《追求卓越》的读书笔记

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2026-01-30笔记

知远网整理的《追求卓越》的读书笔记(精选4篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

《追求卓越》的读书笔记 篇1

《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌,赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架,通过对43家卓越企业的分析,捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础,结合大量的事实、数据与分析,而且文笔生动流畅,撷取案例说理浑然天成,引用名家理论如数家珍,文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此,任何人都可以从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。

仅在美国就销售了600万册,全球发行量高达900万册!该著作创造了“彼得斯时代”,是有史以来最畅销的管理类书籍,许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。

为了探询管理艺术的秘密,作者花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司,如IBM、通用电气、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁等等。作者发现,尽管每个优秀企业的个性不同,但拥有许多共同的品质,也就是八大基本属性,即:崇尚行动;贴近顾客;自主创新;以人助产;价值驱动;不离本行;精兵简政;宽严并济。

20xx年后,托马斯·彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的:“随着去百事公司演讲的时间越来越近,某天清晨6点左右,我坐在桌前,从美州银行大楼的.48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛,然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起,这8条就没有改变过,它们是《追求卓越》的8条基本原理。”

现在,让我们再次审视一下这八条原理:

(1)崇尚行动:偏好行动而不是沉思;

(2)贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需求;

(3)自主创新:鼓励自治和放松,而不是紧密监督;

(4)以人助产:对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪;

(5)价值驱动:以一种被称为“走动式管理”的方式,保持与大家的紧密接触;

(6)不离本行:“专注于自身”以保持商业优势,避免在自己力所不能及的领域与人竞争;

(7)精兵简政:组织结构简洁,人员精干;

(8)宽严并济:对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。

这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天,崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。

与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”

《追求卓越》的读书笔记 篇2

《追求卓越》是世界最畅销的工商管理书籍,被誉为:世界最畅销的工商管理书籍,美国优秀企业的管理圣经,《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。它开启了商业管理书籍的。第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则,许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。

这是我最初想要读这本书的理由,很想知道究竟为何一本书可以被授予如此高的评价。读了这本书后,我发现书中蕴含的真理,其实很简单。可是也不得不承认,越是简单的道理越是容易被人忽略,也越不容易做到,往往因为简单,而让人无从下手。就像即使可怕的法律摆在那里,依然有人铤而走险的犯错,而成功的规则摆在那里,每个人都趋之若鹜,却只是像一个手捧圣经的文盲一样,空空激动,却无法真正领会那些可以让他发生彻底改变的语句。

这个世界上认识字的人很多,认识字的人都可以读懂书上的每一块白纸黑字,可是却不是每一个人都可以把想到看到的转化为实际行动。同样,学过管理的.人很多,参与过管理的人很多,甚至真正做过管理者的人也并不少,也或者这里面每个人都可以把管理这个问题说的头头是道,但是真正创造过优秀企业的人却很少。

当代管理学泰斗彼得·德鲁克曾经说过:“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下,然后一切都会完成。”

《追求卓越》的读书笔记 篇3

在公选课老师的推荐下,我品读了被誉为“商界教皇”的美国著名管理学家汤姆·彼得斯的代表作《追求卓越》。此书中,作者通过丰富的事例,通俗的语言,向我们讲述了一个卓越的企业所应该具有的一系列特性和品质,收获颇丰。

作者从多角度、多方位分析了一切卓越企业成功的原因,例如企业组织,创新变革,员工激励等。但是我认为作者重点强调的,并不是传统意义上对于企业制度的管理,而是对于公司员工,也是一个企业最重要组成部分的能力的激发和运用。企业是由企业员工组成的工作团体,企业的获利都是通过员工的有价值的劳动创造的,因此任何成绩卓越的企业都是在不能激励员工更多的工作激情,让他们在自己的工作岗位可以得到最大的才能施展,而在这种情况,企业也常常能够保持活力,能够不断适应市场经济的更迭。例如作者在书中提到,在美国很多卓越的大公司,为了保持企业的活力,适应市场和顾客的变化,都通常采用工作小组的方式对员工进行管理。在工作小组内部,员工拥有很大的自由度进行相互之间的沟通,对当前困难进行分析,并最终解决当前问题。这种工作小组的形式具有灵活,高效,快捷的优点,能够对出现的问题进行及时的处理。而且采用工作小组的方式可以引入员工之间的内部竞争,有利于保持企业内部活力,增强员工的进取心。其实作者强调的是员工的工作激情对一个企业的重要性,只有激发出每个员工的工作激情,让他们能全身心投入到自己的工作中,在工作中自发的加入自己的创造。我们可以想象,如果每个员工都能够富有激情的工作在自己的岗位上,这样的企业怎么能不是卓越、成功的企业呢?

