4

作为负责公司网络推广和营销人员深感责任重大。以下是每天工作的重点。

一、产品推广

公司产品经过在电子商务方面的推广已经起到了一定的作用,越来越多的客户从网络中找到我们的产品。现在我们除了主要在啊里巴巴做主要的推广外,还在其它的一些网站都注册建立了公司独立的网页,这样就有更多的人可以搜索到我们公司的产品。网络推广要花费大量的时间和精力,不是单纯的建立网站坐等客户上门,而是要主动找到潜在的客户,将我们的产品推销给他,让他接受我们的产品。

二、网站的维护

网站维护是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。每天上班首要的任务就是管理已发布的产品信息;每天都要将网站上的所有产品信息重发一遍这样才能提高公司网站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能让更多的潜在客户找到我们。其次是看看有没有将要过期的'信息,或者过期的产品信息重新发布。查看客户留言和网站的一些日常维护。

三、网络营销

网络营销并不是说建好了网站就什么都不做等着客户来下单。那样根本不会有多少客户成交的。所有成交的客户并不是说聊两下就直接下单了,客户在网上找成千上万的厂家作咨询、比较才能选定一家,这个时候就需要我们花时间来跟紧客户,每个客户都要花上半个或者一个月或更长的时间来跟进工作。特别是做出口贸易的客户,此种客户的要求特别多就更要花费大量的时间和耐心来跟进了。接待来访咨询的客户、挖掘新的客户。做这些都是要花费很多时间和精力的。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习。所以作为电子商务员。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑做到能独挡一面,认真对待每位来访客户,及时答复客户的询问,不拖延、不误事、不敷衍。所有这些都是电子商务不可推卸的职责。所以要做一名合格的网络营销员首先要熟悉业务知识,进入角色,有一定的承受压力能力,勤奋努力。不断开发新的客户。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

总之在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

商务工作总结 篇5

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一、存在的不足

1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3、缺乏工作经验。对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的.,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。

5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结

二、今年公司要开拓大领域。

鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做

20xx年的工作目标:今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

商务工作总结 篇6

20xx结束了,进入公司的第N年也过去了,很感谢公司领导的栽培与带领。这两年多来,我不但自我完善独立,也学到了很多为人处事的知识,更和公司及同事建立了深厚的感情,这是我的巨大收获,也是巨大的进步。通过自身的不断努力,从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别,较好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。

一、个人工作回顾

主要工作任务

1。负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)

2。负责公司区域代理的需求及协调工作

3。负责技术部门配件的管理及调配,配合技术部完成售后工作

4。做好日常办公的维持

二、工作中存在的问题与不足

在总结成绩和经验的同时,也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足:

1、办事效率还不能保持在一个高效率状态,有时做事容易忘记

2、有些时候还存在懒散的心态,导致做事散漫

3、责任心有待提高,一件事还没有完全做好,又做另一件

4、个人能力有待提高,多与上级沟通、团队协作等

三、今后的努力方向

针对20xx年工作所中存在的问题,为了做好新一年的`工作,突出做好以下几个方面:

1、认清岗位职责,做好工作统筹划分

2、积极与上级沟通,做好主动反馈;

3、积极与各同事沟通,做好工作交流

4、保持高效的执行力和责任心,对多负责的追踪到底

5、增进与同事之间的沟通,发扬团队精神,共建和谐工作环境

四、工作心得

20xx公司总体运营还算不错,产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革,公司的运营体系也随之改革进步。

20xx年得运营让我明白,运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系,运营体系的调整是否合理,需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段,人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效,是否合理。而这当中,人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作,更好的配合。上下级的沟通,可以让领导更能了解下级的工作情况,了解公司的运作,体制改革的进度。

在20x公司的整体运营上也在不断地前进,逐渐走向了制度化、严格化,在未来的日子里,相信整体的运营体系也将更完善。

在过去的一年里,我深深体会到同事和领导之间也要相互关怀,相互帮助与支持,做好各方面的沟通才能一步步共同走向成功,一点一滴的融入公司和部门的大家庭,在此我感谢他们!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服现有的不足,改进20xx年工作中存在的不足,以使自己和团队合作达到最佳状态,为公司创造价值,实现自己的人生价值!

商务工作总结 篇7

时光荏苒,岁月如梭,xx年已在不经意间悄然逝去。回首xx,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。

20xx年是公司大发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。

过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。具体总结如下:

一、20xx年的工作成绩(以时间为序)

1、设计、调试出口印度的摩托车试验机

印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。

2、主管设计PWS-J20B1

此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。

3、参与设计PWS-200B

与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。

4、参与设计PWS-250C

与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。

5、作为技术方面的项目负责人,设计NW-DYB200

此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找MTS等产品的资料让我参考,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。

6、参与QPNS-200H7、QPSB-200的设计

这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。

7、参与了PNW-B5000的设计

此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

8、参与了PNW-6000的设计

目前正在紧张的图纸设计阶段。

9、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台

驱动桥方面的.试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前,毛工正跟客户谈技术方面的问题。

10、为销售部门做技术方案,提供技术支持。

二、20xx年学习成果

20xx年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件,买书进一步学习了SOLIDWORKS,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。

20xx年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。xx年,我自学了COSMOS有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信心。

另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ANSYS,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ANSYS,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。

同时,我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中,SOLIDWORKS已经够用,但PROE毕竟是机械方面比较有的软件,所以进行了学习。

学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所

学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。

三、20xx年工作作风方面的改进

“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。

做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我XX年工作作风方面的收获。

四、做得不足的地方

回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。

20xx年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司xx年的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

商务工作总结 篇8

深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。

一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。

今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的.开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。

二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。

我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

商务工作总结 篇9

弹指一挥间,来公司就有一个月的时间了。在这一个月里自己在摸索学习,总结中前进。从刚进来,自己对公司的文化和产品,一无所知,到后来慢慢的了解熟悉。从刚进来,对产品的网络推广只局限于本行业的专业网站推广,到后来的全方位公司产品宣传,如百度文库,百度知道,论坛,QQ,邮箱等大范围的推广。从刚开始的产品信息简单,关键字不明确到现在的关键字明确,图文并茂的产品信息。从刚开始的商务网站页面不理会,到现在的精心设计。当然这一些,做的还是远远不够的,再接下来时间里还需要不断的加强与改进。

一直觉得学无止境,工作中我也在不断学习一些好的网站的推广策略,例如百度首页中关键字,除了一些付费竞价的关键字以外,如果是我们公司的主要业务经营范围的关键字,别的公司做到了百度前几页,我得分析学习它如何做的,怎么做到的。在哪做的高质量的外链,内部网页的内容如何。确定了外链可以先模仿学习再改进。

总体来讲这一个月下来,自己是在摸索学习中,没有什么突破性的进展。各方面还做的不到位,软文没怎么写,专业性网站的'信息发布还没能吸引到客户主动电话回访,产品的各方面信息了解的不全面。所以在接下来的日子里,计划如下:

1、每天坚持去同的专业类的网站(如气体仪器仪表工业医疗化工电子商务等)发布产品信息,让产品图文并茂,详细,标题新颖,关键字明确。

2、不断优化各个电子商务网站页面的美工设计,包括颜色搭配,栏目设计。更新企业新闻,发布一些文章。

3、坚持选定好,最热门的10件新闻或文章去专业性论坛或人气高的论坛进行修改转发加链接。通过回帖宣传。

4、每天去一些专业的电子商务网站,寻找求购信息进行回复。

5、不断吸收学习一些优秀的企业网站,外链及其内部内容。应用于自己的网站及建设外链。

6、百度排名中优先收录的是自己的一系列网页,加强百度知道,百度文档,百度百科,百度贴吧的学习与应用。

7、通过QQ,邮箱群发宣传!

上海孚太气体设备有限公司,专注于各种供气系统的解决方案,主要产品有各种气体减压器,气体汇流排,气体浓度报警器,自动切换系统,卡套,接头等。

商务工作总结 篇10

我接到昌平分局商务客户经理的任命,与昌平分公司其他7位不同岗位的同事共同走上了商务客户经理这个新的岗位。8个多月来,经历了一切从无到有的过程,也有了不少的收获。

据个人记录,从5月29日拜访第一个客户开始,截至到1月18日,共走访客户223户413次。通过400余次的走访及一些电话访问,共成功发展商务客户金色俱乐部会员70户、核实商务客户资料159户、签订ip反抢协议29份、发展宽带商务用户14户、查修障碍7次、完成满意度调查文件50余份、赠送各类小礼品上百份、建立急单商务客户联系人近200人。

公司和业务的特性决定了我们的工作内容更多是维系现有客户而非发展新客户,因为有前期的信任,这在一定程度上减轻了我们的工作难度。但客户的信任是对网通或者说是对电话局这块老招牌的,而对商务客户经理这个新角色一无所知,因此只有建立起客户对我们个人的信任才能使我们真正发挥到作用。这需要一个过程,通常是我认识客户、让客户认识我、建立互相信任、加深维系互相信任几个步骤,我个人认为其中第二三两个步骤最难。

认识客户并不难,因为客户都是单位性质的所以可以通过公司现有的资源找到客户的地理位置、联系电话以及使用我公司产品的情况。然而只找到客户公司所在地没有意义,重要的是认识一两个甚至更多的联系人。在电话里一般可以找到用户这方面的负责人,但如果没有具体的事由对方是不会透露任何个人信息的,所以首次陌生拜访必须是登门拜访。因为商务客户大多数是中小企业,所以客户联系人平时工作可能也比较繁忙,加之对要拜访的人毫不了解无法做相应准备,所以我认为第一次拜访还是借某种事由为好,且最好是为客户服务的机会。之所以这样说是因为如果第一次上门就推销业务肯定会招致客户的反感,甚至无法获得最基础的信任反而被当成骗子。但如果是客户有某种需求比如要办理我们某些业务、需要解决什么问题则态度大不一样,不过这种机会是很难得的,还是需要寻找一些主动出击的方法。因此像我们刚上任时接到的发展金色俱乐部会员这种工作其实就是很好的机会,用户有想解决办业务排队难的需求、每月话费很高却得不到回报的不平衡感,这时送去一张vip绝大多数用户都会很乐于接待。仅凭这一项工作我就收集到了70个客户的联系方式、见到了联系人,就相当于有了这70个单位的一把钥匙。每次陌生拜访回来后把收集到的信息整理到电脑里,就有了最基础的客户资料。

但当我把我收集到的一百多个急单商务客户联系人联系电话提供给分公司的服务管理部做电话回访时结果令我大吃一惊,被调查的50户中竟然有25户表示不知道商务客户经理是谁!这对我触动很大,相当于事倍功半了。这25户客户其实我都去过有的还去过多次,而且都留下了急片,之所以没说出我可能有些是并非联系人本人接的电话,但大多数肯定还是未对我和我的职位留下深刻的印象。在此后的客户资料核实、赠送回馈礼品等过程中遇到再次拜访的客户时我也有意识观察了一下,打预约电话时我说出我的急字和之前办过的事客户都能马上想起来,但离开的时候我问客户是否还有我的电话,大部分客户都再次索取了我的急片,证明首次拜访后他们并未妥善保管我的联系方式。经过总结,我认为这是我的工作方法造成的。我习惯于公事公办风格,见到客户做自我介绍后说明来意、然后办完事留下联系方式就告别了,总过程可能也就十分钟,因此虽然走访“量”很大但“质”并不高。关于如何给客户留下深刻印象的方法我还在摸索中,但我认为即便坚持我的风格也能找到适合我的方式。比如如果暂时难以提高单次停留时间就增加次数,无数成功的销售人员的传奇经历中都少不了精诚所致金石为开的橡皮糖战术,就像脑白金广告一样让你想不记住都难。利用每次接触客户的机会散发我的急片,即使给用户留过也不要吝惜多给几张,还可以夹在礼品、设备、宣传材料里。还有就是增强个人的可识别性,给用户一个特别的印象,当然一定要是好印象。

