知远网整理的IT年度总结(精选24篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
IT年度总结 篇1
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。想起20xx年的7月1日也就是入司的第一天,就像发生在昨天一样。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。下面是我入司5个月以来所做工作的总结以及感慨:
一、前台工作:
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性。最重要的是服务态度和服务效率。下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,
二、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的'桥梁。
三、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
本年度,虽然我部取得一些成绩,但在工作中还存在着以下不足:
1、我部的档案整理、存档工作还有欠缺,档案管理分置不够细致、完善,目前,我部按照责任制度对档案进行分管备存容易造成混乱。没有做到科学、统一、及与公司一致的原则。由于档案管理是我部服务工作开展和完善的重要环节。对此,我部将进行全面、细致的整理工作,把一个客户的所有资料统一放置于一个档案内以便于查找,并由专人负责归档。
2、我部向上级汇报工作不及时、有些问题未汇报,导致领导不清楚、无法做出有效的指导。这种工作方式极为错误。严重影响到管理处的正常工作。在此,我部及本人需加强汇报意识,坚决改正这一不良的工作方式。
3、我部对所管辖的外协单位管理还不到位,尤其是外协单位画面小样的索取与审核工作没有要求,管理失控,虽然没有造成客户影响,但存在着宣传方面的隐患。对此,我部联系所有涉及画面更换的外协单位,要求画面更换前提供小样交领导审核,符合要求后在进行更换,达到管理控制的目的。
四、下一步工作
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。在接下来的日子,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
IT年度总结 篇2
一、本年度工作总结:
虽然12年已经过去,在这将近一个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近13年即将来临,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把13年的工作做好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是12年11月份到公司工作的,11月13号在公司正式上班,在销售部工作以前,我是没有房产销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏房产行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习房产知识,一边摸索市场,遇到销售方面的难点和问题,我经常请教总监和主任对于公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习房产知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过12年一个多月的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习房产销售知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比12年有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个部门可以全程的操作下来。存在的`缺点:
对于房产销售的知识了解的还不够深入,对房产的问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还对这一行的知识了解的太少,销售人员的培训,指导力度不够,会受到影响整个部门的业绩。
二、20xx年工作计划:
在13年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在13年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售是部门的大难问题,销售人员出差,带客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、作为销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标
今年的销售目标是做到每月出两单。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售部门人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处请各位领导多多指教。
IT年度总结 篇3
20xx年即将逝去,这一年对本人而言意义重大,8月份我很荣幸的加入了永达这个大家庭,在这里有忙碌、有汗水、更多的是欢笑,良好的工作氛围和同事关系让我感动。同时,回顾这几个月的工作,有许多经验和教训值得分析,特梳理如下:
一、20xx年度工作回顾
20xx年9月中旬至今共收到21份客户资料,已签约16笔业务,5份客户资料目前在审核中,尚未出现租金逾期。应该说,这几个月的工作完成情况一般,不是令人非常满意。
新客户接待方面,由于我司业务开展时间不久,在4S店配合营销方面不是太默契。造成了客户的推荐量并不是太多,其中宝诚中环店月均一到两个客户推荐量,也是直接造成业务量没有得到很大提升的一个重要原因。奥诚中环店在这一方面相对来说比较配合,月均5到6位的客户推荐量,福特宝山店由于代理的品牌限定了客户推荐的基数,其中只有进口车部分客户为企业客户,是我司目前的目标客户。自身工作方面,前期对于我司业务的熟悉程度不够透彻,造成了一部分客户对于流程的不理解。这是我在业务水平上需要警惕的地方,需要通过不断学习来强化自身的工作素养。过去几个月的工作经验和教训对于我未来的成长非常重要。
二、20xx年度工作计划
20xx年对于我司来说是一个重要的一年,有艰巨的任务和自身问题的磨合,我们需要以积极乐观的态度来面对压力和困难。我相信这样一个团队,人聚在一起不是团队,心在一起才是团队。踏实努力,争取完成年度指标,我自身可以从以下方面着手:
1、抓住目前集团渠道客户,积极开拓更多的渠道
客观来说,目前公司的平台足够大,仅仅利用这个平台也足以完成年度指标,这就需要我们能和4S店建立良好的互信关系。增加4S店对于我司的客户推荐量,协同完成业务。
2、提升自身的专业知识国家每年对于税收方面都会提出新的举措和政策,这些政策对于业务有直接的影响,这就需要我们在工作的同时不断学习财务、税收等方方面面的知识。这样才能从根本上说服客户、帮到客户。为以后客户能继续通过我司融资租赁或者介绍他人打下基础。
三、对公司的建议
1、业务流程
目前我司业务流程并不是太完善,部门分工尚不十分明确,这会直接影响到工作的效率和客户的满意度。比如一天能做完的工作分两天完成,效率直接减半。当然,这也存在一些客观的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一个切实可行、高效的流程方案。
2、工作环境
目前我司是在浦东英菲尼迪4S店中办公,有其优势和好处,唯一的弊端是客户对于我司的信任度会有所影响,毕竟每单业务均价在40W左右。良好的公司形象也是对于客户最直观的印象。
综上所述,我是非常荣幸和高兴能加入到这样一个大家庭中,为了公司和自身而拼搏。同时真切的希望公司能越来越好、越来越完善、越来越具有竞争力。
IT年度总结 篇4
时间一晃而过,转眼间到公司已经一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川〞的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹〞的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有时机成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对xx公司有了一定的新的认识
