知远网整理的《清单革命》读书笔记（精选7篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
《清单革命》读书笔记 篇1
《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例，如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例，阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中，人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况，而是时时面临着出错的可能。 现代社会下，我们面临的错误更多的是”无能之错“，也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。 这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现!
本书首先阐述的第一方面的内容为：为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变，因为"人人都会犯错"，知识，早已让我们不堪重负。请承认，我们每个人都会犯错;请承认，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。各个行业，已经从非常复杂发展到更加复杂，即使超级专家也会犯错。
第二方面，需要明确，清单中关键点比大而全更重要，清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素;清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤;清单为基准绩效建立了更高的标准。
第三方面，通过清单的使用，要确认，团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队，团队沟通的智慧。
其次，本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题，权力应当下放。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了;每个人都是清单的主宰者和参与者;我们需要自由和协调;清单，安全与高质量服务的关键
同时，清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选，必须坚守简单、可测、高效三大原则…一切为了安全和正确;不是”无所不包“，而是简单、可测与高效;切中要害的”关键点“在哪里;促进有效的执行与有效的分权;现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况，所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题;需要激活”团队合作“检查项目;冗长和含糊不清是需要付出代价的。
而且，清单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力量是有限的，在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点：1.设定清晰的`检查点;2.选择合适的清单类型;3.简明扼要，不宜太长;4.清单用语精炼、准确;5.清单版式整洁，切忌杂乱无章;6.必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么;让故事的教训转变为实用的清单。
并且，保持清单的自我进化能力，持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整，分权原则，让更多的人分担责任，分享提出质疑的权力;在清单优化过程中，放弃比保留更艰难，简洁和有效之间存在着矛盾。清单，需要设置清晰的测试标准;同时推广，就是更大的跟踪改善;保持沟通质量的改善是其中关键。
最后，我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错，别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的，而是印在心上的。效率，清单带来的额外优势;运用清单可以系统评估工作;建构注重合作和纪律的文化;纪律，职业精神的内涵;防范错误，我们别无选择。
软件行业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误，我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如将整个环节区分为需求调研前，需求设计前，需求交付前，需求测试，需求上线，需求推广等，分别设定相应的监测环节，并设置重要而有效的检测点，避免错误的产生。这才是我们学习引入清单的关键所在，本书的学习结果及效果待后续实践。
