职业形象与塑造的心得体会

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2026-01-11心得

知远网整理的职业形象与塑造的心得体会(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

职业形象与塑造的心得体会 篇1

8月6日公司特邀请资深讲师任老师在党校3楼为荣盛全体员工培训职业化塑造课程,通过这次课程培训我感到我目前工作状态离职业化差距很大,需要有很大提高。这次培训对我来说,是一次精神上的洗礼。任老师独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,职业化的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受:

1、职业化其实就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。职业化就要求我们每个人必须有专业的态度和专业的道德。用良好的工作心态来成就我们事业。

细分到个体,就要求我们加强自身素质及专业的提高下,要保持良好的心态对待工作,在沟通中遇到困难时,要协调好周围的关系。

2、端正对待工作的态度。首先要明确自己的价值观,价值观是我人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。要正视自己的才华、注意力都集中在我所从事的工作中。

细分到个体,每个人要专注于自己选择的工作岗位中,以做好本职工作为主要目标,以自我不断提升为努力方向。

3、团队精神至关重要。没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中,一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道,以前自己对这方面的认识不足,总感觉自己的工作完成出色就行,对周围的人包括事情关注较少,而忽略了最重要的事项,所以要形成一个好的团队,有好的业绩,必须从自身做起,从小事做起,凝聚力才能有成绩。

4、着装礼仪。对于着装方面,我以前考虑的较少,认为着装得体就行,其实一个大方,正统的着装代表着公司及部门的形象,以及自己对岗位的尊重。与同事相处的礼仪不仅能展示个人魅力,也能扩大自己的影响面积,通过这次培训也使我本身得到由内而外的提升。

通过培训学习任老师的《职业化塑造》,我深刻的认为,职业化是个人职业成长路上的指导灯,是促进个体成长并协助企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实基础。

职业形象与塑造的心得体会 篇2

古人云:欲修身必先利其德。

在家里要有家庭美德;在工作岗位我们要有职业道德;在公共场所,我们作为中华人民共和国的公民,我们要有公共道德。

可见,德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德,我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不是的,在市场竞争的时代,我们要生存,要立足,就必须要有本领,这是第二要素,我们必须有学识。人们说形象好,礼仪得当,是不是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然重要,然而,学识带来的底蕴,才是气质与内涵最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。

然还有第三要素,就是穿着礼仪,这个礼仪看似外在“包装”,确是内涵的外延。试想一个人如果你道德卑微,情感猥琐,不学无术的话,你不可能有高雅的举止,也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说,通过你的外在的举止,穿着打扮,接人待物,人们可以探询到,你内涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。

由此可见,一个人的形象与礼仪在其德,在其识,在其表,是当今社会必不可少的,它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。

荀子曰“仓廪实而知礼节”;卡耐基说,一个成功的企业,18%需要专业技术,82%需要有效的人际关系的沟通。

随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于职业之路。职业礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出你所在工作单位的文化水平和管理水准。职业礼仪的运用具有共通性和差异性,要得体的适时的使用职业礼仪还需要根据所在环境适时的进行变通,不可一味的死搬硬套造成不合环境,不融于世的情况。职业礼仪是一门社会科学,也是一种艺术的运用。

放眼社会,有很多人不注重自己的职业形象与礼仪,更有人认知错误,步入误区,认为礼仪形象是礼仪小姐的事,又或者身着职业装就是注重礼仪。对此,我们举两个例子以做说明:事例一是这样的,一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢?原来,幼儿园老师上门家访,前脚离开,后脚就引起了一场家庭会议,“我们一定要转园!”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家却强烈要求退园,一问原因费思量:“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!事例二,银行的一个服务窗口正在接受创建检查,礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的,检查人员却意外地要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被做扣分处理。

两件事说明了什么?故事一的话外音是:礼仪细节关系到为人处事的品质,任何行业的任何人,都不是“局外人”。打个比方说,你们上门和客户谈业务,有没有大大咧咧把公文包往客户桌上一甩的?有没有不顾及客户不见烟缸的书香环境而贸然递烟的?所以,转学风波的出现不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有点无辜了,他各方面都做的很好,但是那颗掉了的扣子暴露了问题,上班往身上一套,下班往架上一挂,工作服保养少有人问津,事实上,落在身上的灰尘,掉了的纽扣,这些缺失的礼仪细节,都会让所倡导的一丝不苟的工作作风‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服当作衡量注不注重礼仪的一把尺子,这实际上是错误的。穿行服,袖长及手腕,裤长及鞋面,身长盖及臀部;衬衣领子高出外套一厘米,袖边长出外套一厘米;领带的标准长度是,领带尖对着皮带扣……这些,才是真正形象与礼仪的体现!