在5x月中旬我来到了xx公司信息科技参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸参加了xx公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及工程经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对视频监控几乎一无所知。通过这一年的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及工程开发时表达的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司开展不忘回报社会的`壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是xx公司能开展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越开展确实很不容易,在智能交通行业深入开展是xx公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是
〔1〕参与公司软件工程的开发与测试
〔2〕负责xx省xx中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与工程开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、缺乏和需改良方面
虽然参加公司这个大家庭已有一年,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的方案。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉〞,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的开展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为工程的开发以及公司的开展奉献自己的力量。
IT年度总结 篇5
来公司担当程序员一职已一年多时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的端详中完善自己。在这半年里自己也是在总结、端详中脚踏实地地完成好本职工作,现将这半年的工作总结如下:
一、思想方面:
严格依据一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,主动主动认真的学习专业学问,工作态度端正,认真负责,听从公司的.支配,主动协作全友家私完善ERP系统,任劳任怨。
二、工作方面:
宠爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这半年里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:协作全友家私开发并完善SRM系统,独自开发全友家私SAP日志维护系统。
三、存在不足:
公司领导以及部门领导同事的关怀和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简洁,不够成熟,工作中简洁产生急躁心情,需要更加学习专业学问,提高自己的工作水平。
IT年度总结 篇6
时光飞逝,转眼一学期过去了,一学期来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报总结。
一、教育教学情况
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,学习其他老师的教学经验,丰富自己的教学方式,取长补短。
二、学生方面
1、课堂习惯的培养。对于一年级的孩子们,课堂习惯的培养是班主任工作的重中之重,可以说是检验班主任工作成败的关键。每天多表扬,尽量少批评或不批评,利用孩子的上进心鞭策他们。再次,关心学生,事无巨细关心学生的生活,不仅是家长的事情,也是班主任应尽的义务。孩子们年龄小,经常有个头疼脑热的。作为班主任,我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长,安慰他们。
2、抓好学困生。在课堂上不要紧紧盯着优等生,应多给学困生创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,不要刻意的给他们布置过多的作业,给他们留出足够休息的时间,因为他们真的更需要休息。多与家长联系,让这些孩子多读点书,努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。
三、班主任工作情况
一年的工作使我认识到作为一名班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。培养学生的良好习惯一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
以上是我一学期来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。
IT年度总结 篇7
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的.责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成本职工作以及领导布置的任务。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,等等护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要要求严标准。工作态度要端正,要以解除病人的疾苦为己任。
三、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而我不断丰富法律知识,增强安全保护意识,减少医疗事故的发生。
四、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务:
工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念。积极参加院内、科内、组内的业务学习。
五、工作中的不足:
任何时候发现安全隐患应及时消除,有纠纷苗头时能及时与病人或者家属沟通,取得他们的信任,平息不满情绪,防止纠纷的发生。加强危重病人的管理,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高危重病人抢救成功率;加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;积极协助护士长做好科室工作。平时工作应更加认真,学会有效学习,拓宽自己的知识面,质量考核和质量分析及时反馈,有效、快速地改正自己的错误,特殊时期,懂得用法律来保护自己。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中好的精神,做好自己的工作,急病人之所急,为病人负责。并且,更要不断努力学习,做到“活到老,学到老”用知识武装自己,争取做一个身心健康、有饱满工作热情和认真负责的优秀护士。
IT年度总结 篇8
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的.领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:
一、20xx年主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在_总的正确指导下,在_总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加17咳嗽薄⒊盗竞臀镒使芾怼J贾瞻压芾砉ぷ鞣旁谥行奈恢美醋ィ以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改蓜17措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情景下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不一样气温条件下、不一样标号的混凝土对塌落度及和易性的不一样要求,适时调整配合比,使其到达最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以_总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情景。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,构成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的职责人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情景和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情景下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自我,工作进取主动,认真负责,服从公司安排和调度。进取参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工团体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体此刻技术还可是硬,处理紧急情景的本事还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患__余起,处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
