知远网整理的经营者养成笔记读后感(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
经营者养成笔记读后感 篇1
书中提到经营者是『取得成果的人』,我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。
一个管理者的责任不是让员工喜欢,而是逼迫员工成长,让员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。
一个员工的责任不是恭维领导,而是拿出你的实际行动来完成目标,不需要让领导天天催着你、哄着你!
电商平台就像丛林法则,残酷无情、弱肉强食、适者生存。如果要在丛林法则下生存、强大,必须一切以顾客为中心。
有了良好的产品和服务后,让顾客感受到快乐,他们才会认为是得到了实惠丶实现顾客价值。
研发良好的产品是对顾客的负责,即是对公司负责。与此同时需具备『变革能力』,即『创造力』。
要打破常规、勇于尝试创新,为顾客(酣亲)带来新鲜感。随着购物平台的完善,网络越来越发达,更多的人会选择网购。主要比重是年轻人,这就要求商品要有感官刺激、新鲜感。
酱香型白酒市场上并没有针对年轻人来研究开发出一款符合年轻人的产品,大部分还是500ml传统容量、传统瓶身设计。
要打破传统、常规,勇于尝试创新,打造出一款附有感官刺激、新鲜感、独具匠心契合年轻人的产品。
打造出好的产品,需要团协作来实现,因为一个人能做到的事毕竟是有限的。
说到团队让我想起小时看过的.动画片《三个和尚没水喝》,不知道大家有没有看过,一个团队并不是1+1+1就大于等于3。
三个和尚属同一种心态,同一种思想。若都不想出力,想依赖别人,在取水的问题上互相推诿,结果谁也不去取水,以致大家都没水喝。所以团队必须要有明确的目标,责任到人,树立行为规范,提升团队凝聚力。
我觉得自问自答是非常重要,不可或缺的。出现问题要多问几个为什么,通过不断学习来解决问题。
工作之前要问自己准备好了吗?提前工作准备好了吗?退换货的订单有没有跟进?跟进到什么程度?有没有做好顾客留言回复工作?
遇到问题要问自己有没有其他的答案是否会换个思路回答。自问自答是找到问题、发现问题、解决问题、不断学习的源泉。
我们需要珍惜每一位顾客(酣亲),对顾客的责任是认真、专注、专心、负责脚踏实地做好每一项工作。
顾客(酣亲)购买商品的同时需求得到满足,感受到了快乐、幸福感。实现顾客(酣亲)价值、弘扬白酒文化、了解酱香型白酒,健康的饮酒。
只有担得起这份责任,还能取得顾客的信任与赞赏,在这弱肉强食的世界战胜所有对手,才能像种子一样深深扎入泥土中生根发芽,茁壮成长。
经营者养成笔记读后感 篇2
今天聊这本书,优衣库创始人柳井正的《经营者养成笔记》。
我想讲一个定义,四个要求;一个导向,四个思考。
一个定义:什么是经营者?
所谓经营者,他对经营者的定义,就是“取得成果的人”。
经营者需要“取得成果”,并为此而努力。所谓成果,即“承诺的事情”。
经营者必须对顾客、社会、股市以及员工做出“企业将向这个方向发展”、“我要这样做”、“为要做什么”等承诺,并努力去兑现自己的承诺。这就是所谓的“取得成果”。
因此,这不单单是指业绩上的某项数值。所谓“成果”,不仅包括“业绩上的数值”,还包含“其它的成果”。
作为经营者,一旦做成这样的承诺,就一定要兑现,要想方设法使之变成现实。这就是经营者的责任。
四个要求:
l经营者不拘泥与死的制度与上级的命令,他们会明白企业的真实意图创造性解决问题。
l经营者会考虑企业成本和收益的平衡,会思考自己的工作是怎样为企业赚钱的。
l经营者从不单打独斗,会组建团队与带领团队,集众人之力实现目标。
l经营者是有理想的,他们看的更高更远,也会走的更远。
一个导向:顾客导向。
书中说,妨碍公司成长、发展的最大敌人就是常识。
当人们长久地处在一个行业、公司、事业里时,会不知不觉地把现有状态当作常识,会想当然地设定出一些框架。
这样的结果是扼杀了自己的潜力。
柳井正认为,这些常识和框架是由各个行业或行业里的公司自己认定的,并没有考虑到顾客。“那些从顾客的角度来看没有意义的事,给顾客带来不便的事,行业、公司里的人却把它称之为常识。这样做的结果是,很多对顾客而言很重要的事我们却没能做到。我常说:行业是过去,顾客是未来,不要过分关注竞争对手,而要全心全意地以顾客为中心展开经营。因此,对于那些所谓的常识,我们必须抱着怀疑的态度重新审视,比如从顾客的角度来看,这样做正确吗、从顾客的角度来看,非这样不可吗?”