仅仅是彼此认识还不够,真正要从用户那里拿来真金白银必须要上升到信任。每次简单的物理接触难以产生信任,要发生化学反应需要一些催化剂。我们中国的文化决定了酒是一种很好的催化剂,吃饭喝酒、桑拿捏脚、唱歌找小姐更是着急的三板斧。这些用好了的`确有很好的效果,但我基本没用过,客观上是没有经费、且对单户收入不高的商务客户必要性也不大,主观上是个人暂时还不擅此道,于是我又开始寻找适合自己的方法。我想每个客户都是不同的,要打好交道应该找到有针对性的方式。我的联系人大部分都是财务、后勤等办公室的人员甚至只是个电工,所以对于他们来说把工作做好别被老板责备才是最基本的,因此帮助他们完成好工作快速解决他们的问题其实是最实在的。所以当客客户有任何事找到我的时候,我会毫不犹豫地接下来,然后协调相关人员尽快解决。这不仅是落实首问负责制,更因为当客户对商务客户经理是干什么的还不清楚时抱着试试看的心理打个电话过来,如果被推脱到别的部门那客户下次很难再直接打电话找我,要给客户留下我就是网通、我的手机号就是112、10060的印象。因此即便是客户想开个来显、长途、换个宽带套餐我也会尽可能拿上受理单上门去帮客户办为客户跑腿,当客户有障碍的时候不管我能不能解决也先第一时间出现在客户现场然后当着他的面打电话联络各支撑部门。我的经验是,当客户的电话、网络出现问题时客户尤其客户相应部门的负责人是很着急的,但这时如果你满头大汗地出现在他身边用焦急地声音催促支撑人员,客户马上就会安下心来并认为我是站在他这边的,反而会安慰我没事别着急,此时这种信任感就建立起来了。

商务工作总结 篇11

时间过的真快,转瞬间一学期又过去了。回首这一学期来,本人按照教学计划、新课程标准,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导。虽然时间紧迫,但我们却如期完成教学任务。做到有计划、有步骤地引导学生进行复习,并做好补缺补漏工作。一个学期来,我在教学方面严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。现将一学期的工作总结如下。

一、扎实做好教学常规工作。

1、课前备好课。

(1)认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。教材中的基本概念的掌握程度对于学生是相当重要的,再讲解概念过程中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。并且能够多举实例,使学生逐步的理解概念的内涵,外延。在教学中我特别注意循循善诱,由潜入深的原则,对于某些不能一次弄清楚其内含的概念,我在教学中尽可能用通俗易懂的语言,帮助学生逐渐去理解以及掌握,并注意引导学生再学习,生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的'理解和提高运用所学知识的能力。

(2)了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

(3)考虑教法,解决如何把自已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、组织好课堂教学。

关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。课堂上讲练结合,布置好作业。

3、课后做好辅导工作。

中职的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

二、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法。

在教学交流方面,我积极参与教师相互观摩课堂教研活动,开拓了视野,增长了见识,博采众长。同时,通过听评课活动,加深对教材的理解、教法的把握,提高课堂教学水平。

三、认真学习全国职教会议精神。

有计划地对有关基础教育课程改革的学习,了解课程标准和教材编写的指导思想和特点。积极主动的参与教改,并及时总结教学经验。以基础教育改革的新理念为指导,转变教学观念。

四、认真搞好集体备课。

通过集体备课,资源共享,优化课堂教学。对教材中的重点、难点以及教学方法,精心分析、讨论,探讨突出重点、突破难点、促进学生发展的思路和方法。

五、加强对尖子生的培养和对后进生的辅导工作。

我采取“抓两头,促中间”的教学策略。课堂上,对于一些有难度、有深度的问题多让尖子生回答。给他们拓展知识面,提高分析问题和解决问题的能力。对于后进生,采取了稳定他们的学习情绪,培养他们的学习兴趣,增强他们的学习信心和方法。利用课余时间进行辅导,并利用同学之间的互助提高他们的学习成绩。

六、工作中应努力的方向:

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

6、在教学上下功夫,努力使学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

这学期的教学工作紧张,忙碌,但却很充实。无论在课堂教学中,还是在集体备课过程中,我都能感受到知识是活到老学到老。信息社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

商务工作总结 篇12

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一、存在的不足

1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3、缺乏工作经验

对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售:

因为流程的问题不知道如何下手的'情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势。

5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:工作条理不够清晰。

二、公司今年情况

今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:

要提高工作的主动性

工作要注重结果

今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成把握一切学习的机会,平时要做总结多看,多学习,多做

的工作目标:

今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1件货,人件利润元,年收入万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到x件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

商务工作总结 篇13

一年来,商务工作在县委、县政府的正确领导下,在市商务局的指导下,充分利用人力资源和自然资源,积极开拓国际国内两个市场,招商引资进展顺利,市场运行保持平稳,各项工作进展顺利。

一、商务经济运行情况

1、招商引资:1-10月,引进项目19个,其中外资项目2个(贵格电子、东阳电子),内资项目17个。累计审批外资项目2个,合同利用外资1100万美元,占年度计划的xx万美元的55%,实际到位外资605万美元,占年计划1200万美元的50.41%;合同利用内资4.868亿元人民币,实际到位内资8.25亿元人民币(含续建项目),占年度计划9亿元人民币的91.67%,,比去年同期增长63.8%;签订重大投资协议项目5个,协议内资14.7亿元人民币,协议外资1000万美元。

2、社会消费品零售总额:1-10月预计实现社会消费品零售总额2.59亿元,占计划3亿元的86.3%,同比增长22.2%;

3、生猪定点屠宰:1-10月份全县共宰杀生猪17600头,其中县城8345头,乡镇9255头。宰杀量比去年同期下降17.2 %;

4、酒类零售备案登记:1-10月份全县办理酒类零售备案登记证48个,累计办证98个,办证率达49%。

5、成品油供应:1-10月份预计销售成品油7702吨,同比增长17.2%。其中柴油销售5185吨。

二、主要工作及特点

1、利用外资进展顺利。我们把招商引资工作当作整个工作的重中之重,既组织参加了省、市组织的大型专项招商活动,又有小分队常年招商,同时开展领导招商、网上招商、以商招商等活动,使得整个招商引资呈现出良好的势头。

(1)新引项目开工早,建设速度快。今年新引进的19个项目已全部开工建设,其中已完工投产的项目12个,预计年底前月投产的项目4个。

(2)大项目资金到位情况良好。1-10月,列入全县重点建设项目的招商引资项目,到位内资5.05亿元人民币、外资605万美元,分别占全县1-10月内外资到位资金总和的63%、100%。

(3)以加工贸易为主的承接产业转移招商项目来势看好。1-10月共洽谈加工贸易项目8个,现已落户2个,实现了我县加工贸易企业落户零的突破。

(4)专项招商活动效果显著。今年县政府组织代表团参加了在武汉举办的“第三届中国中部投资贸易博览会”和在上海举办的“沪洽周”及在深圳举办的“招商周”活动,共结识海内外客商50余人次,洽谈项目12个,签约项目5个,合同利用外资1100万美元,内资人民币15.8亿元。

(5)全县招商引资的氛围浓厚。“把发展作为第一要务,把招商引资作为第一责任,把招商成果作为主要业绩”已成为我县各级各部门经济工作的行动纲领。县委书记、县长及分管招商引资工作的领导,亲力亲为,只要有诚意到双牌投资的客商,无论工作多忙,都要挤时间会见、洽谈项目,同时,亲自带队前往上海、深圳等地招商。全县各级各部门,自我加压,积极主动研究国家、省、市的投资热点和扶持方向,研究大集团企业的投资动态,抢抓粤港台产业转移机遇,有针对性地开展招商。

(6)投资软硬环境进一步改善。县委、县人民政府出台了新的鼓励外商投资优惠政策,把优化投资软环境作为重要内容,体现了最好的投资环境在双牌、最好的.服务在双牌的思想;随着“二广”高速公路的开工建设、洛湛江铁路的建成通车,我县城市基础设施的不断完善,生态环境的有效保护,这为外商来我县投资兴业创造了很好的发展环境。

2、对外贸易实现新突破,出口前景看好。

1-10月份,我县新增对外贸易主体企业3家(有出口许可证的累计达到8家),进出口合同金额预计可达600万美元。其中永州东阳电子有限公司、永州贵格电子有限公司年内可完成出口300万美元。

3、国内市场持续增长,城乡市场共同发展,内贸流通平稳运行。

1-10月份,全县实现社会消费品零售总额2.59亿元,同比增长22.2%。其中,乡镇(场)实现社会消费品零售总额0.95亿元,同比分别增长21.8%。县城区实现社会消费品零售总额1.64亿元,同比分别增长23.1%。

(1)商品供应充足,市场繁荣稳定。今年来,全县市场商品供应充足,市场稳定。一是品种丰富,花色多样,商品琳琅满目,高、中、低档商品应有尽有,能满足不同消费层次的需要。二是肉品供应充足。据统计,由于今年2-3月份冰雪灾害的影响,全县生猪屠宰量在2-5月份比去年降幅较大,造成1-10月份总屠宰量下降,到8月份后才恢复正常。全县大米、食用油、蔬菜、成品油等所有商品供应充裕。三是价格平稳。据我县市场运行监测系统监测显示,除粮食价格在4-8月份出现小幅上涨外,肉类、禽类批发价格呈下降态势,季节性蔬菜价格大幅下降。如10月份,鲜猪肉综合零售价格为18.6元/公斤,比去年同期下降3元/公斤,下降28%;鲜牛肉价格为38元/公斤,同比下降2.5%;鲜羊肉价格为33元/公斤,同比下降2.7%;禽类价格与去年持平;食用油价格比去年同期下降5元/升,下降25%。

(2)成品油供应充足。今年以来我县成品油市场供应总的形势看好。一是不仅数量增加,而且在柴油紧缺的情况下,严格执行了国家规定的价格。特别是在遭遇五十年一遇的特大冰灾中,县石油公司想方设法,采取上争调油指标、交警护油、重点供油等措施,保证了全县成品油供应。今年全县成品油供应量比去年同期增长17.2%。

(3)流通领域食品安全监管力度加大,肉食品和酒类产品安全。

今年,我局始终把定点屠宰工作作为内贸工作的头等大事来抓,派出专人坚持监管定点屠宰,确保了县城定点屠宰率达到100%,品质检验合格率达100%,市场、超市、酒店、集体食堂等有关猪肉经销户100%从定点屠宰场进货,确保了全县居民真正吃上“放心肉”。在酒类管理方面,与市局联合检查组配合,进行了两次大的酒类综合检查,严厉打击了销售假冒伪劣酒类产品的行为。 1

商务工作总结 篇14

自开工以来,商务合约部在公司领导和合约商务部的正确领导和帮助下,各项工作顺利开展,工作能力有了显著的提高。项目商务合约部人员情况为在岗三人,一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作;一人负责分包分供合同的的评审和修订;一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。

一、合同评审及商务谈判

合同评审和修订工作:根据公司内部职能的划分,商务合约部的

主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。各劳务施工类及材料采购类合同由专人分则,对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。与此同时,商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。

合同分类整理工作:合约部对签订的所有合同按照公司合约部合同管理办法进行分类整理,共分为五类:劳务分包合同、物资采购合同、资产采购合同、资产租赁合同、其他类合同,共签订各类合同共计52份。