三、20xx年工作计划与提议
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业到达产品最大利润化。
最终,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来必须的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每一天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,仅有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作进取性。
20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用必须的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,____全体员工,必须会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
IT年度总结 篇9
20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确领导及各部门的大力支持与积极配合下,综合管理部严格执行公司规章制度,及时更新观念,持续改进工作方法,突出工作重点,充分发挥组织、协调、服务、管理的部门职能,配合并服务于其他部门,细致做好日常行政、人事管理、后勤管理、内控管理、企业文化构建的工作,部门全体成员的分工合作,各项工作有序推进,成效明显。现对综合管理部工作总结如下。
一、按部就班,落实日常事务
一)文件撰写
在文件起草方面,综合管理部坚持以“严谨、严密、严格”的“三严”准则,在内容上求实,在格式上求严,在文字上求精,在篇幅上求简,完成各种文件起草。会议纪要是会议精神、会议要求的载体,是回顾总结,调整思路的依据,是综合管理部最常撰写的文种。秉着每个会议有纪要的要求,坚持在会议召开后三天内完成会议纪要的撰写并呈领导签发。除此之外,本着认真负责、精益求精的态度,我部严格按时完成每月工作报告,按要求完成重要的工作汇报、工作请求以及对内通知等文件撰写工作。
二)呈文跟踪
综合管理部作为公司运转中枢,是上传下达的纽带,起着文件呈批的传输带作用。因此,我部严格按照文件呈批要求,每接一份呈批文件,第一时间按编号规则进行呈文编号并做好登记,按需审阅的部门及领导依次呈递,及时跟踪;对需上传集团领导审批的文件,按流程要求,及时上传oa系统,不拖延,不耽误,紧密跟进每份文件的呈批情况,做好审批情况记录,做到不丢一份文件,不延误一项工作。
三)公文收发管理
综合管理部作为外来公文及对外发文的核心,为提高公文的传达的效率,我部不断规范和改进公文处理流程,制定《公文收发管理规定》,明确要求各部门收到外来公文后,第一时间交我部发起来文审阅程序,并实现两天内完成审阅程序;在进行外来公文审阅的同时,告知相关部门来文要求,加快信息传递。对于对外发文,我部执行复查校正任务,细致核查呈批文稿的用词,把关发文质量,保证无错字,无错句,维护公司形象。
四)车辆管理
随着公司的进一步发展,公司业务增多,容易出现“供不应求”而争车的现象。为此,我部严格按照《车辆管理制度》,实现车辆使用必登记,先登记先使用,不登记,不准用;对于工作重要且紧急的情况,发挥协调职能,优先安排紧急用车,适当安排“拼车”,充分利用公车资源。另外,定期对车辆进行维修保养以及对车辆驾驶员的技培训,提高车辆安全性能,确保驾驶员车技过硬,保障用车安全。
五)档案管理
档案资料是记录公司成立、发展历程的珍贵历史资料,是公司对外业务往来的凭证,对
内管理过程的证据。秉着细致严谨的高度责任心,我部严格按照档案局档案管理要求及《档案管理制度》,对档案资料进行日常存档、保管、借阅、借出等管理。20xx年根据档案管理规范,着手对公司《档案管理制度》进行修订,使公司管理制度更切合公司实际,档案管理更规范化,提高档案查阅迅捷化。
六)印章管理
为进一步提高办公效率,提升工作实效性,从今年7月起,公司管理层决定公司公章及合同章交由综合管理部实施印章管理。在明确增加此项职责后,部门全体成员高度重视,立即着手制定规范印章使用管理的规定,对部门工作进行重新分工,购买保险柜,指定专人保管公章及合同章,实现专人专柜保管,责任明确。建立起部门经理、综合管理部经理、管理层签字批准的三层把关,结合重要文件的领导签批文件为依据,方可进行盖章,管理严密。同时,在这半年的管理
过程中不断总结经验,规范管理流程,改进管理实效,堵塞管理漏洞,实现印章的有效管理。
七)会议组织
会议组织是我部的日常工作之一,会议的组织安排关系会议过程的顺畅情况。我部坚持会前计划,会中控制,会后总结的工作方法,组织召开各种日常会议。对于如股东会、董事会等重要会议,成立筹备小组,做好资料准备、会务安排、会议纪录、会议决议落实的明确分工,使各项工作有明确责任人,有项工作切实得到落实,确保会议的顺利进行。20xx年由我部组织安排的股东会、董事会2次,其他重要会议??次,日常会议???次。
八)绿化保洁
我部严格按照5s管理要求,督促各个部门保持自身办公室卫生以及维护公共区域的卫生;定期组织大扫除,对公司进行全年彻底的清洁,确保办公环境卫生;增加公司绿化面积,于各个办公室及会议室等公共区域放置大棵绿色植物,增强办公室的生机,并与园林公司合作,由园林公司负责植物养护;按照5s标准,每个月定期组织一次宿舍卫生检查,结合不定期抽查,形成日常打扫的习惯,维护办公环境干净整洁,从而保持公司整洁的形象。
二、科学统筹,管理人力资源
一)招贤纳士
人员招聘工作是确保公司发展过程中人力资源的重要工作,为满足公司发展的人员需求,我部持续开展人才招聘工作。首先明确需求情况,设定岗位职责,制定招聘计划,再通过现场招聘、网络招聘等多渠道,收集简历,筛选人才,组织面试等多种手段挑选适合公司文化、满足公司发展需求的人才。20xx年,通过严密的招聘工作,新增员工6名,均为“85后”的年轻生力军,使我司人员队伍更年轻化。
二)考勤管理
进一步加强监督,落实日常考勤。按照公司考勤制度及绩效考核制度,我部加强对员工上下班的监督,确保人员按时上班,不迟到,不早退,不无故请假;完善加班、调休的申请手续,按实际需求,合理安排人员加班、调休,既保障员工休息,又保证工作按计划进行。
三)绩效考核
一年来,我部坚持以公司全年绩效考核目标指导,结合各部门重点工作任务,不间断、连续地对员工进行绩效考核,实行每月月初对过去一个月的计划工作完成情况进行考核,每月月末对未来一个月的工作进行计划。自执行绩效考核以来,全体员工以目标为导向,认真对待各项重点工作,切实落实工作任务,员工的工作效率和工作成效得到较大提高。
四)社保、公积金核算
员工出勤情况及绩效考核情况是员工工资的依据之一,我部坚持每月1号,统计员工的考勤记录,核对请假、调休、加班等记录情况,核实出勤情况,结合绩效考核情况,认真做
好公司员工工资、社保、公积金的核算,形成数据统计报表,及时向财务部提交相关统计数据,保证员工工资的按时发放。
五)学习培训
20xx年公司加大对员工培训的资金投入,购买一系列综合技能培训的视频材料,我部作为学习培训的组织实施部门,坚持每周二晚组织视频培训,从不间断。充分利用现有资源,参与投资公司及集团组织的常用法律知识培训、财务知识培训、工程项目管理等培训;或与投资公司合作组织联合培训,举办mtp的管理能力培训课程,切实提高人员的技能水平。除此之外,我部特申请资金,购买各类图书,为员工提供自主学习的机会,实现个人学习和集体学习相结合,提高公司人员素质。
三、以人为本,改善后勤服务
一)宿舍安排
随着公司的发展,人员的增多,原本分散居住的宿舍分布情况不利于人员管理,因此,我部分析公司周边环境,积极与惠桥服务公司的沟通协商,争取同栋同层的宿舍;根据资金预算情况,谈判租金价格。通过多番沟通,于今年3月实现从原来员工分散居住于不同楼层的分散管理状况,到如今统一居住在2栋四楼的新局面,不断改善住宿环境,提高宿舍管理统一性。
二)膳食改善
“民以食为天”,为保证员工的膳食质量,我部保持与员工及小区食堂的沟通,向食堂管理人员提出饮食方面的改善意见及管理建议,食堂环境得到有效改善,食品品种增多,膳食质量得到提高。在面对员工数量不断增加的情况,提前规划,提前准备。并且,根据公司人员就餐规律,改变原来每月固定支付定额膳食费用的情况,实现刷卡消费,按实结算,为公司节约膳食费用。
三)水电及维修服务
提倡节约用水用电的观念,加强宿舍水电使用的管理,根据以往宿舍水电使用情况,在满足员工水电日常使用的前提下,实施宿舍水电定额定量使用,超出部分由个人承担的管理模式。自实施以来,大多数员工在规定额度内正常使用水电。其次,我部作为物业公司与员工的沟通联系的中心,根据员工反映的宿舍设施出现的问题,及时向物业公司提出维修需求,争取在最短时间内修理问题设施,解决问题,使员工放心。