《清单革命》读书笔记 篇2
近期我读了《清单革命》，发现自己其实已经默默地使用了大量的清单。只不过之前，我不知道为什么要使用清单，哪些地方需要使用清单。读完这本书后，我有一种豁然开朗的感觉。
作者是阿图·葛文德，他是白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物，《时代周刊》20xx年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生。本书通过结合实际如何利用清单，持续、正确、安全地把事情做好，摆脱工作生活中的混乱、无序和迷茫。
无知之错和无能之错
第一种“无知之错”，是因为没有掌握正确知识而犯下的错误。例如，我们没有学过电气知识，自己维修家电结果弄坏了，这算是无知之错。
第二种是“无能之错”，是因为我们掌握正确知识，而没有正确使用而犯下的错误。例如，我们是飞行员，我们知道起飞前的所有程序，但却因为我们在起飞的时候忘记打开方向舵，结果导致飞机失事，这就是无能之错。
其实，无能之错是完全可以避免的，但是这种错误却不断地发生，这是为什么呢？有两个方面的原因，也是清单能够解决问题的两个原因。
第一，事多忘记。我们工作中经常遇到这种情况，当我们接完第一个的电话，紧接着又有第二个电话打进来，刚接完第二个电话，又有会议准备要开，结果往往就是我们就忘记了第一通电话的内容，导致工作出现疏漏。这也就说明了，不是说我们不去解决这些事情，而是需要处理的太多，导致忘记了。这种情况很常见，人往往在高压的情况下很容易忘记一些事情。
第二，麻痹大意。我们往往认为自己很有经验，或者相信自己的记忆，导致我们麻痹大意。像我们每年都会举行一些大型的活动，按道理来说，应该经验很丰富，但是往往会掉进同一个坑。这就是麻痹大意导致的结果。
正因为我们容易犯无能之错，所以我们就需要通过制作清单，避免犯错。
清单革命的'四大原则
要制作一个完好的清单，就要符合满足四大原则：权力下放、简单至上、人为根本、持续改善。
（一）权力下放
在面对极端复杂的问题时，上级应该尽可能把权力下放到一线人员，从“自上而下”转变为“自下而上”。这样就能让系统的各个人都成为清单的主宰者和参与者。我们平常在组织大型活动的时候，我们也会制作分工表，时间进度表，明确具体工作是哪个组室、哪个同事在跟进，提高我们的工作效率。
（二）简单至上
清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具，抓住关键内容比面面俱到更重要。所以，我们要应用清单就一定要把它做得简洁高效。清单上只写最关键的问题，才能控制最高的质量。我们制定的突发舆情的新闻发布流程图，它就介绍了遇到突发舆情该怎么做，按照流程走下来，可以保证基本不犯低级错误。而遇到实际问题，再加以修正。
（三）以人为本
在制定和实施名单的过程中，要注意以人为本。清单不应该是人类的束缚。解决问题的主角是人，而不是清单。
编制清单的六大要点：
1、设置清晰的检查点：根据节点执行检查程序；
2.合适的清单类型：操作确认和边读边做二选一；
3.简明扼要：项目数量在5-9项之间；
4.用语准确：使用术语、避免含糊其辞；
5.注重版式：清单板式整洁，切记杂乱无章；
6.现实检验：必须接受检验、不断修订。
例如，我们要做一个健身减肥的清单，这时候我们需要列出来。假如我们目标是一个月的时间要减掉多少斤，那么就要定下每天需要运动多长时间，做哪些项目的运动；定期一周或者二周测量一次数据。这样我们可以阶段性测量，每天的运动量、运动效果、还有怎么根据实际来调整运动的项目。
（四）持续改善
每个清单都不是万能的，需要根据实际情况，不断改进。即使是最简单的列表也需要不断改进。简单和有效总是相互矛盾的。只有不断改进，才能使清单始终保证安全、正确、稳定，并不断发挥作用。
在我们平常工作中，特别是策划一场大型活动，总会有一些突发的事情，这时候我们就需要根据实际不断的调整、优化。
《清单革命》读书笔记 篇3
面对极度复杂的事情，我们如何持续、正确、安全地把事情做好！
我们总是惊讶于外科医生和建筑师是如何高效又准确的完成极度复杂的工作的？在读完本书后大概了解了许多。
作者认为人类的错误分为两大类型：
第一类错误是“无知之错”，也就是我们经常说的我们知识水平之外的错误，我们犯这样的错误是因为我们没有掌握相关的知识，科学只让我们部分了解了世界的运动规律。
比如心脏病的治疗，在20世纪50年代，我们对于如何预防和治疗心脏病几乎一无所知。
第二类错误是“无能之错”，也就是我们常说的因为自己粗心大意导致的错误，我们犯这类错误并非因为我们没有掌握正确的知识，而是因为我们没有正确使用这些知识。
比如一些书中所讲的案例，大家询问并做好了几乎所有刺伤手术的准备，结果最后却因为忘记问病人是被什么东西刺伤的差点丢掉病人的性命。
外科手术是我们了解的工序最多最复杂的工作，甚至可以说医学（外科）已经变成一门极端复杂性的艺术，成了测试人类是否能够驾驭这种复杂性的一种考验。
典型的在重症监护室的病人几乎每天都要进行178项检查，而每一项的.错误都可能带走病人的性命，所以我们惊讶于医生是怎样在面对重大压力的前提下正确、高效的完成各项工作的？