合同范本的整理和完善:依据公司提供的合同范本,结合当地法律、法规和项目实际情况,合约部这一年里修订和完善了施工类、采购类的诸多合同文本,形成了相关格式文本,在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了采购合同的起草和评审效率,灵活应用合同范本,根据谈判情况随时调整,在拟定的过程中对各种常见风险加以控制,在今后工作中不断完善合同内容。

合同评审中注意的问题:合同评审中最重要的是注意双方的权利义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定明确,能否保障公司的自身利益。所以作为商务人员必须在合同评审前,充分掌握信息,在合同评审中有的放矢。加强信息的收集反馈意识,避免部门之间的沟通不畅,导致很多信息未能一并提供,影响合同评审效率、评审质量。

二、工程量清单组价

本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的,具体工程量清单单价业主并没有审定。在施工的过程中进行施工预算清单的编制工作,并上报业主,从而产生了与业主长达一年多的拉锯战。然而最终结果迟迟未能确定下来,导致中期计量工程款的支付严重滞后,把项目推入一个进退两难的境地。项目运作后期,清单确定下来,按照每月正常计量,拨付工程款。清单组价的成功与否直接关系到项目的存活,也是创造盈利点的根基所在。

在组价的过程中重点:1、工料机单价;2、费率;3、组价套项;4、现场措施项工程量的确定。

工料机单价的确定是清单组价的基础数据,依据各省交通厅、造价站颁发的预算价格信息确定。本项目材料单价采用20xx年 4月材料价格按照定额规定计取的,是一个静态值。而现场施工过程中、市场上的工、料、机的价格是变化的,无形中给项目带来了一定的风险,虽然总包合同中约定材料价格信息超过正负6%允许调整,但项目更应结合自身的现状,对市场进行详细的调查,并作出定量分析,积极面对突发状况。

在组价过程中,措施费是完成工程项目施工,发生在施工中非工程实体项目的费用。它反应了施工能力和施工方法的高低,可以尽最大可能发挥项目、单位在技术及现场施工管理上的优势,是组价取胜不可或缺的砝码。比如说本项目的承台挖方,实际施工过程中部分承台挖方采用钢板桩施工,组价的.时候就应增加此部分的措施费用,并尽可能的扩大成果,创造利润点。钢护筒、模板、脚手架等周转材料的使用方面,现场通过增加这些材料的周转次数和摊销量的办法来降低成本,从而达到盈利的目的。

现场工程量的确定是组价、计量必备条件。依据现场实际签证的工程量进行组价。实际签认的工程量经施工单位、监理单位、业主单位确定。项目部现场签认的工程量包括施工便道、桩基施工平台、钢护筒、钢板桩、承台挖土方等。工程量的签证,一是准确无误,尽可能做到详细,不能笼统含糊其辞,以预算审核部门进行工程量计算方便为原则。二是实事求是的原则,只签认发生的工程量,实际发生多少签认多少。签认工程量之前做好准备,确保现场整洁干净,工程量真实可测。工程量现场签证是预算组价、工程计量重要的手段。

三、计量工作

项目截止目前共计量三期,实体工程已经全部计量完毕。计量的工程必须是工程量清单中的工程项目或经批复后的工程变更项目;是质量达到合同规范标准要求和验收手续齐全的项目以及合同文件中规定的各项应支付费用。所有计量项目在计量前必须签发中间交工证书,形成符合技术规范对该项目所要求的“产品”,才能给予计量。

计量流程:中间交工证书签认

承包人上报计量报表

驻地办核签

咨询公司填写审核意见

质检资料审查

工程部审核

总监办分管领导核签

承包

人打印计量报表

报表逐级签字复印盖章报送各级机构留存财务办理计量支付手续在计量的的整个流程中,申报中间交工证书并核对工程量最为关键,首先要确保申报的量、价准确无误。在后续流程中才能顺利衔接下去。计量的质保资料要提早准备,依据现场施工进度、计量要求,及时跟进、更新资料。商务部与技术部及时沟通,对已完工工程量与驻地办提前核对、签字,可以有效的减少月底工程计量的工作量,提高工作效率。

四、月度结算

项目结算工作由专人负责,依照公司工程预结算管理办法,月清月结,每月结算表格上传公司合约部备案审查。项目合约部每月20日向筑港合约部上报工程量产值,结算资料,每月签字确认的结算单作为中建筑港项目付款的依据。

月度结算工作总结:“结算要严谨,付款须谨慎”。结算要严谨说的是,结算过程中的每个原始数据都要有依据,计算准确。付款须谨慎指的是,付款的金额要依据合同进行支付,扣留质量保证金等预留金额,明确支付比例,依据资金计划,切记超额支付。

项目月度结算流程:

项目安全生产部提供《月度完成工程量统计表》, 对工程内容、形象进度、完工程量、安全文明施工方面进行填写。

报审技术质量部对表中签署的完成内容进行质量评定,并按表格要求签署评定意见。

项目物资设备部接到《月度完成工程量统计表》,依据合同规定对材料、设备等进行审核,并扣除甲供材料等,并以此作为奖惩的依据。

生产经理对实际完成的工程形象、工程量的准确性、是否存在延期签署意见。

商务合约部依据《月度完成工程量统计表》,结合施工图纸、合同等编制分包月度结算单,报项目经理审批,并签署审批意见。 上报公司商务部审核。

经过一年多的工作学习,合约部还有诸多不足之处。清单预算组价方面,提高个人技术能力,强化团队协作能力,对问题突出点逐个击破。加强工程量清单计算规则、定额、国家政策法规等的认识,先别人了解、先别人熟悉、占有主动权以后面对经验丰富的业主及审计人员才能从容应对。合同方面,应严谨编制、主动分析合同,发掘利润规避风险,把握与利用合同作为项目的利润突破点。今后努力的方向通过商务合约为项目、公司创造赢利点。

商务工作总结 篇15

今年来,在县委、县政府的正确领导下,我局围绕加快建设__工业商贸旅游重镇,大力开展招商引资,加强行业监管,提升流通服务水平,加快发展外向型经济,努力促进商务工作平稳健康发展,取得了良好的成绩。一是内资承接不断增强。以招大引强、集群承接为主线,重点引进省外5000万元以上项目资金。全年预计引进项目62个,其中开工项目25个,新投产项目20个,引进5000万元以上项目资金58.5亿元,同比增长21.9%。二是吸收外资稳定增加。全年预计实际利用外资4560万美元,同比增长13.3%,其中现汇进资1055万美元。三是对外贸易稳步增长。全年预计完成外贸出口23300万美元,同比增长10.5%。四是社会消费日趋增速。全县社会消费品零售总额实现58.31亿元,同比增长13.21%。

综合以上各项指标完成情况,预计我县今年可获“省、市开放型经济工作综合先进县”。在经济发展放缓,特别是花炮内销不畅的'情况下,今年全县花炮等外贸出口与内销相比,出现了“冰火两重天”现象,出口大幅增长,取得成绩离不开以下措施:

我县商务工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和困难,具体表现在:

1、进一步加大招商引资力度

坚持“招大引强、抓现扶优”,围绕粉末冶金、先进机械制造、光电、现代农业、旅游服务等重点项目、重点产业招商,争取江钨集团等龙头企业能够落户我县。加大跟踪督办力度,抓意向项目、抓洽谈、抓签约、抓开工、抓投产、抓效益,环环相扣,步步紧跟,切实地提高招商项目的履约率和成功率。同时加强与乡镇和职能部门联系,共同营造优质高效的招商引资项目服务环境。

2、进一步创新内贸流通格局

一是强化成品油市场管理,保障市场供应。密切关注当前成品油市场动态及反应,健全成品油市场应急预案,不断加强成品油市场监测预警工作;二是精心引导和组织企业参展,拓展内贸流通领域平台;三是深入实施“电商换市”战略,出台电子商务扶持政策,鼓励传统商贸企业现代化、信息化改造,进一步提升电子商务在商贸经济转型发展、创新发展中的作用和地位,鼓励小型企业在电商平台开设旗舰店,进一步做大网上消费蛋糕;四是强化商务信息平台建设,加强生产资料、生活必需品等市场预测预警和运行分析,完善监测样本企业数据库。进一步做好应急保供,推进地方肉类、蔬菜等生活必需品的应急储备体系建设,保障重点节假日肉食、蔬菜的市场供应,确保市场平稳运行。

3、进一步加大外贸出口扶持力度

继续利用“外贸易贷通”等平台加强对出口企业的扶持和奖励力度,引导外贸协会加强行业自律和发展,利用好中信保更好合理规避出口风险。坚持“引进来”与“走出去”相结合,加快转变外经贸发展方式,积极探索和推进开放型经济平台建设的有效方式,着力培育进出口增长点,提高企业综合出口能力。

商务工作总结 篇16

作为负责公司网络推广和营销人员深感责任重大。以下是每天工作的重点。

一、产品推广

公司产品经过在电子商务方面的推广已经起到了一定的作用,越来越多的客户从网络中找到我们的产品。现在我们除了主要在啊里巴巴做主要的推广外,还在其它的一些网站都注册建立了公司独立的网页,这样就有更多的人可以搜索到我们公司的产品。网络推广要花费大量的`时间和精力,不是单纯的建立网站坐等客户上门,而是要主动找到潜在的客户,将我们的产品推销给他,让他接受我们的产品。

二、网站的维护

网站维护是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。每天上班首要的任务就是管理已发布的产品信息;每天都要将网站上的所有产品信息重发一遍这样才能提高公司网站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能让更多的潜在客户找到我们。其次是看看有没有将要过期的信息,或者过期的产品信息重新发布。查看客户留言和网站的一些日常维护。

三、网络营销

网络营销并不是说建好了网站就什么都不做等着客户来下单。那样根本不会有多少客户成交的。所有成交的客户并不是说聊两下就直接下单了,客户在网上找成千上万的厂家作咨询、比较才能选定一家,这个时候就需要我们花时间来跟紧客户,每个客户都要花上半个或者一个月或更长的时间来跟进工作。特别是做出口贸易的客户,此种客户的要求特别多就更要花费大量的时间和耐心来跟进了。接待来访咨询的客户、挖掘新的客户。做这些都是要花费很多时间和精力的。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习。所以作为电子商务员。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑做到能独挡一面,认真对待每位来访客户,及时答复客户的询问,不拖延、不误事、不敷衍。所有这些都是电子商务不可推卸的职责。所以要做一名合格的网络营销员首先要熟悉业务知识,进入角色,有一定的承受压力能力,勤奋努力。不断开发新的客户。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

总之在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

商务工作总结 篇17

自9月来到项目上已4月了,回想起刚来项目上时一片荒芜到现在热火朝天大干,真是感慨良多,现就个人工作和心得体会做一总结。

加强学习,提高了自身工作能力;作为新入职的商务经理,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与商务有关的知识的学习,本工程为EPC工程,属于边设计边施工工程,基本所有方案都是临时决定,根本不给商务部反应时间,好多施工方案也不熟悉,像支护桩部分,在没有图纸的情况下,分别找队伍来一家家了解施工做法,询问价格,同样的问题不同的队伍用不同的方案;像主体采用模拟清单,按经验数据估算工程量,参考别的区域公司招标文件;很多内容都是第一次做,平时都要多看规范、图集、多熟悉公司流程,目前已基本熟悉相关流程及制度,各种合同线上流程已按公司要求执行。

深入协调,推进了工作进程。在刚刚进入项目时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决一期估算过低问题,积极配合业主进行估算调整,协助业主起草三联供招标文件,沟通解决材料检测、防雷检测合同等相关问题,协调解决月度报量及付款;在我和项目部人员的共同努力下,三联供正常进行招标,材料检测等进度符合现场需求,月度报量甲方已上会并拨付工程款至代建方账户。