四、逐步完善,规范内控管理
健全制度
为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,我部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,修订并出台《公文收发管理规定》、《印章使用管理规定》、《图书管理制度》、《会议室使用管理规定》等一系列内控管理制度,对公司内部各项工作的各个环节都提出了明确的规定和要求,促进各项常规性事务的规范、高效运转。
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xxxx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的'工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比xxxx年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起xxxx年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上xxxx年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:
一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
IT年度总结 篇10
根据省交通厅、公安厅、安全生产监督局《关于印发的通知》(甘交运【20xx】29号)要求,我集团于20xx年7月至12月底,分三个阶段开展了为期半年的主题活动。通过开展活动严格落实了道路运输企业安全生产主题责任制,全面提升了客运驾驶员的安全意识和应急处臵能力、完善了我集团客运安全管理机制、健全了客车动态监管制度、解决了客运安全生产中存在的薄弱环节和突出问题,切实提高了我集团客运安全生产的管理水平。现将我集团开展“道路客运安全年”活动的具体情况总结如下:
一、落实安全生产主体责任,保证安全工作有效落实 活动开展以来,按照《“道路客运安全年”活动实施方案》的要求,结合我集团客运安全生产管理工作的实际,集团领导召开专题会议组建了活动领导小组,层层分工明确主体责任,并按照活动内容制定了详细的实施方案,划分活动阶段制定相应的目标任务,为活动的顺利开展奠定了坚实的基础。
活动开展期间,严格坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,对照各个阶段的目标任务开展活动,并对活动中出现的问题认真进行梳理、分析,找到切实可行的改进办法,在集团安全生产会议上予以通报、整改;对先进的经验和做法及时予以推广。整个活动期间我集团各部门之间相互协作、互相沟通、齐抓共管,形成了全员参与抓安全的良好管理风气,为我集团客运生产工作顺利开展作出了安全保障。
二、加大宣传教育,保证常抓不懈
集团公司十分重视安全宣传工作,通过候车室广播、发放安全教育彩页、车站院内悬挂安全标语横幅及事故现场图片等方式来加强安全宣传,使乘客自身的安全乘车意识不断提高,从源头上大大降低了事故隐患。公司在“百道路客运安全年”活动中制作车内安全宣传标语500余幅,全部贴于营运车内醒目位臵,在客运站场利用横幅、黑板报、上路稽查时派发传单等方式加大安全教育力度,发放安全生产知识宣传资料800余份。
为加强对驾驶人的安全教育,我集团公司对相关安全管理人员和驾乘人员已建立起一整套全员培训教育及考核制度。结合车辆和驾驶员证件检审验工作,对所以营运车辆和人员进行严格地摸底排查,对技术状况达不到要求的车辆,一概进行强制维护保养。此外,根据客运车辆和驾驶人资格审定的有关要求,我司对驾乘人员严格执行上岗考核制度,并对其进行培训教育。
三、加大监督检查,确保动态管理
我公司一直注重车辆的运营管理,坚持每天由安检人员对车辆运行路段检查,严厉查处超速超员、抢超抢会、疲劳驾驶、酒后驾驶及准驾车型不符等违法行为,并保证每周至少四次由集团公司主管或分管安全的领导亲自带队上路稽查。同时,有效利用GPS监控系统,实行24小时监控,对超速违章车辆及时发送语音信息或打电话予以警告,对连续超速者给予经济处罚及停班处理,让每一个驾驶员时刻都能感受到安全行车的重要性和紧迫性。
四、加强站场管理工作,确保源头安全有序
汽车客运站是车辆运行体系中的重要环节,历来是集团公司安全源头管理的重点,始终按照“三不进站、六不出站”的要求进行管理,各车站充分利用X光机“三品”检测仪对乘客行包进行检查,坚决将“三品”堵在车站外。同时,严格执行安检报班制度,确保车辆性能保持良好技术状况,从源头上确保安全运营发挥了积极的作用。
在“黄金周”节假日,公司制定了一系列安全保障措施,将一切可能导致事故的隐患消除在萌芽状态,组织安排好各项应急预案,做到有备无患。冬季遇冰雪天气,对所有营运客车逐台进行冬季防滑设施、消防器材等进行检查。对配臵不齐或无效的,坚决不准运营;对出现的超员、超载、客货混装、超速行驶、疲劳驾驶、带病驾驶、不按规定配备驾驶人员等违法违规现象有针对性的进行查堵;对查出的违法违规驾驶员、车辆,采取辞退、再培训教育、停班限期整改等手段。
五、加大安全投入,降低安全风险
近年来,公司将安全管理放在企业管理的核心位臵,不断加大安全管理的投入力度。首先,加大保险投入力度,逐渐将承运人保险由30万提高到40万,现在又加大到50万;其次,购臵设备加大车站的安全源头管理,斥资为车站购臵X检测仪、车辆安检门设备,增强了车站的安全保障能力;第三,从集团公司到基层客运单位建立起了安全监控平台体系,对所有单车安装了车务通管理系统,达到了对车辆的实时监控;第四,加大流动稽查力度,确保车辆安全运行,监督无遗漏。
IT年度总结 篇11
XX年过去了,过去的一年里在大家共同的努力下我们丙班出色的完成了车间里的安排的各项工作。在结合丙班自身优势充分调动班组成员的积极性的基础上我们进一步创新思路,在班组自身建设、班组日常工作经验的积累、班组成员技术培训与强化中我们取得了良好成果。
1)班组自身建设
日常工作中我们丙班以老员工带动新员工,让新员工的活力带活整个班组。充分发挥老员工的模范带头作用以良好的行为、规范的操作示以新员工,组长带头主值配合先从班组骨干的自身起做到严以律已,很好的起到了带头作用在新员工中也树立良好的威信对班组工作的安排也更加的合理,与此同时也给新员工们提供了一个主动学习的机会从而使他们在自我总结的同时,有了先进标榜在侧面也促进了新员工们的成长。虽然班组成员几经调动,但工作中逐渐培养起来的高度的工作热情、高度的责任感主人翁精神一直是我们丙班的主流精神动力,也是我们班在过去的一年中能够取得良好成绩的最大制胜法宝,
2)班组日常工作经验的积累
“三人行必有我师焉“班组成员新老交错,这也正好给了大家提供了良好的学习机会。老员工作经验丰富,新员工思想较为先进,工作活跃正好形成优势互补。成员们在班组生产中做好总结与创新,对过去的工作遇到的问题以及解决的方法都做好了记录,同时又不断思考新方法来解决遇到的难题。一年里在大家的努力下我们丙班在一次风机的起停日常维护保养中取得了良好的心得,对风机的油压油温在不同的环境中不同的要求都做了很好的总结;在对精炼脱硫设备日常点检中对灰仓的清灰与积灰的处理中也积累了独特的方法,尤其在对精炼提升机的改造过程成更是取得了宝贵经验。总结一次风机的.起停中遇到的问题我们变得更加冷静考虑的也更加全面,从而在以后的工作中对突发事故处理有了更好的应急措施。
3)班组技术培训与强化
“理论与实践并重,技术与人文相通”一方面我们丙班重视车间里提供培训机会,借助提供的培训资料充实每位组员。另一方面在对除尘设备的改造与完善过程中虚心向专业人员请教,对设备工艺要求运行特点及各个因素的限制条件做以重点标记,同时将培训中得到的理论知识自觉的与生产中总结到的经验相结合,从而提高大家的业务专业能力使每位成员在岗位上能够独挡一面。在工作中大家做好总结,对每次遇到的问题一块讨论分析长处与不足,在技术方面大家一起进步,从而做出更好的除尘效果,不断对自己班组提出更高的要求。努力使“专业、专注”成为我们丙班最大最好的标签。
车间最大的特点就体现在一个“新”字上:新的车间,新的设备,新的员工同时我们也面对着新的机遇跟挑战,总结过去一年的工作来年里我们将一如继往的保持优良作风,努力为车间的发展做出大家的贡献!
IT年度总结 篇12
不知不觉间,一年又过去了,回顾这一年社区保安的工作,我觉得没有什么事情发生,同时这种状况也是我们保安和社区居民愿意看到的,做了这么多年保安,我更清楚,没有事情发生,才是真的做好了保安的工作,现就这一年的工作总结如下:
一、日常方面
我在我们社区做保安已经很多年了,今年依旧是平平常常的一年,没有什么特别重大的事情,同时也是比较安稳的一年,的情况只是居民间有些小事的吵吵闹闹,在我们保安的调解下,也是口角纠纷而已,没有出现什么动手的事情,或者更恶劣的情况发生。无论是出入境的登记,或者日常的巡查,我都认真的去做好,检查好消防的设施,确保社区的安全问题,一年的时间,虽然有一些似乎可疑的人员进入社区,但由于我们保安的工作做得比较到位,摄像头也多,我们也警惕性比较高,所以没有出现财产的损失的情况。同时在工作之余,公司也是组织我们保安人员参加培训,锻炼身体,为做好工作而多一些准备。