另外飞行工作和建筑工作也是如此，新飞机的操作复杂程度大幅提升，任何一个飞行员，无论他的记忆力有多好，飞行技术有多么高超，都不能保证自己可以在飞行的各个阶段准确无误的完成所有操作。所有试飞员编制了清单，把起飞、巡航、着陆和滑行各个阶段的重要步骤浓缩在一张索引卡片上。建筑行业也是一样的，建筑工人之所以确定一切万无一失，主要有两个层面的原因:首先，他们知道自己掌握了相关的知识。其次，他们知道自己正确的运用了相关的知识。
在本书中作者提出解决任何复杂事情的简单发放就是制定相关的工作清单，不是凭借个人的记忆或者能力完成工作而是运用简单、可测、高效的清单来完成工作，这样我们就可以确保在掌握相关知识的前提下正确的完成相关工作。
《清单革命》读书笔记 篇4
为了在复杂的世界中把事情做正确，我们必须依靠清单，《清单革命》的作者通过自己的在医疗领域的实践，掀起了一场减少犯错、改变观念的清单革命。
我将从三个方面讲述一下这本书的重要内容。第一，人为什么会犯错;第二，清单是如何避免错误的发生;第三，制作一份有效清单的三大原则是什么。
人为什么会犯错?其实人的错误可以分为两种：一种是无知之错，一种是无能之错。无知之错是因为没有掌握正确的知识，没有相关的知识而犯了错。而无能之错，说的是你虽然掌握了正确的知识，但却没有正确的使用知识而犯下的错。无能之错是可以避免的。人们犯无能之错的原因有两个，第一：人并不能把所有的事情都记住。人往往在高压的情况下很容易忘掉一些事情。第二：记忆和经验会让人麻痹大意。我们凭借自以为熟练的经验和记忆，麻痹大意地跳过了一些基础但重要的步骤。而清单可以帮助我们去避免犯无能之错。清单有两方面的价值，外包和可靠。外包就是指我们把大脑需要记忆的工作，外包给清单。
人在压力的情况下，大脑的记忆能力其实是非常不靠谱的。而使用清单就相当于让大脑把记忆的工作外包了出去，让大脑集中注意力做判断的工作，这样就可以避免因为大脑记忆的局限而犯错误，这也就是清单为什么能发挥作用的第一个原因。而清单的第二个价值是可靠。因为人的经验和记忆总是不稳定的，工作表现会受到工作的熟练度，甚至当天的精神状态影响。而使用清单，就把工作流程从依靠回忆和经验，变成了一种可视化的强制约束，从而确保不论在什么情况下，都能保证重要的环节不被遗漏。这就是清单能够发挥作用的'第二个原因。
清单如何避免错误的发生，为了让清单起作用，我们需要两个重要步骤：第一步，对遇到的问题进行分类;第二步，对不同类型的问题采取不同的策略。先说第一步，对问题进行分类。我们遇到的问题大概可以分为三类，分别是简单问题、复杂问题和极端复杂问题。简单问题用“执行清单”，简单记录事项，不要忘记执行即可。针对复杂问题，需要用“核查清单”，复杂问题有很多道工序，需要在每一个重要的节点上，用核查清单来检查自己是否遗漏了重要的环节。而对于不确定性的极端复杂问题，需要用核查清单+沟通清单。就是除了用核查清单来确保复杂问题各个环节被注意到，还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定问题。
为了清单真正发挥作用，作者总结了三个原则，分别是：第一，设计要简单高效可测;第二，执行上要有明确的检查节点;第三，要不断更新。执行上上要有明确的检查点是说在执行清单的时候，提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。比方说，你开车的时候，突然仪表盘上的电瓶灯亮了，这个时候你可能要停车，拿汽车手册翻到电瓶仪表灯亮的那章看看接下来该怎么样去处理。仪表灯亮就意味着是一个检查点。要让清单用起来，就要设置这样的检查点，告诉我们什么时候使用这个清单。另外清单要及时更新，清单要使用，必须要不断地符合实际情况。
清单的精髓不是罗列注意事项然后去打钩，而是改变你的价值观。很多人不喜欢用清单的执行标准程序，觉得丧失了灵活性，会变得死板，但是恰恰相反，使用精心设计的清单不会让你变得死板，他们会帮助你节约有限的脑力，不让你的大脑被繁杂的检查项目所占据，而是释放出来处理更加困难的问题。清单不是一种僵化的教条，而是一个实用的支持体系，使用清单反而会带来最大的灵活性。
《清单革命》读书笔记 篇5
人的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误;另一类是“无能之错”，是指我们虽然掌握了正确的知识，但却没有正确使用而犯下的错误。
——阿图·葛文德
前段时间龙哥给我推荐了一本书，叫做《清单革命》，书中主要讲述了现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。它提供了一个简洁易行的清单工具，让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。
观点
这本书从一开始就给出了一个观点：人人都会犯错，这是人尽皆知的事情，但承认自己有缺陷，对于大多数人来说并不是那么的容易。所以作者在一开始就告诫读者，我们必须先转变观念，必须认识到人不是万能的，无论你自己有多么的优秀。