严细成本管理,提高工程效益,效益是项目发展立足的.根基,没有了效益,项目管理将走不很远。工作中,根据项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。

虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题。公司相关报表不能及时上报,尤其在工程的商务管理上管理经验显得缺乏,相关人员分工不能有效分配;二是公司相关报表不能及时上报,工作拖拉;三是前期策划不全面,不能及时考虑后续施工内容,经常措手不及。针对以上情况,下一步分清各个商务人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循;相关报表责任到人,提前2天及时通知责任人,每月坚持开策划会,及时调整增加相关内容,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。在明年,我一定尽我最大努力,为公司创造更高的效益。

商务工作总结 篇18

以来,我局的文明卫生县城创建工作在县委、县政府的正确领导下,在县创建指挥部具体指导下,按照县委、县政府打造国家文明卫生县城升级版的总要求,结合商务局实际,在巩固已有成果的基础上,重点抓好“门前六包”管理、爱国卫生创建、机关文化建设等工作,基本完成了各项工作任务。为创建国家文明卫生县城作出积极贡献。

一、加强组织领导,完善创建工作制度

局党委将打造国家文明卫生县城升级版商务局工作责任的落实纳入全局的重要议事日程和总体工作安排,定期召开党委会研究创建工作,切实为创建工作提供人力、物力和资金保障。

(一)加强组织领导。为了进一步加强对创建工作的领导,年初,我局按照20xx年打造国家卫生县城升级版工作要求及时调整了创建领导小组,由局党委书记、局长任组长,值班副局长、纪委书记任副组长,相关股室和二级机构负责人为成员,进一步加强领导,充实力量,明确职责。每次创建会议、创建实体行动、创建检查,局主要负责干部都亲自参加,确保了创建工作的顺利开展。商务局各二级单位都按照局创建领导小组的要求,明确单位一把手为创建工作第一责任人,分管领导为直接责任人,逐级签订目标责任书,确保创建工作从上到下,层层有人抓、级级有人管、事事有人干。

(二)加强制度建设。为了充分调动各股室、各单位广大干部职工参与创建工作的积极性,规范创建行为,圆满完成各项创建任务,我局狠抓了制度的'完善和落实。第一,制定和完善了《20xx年度创建国家文明卫生县城工作实施方案》、《“门前六包”管理制度》、《机关卫生管理制度》、《农贸市场专项整治工作方案》以及督促检查考评办法等一系列规章制度;第二,认真落实创建工作考勤和考评制度,对创建工作中涌现出来的先进单位及个人,局机关给予奖励表彰。对存在的问题,通过简报、公示牌、商务公众信息网等形式进行曝光,绝不姑息,有效地保证了创建工作真正落到实处;第三,负责人带头,按照县创建办要求,局长和分管局长每周定期检查与随机抽创建工作情况,明查与暗访相结合,了解创建工作进展和效果,发现问题及时纠正。

二、加强宣传教育,营造良好的创建氛围

为了进一步增强广大干部职工的创建意识,营造良好的创建氛围,形成人人动手,个人参与的良好局面,我局始终坚持以正确的舆论为导向,通过各种形式加强宣传,使今年的创建工作重点家喻户晓,人人皆知。

1、单位政务公开宣传栏将商务局创建工作领导机构、“门前六包”工作要求向社会公开,接受群众监督。

2、不定期地开展健康教育活动,由值班负责人讲授健康知识。机关醒目处设置健康教育宣传栏,每两个月更新一次。

3、积极开展了“无烟单位”创建活动,办公室、会议室等地均有禁烟标志。

三、积极开展机关文化建设

1、机关每年组织文明股室、文明个人评选活动。

2、开展了创建学习型党组织活动,积极配合“送书进机关活动”,今年购买了7000余元的学习书籍、订阅报刊杂志近20000元,组织读书活动10余次,并对学习搞认真的同志进行了精神鼓励。

3、开展了机关文化精神的征集、提炼、学习推介活动。根据社会主义核心价值观,提炼了“宁静致远”“ 大事小事秉公办事,小节大节廉字为节”等机关文化精神,开展了一系列的学习推介活动。

4、机关开设了道德讲堂,围绕公民道德规范开展活动。全年开展活动6次,主要内容是学习道德模范,学习道德规范,“唱歌曲、看视频、学模范、诵经典、问自己、谈感悟”。

5、积极开展志愿服务活动,注册了志愿服务队伍,参加人员占机关职工90%,今年来,到幸福乡坝上社区、团洲乡团北、团容等地开展志愿服务43人次,认领志愿服务岗位13个,并将活动同步发布到门户网站。

6、在机关食堂开展了“文明餐桌行动”。

7、在机关和全县各大超市、农贸市场开展了“中国梦、容城美、文明行”公益宣传活动,设立了遵德守礼温馨提示牌。

8、参加了“双百。争做文明有礼人”创评活动,组织道德模范宣传、教育活动。

9、在机关办公区建设张贴了机关文化建设的各类牌匾、宣传标语,及时更新了宣传窗。

四、积极开展爱国卫生运动

1、认真组织学习落实国发〔20xx〕66号和湘政发〔20xx〕24号文件,并就落实两个文件做出了具体安排。

2、明确了以局长为组长,分管副局长为副组长,相关股室负责人参加的爱国卫生领导小组,指派黎宇平同志为专职工作人员。

3、安排段罗昌同志为灭鼠灭蟑除四害专职人员,按时购买和投放毒饵。

4、积极组织机关环境卫生系列活动。

5、积极参加“爱卫月”“世界卫生日”“世界无烟日”系列活动。

五、加强管理,真抓实干,“门前六包”效果好

为了巩固我县文明卫生县城创建成果,我局积极响XX县委县政府关于打造国家文明卫生县城升级版的动员令,认真搞好路段“门前六包”:

1、李劲松局长每季度召集创建负责人碰头了解情况,对出现的问题制定详实的整改方案,提出整改的意见和措施,并落实到班子成员包干具体抓落实。

2,每月由值班负责人带队,对“门前六包”责任路段乱停乱靠、出店经营、环境卫生差等现象进行集中整治,效果显著。

3、“门前六包”值班人员每天在责任区挂牌检查车辆停靠、占道经营、乱扔垃圾等违规行为,并认真做好工作记录。现在,我局“门前六包”责任路段基本做到了街道整洁明亮、车辆停靠有序、门店经营文明规范。在今年全县多次检查评比中,商务局“门前六包”责任路段管理工作名列前茅。

4、开展“门前六包”路段“文明卫生门店”的评选活动。大张旗鼓地表彰“门前六包”路段“文明卫生门店”,今年共评选5家,从正面引导责任路段门店搞好“门前六包”,让他们真正参与到文明创建中来。

六、加强专项整治,深化农贸市场创建工作

1、加强农贸市场卫生整治的组织领导。全县国家文明卫生县城建设暨重点项目建设推进大会结束后,我局立即成立了 “县城提质严管重罚百日行动”农贸市场专项整治领导小组,加强了农贸市场卫生整治的组织领导,制定了城区县管农贸市场专项整治工作方案,并加强了检查督促。

2、上下联动,全力以赴,搞好城区市场农贸环境卫生整治工作。一是按照《城市管理“农贸市场专项整治”工作任务和工作标准》的要求开展针对性的20xx年农贸市场县城提质严管重罚百日行动。 该项行动由我局及所属市场管理中心组织,时间自从20xx年7月24日到20xx年10月8日,整治目标是城关地区的南门、北门、桥东、青年、城西、马鞍6个集贸市场及责任路段的创建工作,重点是南门、青年、马鞍市场。7月26日,根据县委、县政府关于创建工作要求,局分管负责人和市场中心全体干部职工下到各市场管理所,和市管工作人员齐心协力,上下联动,对各市场进行大规模的环境卫生整治,拆除各类违章搭建的遮阳雨棚8处,清运垃圾12车,清除各类牛皮癣小广告80多处,制作各类公示牌200多块。300余个市场经营户分别与各管理所签订了文明创建责任状,经过整治,各市场环境卫生有了进一步的改观,受到了创建办领导和前来购物的市民一致肯定。城西市场场外经营严重,且复发率高,容易反弹,9月份,中心秩序股协助城西市场对该市场存在的问题进行了为期3天的整顿。二是局专项整治领导小组定期、不定期对各市场进行督查,对出现反复的情况及时处理,督促各所搞好日常管理工作。三是在专项行动顺利完成后的11月和12月分别组织了对农贸市场专项整治工作进行回头看,确保创建不走过场,建立长效监管机制。

3、建章健制,规范管理,提高城区农贸市场管理水平。通过标准化农贸市场建设的推进和城区市场环境卫生专项整治的完成,我县城区农贸市场硬件设施建设发生了质的飞跃,借此东风,市场管理中心制定和修订了《集贸市场管理办法》、《集贸市场日常管理制度》、《集贸市场文明经营准则》等一系列规章制度,组织市场经营者向各市场所所长、所长及办点负责人向市场中心、市场中心向县创建领导小组层层签订责任状,确保各项规章制度落到实处,大大提高了城区农贸市场管理水平。

商务工作总结 篇19

为维护市场经济秩序,保护消费者和经营者合法权利,根据区查无联办查处无证无照经营有关精神,重点对成品油市场、典当行业和再生资源市场进行了检查,取得了较为满意的效果。现将我局开展查处无证无照经营活动的有关工作汇报如下:

一、加强领导,精心组织

为确保查处无证无照经营工作取得实效,我局高度重视成品油、再生资源市场等的无证无照经营清理整治工作,召开了专题会议,成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,内资处主要负责人为成员的“查处无证无照”工作领导小组,制定了实施方案。并根据实施方案清理整治商务领域无证无照经营行为。

二、强化宣传,营造氛围

按照清理整治无证无照经营工作的部署,我局结合自身工作,积极开展清理整治无证无照经营宣传活动,积极宣传《成品油市场管理办法》、《典当行业管理办法》以及国家查处取缔无照经营的法律法规以及无证无照经营的危害性。通过宣传,提高企业业主的法制意识,有效减少了无证无照经营行为的发生。为清理整治无证无照经营专项工作开展营造了良好的'舆论氛围。

三、突出重点,加大执法力度

(一)加强成品油市场经营秩序检查

今年,我局于9月、11月分别对区内加油站(点)进行了检查。其中:中石油2家,民营4家(1家歇业改建);这次整治活动主要是对4家民营加油站进行了重点检查,通过检查,中石油和中石化两公司的加油站管理比较规范,基本符合安全生产要求。而私营企业加油站的管理制度有待加强,部分加油站制度不健全,安全操作不规范,个别企业管理规章制度没有上墙,缺少日常检查记录,有的加油站存在消防器材老化未及时更新的现象,还有个别加油站对进入加油站的人员不安全行为缺少防范措施等。对检查中存在问题的检查组已责令其限期整改到位。

(二)对典当行业进行了监督检查

11月4日,在市商务局领导的带领下,检查组一行对江典当有限公司、典当有限公司2家典当行进行了实地现场检查。并约谈了企业有关负责人,要求严格按照有关规定,依法、合规开展经营活动,杜绝违法违规典当活动。

商务工作总结 篇20

20xx结束了,进入公司的第N年也过去了,很感谢公司领导的栽培与带领。这两年多来,我不但自我完善独立,也学到了很多为人处事的知识,更和公司及同事建立了深厚的感情,这是我的巨大收获,也是巨大的进步。通过自身的不断努力,从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别,较好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。

一、个人工作回顾

主要工作任务

1。负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)

2。负责公司区域代理的需求及协调工作

3。负责技术部门配件的管理及调配,配合技术部完成售后工作

4。做好日常办公的维持

二、工作中存在的问题与不足

在总结成绩和经验的同时,也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足:

1、办事效率还不能保持在一个高效率状态,有时做事容易忘记

2、有些时候还存在懒散的心态,导致做事散漫

3、责任心有待提高,一件事还没有完全做好,又做另一件

4、个人能力有待提高,多与上级沟通、团队协作等

三、今后的努力方向

针对20xx年工作所中存在的问题,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、认清岗位职责,做好工作统筹划分

2、积极与上级沟通,做好主动反馈;

3、积极与各同事沟通,做好工作交流

4、保持高效的执行力和责任心,对多负责的追踪到底

5、增进与同事之间的沟通,发扬团队精神,共建和谐工作环境

四、工作心得

20xx公司总体运营还算不错,产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革,公司的运营体系也随之改革进步。

20xx年得运营让我明白,运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系,运营体系的调整是否合理,需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段,人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效,是否合理。而这当中,人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作,更好的配合。上下级的'沟通,可以让领导更能了解下级的工作情况,了解公司的运作,体制改革的进度。

在20x公司的整体运营上也在不断地前进,逐渐走向了制度化、严格化,在未来的日子里,相信整体的运营体系也将更完善。

在过去的一年里,我深深体会到同事和领导之间也要相互关怀,相互帮助与支持,做好各方面的沟通才能一步步共同走向成功,一点一滴的融入公司和部门的大家庭,在此我感谢他们!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服现有的不足,改进20xx年工作中存在的不足,以使自己和团队合作达到最佳状态,为公司创造价值,实现自己的人生价值!