二、活动方面
除了日常,社区也经常举行一些活动,像节日的一些晚会,一些商业的促销活动,这些活动都是需要我们保安同事一起去维护治安,确保活动顺利进行的',同时也是要做好监管,避免出现有闹事情况的发生,还好这一年都顺利的度过了,没有出现闹事的情况发生,同时也是我们保安把工作做好了,认真确认参加活动的人员,遇到一些可疑的情况,也是及时的发现,并去处理,有一次商业的活动进行,就有一个人很是可疑,我们也是及时的发现,并在安检的时候发现有携带刀具,我们也是将其保管,避免在活动中出现意外。而在节庆的晚会上,我们也是协助组织者搬运器材,确保舞台设施能进行活动,不会出现意外情况,一些危险的设施也是会确认清楚,是否会造成人员的伤害,才允许使用的。
一年的工作下来,在谨慎中,平安的度过了,我们保安人员也是松了一口气,但同时也明白来年的工作还要继续,也是要把明年的工作做好,这一年是结束了,同时也是让我们明白保安的工作,不能等到事情发生了,才采取处理,那样造成的损失也是更大的。只有多做预防,才能真的平平安安,顺利的度过。
IT年度总结 篇13
德:
一年来,本人认真钻研和学习国家出版的关于酒文化的书籍、报刊、杂志等,努力提高自己的酒方面的思想品德,努力使自己不至于在酒文化方面落后,争当饮酒的先锋。同时,积极与本组织成员保持高度的联系,没有脱离组织的想法,思想境界大大提高。
能:
一年来,在本组织组织的活动中,不受外界因素的干扰,该喝酒时就喝酒,从而很好地保护了自己的前程。通过一年中酒的熏陶,自己的业务素质(喝酒),因为年龄问题,提高不是特别明显,当然,也算是小有进步。
勤:
一年来,只要接到会长的通知,总能做到马不停蹄,保质保量地完成任务。一年中,基本无缺习、迟到现象,在群众中树立了良好的印象。
绩:
说到成绩,真的是自愧不如,为什么这么说呢?话说20xx年的某一天,我们的会长,为提高自己的成绩(喝酒),成为一个合格的,大家信得过的会长,来者不惧,腰里捌副牌,谁来给谁来,都到了同时去过两家医院的成绩,会长的进步路人皆知,一句话,本人本年度的成绩不够理想,望大家见谅,在新的一年里,一定加倍努力,以会长为榜样,提高自己的成绩。
廉:
一年中的任何一次活动,无论是荤菜还是素菜,是白酒不是啤酒,从不挑挑拣拣,没有出现过一次浪费现象,这也充分体现了与中央提出的提倡节约,反对浪费的方针保持了高度的一致。总之,在今后的活动中,一定发扬优点,克服不足。
IT年度总结 篇14
我们学校环境卫生在分管校长领导下,在区环境卫生管理局的指导关心下,以创特色、创亮点为宗旨。提高环境卫生的总体水平,依照区环境20xx年环境卫生管理工作考核细则的要求,坚持长效管理抓落实,经常检查抓整治取得了明显的效果,为建立园林城市,提高分区形象,美化环境而努力。
20xx年主要工作
一、领导重视、落实组织
我校占地面积300多亩,在校生师生总数20xx多人,人口密度大、基础设施不十分完善带来环境卫生管理难度,我们学校领导十分重视环卫工作。成立嘉兴广播电视大学卫生工作领导小组,由副校长任组长,总处处长任副组长,成员由普教、开放、继教各院干部参加,坚持定期每月一次例会,总结上阶段工作,布置下阶段工作任务,讨论研究环卫工作,分管领导张校长多次参加环卫检查,参加环卫工作列会,总务处主要领导吴处长十分关心环卫工作,在年初卫生工作会议上提出,环卫工作面广量大,看得见、摸得到,环境卫生的好差直接影响校园形象和学生居住环境,舍得花钱搞环境卫生今年已拨相应资金,用于更换“有盖垃圾桶”、“垃圾袋装化”等设备、设施,以及所需的人工费用等,而且列入财政经费。确保环卫工作的正常运转。
二、强化管理,健全制度
我们已有保洁工人6人、绿化人员2人、环卫保洁人员2人(解放街道环卫处)。担负我校的环卫保洁任务,我们保洁服务社人员透过村级推荐,专业培训、思想考核把工作有职责心,愿意吃苦耐劳,肯做、热爱保洁工作的人吸收到保洁服务社来。我们与保洁员签订用工合同,季度考核、年终总评。为了抓好内部管理,一是抓思想教育,转变观念,认真保洁。二是建立规章制度,把保洁员岗位职责,考核标准提出来,在会上透过认可。三是定人、岗位、定地段把负责地区,明确任务,职责到人。要求驾驶员务必安全行车,节油消耗,车辆整洁,遵守工作规范,按时操作。从目前运转二个多月,状况良好,运转正常,使分区环境卫生有了新的起点。
三、抓好检查,以点带面
我们组织专人检查队伍,由张校长牵头、总务处组织、各学院负责人,坚持每周一次自查,每月一次评比打分,在检查中发现暴露垃圾,从严从快处理,对遗漏的死角及时安排人员到位,对乱张贴、乱涂画抓紧清除,如食堂后面垃圾的乱脏差,我们及时领导商量,拿出方案进行整治,进行清理。
20xx年度工作举措
一、加强力度抓宣传。利用召开会议传发宣传资料等各种形式大力宣传环境卫生,坚持环境卫生,人人有责,各自管好自我办公室生活垃圾,讲礼貌,讲卫生,不乱丢各类垃圾,持续良好生活环境。
二、认真实施抓建立。进一步深入示范街(道路)的建立工作,根据我学校的实际状况,我们对校园后方空地绿化整治工作,加紧在春季实施了绿化工程,经过一年的成长,现已经小成规模。
三、明确职责抓落实。建立管理网络制度,坚持一级抓一级。分管领导亲自抓,社会事业部具体抓,卫生干部专职抓,保洁人员认真做,各尽其职,各块卫生包干,管好、收集好自我区域、生活垃圾做到任务明确,职责到人。
四、经常检查抓整治。做到每月开一次例会,每月统一检查一次,每周自我检查一次,发现问题及时整改,并做好记录,对重点脏、乱、差死角进行集中整治,确保清洁卫生。
20xx年,我所的各项工作紧紧围绕创“省级卫生城市”的为重点工作,以“转变作风作表率,为民务实抓发展”为主基调,坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念,不断完善机制,有序推进各项工作,实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理新目标。现将20xx年全年工作总结如下:
一、基本情况
我所现有人员97人,其中正式工19人,临时工78人。日清扫面积约84万平方米,每天两大扫,专人保洁,日清运垃圾约50吨,网罩行车。
二、主要工作情况
(一)水边镇清扫保洁接管
根据《峡江县人民政府常委会议》(29)号记录摘要的会议精神,我所从20xx年1月1日全面接管了水边镇的环境卫生及水边镇环卫所原班人员,并扩大了清扫保洁范围及增加了垃圾清运力度。在接管以前水边镇环卫所只清扫了石阳路半条路,接管后,我所在人员不够及水边镇垃圾车报废的情况下,不等不靠,将石阳路未清扫部分、玉峡大道水边段、水边新村等实现了全面清扫,新增清扫保洁面积约5万平方米,清运垃圾车次从原来的每天1车提高到每天3至4车。我所的进入,改善了人居环境,得到了水边镇居民的普遍好评,赞不绝口。
(二)日常工作情况
1、抓清扫改革,提高城市清扫保洁精细化。清扫实行改革,将清扫路面细化,路面清扫实行“定员、定岗、定任务”,分配到每名清扫工人,每名清洁工人负责一条路面清扫保洁,责任、任务明确,谁出现问题谁负责,谁的'路面干净就奖励谁。彻底打破了以前“3人一组,5人一群”的旧体制,消灭了“窝工”现象、出现问题后的“连坐”现象。改革后,整体提高了职工的积极性,整体提高了管理的操作性,整体提高了城市清扫保洁的精细化。
2、用制度管事管人。每周五定期召开班子成员例会,及分析工作中存在的不足及改进办法,加强班子成员中的沟通和协调,提高凝聚力;认真落实长效管理机制,实行竞争上岗,对管理人员进行调整,落实责任制;加强长期机关效能工作,所办公室上、下班实行实名签到制,对前来办事的人员实行微笑服务,坚决杜绝“门难进、脸难看”的现象发生;加强财务管理,严格财经纪律,压缩非生产性开支,购买须经2个人的手,报销发票须经2个人以上签写属实,最后由财务领导签写同意报销。加强收费管理,督促各单位签订垃圾清运协议书,加大收缴清洁卫生费力度,增收节支,以保证日常运作。
3、结合我们的工作实际,制定工作目标。我所实行一级监督一级的责任到个人的做法,今年初我所成立卫生监督小组,小组长由所领导兼任,队长每日必须进行日常监督检查,监督小组每月不定期督查路面是否有裸露垃圾,是否存在漏扫现象,是否有坐等下班时间等问题的存在;如果存在,不是扣罚职工,而是扣罚队长责任不到位,每次最少100元,实践证明,城区主次干道和公共场所的卫生明显好转。工业园清扫保洁管理实行百分制,由我所监管人员按清扫保洁程度打分,工业园领导监督打分实施情况,给予承包人一定的压力,促使承包人花时间和力气来保证工业园的洁净。各个住宅小区有物业管理的小区,
IT年度总结 篇15
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作情况总结如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了xx科技信息有限公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的.工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对IT技术有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