礼:养也,指一个人的修养;仪:仪式也,指表现的形式。体现在:形象、素质、意识三个方面。可见,一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。

要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪,以决胜于职场呢?我有三点心得:

一, 形式;尊重为本。自尊第一,尊重他人。“礼仪者敬人也”,也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合,接见重要人物时,手机应设为振动。

二, 内容;善于表达。善待别人是一种教养,了解别人是一种智慧。

三, 形式规范。即标准,没有规矩不成方圆。

而良好的职业形象必须具备以下要素:训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己,要信奉“开心每一天、快乐在此时”。

个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能,而85%要靠人际关系处世技巧。对职业人而言,拥有礼仪知识以及能根据不同的场合应用不同的沟通技巧,展现自己的专业素质与职业形象,往往会令事业如鱼得水。马斯洛理论:交际来自需要,与任何人打交道,要想办法满足需要。

业礼仪与人际沟通总结:八个字“形象、关系、沟通、心态!” 。

职业礼仪与职业形象不只是一门技巧和艺术,更是一门值得研究的学问,以上几点心得只是我片面的所感所悟,要想真正运用游刃有余,需花时间和精力更多的学习!

职业形象与塑造的心得体会 篇3

微笑是人与人之间的一种友善行为、表达愉悦、欢乐、幸福、乐趣等,它不分文化、种族和宗教,是美意的通行证。

6月初有幸接待了闻垣高速两名内训师,初次见面时,她们挺拔的站姿、标准自然的微笑、文雅的谈吐,让人感觉到一种亲切。再看看整日弯腰驼背、无精打采的自己,内心不由自主的开始发生变化,通过与她们交流沟通,了解到在日常生活中,通过站墙根的方式,可逐渐改正弯腰驼背的坏习惯;通过咬筷子的方式,可逐渐锻炼脸部的微笑肌肉。

很有分寸地掌控着微笑的幅度,是人特有的专利。当司乘驶入收费车道时,听着充满关心的话语,看着面带微笑的收费员,无论是多么着急、烦躁的司乘,都会不自觉的放慢语速,甚至是还以微笑。微笑是人与人之间的见面礼,正是这简单的浅浅的微笑,架起了我们与陌生人之间的桥梁,使他人感到了信任和担当。

也许有人会说,那是因为微笑是你工作所需,如果不笑,你的工作难以开展,甚至被领导批评,更严重的,态度不好一点,还会被司乘投诉。其实不然,无论我们在生活中充当着何种角色,在何种场合,微笑就像一剂良药,任何人都不会有副作用。

让我们时刻保持微笑吧!让我们的嘴角微微上翘,久而久之,我们就会喜欢那弯起的弧度,更会喜欢它所传达的那种力量。

职业形象与塑造的心得体会 篇4

在今年8月19、20日,公司请名仕领袖学院的曹爱宏培训师为我们进行了为期两天的职业化培训,老师讲了很多内容,包括职业化心态塑造和职业化技能提升。从职业化心态的认知、修炼,到沟通技能的训练、提升,执行力的提升及情绪与压力管理。我感到收获很大,特别在职业态度、沟通技巧和情绪与压力管理等几个方面。

每天留出时间让自己反思,这确实是我们能够取得进步的法门。古人说静坐常思己过,回忆自己一天的工作,回忆自己的对错,怎样才能让自己做到最好,这样整理一下思路,把重要的结论记下来,有利于一个人的成功。

职业化心态就是没有人要求、强迫,自觉而且出色的做好自己工作的心理素养和态度。企业希望员工具备什么样的职业化心态呢?老师在讲述这个问题以前我们就进行了讨论,结论是企业希望员工具有团队精神,专业技术,责任感和创新精神等等。这大致上是每家企业在招聘时的基本要求。然而老师课上讲述职员应该具备的基本职业心态:自信心态、积极心态、责任心态、勤奋心态、感恩心态。我感觉最主要的是责任心态。具备了基本的职业心态以后,公司会一直需要你!

我们大部分时间都是在工作岗位上,所以工作是否快乐,决定着我们生活的大部分时间是否快乐,因此,如果决定留在这个岗位上工作,就应该快乐的去工作,去享受我们的工作,体会工作带来的成就。

培训老师讲的沟通也让我记忆犹新。沟通是我们日常生活中最重要的事情,无论在什么职位,我们每天都要接触很多人,因此每个人都要学习怎样去沟通。有时我们会抱怨说这个人真笨,怎么都说不清楚要表达的内容或者所做的事情。可是大家有没有考虑,这沟通不顺畅的原因是在于我们,还是在于那表达的人呢?沟通过程中,作为信息传达者,表达要言简意赅,讲完以后,要让听者大致复述一遍,以确定任务的准确下达;作为听者要仔细专注的倾听,解读说话人的意图,克服自己固有的偏见,听后简要回顾对方的话,以免沟通失真。当然,沟通也有一些常见技巧:

(1)赞扬,赞扬要注重细节,具体而且诚恳,赞扬别人时眼神直视对方,让对方感觉到自己的诚意;

(2)批评,批评人要就事论事,不要夹杂自己的感情,具体指出问题和后果,告诉对方你的真实感受,以及让对方体会到你是真心关心他的;

(3)建议,建议时不要否定对方的努力,认可他的意见的优点,用提问的方式表达陈述的内容,让对方回答。

一个人要有情商、智商,还要有逆商。逆商,无论是什么时代,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了气候。面对事情,要敢于担当,要能够决断,快速选择。要在变化中寻找机会,在压力中寻找动力,在逆境中寻求突破,在竞争中找到先机,在风险中寻求效益,对诱惑做到拒绝,对困难采取行动,有争论要承担责任,面对失败能重新崛起!出现问题时,要担当,要能承担责任,而不是找各种理由推卸,把自己划归到受害者之类。