当经营者站在顾客立场,就会感觉到哪里不方便或是产生了“要是有这种商品就好了”的想法。因此,当顾客问“你们有这样的产品吗?”,就要反思:“我们是否因为拘泥于公司的常识,而没能真正做到想顾客之所想呢?”柳井正认为在这种情况下,如果只以一句“对不起,我们店没有这种商品”来草率应对的话,这个企业就不可能有未来。
四个思考:目标,带人,花钱,成长。
一、思考如何制定目标
1、企业要制定「只是延续现有做法无法实现」的`目标。
2、一般情况下,“挑战目标→引发革新→创造顾客。”才是一个良好循环。
二、思考如何带人
1、领导力从装开始:要装作很有自信的样子,装久了就信了。
2、言行一致,始终如一是团队信赖你的关键。你的一言一行都是证据。
3、记住:发自心底的期待,是部下奋发的动能。如果下达指示而对方没有执行,也等于自己什么都没作。
4、部下自己意识到「对自己有帮助」才会去克服困难。你要做的是全身心对待部下,提出最好的建议和意见,真正为对方著想。
5、让部下自己思考自己动手,用他自己的方法作事。你只需两个动作:严格要求和表扬认可。严格要求员工永远进一步思考。
三、思考如何花钱
最佳花钱原则:
1、不花钱也无大碍不要花。花了钱有巨大效益要加倍投入。
2、不作会有严重后果、做好了有显著效果,优先做。
3、集中资源在最好的商品中。
四、思考如何成长
1、成长才是唯一的选择。
2、自律,健康管理,时间管理是成长王道。善于利用宝贵时间人才是成功的人,时间是最公平的。
3、思考、与人交流、反复摸索实践、自问自答。
4、学习要和实践结合。应用于自己目前的情况。否则读书是浪费时间。
5、提高自身能力,想向他人求教时,要能先提供足够资讯给对方,才能获取有价值的资讯。
6、使成功的画面浮现于脑海,像故事情节一样细致。
7、自己是透过什么「强项」,获得报酬,那就是优势。
8、永远寻找新鲜有趣的人和事物。
经营者养成笔记读后感 篇3
什么是经营者,以前以为就是做生意的人,看了这本书才知道,原来的理解很不到位。
作为经营者,首先应具备两个要素,第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。
两者缺一不可。
拿酣客来说,公司一直提倡酣客要做伟业,要做中国白酒文化的认知,要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等,这就是对社会的承诺。
同时,酣客的特殊定价法,不像传统的10-20倍定价法,我们所说的用正确的方式去赚取合理的利润。
如何能成为酣客合格的经营者?先要做好准备,要落实在行动上,不能只想不做,在工作上不断磨炼,在业务上不断精通,除此之外,还必须具备以下几种能力。
第一、变革的能力。
现在酣客高速发展,会有好多个问题同时出现。比如酒窖经营与实际管理跟不上的主要问题,比如总部对终端的辅导能力的问题,比如中心社对终端酒窖独断专横的问题等。
如何去改变这种现状,我认为首先需要政策指令下达更清晰一些,通过不断的自身学习,不断的相互沟通,多往终端走走,带着方法下终端,才不至于让终端抓瞎,没有方向。
第二、赚钱的能力。
终端酒窖如果都不赚钱,分社必然也不会赚钱,中心社,总社更无法赚钱。因此,重中之重还是要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社,中心社。
全国各地酒窖好的经营方法,好的模式可以整理出几个接地气的方案,分享到终端去进行合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利,皮之不存,毛将焉附。
第三、建设团队的能力。
现实状况是现在终端的专业化经营还待提高。中心社组织架构,人员配备,分社组织架构,人员配备,酒窖组织架构,人员配备,非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖还是有很大的'差距。
好些酒窖分社现在都在算小帐,我每月要支出多少,房租多少,人员工资,水电费用等,因此就“1个人的酒窖,两个人的分社”这种方式在操作。纵观全国做的好的,都是专业化在操作的。
第四、追求理想的能力。
树立远大理想,我们就是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒,并且教会他们健康的喝酒。这一目标短期实现不了,那就作为一个长期的目标,总有一天会实现。
经营者养成笔记读后感 篇4
电子产品的风靡,快餐文化的传播,已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》,收益颇多。
虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度,却不可否认,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们紧跟步伐,扩展自己的能力。
公司的`发展,一定不能一成不变,否则会应了那句,忙着一事无成。
只有不断地给顾客提供惊喜,提供大众都能接受的产品,跟随时代的潮流,创立自己的品牌,信奉"公司是为顾客而存在"的经营理念,才能在这个变化万千的时代,立足长久。
酣客,顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。