1.2国界审界工具(10月—至今)1)参与国界审界工具设计方案的编写
2)国界审界工具的程序原型代码的编写(进行中)
1.3有色地质调查中心网上申报系统(12月—至今)
1)参与有色地质调查中心网上申报系统的代码编写(进行中)
IT年度总结 篇16
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年就要来临,技术部年度工作总结。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,为在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一年来,我能认真学习,深刻领会其科学内涵。始终坚持正确的世界观、人生观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,与党组织保持高度一致。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项台规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的`工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自己,始终勤奋工作,认真完成工作任务,履行好岗位的职责。
工作中,我能带领本部室人员,做好本职工作。技术维护管理方面,我带领部室人员做到了定期维护摄、录、编及三楼演播室设备。我们是日常检查与定期检查相结合,除平时发现隐患及时排除并做好记录外,还坚持周检,月检、季检和年检。每次检查都要做详细记录,使设备处于良好的工作状态。对制作室的管理我部室制度上墙,并认真执行。在卫生方面,除日常卫生清理,我们还进行每周二卫生全面大扫除,每月机器设备及房间卫生的全面大清理。物品管理方面,各种设备是否正常使用或者闲置何处都会登记在册,常按统计单对设备进行检查核对。在非编管理方面,我们实行了上机实名制,及时清理闲置的用户名,为系统清理出存储空间。能对平时发现的设备故障及时排除,大问题能及时上报,并做好记录。能团结其它部室,完成单位安排的各种大型活动,能不打折扣完成台交办的各项临时任务。全年无人为设备事故。部室人员全年无违法违纪现象。
在技术维护我们我们确保了系统的.安全和稳定。我们的节目制作除了要传给播出部进行播出,有时还要传出网外,还有外来素材进入网内,这就存在着素材输入输出的问题。但是我们的网络又不能开放,必须保证它的安全,防止电脑病毒的入侵。我们反复考虑,把各编辑电脑的U盘/口封闭,不安装光驱,就是进入BIOS都设置上密码。外来的素材可以通过我们专门的能播放U盘的DVD采集进去。对于输出素材,我们网专配了一台杀毒电脑,平时这台电脑可以对网上邻居的各盘进行检杀,并在此电脑上安装有刻录机,素材输出时,可以用这台机器给刻成光盘。杜绝了电脑病毒入侵的可能。对于制作网内的电脑,我们能定时进行系统维护,常进行垃圾文件的清理和磁盘碎片的整理。确保了网内的各设备能正常运行,良好运行。全年负责各种开幕式,会议,活动的直播技术保障工作,每次都能圆满完成任务,做到直播零失误,零故障。
我们也深知我们知识不够,我能带领我部室人员积极学习业务知识,能做到理论与实践相结合。能在学习中积累,在实际运用中不断总结。我们部室人员也参与了虚拟演播室的建设工作,为台节约了资金。各大型活动时,我们部室全体人员能够做到不怕苦,不怕累,事前多演练,事中认真操作,多做预案,多准备,成功完成各大直播工作。有时为了一个活动能早上5点钟就来到单位,晚上10点钟还在加班。真正做到了以单位为家,以事业为荣。
当然,我们还有做的不够好的地方,我们还要加快学习的步伐,紧跟设备的更新换代。广电系统是个技术含量很高的单位,我们一定好好学习,为把我们的事业做的更好而奉献自己的力量。
IT年度总结 篇17
挥手20xx年,原材料仓库也取得一定的进步,仓库在先进先出,物品分类摆放,以及原材料在周转方面都比以前取得很大进步,部门建设也与管理得到了加强,制度更加完善,使他们发挥骨干作用,同时也真正做到了物尽其用,将仓库呆滞品降至最低,为公司节约大量成本。同时,存在的问题是:
1,原材料科与计划脱钩,特别是一些特殊计划,由于备料不及时,耽误生产而被动的局面。
2,在低值易耗品方面加强控制
3,模具库,配件库相关规章制度还未完全建立起来,还停留在初级水平,只是进行简单的收发,还没有一个固定的操作流程。
4,原材料在数据的准确度控制能力上仍需加强,比如每次来料入库单的填写,库存盘点,月末盘点等等。
5,打造自己的团队建设,定期对自己的人员进行相关知识培训,还有技能考试。
6,车间统计方面接手较晚,再加上都是新员工,人力较薄弱。
7,木轴的管理,已经形成一个一个初步管理流程,加入绩效考核,提高维修木轴效率。
针对以上问题,结合企业的现状作出20xx年年度规划;主要从服务,效率,成本和提高员工的积极性方面着手,提高员工的工作技能,提高原材料科的管理水平。
1,仓库积极和计划科,财务,生产,物流积极配合,从20xx-01-01-20xx年,全年度控制仓库呆滞品的处理,对不常用的分一个月,两个月,三个月或者以上,针对不同的情况,及时处理。轴丝库的库存是11年重点控制的地方,做出轴丝库的最低库存和库存呆滞品的数量,每周向计划科,车间主任汇报本周未用的.呆滞品数量,进行碰头协商解决,并作出解决办法和时间期限。2,每周做一个质量异常反馈单向采购,生产,计划发送邮件,退回厂家或者换货。
3,20xx年1月---2月对轴丝库进行数字化管理,通过看板,将轴丝库库存显现
出来,做到清晰透明,为生产提供第一时间的信息。
4,每周六进行一个仓库管理人员,统计人员的小型会议,主要总结本周出现的问题,解决办法,牵头人,时间期限,并对员工进行技能,安全方面培训,提高员工的工作能力和积极性。
5,1月20号之前制作一个原材料,模具,备件库的简单操作流程,并针对各个职能负责人进行培训,确保来料入库的准确性。在每周六的培训会议上进行培训。
6,不良品的处理:从1月开始对不良品的处理要及时,反应快,入库前发现的拒入库,对使用中发现的及时向兄弟部门反馈,找技术部确认做出决策,该退回的退回,合理处理。
7,带领统计人员及时向成本科提供较准确的数据,根据财务部的要求做好。
8,1月2月对模具库和备件库进行定品定量和定置,分区和分类摆放,并做好年底盘点,3月5月将模具库和备件库管理水平提高一个层次,不仅要保管,还要保养,还要改善。初步定为每月月底进行盘点和保养,每周天主要是拔丝模具进行保养。
9,对车间机台呆滞品,每周的星期天进行回收,整理,处理。全年度坚持。
10,废品库做到每日现场整洁,库内源料摆放有序,每月底进行卖一次,做到账与实物的相符,误差在3%范围以内,对职能人员绩效考核。
11,原材料仓库做到干净,通风干燥,现场摆放整齐,严格按5s标准进行控制。所管木轴区做到木轴摆放整齐,备一定量的库存,每日有计划科下计划,向车间配送经过验收的合格的木轴。
12,11年将库存周转率提高10%,即来即用,严格按先进先出的原则,13月份重点降低库存水平,后续进行改善和提高。
13:每月带领自己的团队至少提案一项。
IT年度总结 篇18
20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确领导及各部门的大力支持与积极配合下,综合管理部严格执行公司规章制度,及时更新观念,持续改进工作方法,突出工作重点,充分发挥组织、协调、服务、管理的部门职能,配合并服务于其他部门,细致做好日常行政、人事管理、后勤管理、内控管理、企业文化构建的工作,部门全体成员的分工合作,各项工作有序推进,成效明显。现对综合管理部工作总结如下。
一、按部就班,落实日常事务
1、文件撰写
在文件起草方面,综合管理部坚持以“严谨、严密、严格”的“三严”准则,在内容上求实,在格式上求严,在文字上求精,在篇幅上求简,完成各种文件起草。会议纪要是会议精神、会议要求的载体,是回顾总结,调整思路的依据,是综合管理部最常撰写的文种。秉着每个会议有纪要的要求,坚持在会议召开后三天内完成会议纪要的撰写并呈领导签发。除此之外,本着认真负责、精益求精的态度,我部严格按时完成每月工作报告,按要求完成重要的工作汇报、工作请求以及对内通知等文件撰写工作。
2、呈文跟踪
综合管理部作为公司运转中枢,是上传下达的纽带,起着文件呈批的传输带作用。因此,我部严格按照文件呈批要求,每接一份呈批文件,第一时间按编号规则进行呈文编号并做好登记,按需审阅的部门及领导依次呈递,及时跟踪;对需上传集团领导审批的文件,按流程要求,及时上传oa系统,不拖延,不耽误,紧密跟进每份文件的呈批情况,做好审批情况记录,做到不丢一份文件,不延误一项工作。
3、公文收发管理
综合管理部作为外来公文及对外发文的核心,为提高公文的传达的效率,我部不断规范和改进公文处理流程,制定《公文收发管理规定》,明确要求各部门收到外来公文后,第一时间交我部发起来文审阅程序,并实现两天内完成审阅程序;在进行外来公文审阅的同时,告知相关部门来文要求,加快信息传递。对于对外发文,我部执行复查校正任务,细致核查呈批文稿的用词,把关发文质量,保证无错字,无错句,维护公司形象。