在《追求卓越》中,作者通过其“永久性革命”的理论,向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企业管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的标志,因为企业的成长不可能总是一成不变的,如果按照昨日已有的模式运转,那么今天则很可能要失败。当然,管理并非无理可循,它也有一定的规则与原理,但正如有人所说:管理如下棋,管理的规则和范例如棋谱,分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助,但是棋谱不可能重复,一旦自己置身于问题的迷阵之中,解决的方法便没有现成的规则可循了。所以,原则自然要信守,但应用时就要随机应变,而且要使自己明白,没有任何东西是可以永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜,难免遭遇失败的命运。

作者将管理的科学性与艺术性密切结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则,让我们真正以一种全新的视角重新审视自己、审视社会。书中他向我们介绍了一场必要的“管理学革命”,即快速变化的时代要求我们,以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向,因为后者所要求的稳定、容易预测的环境已经不属于二十一世纪。

1、付诸行动。“实践是真理的唯一标准”,优秀的企业在决策过程中可能会进行分析,但是,他们不会被那些现象所麻痹。任何事情都是在实践中得到证实,然而现实生活中,我们往往是把大量的时间浪费在反复思考,却不付之行动中。于是,回首间,发现自己已经浪费了好多大好的时光。因此,不要只做畅想家,要把思想付诸行动,这样才无愧于青春,无愧于生命!

2、接近顾客。这点也是所有的卓越企业都具备特质。其实企业和顾客是相互依存,相互信任,共同进步的一个结合体。顾客向企业不断提出自己的要求,企业则依据顾客的要求不断进行改进,使自己的产品与服务更加具有市场竞争力和发展潜力。在优秀公司里,每个人都有责任提供最好的产品和服务。很多具有创新精神的公司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好的想法,这是不断地、有目的地倾听的结果。

3、自主创新。自主创新,是一个企业的核心与根本。只有具有这种能力,才能不断发展,不断进步。然而,具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才,他们是所谓的“产品斗士”的培养地。不限制员工的创造力,支持有实际意义的冒险,支持员工试着去做一些事。只有在这样的氛围之内,才会更大的程度上促进企业的竞争力,发展企业。

4、以人促产。这点最重要,以人为本,也就是说让企业的员工有归属感。让员工的目标和企业的组织目标相同。以人为本,也是也包括接近顾客。不论是位居高位者还是普通员工,都是提高产品质量和劳动生产力的源泉。优秀公司中的劳资关系良好,劳资双方有相同的劳动态度,也不认为只有资本投资才是效率提高的源泉。真正做到人力与财力的统一,才能真正达到企业的腾飞与发展。

5、精兵简政。优秀企业中的`组织形式和系统简单明了。上层管理人员很少。简单的企业组织形式不仅有助于企业的人力管理,更有助于员工对于工作的责任心。员工人数应尽量降到最低,把大部分工作外包处理,或是采取有时间限制、项目导向的工作小组等形式。

6、严宽并济,张驰结合。不难发现,经营得有声有色的企业都不是集权或是分权,而是两者巧妙结合。像我们所说的,在大部分情况下,他们把权力下放到车间和产品开发部门。另一方面,对于少数他们看重的核心标准,这些公司又是极端地集权,公司高层牢牢地把握着这些权力。卓越企业的大多数层面都是“宽松”的,让人员享有极大的自由,自主做事。与此同时,卓越企业的少数几个关键性层面却又是高度中央集权的:以核心价值观塑造公司文化,以及少数关键性的财务指标。宽松的工作氛围,却要有严格的价值观体系。

采取行动、接近顾客、自主和创业精神、以人为本、亲身实践价值驱动、坚持本业、组织简单人事精简、宽严并济非常明确地说明了卓越企业的独到之处。在此要强调的是并非每个卓越的企业都具有上述所说的八大特质,或许卓越企业具有其中几项特质,或许只具有一项,但是卓越的企业不会缺失上述全部的八项特质的。

卓越企业对采取行动这一项都很认同,他们认为只有把脑子里想法付诸实践才能真正为顾客和企业自己创造价值。他们所采用的方法包括各式各样的行动战略,特别是在管理系统、组织流动性以及试验等领域。这样可以简化系统,理清哪些业务最重要,以促进组织的活力。接近顾客也是很多卓越顾客一贯坚持的理念,他们会向顾客学习,提供的质量、服务和可靠性都是一般企业难以抗衡的。他们成功地进行市场细分,为顾客更好的服务。本书举了很多卓越的企业因为积极靠近顾客和服务顾客而取得非凡的成功,我想这是每个企业都应该学习和借鉴的。卓越的企业通常在公司各处培养出许多领导人物和创新人才,公司内部就具有培养顶尖人才的氛围,相互之间促进和鼓励,不限制每个人的创造力,而是鼓动务实的冒险,支持好的尝试并且奉行“务必要有足够的错误次数”戒律,保证公司一步一步向上走。“以人为主”这一最近在国内异常受到追捧的概念,其实对于卓越的企业来说不过是家常便饭,已近用得驾轻就熟。卓越企业把一般人员视为质量和生产力的源泉,在公司内部不鼓励等级意识,也不认为资本投资时改善效率的根本。卓越的企业视员工为合作伙伴,尊重他们并赋予尊严。IBM的沃森有句很精辟的阐释:“IBM的哲学可用三项简单的信念来说明,我认为最重要的一项是:我们对每个员工的尊重。”IBM尚且如此,那些规模和成就远逊于IBM的企业不更得尊重我们的员工吗?