商务工作总结 篇21

回顾今年商务的工作发展轨迹,正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容:

首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心。

从今年4月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。

其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调。

商务工作为业务与财务的衔接环节,其合作沟能力尤为重要。横向来说,与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制,就需要所以相关部门的紧密配合,才能确保工作的顺畅高效。纵向来说,与网点、片区领导、总部财务之间的联系,通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通,完成了各项工作的上传下达,提高了信息的及时性与准确性。

今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善,与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程,完善公司信息系统开发,规范各项工作制度和要求。

公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。

对公司使用的范本合同及时修订,并下发到本部、网点要求在签约时尽快使用公司的范本合同对加快合同的审核过程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。对应收环节中的扣放货流程制定工作要求、及相关单证,增强了公司对应收账款的控制能力。

对车队等应付对象的结算要求重新进行规范,尤其是对扣款说明要求有对方的书面确认,月结付款前要求对方出具结算确认书等措施的出台,能有效规避公司今后可能遇到的商务风险。

加强公司内部本部与网点、网点与网点之间的沟通。近期发生的上海盾豪的案例便是极好的例证。今年10月1日xxx国际货运代理有限公司(以下简称:xx)委托片区出运一票业务,应收运费为:rmbxxx。该司经营产生危机,10月11日周六凌晨将公司所有物件包括我司开具的上述运费发票全部撤空。我司催收人员休假期间得到消息后立即联系该司相关业务员,获悉该司老板是在隐瞒公司所有员工的情况下进行的,该司业务员答应此票运费直接让其直接客户付款到我司。从该案例不难看出,保持良好的应收账款敏感性、催收责任心、在坏账风险出现时及时报告、及时采取措施和各单位间的有效配合,有利于最大限度地降低坏账风险,并牢牢把握收款的主动性。

在公司目前已在业务范围可能存在部分重叠的片区本部、网点公司之间建立了风险客户动态提示表。通过建立欠款客户、付款记录不良的客户的档案并及时共享,联动控制收款风险。

商务风险的防范应贯穿与整个业务、商务、财务的各个环节,在每个环节都应突出“事先控制”的重要性。文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文商务部年度个人工作总结。

在业务合同洽谈中,要重点加强对客户资信情况的审核。这就需要业务人员在与客户的洽谈中,重点了解客户的信用状况,所处行业的盈利及偿债能力,商务要跟进参与合同的起草修改过程。

在业务操作过程中,要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况,及时反馈与相关应收应付费用的.确认工作,重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。

在应收运费的催收中,要重点加强在与客户对账、催收过程中,对客户付款能力的掌控力,在与客户的联系过程中,综合调动公司内外部的一切资源,对客户收款中潜在风险及时预警和反馈。

进一步完善现有的信用等级评价体系,为业务营销准确的数据分析,从而建立不同的营销策略,设定相应的结算信用额度。有效把握公司的客户构成、及发展趋势,为公司领导决策提供参考依据。

随着公司业务的不断发展变化,商务工作的重心应适时跟进,并与业务、财务人员共同研究现有的运作流程,调整分工,加强协作。尤其要重视对流程的设置、单证流转格式的要求、设置相应的监控审核环节。

随着分工的细化、流程的完善、单证的规范,对各项工作完成情况的监督、检查力度要进一步加强。为此,今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力度。通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施,监督各网点充分重视商务工作,强调网点负责人的商务意识,要求参照华东本部的管理要求、工作流程,建立网点内部的工作规范,完善营销、操作、财商的分工协作流程。在制定网点内部的考核方案时,将应收账款的回收情况作为重点考核指标。

加强网点的财商负责人与本部财商沟通紧密。根据本部的工作要求,认真落实风险防控要求,有统一的单证管理流程,扣放货执行标准,能结合网点自身情况适时调整工作重点,能及时向网点负责人和总部反馈超期账款的回收进度,督促风险控制。

深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。

一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。

今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,

做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。

二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。

我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

商务工作总结 篇22

上半年,我局在区工委、区管委的正确领导下,在上级业务主管部门的具体指导下,深入学习实践科学发展观,坚持“扩内需、保增长、抓项目、求发展”的工作目标,以招商引资为龙头,挖掘进出口潜力,加强市场体系建设和监管,加大商务执法力度,实行“两重”问责,较好地完成了各项目标任务。现将主要工作总结如下:

一、主要经济指标完成情况

⑴、1-6月,我区引资13个项目,合同引资48917万元,同比增长164%;实际到位资金26160万元,同比增长106%,完成年计划42000万元的62%;其中:省外国内到位资金12300万元,为年计划的62%;市外省内到位资金13860万元,为年计划的63%。

⑵、实现进出口总额270万美元,完成年计划的45%,同比略有下降;

⑶、实现社会消费品零售总额2.39亿元,同比增长14.3%;

⑷、实现劳务输出人员40人,为年计划的72%。

⑸、半年上报各种商务信息200余条,在全市名列前茅。

二、加大招商引资力度,狠抓项目落实

今年,我们继续把招商引资作为工作的重中之重,充分发挥招商引资项目建设对我区经济社会发展和结构调整的.促进带动作用,着力推进招商引资项目建设。

一是进一步加强招商项目库建设。今年,我局共收集整理了32个发展潜力大、具有战略性投资的项目,通过筛选包装,有25个项目在怀化市人民政府公众信息网站上发布,其中:工业园区基础设施建设、年产多晶硅1000吨生产线等10个项目被列入怀化市重点招商项目。同时,我们将25个主要招商项目编印成《洪江区招商项目指南》,在“中博会”、湘商寻祖活动、珠洽会等经贸、招商活动中推介印发1000余册。

二是精心组织参加各类经济贸易洽谈活动。积极组织参加各类节会招商活动,充分利用这些平台,推介、洽谈和引进项目。5月28日,我们顺利举办了“20xx湘商寻祖洪江古商城旅游文化节暨怀化经贸合作洽谈会”,在本次活动上我区共签订14个招商项目,引资总额8.36亿元。同时还先后组团参加了“第四届中国中部投资贸易博览会”、第五届“珠洽会”和“港澳洽谈周”等招商活动,其中在港澳洽谈周活动中我区共签订2个项目,合同引资2亿元。两个项目分别为长沙银杏房地产投资1.2亿元兴建洪江粮食物流中心;恒光化工与长沙隆美集团签订了8千万元融资合同。目前,这两个项目均以实施。

三是加强了招商引资项目的经常性对接和联络。我们把招商引资作为日常的重要工作,除参加上级组织的招商活动外,我们根据实际“走出去”和“请进来”相结合,先后与浙江湘商会、武汉同乡会、广东同乡会衔接,增进友谊,联络感情,洽谈项目,为我区招商引资工作牵线搭桥,通过努力我区与苏州湘商会达成了其修缮洪江古商城苏州会馆的投资意向;东莞宏盛鞋材有限公司洪爱华借资五百万元支持家乡经济建设。

三、挖掘进出口潜力,积极为企业实现产品出口

我局积极关注宏观政策变化,抢抓国家扩大内需的政策机遇,争取工作主动,围绕商贸服务业发展、市场体系建设和外贸进出口等,争取上级项目资金支持,积极为我区进出口企业争取“中小企业国际市场开拓资金”项目扶持,引导我区企业实现出口业绩。我区实现出口业绩的企业仍然是利多陶瓷公司,该公司受全球金融危机影响,预计出口总额将大幅下降。但是,通过我局的努力,积极帮助企业做好产品出口工作。下半年,恒光化工的氯酸钠产品有望实现100万美元的出口业绩,恒昌、恒瑞也正抓紧落实出口事宜,这些企业的出口总额将填补利多陶瓷的不足部分。预计全年我区出口总额与去年基本持平。

四、加大商务执法力度,规范酒类市场

我局按照要求全面推行酒类流通溯源制度,要求各企业在经营活动中必须开具《酒类流通随附单》,并建立台帐管理制度,实现了酒类商品从出厂到消费终端全过程的监督管理。同时加大酒类执法力度,强化了酒类执法宣传,酒类市场秩序得到进一步规范,以次充好、经销假冒酒等行为得到有效遏制。上半年,区酒管办、区质监局、工商局、卫生局等部门联合开展“洪江区酒类违法添加非食用物质和滥用食品添加剂”专项整治行动和“3.15”打假行动,对我区酒类生产经营企业进行检查,检查出洪江元泰酒业公司的成品仓库的50余箱元泰酒、甲鱼酒单瓶产品未有产品生产日期标识,产品出厂台帐有8个月未进行登记。同时,各生产企业的生产记录均存在不同程度的不规范现象。未发现酒类违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的行为,对于上述的问题予以了现场纠正处理。

五,扩大内需,加强市场建设和监管

一是抓好市场体系建设工作。⑴为有效进行市场监控,我局在家和超市、家家福超市、佳惠超市等三大超市建立了市场监测联系点,重点抓好我区日常用品、生产资料市场的供求。⑵精心组织洪江区商贸领域百日安全生产经营专项行动。为贯彻落实省商务厅、市商务局的有关通知精神,对我区商贸领域安全生产经营责任体系和安全生产经营长效机制建设情况进行全面检查,重点抓好农(集)贸市场、商场、超市等商贸经营单位和屠宰加工行业两个领域的安全生产经营管理工作。⑶加强市场服务中心日常管理,维持市场正常经营秩序,努力改善市场交易环境,解决市民民生问题。

二是加强成品油市场监管。针对成品油市场供应偏紧的状况,我局积极加强成品油市场调度和运行监测工作,积极向我区争取成品油资源,主动协调中石油、中石化公司,千方百计保障全区成品油市场供应。并督促监管各加油站制定突发险情应急预案,定期对加油站员工进行安全生产培训和消防演习,把安全工作落到实处。

三是积极开展“家电下乡”和“万村千乡市场工程”工作。在“扩内需、保增长”宏观经济政策的影响下,随着主要消费品价格的回落,居民收入的增长,购车等消费热点形成,我区消费需求将保持较快增长。特别是今年商务部启动了“家电下乡”和继续开展“万村千乡工程”,将更有利的促进消费。今年我区启动了“家电下乡”和继续开展“万村千乡市场工程”,有利地促进消费。1-6月,全区共销售家电313台,其中彩电77台,冰箱170台,洗衣机32台,手机34台,销售金额达43余万元,拉动其他家电商品消费220万元。通过开展“家电下乡”等拉动内需的活动和推行“扩内需”的政策鼓励,1-6月,我区实现社会消费品零售总额2.39亿元,同比增长14.3%。“万村千乡市场工程”于20xx年启动,今年将新增2家标准化农家店和改造升级。