4、车辆管理
随着公司的进一步发展,公司业务增多,容易出现“供不应求”而争车的现象。为此,我部严格按照《车辆管理制度》,实现车辆使用必登记,先登记先使用,不登记,不准用;对于工作重要且紧急的情况,发挥协调职能,优先安排紧急用车,适当安排“拼车”,充分利用公车资源。另外,定期对车辆进行维修保养以及对车辆驾驶员的技培训,提高车辆安全性能,确保驾驶员车技过硬,保障用车安全。
5、档案管理
档案资料是记录公司成立、发展历程的珍贵历史资料,是公司对外业务往来的凭证,对
内管理过程的证据。秉着细致严谨的高度责任心,我部严格按照档案局档案管理要求及《档案管理制度》,对档案资料进行日常存档、保管、借阅、借出等管理。20xx年根据档案管理规范,着手对公司《档案管理制度》进行修订,使公司管理制度更切合公司实际,档案管理更规范化,提高档案查阅迅捷化。
6、印章管理
为进一步提高办公效率,提升工作实效性,从今年7月起,公司管理层决定公司公章及合同章交由综合管理部实施印章管理。在明确增加此项职责后,部门全体成员高度重视,立即着手制定规范印章使用管理的规定,对部门工作进行重新分工,购买保险柜,指定专人保管公章及合同章,实现专人专柜保管,责任明确。建立起部门经理、综合管理部经理、管理层签字批准的三层把关,结合重要文件的领导签批文件为依据,方可进行盖章,管理严密。同时,在这半年的管理
过程中不断总结经验,规范管理流程,改进管理实效,堵塞管理漏洞,实现印章的有效管理。
7、会议组织
会议组织是我部的日常工作之一,会议的组织安排关系会议过程的顺畅情况。我部坚持会前计划,会中控制,会后总结的工作方法,组织召开各种日常会议。对于如股东会、董事会等重要会议,成立筹备小组,做好资料准备、会务安排、会议纪录、会议决议落实的明确分工,使各项工作有明确责任人,有项工作切实得到落实,确保会议的顺利进行。20xx年由我部组织安排的股东会、董事会2次,其他重要会议??次,日常会议???次。
8、绿化保洁
我部严格按照5s管理要求,督促各个部门保持自身办公室卫生以及维护公共区域的卫生;定期组织大扫除,对公司进行全年彻底的清洁,确保办公环境卫生;增加公司绿化面积,于各个办公室及会议室等公共区域放置大棵绿色植物,增强办公室的生机,并与园林公司合作,由园林公司负责植物养护;按照5s标准,每个月定期组织一次宿舍卫生检查,结合不定期抽查,形成日常打扫的习惯,维护办公环境干净整洁,从而保持公司整洁的形象。
二、科学统筹,管理人力资源
1、招贤纳士
人员招聘工作是确保公司发展过程中人力资源的重要工作,为满足公司发展的人员需求,我部持续开展人才招聘工作。首先明确需求情况,设定岗位职责,制定招聘计划,再通过现场招聘、网络招聘等多渠道,收集简历,筛选人才,组织面试等多种手段挑选适合公司文化、满足公司发展需求的'人才。20xx年,通过严密的招聘工作,新增员工6名,均为“85后”的年轻生力军,使我司人员队伍更年轻化。
2、考勤管理
进一步加强监督,落实日常考勤。按照公司考勤制度及绩效考核制度,我部加强对员工上下班的监督,确保人员按时上班,不迟到,不早退,不无故请假;完善加班、调休的申请手续,按实际需求,合理安排人员加班、调休,既保障员工休息,又保证工作按计划进行。
3、绩效考核
一年来,我部坚持以公司全年绩效考核目标指导,结合各部门重点工作任务,不间断、连续地对员工进行绩效考核,实行每月月初对过去一个月的计划工作完成情况进行考核,每月月末对未来一个月的工作进行计划。自执行绩效考核以来,全体员工以目标为导向,认真对待各项重点工作,切实落实工作任务,员工的工作效率和工作成效得到较大提高。
4、社保、公积金核算
员工出勤情况及绩效考核情况是员工工资的依据之一,我部坚持每月1号,统计员工的考勤记录,核对请假、调休、加班等记录情况,核实出勤情况,结合绩效考核情况,认真做
好公司员工工资、社保、公积金的核算,形成数据统计报表,及时向财务部提交相关统计数据,保证员工工资的按时发放。
5、学习培训
20xx年公司加大对员工培训的资金投入,购买一系列综合技能培训的视频材料,我部作为学习培训的组织实施部门,坚持每周二晚组织视频培训,从不间断。充分利用现有资源,参与投资公司及集团组织的常用法律知识培训、财务知识培训、工程项目管理等培训;或与投资公司合作组织联合培训,举办mtp的管理能力培训课程,切实提高人员的技能水平。除此之外,我部特申请资金,购买各类图书,为员工提供自主学习的机会,实现个人学习和集体学习相结合,提高公司人员素质。
三、以人为本,改善后勤服务
1、宿舍安排
随着公司的发展,人员的增多,原本分散居住的宿舍分布情况不利于人员管理,因此,我部分析公司周边环境,积极与惠桥服务公司的沟通协商,争取同栋同层的宿舍;根据资金预算情况,谈判租金价格。通过多番沟通,于今年3月实现从原来员工分散居住于不同楼层的分散管理状况,到如今统一居住在2栋四楼的新局面,不断改善住宿环境,提高宿舍管理统一性。
2、膳食改善
“民以食为天”,为保证员工的膳食质量,我部保持与员工及小区食堂的沟通,向食堂管理人员提出饮食方面的改善意见及管理建议,食堂环境得到有效改善,食品品种增多,膳食质量得到提高。在面对员工数量不断增加的情况,提前规划,提前准备。并且,根据公司人员就餐规律,改变原来每月固定支付定额膳食费用的情况,实现刷卡消费,按实结算,为公司节约膳食费用。
3、水电及维修服务
提倡节约用水用电的观念,加强宿舍水电使用的管理,根据以往宿舍水电使用情况,在满足员工水电日常使用的前提下,实施宿舍水电定额定量使用,超出部分由个人承担的管理模式。自实施以来,大多数员工在规定额度内正常使用水电。其次,我部作为物业公司与员工的沟通联系的中心,根据员工反映的宿舍设施出现的问题,及时向物业公司提出维修需求,争取在最短时间内修理问题设施,解决问题,使员工放心。
四、逐步完善,规范内控管理
1、健全制度
为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,我部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,修订并出台《公文收发管理规定》、《印章使用管理规定》、《图书管理制度》、《会议室使用管理规定》等一系列内控管理制度,对公司内部各项工作的各个环节都提出了明确的规定和要求,促进各项常规性事务的规范、高效运转。
IT年度总结 篇19
一、领导重视,干群努力,扎实有效的开展了“服务育龄群众百日行活动”。
我镇党委、政府一直非常重视计划生育工作。一季度,镇长专题召开了各村(社区)支部书记、企事业单位负责人会议,就“服务育龄群众白日行活动”进行专门的安排部署。我们加强了计生宣传和长效避孕措施落实工作,号召全镇干部群众共同努力,全面落实计划生育长效避孕措施,并对主动落实长效节育措施的对象实行奖励,对在各季度查环孕检工作中没到位的育龄对象逐个查找原因并进行落实。今年,共落实查环孕检12532人次,上取环对象129人,落实结扎手术28人。
二、迎难而上,积极开展社会抚养费集中征收行动。
为了更好的解决我镇社会抚养费征收率低的问题,我们开展了社会抚养费集中征收行动以提高社会抚养费征收的到位率。一是我们计生办和各村(社区)要强势宣传,通过广视角,大力度的宣传教育,营造有利于社会抚养费征收的良好舆论氛围,不断增强违法生育家庭的法律意识,从根本上降低社会抚养费征收难度,使广大群众主动支持社会抚养费的征收工作,主动履行相关义务。二是建立健全联动机制,依法征收。
三、扎实做好迎市检和省检的准备工作。
从3月中旬开始,是一年一度的计划生育工作的省检和市检,我们计生办全体人员高度重视,经常加班加点,所有人员经常到每个村、社区督促检查迎市检的准备工作落实情况,对各村、社区发现的`问题逐一督促并帮助落实。
三、努力夯实基层基础工作,继续推进优质服务。
1、今年以来,我办对全镇符合奖扶政策的对象认真调查走访,今年新增符合农村部分计生家庭奖励扶助对象36人,上报放弃再生育对象29人,新增发放独生子女保健费对象 88人,退出102人,并对XX、XX年奖扶对象进行上门走访调查。
2、计生服务所认真开展免费优生遗传检测和口服叶酸片工作。做到来一个对象就为其抽一支血,为不影响质量,哪怕是一支血也及时送到县计生局服务站,对检测结果及时反馈给对象,并且对全镇范围内符合免费优生遗传检测对象和免费发放叶酸片对象进行电话通知。
下一步,计划生育的年度考核工作即将开始,我们将继续努力工作,对全年的工作进行一次“回头看”,努力实现计划生育工作进位争先的目标,为全镇推进小康社会创造良好的人口环境。
IT年度总结 篇20
任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致,担任科室副主任,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。xx年、xx年被评为大学优秀共产党员;xx年、xx年被评为大学先进个人;xx年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。xx年被评为珠江医院年度门诊医师之星。
医疗工作方面:
长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和xx年年度“门诊医师之星”。