个人的成功要有积极的心态、正确的思路、良好的生活习惯、必备的专业技能。这些都要掌握。个人的素质不断提高自己的智商、情商、和逆商,再有一个展示自我的平台,团队的配合,抓住机遇天时地利人和必定会走到成功。

职业形象与塑造的心得体会 篇5

通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的.。

职业化的养成与塑造具体包括:

第一堂课职业化的工作技能

简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差别,关键是我们的服务态度和服务质量,及服务过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而达到我们服务的目的----创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。

第二堂课职业化形象。

职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离职业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。

第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深刻,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔!

积极的态度是做好工作的关键,岗位可以平凡,态度不能平庸,态度是最有效的竟争力,把工作当作一种爱好去完成,三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位,用积极的态度开始和结束每一天,职业态度决定职业高度。

第四模块:职业化的工作道德。身在职场不仅要有好人品还要求要有良好的工作道德。我们不仅代表个人还代表整个部门整个酒店的形象,我们每一个员工都有责任和义务维护酒店的形象。不是说强制性的要求员工去维护,否则做出怎样的处罚,而是员工自发的、从内心有这一种热爱、尊敬自己的工作的企业的一种意识。余博士讲这个板块时举了他在日本工作时,他的朋友及朋友的太太去他家做客时,朋友的太太问到的电视机牌子的案例。她工作的企业是生产索尼电视机,所以当她看到别人家的电视机不是索尼时,她会很本能的问问什

么不看索尼的电视呢,然后再说明索尼的电视机如何如何好。我认为只有具备了高度的职业道德,对企业高度的认同感才有这么一问,才有这么一个案例。

以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业技能、职业心态、等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。职业化应该是自己先职业化,才有资格要求底下的人职业化,才可以纠正或批评下属不够职业化,才能更好的开展自己的工作。在今后的工作中,我会通过从领导、同事及其他的途径学习来建立起适合我个人及企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。

职业形象与塑造的心得体会 篇6

有幸听到了倪砥老师主讲的职业化塑造课程,颇有感触。来公司培训这么多天,感觉公司在职业培训方面很重视对新员工的培养,积极地投入,使新员工能够更好的领会碧桂园的企业文化和用人理念。

公司为我们作了这么多,我们该怎么回报呢?这是个问题,也是对我们这些职场新人的提出的全新要求。就像约翰肯尼迪在总统就职典礼上所说的那样,“不要问你的公司能为你做什么,而应该问你能为公司做什么”。这句话乍听起来好像是公司在忽悠我们要听话,要忠诚,老老实实干活,可是就像我们老一辈人所说的那样,“有国才有家”,没有公司这个大集体的繁荣发展,我们这些个体怎么可能成长发展呢?我们在这个集体里仅仅是一个棋子,如果我们的职业目标和公司不一样,公司向东,我们向西,怎么可能有好的发展前途呢。所以,要想在公司里有所建树,有所发展,要把自己的职业目标和价值观和公司保持一致,这样才能更快地融入公司的主体中,才能在公司里得到更快地发展。

来到广东这个充满机会和挑战的地方,有一个很大的原因就是想离开那个待了二十多年,保守沉稳的城市,虽然那里很熟悉、很温馨,但那里只是家,不是事业发展的地方。要选择就业保障,还是职业保障,也是个很大的问题。在那个城市,像我们这样的学生发展的机会很少,发展的空间也很窄,我们能做得最好的就是等待,等待资历的增长,等待经验的积累。当我们不再年轻,已经变得老成了,也许我们的机会才能到来。

可是,那个时候,我还有激情吗?我不相信在漫长的等待中,我能够抵制住惰性对我的侵蚀,在经历了近三年的研究生生活以后,我已经不相信自己的勤奋了。其实勤奋有很多的成分是被环境所影响出来的,再慢慢地变成习惯。曾经很钦佩俞敏洪对自己的改变,那是一种对生活理念的重新认识,对自己前半生的完全推翻,那需要很大的勇气。

今天,我走出了过去的桎梏,走出了回忆中的自己,希望自己在这里能有个全新的开始。当倪砥老师向每个人讲出自己的“心锚”时,我也在默默地问自己,到底是什么让我决定了现在的选择呢?

我想有个全新的开始,一种挥别过去生活方式的开始,虽然没有凤凰涅磐那样的壮烈,但也希望自己能够拿出那样的勇气来。同时,也是想告诉远在那个城市的父母和朋友们,我能够在外面活得好好的,能够快乐幸福,能够按照自己的理念去经营人生,希望他们能放心。

培训已经结束,工作已经开始,面对完全陌生的环境,是有点惶恐不安的。还好认识了一帮新同事,办公室的环境也比较宽松,大家一起嘻嘻哈哈的,年轻人自有年轻人的乐趣,就让我们在这里快乐地开始工作吧,快乐地开始职业生涯吧!

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