四是加强生猪定点屠宰管理,保障肉食品供应安全有序。生猪定点屠宰工作得到进一步加强。一是我区的机械化定点屠宰场的屠宰能力已基本能满足我区肉品消耗,为定点屠宰工作达标提供了良好基础。二是我局加强了生猪定屠工作信息收集和监管,加大了猪肉市场的专项整治。1-6月,我区共收缴病害猪肉4230公斤。今年1-6月,我区共定点屠宰生猪8348头,同比增长了15.9%,基本保证了我区居民吃上“放心肉”。

六、深入学习实践科学发展观,提升商务整体形象

学习实践科学发展观活动自3月上旬启动以来,按照区工委、管委的部署和深入学习实践科学发展活动实施意见要求,我局紧密结合单位工作实际,广泛动员,精心组织,周密部署,确立了活动主题、建立了工作制度,研究制上半年的工作,虽取得了一些成绩,但与上级部门的要求相比,差距仍然很大,主要有:一是工作作风有待进一步改进;二是工作重点还需进一步突出;三是工作力度有待进一步加大;四是工作职能有待进一步加强。今后我们将在区工委、区管委的领导下继续加大工作力度,强化工作措施,全面完成年度各项工作任务。

七、下半年工作打算

1、进一步加大招商引资力量,狠抓项目落实。抓住机遇,精心组织优势项目、优势企业、优势商品参加各项招商引资活动,促进一些符合产业政策、具有良好发展潜力的好项目、大项目签约成功。

2、进一步加快服务业发展,促进消费增长。加快流通领域现代化建设,提升我区服务业发展水平。建设、改造、升级一批超市和便利店,推动传统生活服务业改造升级。继续实施万村千乡市场工程、新农村现代流通网络建设工程、家电下乡等工作,促进城乡经济协调发展,保障农村群众消费安全。

3、进一步加强行业监管和行业安全,规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策,建立监管长效机制,依法严厉打击各种违法活动,规范和维护屠宰、肉品、酒类、成品油市场秩序。

4、以局中心工作贯穿全局工作始终。按照区工委、区管委工作中心,充分发挥局机关职能,以让老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”为中心,全面开展各项工作;以环境和项目建设为突破口,抓项目,促招商,进一步推动全区经济新发展。

商务工作总结 篇23

XX年我们市场股在局领导的正确领导和在上级业务部门的指导下,我股室深入贯彻和落实科学发展观,坚持以发展为第一要务,紧紧抓住年初下达的工作目标任务不放松,开拓进取,迎难而上,较好的完成了领导交办的各项工作。现将本年度工作情况总结如下:

一、主要工作

(一)家电下乡工作。家电下乡销售情况:自XX年2月至XX年9月全区共备案注册63家销售网点,销售家电下乡各类产品49197台,其中:冰箱14713台、彩电11209台、手机1822部、洗衣机11921台、计算机3167台、空调87台、热水器3977台、微波炉775台、电磁炉1526台。销售金额9770.95万元。

XX年1月至11月30日全区63家销售网点共销售家电下乡各类产品19514台,其中:冰箱5989台、彩电3999台、手机35部、洗衣机4876台、计算机1527台、空调35台、热水器20xx台、微波炉295台、电磁炉701台。销售金额4291.6万元。补贴情况:截止到XX年9月,我区家电下乡产品已经补贴43348台,补贴金额1035.96万元。补贴率88%。

有效拉动了农村消费,家电下乡取得了一定的成效。在5月至7月根据《商务部关于进一步加强家电下乡销售网点监管的通知》和定西市商务局的安排部署,我股对我区备案注册的83家电下乡销售网点进行了全面的清理整顿,经清查有20家的家电下乡销售网点经营不规范予以注销,8家网点责令限期整改,对基本合格的63家网点进一步进行家电下乡的政策宣传和销售经营督导。目前,各销售网点经营正常。同时开展了家电以旧换新专项检查,经查6家网点经营不规范,决定暂停家电以旧换新资格。为确保我区家电下乡活动的顺利进行和政策实施顺畅,我局向每一家销售网点印发了《致全区家电下乡销售网点的一封信》宣传政策,以提高经营者的依法经营意识,为了更好的做好家电下乡工作以及家电行业能更好的为社会服务,并成立了家电行业协会。

(二)“万村千乡市场工程”。根据《甘肃省人民政府办公厅关于印发万村千乡市场工程实施的通知》(甘商务市建发[XX]217号)文件精神方案的通知》(甘政办发〔XX〕38号)及甘肃省商务厅、省财政厅《关于进一步加强万村千乡市场工程项目建设和管理工作》精神,我区今年新建由“定西大川地商贸有限责任公司”承办的“万村千乡市场工程的日用品配送中心”“日用品农家店”其建设标准完全符《甘肃省人民政府办公厅关于印发万村千乡市场工程实施方案的通知》要求。“定西大川地商贸有限责任公司”投资200万元,建设农家店65个(其中村级35个),建设配送中心一个(配送中心面积XX平方米,仓储面积1000平方米。配送车辆11辆)。目前,“定西大川地商贸有限责任公司”承建的“万村千乡市场工程”已全面完成,正在全面检查验收。

(三)强化生猪定点屠宰监管确保肉品质量安全。为加强生猪定点屠宰监管确保肉品质量安全,年初制定了《定西市安定区商务局XX年食品安全工作计划》就我区2家定点屠宰厂的各项工作进行了具体部署,以加强对生猪定点屠宰活动的监督管理,为了有效预防、及时控制和减少食品安全事故的危害,保障人民群众身体健康与生命安全,维护正常的社会秩序,制定了《定西市安定区商务局重大食品安全应急预案》。完成了“定西市安定区九隆生猪定点屠宰厂”“定西市安定区盛泰生猪定点屠宰厂”的技术改造项目,两家屠宰厂(场)根据各自具体情况,分别按以下内容进行改造: 1、改造屠宰间、待宰间和急宰间等;2、屠宰车间地面硬化,墙面彩钢贴面;3、人员及肉品出入口与运送活畜出入口分开设立,活畜出入口设置消毒池;4、建造清洗池、放血平台、烫毛灶台及内脏整理操作台,并且池和台表面要贴瓷砖;5、安装机械化或半机械化屠宰设施,包括脱毛机、提升机、吊挂轨道、烫锅等;6、建设无害化处理设施;7、建设化粪池等污水处理设施。项目总投资为 82.7万元(其中:定西市安定区九隆生猪定点屠宰厂投资70.7万元,定西市安定区盛泰生猪定点屠宰厂投资12万元)。“定西市安定区九隆生猪定点屠宰厂” 技术改造项目已通过甘肃省商务厅的评审验收。目前,两家屠宰厂已全部完成技术改造投入生产。截止11月底,屠宰生猪75607头,检出病害猪及不可食用的生猪产品379头,全部进行了无害化处理,保障了我区肉品消费安全。为了提高生猪定点屠宰厂肉品质量检测水平,我区的两家生猪定点屠宰厂参加了省商务厅举办的畜禽肉品品质量检验培训班,有效的提高了生猪定点屠宰厂肉品品质量检验的水平。另外,我区活禽屠宰市场与农贸市场、蔬菜市场、百货市场相互混合、分布分散,不符合国家有关动物防疫、公共卫生、城市建设、环境保护等方面的法规和政策规定和活禽经营市场开办条件,为规范我区活禽经营市场秩序,便于市场监管,防止高致病性禽流感通过市场环节传播,保障人民群众生命财产安全,向市商务局申报了活禽屠宰市场建设项目。六月份,依照国务院和甘肃省食品安全委员会办公室《“瘦肉精”专项整治方案的通知》的精神,及时拟定我局《定西市安定区商务局“瘦肉精”专项整治实施方案》对全区“瘦肉精”专项整治工作的实施做了具体的部署安排。在专项整治中,按照工作职责认真开展生猪屠宰及肉食品市场专项整治工作,对辖区内两家生猪定点屠宰厂重点检查了肉品检疫检验等管理制度的落实情、

台账登记情况、屠宰操作规程规范情况等。严厉查处私屠滥宰、制售注水肉、血脖肉、地沟油、病害肉和违反《生猪定点屠宰条例》等扰乱屠宰行业和猪肉市场经营秩序的行为。通过抽查,未查出有“瘦肉精”的生猪及肉制品、病害及注水猪肉流入市场;对检查发现的问题及时向企业提出了整改意见,并下发了整改通知,对企业整改落实情况进行跟踪检查。七月份,依照国家商务部办公厅《关于严厉打击私屠滥宰行为的紧急通知》(商办秩函[XX]841号)文件精神,结合我区实际,开展了对生猪定点屠宰厂生猪肉品质量安全检查和打击私屠滥宰专项整治行动,取得了良好的效应。重点检查了城乡结合部违法私屠滥宰频发、易发地区,在安定区巉口镇检查发现有两户人销售无检疫生猪肉品经过进一步的调查发现这两家人从事私屠滥宰活动,我局当即派出四名工作人员对其实行行政处罚,予以依法取缔,彻底捣毁了私屠滥宰窝点。

(四)强化监管,确保商贸流通企业安全生产。为切实保证商贸流通企业生产安全,根据区委、区政府以及区安监局的安排部署。我局针对10家商贸流通企业制定了《定西市安定区商务局XX年安全生产工作计划》、《安定区商务局重大安全生产事故应急预案》并根据《安定区安全生产集中整治活动实施方案》(安政办〔XX〕43号)区政府决定在全区开展为期50 天的安全生产集中整治活动的精神,开展安全生产工作大检查,通过开展此次安全生产大检查,进一步强化了商贸流通企业安全生产监督管理,推进了商贸流通企业安全生产工作的有序开展,有效地防范和减少了各类安全事故的发生。同时,根据《关于做好我区城镇有关企业原“五七工、家属工”等人员养老保险有关问题的通知》(安人社发〔XX〕27号)文件精神,对各商贸流通企业进行了全面的摸底登记,目前以上报20人。

(五)做好再生资源回收体系建设工作。再生资源回收工作是一项利国利民的重要工作,根据商务部办公厅《关于组织开展再生资源回收体系建设试点工作的通知》(商改字[XX]22号)、商务部等六部委颁发的《再生资源回收管理办法》(商务部令〔XX〕第8号)、《关于进一步推进再生资源回收行业发展的指导意见》(商商贸发[XX]187号)及《甘肃省再生资源回收综合利用办法》文件精神,为推进我区再生资源回收体系建设,规范再生资源回收行业行为,制定再生资源回收经营者申办审批程序,完善再生资源回收经营者备案登记。做好再生资源回收企业备案登记,以规范再生资源经营主体,完善经营体系,严格审批工作标准,做到措施到位、执法到位、落实到位,确保我区再生资源回收行业健康有序发展。目前全区已备案登记62家。

(六)市场体系建设。为了准确掌握全区市场体系建设情况,将XX年4月份以前建成并投入运营的市场体系建设项目进行了调查。据调查我区XX年4月份以前建成并投入运营的市场体系建设项目情况:限额以上零售业及较大型超市9家,马铃薯、中药材专业批发市场建设18家,蔬菜、花卉、粮食、牲畜专业批发市场建设14家,城区市场:综合、日用百货、服装、农机、建材、生产资料、家具、煤碳等市场建设13家,农村综合市场建设16家,现代物流建设4家,住宿餐饮业星级限额以上企业10家累计年社会消费品零售总额548027万元,上缴利税5776万元。