坚持做我们自己的品牌,拥有着自己独特的公司文化,饮酒文化,在全国各地打下独有的粉丝基础。
任何一个企业的建立,都少不了团队的协作,个人的力量都是弱小的。只有团结作战,才是公司的生存之道。
好的领导,为公司带来收益的前提,那便是拥有部下的信赖,对员工充满诚意,真心做到为手下着想得领导,才能得到人的支持。
成为个大家都拥护领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。
当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。
一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。
所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。
经营者养成笔记读后感 篇5
读完柳井正的《管理者发展笔记》,我深深地感受到了它的精髓,感触良多。 正如书中所言,经营者是一位“战略家”,本书主要从柳井正的经历中分享他的经营策略和心得。
首先,柳井正认为经营者需要坚定信念。 现代社会,经营者常常受到各种因素的干扰,但需要始终保持社会责任感和理想感,坚定信念。 只有这样,我们才能在困难面前找到方向,做出正确的决定。 而且,刘景正还强调了思维能力和学习能力的重要性。 他始终强调提高整体思考的能力以及与他人学习的能力,以汲取灵感和知识,从而做出更好的管理决策。
其次,运营商需要认真对待客户体验。 如今的消费者非常注重消费体验,经营者需要抓住这一点,让顾客拥有最好的体验,从而留住顾客,促进业务发展。 如何更好地响应客户需求,提供更好的服务非常关键。 柳井正的'经验告诉我们要始终站在客户的立场思考,不断改进和完善服务体系。
最后,柳井正非常注重企业文化。 柳井正经营的优衣库无疑是全球最具代表性的时尚品牌之一,其成功不仅源于产品设计和推广,还源于企业文化。 柳井正认为,企业文化是企业成功的基石,需要带着对企业的热爱不断努力,在企业文化建设中体现创新、进取的精神。 因此,企业文化的价值必须通过相应的行动来实现,才能真正带动企业和员工的发展。
总之,柳井正的《管理者发展笔记》在很多方面都给我们提供了很好的启示。 不仅在企业管理方面有很多值得学习的地方,在个人成长方面也有很多值得学习的地方。 作为一名优秀的经营者,刘静在书中分享了自己的成长经历,这对我们来说是一笔宝贵的财富。 在学习和成长的过程中,我们不仅要坚守信念,时刻充满工作,更需要在孜孜不倦的学习道路上探索前进,不断挑战自己的极限。 这是成功的唯一途径。
经营者养成笔记读后感 篇6
这是一本伟大的书。适合企业经营者(老板)、员工、立志成为企业经营者和想要培养企业经营者的人去看。
买它之前我在怀疑,是否真的这么有用?当我看完它的作者和写作背景之后我就毫不犹疑的入手了,哪怕只是给我的职业生涯提供一点点的助益,我也觉得这个钱花的值了。
他的作者是迅销集团CEO柳井正,可能你并不知道迅销集团是个什么公司,更不知道柳井正是谁。这没关系,因为当初我也不知道。但是大家一定知道优衣库,优衣库只是迅销集团旗下的一个品牌,而柳井正则是大BOSS。作为一个已经做成功了的企业家,他以自身经营公司的实战经验来写下这本书,从他作为主人公亲身经历的第一视角来分析、写作,我认为必然会跟没做过老板写的书有一些不一样的东西,所以我买了。
除了英文书籍,这是我看的最慢的一本书。书不厚,只有150页,但里面的内容真可以称得上是字字珠玑。我在逐字逐句的阅读,并且对照己身认真的在书上做了很多笔记。
书中明确了经营者的定义、经营的原则、还有怎么做才可以实现更好的经营这个最重要问题。经营者必须具备的四种能力是什么,应该怎么做?它不是泛泛而谈,让你知道就了事了。重要的是,他结合企业经营中实际遇到的问题翔实的解答了应该怎么做的问题。虽然说的是他的迅销集团、是经营者,但是当你把名字换成个人、换成你的公司名时,这些解决办法依然具有非常强大的实践意义,能让你在企业经营上变得更好,走的更远。
我是一个个体,是员工,没有公司,但是这并不妨碍我把自己当成自己的公司去经营。而且我建议我们每个人都要这样去做,用一生来经营你自己这个公司,你会获益颇多。
当我们在公司工作的时候会面临各种问题,做的好的和不好的都有。倘若我们逐字逐句认真的阅读这本书,并且对照自身来反省哪些做到了,哪些没做到,哪些可以优化提升,你会获得成长。并且,你会明白,倘若真的让你成为了一个老板,你应该怎么做才是对的,会少走很多弯路。对于已经拥有自己公司的`老板来说,我更是建议你认真的多看几遍,并且对照自己的企业反复的去实践。这本书的价值对于你来说,绝对价值超过500万。
这是我看完这么多书之后第一次决定一定要写一篇读后感,把书的内容和自己的感悟分享出来。觉得对于自己实际情况比较适合或者感兴趣的小伙伴可以入手一本去学习,觉得不合适的还是不要买了,浪费钱。
大多数的人都只是看,很少有人会写。根据艾宾浩斯遗忘曲线理论,许多看的东西和学的东西很快就会忘记的差不多,能记住的只是一星半点。所以很多人就不看了,觉得没啥用,更何况那么忙,哪有时间来看书。剩下能坚持看书学习的,要么最后变成了牛人,要么专门写作成了作家。我无意当一名作家,只想把自己看过学过觉得有用的东西记录分享下来,对自己是一种梳理巩固,对不小心看到它觉得它有用的人更是一种帮助。