教学工作方面:
承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的.讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。
科研工作方面:
积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家十五攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项(第四作者)。
存在问题:
开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。
今后努力方向:
发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。
IT年度总结 篇21
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,公司保安安全管理部工作完成较为理想.。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。年终总结
一、发挥优势管理,狠抓安全保卫工作。
1、公司通过几次安全保卫培训,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的保安素质,一年中无一事故发生,保证了生产的正常进行。得到了公司领导的赞誉。
2、预防为主、重点放在安全保卫工作中,在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排保安勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保公司财产、员工人身安全万无一失。
3.针对特别区域实行重点监控,对仓库,出货区及存货区重点巡查,制定消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
4.制定厂区消防设施设备维修保养计划,使厂区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对厂区二层楼房及宿舍进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对厂区内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照市政府及公司要求,组织员工主进行消防演习,消防演习的成功演练,员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行5次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、文明礼貌、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了。
3、在安全是一切生产的生命线的方针指引下,结合C-TPAT的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育保安人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、对公司的忠诚度和敬业精神。保安部对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年保安部工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升,保安部将针对问题加强教育培训。
在20xx年的工作中,保安部的重点是保证安全生产,保证公司财产安全。这些事看似简单,其实是要踏踏实实的做好每一项每一天的工作,希望大家互相配合,认真完成公司交给我们的任务。做得出色,做出特色
IT年度总结 篇22
紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行本岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;全面的配合领导的要求来展开工作,与同事很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。本人就本年度的工作总结如下。
一、工作内容
1、定期电脑安防检查维护维修。
2、MSC系统维护维修。
3、打印机维护维修。
4、日常紧急事务处理等。
二、待改进的事项
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2、站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
三、规划与目标
近期根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在IT方面的发展需要,完成自己在网络方面的考核,同时加强软件知识的学习,力求做到硬软同兼。在我入公司一年里在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的.交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
IT年度总结 篇23
在本年度的工作中,按照项目总体要求,积极认真完成各项工作。
1、结合示范户生产实际,围绕主推技术,积极推广优质蔬菜品种。
通过入户调查摸底,了解示范户的生产种植情况,结合农时节令,确定主推品种为荷兰豆、大白菜、番茄、生菜、春菜,共示范种植大白菜、荷兰豆、番茄、生菜、春菜共计种植面积107、4亩,最后经调查总收入38、22万元,平均亩收入3596、7元。
2、采用灵活、实用的方法,服务于示范户。
根据对示范户的走访、了解,今年对示范户的培训主要为一对一技术指导,同时根据示范户种植品种不同,有针对性发放资料,主要《各种肥料科学混用资料》
3、开展试验研究,提高指导服务水平。
针对示范户普遍存在的配方施肥技术薄弱的实际,开展配方施肥试验3组。
4、积极参加指导员技术培训,提高自身科技素质和技术指导水平。
为了确实履行好技术指导员职责,提高指导效果,先后参加了普洱农校举办的“基层农技推广体系改革与建设示范县基层农技人员普通培训班”、红塔区基层农技推广体系改革与建设示范县专题培训2期,系统全面地学习蔬菜栽培技术、病虫害综合防治技术、信息写作、入户指导技巧等知识,全面提升自己的素质,更好的为农民服务。
IT年度总结 篇24
九月仿佛在昨天,回首一探不知不觉我来到安分四公司也快两个月了。
在这两个月中我先去了滇池湖岸花园后又回到世博生态城-低碳中心,这短短的两个月既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸取。在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于以后更好更高效的完成水电技术工作。
在项目上,我作为一见习水电工长主要跟徐经理和刘孟云,彭顺国,邵宗建负责世博生态城-低碳中心项目的水电安装工程。我刚到公司后就接到项目领导的指示到湖岸花园项目进行进度突击工作。在突击过程中体会了工作的艰辛与工作失误后的后果,并以此为戒。
在此,我从以下几个方面进行总结:
一、事前控制
凡事预则立,不预则废。
我到湖岸花园项目后就安排为56-58栋的栋号工长,在进场前我就详细查看所需要施工的有关图纸及相关技术资料,并向所属班组下发技术交底与安全交底。回到世博生态城-低碳中心项目后因工程刚开工需向公司上报材料总计划。我在技术负责人的带领下进行材料的计算及图纸会审工作。在算量过程中,我认真审核图纸资料是否齐全,标准尺寸有无矛盾错误,供图计划是否满足组织施工的要求及所采取的保证措施是否得当,设计采用的有关数据及资料是否与施工条件相适应。
二、事中控制
人是质量的创造者,安全是创造的前提。
在进度突击过程中,因施工楼房内楼梯未设置安全防护网,为了提高施工人员的安全意识,我经常给班组长提出口头或书面的`安全技术措施。在注重安全的情况下大力推进施工进度,并对质量进行严格把关,当遇到不懂的问题时,不蛮干,不乱指挥。及时与技术负责人联系,并请教具体做法与施工工艺,做到工序交接有检查、质量预控有对策、技术措施有交底、质量处理有复查、成品保护有措施。
三、事后控制
质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制与成本控制的基础与依据。
再施工完成后,我及时对已施工完成的工作进行全面的复查,并做好记录。对进行施工的人数做好统计与复核。并监督工人下班后收拾用剩、多拿的材料,并及时送往材料库堆放。
在这段时间里我最大的收获是:
1、理论联系了现实。
2、前期的工作是后期的保障。
3、强化了解决施工中突发问题的能力。
在这段时间里我工作中最大不足:
1、对班组的管理力度不够。
2、不懂得技术问题太多。
3、处理问题的方法不够全面。
今后的工作安排:
通过总结这段时间的工作,我找出了许多工作中的不足。在以后的工作中我会加以改正,同时需要多看书来提高自己的技术水平,并多向前辈们请教,让自己两年能真正成为内行。