(七)XX年3月17日我区各大超市、商店出现部分群众抢购食盐风潮,食盐市场销售量猛增,一时间造成食盐供应暂时性短缺,碘盐价格出现小幅波动。对此,根据市商务局的指示,区商务局积极应对,立即行动。一、迅速反应,积极协调,有效组织货源。二、下发通告,宣传引导,有效消除恐慌。三、控制涨价,维护秩序,有效保持稳定。同时实行食盐市场供、销、存日报制,并主动联合区物价、工商、盐务管理等部门,密切关注食盐市场动向,在两天时间内及时向市场投放食盐,在最短时间内迅速、有力、有效的平息了我区食盐“抢购风”。有效保障了我区食用盐的市场供应,及时消除了市民恐慌心理,维护了食用盐市场秩序稳定,保障食盐等生活必需品市场供应。

(八)开展餐饮服务业的创先争优及“窗口服务月”活动。按照省商务厅《关于以服务全省大型节会活动为主线,进一步推进餐饮服务业创先争优及“窗口服务月”活动的实施意见》(甘商务服管发〔XX〕215号)及《定西市商务局开展全市餐饮服务业创先争优及“窗口服务月”活动实施方案》(定市商务发[XX] 65号),结合我区餐饮服务业实际,就深入推进全区餐饮服务业创先争优及“窗口服务月”活动,成立了领导小组,制定了实施方案。并组织对全区的餐饮业、住宿业等服务业进行了调查摸底,现全区有酒楼、饭庄、餐馆、食府、餐饮店铺80家,酒店、宾馆、饭店、招待所109家。在现有的餐饮业、住宿业开展创先争优及“窗口服务月”活动,以“为民服务创先争优”为主题,以“三亮三比三争创”为载体,大力开展创建绿色饭店和节能降耗活动。在餐饮服务业全力抓好精品陇菜工程。开展打击滥用食品添加剂专项行动。结合全区创先争优“四推进五争先”主题实践活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,深入推进餐饮服务业创先争优“窗口服务月”活动。主要开展争创安定餐饮服务业先锋活动,争创党员服务先锋活动,在全区餐饮服务企业发起诚信经营、优质服务倡议等活动。全面提升餐饮服务业窗口单位服务质量和服务水平,让群众切身感受到创先争优活动带来的新变化,真正得到实惠好处。今年甘肃省举办精品陇菜认定会我区上报了“定西凤城大酒店”6个特色菜(古洲酸辣烩鱿鱼、凤城土焖羊肉、凤城太子羊排、定西小炒皇、锅仔酸菜洋芋、陇原黄焖鸡)参会,为创建精品陇菜品牌店,为促进餐饮业做大做强上水平奠定基础。根据《关于公布精品陇菜认定结果的通知》(甘商务服管发〔XX〕297号)经省发展精品陇菜领导小组办公室研究,并根据评委现场打分情况,我区上报了“定西凤城大酒店”“特色菜古洲酸辣烩鱿鱼”、“凤城土焖羊肉”、“凤城太子羊排”、“锅仔酸菜洋芋”4个菜品认定为精品陇菜。

(九)车载蔬菜直销进社区工作。10月1日,我们按照市区两级政府的指示对车载蔬菜进社区工作进行了全面部署安排。放弃国庆长假,加班加点,联系直销社区,悬挂宣传横幅,制作明码标价公示牌和蔬菜直销车辆通行证,同时,在定西马铃薯交易中心蔬菜批发市场召开了49户蔬菜批发经营户参加的车载蔬菜进社区动员会,组织了批发经营户主动申请参加活动,10月3日上午,批发经营户进入确定居住人口比较集中的宏通苑、市委家属院、螺钉公司、欧康、江夏、广厦、兴隆苑、安居工程、江夏名城、瑞丽家苑等十个住宅小区设的“蔬菜直销进社区销售点”按照低于市场零售平均价格的20%进行销售。为确保蔬菜直销点降低20%蔬菜销售价格得到有效监督,特制了车载蔬菜进社区价格公示牌,实行明码标价制度,依法规范直销点的经营行为。10月份的每天市场股工作人员对进入小区直销点的蔬菜量及蔬菜质量进行监督检查。同时,每天制表安排对参与车载蔬菜进社区的直销商户实行小区轮换制,以保证每个参与蔬菜直销的商户都能平等、公平的'进行销售。对个别拉运菜量极少且菜品质量差的经营户及时更换或暂停参与直销。每天确保不少于20户蔬菜经营户、不少于20台直销车辆进入社区直销点进行销售,每个蔬菜直销点保证20种以上的新鲜菜品。每天进入社区的蔬菜量达25吨以上,蔬菜直销整体平均价格低于市场零售价20%以上。到十月三十一日车载蔬菜直销进社区(试行期)共29天,这一行之有效的措施,有效的抑制了定西市区蔬菜价格过高的态势。取得了良好的效果,得到了广大市民和消费者的好评。

(十)加强市场运行监测 促进市场繁荣稳定。市场运行监测是国家掌握市场运行态势,及时进行宏观调控,保持经济和社会发展的重要手段。加强对现有的定西马铃薯交易中心、定西飞佳超市、定西万家和超市和今年新增的定西和盛马铃薯合作社、定西大川地商贸有限责任公司等企业的监测管理,不断扩大监测范围,优化样本结构。按照“准确检测、深度分析、科学预测、及时反映、当好参谋”的要求,积极采取措施,加强社会消费品和主要农产品市场监测工作,促进了市场的繁荣稳定。根据市场需求情况,综合利用价格分析手段,向上及时反馈社会消费品、主要农产品以及重要农用生产资料市场行情,为政府合理布局商业网点、加强商品供应、平抑物价提供了思路和依据。

二、XX年工作计划

1、继续抓好“家电下乡”工作。积极与有关部门和单位做好协调,解决工作中出现的困难和问题,促进工作顺利开展。强化监督和管理,确保产品质量,搞好售后服务,严厉打击借“家电下乡”名义销售假冒伪劣产品和骗补行为,切实把工作抓实抓好,扩大城乡家电产品消费。不定期检查各销售网点是否存在不严格执行标识卡管理、非法购买补贴信息、篡改销售发票和信息骗取国家补贴、制售假冒伪劣产品等违法违规行为,进一步规范家电下乡市场行为,确保家电下乡工作顺利开展。

2、做好各定点屠宰厂的工作管理,依法打击私屠滥宰行为,抓好“放心肉”工程,规范肉品加工和流通秩序,确保消费者肉食安全。开展瘦肉精检查,我局根据《定西市安定区人民政府办公室关于印发定西市安定区“瘦肉精”专项整治方案的通知》(安政办办发〔XX〕53号)和《市政府转发省食品安全委员会办公室关于印发〈甘肃省“瘦肉精”专项整治实施方案〉通知的通知》(定市政办发电〔XX〕110号)文件精神,根据区食品安全委员会在全区范围内开展为期一年的“瘦肉精”专项整治工作的工作方案,制定定西市安定区商务局关于“瘦肉精”专项整治工作方案。全面开展生猪定点屠宰企业质量安全管理制度落实情况大检查和“瘦肉精”检查,检查生猪定点屠宰企业是否如实记录屠宰生猪来源和产品流向,是否建立并严格实施肉品品质检验制度,对经肉品品质检验不合格的生猪产品是否按国家有关规定进行处理并如实记录情况等,并迅速责成各屠宰厂配合加强进场检疫和验收,配备试纸试剂和设备,强化自检。严厉打击私屠滥宰病死猪违法行为,关闭不符合国家法律法规和相关标准的生猪定点屠宰厂、场(点),取缔非法设立、无证照生猪屠宰厂、场(点)。遏制病死猪肉上市,防止生猪疫病传播,确保人民群众吃上“放心肉”。

3、进一步强化再生资源回收行业的摸底调查和监管力度。加强再生资源经营企业申报审批,严格按照《再生资源回收管理办法》、《甘肃省再生资源回收综合利用办法》规定的程序办理备案手续;强化再生资源回收行业市场的监管,规范再生资源回收行业市场秩序。在全区范围内进行排查摸底落实备案登记情况,确实掌握全区实际再生资源回收经营者情况,做到心中有数。

4、进一步深入开展餐饮服务业创先争优及“窗口服务月”活动。按照《区商务局开展全区餐饮服务业创先争优及“窗口服务月”活动实施方案》、指派得力人员,责任落实到人,保证活动正常有序健康开展,在解决突出问题上取得实实在在的成效。注重宣传引导工作,及时总结推广活动中的先进典型,发挥典型示范带动效应。同时,加强与有关部门沟通协作,形成工作合力,共同抓好活动的开展。在全区全力抓好餐饮服务业精品陇菜工程。

5、继续抓好商贸流通企业的的各项工作,把各项工作真正落到实处。一是安全生产要抓安全生产责任制的落实、法律法规及标准规程的执行、隐患排查和重大危险源的监控、应急管理以及安全基础工作教育培训等环节的工作,切实解决安全生产工作的薄弱环节和突出问题,增强全社会安全意识,坚决杜绝重特大事故,有效遏制较大事故,努力减少一般事故。二是进一步了解和掌握商贸流通企业的运营情况,充分发挥企业主管部门协调、指导、监督、服务的只能作用,协调解决企业在运营中存在的困难和问题,针对存在的困难和问题提出建议或对策,指导企业强化管理,促进企业健康稳步发展。

6、根据商务部《关于推进周末车载蔬菜市场建设的通知》(商建函[XX]第845号) 及《市政府办公室关于印发定西市区车载蔬菜直销工作方案的通知》(定市政办发电〔XX〕274号)《市政府办公室关于印发定西市区车载蔬菜进社区直销常态化运行机制方案的通知》(定政办﹝XX)323号)精神,为更有效抑制定西市区蔬菜价格偏高的问题,切实保障市场供应和价格稳定,依照市区政府区部署和区商务局领导的安排,全力做好车载蔬菜直销进社区工作,推动车载蔬菜直销进社区稳步有序的发展,确保直销工作取得实效,市区蔬菜价格得到有效平抑,城区居民生活得到较好的保障。

7、下年度加强成品油行业、美容美发行业、人像摄影行业、餐饮行业、酒店行业、典当行业的排查摸底,抓落实抓管理。进一步规范以上各行业的市场经营秩序,维护合法经营企业的权益,使全区成品油行业、美容美发行业、人像摄影行业、餐饮行业、酒店行业、典当行业经营市场得以健康发展。

商务工作总结 篇24

时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在_____工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下;第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。

06年,是的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

第二:完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。

文档的`建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。

最后,非常感谢_____在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

20__年是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!