“关键点”比“大全”更重要，没有人会相信我们会在每一个方面都去犯错，可是很多由失误等导致的错误在我们周围时刻发生着。我们处在一个信息爆炸的时代，即使在非常非常狭窄的专业领域，掌握其所需要的`所有的知识仍是一件几乎不可能完成的事情。作者在书中所讲述的让我深刻意识到，团队合作在工作中的地位至关重要，想要降低犯错的几率，需要团队之间毫无保留的合作，没有人可以置身事外。
变革
清单确实可以带来一场深刻的变革，但是需要正确使用它才能让其发挥巨大的威力——正确的时间，正确的场合由正确的人使用正确的清单。清单是为了解决问题而诞生的，不切实际的清单不仅毫无意义，而且会使我们陷入清单的_中手足无措。清单内容要简单，并不存在全面的高效、也不存在一张清单可以涵盖所有的情况，冗长而表述不清的清单是无法高效执行的。所以清单的制定必须坚守简单、可测、高效三大原则。此外，在谁来制作清单的问题上，作者提出权利下放和简单至上，以人为本和持续改善四条原则。
结尾
前段时间工作遇到了一些瓶颈，经常感觉事情太多时间不够用，通过龙哥的一番教诲以及清单革命的熏陶，我逐渐走出了低谷期，工作效率也渐渐提了上来。这本书对于那些平时工作忙里忙外忙得摸不着头脑的同事相当有用，推荐大家都去看一看。
《清单革命》读书笔记 篇6
1、生活中的错误可分为两类：无知之错，和无能之错。无知之错是因为不具备相应的知识、经验，换句话说不会做这件事情。无能之错是因为明明可以将这件事情做好，但却由于疏忽、大意，这件事并没有很好的处理。有多少人有过出门之后发现自己忘带手机、钥匙或公交卡的经历？这就是一个简单的“无能之错”，如果每次出门前核查一遍，这样的错误就可以被避免。比如念下面这句话：手机、钥匙、公交卡。这就是最简单、有效的执行清单。
2、当然生活中更多的是复杂的事物，如完成某一项工作、准备一次会议，这样的复杂事物也需要清单的帮助。因为我们每天都被复杂的`信息洪流包围着，可能上一秒钟有人给自己打了个电话，说让自己帮忙干个什么事情，下一秒又被突如其来的任务弄晕了。
复杂的事物往往要经历很多的步骤，人脑来不及短时记忆大量的内容，所以将每一个关键任务节点记录下来，列成核查清单和执行清单将头脑的记忆功能外放。清单的妙处就在于它的外放和可靠，将大脑从繁重的记忆工作抽离出来，专心于思考、处理、运算当下的问题，每完成清单上的一项内容就及时打上完成，以卸除心理负担。
3、最后一个问题，列一个清单是不是和我们想象中的是一件非常简单的事情呢？它有三个明确的标准：简单、有效、明确检查节点。从我们上小学开始，就知道有小学生准则、中学生准则，可有多少人坚持按准则上的要求来做了呢？
设立的清单的首要标准是简单，就像那个“手机、钥匙、公交卡”，简单，容易检查。有效自不用说，对于我自己来说每天早上检查的清单是：手机、钥匙、和雨伞。因为南京的天气多变，所以时常得带着。
检查节点的重要性在于复杂事物应用，在不同的关键节点上可能要用不同的清单。
《清单革命》读书笔记 篇7
作者阿图葛文德是哈佛医学院教授，他将人类的错误分为两类：无知之错和无能知错，无知之错是因没有掌握正确的知识而犯错;无能之错是掌握了正确知识，却没有正确使用而犯的错误。在我看来，知识和技能都可以通过学习来获得。关于学习，南怀瑾有言，不学有术比不学无术更可怕，我的感受是，这二者都很可怕。有现成的间接经验可以学习，却总不汲取，一次次地重蹈覆辙，这难道是可以容忍的吗?
每个人都会犯错，知错能改还是好同志。改错首先得认错，接受惨痛的现实——我们每天要处理大量信息和繁杂的事务，大脑已难以正确、稳定地发挥其功效。既然如此，那就让我们拥抱新的观念来改变这一现状!清单革命正是一场观念的变革，清单并不是什么新式的思维工具，更不是黑科技，并没有遮盖神秘的面纱。清单帮助记忆工作步骤，标记关键环节，我们不用时刻在脑海中过滤未完成的事项、不用再为遗漏工作事项而惴惴不安，把这件消耗精力的差事交给清单，何乐而不为?
然而，清单并不是万能的，在面对多人协作、高度复杂的.工作时，它也有漏洞。这时，就要发挥团队的力量、集体的智慧，跟踪工作进程、完善沟通过程。要认识到团队是一个命运共同体，一荣俱荣，一耻具耻。团队犯错的几率比单个人要小，每个人都是清单的主宰者和参与者，每个人都是最后一道防线，若工作与自己无关，就作隔岸观火状，不利于形成良好的工作机制和氛围。
书中列举了航空、医疗等行业从业者运用清单给工作带来的改变。或许，不是人人都想获得成功，走向人生巅峰，但可以确定的是，没有人会把失败作为人生目标，运用清单可以避免失败，远离失败也就是走向了成功。
那么，如何编制清单呢?书中给我们提供了具体的操作方法：编制清单必须注意6大要点。第一，设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序;第二，编制者需要在操作——确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择(这一点极具现实意义，只关注结果就有可能忽略细节，往往细节决定成败);第三，清单千万不能太长;第四，清单的版式也很重要，最好不超过一页，排列有序，使用黑色字体;第六，清单必须接受现实检验，不断改进。
全书篇幅不长，所有事实论据都有力地证明了作者的观念，值得一读。