“坚持本业”在多元化经营战略大行其道的今天多少显得有点不合时宜,但是看看那些取得成功的卓越企业吧,他们有多少是因为多元化经营而成功的呢,相反他们在各自行业里术业有专攻,取得了不俗的成就。事实上,大多数想以多元化经营而采取的收购案最后都以失败而告终,因为多元化会稀释价值观,部分原因是被收购的公司具备不同的价值观,就算重视同样的事情,往往也因为组织发展的过大而逐渐丧失意义。“组织单纯,人事精简”对于卓越企业来说,这是他们保持卓越的特质之一。卓越企业的基本结构形态和系统都非常简单,高层人事极为精简。他们维持单纯的形式,在处理因环境迅速变化而产生的问题时相当具有弹性,这有利于公司转向。最后要说明的是“宽严并济”,那些经营成功的卓越企业都不是集权或是分权,而是两种巧妙的结合。卓越企业的大多数层面都是宽松的,让人员享有极大的自由,自主做事。同时,卓越企业的少数几个关键性部位却又是高度中央集权的,以核心价值观塑造公司文化,让所用员工都清楚自己的向和方向奋进。

卓越企业的基本功都非常扎实,他们的理念是:思考比工具更重要,发挥才智远优于理性,行动比分析更为迫切。这些卓越的企业在负责的世界里致力于保持单纯,努力不懈,坚持超高的质量标准,重视顾客,尊重员工。他们为卓越的创新产品和服务提供很大的发展空间,并容忍迅速展开行动和定期进行试验所带来的一时混乱。

《追求卓越》的读书笔记 篇4

追求卓越,马不停蹄,崇尚行动,忠于创新。

亲临其境,才能获得真知。本书的作者很好的验证了这一结论——汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。两位作者花费数年时间,辗转美国各地,深入企业进行调查研究,综合了数百个大小公司的第一手材料,最后筛选出43家优良“标本”,进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。

在作者的看来,一个企业的成功并不是有一个多么了不起的规划、发展的方案,而是根据方案确确实实的实施。

在企业的发展过程中一定的定量分析是有必要的,但作者反对的是盲目的分析,是太过复杂而没有实际用途和太笨拙而不够灵活的定量分析。试图对本来就不可知的——例如当产品的最终用途还不可知时对市场做出详细预测,做出精确的分析。作者尤其反对目的.在于通过控制来指导企业发展,而不参与具体的实施过程的幕僚人员来安排操作者这类分析。得州仪器的柏特里克鉴定的认为:“实施计划人必须是制定计划的人。”作者也反对这样的情况,当计划开始时,行动已经停止,这种“综合症”经常可以看见,很多一心想把工作做好的一线经理被总部幕僚人员弄得心灰意冷,这些幕僚总是找一些理由来证明什么事不能干,因为这些经理人没有办法证明他们采取的方法会起作用,幕僚人员为了安全起见,否定了他们的设想。当这种势力盛行时,就会窒息公司的主力和创作精神。要正确的执行理性主义。

一家优秀的公司,他们喜欢立即着手解决问题,以行动为导向。勇于行动,勇于失败。

在传统的管理模式里,运用最理性的分析方法建立模型,进行全方位的可行性研究,报告会涉及到所有方面的所有可能出现的情况和问题。于是为了解决这些可能出现的情况,我们发展出更加复杂的系统,进行更加复杂的分析,这就陷入了一个怪圈,那就是我们只有在确保万无一失的情况下才会放手去做,产生的结果就是我们花费大量时间和精力撰写报告、分析问题、开发系统,却迟迟不肯动手去实践。事实上,太过理性主义的取向会让我们裹足不前。因为它会使各种情况里的活性元素被破坏殆尽。遗憾的是,大多数企业都信奉这种僵化的模式。很多公司对制定计划的兴趣,远大于制造畅销的产品,碰到问题时,坐下来进行规划,最受大家欢迎。因为这样不但可以产生知识性的回馈,而且无须面对实际运作上的压力,正式的长期规划几乎都会导致过度重视技术面。卓越企业则不同。它们的理论是,“实践!而不是空谈。”就算是一小步,唯有让人们采取行动,才能取得成就。当然,伴随着实践,失败也随之而来。实践,或者说实验,总是能和失败成为孪生兄弟。让我们看看那些平凡的企业遇到失败时的做法。毫无疑问,他们会召开会议,这是必须的。因为开会是分析的序曲。然后是批评,这个企业人人自危,不敢创新。因为创新意味着可能失败而失败恰恰是万万不被容许的。事实上,在企业里,如果不多尝试,勇于失败,然后再进行尝试,自然什么也学不到。诀窍在于达成共识,明白哪一种失败是可以接受的,哪一种会导致灾难性的后果,要达到这个地步并不容易。不过不要自欺欺人。分析做得再多(特别是市场研究),都无法激发出真正的创新。

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