商务工作总结 篇25

近日,会展二期在项目大会议室召开了XX至XX年度商务工作会议。项目商务经理王静向全体管理人员汇报了XX至XX年度的商务工作总结。本次工作总结打破了项目以往年底总结的传统方式,提前2个月进行,目的是利用……

近日,会展二期在项目大会议室召开了XX至XX年度商务工作会议。项目商务经理王静向全体管理人员汇报了XX至XX年度的商务工作总结。本次工作总结打破了项目以往年底总结的传统方式,提前2个月进行,目的是利用剩余的2个月时间解决完善发现的`相关问题。

汇报主要从招标合同管理、结算管理、签证索赔管理、成本管理和总承包管理五个方面展开。针对每一项内容,列举典型案例分析,从而让大家发现日常工作中存在的各种问题。并在每一项工作内容总结完成后,提出下一步工作计划。

汇报工作最后以一句经典的结束语——“只要你知道自己去哪儿,整个世界都会为你让路”画上圆满的句号。项目经理吴军对本年度商务工作给予了肯定,并针对目前存在的问题进行了分析,提出了解决方案,各位管理人员也对汇报内容展开了热烈的讨论,发表了自己的感想。

通过此次商务工作汇报会议,项目管理人员对商务工作有了进一步的认识,纷纷表示将在今后的工作中一如既往的支持商务工作,将成本意识渗透到日常工作中去,争取做到事前控制,而非事后治理。

商务工作总结 篇26

灿烂的七月阳光分割了我工作的轨迹,我从一名菜鸟级的人事专员变成一名商务内勤,憋闷了半年的气愤在最近终于想通了,于是终于可以安安心心的写一份总结。

作为民企里的一个分公司,我们最主要的工作从来都是各类的报表和汇报材料,作为主管行政和人事的部门,我们的部门经理从来都是半年一换,而我在毕业的第四个季度迎来了我第三任领导。在火化四射的磨合期里,集团高层的某位亲戚降临在我们部门协助我的工作,一个被家人保护的公主,除了对名牌熟悉,其他的都是陌生的。面对经理的指责和自己成果被侵占,我愈加的愤怒,凭什么这三个字时时刻刻的出现在我的脑海里,自己的傲气让我跟这个新来的经理越来越僵。磨合了两个月后,我们老总找我谈话,问我要不要去另外一个部门,一个新成立的`部门,说实话也就只有一个岗位名称,我想也没想就同意了。好多同事都劝我,说到那里没前途的,你才刚毕业到那里什么都学不到的,不如做人事。但是自己已经答应了,又觉得自己是被部门经理挤走的,所以憋着一口气硬着头皮到新的部门报道,我安慰自己至少新部门的那个唯一的同事和我关系很好,至少不会挤兑我。

一个月之后,我们的部门负责人招聘到位,我吸取之前的教训,小心翼翼的和新领导相处,慢慢的发现新领导就是典型的在大企业镀了一层漆的业务员,结果跑到我们公司当总监,奈何他有三寸不烂之舌,搞定了老总,于是舒舒服服的过着小日子。而我却焦急万分,总想做出点成绩,我们老总也跟我聊天,说是希望我能赶快成长,独挡一面。但是一个在行业来说都算新兴的部门,一个毕业一年多的大学生,一个整天畅想胡吹的总监,我真心没有信心做好。十月份自己出去旅行,痛快的醉了一场,也痛快的哭了一场,于是许多事情似乎想明白了。于是我开始到处收集其他公司类似岗位的岗位职责,这样我终于知道我大概是要做什么工作;然后我不停的催促我们领导制定制度,跟进商家,落实工作,还要被领导嫌弃做事太麻烦。这样懵懵懂懂的到现在,终于觉得自己的工作有那么一点点眉目,庆幸之余又感叹自己未知的前途。

这一年经历的人和事让我终于认清了自己的缺点,自己刚毕业的傲气和锋芒毕露太过招人恨,自己的冲动和无所顾忌让自己工作有冲劲但又让自己的人际关系产生问题。我总在想,是不是我太过于冲动直率,太过自负骄傲,所以才把自己逼进了一条无人帮扶的死路。庆幸自己的幡然悔悟,也庆幸有人愿意扶自己一把,庆幸老总对我的不放弃,怀着一颗感恩的心,许多憋屈和不平似乎一下子都散尽了。

20xx年这一年,从美丽的7月划分开来。从上半年的傲气、憋屈、冲动和顶撞到下半年的压抑、迷茫、探索和努力,我不知道自己这一年算退步、算停滞还是算进步,但是我终于开始学习关心,学习谦虚,慢慢的锻炼自己的低调和踏实,自己的人际关系也开始逐渐变好,自己终于可以心平气和的面对前任领导,也不会再去埋怨现在领导的不作为。也许我有一天还会重返人事工作,但我想这个从适应工作变成适合工作的过程终归是一大收获。临近年底,新的起点,希望自己可以试着走出一条适合自己的路……

商务工作总结 篇27

时刻飞逝,转眼间。XX年已悄然完毕了,在这一年的时刻里,通过对电子务的知道,联系作业实践,对作业做如下总结:

一. 存在的短少

1. 作业的条理性不行明晰,天天上班都没有必定的组织,看到短少哪种才干就学习哪种,如今,一边推行,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的方案,但至少仍是知道哪方面需求马上完结,哪方面需求缓期完结,做多了就慢慢地有所领会,慢慢地加大前进,也期望在下一年会得到更好的优化空间。

2. 在作业期间,对作业知道不行,特别是刚来的时分,彻底短少自动才干,对鞋业行情短少了解和剖析,再一个即是对作业的定位短少,逻辑才干短缺。

3. 短少作业经验

对于电子商务这块,曾经的我真的一点也不明白,也即是刘总的培养和认可,让我学会了许多,尽管在全部进程中遇到了许多疑问,不知道怎样推行,怎样去优化关链字,但使用身边资本和网络课程的一起,知道推行是一件持久的坚持做才干到达作用的事,贵在坚持。

4.为何咱们的鞋子没有构成出售:

由于流程的疑问不知道怎么下手的状况有点多,包括过错与缺漏,还有其时的`规划,思考不到位,不知道开taobao店仍是taobao商城,如今挑选了开taobao店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开taobao店的意图是为了今后开商城打个根底,但凭如今的操控力度显然是不行的,如今的作业间隔不行精细化,(仍是流程疑问)。

再一个即是开taobao店啥利诱都有,一人客户不满意,给个差评,全部店都跨下了,一个当地出错了,就扣分,比起商城没有啥优势,最抑郁的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接连接。。。。。

5.在阿里巴巴上,作业短少一个随时反省随时更新修正的进程,尽管作业回头看,可是短少规律性,比方:在阿里巴巴上,许多功用都有修正更新的内容,就能够直接推行(诚信效劳,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),曾经却啥也不知道,只要发现,才干完结精细化。

总归,用一段话归纳:

作业条理不行明晰。对流程不行熟悉

作业不行精细化

作业方式不行灵敏

短少作业经验

短少平常作业的常识总结

二.本年公司要开辟大范畴

鞋子要构成大规模出售,本年货也会许多,作业压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项作业,处理好每一个细节,努力进步自个的专业技能,赶快的得到前进。

以下是我本年进步:

作业的自动性

作业要重视成果

本年作业要定方针,全部围绕着方针来完结

掌握全部学习的时机,平常要做总结多看,多学习,多做

XX年的作业方针:

本年咱们要定一个鞋子出售的方针,taobao上到达一个冠,年出售也即是1xxxx件货,人件赢利xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个taobao店,还要有专业的规划人才,在本钱方面,必定要到达月出售量,可免房租,尽能够有是在两个月内完结,(月出售额到达xxx件)这是我对本年公司的动营方针,尽管做起来压力大,但有压力才有动力,只要朝着这个方针走,有信仰就必定会完结,咱们必定能做好的,也必定会做到。

商务工作总结 篇28

今年以来,区商务局继续紧紧围绕20xx年度商务工作目标,积极应对外贸大幅下滑的不利局面,抢抓国家扩大内需的政策机遇,狠抓商贸流通和市场建设,扎实推动了各项工作的有效开展。

一、商务工作目标任务完成情况

1、内贸流通稳步发展

1-10月份实现社会消费品零售总额19.9亿元,占全年计划的23.75亿元的83.8%(占商贸经济责任组目标24.16亿元的82.4%),接近均衡进度,同比增长20.6%,增幅位居全市第一。按照正常的`消费习惯,现已进入消费旺季,预计完成全年目标任务没有问题。新增限额企业16家,总数达到20家,已超额完成年度目标任务。

2、外贸进出口总额大幅下滑

1-10月份,全区累计进出口1110.8万美元,同比下降47.2%,其中出口991.8万美元,同比下降50.2%,进口119万美元,同比增长8.1%,新增自营进出口经营权企业14家,新增进出口实绩企业3家。

3、利用外资好于往年

1-10月份,完成实际到位外资198万美元,占年度任务的51.3%。

4、市场建设扎实推进

光彩茶叶市场已经于4月23日试营业。截止目前,入住商户近50家,营业面积达3.5万平方米,光彩大市场二期正在加紧建设,预计今年12月底基本竣工。皖西摩配专业市场已于11月21日开工,进入建设阶段,整个市场预计年内完成土建工程。皖西农产品物流中心已经摘牌,正在开展紧张的筹备开工工作,与此同时,广本4S店、北京现代4S店已经开业并投入运营,东风日产4S店即将开业。

5、家电下乡态势良好

1-10月份,全区累计销售家电下乡产品16646台,其中冰箱9794台,彩电2811台,洗衣机627台,热水器1852台,空调1047台,手机470部,实现销售金额3582.45万元,补贴金额465.72万元,销售企业已对190个销售网点200余台系统操作台进行了业务培训。

6、“万村千乡”工程扎实推进

20xx年新上报“万村千乡”农家店总数192家,截止到目前,共建设农家店420家,覆盖全区19个乡镇80%以上行政村。

7、外经工作进展较好

到年底完成外派劳务输出人数达20人左右。

8、搞好商务信息宣传工作

1—10月份,信息采集宣传上报100余条。

二、重点工作开展情况

今年以来,面对进出口总额连续大幅度下滑的严峻形势,我们积极应对,主动服务。一是宣传政策,不断扩大进出口企业队伍。责任组领导及商务部门多次下企业,到乡镇,广泛宣传国家进出口方面的促进政策,鼓励更多的企业积极申报外贸经营权,截止目前为止,我区办理备案登记新增进出口企业14家。二是积极引导,鼓励新获权企业开展进出口业务。通过组织参加省、市业务培训,推荐参加各类展销活动等方式促使获权企业早日实现进出口业绩,现已有锦泽工艺。

商务工作总结 篇29

今年以来,XX县商务局认真贯彻落实好有关文件精神,采取形之有效的措施,与时俱进、开拓创新,不断巩固推进我局法治建设工作不断向前迈进,现就20xx年工作总结如下:

一、领导重视,组织健全

县商务局班子高度重视法治XX县建设工作,始终将法治建设工作纳入班子议事日程,统筹规划。县商务局及时调整了法治建设工作领导小组,形成以局长赵文贵同志任组长的工作领导小组。

二、认真学理论业务知识,干部职工素质有新提高

高度重视干部职工的理论业务学习,把提高党员素质和精神文明活动有机结合起来,全面提高党员的党性意识和服务意识和业务技能。

三、开展形式多样的实践活动,稳步推进文明单位创建工作

一是开展文明职工和文明家庭评选活动。二是从办事态度和程序入手,增强服务意识和法律意识,提高工作效益,杜绝公务人员吃、拿、卡、要等不良行为。三是从环境创新入手,发送办公环境,进一步改善办公室的环境卫生,做到卫生工作责任化、改善环境制度化,维护环境卫生自觉化;四是利用学习园地开办健康知识教育专栏,开展健康知识问卷答题活动,健康知识知晓率达到100%。五是认真落实“门前三包”责任制。按县三创办的'要求,积极参加社区组织的公益卫生活动。

四、开展党风廉政建设,加强基层党组织建设,增强党组织凝聚力战斗力。

一是以党支部为核心认真开展”三会一课”活动,在党员干部中开展批评和自我批评,形成良好的民主氛围.二是加强基层党组织建设,把增强党组织的活动作为重点,效果明显.三是局领导班子和干部队伍建设严格执行“四化”标准,认真贯彻落实民主集中制原则.四是加强廉政建设,制定党风廉政建设工作安排,对反腐倡廉工作进行责任分解,健全党政干部廉政档案.

五、今后工作

进一步做好商务局法治建设各项工作。同时,不断提高自身的政治素质和业务素质,加强作风建设、效能建设,努力推进商务局的法治建设向前发展,更上一层楼。

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